【精華】社會(huì)實(shí)踐報(bào)告集合十篇
在我們平凡的日常里，報(bào)告使用的頻率越來越高，其在寫作上有一定的技巧。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編為大家收集的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10篇，希望對(duì)大家有所幫助。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇1
這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐，而對(duì)于一個(gè)大學(xué)生來說，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)，當(dāng)然，這也是學(xué)校對(duì)我們的要求。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會(huì)實(shí)踐，無非是想讓我們提前了解社會(huì)，接觸社會(huì)，這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心，因此，我也決定今年要真正的去接觸社會(huì)，品味社會(huì)的酸甜苦辣。
大學(xué)生不僅僅要有書面知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)以后找工作也同樣的重要。事情很簡(jiǎn)單，同等同學(xué)去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的日趨激烈，以及面對(duì)憂慮和壓力，也就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇暑期實(shí)踐。在實(shí)踐的這段時(shí)間里，我們可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下自己的意志與品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的
7月9日，寧夏醫(yī)科大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院所有參與此次下鄉(xiāng)活動(dòng)的人員召開下鄉(xiāng)前的動(dòng)員大會(huì)，大會(huì)從早上8：30開始一直到10點(diǎn)左右，會(huì)上我院長(zhǎng)院長(zhǎng)進(jìn)行了講話，對(duì)我們下鄉(xiāng)行程進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)劃，對(duì)我們的生活也提前作了合理的安排，這讓我們參與下鄉(xiāng)的學(xué)生們倍感溫馨，會(huì)上組織還命我為小隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。會(huì)后我們?nèi)w人員進(jìn)行了合影，以做留念。
我們這次下鄉(xiāng)的目的地是寧夏吳忠市高閘鎮(zhèn)，我們隊(duì)的任務(wù)是填寫和錄入“農(nóng)村人口健康檔案”。7月9日下午兩點(diǎn)，我們隊(duì)的成員坐上了去吳忠市的大巴，向我們這次的目的地————吳忠市高閘鎮(zhèn)奔去，一路上，由于各成員之間還不熟悉，所以氣氛比較沉悶，我也一樣，坐在自己的位置上看電影，就這樣一直到了吳忠。出了車站后接我們的是寧夏吳忠市高閘鎮(zhèn)衛(wèi)生院的救護(hù)車，這對(duì)我產(chǎn)生了異樣的感覺，因?yàn)檫@是我長(zhǎng)這么大第一次坐“120”。
雖然我們?nèi)硕嘬囆∮行⿹頂D，但我們心里是熱乎的，親切的，因?yàn)槲覀兌际枪l(wèi)學(xué)院的學(xué)生�？粗懬拥膸煹軒熋茫勚鴮擂蔚臍夥瘴矣行┎贿m應(yīng)。便開口打破了這令人窒息的場(chǎng)面，做了個(gè)自我介紹，隨后他們一一作了自我介紹，由于我喜歡開玩笑，他們便放松了心情大家聊了起來，所以都相互熟悉了，就這樣一路上說說笑笑得到了高閘鎮(zhèn)。 原以為高閘鎮(zhèn)鎮(zhèn)是很落后偏遠(yuǎn)的，但去到之后，那里比想象中的要好很多，街道挺熱鬧的。衛(wèi)生院給我們提供住宿地點(diǎn)，就在衛(wèi)生院的住院部。我和一個(gè)大一的學(xué)弟被安排在一起住，房子在住宿樓的最里面，這房子以前是個(gè)辦公地點(diǎn)，由于我們的到來，衛(wèi)生院特別收拾的。安排完住宿后，老師又把我們叫去了衛(wèi)生院前樓去開會(huì)，這次開會(huì)主要與衛(wèi)生院的院長(zhǎng)張?jiān)洪L(zhǎng)以及高閘鎮(zhèn)個(gè)村的村醫(yī)見面，以方便接下來十幾天的工作。由于我們的工作后期主要是錄入電腦，所以會(huì)開完后我們小隊(duì)的成員在會(huì)議室里留了下來與電腦工程師進(jìn)行了交流，我們也通過與工程師交流而熟悉了錄入程序。
從會(huì)議室出來已經(jīng)是下午六點(diǎn)多了，院長(zhǎng)給我們拿來了好幾個(gè)西瓜，我們毫不客氣的將西瓜一一消滅。吃完西瓜后，院長(zhǎng)又請(qǐng)我們?nèi)チ随?zhèn)上的一家飯店去吃飯，飯菜很豐盛，飯后大家抱著圓鼓鼓的肚子回到了臥室。和師弟聊了聊就早早的休息了。
第二天早晨，我們我們小隊(duì)分成兩組分別去了不同的地點(diǎn)進(jìn)行工作。我?guī)У男〗M去的事高閘鎮(zhèn)的郭橋村的村支部，由于村干部提前通知了村民，所以當(dāng)?shù)卮迕己芊e極的配合我們的工作，我們學(xué)生的任務(wù)是填寫健康調(diào)查表里的個(gè)人信息。再對(duì)照戶口和村民的交流中一頁一頁的填了起來。第一天的工作中，由于對(duì)工作的新鮮感和與村民的熱情愉快的交流中很快得到了中午，午飯是盒飯，由于工作的需求緊張，我們以最快的速度吃完飯繼續(xù)我們的工作。不知不覺中一天就這樣結(jié)束了，當(dāng)小組的成員從板凳起來的時(shí)候才感覺到腰酸背痛，有的連手指頭都磨破了，雖工作艱巨，但在我和師弟師妹的交流中發(fā)現(xiàn)了他們能吃苦都有信心拿下將來的十幾天任務(wù)�；氐叫l(wèi)生院，吃飯、洗澡、散步、娛樂，然后大家?guī)е＞脒M(jìn)入了夢(mèng)鄉(xiāng)。
接下來的幾天我們依舊這樣疲憊而又歡快的工作著，只是換了不同的村子。最后三天，我們都坐在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的會(huì)議室里進(jìn)行了電腦錄入，將填寫的健康調(diào)查表錄入到了電腦中。 調(diào)研工作的展開雖然比較辛苦，但我們都樂在其中，覺得很充實(shí)很有意義。有時(shí)候一出去就是一整天，中午吃飯就用十多分鐘，但都覺得那時(shí)的飯菜特別特別香。天氣很炎熱，同行的男生的衣服幾乎都濕透了，中午也不進(jìn)行午休，有些成員因此還中暑，感冒，但大家都毫無
怨言，反而樂在其中，休息的時(shí)候還唱唱歌，開開玩笑，很快樂，很溫馨，沒有一個(gè)喊累的，而且在實(shí)踐當(dāng)中我們都相互幫助，這讓我們每個(gè)成員之間更加親密，不再像剛來時(shí)那么陌生，每個(gè)小組成員都覺得調(diào)研組是一個(gè)家，這讓我們倍感溫馨。
美好而充實(shí)的時(shí)光總是過得飛快，轉(zhuǎn)眼間為期十五天的三下鄉(xiāng)實(shí)踐活動(dòng)已圓滿地畫上了句號(hào)。盡管在這支隊(duì)伍中，我扮演的只是一個(gè)微不足道的角色，卻又很多很多的感受，很多很多的收獲。
上面是在調(diào)研工作中的一些體會(huì)，覺得自己學(xué)到了很多，不僅是把自己之前學(xué)到的調(diào)研知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中，也提高了自己的表達(dá)能力。同時(shí)，在工作的過程中，也暴露了我平時(shí)沒注意到的缺點(diǎn)，就是我表達(dá)能力還不夠清晰流利，有些事情考慮不夠周到，很多細(xì)節(jié)沒有注意到，以至于我所提的問題別人無法回答等。 實(shí)踐，在我們的課程中占有不可替代的作用！他是我們能力的一個(gè)鍛煉，更是我們是否適應(yīng)這個(gè)物欲橫流的社會(huì)的考驗(yàn)！很榮幸，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師能如此重視實(shí)踐與課堂的結(jié)合！
調(diào)研組是一個(gè)小小的家庭，整支隊(duì)伍是一個(gè)大家庭，在隊(duì)伍中，我始終有一種歸屬感。覺得自己屬于這支隊(duì)伍，大家在做同一件事情，為了同一個(gè)目標(biāo)而努力。這次下鄉(xiāng)活動(dòng)最大的收獲是在感動(dòng)中成長(zhǎng)。第一次如此真實(shí)地感受到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，隊(duì)友之間就像一家人，生活在一起，互相幫助，他們教會(huì)了我如何去關(guān)心他人，如何犧牲小我，成全大我。
以前總在學(xué)校里呆著，以為自己學(xué)得很多，不需要實(shí)踐來增長(zhǎng)見聞。然而現(xiàn)在我才知道，在過往懵懂的大學(xué)生活中，我們更應(yīng)該認(rèn)真地給自己一個(gè)客觀的定位，大學(xué)，這個(gè)孕育希望催熟青果的天堂需要更多實(shí)踐所帶來的鮮活的元素！活到老，學(xué)到老，當(dāng)然更要用到老
在這次的實(shí)踐過程中，我有如下幾點(diǎn)體會(huì)：
1、文化水平一定要高。由于這次調(diào)查是在農(nóng)村，而農(nóng)村的整體文化水平又比較低下，有些人甚至沒有上過學(xué)。所以在交流上也就變得比較慢，理解能力不是很好。
2、要有好的語言表達(dá)能力和交流能力。調(diào)查是人與人面對(duì)面的一種陌生的交流，所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺到你的親合力。要通過自己將問題清晰的說明。同時(shí)要用自己的魅力吸引別人，讓他們主動(dòng)和你聊天，從而了解到更多的東西。另外，在面對(duì)問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳，語無倫次。
3、養(yǎng)成良好的心理素質(zhì)和受挫的心態(tài)。在調(diào)查時(shí)一定要自信，也要有足夠的勇氣去與別人交流。沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系，重要的是你要自信，你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是慢慢積累的，有自信使你更有活力、更有精神。由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)與素質(zhì)不同，因此就會(huì)遇到很多問題，所以必須保持良好的心態(tài)不能發(fā)生不愉快的事。當(dāng)一天的工作收獲不大
時(shí)，我們不應(yīng)該棄妥，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，自我鼓勵(lì)，即使的自我總結(jié)自我提高。
4、養(yǎng)成吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈。沒有人能在一開始就一帆風(fēng)順，遇到空難我們要試著自己去解決，解決了也就掌握了一種方法，也許會(huì)對(duì)以后的工作更有好處。社會(huì)實(shí)踐不光是把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，更重要的是讓我們喲一個(gè)接觸社會(huì)、融入社會(huì)的機(jī)會(huì)�？部涝谝院蟮娜松飞鲜潜夭豢缮俚模绾螒�(yīng)對(duì)并堅(jiān)持不懈，是我們需要學(xué)習(xí)及體驗(yàn)的重要技能。
5、在工作中不斷的豐富知識(shí)，知識(shí)猶如人體的血液，人卻少了血液，身體就會(huì)衰弱。人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭，調(diào)查中的我們就可以學(xué)到以外的知識(shí)。聊天是獲取知識(shí)非常有效并且相當(dāng)直接的方法，我們要善于用自己手中的資源來獲取最多的信息。
經(jīng)過十五天的調(diào)查，最終讓我也知道了：一，不管做什么事，談吐決定一切。做一項(xiàng)調(diào)查工作，良好的態(tài)度是必須的，要想獲得更多的信息，就要禮貌文明對(duì)待他人要熱情，時(shí)刻保持微笑，要盡可能的創(chuàng)造一個(gè)和諧、輕松的氛圍。只有你的態(tài)度好了，才會(huì)取得別人的信賴，取得更多的成果。二、明確目標(biāo)要合理的規(guī)劃設(shè)計(jì)自己。我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃，找到適合自己走的路，而不是一味的抱怨。要循環(huán)漸進(jìn)的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才，為社會(huì)服務(wù)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇2
中國(guó)作為文明古國(guó)，國(guó)粹是很多的，但我看來國(guó)粹中真正被國(guó)人發(fā)揚(yáng)光大的也許要算麻將了，所謂十億人民九億麻
麻將之所以如此吸引人，其最重要一點(diǎn)是它永遠(yuǎn)都充滿了不確定性，不像象棋，開局時(shí)雙方的陣勢(shì)是相同的，你兩個(gè)車我也兩個(gè)車，你兩個(gè)馬我也兩個(gè)馬。也不像撲克，有著絕對(duì)的大小之分，好比k就是大于.
