求職經(jīng)驗(yàn)：求職成功就在于堅(jiān)持一下
求職經(jīng)驗(yàn)：我從不去想身后會(huì)不會(huì)襲來(lái)寒風(fēng)冷雨。既然目標(biāo)是地平線，留給世界的只能是背影。
1994年，我大學(xué)畢業(yè)那年，畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)雖然還沒(méi)有現(xiàn)在這么嚴(yán)峻，但當(dāng)時(shí)社會(huì)上普遍存在著“民辦大學(xué)不如公辦大學(xué)，普通大學(xué)不如名牌大學(xué)”的現(xiàn)象。傳統(tǒng)文化觀念對(duì)民辦高校這一新生事物還不能很快接受，民辦高校畢業(yè)生更沒(méi)有被社會(huì)上多數(shù)企業(yè)與團(tuán)體所認(rèn)可。因此，作為首屆民辦大學(xué)畢業(yè)生的我，就業(yè)前景可謂相當(dāng)艱難。
我至今還很清楚地記得當(dāng)時(shí)的情景。在應(yīng)聘過(guò)程中，許多用人單位都會(huì)問(wèn)我：你是什么學(xué)校畢業(yè)的?我說(shuō)：“杉達(dá)大學(xué)。”“哦，上海大學(xué)。”“不是，杉達(dá)大學(xué)。”“什么?杉達(dá)大學(xué)?這是什么學(xué)校?怎么沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)?是外地的嗎?”然后，他們便用探究的目光互視，再用懷疑的眼光看著我，最后都搖著頭，我知道，又一個(gè)希望破滅了�？粗c我一塊兒接受面試的那些名牌大學(xué)畢業(yè)生興高采烈地與企業(yè)簽定意向書(shū)，我的心里難受極了。
一次次挫折，一次次難受，但我始終沒(méi)有對(duì)自己失去信心。我總結(jié)每一次失敗的原因，變消極等待為主動(dòng)出擊，積極主動(dòng)地向用人單位推薦自己，展示自己的優(yōu)點(diǎn)。很幸運(yùn)，我終于被一家民營(yíng)公司聘用為市場(chǎng)銷(xiāo)售人員，月薪400元。這對(duì)于現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，實(shí)在少得可憐，可能有些同學(xué)不但不屑一顧，還會(huì)覺(jué)得自貶身價(jià)�？稍谀菚r(shí)，我極其珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)。
在那家民營(yíng)公司，我的上司是一個(gè)不茍言笑、要求很?chē)?yán)格的領(lǐng)導(dǎo)。他給我3天時(shí)間，要求我把幾百種商品及其價(jià)格，包括市場(chǎng)價(jià)及內(nèi)部底價(jià)以及各種商品的性能都背得滾瓜爛熟。在這3天里，他每天都抽查我，如果哪一個(gè)商品的價(jià)格或性能說(shuō)錯(cuò)了，就要受到他嚴(yán)厲的訓(xùn)斥。
這位上司當(dāng)時(shí)說(shuō)的一句話我至今還牢記著，可謂受益匪淺：做一個(gè)行業(yè)，最起碼得先熟悉這一行，然后再努力精通。如果你對(duì)自己的產(chǎn)品都不熟悉，怎么引導(dǎo)客戶?還做什么生意?不如趁早卷鋪蓋走人。
就是在他苛刻的要求下，我在一星期內(nèi)就熟悉了業(yè)務(wù)，第一個(gè)月做的業(yè)務(wù)比老業(yè)務(wù)員還多。不到3個(gè)月，我被聘為市場(chǎng)助理，月薪提高到800元。
意外：真正的勇士敢于直面慘淡人生。直面心靈的磨難，人生的磨難。這就是生活。
好不容易才找到一份相對(duì)穩(wěn)定的工作，原以為新的生活就此開(kāi)始了。然而，一場(chǎng)災(zāi)難卻從天而降。
在一次意外事故中，我的右腦遭受?chē)?yán)重的腦外傷。躺在醫(yī)院里，進(jìn)行開(kāi)顱搶救手術(shù)后，我6天6夜沒(méi)有蘇醒。醫(yī)生對(duì)我的判決是：不死亡也將是終身植物人。然而，正當(dāng)醫(yī)生準(zhǔn)備割開(kāi)我的氣管，我卻奇跡般地醒過(guò)來(lái)了。
蘇醒過(guò)來(lái)的我，不再是以前的那個(gè)我了。手術(shù)中，醫(yī)生將我右腦的腦骨碎片拿走，我的右腦有一個(gè)巴掌大的地方陷了下去。受此影響，我的雙眼變成斜視;走起路來(lái)，左腳不聽(tīng)指揮，一跛一跛的。我失去了一個(gè)女孩子應(yīng)有的青春美貌!我覺(jué)得，我的世界已經(jīng)天崩地裂!
