職場(chǎng)需要的人際關(guān)系
1、就業(yè)顧問(wèn)
除非需要一份工作，大部分的人不會(huì)和職業(yè)介紹所的人說(shuō)話(huà)。其實(shí)，這是沒(méi)必要的，重要的不是你現(xiàn)在怎樣，而是你未來(lái)會(huì)怎樣。即使你現(xiàn)在工作非常穩(wěn)定，你也不妨與他們建立良好的關(guān)系。在口渴之前先掘井永遠(yuǎn)是正確的。下次當(dāng)就業(yè)顧問(wèn)公司打電話(huà)來(lái)時(shí)，不管你多么滿(mǎn)意目前的工作，都不要立即掛斷電話(huà)。
2、旅行經(jīng)紀(jì)
對(duì)于同在一架飛機(jī)上的旅客而言，一百名旅客就有一百種不同的機(jī)票價(jià)格。1000元的票價(jià)，你可能800元買(mǎi)到，別人可能500元買(mǎi)到。為什么呢?因?yàn)樗J(rèn)識(shí)一位旅行社的朋友，而這個(gè)朋友又是最有辦法的那種。你怎么能不去擁有這么一個(gè)豐富的旅行經(jīng)紀(jì)資源呢?
3、銀行工作人員
難道你沒(méi)有發(fā)覺(jué)，銀行已在你的生命中發(fā)生了越來(lái)越重要的作用。你的投資理財(cái)都需要銀行這個(gè)現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)最重要的角色。有了銀行這個(gè)人脈，當(dāng)你的資金運(yùn)作出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，你知道該打電話(huà)給誰(shuí)。
4、保險(xiǎn)、金融、理財(cái)專(zhuān)家
也許，你要等到出了什么事，才知道是否要投保。但你真的想這樣嗎?你希望有一天你因?yàn)闆](méi)有買(mǎi)對(duì)保單，而無(wú)法得到應(yīng)得的補(bǔ)償嗎?如果你不在意晚年將倚賴(lài)社會(huì)救濟(jì)金過(guò)日子，就可以跳過(guò)這一項(xiàng)。
5、律師
社會(huì)是復(fù)雜的，各種各樣的人都有。不錯(cuò)，你為人善良，處事息事寧人，不愿得罪任何一個(gè)人。可是，你要明白，走在樹(shù)下都有落葉打痛腦袋。有什么糾紛，你不想對(duì)薄公堂，只想自己吃虧了結(jié)。但是，你不告別人，別人可能會(huì)反咬你一口。在公堂上，如果你的人脈關(guān)系中有知名律師，你的麻煩事會(huì)少很多。
6、名人
要如何認(rèn)識(shí)名人呢?有許多人認(rèn)為名人是很難接近的，其實(shí)他們是很寂寞的。所謂“高處不勝寒”，許多名人其實(shí)比你想象的還要容易接近。所有名人都有他們的律師、醫(yī)生、牙醫(yī)、會(huì)計(jì)師、親戚、喜愛(ài)的餐廳及常去的地方。也有經(jīng)紀(jì)人、宣傳、公關(guān)人員及教練。先去認(rèn)識(shí)這些人，然后請(qǐng)他為你安排一次與名人見(jiàn)面，或替你打第一通電話(huà)。
7、當(dāng)?shù)毓珓?wù)人員、警察
幾乎每一件事：填平路上的坑洞、運(yùn)走垃圾、修理人行道、修剪樹(shù)木、減低稅賦、改變城市劃分、子女就學(xué)、規(guī)范社區(qū)商業(yè)行為、監(jiān)管空氣、水以及噪音品質(zhì)、你新買(mǎi)的車(chē)子被偷了、你家的門(mén)被小偷不請(qǐng)而入。你都需要當(dāng)?shù)毓珓?wù)人員、警察。
8、媒體聯(lián)絡(luò)人
從記者開(kāi)始著手，即使你一生只用這一次，仍然可以使你脫離苦海。你有緋聞纏身，或有新產(chǎn)品上市。你的媒體聯(lián)絡(luò)人可以代表你，并站出來(lái)處理這件事。真正的公關(guān)專(zhuān)家也可以幫忙，他們正是以此為生。你要如何讓這些人加入你的人脈?為了使他們成為可靠的資源，首先給他們所需要的東西，然后他們就會(huì)給你需要的東西。只要見(jiàn)過(guò)面，他們就不是陌生人。秘訣是，在需要他們的'幫助之前先認(rèn)識(shí)他們。
9、能夠提供難以取得之門(mén)票的人
你最重要的客戶(hù)剛剛打電話(huà)來(lái)，告訴你今天晚上有一場(chǎng)甲A聯(lián)賽，他需要4張票。你打電話(huà)問(wèn)過(guò)所有的票務(wù)公司，都說(shuō)沒(méi)有票了。這個(gè)不時(shí)之急，你怎么辦?最好的辦法是告訴你的客戶(hù)你會(huì)處理，然后打電話(huà)給你的球票聯(lián)絡(luò)人，請(qǐng)他給你留4張票。事實(shí)上，沒(méi)有所謂的“全部賣(mài)光”這回事，有錢(qián)能使鬼推磨，但你必須知道要找誰(shuí)。你幾乎可以在最后一分鐘買(mǎi)到票。
10、維修人員
一位優(yōu)秀又誠(chéng)實(shí)的維修人員是很重要的。你的汽車(chē)壞了，你家的下水道被堵了，你家的鎖打不開(kāi)了……事在緊急，你知道誰(shuí)可以在最短的時(shí)間最快的速度以最低的費(fèi)用幫你處理。因?yàn)椴缓枚也徽\(chéng)實(shí)的修理工將使你損失慘重。
二、人際交往的技巧
1、學(xué)會(huì)給別人鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，盡量避免批評(píng)、指責(zé)和抱怨。即便別人可能做得不好，也要看到其中他認(rèn)真努力積極的一面，對(duì)方會(huì)感激你的。
2、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。每個(gè)人都有表達(dá)自己想法的愿望，不妨滿(mǎn)足他們。
3、如果你要加入別人的交談，先要弄清楚別人究竟在說(shuō)什么。
4、交談之前盡量保持中立、客觀(guān)。表明自己的傾向之前先要弄清楚對(duì)方真實(shí)的傾向。
5、用對(duì)方喜歡的交往方式去和對(duì)方交往會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)到更舒服，所以平時(shí)要注意對(duì)方的社交習(xí)慣。
6、每個(gè)人都是要面子的，即便你有把握，也不要輕易打斷、糾正、補(bǔ)充別人的談話(huà)。
7、別人有困難時(shí)，主動(dòng)幫助，多多鼓勵(lì)。
8、不要因?yàn)閷?duì)方是親朋好友而不注意禮節(jié)。
9、和別人討論他想要的，教他怎樣去得到他想要的。
10、說(shuō)話(huà)的時(shí)候盡量看著對(duì)方的眼睛，不管你是在說(shuō)還是在聽(tīng)，表達(dá)你的關(guān)注和認(rèn)真。
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