閑著沒事一想，這人生不就像是打麻將嗎。七分運(yùn)氣，三分技術(shù)。起手牌就像你的出身，不公平卻無法選擇，有的人起手牌就是天胡，或者一吃一聽，而有的人起手牌缺幺斷九，有可能有一門還沒來上班…..這就是命。同樣，生活中，你很難說胖就是比瘦好，或是男人就是比女人強(qiáng)，這要在具體的情況里才能下定論，就好比你不能說9條就是比6條大
然而你能做的就是如何打好手上的這副牌，如何讓你擁有的牌實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。就算最后還是別人胡牌，但你已經(jīng)把牌調(diào)整到最好的狀態(tài)了，這個(gè)過程是也是值得享受的，好比起手只有一張9餅，7，9萬子，當(dāng)抓到9餅一對(duì)，又摸到一張8萬，那種喜悅每個(gè)打麻將的朋友都能體會(huì)的到。好比人生的困境中絕處逢生，讓人重新燃起希望。
當(dāng)然也未必起手好牌就能胡牌，有的人牌過三圈就聽牌，抓什么打什么，就這樣一直打到別人胡牌….就像人生一樣，沒有什么所謂的公平。
如果玩不帶站立胡的，常常有人手里暗杠被憋死，就好比人生中，你有能力但未必能有機(jī)會(huì)展現(xiàn)出來，進(jìn)一步說，可能有人有意讓你的能力得不到發(fā)揮。
麻將桌上，看住上家，頂住下家，整死對(duì)家。爾虞我詐，勾心斗角，其認(rèn)真和慘烈，不亞于一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。什么欺騙，狡詐，苦肉計(jì)、故弄玄虛，無中生有，牌場(chǎng)上經(jīng)常演繹的淋漓盡致。桌上四人看似各自為營(yíng)，但有時(shí)卻又聯(lián)合一起，就像前幾天，一家放下一個(gè)明杠，兩個(gè)暗杠，其中一個(gè)暗彩，而且上了飄聽，面對(duì)這種胡牌也輸錢的局面，其他三家站在了同一戰(zhàn)線愣是把牌打黃了。而準(zhǔn)備大胡那家此時(shí)也想找一個(gè)人給他點(diǎn)上一炮，當(dāng)然如果一家胡牌能保證不輸他也絕對(duì)會(huì)胡的就像人類社會(huì)沒有絕對(duì)的朋友也沒有絕對(duì)的敵人，只有絕對(duì)的利益。
麻將桌上，無論水平高低，人們的言行舉止往往會(huì)透露出一些信息，想吃不吃，罵牌，用力打出牌等等均是信息的來源，要學(xué)會(huì)分析，就像人生中我們要學(xué)會(huì)察言觀色，學(xué)會(huì)收集信息，學(xué)會(huì)分析他人的行為隱含的信息，之前說了，麻將桌上必定有人故弄玄虛，無中生有，你要掌握每個(gè)人的習(xí)性，知己知彼才行。人生更是如此，所以要能辨別出信息的真假才不會(huì)著了別人的道。
贏的時(shí)候別驕傲，輸?shù)臅r(shí)候也別氣餒，只要還在桌上，勝負(fù)就還未定。就像人活著，就要滿懷著希望，拿出不服輸?shù)木瘢覀兛赡芷鹗峙撇粔蚝�，但是打好手中的牌才是王道，千萬不能輕易放棄，或許你放棄的就是一個(gè)歷史的驚喜。但是也不必讓自己太累，倘若這把的牌確實(shí)沒胡道，那么不點(diǎn)炮你就贏了。也不必過分的追求什么，是你的就是你的，不是你的盼也盼不來，就好像有時(shí)候打丟一張牌，可能還會(huì)抓回來，麻將的魅力就在于你永遠(yuǎn)不知道下一張會(huì)摸到什么牌，一切充滿變數(shù)。人生就是這樣，你不知道下一個(gè)轉(zhuǎn)角會(huì)遇到誰，遇到怎樣的機(jī)遇。
麻將如人生，人生如麻將
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇3
實(shí)踐單位：羅道富誠(chéng)信精品店
實(shí)踐時(shí)間：20xx年1月18日------2月18日
單位評(píng)價(jià)：此人聰明好學(xué)、勤奮努力、服務(wù)態(tài)度熱情周到，具有較強(qiáng)的職業(yè)道德精神
實(shí)踐體會(huì)：“學(xué)”是“用”的前提，我們做什么都是先學(xué)后用的，怎樣做到學(xué)以致用，我想這必然是要經(jīng)過實(shí)踐，才能使所學(xué)利用得淋漓盡致。
寒假，近兩個(gè)月的假期，我選擇邊工作邊學(xué)習(xí)，那么最好地了解社會(huì)的發(fā)展及人們的所需求，我認(rèn)為還是需要在“社會(huì)”這個(gè)負(fù)責(zé)的場(chǎng)所中去探索，社會(huì)中商業(yè)可能是帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要途徑，所以我想我可以在工作中學(xué)到更多書本上沒有的知識(shí)。
然而，工作并沒有我想象的那樣好做，第一天下來便打起了“退堂鼓”，心想自己是吃不了這份苦，可是，人總是會(huì)在某種特定的環(huán)境中變得成熟、理智。吃的苦中苦，方為人上人，沒有不勞而獲的東西，沒有汗水，哪來的成功？既然選擇了，那么就下定決心做好，我相信自己能行！
也許，面對(duì)眾多顧客的詢問，有時(shí)候難免出現(xiàn)不耐煩和焦躁，也許在寒風(fēng)中堅(jiān)持，有時(shí)候自己心想脆弱一次，也許在老板偶爾挑剔的言辭與眼神中，有時(shí)候也想放棄，就為清高是尊嚴(yán)，受不了白眼，一走了之，才是最明智的選擇，可堅(jiān)持不懈與持之以恒的信念，還是讓自己堅(jiān)持了下來，到最后也不過是一切因都有果，你付出多少，那么即使回報(bào)再少，也不用去計(jì)較，畢竟好多的事情，需要的是微笑面對(duì)，而不是怒容滿面，做什么事都要盡力，相信成功其實(shí)離你只有一步之遙。
在這次實(shí)踐中，讓我頗為感嘆地是“笑的魅力”，記得卡耐基和拿破倫、希爾都談及過“笑”這種神奇的表情，真的是一笑泯恩愁，所有的一切，所有的對(duì)與錯(cuò)，也許真的能夠在笑容中漸漸平息，作為一名銷售人員，我想面帶微笑一定能給顧客一個(gè)春天般的感覺。
時(shí)間，飛逝如流水，時(shí)間仿佛是在一個(gè)轉(zhuǎn)身后就又回到了起點(diǎn)，工作結(jié)束了，離開的那一刻，心里思緒萬千，這次的實(shí)踐不僅讓我學(xué)會(huì)了如何更好地與人交流，如何更好地做好本職工作，更能在一定程度上提高了自己的綜合能力，面對(duì)社會(huì)這個(gè)名詞，我想心里已經(jīng)不僅僅對(duì)它只有善惡的概念了，也許更多地還是人性化的東西！
輔導(dǎo)員評(píng)語：社會(huì)是個(gè)大學(xué)堂，你學(xué)到了課本上所沒有的知識(shí)，真正體驗(yàn)到了實(shí)踐的意義，有一句話叫“人不可能踏入同一條河流”，希望你的學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)都不停止，不斷在社會(huì)生活中提高自己。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇4
我們都知道：進(jìn)入大學(xué)是大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)的第一步。然而，在校園里我們?nèi)匀徊荒芡耆谌肷鐣?huì)。因此為了我們結(jié)束大學(xué)生活的時(shí)候能夠更好的、更快的適應(yīng)社會(huì)，提高自己的實(shí)踐交際能力，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的耐力，我們?cè)诖笠皇罴倨陂g展開了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。以下為我的社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容。
按照學(xué)校的要求，我在浙江省溫州市瑞安市名家美食莊園進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。名家美食莊園是一家以吃飯為主，喝酒為輔的餐飲場(chǎng)所。
在這里，我成功地應(yīng)聘了傳菜員。傳菜員，顧名思義，就是將做好的菜送到每個(gè)餐桌上。這是我第一次打工，感慨頗多。在這了做傳菜員，也讓我真正的學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。下面是我的切身感受。
這里工作是上午9點(diǎn)上班，工作到中午1點(diǎn)下班。下午4點(diǎn)上班，晚上9點(diǎn)下班。工作量有點(diǎn)大，一站就要站幾個(gè)小時(shí)，剛開始有點(diǎn)不適應(yīng)，一天下來腿都麻得受不了�，F(xiàn)在想起來，我能堅(jiān)持下來，真的感覺很欣慰。剛開始去，大家把我當(dāng)新人看待，有些不接受我。所以我就十分小心地處理人際關(guān)系，能自己做的事情盡量自己完成，在完成自己的工作之余，盡量幫助同事。如在下班之后，主動(dòng)幫助服務(wù)員整理碗筷和桌椅。終于很快的獲得了同事和老板娘的信任，在實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束的時(shí)候，老板娘對(duì)我說很是舍不得我走。有一次生病期間，另外一個(gè)傳菜員主動(dòng)代替我值班，讓我很感動(dòng)�？偟膩碚f，還是不虛此行的。
我也了解到，學(xué)校與社會(huì)有太多的 不同之處，要真正融入社會(huì)，只有親自進(jìn)入社會(huì)才行，因?yàn)樯鐣?huì)很豐富，但同時(shí)也 很復(fù)雜，不是我們能想象得到的。如果親自進(jìn)入社會(huì)，我們看到的永遠(yuǎn)只是表面現(xiàn)象，怎么能了解社會(huì)的實(shí)質(zhì)呢?這就是學(xué)校要求我們進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的真正意思所在。以下是我的看法。
