關(guān)于職場(chǎng)遇挫后的心理調(diào)節(jié)
職場(chǎng)遇挫后的心理調(diào)節(jié)
曉剛是市場(chǎng)采購員，在采購崗位上做了5年。他對(duì)工作很上心，每次去采購，他都會(huì)做很多市場(chǎng)研究，跟客戶的溝通也不錯(cuò)。因?yàn)樗呐�、�?xì)心，贏得了客戶與公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，三個(gè)月前，他終于升為采購部主管。
誰知主管的位置還未坐穩(wěn)，他就捅了個(gè)大簍子。他把公司最大客戶的賬戶信息弄丟了。這么一來，整個(gè)采購部門又要重新整理、審查客戶信息，部門所有人都要陪著他加班加點(diǎn)，同事們難免怨聲載道，而領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)檫@件事情，原來對(duì)他的好印象大打折扣，還把他的主管職位暫時(shí)撤掉了。
曉剛覺得自己是最倒霉的人，勤勤懇懇工作這么久，對(duì)工作也是認(rèn)真努力，一心想要在工作上作出一番成績，可是才出一個(gè)錯(cuò)，領(lǐng)導(dǎo)、同事就把他徹底打回了原形。他覺得這件事給他帶來的最大打擊是掃了他的“面子”，讓他在同事、熟人面前抬不起頭。最近，曉剛工作時(shí)總是心不在焉。他現(xiàn)在完全無心工作，領(lǐng)導(dǎo)交代的工作也做得馬馬虎虎。他覺得自己越來越心灰意冷，不知道該怎么調(diào)整自己的心態(tài)。
專家分析：上班族在工作和生活中遇到挫折和失敗是在所難免的，有時(shí)面對(duì)的失敗和挫折甚至難以承受。這些挫折會(huì)在人的心里留下不愉快，情緒上有不良反應(yīng)是很正常的。挫折是個(gè)體在滿足需要的活動(dòng)中，遇到阻礙和干擾，使個(gè)體動(dòng)機(jī)不能實(shí)現(xiàn)、個(gè)人需要不能滿足的一種心理感受。
“面子情結(jié)”是人性的弱點(diǎn)。
對(duì)于職場(chǎng)人士來說，摔倒了怎么辦？首先曉剛要拋棄這種死要“面子”的虛榮心理，認(rèn)真進(jìn)行自查自省。事情已然發(fā)生，重要的是要承認(rèn)事實(shí)，可以細(xì)細(xì)品味“失敗乃成功之母”這句話，認(rèn)真分析、審視自己受挫的過程，多從自身找原因，克服工作中自身存在的問題。
其次，可將心中的苦悶向親近的人傾訴，把自己的情緒宣泄出來。傾訴的時(shí)候，心中的痛苦也會(huì)隨著語言的傾吐而擴(kuò)散出去。
再次，當(dāng)學(xué)會(huì)自我安慰。在遭受挫折后，要冷靜地看一下周圍的人，就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)還有很多人受挫更大、困難更多、處境更差。通過挫折程度比較，將自己的失控情緒逐步轉(zhuǎn)化為平心靜氣。
最后，設(shè)定并調(diào)整可行的階段目標(biāo)。如果職場(chǎng)上的挫折干擾了自己原有的工作步驟，就要反思之前所走的路是否正確。
總之，不管當(dāng)前的挫折處理得怎么樣，都要調(diào)整心態(tài)，放松心情，無論得失都要坦然面對(duì)。其實(shí)，失敗中深藏著求生的意愿、成功的契機(jī)和超然的心緒。只要學(xué)會(huì)正確對(duì)待挫折失敗，才能在以后的工作中少走彎路、少犯錯(cuò)誤，能“忍辱負(fù)重”的人才能取得更大的成功。
職場(chǎng)交往中要避開的九大忌
你有事要外出或請(qǐng)假不上班，雖然批準(zhǔn)請(qǐng)假的是領(lǐng)導(dǎo)，但你最好要同辦公室里的同事說一聲。偶爾跟同事聊聊私事，是聯(lián)絡(luò)感情的需要，也表明雙方互有的尊重與信任。所以，人際中注意細(xì)節(jié)更利于交往。
1、進(jìn)出不互相告知。
你有事要外出一會(huì)兒，或者請(qǐng)假不上班，雖然批準(zhǔn)請(qǐng)假的是領(lǐng)導(dǎo)，但你最好要同辦公室里的同事說一聲。即使你臨時(shí)出去半個(gè)小時(shí)，也要與同事打個(gè)招呼。這樣，倘若領(lǐng)導(dǎo)或熟人來找，也可以讓同事有個(gè)交待。如果你什么也不愿說，進(jìn)進(jìn)出出神秘兮兮的，有時(shí)正好有要緊的事，人家就沒法說了，有時(shí)也會(huì)懶得說，受到影響的恐怕還是自己�；ハ喔嬷�，既是共同工作的需要，也是聯(lián)絡(luò)感情的需要，它表明雙方互有的尊重與信任。