在床上躺了沒(méi)多久，母親就陪我進(jìn)行肌體康復(fù)訓(xùn)練。每天，我被母親架著在地上練習(xí)行走。這種訓(xùn)練完全是強(qiáng)制性的、磨難性的。在不斷地練習(xí)過(guò)程中，我忍受著身體的巨痛和心靈的折磨。但是我明白，人類(lèi)生命的特質(zhì)就是勇敢。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉，我的眼睛與左邊的肌體基本恢復(fù)正常。
勤奮：過(guò)去的就讓它過(guò)去。只要從現(xiàn)在開(kāi)始，那就永遠(yuǎn)不會(huì)遲。只要開(kāi)始了，就能擁有新的生命。
我的身體恢復(fù)得還算理想。很快，我又開(kāi)始出入各種人才網(wǎng)">人才交流會(huì)了。在應(yīng)聘時(shí)，我對(duì)用人單位隱瞞了自己因事故有過(guò)2次腦外傷手術(shù)的經(jīng)歷。之所以這樣，是不想引起任何人的憐憫或輕視。我只想證明，自己能和其他人一樣做的好，甚至更好!
功夫不負(fù)有心人。有一家集團(tuán)公司愿意試用我，月薪500元人民幣，但沒(méi)有其他補(bǔ)貼。我非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)。我告訴自己，一定要把握它，讓自己有一個(gè)舞臺(tái)來(lái)展示才華，同時(shí)也讓自己有一個(gè)溶入社會(huì)的切入點(diǎn)。相信憑著自己的實(shí)力，我會(huì)創(chuàng)造生命的奇跡。正如阿基米德所說(shuō)：“只要給我一個(gè)支點(diǎn)，我就能撬動(dòng)地球。”
我被公司分配在美國(guó)ABC部門(mén)，這個(gè)部門(mén)的主要業(yè)務(wù)是為國(guó)內(nèi)所有的進(jìn)出口企業(yè)、外貿(mào)公司提供國(guó)際信用風(fēng)險(xiǎn)控制服務(wù)。我的任務(wù)是開(kāi)拓市場(chǎng)。因此，聯(lián)系客戶、開(kāi)拓客戶、維系客戶，成了我工作的主營(yíng)項(xiàng)目。
無(wú)論嚴(yán)寒還是酷暑，都可以看到我奔波于客戶之間的身影。為了說(shuō)服一個(gè)客戶，我無(wú)數(shù)次登門(mén)拜訪。天熱的時(shí)候，從公交車(chē)中擠出來(lái)的我到達(dá)客戶單位時(shí)，后背早已汗?jié)?而天冷的時(shí)候，被大風(fēng)刮得喘不過(guò)氣來(lái)，受過(guò)傷的右腦經(jīng)常會(huì)隱隱作痛。
憑借自己的`勤奮和努力，很快，我的工作業(yè)績(jī)?cè)谕轮型宫F(xiàn)出來(lái)，迅速成為公司的骨干力量。不到一年，我就被提升為部門(mén)經(jīng)理。同年，在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)愛(ài)下，我被選舉為公司團(tuán)委書(shū)記。
由于我連續(xù)幾年顯赫的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，引起了ABC公司董事長(zhǎng)的注意。他十分賞識(shí)我在開(kāi)拓市場(chǎng)方面所取得的成功。1998年，ABC在上海成立辦事處，應(yīng)ABC董事長(zhǎng)的親自聘任，我成了ABC在中國(guó)的首席代表。