首先，我認(rèn)識(shí)到，做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者其實(shí)并不容易。我們的老板娘工作就特別辛苦。聽同事說，酒店剛開業(yè)的時(shí)候，老板娘一個(gè)人早上6點(diǎn)多就來到酒店，檢查蔬菜和肉類是否新鮮、出去買所缺的菜。晚上11點(diǎn)半才會(huì)給自己下班，一直要等到所有的顧客走完，所有的東西都收拾好，才會(huì)回家。即使是現(xiàn)在，老板娘也是比我們上班早，比我們下班晚，辛苦不言而喻。 當(dāng)然她做的當(dāng)然不止這些，她要了解市場(chǎng)行情，推銷自己的酒店，還要處理好各種社會(huì)關(guān)系，工商、稅務(wù)、衛(wèi)生，樣樣需要打理好!還要考慮如何讓員工心甘情愿的工作，而不是“薪甘情愿”地工作，那樣工作沒積極性，要讓員工真正的去味自己的工作負(fù)責(zé)，而不是敷衍了事，這其實(shí)很難控制，因?yàn)橹鞴芸偸潜瓤陀^難控制。我覺得老板娘總體做的很好，但仍有不足之處，不然怎么會(huì)有一些員工離開呢?所以需要改進(jìn)。比如，在食宿上，條件確實(shí)不怎么樣的，我想如果能夠改進(jìn)一些，那么員工的積極性肯定能夠大大的提高，就會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的工作。從老板娘那里，我知道了，要想成功，要想飛得更高，走的更遠(yuǎn)，就要求我們要做得更好，更加努力，付出常人所做不到的汗水。還要有敏銳的目光和開闊的視野。
還有，作為一個(gè)暑期工，又是一個(gè)人到離家這么遠(yuǎn)的地方，一開始我擔(dān)心那里的長(zhǎng)期工和本地人會(huì)欺負(fù)我。害怕與他們處理不好關(guān)系，害怕他們會(huì)嘲笑我是書呆子，不屑于與我交往。很多以前的同學(xué)在外打工的都告訴我在外面要注意自我保護(hù)，不要太相信別人，不然很容易被騙。經(jīng)過幾天的適應(yīng)，我了解到，外面的人有好有壞，不能一概而論。者就需要我們有一雙雪亮的眼睛，能夠正確地分辨人心。有一個(gè)同事人就特別好，剛?cè)サ臅r(shí)候他就護(hù)著我，告訴其他同事不要欺負(fù)我，我特別感動(dòng)。我很小心的處理與同事、與老板娘的關(guān)系。只要你真心去交往，別人是不會(huì)傷害你的。同時(shí)，我也深深體會(huì)到了“三人行，必有我?guī)熝伞边@句話。我家在北方，與那里有太多的不同。有好多種的魚和植物我都沒見過。沒當(dāng)我對(duì)這些東西感到好奇的時(shí)候，我同事總是很耐心的向我解釋，告訴我它們的種類和作用。讓我感到最神奇的是有一種魚，長(zhǎng)了很多的牙齒，有一側(cè)沒有眼睛，而在它的頭頂上長(zhǎng)出了一只眼睛，以前從未見過。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇5
七月流火，酷暑難耐。正是這樣的盛夏時(shí)節(jié)，一年一度的大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐正在熱火朝天地舉行……
一實(shí)踐簡(jiǎn)介
傳承文明，是意氣風(fēng)發(fā)的我們；播撒智慧，是揮斥方遒的我們。作為杭州電子科技大學(xué)理學(xué)院的莘莘學(xué)子，我們秉承了“打造品質(zhì)杭州”的信念，于假期間開展了“完善杭州市應(yīng)急體系，服務(wù)杭州市民”暑期社會(huì)實(shí)踐，了解了杭州市的應(yīng)急體系，將正確的應(yīng)急知識(shí)送到社區(qū)居民那里，同時(shí)在社會(huì)上倡導(dǎo)一種良好的氛圍：正確認(rèn)識(shí)、正確使用。
二實(shí)踐過程
�。ㄒ唬┣捌诓邉潱簤�(mèng)想----設(shè)想----開始策劃----有目的有步驟的進(jìn)行
因?yàn)槲覀儞碛兄己玫奈幕A(chǔ)使實(shí)踐難度降低了許多。雖然這樣，但我們絲毫不敢怠慢。在復(fù)習(xí)迎考階段，我們就開始了前期緊張而有序的準(zhǔn)備活動(dòng)。大家通過上網(wǎng)查詢?yōu)g覽、到圖書館查閱資料、向社會(huì)學(xué)的老師請(qǐng)教等方式，對(duì)杭州市目前的應(yīng)急體系的情況有了全面深刻的了解與認(rèn)識(shí)，并組織問題、借鑒已有問卷調(diào)查格式，印制了一系列的應(yīng)急小手冊(cè)、調(diào)查問卷和訪談提綱，用以通過做調(diào)查問卷以及對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行訪談的方式，進(jìn)一步了解現(xiàn)實(shí)中杭州市的應(yīng)急情況，掌握群眾對(duì)應(yīng)急基本常識(shí)。大家充分利用課余時(shí)間，參照資料，結(jié)合自己在查找資料時(shí)遇到的問題，積極交流，為訪談?wù)J真準(zhǔn)備。?同時(shí)，在杭州市消防支隊(duì)特勤大隊(duì)那里拿到了消防知識(shí)手冊(cè)，為我們的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)又增添了一份力量。
�。ǘ�、中期策劃：確定活動(dòng)細(xì)節(jié)----聯(lián)系相關(guān)部門----不斷更改完善
在接下來的兩個(gè)星期里，我們按部就班開始活動(dòng)策劃和聯(lián)系相關(guān)部門。在策劃過程中，我們注意和實(shí)踐單位的聯(lián)系和溝通，同時(shí)強(qiáng)調(diào)小組成員之間的溝通和團(tuán)結(jié)協(xié)作，把責(zé)任和任務(wù)分配到人，確定了具體的目標(biāo)�！秾O臏兵法月戰(zhàn)》中寫到：天時(shí),地利,人和,三者不得.雖勝有殃。大學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐形成了良好的社會(huì)氛圍，對(duì)本次的實(shí)踐有著一定的益處，可謂是天時(shí)；實(shí)踐在學(xué)校所在的城市進(jìn)行，這可謂是地利；實(shí)踐小隊(duì)的成員中有三個(gè)是杭州本地人，其他隊(duì)員大多也是浙江附近人，對(duì)浙江及杭州的應(yīng)急體系有一定的了解，這可謂是人和。本次暑期社會(huì)實(shí)踐集合了天時(shí)、地利、人和，可以預(yù)見，實(shí)踐一定能夠順利的進(jìn)行。
在準(zhǔn)備過程中，針對(duì)杭州市的實(shí)際情況，我們對(duì)活動(dòng)時(shí)間和內(nèi)容進(jìn)行了多次更改：為配合社區(qū)的居民，把消防演習(xí)從7月15日改到了7月16日，并對(duì)演習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了大量的充實(shí)。同時(shí)，實(shí)踐小隊(duì)為節(jié)省經(jīng)費(fèi)多次修改了線路。
（三）、實(shí)踐：隨機(jī)應(yīng)變--適時(shí)總結(jié)-不斷改進(jìn)
實(shí)踐的主要內(nèi)容分為兩部分：調(diào)研和服務(wù)。
前期實(shí)踐以調(diào)研為主。實(shí)踐小隊(duì)對(duì)的隊(duì)員們走訪了13個(gè)政府部門和兩個(gè)社區(qū)，分別進(jìn)行了訪談和問卷調(diào)查。
7月9日，杭州電子科技大學(xué)理學(xué)院“完善應(yīng)急體系，服務(wù)杭州市民”暑期社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)全面展開社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。上午七點(diǎn)，實(shí)踐小隊(duì)一行9人如期成行向這次實(shí)踐的第一站---杭州市政府應(yīng)急管理辦公室出發(fā)。在杭州市應(yīng)急辦公室里，我們遇到了正在值班的鄭調(diào)研員。他為我們解答了我們所提出的有關(guān)杭州市應(yīng)急體系建設(shè)的有關(guān)問題，同時(shí)也為我們講解了許多有關(guān)應(yīng)急方面的知識(shí)。在與鄭調(diào)研員的深入探討中我們發(fā)現(xiàn)實(shí)踐的策劃中漏掉了幾個(gè)和應(yīng)急密切相關(guān)的政府機(jī)關(guān)。經(jīng)商討后我們決定對(duì)行程進(jìn)行調(diào)整在要走訪的13個(gè)政府有關(guān)部門的基礎(chǔ)上，還增加了浙江省防汛抗旱指揮部等3個(gè)部門機(jī)關(guān)。從這次的行程變動(dòng)看出，適時(shí)調(diào)整實(shí)踐安排，做到隨機(jī)應(yīng)變是保證本次實(shí)踐順利進(jìn)行的重要保證，也是對(duì)實(shí)踐組織策劃者的最大考驗(yàn)。
1訪談，主要針對(duì)政府領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行。
與應(yīng)急辦公室鄭調(diào)研員的座談
座談是我們此次活動(dòng)最大的收獲之一。對(duì)于久居一隅的我們，此次是深入政府部門，體會(huì)社會(huì)的最好機(jī)會(huì)。通過訪談，我們更深刻的領(lǐng)悟到科技、知識(shí)對(duì)于農(nóng)村的重要性，更深刻的體會(huì)到把所學(xué)服務(wù)于社會(huì)的重要性和必要性，更加堅(jiān)定了努力學(xué)習(xí)、回報(bào)人民、奉獻(xiàn)祖國(guó)的決心和信心。