2、不說可以說的私事。
有些私事不能說，但有些私事說說也沒有什么壞處。比如你的男朋友或女朋友的工作單位、學(xué)歷、年齡及性格脾氣等;如果你結(jié)了婚，有了孩子，也就有了關(guān)了于愛人和孩子方面的話題。在工作之余，都可以順便聊聊，它可以增進(jìn)了解，加深感情。倘若這些內(nèi)容都保密，從來不肯與別人說，這怎么能算同事呢？無話不說，通常表明感情之深;有話不說，自然表明人際距離的疏遠(yuǎn)。你主動(dòng)跟別人說些私事，別人也會(huì)向你說，有時(shí)還可以互相幫幫忙。你什么也不說，什么也不讓人知道，人家怎么信任你?信任是建立在相互了解的基礎(chǔ)之上的。
3、有事不肯向同事求助。
輕易不求人，這是對(duì)的。因?yàn)榍笕丝倳?huì)給別人帶來麻煩。但任何事物都是辯證的，有時(shí)求助別人反而能表明你對(duì)別人的信賴，能融洽關(guān)系，加深感情。比如你身體不好，你同事的愛人是醫(yī)生，你不認(rèn)識(shí)，但你可以通過同事的介紹去找，以便診得快點(diǎn)，診得細(xì)點(diǎn)。倘若你偏不肯求助，同事知道了，反而會(huì)覺得你不信任人家。你不愿求人家，人家也就不好意思求你;你怕人家麻煩，人家就以為你也很怕麻煩。良好的人際關(guān)系是以互相幫助為前提的。因此，求助他人，在一般情況下是可以的。當(dāng)然，要講究分寸，盡量不要使人家為難。
4、有好事兒不通報(bào)。
單位里發(fā)物品、領(lǐng)獎(jiǎng)金等，你先知道了，或者已經(jīng)領(lǐng)了，一聲不響地坐在那里，像沒事似的，從不向大家通報(bào)一下，有些東西可以代領(lǐng)的，也從不幫人領(lǐng)一下。這樣幾次下來，別人自然會(huì)有想法，覺得你太不合群，缺乏共同意識(shí)和協(xié)作精神。以后他們有事先知道了，或有東西先領(lǐng)了，也就有可能不告訴你。如此下去，彼此的關(guān)系就不會(huì)和諧了。
5、明知而推說不知。
同事出差去了，或者臨時(shí)出去一會(huì)兒，這時(shí)正好有人來找他，或者正好來電話找他，如果同事走時(shí)沒告訴你，但你知道，你不妨告訴他們;如果你確實(shí)不知，那不妨問問別人，然后再告訴對(duì)方，以顯示自己的熱情。明明知道，而你卻直通通地說不知道，一旦被人知曉，那彼此的關(guān)系就勢(shì)必會(huì)受到影響。外人找同事，不管情況怎樣，你都要真誠和熱情，這樣，即使沒有起實(shí)際作用，外人也會(huì)覺得你們的同事關(guān)系很好。
6、熱衷于探聽家事。
能說的人家自己會(huì)說，不能說的就別去挖它。每個(gè)人都有自己的秘密。有時(shí)，人家不留意把心中的秘密說漏了嘴，對(duì)此，你不要去探聽，不要想問個(gè)究竟。有些人熱衷于探聽，事事都想了解的明明白白，根根梢梢都想弄清楚，這種人是要被別人看輕的。你喜歡探聽，即使什么目的也沒有，人家也會(huì)忌你三分。從某種意義上說，愛探聽人家私事，是一種不道德的行為。
7、喜歡嘴巴上占便宜。
在同事相處中，有些人總想在嘴巴上占便宜。有些人喜歡說別人的笑話，討人家的便宜，雖是玩笑，也絕不肯以自己吃虧而告終;有些人喜歡爭(zhēng)辯，有理要爭(zhēng)理，沒理也要爭(zhēng)三分;有些人不論國家大事，還是日常生活小事，一見對(duì)方有破綻，就死死抓住不放，非要讓對(duì)方敗下陣來不可;有些人對(duì)本來就爭(zhēng)不清的問題，也想要爭(zhēng)個(gè)水落石出;有些人常常主動(dòng)出擊，人家不說他，他總是先說人家。
8、拒絕同事的“小吃”。
同事帶點(diǎn)水果、瓜子、糖之類的零食到辦公室，休息時(shí)分吃，你就不要推，不要以為難為情而一概拒絕。有時(shí)，同事中有人獲了獎(jiǎng)或評(píng)上了職稱什么的，大家高興，要他買點(diǎn)東西請(qǐng)客，這也是很正常的，對(duì)此，你可以積極參與。你不要冷冷坐在旁邊一聲不吭，更不要人家給你，你卻一口回絕，表現(xiàn)出一副不屑為伍或不稀罕的神態(tài)。人家熱情分送，你卻每每冷拒，時(shí)間一長，人家有理由說你清高和傲慢，覺得你難以相處。
9、常和一人“咬耳朵”。
同辦公室有好幾個(gè)人，你對(duì)每一個(gè)人要盡量保持平衡，盡量始終處于不即不離的狀態(tài)，也就是說，不要對(duì)其中某一個(gè)特別親近或特別疏遠(yuǎn)。在平時(shí)，不要老是和同一個(gè)人說悄悄話，進(jìn)進(jìn)出出也不要總是和一個(gè)人。否則，你們兩個(gè)也許親近了，但疏遠(yuǎn)的可能更多。有些人還以為你們?cè)诟阈F(tuán)體。如果你經(jīng)常在和同一個(gè)人“咬耳朵”，別人進(jìn)來又不說了，那么別人不免會(huì)產(chǎn)生你們?cè)谡f人家壞話的'想法。
