廣州市社會(huì)保障卡管理辦法全文

　　廣州市社會(huì)保障卡管理辦法

　　第一章 總 則

　　第一條 為規(guī)范本市社會(huì)保障卡的使用和管理，維護(hù)持卡人的合法權(quán)益，提高政府社會(huì)管理和公共服務(wù)水平，結(jié)合本市實(shí)際情況，制定本辦法。

　　第二條 本辦法所稱社會(huì)保障卡，是指市政府面向社會(huì)發(fā)放用于辦理個(gè)人社會(huì)事務(wù)，享受社會(huì)保障及其他社會(huì)公共服務(wù)的電子身份憑證。

　　第三條 本市行政區(qū)域內(nèi)社會(huì)保障卡的申領(lǐng)、發(fā)放、使用及相關(guān)管理活動(dòng)，適用本辦法。

　　第四條 社會(huì)保障卡的發(fā)放對象為本市戶籍人員以及依法享受本市社會(huì)保障及其他公共服務(wù)的非本市戶籍人員。

　　第五條 市信息化主管部門負(fù)責(zé)社會(huì)保障卡信息系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)和管理，監(jiān)督和協(xié)調(diào)社會(huì)保障卡的應(yīng)用，組織實(shí)施本辦法。

　　第六條 市社會(huì)保障卡經(jīng)辦機(jī)構(gòu)受市信息化主管部門的委托，負(fù)責(zé)社會(huì)保障卡的申領(lǐng)受理、制作、發(fā)放以及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理等工作，并就卡的應(yīng)用提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

　　第七條 各區(qū)、縣級(jí)市、鎮(zhèn)人民政府以及街道辦事處，應(yīng)當(dāng)配合做好社會(huì)保障卡的申領(lǐng)受理和發(fā)放工作。

　　第二章 社會(huì)保障卡的使用

　　第八條 勞動(dòng)保障、人事、民政、衛(wèi)生、教育、交通、公安、司法行政、人口與計(jì)劃生育、住房保障、殘疾人保障、公積金管理等相關(guān)業(yè)務(wù)部門，應(yīng)當(dāng)在其提供公共服務(wù)時(shí)應(yīng)用社會(huì)保障卡。

　　第九條 相關(guān)業(yè)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)將其依職權(quán)采集和更新的與社會(huì)保障卡有關(guān)的信息依法及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地向社會(huì)保障卡經(jīng)辦機(jī)構(gòu)無償提供，并與其他業(yè)務(wù)部門實(shí)行共享。

　　第十條 社會(huì)保障卡經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)手段和管理措施，保護(hù)持卡人的個(gè)人隱私，確保社會(huì)保障卡的使用安全。

　　社會(huì)保障卡經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)在各自的職權(quán)范圍內(nèi)依法使用與社會(huì)保障卡有關(guān)的信息，未經(jīng)持卡人同意，不得用于其他用途。

　　第十一條 社會(huì)保障卡的制作、應(yīng)用應(yīng)當(dāng)符合行業(yè)和地方的標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范。

　　第十二條 社會(huì)保障卡記錄的個(gè)人信息包括視讀信息和機(jī)讀信息。

　　社會(huì)保障卡的視讀信息包括卡號(hào)、持卡人姓名、公民身份號(hào)碼、性別、民族、個(gè)人相片等基本信息。

　　社會(huì)保障卡的機(jī)讀信息包括持卡人基本信息、和持卡人在社會(huì)保障卡各應(yīng)用領(lǐng)域中的相關(guān)管理和應(yīng)用信息。

　　第十三條 社會(huì)保障卡經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)在服務(wù)場所或者政府網(wǎng)站公示社會(huì)保障卡的使用范圍和使用方法，免費(fèi)提供服務(wù)手冊。

　　第十四條 社會(huì)保障卡只限持卡人本人使用。持卡人應(yīng)當(dāng)妥善保管社會(huì)保障卡及其密碼。

　　第十五條 持卡人可憑卡申請查詢卡內(nèi)信息和相關(guān)業(yè)務(wù)部門提供的其他信息，社會(huì)保障卡經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)依照政府信息公開的相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定向持卡人提供查詢服務(wù)。

　　持卡人認(rèn)為上述信息記錄不準(zhǔn)確的，可以依照政府信息公開的相關(guān)法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定向社會(huì)保障卡經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或者相關(guān)業(yè)務(wù)部門申請更正。

　　第十六條 持卡人不滿16周歲的，社會(huì)保障卡的有效期為6年;持卡人已滿16周歲不滿26周歲的，社會(huì)保障卡的有效期為10年;持卡人已滿26周歲不滿60周歲的，社會(huì)保障卡的有效期為20年;持卡人年滿60周歲的，社會(huì)保障卡長期有效。

　　第三章 社會(huì)保障卡的申領(lǐng)、掛失和注銷

　　第十七條 申領(lǐng)社會(huì)保障卡，申請人應(yīng)當(dāng)填寫申領(lǐng)登記表，提供本人有效身份證件、相片、聯(lián)系電話和通訊地址。

　　第十八條 持卡人應(yīng)當(dāng)自社會(huì)保障卡有效期屆滿之前30日內(nèi)到社會(huì)保障卡經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)申請換領(lǐng)新卡。

　　第十九條 社會(huì)保障卡卡面污損、殘缺不能辨認(rèn)，或者芯片損壞不能在讀卡設(shè)備上讀寫的，持卡人應(yīng)當(dāng)?shù)缴鐣?huì)保障卡經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)換領(lǐng)新卡。

　　第二十條 持卡人姓名、公民身份號(hào)碼、民族等基本信息依法變更后，應(yīng)當(dāng)?shù)缴鐣?huì)保障卡經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)換領(lǐng)新卡。

　　第二十一條 持卡人遺失社會(huì)保障卡的，應(yīng)當(dāng)持本人有效身份證件到社會(huì)保障卡經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理書面掛失手續(xù);不能辦理書面掛失的，可以通過電話方式申請掛失。通過電話方式申請掛失時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供持卡人姓名、公民身份號(hào)碼、聯(lián)系電話等相關(guān)信息。

　　第二十二條 社會(huì)保障卡經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在受理掛失申請后1小時(shí)內(nèi)通知相關(guān)業(yè)務(wù)部門。相關(guān)業(yè)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)在接到通知后4小時(shí)內(nèi)凍結(jié)該卡的使用。

　　第二十三條 持卡人辦理掛失手續(xù)后，可以持本人有效身份證件到社會(huì)保障卡經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理解除掛失手續(xù)。

　　社會(huì)保障卡經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在受理解除掛失申請后1小時(shí)內(nèi)通知相關(guān)業(yè)務(wù)部門。相關(guān)業(yè)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)在接到通知后4小時(shí)內(nèi)解除對該卡的凍結(jié)。

　　第二十四條 持卡人遺失社會(huì)保障卡申請補(bǔ)領(lǐng)新卡的，自社會(huì)保障卡經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)受理補(bǔ)領(lǐng)申請之時(shí)起，原社會(huì)保障卡自動(dòng)失效。