2問卷調(diào)查，主要針對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行。
在我們實(shí)踐的這兩個(gè)小區(qū)里，由于不是周末進(jìn)行問卷調(diào)查，因此碰到了許多問題：拒絕接受調(diào)查問卷的人不少，還有一部分人對(duì)此表示強(qiáng)烈的不滿。每個(gè)人的發(fā)出的第一份問卷都是深刻的記憶：很少能以順利地成功開頭的。因此，在不斷地碰壁、不斷地摸索、不斷地探討、不斷地交流中，我們一點(diǎn)點(diǎn)地進(jìn)步著。
后期的實(shí)踐包括在社區(qū)進(jìn)行消防演習(xí)、參加法制宣傳晚會(huì)以及調(diào)研內(nèi)容的反饋三個(gè)方面。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇6
本次在廣州xx歡樂世界的實(shí)習(xí)任務(wù)為期36天，具體時(shí)間為xxxx年x月xx日—xxxx年x月xx日，具體任務(wù)是到各個(gè)基層崗位去認(rèn)識(shí)旅游、體驗(yàn)社會(huì)、鍛煉自我。
第一次開實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)的時(shí)候，張朝枝老師語重心長(zhǎng)地對(duì)即將啟程的我們說：“我可以向你們保證，這次服務(wù)實(shí)習(xí)的確會(huì)很辛苦，但你們絕不會(huì)后悔！既然選擇了旅游規(guī)劃這個(gè)發(fā)展方向，就意味著走上了一條艱辛的路……”
服務(wù)實(shí)習(xí)，顧名思義就是到旅游業(yè)的基層中去，從最普通的員工工作干起，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印地開啟未來的旅程。大家都普遍認(rèn)為，旅游管理的學(xué)生以后畢業(yè)出來并不需要到基層去干臟苦累的活，主要是朝著中高級(jí)管理層的方向發(fā)展，可以舒舒服服地坐在有空調(diào)的辦公室“激揚(yáng)文字、指點(diǎn)江山”。
其實(shí)不然。曾經(jīng)有位旅游界的老前輩告誡我說：“你們年輕人，不要想著一出來就能從事管理的工作，必須有基層工作的經(jīng)驗(yàn)做基礎(chǔ)；否則，就如同空中樓閣，眼高手低，即使有高管的職位擺在你的面前，你也未必能夠勝任。”這恐怕也是學(xué)院老師所擔(dān)心之處。
這次為期一個(gè)月的xx實(shí)習(xí)，旨在培養(yǎng)我們換位思考的精神，并不能總是以所謂的“天子驕子”高高在上而自居。如今大學(xué)生不屑于從事最普通的體力勞動(dòng)？那就到到社會(huì)的最底層去！去嘗試一下體力勞動(dòng)的滋味，學(xué)會(huì)遵守社會(huì)的游戲規(guī)則，只有這樣才能清楚地認(rèn)識(shí)到自己的角色是什么，以后畢業(yè)出來后應(yīng)該把自己擺在一個(gè)怎樣的位置。
更重要的是，我們要在這次服務(wù)實(shí)習(xí)中學(xué)會(huì)承擔(dān)屬于自己的一份責(zé)任。以前在家在學(xué)校，我們都是老師父母?jìng)涫芎亲o(hù)的寶貝孩子；現(xiàn)在在xx，沒有人會(huì)把你當(dāng)作是孩子，甚至沒有人會(huì)把你當(dāng)作是學(xué)生。踏進(jìn)xx園區(qū)，穿上白色的兼職生工作服，你就是xx集團(tuán)不折不扣的一名員工，你的肩上就相應(yīng)地必須承擔(dān)起一份沉甸甸的責(zé)任。不管是在這里干一天一個(gè)月還是一年，只要我們還是xx的員工，走在烈日當(dāng)空的園區(qū)里，站在各自的崗位上，我們每個(gè)人都代表了xx旅游度假區(qū)的企業(yè)精神和員工精神面貌。
所以說，這次的xx服務(wù)實(shí)習(xí)并不是盲目地聽從學(xué)院老師的安排調(diào)配，不得不去xx吃苦受累的一段日子，而應(yīng)該是做到有目的、有計(jì)劃地去進(jìn)行實(shí)習(xí)，擺正自己的位置，加強(qiáng)對(duì)自我能力的認(rèn)識(shí)，學(xué)會(huì)怎樣與人溝通交流，在最基層的工作崗位做一個(gè)有心人，把看似平凡瑣碎的工作變得不簡(jiǎn)單、更出色！
長(zhǎng)達(dá)36天的xx服務(wù)實(shí)習(xí)，可以說是行程安排豐富緊湊。
7月27日，我們第二批進(jìn)行實(shí)習(xí)的同學(xué)經(jīng)過路途的顛簸，終于來到xx旅游度假區(qū)門口。費(fèi)了好大一番周折，我們才最終到達(dá)xx員工宿舍樓下。xx那邊的負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)單一輪介紹后，我們才大致了解接下來的行程安排。剛到的頭三天，也就是7月27日至7月30日，工作總結(jié)基本上都是xx人力資源部安排的崗前標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)化培訓(xùn)，分別給我們?cè)敱M地介紹了如何培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的賓客服務(wù)意識(shí)、xx企業(yè)成長(zhǎng)歷程和企業(yè)文化宣導(dǎo)以及分別具體介紹xx歡樂世界和水上樂園園區(qū)崗位職能等等。
7月31日，正所謂“養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)”，我們正式地走上了各自的工作崗位，首次體驗(yàn)踏入社會(huì)的感覺。很幸運(yùn)的，我被分到了自己原本選擇的崗位——xx歡樂世界商品部十環(huán)過山車柯達(dá)影像店銷售員，而不是像許多同學(xué)那樣因人手安排的問題被調(diào)配到別的崗位或者別的園區(qū)去。
不過無論怎樣，大家這次來到xx實(shí)習(xí)，早就已經(jīng)做好了吃苦的心理準(zhǔn)備。不管被分配到哪個(gè)工作崗位，對(duì)于毫無社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)的我們來說，都是一個(gè)嶄新的開始，而不應(yīng)該有任何的怨言。來到xx，學(xué)會(huì)的第一件事就是不能挑肥揀瘦。生活中通常沒有你想象中這么多的選擇擺在你面前。當(dāng)你沒有任何別的辦法的時(shí)候，只能選擇接受，然后再去做你力所能及的事情去改變現(xiàn)狀，最后你什么都改變不了的時(shí)候，你還能改變自己適應(yīng)環(huán)境、讓自己能夠在殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中生存下去。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇7
古人曰：“逝者如斯夫不舍晝夜”短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過隙般飛速而逝而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一一應(yīng)俱全回首這月的實(shí)習(xí)期內(nèi)心充滿著激動(dòng)也讓我有著無限的感慨
——前言
XX縣XXX酒店是一家私營(yíng)的酒店，雖然規(guī)模不大，但由于其酒店構(gòu)造有時(shí)徽派建筑古典風(fēng)格，再加上地處于偏遠(yuǎn)地區(qū)，可以說是郊外，還是有著比較好的客源。因?yàn)閷?duì)于許多人來說，都喜歡清靜的環(huán)境，遠(yuǎn)離喧囂，靜靜在郊外吃頓飯還是一次不錯(cuò)的享受。 當(dāng)代大學(xué)生承擔(dān)的是建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì)越來越嚴(yán)峻，招聘會(huì)上總是寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，作為在校大學(xué)生的我們，只能通過參加社會(huì)實(shí)踐。拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在畢業(yè)后能真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，能夠很好地處理在生活和工作中遇到對(duì)的各方面問題。
在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力。
不管是哪個(gè)崗位，都有其中的知識(shí);不管從事哪份工作，都必須以一個(gè)平常心去接納，并對(duì)此份工作進(jìn)行學(xué)習(xí)，以致做到最好! 這個(gè)假期，我的'工作是一名普通的服務(wù)員，可能在大多數(shù)人心中，都不大看好這份職業(yè)，覺得這只是伺候人，端茶倒水的簡(jiǎn)單工作，一開始我也這樣認(rèn)為。但當(dāng)自己真的接觸了這份工作時(shí)，才體會(huì)到自己原來的想法是多么的可笑。
為了提高自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
經(jīng)過一番思考以及一番周折，最終選擇了XXX酒店作為實(shí)踐地點(diǎn)，當(dāng)上了酒店服務(wù)員。 之前都是以消費(fèi)者的身份進(jìn)酒店，如今是以服務(wù)生的身份。雖曾經(jīng)沒干過這一行的工作，但知道是做一些很簡(jiǎn)單的工作，比如端端盤子，搞搞衛(wèi)生什么的，雖然并不熟悉具體流程及操作方式，但是一切從零開始吧。
