客服求職個人簡歷
時光飛逝，時間在慢慢推演，迎接我們的將是新的工作機會，新的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在的你想必是在寫簡歷吧。你真的懂得怎么寫好簡歷嗎？以下是小編收集整理的客服求職個人簡歷，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
客服求職個人簡歷1
姓名：劉梅
國籍：中國
目前所在地：廣州
民族：漢族
戶口所在地：惠州
身材：160 cm 50 kg
婚姻狀況：未婚
年齡：23歲
培訓(xùn)認(rèn)證：誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：普通求職
應(yīng)聘職位：市場銷售/營銷類：網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類：客服專員、其它類：銷售跟單
工作年限：3職稱：中級
求職類型：全職可到職—隨時
月薪要求：20xx——3500
希望工作地區(qū)：廣州
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：廣州摩拉網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（服裝）起止年月：20xx—06～20xx—07
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔(dān)任職務(wù)：擔(dān)任客服
工作描述：接聽400客服熱線，處理日常的售后服務(wù)。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗，業(yè)績突出。
離職原因：
公司名稱：紡織公司起止年月：20xx—07～20xx—05
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔(dān)任職務(wù)：跟單員
工作描述：負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報單以及客情維護(hù)，對梭織面料，報價，質(zhì)量，貨期控制有豐富經(jīng)驗離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校：廣州紡織學(xué)院
學(xué)歷：中專畢業(yè)— 20xx—07—01
所學(xué)專業(yè)一：計算機應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校（機構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號
20xx—09 20xx—07廣州紡織學(xué)院計算機榮獲計算機二級證
客服求職個人簡歷2
姓名：
性別：女
民族：漢族出生年月：1992年11月12日
證件號碼：婚姻狀況：未婚
身高：158cm體重：52kg
戶籍：廣東湛江現(xiàn)所在地：廣東湛江
畢業(yè)學(xué)校：湛江財貿(mào)學(xué)校學(xué)歷：中專
專業(yè)名稱：會計與文秘畢業(yè)年份：20xx年
工作年限：二年以上職稱：
求職意向
職位性質(zhì)：全職
職位類別：行政/后勤-電腦操作員/打字員
職位名稱：文員;倉管員;資料員
工作地區(qū)：湛江市霞山區(qū);
待遇要求：可面議;不需要提供住房
到職時間：可隨時到崗
技能專長
語言能力：其他語言;其他語言;普通話標(biāo)準(zhǔn)
計算機能力：良好;
綜合技能：熟練應(yīng)用Word，Excel等電腦軟件，打字速度快，善于與人交往，對數(shù)字較為敏感。
教育培訓(xùn)
教育經(jīng)歷
時間所在學(xué)校學(xué)歷
20xx年9月- 20xx年7月湛江財貿(mào)學(xué)校中專
培訓(xùn)經(jīng)歷：
時間培訓(xùn)機構(gòu)證書
工作經(jīng)歷
所在公司：韻達(dá)快遞公司
時間范圍：20xx年3月- 20xx年6月
公司性質(zhì)：國有企業(yè)
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
擔(dān)任職位：前臺主管兼出納
工作描述：接電話，處理問題.也屬于客服文員.
離職原因：
其他信息
自我評價：本人做事認(rèn)真，性格開朗，樂于與人交往，適應(yīng)能力強，責(zé)任心強，有良好的合作和奉獻(xiàn)精神，打字快速，具有良好的語言表達(dá)能力與溝通能力、良好的.個人形象，無不良嗜好，服從上司工作安排�！白鍪录�(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)”是我工作的原則。我堅信只要貴公司給我一個機會，我一定能達(dá)到上級的要求!