如何在職場(chǎng)中展現(xiàn)自己的價(jià)值
上班族應(yīng)了解這職場(chǎng)本質(zhì)，以健康、正向的心態(tài)，看待同事間的合作與競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，才不至于為了工作上人與事的矛盾自尋苦惱。
職場(chǎng)是“協(xié)同合作”的修煉地
“協(xié)同合作”是指“協(xié)力無私”與“目標(biāo)相同”，爭(zhēng)取每個(gè)人才智盡出，為組織創(chuàng)造最大價(jià)值。剛踏入職場(chǎng)的上班族必須明白，學(xué)生時(shí)代是單兵作戰(zhàn)，職場(chǎng)里多數(shù)時(shí)候卻是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。在校成績是個(gè)人的事，好與壞純粹是學(xué)習(xí)能力的展現(xiàn)。能學(xué)習(xí)得好，受師長肯定，就能勝出，旁人的看法與成績的關(guān)系不大。然而，職場(chǎng)上評(píng)價(jià)工作者的表現(xiàn)是否優(yōu)良，主要基于主管對(duì)你整體表現(xiàn)的印象，還可能受到組織內(nèi)外與你合作對(duì)象的評(píng)價(jià)所影響。每位主管的評(píng)量標(biāo)準(zhǔn)各異，很難量化標(biāo)準(zhǔn)或事先探查。
若是具備足夠的知識(shí)與技能，專心好好做事、照顧好細(xì)節(jié)，便足以完成一件任務(wù)，這樣的工作不太難，基本上都可以達(dá)成；像是科學(xué)家、藝術(shù)家、機(jī)械操作員，都是這類型的工作。然而，多數(shù)人必須與他人協(xié)力合作，才能完成一項(xiàng)工作。數(shù)學(xué)中，1+1=2。但在職場(chǎng)，1+1則要追求大于2。在公司資源的運(yùn)用上，如果1+1只等于2，甚至小于2，表示公司管理效率不夠好、競(jìng)爭(zhēng)力弱。那么，要如何做才能大于2？這需要建立共識(shí)，追求組織“共好”，降低個(gè)人偏好及私利，讓每個(gè)人的貢獻(xiàn)都超越自己原本的能耐，成果才有機(jī)會(huì)超過原本的價(jià)值加總。
在“中庸”文化的影響下，多數(shù)人畏于同儕壓力或是師長教誨，講究“與人為善”。因此，同儕間習(xí)慣好來好去，彼此說說客套話；即使意見相左，也隱匿閃躲，猶豫是否應(yīng)提出自己的真實(shí)想法。因此，華人在職場(chǎng)上的團(tuán)隊(duì)合作一般很少鼓勵(lì)個(gè)人才識(shí)或意見的突出表現(xiàn)。那么，既然個(gè)人才識(shí)難以被看重，同事間出現(xiàn)托賴旁人、不愿當(dāng)責(zé)、疏懶精進(jìn)的狀況，是預(yù)料中事。這般心態(tài)所導(dǎo)致的惡性循環(huán)，使主管難在管理上清晰區(qū)分人與事的處置，影響彼此做事時(shí)的思辨深度與判斷力的準(zhǔn)度品質(zhì)。
同理，如果不鼓勵(lì)表達(dá)不同意見、未充分溝通的話，團(tuán)隊(duì)很難達(dá)成共識(shí)。如此，團(tuán)隊(duì)任務(wù)的執(zhí)行落實(shí)就很容易與追求“整體成果超越每位成員最好表現(xiàn)的總和”的目標(biāo)產(chǎn)生落差。這是職場(chǎng)上常見的情境，解決之道是鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員好好鍛煉協(xié)同合作的技巧，就事論事說真話，以追求組織“共好”為目標(biāo)。
職場(chǎng)是“物競(jìng)天擇”的競(jìng)技場(chǎng)
管理者的領(lǐng)導(dǎo)力指標(biāo)中，有一項(xiàng)是創(chuàng)造適度的競(jìng)爭(zhēng)壓力，使團(tuán)隊(duì)工作者整體的表現(xiàn)超越單個(gè)成員最佳表現(xiàn)的總成果。此時(shí)管理者肩負(fù)激發(fā)員工潛能、追求團(tuán)隊(duì)更高工作效能的責(zé)任。上班族應(yīng)了解這職場(chǎng)本質(zhì)，以健康、正向的心態(tài)，看待同事間的合作與競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，才不至于為了工作上人與事的矛盾自尋苦惱。
