為什么你不是討上司歡心的員工

　　賽場(chǎng)是競(jìng)技之處，同時(shí)也是考驗(yàn)智慧與為人的地方。我們總是能發(fā)現(xiàn)，有些運(yùn)動(dòng)員既可以贏得比賽，同時(shí)還能獲得對(duì)手和裁判的好評(píng)與尊重。而有些選手的表現(xiàn)，結(jié)果卻是成績(jī)與口碑雙輸。職場(chǎng)亦然。

　　于文凱是我的一個(gè)老朋友，他曾自比為職場(chǎng)最倒霉的人。因?yàn)樗�去過(guò)許多單位工作，也兢兢業(yè)業(yè)地工作，但是不知為何，他的歷任領(lǐng)導(dǎo)都不喜歡他。原因何在呢?不妨聽(tīng)我說(shuō)幾件他的職場(chǎng)逸事。

　　足球弱隊(duì)遇強(qiáng)隊(duì)：敵退我也退

　　新領(lǐng)導(dǎo)上任不久，決定周末組織一次春游以聯(lián)絡(luò)感情，并且告訴大家盡量參加。由于這次聚會(huì)的地點(diǎn)在城外，來(lái)回需要兩天時(shí)間，而當(dāng)時(shí)的于文凱正在準(zhǔn)備結(jié)婚的事情，所以他想都沒(méi)想，馬上決定請(qǐng)假。

　　領(lǐng)導(dǎo)：也就兩天時(shí)間，你看可不可以不請(qǐng)這個(gè)假。

　　于文凱：本來(lái)不想請(qǐng)假的，但是如果我不在，買東西、布置新房什么的，我愛(ài)人自個(gè)兒沒(méi)法拿主意。要是錯(cuò)過(guò)這個(gè)周末就得等下一周了，所以，還是想請(qǐng)個(gè)假。

　　領(lǐng)導(dǎo)：我剛來(lái)這里，很想和大家一起聚一下，少了誰(shuí)都挺可惜的。

　　于文凱：我知道，我也挺不好意思的……下次吧，下次我一定參加。

　　領(lǐng)導(dǎo)：有一個(gè)請(qǐng)假的就有第二個(gè)，準(zhǔn)了你的假，別人再來(lái)請(qǐng)我也就不好拒絕了，你看……

　　于文凱：我肯定不和別人說(shuō)請(qǐng)假的事情，您放心。

　　領(lǐng)導(dǎo)：那好吧。

　　其實(shí)，分析領(lǐng)導(dǎo)的話語(yǔ)就能知曉其心態(tài)：領(lǐng)導(dǎo)的第一句還是一個(gè)平和的心態(tài)，是和下屬商量：“也就兩天時(shí)間……”對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，還有一點(diǎn)兒尊嚴(yán)感，但心里肯定有點(diǎn)兒不舒服了。領(lǐng)導(dǎo)的第二句已經(jīng)有點(diǎn)兒肺腑之言了：“我剛來(lái)這里，很想和大家一起聚一下。”而這種肺腑之言顯然是被迫說(shuō)的，更何況是跟剛見(jiàn)面的下屬這么說(shuō)，他已經(jīng)有點(diǎn)兒“掉身份”了，而下屬還不理解，也不給面子，領(lǐng)導(dǎo)自然非常不快。領(lǐng)導(dǎo)的最后一句話實(shí)際上已經(jīng)有點(diǎn)兒“求”下屬的意味，而下屬仍然拒絕，可以想象，他的內(nèi)心肯定是有些憤怒了。那么對(duì)于這個(gè)下屬，他當(dāng)然不會(huì)有好的印象。只是，這些心態(tài)，于文凱在當(dāng)時(shí)并沒(méi)有感受到，依然我行我素。

