山東日照減少了公積金貸款審批環(huán)節(jié)
今年7月,日照市公積金管理中心根據(jù)群眾的反映,對(duì)受理、審批、擔(dān)保、發(fā)放等十多個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了重新梳理,將貸款的.審批權(quán)下放到管理部窗口,減少審批環(huán)節(jié),縮短審批時(shí)限,F(xiàn)在,居民辦理貸款手續(xù)或提取公積金,最快一個(gè)小時(shí)內(nèi)就可完成。
日照市公積金管理中心市直管理部主任王弘表示,新流程實(shí)施以后,簡(jiǎn)化了提取申請(qǐng)表、取消了復(fù)印材料環(huán)節(jié),僅這一個(gè)環(huán)節(jié),就能為客戶節(jié)省十到二十分鐘。
市民呂海麗告訴記者,填一張單子然后領(lǐng)取,攜帶身份證就可以辦理,非常的方便、簡(jiǎn)單、快捷。
在這次大規(guī)模的“辦事難”專項(xiàng)整治中,日照市打破以往政府定制服務(wù)的傳統(tǒng)方式,要求各部門(mén)根據(jù)群眾反映,從自身查擺問(wèn)題,制定為民服務(wù)精準(zhǔn)菜單。前不久,當(dāng)?shù)厝松绮块T(mén)針對(duì)市民反映醫(yī)保證丟失住院難的問(wèn)題,不到半個(gè)月時(shí)間推出了新措施。
日照市人力資源與社會(huì)保障局副局長(zhǎng)伏廣廷稱,新規(guī)定參保人員只需要提供居民身份證,就可以代替基本醫(yī)療保險(xiǎn)證辦理住院手續(xù),這樣就極大的方便了參保人員就醫(yī)。
同時(shí),日照市還探索建立了企業(yè)注冊(cè)“多證聯(lián)辦”新機(jī)制,一個(gè)辦事窗口可辦理六種證件;在每個(gè)村莊都專設(shè)了2到3名民生事務(wù)“代辦員”,形成了街、村網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)體系,勞保、民政、計(jì)生等民生事務(wù),百姓不出村就可以辦理完畢。
“以群眾的需求出發(fā),問(wèn)需群眾,以民生為關(guān)注點(diǎn)、以群眾需要為落腳點(diǎn),真正的將便民、利民措施落到實(shí)處。”日照市政務(wù)服務(wù)中心業(yè)務(wù)管理科科長(zhǎng)呂慶安表示。
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