職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的典型例子，就是升遷問題。在升遷公布之前，我們不一定會(huì)知道主管選擇誰擔(dān)任接班人。耽慮無濟(jì)于事，你唯一能做的，是在任何時(shí)候都專注于當(dāng)下的任務(wù)，持續(xù)證明自己是強(qiáng)而有力的干練之才，堪當(dāng)接班候選人。因此，上班族想要脫穎而出，前提是必須證明自己可以與人合作，能服從領(lǐng)導(dǎo)，還要具備領(lǐng)導(dǎo)才能，以便未來領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
同一梯次的人，在升遷公布時(shí)，難免有人得意有人愁；若獲得升遷的人不是自己，任何人都不易平心靜氣。此時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)路上的贏家在短暫得意之余，應(yīng)盡量保持謙遜、待人誠摯公允，維系與同期未被拔擢的同事持續(xù)合作的良善關(guān)系。
職場(chǎng)是從人才成為組織“人力資本”的歷程
將自己從人才，變成公司里真正有價(jià)值的人力資本，是每一位上班族須為自己設(shè)立的目標(biāo)，這樣才不辜負(fù)在職場(chǎng)中的激情歲月。我相信，因?yàn)樽约菏侨瞬呕驑O具潛力，組織才愿意委以重任，讓我擔(dān)當(dāng)高職。同時(shí)，我也經(jīng)常思考如何成為一位更有價(jià)值的人，在職場(chǎng)立足于不敗之地。我思考的內(nèi)容是：
1.如何成為組織發(fā)展中的人力資本（AHumantoHumanCapital）？
2.如何展現(xiàn)出自己在組織、企業(yè)里，是有價(jià)值或有能力創(chuàng)造價(jià)值的人？
首先，必須持續(xù)強(qiáng)化自己的各項(xiàng)智識(shí)與技能，提升為組織或企業(yè)帶來的價(jià)值，才有機(jī)會(huì)在職場(chǎng)維持高優(yōu)質(zhì)的表現(xiàn)。我除了第一份工作是看重高薪，靠著臺(tái)大的學(xué)歷招牌入職，接續(xù)的每一份工作，都是自己主動(dòng)爭(zhēng)取而來；我期望掌握主動(dòng)，自己挑主管，而不是坐等被人揀選。我想，自己能做到目標(biāo)精準(zhǔn)地毛遂自薦，哪個(gè)機(jī)構(gòu)或企業(yè)會(huì)舍得不提供機(jī)會(huì)而錯(cuò)過一位潛力干才？只要愿意著手充份準(zhǔn)備，面對(duì)心目中的機(jī)構(gòu)展現(xiàn)出自己不凡的價(jià)值與能力，就有機(jī)會(huì)成為組織不可或缺的人力資本。
初入職場(chǎng)的上班族，如何將自己轉(zhuǎn)化為組織里有價(jià)值的人力資本呢？對(duì)于這個(gè)難題，我建議職場(chǎng)新鮮人不妨從在開會(huì)時(shí)練習(xí)表達(dá)自己的意見入手。不要擔(dān)心與他人的意見不同，更不要害怕自己說錯(cuò)。年輕人最大的本錢就是有犯錯(cuò)的空間，一開始有傻勁地努力表現(xiàn)，總是勝過那些自認(rèn)高明、在會(huì)議中默不吭氣的同儕。至少，你的努力與勇氣是很有機(jī)會(huì)被肯定的。
想象一下，同樣經(jīng)驗(yàn)不足的新進(jìn)人員，開會(huì)時(shí)有實(shí)質(zhì)準(zhǔn)備及熱忱參與者，肯定更容易被關(guān)注。老是不提供想法或意見，在會(huì)議中默不作聲、對(duì)會(huì)議沒有貢獻(xiàn)者，可能被認(rèn)為沒有準(zhǔn)備、欠缺清晰的思考力及表達(dá)力，難以堪當(dāng)大任。若你確實(shí)對(duì)自己的觀點(diǎn)是否有價(jià)值沒把握，暫時(shí)未在會(huì)議上發(fā)表，建議你可以向主管表示自己會(huì)繼續(xù)努力。要注意，既然在會(huì)議中沒發(fā)表意見，就一定要避免在會(huì)議之外的場(chǎng)合私下和與會(huì)者以外的人士議論；否則很容易被視為公私不分，甚至可能觸及機(jī)密外泄的爭(zhēng)議，素養(yǎng)形象必然受創(chuàng)，一定要謹(jǐn)慎。