　　之后，新領(lǐng)導(dǎo)上任燒了“三把火”，員工的任務(wù)量都加大了，也常有加班的情況發(fā)生，而于文凱因?yàn)榛槭碌拿β等匀槐３种�以往的工作�?qiáng)度和狀態(tài)。終于有一天，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了這樣一句話：我不太想要這個(gè)人了，別的不擔(dān)心，我就怕他的懈怠會(huì)影響公司其他員工的狀態(tài)……于文凱的結(jié)局可想而知。

　　總結(jié)于文凱在這個(gè)問(wèn)題上的失誤，可以發(fā)現(xiàn)幾點(diǎn)：當(dāng)你發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)為了你而退讓一步，你必須也退一步，甚至兩步，起碼絕不能再得寸進(jìn)尺，否則，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)連進(jìn)幾步，把你撞倒。這點(diǎn)就像足球比賽中，一個(gè)強(qiáng)隊(duì)跟一個(gè)弱隊(duì)相遇。弱隊(duì)收縮在自己的半?yún)^(qū)內(nèi)，強(qiáng)隊(duì)攻不進(jìn)去。此時(shí)，強(qiáng)隊(duì)可能會(huì)選擇收縮，但弱隊(duì)若“不識(shí)抬舉”大舉進(jìn)攻，留下自己半?yún)^(qū)的大片開(kāi)闊地給對(duì)方，那么強(qiáng)隊(duì)打幾個(gè)反擊，弱隊(duì)的慘敗就成定局。

　　在皮劃艇的激流中：敵進(jìn)我更進(jìn)

　　換了工作的于文凱在“敵退我退”方面注意了很多，于是，跟公司領(lǐng)導(dǎo)相處得還不錯(cuò)，再加上他本來(lái)的能力也不差，所以還很受重用。但是好景不長(zhǎng)，公司因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整，分管于文凱所在部門的領(lǐng)導(dǎo)換了新人，而他，又一次覺(jué)得有點(diǎn)兒不妙了。

　　于文凱跟原來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系非常好，也得到許多創(chuàng)造良好業(yè)績(jī)的機(jī)會(huì)，而新領(lǐng)導(dǎo)恰恰和原來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)有點(diǎn)兒矛盾，因此，對(duì)于原來(lái)領(lǐng)導(dǎo)眼前的“紅人”，自然也有先入為主的“偏見(jiàn)”。

　　雖然新任領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有明顯地表現(xiàn)出什么，但是于文凱的心態(tài)卻已經(jīng)發(fā)生了變化。

　　最先涌上心頭的感覺(jué)是——自己被排擠了!因?yàn)橐恍┲匾�的事情新領(lǐng)導(dǎo)都交給別人做了，這讓他很有挫敗感。同時(shí)，由于最近業(yè)績(jī)一般，于文凱的收入也下降了不少。相信每一名打工者都有這種體會(huì)，一旦收入下滑，整個(gè)人的工作熱情也就降溫了。“即使把手頭的工作做到優(yōu)秀又有什么用?賺不到錢，領(lǐng)導(dǎo)不欣賞，最終還徒惹非議。”漸漸的，于文凱也學(xué)會(huì)了對(duì)付，而對(duì)付的最終結(jié)果就是在公司的季度考核排名中，他一下子由第三名滑進(jìn)了倒數(shù)的行列。雖然剛開(kāi)始因?yàn)槊孀訂?wèn)題，他還稍微振作了一下，但沒(méi)兩個(gè)月又跌落回去。終于，他開(kāi)始習(xí)慣，告訴自己只要不是倒數(shù)一二名就可以了。終于，有一天，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于文凱說(shuō)：“我原以為你的能力不錯(cuò)，但想不到你總是在倒數(shù)幾名中徘徊，而且完全看不出要奮進(jìn)的樣子。如此看來(lái)，你在這個(gè)公司是沒(méi)什么追求了，既然這樣，還不如找個(gè)更適合你發(fā)揮的地方，你說(shuō)呢?”于是，于文凱又一次離職了。