由于酒店規(guī)模不是很大，所以我就沒有所謂的換班這一說法，每天都得從早干到晚。每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)-晚上9:30分上班，其實(shí)下班并沒有準(zhǔn)確時(shí)間，因?yàn)槊刻?都不一樣，客人什么時(shí)候吃好，你能什么時(shí)候打掃好都是個(gè)未知數(shù)。雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn)，但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累，我覺得這是一種激勵(lì)，明白了人生，感悟了生活，接簇了社會(huì)，了解了未來。在餐廳里雖然我是以傳菜為主，但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作。這絕對(duì)是一項(xiàng)勞動(dòng)能力要求強(qiáng)，工作時(shí)間長(zhǎng)的辛苦型工作。決非一般人所看到的那樣：只要是四肢健全，智商正常，無身體、心理缺陷的人就能拉去做服務(wù)生，做滿幾年就可升職當(dāng)領(lǐng)班什么的。第一天早上九點(diǎn)上班，我準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)，酒店的老板娘很和善，第一天來什么都不懂，老板就叫了一個(gè)老大媽來指，經(jīng)過一天的培訓(xùn)，才知道每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好，沒點(diǎn)都有講究。這項(xiàng)工作并不像我想象的那么容易。以前在學(xué)校就就以為其實(shí)做服務(wù)員有什么難的，不就是端端盤子，刷刷碗，可是現(xiàn)在要實(shí)踐起來還真是不怎么容易。三百六十行行行出狀元，都要有職業(yè)精神，作為一名合格服務(wù)員，要笑臉迎人，一天下來臉都笑得抽筋。實(shí)話說真的很辛苦……最困難的就是和客人相處，碰到脾氣好的還沒什么，要是碰到那些無理取鬧的客人就難辦了，就像是秀才遇見兵，有理也說不清!到這個(gè)時(shí)候就只能是“顧客就是上帝”了。不管是他沒理還是你沒理，他是上帝就得聽他的，我們也就只有啞巴吃黃蓮了，晚上下班回家躲在被子里掉眼淚了。那個(gè)時(shí)候，好幾次想放棄這份工作，但一想到找這份工作就是從中學(xué)會(huì)和陌生人交流，這么輕易放棄也太不值了，更何況還有那微薄的收入，可以體現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值，減輕父母的壓力，父母每天起早摸黑的干苦力活，供我和妹妹吃住和教育，應(yīng)該力所能及的減輕他們的負(fù)擔(dān)。所以再苦再累我選擇堅(jiān)持，沒有放棄!工作第一天，什么都不知道，有很多專業(yè)術(shù)語，比如傳菜又叫走菜，什么都自己去問去做。幸好老板很熱心，先帶著我熟悉了整個(gè)飯店的包間、大廳位置。
其實(shí)第一天我就開始正式工作了，培訓(xùn)是培訓(xùn)，工作還是不能耽誤的。早上酒店主要就是為這一天的生意做基礎(chǔ)工作。買菜、摘菜、洗菜等等，還記得我的開始就是從這開始的，剝了一鍋的鵪鶉蛋……由于我是新手，再加上沒有任何的經(jīng)驗(yàn)可言，所以總是剝不好。不過，熟能生巧嘛，漸漸地，我也掌握了訣竅，也能像模像樣的，心里還是很開心的。 當(dāng)天晚上正式工作就遇上了圍餐，雖然只有2圍，對(duì)于我這個(gè)新手來說，無疑是一個(gè)較大的挑戰(zhàn)。首先是上菜，一般圍餐都有20個(gè)菜以上，而這20個(gè)菜很難都放在那小小的轉(zhuǎn)盤上，這就需要移位和換小碟了，但開始我什么都不會(huì)，只能在一旁干看著其他服務(wù)員如何上菜。上完菜后，又要幫客人倒酒，倒酒也是十分有講究，而我卻不知道，這次我是按照自己的理解去倒，因此有些倒的多，有些倒的少，幸虧客人也沒多注意。后來我才知道，不同酒有不同的倒法，不同的酒還對(duì)應(yīng)不同的杯子，白酒用白酒杯，一般倒到接近滿的位置，但卻不能讓酒倒出;而紅酒就用紅酒杯，倒接近半杯;而洋酒就用洋酒杯，但倒的量卻非常少，只倒五分之一杯的量�？雌饋砗芊爆�，之前我總把所有事情都想當(dāng)然，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)自己知道的原來是這么少，有種書到用時(shí)方恨少的感覺。
服務(wù)流程客人用餐過程中的服務(wù)是最最關(guān)鍵的，因?yàn)橐粋�(gè)服務(wù)員代表了一個(gè)酒店的整體形象。(1)、從客人來到酒店，到入座，到用餐，到離開，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)，都要集中精力去服務(wù)每一人。每一個(gè)餐桌，都要分清哪位是主賓，倒茶，倒酒要從主賓開始順時(shí)針進(jìn)行;要分清哪位是主陪，主陪當(dāng)然是在主賓旁邊的那個(gè)位置;要分清哪位是副陪，上菜要從副陪左右位置進(jìn)行，萬不可犯錯(cuò)誤在主賓旁邊上菜。(2)、在值臺(tái)過程中，一定要精力集中，注意什么時(shí)候該換骨碟，注意不要讓客人的酒杯是空的，注意當(dāng)煙缸里的煙頭超出三顆時(shí)要及時(shí)更換，注意及時(shí)撤下空盤子，注意清理桌面垃圾(3)、上菜也是一種藝術(shù)，也需要“智慧”，首先，要遵循“十字上菜法”，顧名思義，第一道菜在副陪旁邊上上之后，轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤到主賓面前，接著上第二道菜，然后，轉(zhuǎn)動(dòng)90度，上第三道，第四道上去后，則正好是一個(gè)十字。(4)、高腳杯。為客人倒酒時(shí)，一定不能讓手碰到杯壁，而要抓住高腳杯的杯柱，杯子的正確拿法也是非常有必要去遵循的。啤酒要倒?jié)M，高級(jí)紅酒只需倒到杯子的三分之一，白酒的量需要征詢客人的意見，茶水千萬不可以倒掉。
以前到酒店吃好飯我就開始走人了，但這次不同了，我是服務(wù)生啊，還得處理善后工作，這也是一件比較麻煩的事。收拾飯后殘局，看似容易，其實(shí)也很有講究的。一開始得做什么，接著得做什么，最后需要做什么，一步一步按步驟來，才能既講效率又能收拾干凈。雖然現(xiàn)在提倡光盤行動(dòng)，但從這幾天的實(shí)踐中，我還是注意到，還是絕大數(shù)人不能做到這一點(diǎn)，剩菜剩飯殘留情況太嚴(yán)重。尤其某些人在請(qǐng)客中為了顯擺自己，故意點(diǎn)的菜越多越好。我就遇到一次情況，我為某間包廂上拍黃瓜這道冷菜，上的時(shí)候客人認(rèn)為少了，于是叫我在上一盤，由于廚房暫缺黃瓜，我便只有去買，買好后便又上了一盤，客人才滿意。到后來收拾的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，他們連一盤都沒有吃完，故意點(diǎn)這么多其實(shí)只是為了顯示自己的面子，卻糟蹋的糧食啊。
衛(wèi)生搞完后如有多余時(shí)間且你的餐桌或是包廂沒來客，你就可以稍稍休息直到11：30開始站崗，迎客�！皻g迎光臨”“請(qǐng)問幾號(hào)臺(tái)(包廂)”“請(qǐng)問幾位”“這邊請(qǐng)”之類的話開始在菜館里四處飛揚(yáng)。拆碗、加茶、拿飲料、倒酒、上菜、打飯緊接著而來，完全可以讓你忙得焦頭爛額。特別是當(dāng)你一個(gè)人看幾個(gè)桌子時(shí)，若幾桌人同時(shí)叫服務(wù)員，你會(huì)覺得特別痛苦，然后就是忙上忙下，跑進(jìn)跑出，東倒茶、西添酒的。讓你再一次明白什么才叫真正的“供不應(yīng)求”，是呀，這里的服務(wù)員真的不多，好些人都是嫌太累時(shí)間太長(zhǎng)，而薪水又很少，走了，所以在職的便特別辛苦�！澳�(qǐng)慢走”“歡迎下次再來”“請(qǐng)帶好隨身物品”送走了一批客人，在你收拾客人“殘局”時(shí)，還要提心吊膽地?fù)?dān)心會(huì)不會(huì)又來一桌。待客人走的只剩1、2桌時(shí)，廚房的大廚們開始用餐，然后等你這桌吃飯的人到齊了，你才可以動(dòng)筷，每天幾乎都要到2點(diǎn)多才有飯吃。飯后整理好自己的工作區(qū)就可以下班了，下午4：30準(zhǔn)時(shí)上班，再就重復(fù)上午的事情直到晚上9點(diǎn)多，吃完員工餐，點(diǎn)完名便可下班，但值班人員要等所有的顧客走完，所有的包廂、大廳衛(wèi)生搞干凈，洗手間、走廊沖洗好才能走。我就曾有過晚上9：30才離開菜館。
還有，就是以前花錢時(shí)從不覺得累，但掙錢時(shí)就不一樣了，由于在學(xué)校坐習(xí)慣了，突然站7、8個(gè)小時(shí)真得受不了，不過還好，后來都適應(yīng)了!哎……其實(shí)以前聽別人也說賺錢不容易，可是總沒有自己去親身的體會(huì)，而這次，自己通過切身的體會(huì)，真的是……是……三個(gè)字：不容易!所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，珍惜父母的勞動(dòng)成果，雖然我平時(shí)已經(jīng)比較節(jié)儉了，可是還是有時(shí)候會(huì)頭腦發(fā)熱，亂花錢，以后真得不能再這樣了，要理智消費(fèi)!另外，雖然，覺得累，但也考驗(yàn)了我的意志力，特別是在實(shí)在站不住的情況下，我不停的告訴自己：要堅(jiān)持一會(huì)，這是一個(gè)難得的鍛煉的機(jī)會(huì)!有時(shí)候，人真得需要發(fā)揮主觀能動(dòng)性，每當(dāng)我這么想的時(shí)候，我就會(huì)真得堅(jiān)持下來!真得戰(zhàn)勝自己，所以總有一種成就感!
