求職四大心理效應(yīng)
首因效應(yīng):穿著張揚(yáng)讓人驚
案例:小楊是工科名校畢業(yè)生,專業(yè)對路、成績優(yōu)良,在厚厚的應(yīng)聘材料中脫穎而出,入列預(yù)選名單。但她面試時,穿著過于新潮:鮮艷的短上衣、破舊的低腰褲,很夸張地戴著熱帶風(fēng)情的大耳環(huán),一進(jìn)門就讓由高級工程師組成的考官們一愣,考官們沒問幾個問題,就結(jié)束了面試,結(jié)果當(dāng)然是她被淘汰出局。
點(diǎn)評:“首因效應(yīng)”,也叫“第一印象”效應(yīng)。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),與一個人初次會面,45秒鐘內(nèi)就能產(chǎn)生第一印象。第一印象能夠在對方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位。面試中首因效應(yīng)的作用不可小瞧。雖然考官的“印象”標(biāo)準(zhǔn)不一樣,但總體來說有些標(biāo)準(zhǔn)是一致的,這就是:踏實(shí)、開朗、精神飽滿、信心十足、坦誠、機(jī)敏、干練的人,會給人留下良好的第一印象。理工類專業(yè)要求“踏實(shí)、耐得住寂寞”,而小楊的穿著,卻給招聘考官留下了“華而不實(shí)、喜歡張揚(yáng)”的第一印象,她的出局,是自然的了。
近因效應(yīng):相貌平平卻自信
案例:畢業(yè)生小林是個相貌平平的小男孩,到一個單位參加面試,進(jìn)考場后,考官只輕描淡寫地問了他是哪個學(xué)校畢業(yè)的,是哪個地方的人等幾個問題后,就說面試結(jié)束了。正當(dāng)他要離開考場時,主考官又叫住他,說:“你已回答了我們所提出的問題,評委覺得不怎么樣,你對此怎么看?”小林立刻回答:“你們并沒有提出可以反映我的水平的問題,所以,你們也并沒有真正地了解我!”考官點(diǎn)點(diǎn)頭說:“好,面試結(jié)束了,你出去等通知吧。”結(jié)果是錄取通知書如期而至。
點(diǎn)評:最近、最后的印象,往往是最強(qiáng)烈的,可以沖淡在此之前產(chǎn)生的各種因素,這就是“近因效應(yīng)”。其實(shí),考官第一次說面試結(jié)束,只是做出的一種設(shè)置,是對畢業(yè)生的最后一考,想借此考查一下應(yīng)聘者的心理素質(zhì)和臨場應(yīng)變能力。如果這一道題回答得精彩,大可彌補(bǔ)“首因效應(yīng)”的缺憾;如果回答得不好,可能會由于這最后的關(guān)鍵性試題而使應(yīng)聘者前功盡棄。
鲇魚效應(yīng):組織應(yīng)聘顯活力
案例:小陳是班長,他希望班上同學(xué)都能盡快地有個好工作,所以每次參加應(yīng)聘活動,他都會成為熱情的組織者,在應(yīng)聘場上,幫助同學(xué)出謀劃策,并讓男同學(xué)為女同學(xué)在熱門單位擁擠的招聘臺前開路,一起遞上簡歷等。他的簡歷還沒遞出,就有幾個單位主動來詢問他的情況,有一個單位發(fā)現(xiàn)他和自己單位的用人需求對口,立刻就問他有沒有意向到他們單位應(yīng)聘。
點(diǎn)評:小陳無意間展示了“鲇魚效應(yīng)”。鲇魚效應(yīng)源于一個典故。挪威人愛吃沙丁魚,可上市的沙丁魚只有一位老漁民捕的魚是活的。其奧秘在于:他在捕來的沙丁魚中摻了少量的鲇魚,使得捕來的沙丁魚一直保持興奮狀態(tài),活蹦亂跳的,所以能賣出高價。“鲇魚效應(yīng)”在人才學(xué)中泛指與眾不同的人、能給群體和企業(yè)帶來活力的人。這樣的人最受歡迎。招聘時,特別是在人才市場上有眾多畢業(yè)生時,招聘人員會非常注意觀察每一個人的表現(xiàn),應(yīng)聘者中,誰最有活力,誰最有創(chuàng)意,誰最受青睞。集體面試時,也一定要注意“鲇魚效應(yīng)”。如果輪到你發(fā)表意見時,要力求主旨明確,觀點(diǎn)鮮明,論證有力,方能脫穎而出。
暈輪效應(yīng):“班門弄斧”讀畫報
案例:小劉是個?粕,和一群本科生、研究生一起到外貿(mào)單位應(yīng)聘,他知道如果就那樣簡單地遞交簡歷,肯定沒有一點(diǎn)希望。他想了個點(diǎn)子,在中午招聘人員吃午飯時,他拿了一張全英文版的畫報在招聘臺前,有滋有味地在那兒閱讀。當(dāng)招聘人員被彩色畫報吸引過來之后,他就用流利的英語給他們講畫報上有趣的故事,當(dāng)然最后的`結(jié)果是,招聘人員收下了他那只有“?”學(xué)歷的簡歷,他也成功地被招進(jìn)了這家單位。
點(diǎn)評:暈輪,原指月亮被光環(huán)籠罩時產(chǎn)生的模糊不清的現(xiàn)象。“暈輪效應(yīng)”是一種普遍存在的心理現(xiàn)象,即對一個人進(jìn)行評價時,往往會因?qū)λ哪骋黄焚|(zhì)特征的強(qiáng)烈、清晰的感知,而掩蓋了其他方面的品質(zhì),甚至是弱點(diǎn)。畢業(yè)生在求職應(yīng)聘中,如果能夠巧妙地運(yùn)用這種暈輪效應(yīng),把自身的優(yōu)勢充分地展現(xiàn)出來,一定會給招聘考官留下深刻的印象,贏得對方的賞識,取得應(yīng)聘的成功,就如?粕⒁粯印.(dāng)然,在運(yùn)用這一效應(yīng)時,一定要注意不能刻意制造“光環(huán)”效果,那種虛妄的行為,效果只能適得其反。
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