　　事實(shí)上，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你有了先入為主的成見(jiàn)，你最好的做法不是躲到爪哇國(guó)去，而是要更加努力地進(jìn)步，讓他知道那種成見(jiàn)是子虛烏有的，是應(yīng)該打破的!如果你懈怠，在領(lǐng)導(dǎo)眼里就是破罐子破摔，某種程度上恰恰證明了他的成見(jiàn)是正確的。如此一來(lái)，結(jié)果可能只會(huì)是走人或者被冷藏了。

　　其實(shí)，這一點(diǎn)很像體育項(xiàng)目中的皮劃艇比賽。在激流回轉(zhuǎn)中，你只能在激流里“費(fèi)力不討好”地拼力前行，這就是你的“命運(yùn)”。因?yàn)樯酝Ｏ聛?lái)，就會(huì)被沖走或者被傾覆。

　　羽毛球場(chǎng)的發(fā)揮失常：敵疲我不擾

　　最近，在于文凱的新工作中發(fā)生了這樣一件事：這天，于文凱早早來(lái)到公司，想要把手頭的工作趁早處理完。其中有一份協(xié)議需要主任定奪，但他找遍公司也沒(méi)發(fā)現(xiàn)主任的身影。于文凱馬上撥打了主任的手機(jī)——忙音。再打，還是沒(méi)人接。二十分鐘后，于文凱又撥打了一次，這次，手機(jī)那頭終于傳來(lái)了回音。主任的聲音聽(tīng)起來(lái)很疲憊，聽(tīng)出是于文凱后，主任只說(shuō)了一句：“昨晚加班到凌晨四點(diǎn)，剛剛睡著，你有什么事情嗎?”

　　于文凱有點(diǎn)兒緊張，也很不好意思，但還是把事情徹頭徹尾地講了一遍。大約十幾分鐘后，主任聽(tīng)完于文凱的匯報(bào)，很不客氣地說(shuō)：“你就為了這么點(diǎn)兒小事一遍遍地打電話呀?找副主任，讓他定不就行了嘛。”

　　于文凱忍不住嘟囔了一句：“我這也是為了工作啊。”

　　電話那頭是幾秒鐘的沉默，然后，主任什么也沒(méi)再說(shuō)就把電話掛了。

　　于文凱可以明顯地感覺(jué)到，從那以后，主任對(duì)他的態(tài)度發(fā)生了一百八十度的大轉(zhuǎn)彎——從之前的眉開(kāi)眼笑到現(xiàn)在的冷若冰霜。而于文凱某次甚至從同事那里聽(tīng)到了主任對(duì)自己的評(píng)價(jià)：“這人做事不動(dòng)腦子，而且太軸，不宜委以重任。”

　　后來(lái)于文凱自己也做了分析：沒(méi)有哪個(gè)上司會(huì)喜歡下屬完全掌握自己的行蹤，更不喜歡自己休息時(shí)被打擾。其實(shí)那時(shí)候，于文凱最好的做法就是發(fā)個(gè)短信，把工作的事情匯報(bào)一下，然后等待回音。或者在已經(jīng)聽(tīng)出主任在休息時(shí)就簡(jiǎn)短地說(shuō)明情況，并且及時(shí)掛斷電話，那么結(jié)果相對(duì)也會(huì)好一些。說(shuō)到底，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)處在不太舒服的身心狀態(tài)時(shí)，如果你加重了他的負(fù)性感受，想必這“深刻”印象就永遠(yuǎn)種在他的腦袋里了，而你日后工作中如有失誤，他就會(huì)把這兩種負(fù)性感受聯(lián)系起來(lái)，對(duì)你的評(píng)價(jià)就會(huì)更差。

　　在羽毛球比賽中，只要對(duì)手的某個(gè)簡(jiǎn)單動(dòng)作沒(méi)有做到位，那說(shuō)明他肯定是體能出了問(wèn)題，你的做法當(dāng)然要“乘人之危”，一舉拿下比賽。但職場(chǎng)上作為下屬的你恰恰要反其道而行之，如果不能在其難受時(shí)扶領(lǐng)導(dǎo)一把，起碼應(yīng)該“退避三舍”吧。

　　延伸閱讀：領(lǐng)導(dǎo)為什么不生病?