對(duì)于如今將要進(jìn)入職場(chǎng)尤其是外資企業(yè)的大學(xué)生，我想提一條建議：如果你想始終保持自己不在工作中出洋相，除了鞏固在學(xué)校學(xué)得的文化知識(shí)，后期的自學(xué)“充電”非常重要。我當(dāng)時(shí)就很勤奮，盡量先做到對(duì)各國(guó)法律與貿(mào)易法規(guī)能有一個(gè)大概了解，然后再努力精通。只有這樣，才能始終保持自己不被這個(gè)社會(huì)所淘汰。
由于我的成績(jī)，也由于當(dāng)時(shí)國(guó)際信用風(fēng)險(xiǎn)控制日益受到政府部門(mén)及外貿(mào)機(jī)構(gòu)的關(guān)注，1999年10月，我有幸受到時(shí)任上海市副市長(zhǎng)蔣以任先生的接見(jiàn)。
執(zhí)著：我不想能否成功。既然確定了目標(biāo)，便只顧風(fēng)雨兼程。
2001年，為了取得職場(chǎng)的更大發(fā)展，我效力于TCM國(guó)際信用管理集團(tuán)在中國(guó)的代表處———上海英信企業(yè)管理咨詢有限公司。
我國(guó)加入WTO，越來(lái)越多的外資企業(yè)紛紛進(jìn)駐中國(guó)，企業(yè)貿(mào)易中的風(fēng)險(xiǎn)防范問(wèn)題也越來(lái)越突出。為了順應(yīng)市場(chǎng)需要，作為中國(guó)區(qū)域的市場(chǎng)總監(jiān)，我建議公司同時(shí)開(kāi)拓了國(guó)內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)控制的服務(wù)。至此，又一個(gè)商機(jī)被我抓住。而且，通過(guò)我的努力，國(guó)內(nèi)的許多經(jīng)貿(mào)廳、貿(mào)促會(huì)，銀行、保險(xiǎn)公司都紛紛成為我們公司緊密的合作伙伴。
為了取得這些業(yè)績(jī)，我付出了常人難以想像的努力。白天開(kāi)拓市場(chǎng)，晚上整理資料，經(jīng)常連夜加班至次日凌晨一二點(diǎn)。為了解決一個(gè)難題，我會(huì)半夜二三點(diǎn)從床上爬起來(lái)寫(xiě)計(jì)劃書(shū)。很多時(shí)候，我連做夢(mèng)都在拜訪客戶。早上起床，枕頭上常常是一把脫發(fā)。
今年1月初一個(gè)下午，我接到一個(gè)客戶的傳真，說(shuō)對(duì)我們提取的服務(wù)費(fèi)用有異議。根據(jù)他們的理解，所付費(fèi)用比我們所要求的整整相差近10萬(wàn)元美金。不能說(shuō)客戶沒(méi)有道理，因?yàn)楫?dāng)初所訂的合同有一處條款用詞不夠嚴(yán)謹(jǐn)，導(dǎo)致了客戶理解上的偏差。
我打了好幾個(gè)電話向客戶做解釋?zhuān)招跷�，客戶甚至威脅要上法院。在這種情況下，我可以有兩種方式解決：一種是打報(bào)告給上司，解釋自己已經(jīng)盡力，而且我們的工作也確實(shí)存在瑕疵，建議是否放棄這有爭(zhēng)議的10萬(wàn)元美金;另一種是和客戶當(dāng)面洽談，無(wú)論如何再爭(zhēng)取一下，當(dāng)然不成功的可能性很大。
左右權(quán)衡后，我毅然選擇了第二種解決方式。雖然這是公司的錢(qián)，但作最后的嘗試卻是我的責(zé)任。我不能因?yàn)槌晒Φ臋C(jī)率小、工作困難就徹底放棄它。
我迅速聯(lián)系客戶，馬上和他們開(kāi)始了一輪“唇槍舌劍”式的談判。1小時(shí)后，關(guān)于合同中有歧義一款的理解還未達(dá)到共識(shí)。由于氣氛緊張和身體勞累，我的思維有點(diǎn)跟不上趟了，可我仍然清楚地意識(shí)到，決不能有半點(diǎn)退讓。