多數(shù)老板歡迎針對(duì)他盲點(diǎn)所提出的建設(shè)性意見。新人只要扎實(shí)準(zhǔn)備邏輯性強(qiáng)的客觀分析，假以時(shí)日，就能逐漸提供有價(jià)值的意見供主管決策參考。實(shí)用的實(shí)踐方法是，給自己一個(gè)紀(jì)律，要求每次開會(huì)，都至少表達(dá)一次意見或提出一個(gè)問題。我相信，如此堅(jiān)持一段時(shí)間后，你一定可以比較從容地與會(huì)，也能對(duì)參與的計(jì)劃提供積極價(jià)值。
職場(chǎng)是沒有“標(biāo)準(zhǔn)答案”的考試卷
在職場(chǎng)環(huán)境里，決策者須在當(dāng)前已知的所有條件下，盡其所能做出符合組織最大利益、最低風(fēng)險(xiǎn)的決策，滿足這條件的決策便能算是好的決策。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的決策中，沒有決策者可以證明自己永遠(yuǎn)是對(duì)的，也沒有人可以聲稱自己是唯一擁有答案的人。以我對(duì)許多商場(chǎng)上優(yōu)異的CEO在做重大決策過程中的觀察，多數(shù)決策者所追求的是“相對(duì)妥適”的結(jié)果，沒有人愿意下達(dá)事后被證實(shí)為錯(cuò)誤的決策。而組織里不同層級(jí)的人，其責(zé)任是在主管最終決策拍板前，提供不同視角的意見與方案，以降低決策的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)極大化決策所產(chǎn)生的價(jià)值。
從這個(gè)觀點(diǎn)而言，在充滿未知的環(huán)境中，優(yōu)秀決策者的表現(xiàn)，是個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)、智識(shí)、睿見、與直覺在當(dāng)下最佳的總和呈現(xiàn)。此時(shí)，身為團(tuán)隊(duì)里經(jīng)驗(yàn)較淺的你，應(yīng)該怎么做？
從我出席決策會(huì)議做旁聽時(shí)起，主管就經(jīng)常提醒，考慮事情時(shí)要設(shè)想自己就是主管，練習(xí)從更高、更廣的視角，準(zhǔn)備數(shù)據(jù)并做出有價(jià)值的建議，千萬不要疏懶于自己的思考與判斷。我在每次會(huì)議中，除了盡力準(zhǔn)備相關(guān)信息，席間主管也容許我至少提問一次，或試著提出一個(gè)建議方案。練習(xí)一段時(shí)間后，便能較清晰表達(dá)自己的想法，盡好部屬的本分。
決策者有最終拍板的權(quán)力及責(zé)任，然而在信息爆炸、詭譎多變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，人們?cè)絹碓綗o能力預(yù)知商業(yè)決策的變量。因此，決策者只能盡力專注在已知的各種信息、充分考慮不同的層面，做出判斷及決策。同時(shí)，在決策最終落實(shí)前，主管若是預(yù)見到“變量”的可能，就得及時(shí)重新評(píng)估判斷。
值得一提的是，有些結(jié)果好的決策，并非全都是有邏輯可依循推演的。我就曾經(jīng)遇到一件來自老板“靈感”而大轉(zhuǎn)彎的案子。有個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)者的放貸案，銀行爭(zhēng)取聯(lián)貸行主辦，開了很多會(huì)議，箭在弦上一切都已齊備，只差最后簽約。但一天晨會(huì)中，董事長突然表示這個(gè)案子需要再看看，同事皆感不解。原來董事長前晚應(yīng)酬時(shí)在席間遇見申請(qǐng)聯(lián)貸的業(yè)主，發(fā)現(xiàn)對(duì)方的眉頭總是皺得很緊。就是這個(gè)動(dòng)作讓董事長覺得不妥適，想再次復(fù)查自己的決策。
兩天后，這家不動(dòng)產(chǎn)開發(fā)商就爆發(fā)了財(cái)務(wù)危機(jī)，銀行意外地躲過一劫。雖然這例子似乎僅憑直覺；但決策者對(duì)信息的判讀，未必是旁人所能推估的。這個(gè)啟示提醒了我們，決策者因勢(shì)制宜、調(diào)整決策是其任務(wù)的一部分。在對(duì)決策過程及其責(zé)任分擔(dān)有正確的認(rèn)知后，作為部屬的你就不會(huì)任意抱怨主管“善變”，反而會(huì)盡力支持主管的決策過程，這才是正途。
職場(chǎng)是有付出有收獲的公平秤