　　最近我們領(lǐng)導(dǎo)病了，大家覺(jué)得，世界發(fā)生了一些微妙的變化。

　　令人吃驚的是，我問(wèn)過(guò)不少國(guó)企的外企的白領(lǐng)，大家一致表示，他們的領(lǐng)導(dǎo)從來(lái)沒(méi)有生過(guò)病!

　　領(lǐng)導(dǎo)不病有兩種情況，一種是他們就是身體好，另外就是他們病了卻裝作什么都沒(méi)發(fā)生，或者是即使大汗淋漓面色慘白也要硬挺著。

　　一個(gè)朋友說(shuō)，他們領(lǐng)導(dǎo)最近咳嗽很厲害，開(kāi)會(huì)的時(shí)候話都快說(shuō)不出了，挺了幾天后，不知怎么肚子又壞了，臉色白得像一張紙，虛弱得好像馬上就要摔倒。大家都勸，說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)您休息吧，別來(lái)上班了。領(lǐng)導(dǎo)用無(wú)力的手勢(shì)堅(jiān)強(qiáng)地表示，沒(méi)事，你們別管，我能行。

　　我們不難想象，領(lǐng)導(dǎo)能做到領(lǐng)導(dǎo)，必定有些過(guò)人的本事和精神，病了不休、休了不倒也是其中的一項(xiàng)素質(zhì)。身體不好的人，人家自然要質(zhì)疑你能不能頂住更大的壓力，承擔(dān)更大的責(zé)任，為更多的人做出表率。

　　事情壞就壞在表率，領(lǐng)導(dǎo)總是覺(jué)得自己什么都要比別人強(qiáng)，而忽視自己怎么能給屬下更多的信心。我們談?lì)I(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的時(shí)候，總是說(shuō)什么以身作則啦，激勵(lì)啦，放權(quán)啦，就是沒(méi)有講這樣一個(gè)十分重要的問(wèn)題——通過(guò)自己的生病和休假實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。領(lǐng)導(dǎo)不生病，下屬就不能感覺(jué)自己突然特別重要了;總是被一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的優(yōu)秀的而且從來(lái)不生病的領(lǐng)導(dǎo)壓著，下屬很難顯露頭角。

　　朋友說(shuō)他們的女老板最近宣布要休病假兩個(gè)星期，要做一個(gè)手術(shù)。這事在團(tuán)隊(duì)引起了很大的議論。從八卦的角度看，想知道女領(lǐng)導(dǎo)是什么病，但是人家嘴很嚴(yán)，只好側(cè)面先打聽(tīng)著;從人性的角度看，怕領(lǐng)導(dǎo)真的得什么大病;從團(tuán)隊(duì)建設(shè)看，猜想老板這回病了以后是不是不那么工作狂了，變得節(jié)奏稍微慢一些，更關(guān)注生活了呢?從即時(shí)行動(dòng)綱領(lǐng)看，要不要去看領(lǐng)導(dǎo)，送什么東西，講什么慰問(wèn)的話，大家一下子都拿不準(zhǔn)了。

　　好在領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度明確，說(shuō)你們不要來(lái)看我，好好工作就行了。這件事的學(xué)問(wèn)在于，要是男領(lǐng)導(dǎo)或者一般的女領(lǐng)導(dǎo)，人家說(shuō)不要來(lái)看并不意味著不想讓人來(lái)看，你可能還是要強(qiáng)行去看，獲得領(lǐng)導(dǎo)好感，但是對(duì)有工作狂傾向又很在意面子的女領(lǐng)導(dǎo)，人家說(shuō)不要來(lái)看就不要來(lái)看，領(lǐng)導(dǎo)有自己的隱私，特別是不想把自己軟弱無(wú)力的一面讓下屬看到。

