關于處理好職場關系的方法
職場箴言
一、交淺言深者不可深交
初到公司,可以透過閑談而與同事溝通,拉近彼此之間的距離。但是有一種人,剛認識你不久,便把自己的苦衷和委屈一古腦兒地向你傾訴。這類人乍看是令人感動的,但他可能也同樣地向任何人傾訴,你在他心里并沒有多大的分量。
二、搬弄是非的“饒舌者”不可深交
一般來說愛道人是非者,必為是非人。這種人喜歡整天挖空心思探尋他人的隱私,抱怨這個同事不好、那個上司有外遇等等。長舌之人可能會挑撥你和同事間的交情,當你和同事真的發(fā)生不愉快時,他卻隔岸觀火、看熱鬧,甚至拍手稱快。也可能慫恿你和上司爭吵。他讓你去說上司的壞話,然而他卻添油加醋地把這些話傳到上司的耳朵里,如果上司沒有明察,屆時你在公司的日子就難過了。
三、惟恐天下不亂者不宜深交
有些人過分活躍,愛傳播小道消息,制造緊張氣氛!肮疽脝T”、“某某人得到上司的賞識”、“這個月獎金要發(fā)多少”、“公司的債務龐大”等等,弄得人心惶惶。如果有這種人對你說這些話,切記不可相信。當然也不要當頭潑他冷水,只需敷衍:“噢。是真的嗎?”
四、順手牽羊愛占小便宜者不宜深交
有的人喜歡貪小便宜,以為“順手牽羊不算偷”,就隨手拿走公司的財物,比如訂書機、紙張、各類文具等小東西,雖然值不了幾個錢,但上司絕不會姑息養(yǎng)奸。這種占小便宜還包括利用公司的時間、資源做私事或兼差,總認為公司給的薪水太少,不利用公司的資源撈些外塊,心里就不舒服。這種占小便宜看起來問題不嚴重,但公司一旦有較嚴重的事件發(fā)生,上司就可能懷疑到這種人頭上。
五、被上司列入黑名單者不宜深交
只要你仔細觀察,就能發(fā)現(xiàn)上司將哪些人視為眼中釘,如果與“不得志”者走得太近,可能會受到牽連,或許你會認為這太趨炎附勢。但有什么辦法,難道你不擔心自己會受牽連而影響到晉升嗎?不過,你縱然不與之深交,也用不著落井下石。
避免深交,但需要與之溝通。當你新進公司時,應當表現(xiàn)得友善大方,主動與人交際。比如:邀請同事共進午餐或晚餐,尋找機會請教工作上的問題,借此表達你愿意配合同事工作的善意。
如何處理好職場關系
一、想法與邏輯更重要
通常點子都是來自于「靈光乍現(xiàn)」,如果有人偷了你的創(chuàng)意,也不用緊張,因為背后需要很多自己的相法、邏輯與佐證資料等等來說服老板。而偷人點子的人不一定有完整的想法,再加上邏輯與思考會因為每個人想法不同而有所差異,這正提供了許多不一樣的機會。
多做準備功課是很重要的。在丟點子之前,必須先設想好老板可能會問的問題,并且清楚自己的目標、目前瓶頸以及這個創(chuàng)意對現(xiàn)在與未來有何貢獻等等。如此一來,即使在公開的會議上,同事偷了你的點子,正說出自己原本準備要提出的創(chuàng)意時,你依舊可以向老板解說自己對此創(chuàng)意的不同想法,并且據此加以提供有價值的想法,甚至說明對這個點子的疑慮等。而老板不僅欣賞部屬彼此分享想法,更希望有多元的想法、擔憂與顧慮的成員。
接著,對這個創(chuàng)意點子投注時間做沙盤推演?b密思考這個創(chuàng)意是否能夠執(zhí)行、是否符合公司策略、或能否通過公司的財務支持等等,準備一些有組織、有建設的建議。在與老板討論之前,要花時間多做功課是很重要的,因為上司通常會問你「為什么」以及「如何做」。
二、找出優(yōu)勢,打一場耐力戰(zhàn)
執(zhí)行過程有時較提出創(chuàng)意更為重要。請先找出自己的.優(yōu)勢,有創(chuàng)意的人并非表示執(zhí)行力好,若你在溝通上呈現(xiàn)創(chuàng)意有困難,那么就透過執(zhí)行過程,來表現(xiàn)自己對這個創(chuàng)意的深入了解,以及控制與創(chuàng)新的能力。例如有個發(fā)展創(chuàng)新產品的創(chuàng)意,就可以從企劃案、產品發(fā)展、包裝、顏色等等,都是表現(xiàn)你對這個創(chuàng)意的承諾與努力。
對公司最重要的是,成功推出這個創(chuàng)意的新產品。丟出創(chuàng)意不表示打了一場勝戰(zhàn),甚至在執(zhí)行過程中會推翻原來的想法,因此,這是個很長的過程,要有耐力撐到最后一分鐘,而那個偷你idea的人并不一定能夠落實這個點子。
若遇到喜歡搶功或偷人點子的同事,而你又因為天生在表達創(chuàng)意或意見上有困難的話,除了主動與老板建立良好關系,也要訓練自己的表達能力,讓老板知道這是你們共同想出的成果,而非單一個人的成績。
但該如何與偷點子的同事相處呢?我認為正面沖突并無多大意義,因為未來依舊要一同工作。比較實際的方式是找出彼此容忍的界限,并且保持距離。如果心中有些想法,可以找其他信任的人或直接與上司討論。在得到老板認可這個idea后,再請這個同事共同合作。
此外,為了避免惡質的競爭,公司組織與主管必須清楚界定責任歸屬,也就是不僅清楚界定各個團隊經營管理的品牌與產品,更明定成員的工作責任、完成日期及評估標準。由于每個品牌的不同定位與特殊資產,使得新的創(chuàng)意都必須透過轉換才能出適于這個品牌或品類合適的執(zhí)行方式。即使有人偷走了你新的點子或創(chuàng)意,不見得每個品牌或產品都能如法炮制,而執(zhí)行方式或結果也會不盡相同,也就不易發(fā)生「有人偷點子」的情形。
三、提升職場人際關系
不要隨便顯露你的情緒;不要有受害者的心態(tài);在征詢別人的意見之前,要先思考;不要嘮叨自己的不滿;重要的決定要與領導商量。
細心對身邊發(fā)生的事情,常思考相互的因果關系;對做的不到位的執(zhí)行問題,要挖掘它們的根本癥結;對習以為常的做事方法,要有改進或優(yōu)化的建議;做什么事情都要養(yǎng)成有條不紊和井然有序的習慣;經常找出一些別人看不出來的毛病或弊端。
膽識不要用缺乏自信的語句;不要反悔、輕易推翻已經決定的事;在眾人爭執(zhí)不休的時候,不要沒有主見;整體氛圍低落時,我們要樂觀、陽光;做任何事情都要用心。
肚量不要把有可能是伙伴的人變成對手;對別人的小過失、小錯誤不要斤斤計較;不要刻意的去計算金錢;不要因為權利產生傲慢、不要因為知識產生偏見;任何成就和成果都應和別人分享。
擔當項目結束后,先檢討過錯,再論功過賞罰;檢討任何過失的時候,先從自身開始反;認錯從上級開始,表功從下級啟動;執(zhí)行計劃,權責界定清晰,勇于承擔。
誠信做不到的事情不要說,說了就努力做到;不切實際的口號或標語不要常掛在嘴上;針對客戶提出的問題拿出改善的方法;停止一切不正當?shù)氖侄危徊灰P÷斆鳌?/p>
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