職場(chǎng)的新人可能會(huì)認(rèn)真地為自己的發(fā)展訂立一系列的目標(biāo)與結(jié)果。只是，這個(gè)階段的新人，因缺少必要的社會(huì)閱歷，對(duì)于工作與目標(biāo)結(jié)果之間有何關(guān)系，其實(shí)還不清楚。所以，我不建議此階段的人想得太多太遠(yuǎn)。反而，提醒有志向的上班族們，專注手上的工作任務(wù)，務(wù)求每件事都做到最好，建立起自己的品牌。認(rèn)真思考、仔細(xì)辦事，讓工作成果超出主管的期望，持續(xù)進(jìn)步。經(jīng)驗(yàn)需要時(shí)間的催化發(fā)酵，才能見其光輝美好。剛?cè)肼殨r(shí)爭(zhēng)取機(jī)會(huì)鍛煉，并建立自信；接著，就是要持續(xù)累積經(jīng)驗(yàn)，并將其轉(zhuǎn)化為職場(chǎng)上的價(jià)值。
新入職的上班族必須養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殘?chǎng)“紀(jì)律”，提升個(gè)人自我領(lǐng)導(dǎo)力，這一點(diǎn)極為重要。做事方法上，多加思辨追究義理，完善細(xì)節(jié)，做好本分，是基本“紀(jì)律”。每經(jīng)歷一件事，就記下心得感悟，供日后經(jīng)常反思進(jìn)步，是必要的“紀(jì)律”。遇到有經(jīng)驗(yàn)的人，無論其職位高低，都以禮相待，找機(jī)會(huì)問好的問題，善用取經(jīng)挖寶的學(xué)習(xí)途徑，是進(jìn)階的“紀(jì)律”。人際關(guān)系中，注重禮尚往來，納受他人恩惠常懷回報(bào)之忱，不能總作得利的一方，是做人的根本“紀(jì)律”。不因善小而不為、不因惡小而為之，是正直誠信的價(jià)值觀，是讓人欽佩的“紀(jì)律”。
希望我所提供的這些方法，可以讓上班族有效地保存每次獲得的經(jīng)驗(yàn)感悟，也讓自己后來的新經(jīng)驗(yàn)及新感悟，在既有的基礎(chǔ)上添增積累。如此不僅減少職場(chǎng)上的彎路，也能迅速建立自己的信譽(yù)；即使結(jié)果需要更長時(shí)間才能見到，路程上也能享受每一階段的滿足感，適時(shí)鼓舞自己。
每個(gè)人對(duì)工作或生活的滿意程度都非他人可以體會(huì)。在我的職涯過程中，雖有過不喜歡的工作內(nèi)容、難以合作的同事，也有工作欠缺續(xù)航力的情況，但我心里是愿意樂觀地相信，每種職場(chǎng)情境必有其發(fā)生的緣由及意義。我在意的是自己在累積經(jīng)驗(yàn)的過程中成就了多少事，幫助過多少人，心里因?yàn)閷W(xué)習(xí)而享受過多少愉悅。這就是我座右銘“功不唐捐”的力量。
“功不唐捐”是我高中時(shí)給自己立的座右銘。至今，這句話仍是我在事業(yè)和生活上一直堅(jiān)定抱持的信念。在求學(xué)以及職場(chǎng)上，經(jīng)常爭(zhēng)取承擔(dān)責(zé)任的機(jī)會(huì)，愿意接受挑戰(zhàn)并從中學(xué)習(xí)，越來越深刻地體悟“功不唐捐”的意涵。盡管努力與辛勞經(jīng)常短時(shí)看不到成果，事情最終也難保一定如愿，但我仍堅(jiān)信過程中的所學(xué)所感，都會(huì)為未來知識(shí)技能的積累再添一層光彩。我鼓勵(lì)大家，專注當(dāng)下的學(xué)習(xí)，常保樂觀，一定要誠心愿意等待，因?yàn)榇丝绦羷诮K有獲得回報(bào)的一日。
職場(chǎng)不畏失敗更追求成功
職場(chǎng)上的作為如果產(chǎn)生了原先預(yù)期的結(jié)果，就是“成功”的經(jīng)驗(yàn)，是上班族滿意的時(shí)刻。只是，職場(chǎng)工作不比科學(xué)實(shí)驗(yàn)，輸入值正確就有結(jié)果。職場(chǎng)里的事情很難盡如人意，即使擁有天時(shí)地利人和，結(jié)果仍是未定之天。這是職場(chǎng)工作的魅力之一。因?yàn)殡y，所以如愿以償?shù)臅r(shí)刻會(huì)予人極大滿足。
為了如愿以償時(shí)刻的滿足，我們就必須學(xué)會(huì)接納事與愿違的常態(tài)。失敗，帶給我們的收獲既具體且實(shí)用。珍視失敗經(jīng)驗(yàn)所帶來的體悟，是成功降臨之前心靈上不可或缺的沃土養(yǎng)分。諺語“失敗為成功之母”絕無虛假；具備成功特質(zhì)的人，必然是樂觀正向，能鍥而不舍地從失敗的經(jīng)驗(yàn)里一次又一次地爬起，重新來過。我接觸過受社會(huì)贊譽(yù)敬重的人，都是很認(rèn)真、努力完成每件事，突破一次次困難與失敗的沖擊，為自己打氣，持續(xù)面對(duì)挑戰(zhàn)而不氣餒，這就是成功人士普遍的特質(zhì)——“自我領(lǐng)導(dǎo)力”。我后續(xù)會(huì)詳細(xì)講述這個(gè)課題。