幾個(gè)小時(shí)過(guò)去了，大家都很疲倦，但情況仍無(wú)絲毫進(jìn)展，雙方為了各自利益絲毫不讓�？蛻粝Ｍ鹊接袝r(shí)間再商量這個(gè)問(wèn)題。但我知道，這個(gè)問(wèn)題拖不得，因?yàn)檫@筆業(yè)務(wù)還要進(jìn)行，如果拖，就等于變相地默認(rèn)了客戶的理解方式。
我決定找客戶的老總，因?yàn)樗攀亲钪饕臎Q策者。我很快與這位老總?cè)〉寐?lián)系，并約定第二天一早上門(mén)拜訪。談判仍然異常辛苦，因?yàn)榭蛻粢彩怯袀涠鴣?lái)。時(shí)間一分一秒過(guò)去，將近中午時(shí)分，雙方還在激烈辯論。眼見(jiàn)“硬碰硬”的效果不理想，我換了一套“軟對(duì)硬”戰(zhàn)術(shù)，先肯定客戶的理解也有一定道理，再尋找機(jī)會(huì)找破綻。機(jī)會(huì)果然來(lái)了，大概由于談判時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而疲乏所致，客戶說(shuō)漏了一句話，立馬被我抓住。最后我一下“反攻”，客戶不得不最終同意按我們公司的理解方式來(lái)支付費(fèi)用。
我舉這個(gè)例子，就是想告訴各位正面臨就業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生以及其他職場(chǎng)人士：很多時(shí)候，成功只在于再堅(jiān)持一會(huì)兒。在任何形式下，都不能輕言放棄。要知道，“笑到最后才是笑得最好的!”而促使你笑到最后的必定是你的執(zhí)著與敬業(yè)精神，正是這種精神促使你一次次地絞盡腦汁來(lái)解決問(wèn)題，而每一個(gè)問(wèn)題的解決又能促使你更加自信、更加執(zhí)著與敬業(yè)。
按照本版的“慣例”，這個(gè)位置，本應(yīng)屬于職業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家寫(xiě)點(diǎn)評(píng)的。
但編完本版的職場(chǎng)故事，編者卻“忍不住想跳將出來(lái)”談?wù)勛约旱母惺堋?/p>
曹敏的職場(chǎng)經(jīng)歷很曲折，即使用“歷經(jīng)磨難”也不為過(guò)。她的自述，簡(jiǎn)樸直白，毫無(wú)華麗辭藻，但其中透出的故事人物之堅(jiān)毅、執(zhí)著，讓人不由為之折服。
編者也曾接觸不少大學(xué)畢業(yè)生，其中有出身“名牌”的，也有來(lái)自“名不見(jiàn)經(jīng)傳”的，很多人都很現(xiàn)實(shí)，很快進(jìn)入了職場(chǎng)，然而，也確實(shí)有些畢業(yè)生，讓人實(shí)在“不敢恭維”。
某位多次求職未果的大專(zhuān)畢業(yè)生，通過(guò)本報(bào)有關(guān)專(zhuān)欄推薦，一家公司愿意聘用其為銷(xiāo)售人員，可該大專(zhuān)生卻說(shuō)“不去!我的目標(biāo)是坐辦公室”;另一位大學(xué)畢業(yè)生，一家企業(yè)來(lái)電意欲面談，可他卻說(shuō)：“我不愿去民營(yíng)企業(yè)”
可以說(shuō)，職場(chǎng)機(jī)會(huì)很多，只要愿意把握，再加上努力、勤奮、執(zhí)著，成功的機(jī)會(huì)更多。所謂“天道酬勤”應(yīng)該就是這個(gè)意思。
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