發(fā)展方向：
其他要求：
聯(lián)系方式
客服求職個人簡歷3
姓名：
性別：女
民族：漢族
出生年月：1987年12月23日
婚姻狀況：未婚
身高：158cm
體重：46kg
戶籍：廣東
現(xiàn)所在地：廣州
畢業(yè)年份：20xx年
工作年限：四年以上
職稱：高級職稱
求職意向
職位性質(zhì)：全職
職位類別：客服/售后/計算機/網(wǎng)絡(luò)
職位名稱：淘寶客服;淘寶客服主管;淘寶銷售
工作地區(qū)：廣州市
待遇要求：2500-4000元/月不需要提供住房
到職時間：三天內(nèi)
技能專長
語言能力：英語英語四級;普通話標(biāo)準(zhǔn)
計算機能力：良好
綜合技能：已獲相關(guān)證書：
全國大學(xué)英語四級等級證書
全國高級助理電子商務(wù)師證書
電子商務(wù)運營專才證書
網(wǎng)店金牌客服證書
推廣專才證書
美工專才證書
計算機水平
打字速度：60以上/分會五筆和拼音
Office辦公室軟件操作
Photoshop圖片處理主要以扣圖為主
Dreamweaver：修改模版代碼
Gif：會制作一些簡單的動畫圖片
Visualbasic：編寫一些小的軟件方便客服工作
教育培訓(xùn)
20xx年10月- 20xx年10月廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院專科
工作經(jīng)歷
所在公司：深圳xx科技有限公司
時間范圍：20xx年1月- 20xx年2月
公司性質(zhì)：國有企業(yè)
所屬行業(yè)：計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子
擔(dān)任職位：淘寶客服
工作描述：20xx-2007：高中的時候開始接觸淘寶拍拍網(wǎng)上購物
20xx-2008：大學(xué)期間，學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)，開始自學(xué)淘寶相關(guān)知識，并與同學(xué)共同開設(shè)淘寶網(wǎng)店，代理和出售電子配件
20xx上半年：大學(xué)實習(xí)期期間被代理商邀請加入客服行列開始處理相關(guān)的淘寶業(yè)務(wù)
20xx下半年-20xx：正式成為淘寶客服，到代理商公司上班，這兩年期間，基本熟悉淘寶網(wǎng)購
及銷售的整個流程，了解淘寶規(guī)則，多次參與規(guī)則考試，陪同網(wǎng)店從四鉆走到了兩皇冠，我也漸漸從一個菜鳥成長為一名較為資深的客服
20xx-2014.現(xiàn)今在深圳xx科技有限公司擔(dān)任天貓客服,熟悉天貓運作流程.可以獨立處理售前售中\(zhòng)售后,積極培訓(xùn)新客服,順利配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作任務(wù),參加淘寶技能考試榮獲“電子商務(wù)運營專才” “金牌客服”證書
具體參與過的工作內(nèi)容：
【預(yù)備工作】
拍攝圖片圖片處理產(chǎn)品編緝模版安裝論壇博客推廣
【售前工作】：
客戶咨詢修改價格審核地址打印訂單添加銷售記錄，刪減庫存發(fā)貨操作
【售后工作】：
與申通、圓通、EMS客服聯(lián)系處理客戶查件、疑難件跟蹤、地址更改、丟件、退件等流程
處理中差評
使用網(wǎng)店管家進(jìn)行訂單日匯總,月匯總,并錄入用友erp系統(tǒng).
常用的淘寶工具：
直通車淘寶客量子衡道套餐搭配滿就送店鋪優(yōu)惠卷限時打折快速打印曉博客服機器人T6用友ERP系統(tǒng)網(wǎng)店管家ERP
自我評價
1.本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣
2.工作務(wù)實,有較強的溝通能力和團(tuán)隊精神,
能適應(yīng)輪班制
3.熟悉電腦操作及淘寶整個網(wǎng)購流程能有效地引導(dǎo)客戶完成購物流程并且認(rèn)真解決售后問題。
4.能長期穩(wěn)定的做好工作，積極進(jìn)取與公司共同成長
聯(lián)系方式
電話：XXXXXXXXXXX
E-mail：
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