我認(rèn)識(shí)一位董事長，在海外并購案中遭遇嚴(yán)重挫敗，幾乎賠光自己數(shù)十年的基業(yè)。談起這個(gè)失敗的經(jīng)驗(yàn)，他卻說：“我們得到了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。就是，這樣的策略不能成功。我們也學(xué)到了教訓(xùn)，知道組織內(nèi)部國際化人才依然嚴(yán)重不足，只懂語言是不夠的，我們對(duì)合作方的文化與合并后整體的思維，理解太淺、太急躁，以致嘗到滑鐵盧的失敗。若是因此可以重新檢視我們?cè)谌虻牟季�，這巨額的學(xué)費(fèi)不一定賺不回來，下次一定會(huì)更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)販?zhǔn)備�！边@即是正視失敗所帶來收獲的例子。成功滋味的甜美，無疑是持續(xù)追求成功的重要?jiǎng)恿�。這樣的經(jīng)驗(yàn)很好；但絕不要因此害怕或擔(dān)心失敗的體驗(yàn)。
職場(chǎng)潛規(guī)則，你不可不知
職場(chǎng)是人生的演繹，所以無論你是職場(chǎng)新人，還是高層管理；無論你是外企白領(lǐng)，還是國企領(lǐng)導(dǎo)，都是職場(chǎng)這段人生的主角。有些規(guī)則，知道總比不知道好，因?yàn)檫@就是生活。我們無法以身試險(xiǎn)，遍嘗所有的潛規(guī)則。我們要做到的是快速成長。
1、不要苛求百分百的公平
顯規(guī)則告訴我們要在公平公正的原則下做事，潛規(guī)則卻說不能苛求上司一碗水端平，尤其是老板更有特權(quán)。
場(chǎng)外提示：一味追求公平往往不會(huì)有好結(jié)果，“追求真理”的正義使者也容易討人嫌，有時(shí)候，你所知道的表象，不一定能成為申訴的證據(jù)或理由，對(duì)此你不必憤憤不平，等你深入了解公司的運(yùn)作文化，慢慢熟悉老板的行事風(fēng)格，也就能夠見慣不怪了。
2、莫和同事金錢往來
顯規(guī)則告訴我們同事間要互相幫助團(tuán)結(jié)友愛，潛規(guī)則卻說不是誰都可以當(dāng)成借錢人。
場(chǎng)外提示：誰讓這年頭時(shí)興本末倒置，欠賬的是爺，賒賬的是孫子呢！“同事”是以掙錢和事業(yè)為目的走到一起的革命戰(zhàn)友，盡管比陌生人多一份暖，但終究不像朋友有著互相幫襯的道義，離開了辦公室這一畝三分地，還不是各自散去奔東西。所以如果不想和同事的關(guān)系錯(cuò)位或變味，就不要和同事借錢。
3、閑聊天也要避開上司的軟肋
顯規(guī)則告訴我們“言及莫論人非”，潛規(guī)則將其深化成“言及莫論人”，因?yàn)樯倭艘粋�(gè)“非”字，也就少了失言的機(jī)會(huì)。
場(chǎng)外提示：都說言多必失，可言少也不一定沒有失誤，如果在錯(cuò)誤的時(shí)間錯(cuò)誤的地點(diǎn)和錯(cuò)誤的對(duì)象說了一句涉及到具體人事的大實(shí)話，那后果真的堪比失言。
4、不要得罪平庸的同事
顯規(guī)則告訴我們努力敬業(yè)的同事值得尊重和學(xué)習(xí)，潛規(guī)則卻拓寬了“努力”與“敬業(yè)”的外延，說懶散閑在的同事也不能得罪。
場(chǎng)外提示：老板不是傻瓜，絕不會(huì)平白無故地讓人白領(lǐng)工資，那些看似游手好閑的平庸同事，說不定擔(dān)當(dāng)著救火隊(duì)員的光榮任務(wù)，關(guān)鍵時(shí)刻，老板還需要他們往前沖呢。所以，千萬別和他們過不去，實(shí)際上你也得罪不起。
5、CEO就是公司的最大股東
公司以維護(hù)股東利益為最高原則，但是在公司誰能看見股東，股東的利益只有靠CEO的個(gè)人意志來體現(xiàn)。具體說，董事長是股東大會(huì)選出來的，代表了大股東的利益。但有時(shí)候總經(jīng)理也是股東的代表，那么董事長和總經(jīng)理哪個(gè)更有實(shí)權(quán)，就看各人的道行和歷史背景了。
場(chǎng)外提示：為了你自己的利益，你必須明白這一點(diǎn)，公司的老板就是公司代表，聽老板的，就是為公司服務(wù)，千萬不要想當(dāng)然地為了公司利益，而與老板對(duì)著干。他就是你的衣食父母。什么叫尊重資本，就是聽老板的話。
