職場中的“說話”藝術(shù)
小貼示:職場上,我們每天和同事、領(lǐng)導(dǎo)之間難免有話要說。說什么、怎么說,什么話能說,什么話不能說,都應(yīng)“講究”?梢哉f,在職場上“說話”也是一種藝術(shù)。很多時候,有些人吃虧就是因為沒能管住自己的嘴巴。說話愛揭別人的“短兒”
張挺在某國家機(jī)關(guān)做辦公室文員,她性格內(nèi)向,不太愛說話?擅慨(dāng)就某件事情征求她的意見時,她說出來的話總是很“刺”人,而且她的話總是在揭別人的“短兒”。
有回,自己部門的同事穿了件新衣服,別人都稱贊“漂亮”“合適”之類的話,可當(dāng)人家問張挺感覺如何時,張挺直接回答說:“你身材太胖,不適合!鄙踔吝說:“這顏色你穿有點艷,根本不合適!
這話一出口,便搞得當(dāng)事人很生氣,而且周圍大贊衣服如何如何好的人也很尷尬。因為,張挺說的話有一部分是事實,比如說該同事就是比較臃腫。雖然有時張挺會為自己說出的話不招人喜歡而后悔,可很多時候,她照樣說特讓人接受不了的話。久而久之,同事們把她排除在集體之外,很少就某件事兒去征求她的意見。
盡管這樣,如果偶然需要聽聽她的意見時,她還是管不住自己,又把別人最不愛聽的話給說出來。
現(xiàn)在在公司里幾乎沒有人主動搭理她。張挺自然明白大家不搭理她的原因。
抱怨老板兩句,不斷遭刁難
孫麗目前在中關(guān)村一家計算機(jī)公司做高級程序員。她之所以離開以前的公司,主要是因為她在同事跟前抱怨老板的話,傳到老板的耳朵里后,老板處處排擠她,逼得她不得不辭職走人。
事情是這樣的。一次,老板交給孫麗一個難度很大的任務(wù),并跟她事先聲明“這件事難度大,你敢不敢承擔(dān),敢不敢接受挑戰(zhàn)”。盡管孫麗明白自己的實力,她覺得在公司眾人中,老板主動找她征求意見,說明老板器重自己,所以孫麗一咬牙就接受了。結(jié)果,由于老板給的'期限較短,孫麗的確沒能按時完成任務(wù)。結(jié)果因為此事孫麗遭到了老板批評,并受到了經(jīng)濟(jì)處罰。
可她感覺非常委屈也很氣憤。孫麗認(rèn)為:既然任務(wù)這么艱巨,做不完本是預(yù)料中的事。自己當(dāng)時那么努力,沒做完也不該算是工作失誤。
“老板真過分,這么短的時間里,讓我干那么難的活兒,我都說做不了,可他非讓我做,沒做完還罰我。”事后,孫麗跟身邊同事都這么抱怨。結(jié)果不久,老板又給她新任務(wù),還好,這回孫麗完成得相當(dāng)順利。
正當(dāng)孫麗高興時,老板又把一個難度更大的任務(wù)交給他。并說,“這里我是老板,下屬只有服從,不許抱怨。我不養(yǎng)白吃飯的人,適應(yīng)不了就走人。如果你這次再完不成任務(wù),就要考慮是否該換一份自己力所能及的工作!鳖I(lǐng)導(dǎo)有分歧,說實話兩頭挨訓(xùn)。
霍明在一家知名外企公司做事。有一次項目經(jīng)理告訴他,要給單位做一個宣傳案的策劃,經(jīng)過大家討論后,霍明完全按照項目經(jīng)理的意思加班加點,并順利完成策劃。但是,當(dāng)策劃案交到單位該項目主管領(lǐng)導(dǎo)那里,他卻被狠狠批一通。
在領(lǐng)導(dǎo)面前,霍明說,這方案是他們小組所有人討論的結(jié)果,而且,他們項目經(jīng)理也非常贊同,這個策劃案60%都是項目經(jīng)理的想法。
可沒想到領(lǐng)導(dǎo)直接把項目經(jīng)理叫來,當(dāng)面對質(zhì)。主管領(lǐng)導(dǎo)追問項目經(jīng)理:“聽說這都是你想的,就這種東西還能叫方案,還值得你們那么多人來集體策劃?我看你這個項目經(jīng)理還是不要當(dāng)了。”
從主管領(lǐng)導(dǎo)的辦公室出來后,霍明又被項目經(jīng)理批評了一頓。項目經(jīng)理告誡他,以后說話前動點腦子,別一五一十把什么都說出去。可霍明認(rèn)為,自己沒有說錯什么?更何況他說的都是實話。
說話得罪主管,丟了續(xù)簽機(jī)會
劉欣是一家寵物雜志的記者,天性喜歡小動物的她很慶幸自己能夠選擇一個非常合適的工作。因為喜歡和動物接觸,所以她不僅工作努力,而且熱情有加。但是在一個月前,升職加薪的人員中并沒有看到她的名字。而一個在工作熱情和工作業(yè)績上都明顯不如她的人,卻因為善于奉承主任而輕輕松松地升了職加了薪。
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