求職面試禮儀講座精華

　　一、這些習慣要改掉

　　面試時，個別求職者由于某些不拘小節(jié)的不良習慣，破壞了自己的形象，使面試的效果大打折扣，導致求職失�。�

　　手：這個部位最易出毛病。如雙手總是不安穩(wěn)，忙個不停，做些玩弄領(lǐng)帶、挖鼻、撫弄頭發(fā)、掰關(guān)節(jié)、玩弄考官遞過來的名片等動作。

　　腳：神經(jīng)質(zhì)般不住晃動、前伸、翹起等，不僅人為地制造緊張氣氛，而且顯得心不在焉，相當不禮貌。

　　背：哈著腰，弓著背，似一個“劉羅鍋”，考官如何對你有信心?

　　眼：或驚慌失措，或躲躲閃閃，該正視時卻目光游移不定，予人缺乏自信或者隱藏不可告人秘密的印象，極易使考官反感;另外，若死盯著考官的話，又難免給人壓迫感，招至不滿。

　　臉：或呆滯死板，或冷漠無生氣等，如此僵尸般地表情怎么能打動人?得快快改掉。一張活潑動人的臉很重要。

　　行：其動作有的手足無措，慌里慌張，明顯缺乏自信，有的反應遲鈍，不知所措，不僅會自貶身價，而且考官不將你看“扁”才怪呢。

　　總之，面試時，這些壞習慣一定要改掉，并自始自終保持斯文有禮、不卑不亢，大方得體、生動活潑的言談舉止。不僅可大大提升增強求職者的形象，而且往往使成功機會大增。

　　二、面試中的形體語言

　　加州大學洛杉磯分校的一項研究表明，個人給他人留下的印象，7%取決于用辭，38%取決于音質(zhì)，55%取決于非語言交流。非語言交流的重要性可想而知。在面試中，恰當使用非語言交流的技巧，將為你帶來事半功倍的效果：

　　握手：這是你與面試官的初次見面。如果他/她伸出手，卻握到一只軟弱無力、濕乎乎的手，這肯定不是好的開端。握手應該堅實有力，但不要太使勁，而且手應當是干燥、溫暖的。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場，用涼水沖沖手，使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼，就用熱水捂一下。

　　坐姿：“站如松，坐如鐘”，面試時也應該如此。要表現(xiàn)出精力和熱忱，松懈的姿勢會讓人感到你疲憊不堪或漫不經(jīng)心。面試前可照照鏡子，或拍段錄像審視一下自己。

　　眼神：面試時應看著面試官，但不要瞪視，因為這樣顯得太有進攻性。不要不停地環(huán)視房間，會顯得缺乏自信或?qū)λ�談話題缺乏興趣。

　　手勢：說話時做些手勢是很自然的，可手勢太多也會分散人的注意力。避免說話時摸你的嘴。平時打電話時，可以在鏡子前看看自己，因為你在面試中很可能使用同樣的手勢。

　　儀態(tài)：沒什么比撫弄頭發(fā)、按筆帽、腳拍地，或不由自主地觸摸身體某部分更糟糕了。準備好你的發(fā)言，面試時鎮(zhèn)定自若地說出來。

　　三、面試中的語言習慣

　　除了個別特殊職業(yè)，很難說求職面試中存在有特殊的語言要求。語言是人類用以表達思想，進行社會交往的最基本的方式，而求職面試同其他社會交往一樣，是以語言表達思維，互相溝通的社會行為，所以，社會所認可的良好的語言習慣也是求職面度應達到的水準。養(yǎng)成良好的語言習慣，要經(jīng)過日積月累，決非一蹴而就之舉，能在晝夜之間準備就緒。

　　良好的語言習慣：不僅是不犯語法錯誤，表達流利，用詞得當，言之有物，同樣重要的還有說話方式，例如：發(fā)音清晰，語調(diào)得體，聲音自然，音量適中等。說話時俚主不斷，口頭禪加篇，如病句、破句一樣，都是語言修養(yǎng)不高的表現(xiàn)。

　　發(fā)音清晰：發(fā)音清晰，咬字準確，對一般人來說不是十分困難。有些人由于發(fā)音器官的缺陷，個別音素發(fā)音不準，如果嚴重影響人們理解，或影響講話整體質(zhì)量的，應少用或不用含有這個音素的字或詞。當然，如果有法矯正的應該努力矯正，不要取消極的方法。古希臘演說家德摩斯梯尼口含鵝卵石練出一付伶俐口齒的故事，可能會使你得到一些啟示。

　　語調(diào)得體：無論是哪一種語言對于各種句式都有語調(diào)規(guī)范。有些同樣的句子，用不同的語調(diào)處理，可表達不同的感情，收到不同的效果。若有人說："我剛丟了一份工作。"使用同樣的反問句："是嗎?"作答，可以表達吃驚、煩惱、懷疑、嘲諷等各種意思。聲音自然：用真嗓門說話，音調(diào)不高不低，不失自我，不僅聽來真切自然，而且有利于緩解緊張情緒。

　　音量適中：音量以保持聽者能聽清為宜。適當放低聲音總比商嗓門順耳有禮。喃喃低語是沒有自信的表現(xiàn)，而嗓門大亮，既騷擾環(huán)境，又有咄咄逼人之勢。

　　語速適宜：適宜的語速并不是從頭到尾一成不變的速度和節(jié)奏。要根據(jù)內(nèi)容的重要性，難易度，舉的高低及對方注意力情況調(diào)節(jié)語速和節(jié)奏。說話節(jié)奏適宜地減緩比急迫的機關(guān)槍式的節(jié)奏更容易使人接受。

　　除了上述五點，還要警惕一個很容易破壞語言意境的現(xiàn)象--過分使用語氣詞，口頭語。例如，老是用"那么"，"就是說"、"嗯"等引起下文，或者，在英語的表達中使用太多的"well"，"and"，"youknow","OK"及故作姿態(tài)的"yeah"等，不僅有礙于人們的連貫理解，還容易引人生厭。

　　最后很值得一提的是掌握母語，也就是說中國話的能力問題。許多人在學習外語時很舍得花功夫模仿所謂標準語音，卻忽視了本國語的重要性，不會說像樣的普通話，或者在中文的表達中夾進一串英語單詞,還意識不到這是語言缺陷的一種.且看外國人怎樣評論這個問題。

　　曾聽一位英國文化官員告誡我國國內(nèi)一些希望在外資企業(yè)投職的青年們說，"請務須牢記，要你們外國上司或同事的得力助手，作為當?shù)厝�，你們所具有的關(guān)于中國，國家、人民和語言和知識，是最不可放棄的優(yōu)勢。大多數(shù)人對自己的說話在習慣，語音語調(diào)都只有純自我的感覺，這種感覺常發(fā)生失誤。如果把自己日常生活中的語言錄下來再放出來聽，往往很容易找到不盡人意之處，這是自我檢查和調(diào)節(jié)的很適宜的辦法。

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