其實(shí)我在酒店還是很開心的，由于有幾個(gè)廚師跟我年紀(jì)差不多，所以跟他們的交流也很多，閑下來的時(shí)候也可以跟他們聊聊天，說說我的大學(xué)生活，他們也向我講述了一些他們的所見所聞，讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)也有了一些的了解。有時(shí)候也可以靜下來跟著他們學(xué)學(xué)兩道菜，還是比較滋潤(rùn)的生活哈。
在酒店時(shí)間的幾天里，也遇見了一些熟悉的人。例如我的老師、校長(zhǎng)以及同學(xué)的家長(zhǎng)，跟他們也交流了很多，總之我的實(shí)踐生活還是多姿多彩的的。
最后，我想再說一下自己對(duì)服務(wù)行業(yè)的感覺，在那里打工的這一個(gè)月，所遇到的人大部分是比較有素質(zhì)的，可是總有一些人是那么的橫，雖說“顧客是上帝”，但也不能拿著錢如此的折騰別人，看著別的小女孩被為難，甚至被氣哭，我真是感到人與人是那么的不一樣，為什么不能多尊重別人一下呢?哪怕一個(gè)善意的微笑，一個(gè)理解的眼神，就足以讓我們的心情保持一天的晴朗!而一句惡言惡語則會(huì)讓我們心情陰霾一天!所以，學(xué)會(huì)尊重別人，理解別人，你也會(huì)覺得別人對(duì)自己也是友好善意的!你的生活會(huì)變的多彩，美妙!
通過這次的寒假社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，是我學(xué)到和懂得了許多，我懂得了賺錢的艱辛，所以以后我會(huì)很節(jié)儉;在工作過程中我也同樣學(xué)會(huì)了如何端正態(tài)度，擺正位置，不論做什么工作，都不該隨意挑剔，或伴有不滿不服態(tài)度，而是應(yīng)該正確看待自己的工作，發(fā)現(xiàn)其中的樂趣，努力做到最好。當(dāng)然我還注意到一點(diǎn)，就是我們?cè)撜湎碇灰椎募Z食，絕對(duì)不能鋪張浪費(fèi)，一定得尊重別人的勞動(dòng)付出。同時(shí)我也看到了一些不公正不公平，但是我們也不可以任性與其較勁，而是應(yīng)該學(xué)會(huì)忍耐，用實(shí)際工作去證明自己的實(shí)力，去打消別人的異樣眼光，讓他人真正信服……總之，這次難忘的暑期實(shí)踐經(jīng)歷使我受益匪淺，對(duì)我以后的發(fā)展起著十分重要的作用。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇8
系部名稱：
專業(yè)：
年級(jí)：
姓名：
學(xué)號(hào)：
實(shí)踐單位：
實(shí)踐時(shí)間：
實(shí)踐目的：
為響應(yīng)我院舉辦安徽工程大學(xué)第七屆“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽和完成寒假社會(huì)實(shí)踐工作，我以“創(chuàng)新”為主旨來完成我為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，通過創(chuàng)新行業(yè)的發(fā)展，從中得到各種管理原理，利用各種科學(xué)管理手段來經(jīng)營(yíng)，從而獲得不小的創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)。
實(shí)踐內(nèi)容：
此次的社會(huì)實(shí)踐為期一個(gè)月，地點(diǎn)在自己的家鄉(xiāng)-無為縣，實(shí)踐場(chǎng)所就設(shè)在無為最核心的地區(qū)-無為商之都;此次社會(huì)實(shí)踐我還請(qǐng)我姐做我的助手，一起完成任務(wù);實(shí)踐形式是通過臨時(shí)攤位來完成的，對(duì)于內(nèi)容就是銷售無為本地不常見的木質(zhì)模型拼圖。這次實(shí)踐時(shí)間雖說是1月13日開始，但正式銷售時(shí)間是1月17日，在這期間我需要要各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。對(duì)于此次實(shí)踐有幾大問題需要解決，一：銷售內(nèi)容;二：銷售地點(diǎn);三：銷售時(shí)間;四：銷售策略。在短短的幾天里，我和我姐針對(duì)這幾個(gè)問題做了深刻的思考和充足的市場(chǎng)調(diào)研。下面就是我對(duì)這四項(xiàng)問題的具體解決方法：
一：銷售內(nèi)容;為響應(yīng)“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽和我定的“創(chuàng)新”主題，我決定寒假我的實(shí)踐內(nèi)容必須要是新奇的，而且是本無為市場(chǎng)找不到的產(chǎn)品，以“奇”制勝。為了解決此問題，我和我姐白天就在無為市場(chǎng)上進(jìn)行調(diào)研，了解目前市場(chǎng)上主流的商品，然后回到家通過互聯(lián)網(wǎng)查閱信息，經(jīng)過倆天的時(shí)間，我最終把目光投在無為市場(chǎng)上根本沒有的木質(zhì)拼圖模型上。對(duì)于木質(zhì)模型的選擇基于這三點(diǎn)理由：一，這種商品夠新奇;二，適用人群廣，各種年齡段都會(huì)有一定的消費(fèi)量;三，成本較低，有效減少此次實(shí)踐的經(jīng)費(fèi)。
二：銷售地點(diǎn);所謂“天時(shí)，地利，人和”，一項(xiàng)項(xiàng)目的成功缺不了這三點(diǎn)，地點(diǎn)的選擇尤為重要。針對(duì)木質(zhì)拼圖模型的特殊性，它最主要的面對(duì)群體還是青年學(xué)生，就此，我結(jié)合無為縣城城區(qū)各大商業(yè)街的人流情況，我將銷售地點(diǎn)定在縣城最中心地段-無為商之都門口，這里也是無為人流最集中的地段。這勢(shì)必更有益于此次社會(huì)實(shí)踐。
三：銷售時(shí)間;就銷售時(shí)間問題，我和我姐起初有很大的分歧，我姐認(rèn)為晚上銷售比較好，我不以為然�，F(xiàn)實(shí)不會(huì)欺騙我們的，我和我姐在商之都待了一天來觀察人流量變化情況，最終我勝了，因?yàn)榻咏觋P(guān)，氣候寒冷，晚上大街上幾近無人，因此我們把時(shí)間定在溫暖的下午。
四：銷售策略;對(duì)于木質(zhì)拼圖模型，很多人不知道這到底是什么?因此我采取現(xiàn)場(chǎng)表演的方式，我姐負(fù)責(zé)銷售，我負(fù)責(zé)解說和現(xiàn)場(chǎng)拼裝，將拼好的模型放上展臺(tái)。如我所愿，這種營(yíng)銷策略獲得了巨大的成功。
當(dāng)然前期的準(zhǔn)備工作還有進(jìn)貨程序，我在網(wǎng)上聯(lián)系好供應(yīng)商，通過網(wǎng)上查詢和市場(chǎng)調(diào)查確定好進(jìn)貨種類，一切都進(jìn)行的很順利。
1月17日，真正進(jìn)入市場(chǎng)銷售階段，我自己心里很緊張，因?yàn)橐坏]人理睬我們的商品，就意味著我們的社會(huì)實(shí)踐宣告失敗，一千多元的成本即將血本無歸;但是我也很有信心，我相信我的市場(chǎng)判斷力和我的商品的吸引力。果然，大批的顧客很好奇我們的商品，在我和我姐的講解下，爭(zhēng)相購買，當(dāng)天，倆個(gè)小時(shí)的銷售時(shí)間內(nèi)，我賣了800多元，樂的不可開交。隨后的幾天里，我們繼續(xù)保持不錯(cuò)的銷售業(yè)績(jī)。1月20日，庫存貨物買完了，我及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商，可是物流已經(jīng)放假，只有走快遞途徑，第二次進(jìn)貨，物流費(fèi)多花了接近200元，而且20，21，22，23這四天由于缺貨，銷售額急劇下滑，還好24號(hào)第二批貨終于抵達(dá)，才讓銷售額得到反彈。但是由于當(dāng)初的決斷時(shí)間的滯后，導(dǎo)致四天幾乎沒有收入，造成了不小的損失。
這次社會(huì)實(shí)踐我全程關(guān)注“管理無缺陷”原則，顧客至上，一切為顧客著想，本來我們的攤位是一個(gè)流動(dòng)攤點(diǎn)，但是為了讓顧客好找到，我和姐姐每天11點(diǎn)多就來到展區(qū)點(diǎn)，天天就在一個(gè)固定的地點(diǎn)。這也帶來了預(yù)期的影響，一些顧客買回家后覺得很不錯(cuò)，并想繼續(xù)購買，甚至介紹朋友同學(xué)來購買，保持銷售地點(diǎn)的不變性，得到了很多回頭客的光顧。2月12日，實(shí)踐時(shí)間結(jié)束，家里最后一批貨物也銷售完全。
實(shí)踐結(jié)果：
通過這一個(gè)月的實(shí)踐，成果不錯(cuò)，這一個(gè)月，我前后進(jìn)XX多元貨物，總銷售額達(dá)到6000多，創(chuàng)造了翻番的經(jīng)濟(jì)成果�？v覽此次實(shí)踐過程，無不例外深深聯(lián)系著管理這門學(xué)問，整個(gè)實(shí)踐過程都有著統(tǒng)籌學(xué)作為理論鋪墊，考慮全局，對(duì)整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)籌，從市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)商機(jī)，做出正確的市場(chǎng)決策，再利用創(chuàng)新產(chǎn)品來打入市場(chǎng)，對(duì)商品的銷售的各個(gè)階段充分管理，合理銷售，從而達(dá)到了很好的成果。
實(shí)踐總結(jié)與體會(huì)：
本次的寒假社會(huì)實(shí)踐，對(duì)于一個(gè)還在校園的大學(xué)生來說，成果豐富，通過創(chuàng)新產(chǎn)品來推動(dòng)了創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，實(shí)踐結(jié)束后，我有了以下幾點(diǎn)總結(jié)：
1.》天時(shí)，地利，人和。對(duì)于一個(gè)成功企業(yè)來說，“天時(shí)，地利，人和”這三點(diǎn)必不可少，這也是對(duì)于企業(yè)管理者的最低要求，一個(gè)企業(yè)要是想得到發(fā)展，必須要利用好一切的優(yōu)勢(shì)，確定最好的經(jīng)濟(jì)區(qū)位和有一批最適宜企業(yè)發(fā)展的消費(fèi)群體。這次寒假社會(huì)實(shí)踐我即是事先對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)研，從而獲得了不少市場(chǎng)信息，這為我確定銷售地點(diǎn)提供了很好的前提。
