職場禮儀知識:辦公室稱呼的學問
初入職場總會有不少的社交禮儀需要我們認識了解,其中如何稱呼別人,對辦公室中不同級別的人物,采取哪種稱為最合適,相信是不少職場新人已然比較頭疼的,對此職場禮儀培訓,帶你了解不可不知的辦公室稱呼的學問。
職場禮儀說:合理稱呼減少磨擦
很多人都曾經(jīng)為稱呼困擾,尤其是職場新人,謂“新人一出口,便知有沒有”,冒冒失失、沒大沒小的職員,在職場上是不會受歡迎的。職場上,尤其是在工作場合辦公室,你對別人的稱呼,能表達出你心里是否對人尊重。人們很在意你心里是否有他,而稱呼能表明你的心里是怎么想的,言為心聲嘛。
辦公室稱呼的學問
職場新人怎么稱呼老人
曉玲進入單位的第一天,領導帶她認識部門新同事時,她非常恭敬地稱對方為老師,不少同事欣然接受。
當領導帶她來到一個女同事前,告訴曉玲將跟著這位女同事先試用時,曉玲更加恭敬地叫人家一聲老師。這位女同事連忙搖頭:“大家同事,你可別叫我老師,直接叫我名字就可以了。”曉玲覺得叫姓名不尊重,叫老師對方可能又覺得生疏。
新人剛到單位,要先問問同事或者留心聽聽別人怎么稱呼,不要冒冒失失隨便按照自己的想當然來稱呼對方。如果實在不清楚該怎么稱呼,第一次也可以客氣地咨詢說:“對不起先生,我是新來的,不知道我該怎么稱呼您?”不知者不怪,一般對方就會把通常同事對他的稱呼告訴你。
對方要求您直呼其名,你作為一個新人,最好不要那樣叫。禮多人不怪,即便是生疏一點,也總比不尊重對方“自來熟”要好,因為讓你直呼其名完全有可能是對方的客套。而且,在職場上,過分地表現(xiàn)親昵不值得提倡。親昵,可以在下班后的非正式場合。
此外,你在稱呼上得體,也是給旁邊的人做了個榜樣。在別人面前給對方面子、尊重對方,對方會覺得你很職業(yè)。這樣的人,容易得到提升。很多人莫名其妙地斷送前程,追起根來可能就在稱呼不講究,而這些看起來是“小節(jié)”,實則不然——稱呼禮節(jié)正是一個人的修養(yǎng)、情感、智商的完全表現(xiàn)。
適當?shù)姆Q呼有多難中國作為禮儀之邦,而職場稱呼作為一種相互之間交往的禮節(jié),也越來越引起人們的關注。正是因為禮數(shù)多,不能小視,稱呼的難度隨之加大。
同事和上司是職場環(huán)境的重要組成部分,而不同的'職場稱呼則可以反映出職場關系的親疏、職場環(huán)境的優(yōu)劣,甚至可以從中大致了解一家公司的企業(yè)文化和人際關系現(xiàn)狀。在政府機關、企業(yè)單位,等級比較森嚴,如何藝術地顯示對方的職位等級非常重要;而在民營企業(yè)刻板地叫對方某某“總”,在報社尊稱對方某某 “編”而讓對方感覺要么不夠親密,要么太過譏誚。
職場中如何稱呼女性
時代的變化,使得人與人之間的稱呼也悄悄跟著變化。現(xiàn)在如果誰還在不適當?shù)膱龊,把女孩子叫做小姐,把女士叫做大姐,很可能會招來白眼。因此,為避?ldquo;病從口入”,確實需要好好琢磨琢磨。職場中稱呼女性,也要拋開男尊女卑的思想,在一些新興企業(yè),同事關系比較輕松,可以直呼其名。在相熟的同事之間,私下里用些昵稱,可以潤滑緊張的人際關系。但是公司以外的工作場合,而要非常恭敬地稱對方的姓氏加職位,這樣才能把你們在本單位的職位,承擔什么責任等信息傳遞給對方。
職場建議剛去單位最好多動筆
進入單位的第一天,和本部門的同事認識后,領導帶著員工去辦公室其他部門見同事,感覺像在“巡回演出”,一般還會去其他部門見同事,“巡回演出”,僅僅憑腦袋不可能一下子記住所有人的名字、職位,那么日后會不會搞錯呢?不妨隨身攜帶一個小記事本,大體記下一些同事的姓名,在后面加上長相特征、所負責的工作等注解,總之公司同事之間的稱呼都有慣例,我們新人最好多向老員工請教,才不至于因稱呼不當引起反感。
提醒:辦公室稱呼的忌諱
省略稱呼是不可取的,或以“喂”、“哎”等與不太熟悉的人打招呼,是沒教養(yǎng)的失禮行為。忌用綽號、諢號稱呼同事。職場中還應避免使用社會上那些低俗稱呼,如爺們兒、哥們兒等。不過,即使在很正規(guī)的機關里,現(xiàn)下社會上的一些俗稱,似乎也悄然傳來,如有的小集體里,大家相處融洽,年輕者出于親切、友愛,稱要好的同事“王姐”、“李哥”之類。我覺得,亦無不可,不應列為忌諱。不過,對姚姓女同事,稱“姚姐”,可不中聽。
中國人向來謙恭,對自己一般不使用尊稱,如自稱“某先生”、“某處長”、“某教授”等。對己使用尊稱,是缺乏教養(yǎng)的表現(xiàn)。要知道世事洞明皆學問,人情練達即文章,在職場發(fā)展千萬不能忽視了對辦公室稱呼的禮儀。
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