如何情管好人才
一、讓B級(jí)人做A級(jí)事
這是開發(fā)人才的一種成功做法。意思是讓低職者高就,目的是壓擔(dān)子促成長。我們的傳統(tǒng)做法是量才使用、人事相宜,什么等級(jí)的人就安排什么等級(jí)的事。讓b級(jí)人做a級(jí)事這種做法既不同于人才高消費(fèi),又有別于人才超負(fù)荷,比較科學(xué),恰到好處,既使員工感到有輕微的壓力,但又不至于感到壓力過大,工作職位稍有挑戰(zhàn)性,有助于激勵(lì)員工奮發(fā)進(jìn)取。
二、業(yè)績最佳時(shí)立即調(diào)整
這是一種打破常規(guī)的做法。人才成長是有規(guī)律的,人的才能增長是有周期性的,通常一個(gè)人在一個(gè)崗位上工作的時(shí)間以三至四年為宜。前三年是優(yōu)點(diǎn)相加,后三年就是缺點(diǎn)相加。因此,經(jīng)歷也是一種財(cái)富,與其給庸才不如給人才。適時(shí)地調(diào)整那些優(yōu)秀人才的崗位和職位,對(duì)于他們不斷提高、繼續(xù)成長大有益處,這是造就復(fù)合型人才的有效方法之一。
三、評(píng)優(yōu)秀的比例必須70%以上
長期以來,無論是機(jī)關(guān)、事業(yè)還是企業(yè)單位,每逢總結(jié)評(píng)獎(jiǎng)的時(shí)候,優(yōu)秀的比例一般都在30%以內(nèi),這種做法似乎成了社會(huì)的慣例,得到了廣泛的認(rèn)同。就在這樣一種社會(huì)背景之下,我們發(fā)現(xiàn)確有少數(shù)單位反其道而行之,他們每年年終評(píng)為優(yōu)秀的人數(shù)始終保持在70%以上。經(jīng)過深入了解后發(fā)現(xiàn),他們的立論依據(jù)是:應(yīng)當(dāng)以多數(shù)人的行為為正常行為,把70%以上的員工都評(píng)為優(yōu)秀,有利于激勵(lì)多數(shù)鞭打少數(shù)。
四、讓員工想干什么就干什么
有人說,員工想干什么就干什么,那還不亂了套,這里說的完全不是這個(gè)意思。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下,就業(yè)要求是干一行愛一行,其實(shí)未必愛,不愛也無奈。如今在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,擇業(yè)應(yīng)當(dāng)是愛一行干一行。人才資源開發(fā)就是要營造一種寬松的社會(huì)環(huán)境,在可能的情況下,盡力去滿足員工的`興趣、愛好和志向,喜歡干什么就讓他們干什么,想干多久就讓他們干多久,自主擇業(yè)、心情舒暢,才能各展其長,充分釋放自身的能量。
五、走動(dòng)管理
這是西方當(dāng)前比較流行的一種管理新方法?肆诸D較為擅長此法。他經(jīng)常是采取突然襲擊的辦法走進(jìn)白宮的各部辦公室,有時(shí)別人開會(huì)他也偷偷地溜進(jìn)去旁聽。走動(dòng)管理有兩大好處:第一,可以掌握幕僚們的第一手材料;第二,可以增強(qiáng)下屬們的責(zé)任感和自豪感。
六、饑餓療法
所謂饑餓療法,就是說就讓下屬吃七成飽,使他們始終保持一種饑餓的狀態(tài),這有助于增強(qiáng)員工的內(nèi)在活力。俗話說,慣子不孝,肥田收癟稻。溫室里培育出來的花朵是不可能長久的。經(jīng)常給下屬創(chuàng)造一些危機(jī)感和饑餓感,可以增強(qiáng)他們艱苦奮斗、努力拼搏、不畏艱險(xiǎn)、知難而上的精神。得之愈難,愛之愈深;茧y之交情深似海,“幸福遞減律”講的就是這個(gè)意思。
七、身在職場(chǎng)要學(xué)會(huì)這些本事
這是一位名叫南方的讀者寫給本報(bào)的來信。遇到這種職場(chǎng)困惑的人為數(shù)不少,他們?cè)跓o所事事的工作狀態(tài)中感到惶恐,一個(gè)個(gè)問題接連冒出來:上司是否在排擠自己?這樣下去會(huì)不會(huì)被荒廢?是繼續(xù)堅(jiān)持,還是另謀高就?
遇到這種情況,不妨先換位思考一下。某IT企業(yè)高級(jí)人事經(jīng)理孫健認(rèn)為,大多數(shù)用人單位都會(huì)為新入職的員工安排3至6個(gè)月的試用期。只有在試用期間表現(xiàn)合格的員工才會(huì)接到下一步的工作安排。結(jié)合南方的個(gè)案,孫健的觀點(diǎn)是:“采購是一項(xiàng)實(shí)踐性很強(qiáng)的工作,光靠熱情和書本知識(shí)不能解決問題。上司如果把業(yè)務(wù)交給一個(gè)對(duì)公司尚不了解的新人,就要冒公司蒙受損失的風(fēng)險(xiǎn)。這樣去想,就不難心平氣和。”
除了調(diào)整心態(tài)之外,主動(dòng)出擊,早日跳出困境自然是當(dāng)務(wù)之急。上海燈塔職業(yè)心理咨詢師事務(wù)所東振明為職場(chǎng)人出了兩個(gè)點(diǎn)子:
第一、思考一下,上司對(duì)自己是不必要的擔(dān)心,還是自身能力的確有所欠缺?如果是前者,問題不大,只要適當(dāng)抓住機(jī)會(huì)在上司面前展露才華,是金子總會(huì)發(fā)光;如果感到自己確有不足,就應(yīng)該抓住這個(gè)空當(dāng)虛心向老員工學(xué)習(xí),認(rèn)真地當(dāng)好配角,即便是瑣碎不起眼的活兒都不能馬虎。
第二、不能否認(rèn),上司不給下屬分派任務(wù),雖然有不少正當(dāng)?shù)睦碛,但也不排除少?shù)上司因害怕后起之秀蓋過自己的風(fēng)頭,而故意把新人“晾”在一邊。這時(shí),職場(chǎng)人應(yīng)尋找恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和上司溝通,讓對(duì)方知道,自己完全有能力獨(dú)立工作,不應(yīng)再被閑置。如果情況沒有改觀,也不能陷在等事做的被動(dòng)狀態(tài),而應(yīng)主動(dòng)尋找自己力所能及的事情。每個(gè)公司都有自己的經(jīng)營方法和思路,每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)也有自己的長處和優(yōu)點(diǎn),既然有大把空閑時(shí)間,何不拿來進(jìn)行觀察和學(xué)習(xí),縮小自己與同事的差距?在熟悉了業(yè)務(wù)流程和崗位技能后,如果上司還是獨(dú)攬大權(quán),那么即使換部門甚至換公司,你也有更多的資本。
因此,當(dāng)你無所事事時(shí),不要浪費(fèi)時(shí)間去等待或者抱怨,學(xué)會(huì)“沒事找事”,說不定能迎來柳暗花明。
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