2.》價(jià)格歧視政策。由于此次實(shí)踐的內(nèi)容是新奇產(chǎn)品，本無為市場(chǎng)根本就沒有其他地點(diǎn)售賣，因此我根據(jù)《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》原理，制定了價(jià)格歧視政策。木質(zhì)拼圖模型成本也很高，如果價(jià)格過高或者過低，勢(shì)必影響銷售額。因此準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位尤為重要，商之都地帶屬于無為商業(yè)最集中地區(qū)，因此各種消費(fèi)人群皆有，土豪者甚多。因此我將產(chǎn)品價(jià)格定在8元每個(gè)(小板)，價(jià)格屬于大多數(shù)消費(fèi)者都可以接受的價(jià)格。對(duì)于一些樂于討價(jià)還價(jià)的顧客，通通采取“多買多惠”的政策，單件拒絕還價(jià)，這一政策也獲得了不少優(yōu)點(diǎn)，沒有一個(gè)顧客會(huì)回頭說自己買貴了!另外中間還有個(gè)春節(jié)，節(jié)后一些回頭客前來購買時(shí)，價(jià)格不變，獲得回頭客的一致好評(píng)，并因此帶來更多的顧客光臨。
3.》展銷一體化。這次實(shí)踐我采用展銷一體化銷售模式，對(duì)于一種創(chuàng)新產(chǎn)品的銷售，大多數(shù)消費(fèi)者都不太熟悉產(chǎn)品的具體應(yīng)用價(jià)值，展銷一體化的銷售模式必定會(huì)有意想不到的結(jié)果，我在銷售地點(diǎn)擺一張展臺(tái)，將拼裝好的一些產(chǎn)品進(jìn)行展覽，同時(shí)在展臺(tái)旁邊我還置一個(gè)工作臺(tái)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的拼裝表演，果然，這種銷售模式吸引了一大群人的駐足觀看，我們的產(chǎn)品也獲得了大家一致的好評(píng)，銷售額當(dāng)然有了很大的提高。
當(dāng)然這次實(shí)踐也有很多值得注意的地方，這些地方值得在今后的實(shí)踐中引以為訓(xùn)。
一，此次實(shí)踐的實(shí)踐雖說是為期一個(gè)月，但是真正的銷售時(shí)間僅有短短的12天，并且每天的銷售時(shí)間僅有3個(gè)小時(shí)左右。除了這12天，剩下的時(shí)間幾乎是市場(chǎng)調(diào)研和中途進(jìn)貨耽誤的時(shí)間，這中間耽誤的時(shí)間是一項(xiàng)極大的損失。
二，迎合消費(fèi)者口味，第一次進(jìn)貨，拼圖品種很多，但是銷售一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)，一些市場(chǎng)暢銷的品種我沒進(jìn)幾個(gè)，那些市場(chǎng)不太好銷售的我卻進(jìn)了不少，這一點(diǎn)也著實(shí)影響銷售業(yè)績(jī)。
通過這一次的寒假社會(huì)實(shí)踐，我充分體會(huì)到了管理的藝術(shù)，利用管理學(xué)的知識(shí)，發(fā)掘新的商業(yè)經(jīng)濟(jì)。但是在這其中也暴露了我不少管理方面問題，對(duì)于市場(chǎng)沒有做好及時(shí)的預(yù)測(cè)導(dǎo)致停售甚至滯售。只能說對(duì)于管理這門科學(xué)，我們還有很多需要學(xué)習(xí)。運(yùn)用管理學(xué)知識(shí)，通過創(chuàng)新行業(yè)帶動(dòng)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇9
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年12月15日—20xx年2月2日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：武山金鑫商貿(mào)責(zé)任有限公司
實(shí)習(xí)目的：實(shí)習(xí)，即在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。通過實(shí)習(xí)，我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到實(shí)際工作中，讓我慢慢褪去學(xué)生的浮躁與稚嫩，真正的接觸這個(gè)社會(huì)，漸漸的融入這個(gè)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的第一步。
一、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
從12月15號(hào)開始，我來到武山金鑫商貿(mào)責(zé)任有限公司開始正式實(shí)習(xí)。武山金鑫商貿(mào)責(zé)任有限公司屬于私營(yíng)企業(yè)，注冊(cè)資本一百萬元人民幣，主要經(jīng)營(yíng)批發(fā)零售金屬材料,木材,建筑材料,裝潢材料等。
我的工作主要是熟悉公司產(chǎn)品，學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單障礙處理，向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品內(nèi)容，出門聯(lián)系業(yè)務(wù)等等。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我通過各種方式，初步了解公司銷售崗位的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了自己的視野。
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程
剛開始進(jìn)入公司實(shí)習(xí)，我什么也不懂，所以，我從公司的背景、產(chǎn)品、企業(yè)文化等方面入手，了解我即將從事的工作和必要的知識(shí)。同時(shí)，我積極跟同事進(jìn)行溝通，從交談中學(xué)到知識(shí)，了解工作內(nèi)容。同事們都很熱心，很照顧我，漸漸的，我開始在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情，也就是打基礎(chǔ)。不要小看了這些活，雖然說起來很簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。對(duì)于工作的初始，我簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考。
慢慢地，我開始逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)，獨(dú)立地做自己力所能及的事，做一個(gè)真正的員工做的事情，完成自己職位上該做的事。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí)，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使是再簡(jiǎn)單的事情，我也都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。這給我的啟發(fā)是，在工作中要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。同時(shí)，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)會(huì)合作。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
隨著我對(duì)公司業(yè)務(wù)的不斷熟悉，經(jīng)理覺得我可以獨(dú)立完成工作，我便開始獨(dú)立接觸鋼材銷售業(yè)務(wù)。公司知道對(duì)于這份工作，我是一個(gè)初出茅廬的新手，所以剛開始讓我做的工作，主要是通過電話跟客戶溝通交流，向顧客介紹公司產(chǎn)品。 一開始進(jìn)行電話銷售，我一直需要看著材料才能打電話向客戶告知信息，介紹產(chǎn)品。之后，我覺得如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，加上一遍遍的打電話過程中的強(qiáng)化記憶，慢慢的，我對(duì)公司的產(chǎn)品及其性能了然于胸。工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話會(huì)特別的多，似乎大家都想在周末前做完工作的事情，等到放假的時(shí)候可以安心的休息。我是個(gè)新手，電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付，更多的時(shí)候他們幫我，有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。團(tuán)結(jié)合作，果然讓我的工作好做了很多，進(jìn)步也很快。
經(jīng)過一個(gè)月的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己的能力在不斷的增長(zhǎng)，對(duì)銷售這一行也有了更深的了解和認(rèn)識(shí)。隨著電話溝通越來越多，我對(duì)產(chǎn)品越來越了解，我開始登門拜訪，跟客戶面談。記得首次與客戶面談比較緊張，也不大順利，對(duì)產(chǎn)品的介紹磕磕碰碰，盡管這些知識(shí)已經(jīng)熟爛于心，但是因?yàn)榫o張，我的表現(xiàn)并不流暢，幸虧還有同事跟我一起，才給我解決了尷尬的局面。不過有了第一次經(jīng)歷之后，我進(jìn)步了不少，膽子越來越大，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì)，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。我第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我也就實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做，告訴自己，只要用心，就能做得更好，有志者事竟成。