　　后來(lái)，下屬們叫了快遞，給領(lǐng)導(dǎo)家里送去了鮮花和卡片。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)很感動(dòng)，最感動(dòng)的是一個(gè)下屬在卡片上說(shuō)， 你不用擔(dān)心，我們都在好好工作。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，看了這個(gè)，我真感動(dòng)，我決定明天就回來(lái)上班。

　　真的不知道怎么才能讓老板消停地休息幾天，真的不知道怎么才能讓領(lǐng)導(dǎo)不給我們這么大壓力，讓我們覺(jué)得一定要賣上小命干活才對(duì)得起您和公司。

　　我認(rèn)為，對(duì)于下屬來(lái)說(shuō)，應(yīng)該放棄用任何方法祈求領(lǐng)導(dǎo)生病或者休假，應(yīng)該轉(zhuǎn)而研究老板的弱點(diǎn)。

　　盡管每個(gè)人的弱點(diǎn)不同，但普遍的共性是，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己都不夠自信，怕暴露自己的弱點(diǎn)，怕被人看見(jiàn)自己生病;不僅身體上如此，事業(yè)上老板也有很強(qiáng)烈的不安全感，害怕不在辦公室的感覺(jué)，害怕下屬都不在身邊的感覺(jué)，害怕自己很有面子的職位突然以沒(méi)有面子的方式被人取代。

　　別看老板不生病，其實(shí)心理虛弱著呢。

　　最近聽(tīng)到的一些故事，讓我感到盼領(lǐng)導(dǎo)生病更加不切實(shí)際。我們公司的同事到美國(guó)總部開(kāi)會(huì)，時(shí)差原因一大早就醒了，5點(diǎn)鐘去駐地的健身房，路上遇到一個(gè)全球副總裁，副總裁跟他說(shuō)：“你快點(diǎn)過(guò)去吧，跑步機(jī)什么的很快就滿了。”中國(guó)同事不信，剛5點(diǎn)耶老大�？墒且贿M(jìn)門他就發(fā)現(xiàn)十幾臺(tái)設(shè)備確實(shí)差不多都被人用了，那些平時(shí)西裝革履、一本正經(jīng)的全球副董事長(zhǎng)，副總裁們，一個(gè)個(gè)都汗流浹背地跑步或者推舉各種器械。5點(diǎn)剛過(guò)，董事長(zhǎng)大人拿著一摞報(bào)紙進(jìn)來(lái)了，有一個(gè)踏步機(jī)顯然是專門給他留的，董事長(zhǎng)一邊踏步一邊認(rèn)真地看著報(bào)紙。全球500強(qiáng)公司的一天就這樣開(kāi)始了。

　　據(jù)說(shuō)，這些老大們都形成了固定的習(xí)慣，不管他們到哪里，早起的第一件事情必須是健身。沒(méi)有好的體魄，他們根本無(wú)法應(yīng)付繁重的業(yè)務(wù)壓力和無(wú)休止的全球旅行。

　　另外一家歐洲公司，為自己公司那些不停飛行的老板們開(kāi)發(fā)了一個(gè)項(xiàng)目，通過(guò)暗示、催眠之類的手段，讓高管們聽(tīng)到飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)的聲音就會(huì)自然入睡。項(xiàng)目實(shí)施后，高管們果然能在旅行時(shí)即時(shí)入睡，下飛機(jī)就精神百倍投入工作。

　　這樣的項(xiàng)目無(wú)疑深受領(lǐng)導(dǎo)推崇，但是對(duì)下屬來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)生病的機(jī)會(huì)越來(lái)越渺茫了。

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