隨著拜訪的客戶越來越多，見識(shí)了形形色色的顧客之后，即使面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富、閱歷比我深的多的客戶，我也能夠通過簡(jiǎn)練清晰的表述使對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣，從而順利的完成業(yè)務(wù)。我對(duì)鋼材銷售的業(yè)務(wù)已經(jīng)很熟悉了，為了增加我的實(shí)習(xí)見識(shí)，經(jīng)理開始引導(dǎo)我對(duì)一些新的業(yè)務(wù)進(jìn)行了解， 同事們?cè)谂赃吔o予了我許多認(rèn)識(shí)上的幫助，讓我更好更快地熟悉這些新鮮事物。而許多新業(yè)務(wù)，我之前從沒聽說更別說接觸過，因此，學(xué)習(xí)的進(jìn)度比較慢。面對(duì)這種情況，我甚是懊惱，擔(dān)心自己給整個(gè)公司團(tuán)隊(duì)拖后腿。然而事實(shí)上，經(jīng)理并沒有怪我,而是善解人意地在旁邊給予親切地指導(dǎo)，讓我有一種深深地親切感，重新激發(fā)了我的自信心。之后的工作中，我不斷的鞏固之前熟知的業(yè)務(wù)，同時(shí)加大工作量，開始更多地與客戶面對(duì)面的交流，力爭(zhēng)在業(yè)務(wù)量上取得好成績(jī)。有付出就有回報(bào)，為此我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，這更給了我一定要保持這種良好的勢(shì)頭的動(dòng)力。
三.實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)
在本次實(shí)習(xí)過程中，我得到很大的鍛煉和提升。一份工作，一開始要做的便是“多看，多問，多觀察，多思考”。面對(duì)工作中的問題，要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力，自覺努力地去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。同時(shí)，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)會(huì)合作。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。電話銷售給我的幫助很大，很大的鍛煉了我的表達(dá)能力與待人接物的能力。在登門拜訪客戶的過程中，從開始的緊張、結(jié)巴到后來的揮灑自如、沉穩(wěn)鎮(zhèn)定，我認(rèn)識(shí)到：人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的事情，永遠(yuǎn)都不知道它到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，就像“小馬過河”的故事一樣。很多事情，不管它是怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試，努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)備充分，不要打沒把握之戰(zhàn)。準(zhǔn)備充分之后，就不要害怕失敗，勇敢的用心去做好就行。盡自己最大的努力，等到熟練了，那么成功就是水到渠成的事情。而對(duì)于新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，也讓我對(duì)工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，終身學(xué)習(xí)的確很必要。每個(gè)人對(duì)新鮮事物的態(tài)度不同，但是，一旦決定了要去了解并認(rèn)識(shí)它，那么就必須付出十二分的努力，力求把事情做到最好，交給自己和他人一份滿意的答卷。在遇到困難和問題的時(shí)候，不要?dú)怵H，要鼓起勇氣，用自己的聰明才智去解決；而且，身邊的同事、領(lǐng)導(dǎo)大多數(shù)還是很友好的，可以向他們尋求一些業(yè)務(wù)上的幫助，事半功倍。當(dāng)然，我知道自己需要學(xué)習(xí)的東西還很多，包括為人處事以及更好地處理人際關(guān)系，還有就是怎樣提高辦事效率，怎樣做到機(jī)敏果敢、靈活地應(yīng)對(duì)客戶提出的各種要求等等。在以后的工作中，我要不斷的在這些方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐，為以后的學(xué)習(xí)工作做準(zhǔn)備。
兩個(gè)半月的時(shí)間，雖然短，學(xué)到的東西卻很多。如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團(tuán)體，如何更好的跟同事溝通、更好的完成既定的任務(wù)。今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。我很慶幸也非常感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓我對(duì)自己的能力更加自信，相信自己將來能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇10
社會(huì)實(shí)踐對(duì)于大學(xué)生來說，尤為重要，暑假是酷暑，而寒假則是嚴(yán)寒�？简�(yàn)一個(gè)人，實(shí)踐則是最好的事情。
現(xiàn)在還依稀記得去年暑假的七天實(shí)踐，工資少得可憐，最后加上午飯補(bǔ)貼也只有區(qū)區(qū)二十五元而已，現(xiàn)在想想，大學(xué)生某種意義上真的是廉價(jià)勞動(dòng)力。但是去年確實(shí)明白了一些事實(shí)，一句話就夠了，知識(shí)就是力量，知識(shí)真的能改變命運(yùn)。
這次寒假的社會(huì)實(shí)踐是在百麗公司旗下的阿迪生活當(dāng)導(dǎo)購，服裝導(dǎo)購就是給顧客意見，以完成顧客購物的某種意愿。一直不會(huì)做的事情就是昧著良心說瞎話。記得那個(gè)時(shí)候還沒上新款，每次顧客問是不是新款的時(shí)候，我都會(huì)很誠(chéng)實(shí)的告訴別人，是秋款，其實(shí)在我心里，春秋款意義并不是很大，但是對(duì)于顧客來說確實(shí)重要。
在店里呆的二十四天，我上過行政班，就是俗稱的大班，從早上十點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。也上過早晚班，還有中班。說實(shí)話，早班是最幸福的，時(shí)間最短，而且下午下班后還有足夠的私人時(shí)間去做自己想做的事情。記得剛?cè)ド习嗟那耙粋�(gè)星期，人整個(gè)都處在要死不能活的狀態(tài)，就感覺身體從中間硬生生的分成了兩半，那個(gè)時(shí)候覺得，身體跟靈魂真的是分離的。真的是苦不堪言。
下面要說的是搞好人際關(guān)系。店長(zhǎng)是個(gè)女孩，和我一樣愛吃，而且都可以稱之為" 吃貨“。和店長(zhǎng)開始熟絡(luò)起來，也是和吃有關(guān)。去的沒幾天就開始進(jìn)入家里備年貨的階段，這個(gè)時(shí)候我還背著雙肩包，每天里邊都是鼓鼓囊囊的。自從丹尼斯周邊的小吃店過年歇業(yè)以后，我的書包就沒空過。直到初八各個(gè)小吃店才開門，我直接抱了箱桶面過去，因?yàn)閷?shí)在沒吃的。那個(gè)時(shí)候最幸福的時(shí)候就是躲在試衣間吃泡面。還有店長(zhǎng)，店長(zhǎng)經(jīng)常去逛超市，然后給我?guī)С缘�，喜歡店長(zhǎng)說：俺家那個(gè)妞兒，感覺真好~~
在我工作三天后，店長(zhǎng)估計(jì)也實(shí)在是受不了我抱怨了，實(shí)在是腰疼啊，各種不能忍。店長(zhǎng)主動(dòng)問我打多長(zhǎng)時(shí)間的工，我說一個(gè)多月吧，然后店長(zhǎng)說，那給你排早晚班吧。嘖嘖嘖，多好，我步入早晚班的行列了。再也不用忍受凜冽的寒風(fēng)了。
喜歡上晚班是因?yàn)榭梢运瘧杏X，不喜歡是因?yàn)橥砩匣氐郊乙c(diǎn)多，而且冬天天又特別冷，現(xiàn)在想想，那段時(shí)間自己人不人鬼不鬼的，天天都是馬尾馬尾馬尾，還特別不注意自己形象，主要是上班早下班晚的也碰不見熟人。突然想起肖棟管我叫冬大冷，現(xiàn)在想想，真冷。
臨時(shí)工就要做好各種被當(dāng)替罪羊的心理準(zhǔn)備。在那打工的24天，被當(dāng)過很多次替罪羊，死的是不明不白的。水杯放在不該放的地方吵我；換票本少了一頁也吵我；罰單沒交也吵我；店長(zhǎng)心情不好，明明該吵另外兩個(gè)也得吵我。所以臨時(shí)工需要一顆強(qiáng)大的能抗壓的內(nèi)心。
本身我一直對(duì)數(shù)字很敏感，打過工后更敏感了，一般情況下，店里的價(jià)格基本上多查一次就記得了。其實(shí)我喜歡打折，特別喜歡，總覺得賺的錢太多，一方面有員工的提成，另一方面也得往丹那交。一個(gè)原價(jià)1398的羽絨服，最后的價(jià)格是699，記得沒再調(diào)價(jià)格之前是979，后來調(diào)過后我真心替那個(gè)顧客覺得不值。
總的來說，這次實(shí)踐還是很讓自己滿意的，交到了不錯(cuò)的朋友，也賺了點(diǎn)錢，雖然最后全部上交，但是最后不還得是我生活費(fèi)么？哈哈，媽媽看到會(huì)不會(huì)被氣到。
要明白看人眼色，要記得搞好人際關(guān)系，要懂得忍讓，小不忍則亂大謀。
【【精華】社會(huì)實(shí)踐報(bào)告集合十篇】相關(guān)文章：
【精華】社會(huì)實(shí)踐報(bào)告模板集合十篇04-21
【精華】社會(huì)實(shí)踐報(bào)告集合五篇04-20
【精華】社會(huì)實(shí)踐報(bào)告集合九篇04-20
【精華】社會(huì)實(shí)踐報(bào)告集合4篇04-20
【精華】社會(huì)實(shí)踐報(bào)告模板匯總十篇04-21
【精華】社會(huì)實(shí)踐報(bào)告模板集錦十篇04-20
【精華】社會(huì)實(shí)踐報(bào)告模板集合8篇04-22
【精華】社會(huì)實(shí)踐報(bào)告模板集合6篇04-21