6、老板不一定總會(huì)為公司著想
任何一個(gè)在位的老板，他最關(guān)心的還是自己能在這個(gè)位子上做多久，為了這個(gè)目的，他當(dāng)然會(huì)關(guān)心業(yè)績指標(biāo)和考核，但是保持公司的穩(wěn)定，是坐穩(wěn)位置的最重要的基礎(chǔ)。如果公司為了業(yè)務(wù)創(chuàng)新，而預(yù)計(jì)將出現(xiàn)核心人員的變動(dòng)，或者冒一些不可確定的風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而被底下的副總利用，影響到自己的位置，他會(huì)第一個(gè)起來反對(duì)。當(dāng)然，他會(huì)冠冕堂皇地做這一切，讓任何人都覺得他是為了公司長遠(yuǎn)發(fā)展考慮。
但他考慮的其實(shí)只是自己的長遠(yuǎn)利益。如果沒有長遠(yuǎn)的預(yù)期，那他要做的只是在現(xiàn)有位子上，如何擴(kuò)大自己和管理層的福利，為自己撈取更多的好處，利用公司為自己撈取更多的人脈關(guān)系和社會(huì)影響。然后，等公司要對(duì)付自己的時(shí)候，反過來給公司一刀。
老板想到員工的利益了嗎？告訴你吧，從來沒有，也不會(huì)有，這是小職員的一相情愿的想法。
7、做100件小事不如做1件大事
雖然都是為人民服務(wù)，為公司出力，但是你需要明白，做100件人人能做的小事，并不如做一件有影響力的大事，更能為自己增加晉升的機(jī)會(huì)。因?yàn)槟切┬∈�，如�?fù)印啊，打字啊，倒水啊，誰都會(huì)做，你做了根本顯示不出你來。(除非在一個(gè)特殊環(huán)境里，人人都不做而你做了，這才顯示出價(jià)值來)。
只有做那些有影響力的，牽動(dòng)很多人的大事情，才能突顯出你的能力來。就是這樣。老板也只有在這樣的事情上才能對(duì)你產(chǎn)生深刻的印象。所以，聰明的職員知道自己該做什么，而不是一味的埋頭苦干，然后抱怨為什么得不到升遷。
場(chǎng)外提示：雖然小事永遠(yuǎn)是需要人來做的，但是你如果想要大發(fā)展，必須學(xué)會(huì)舍棄那些小事，而去專注于更有影響力的事情。一直努力掃屋子的人，永遠(yuǎn)掃不了天下！
8、對(duì)老板說句真話，勝過一大堆恭維
有時(shí)候，天天琢磨老板喜歡什么的人，未必能得到重用。為什么？因?yàn)樵谒菢右粋�(gè)位置上，見過的拍馬屁的人太多了，什么樣的人沒見過，想從他那里得到點(diǎn)好處的人也太多了。所以，身為員工的你，有的時(shí)候，對(duì)某些業(yè)務(wù)和人，說出你自己的真心話，哪怕含有批評(píng)的意味，但是會(huì)讓老板眼前一亮，心頭一震。
老板會(huì)覺得你是個(gè)實(shí)在的人，而且有自己的獨(dú)立見解。老板是對(duì)拍馬屁的話很受用，但是得拍的到位，拍的力度正好，拍的真實(shí)可信，對(duì)于虛偽的恭維，老板只有一字：煩！
場(chǎng)外提示：與其費(fèi)勁心機(jī)去猜老板的心思，不如實(shí)話實(shí)說更有效果。只喜歡恭維的老板，恐怕也沒有什么大的發(fā)展前景，還跟他干什么，趕緊扯旗！
職場(chǎng)該注意的潛規(guī)則有哪些？
1：你可能要很努力，而且努力很久才能讓你的上司/老板知道，因?yàn)橛行⿻r(shí)候，有的工作并不是你的功勞。
2：私事越傳越大，公事越說越小。
3：大多數(shù)非公事聚會(huì)/商聚，聊得內(nèi)容往往有些是比較敏感的，涉及人員調(diào)整/某人的私事較多。
4：不要得罪那種工作踏實(shí)并且處事不驚的老員工。
5：你干的多，有可能越干越多，這未必是壞事（是不是好事另說）。但是你如果愛偷懶又缺乏資歷的話，你可能會(huì)成為一些人的“榜樣”：殺雞給猴看的故事聽過吧？
6：人走茶變涼，但是這個(gè)茶未必是不能喝的，涼茶去火。有的人和事即使定性了，也別想說什么就說什么。
7：你受到表揚(yáng)，可以謙虛，但別虛，落落大方才能讓人覺得你有真才實(shí)學(xué)；同樣你受到了批評(píng)，可以失望，但別失態(tài)，對(duì)自己失望或者對(duì)一些人或者事情失望，你有動(dòng)力去改變或者是去適應(yīng)，要是失態(tài)，你只能成為別人的笑柄。
8：必須站隊(duì)的時(shí)候，站在信任你（先分清是信任還是利用）的一隊(duì)，但是盡量不要站隊(duì)，盡量。
9：對(duì)事不對(duì)人會(huì)讓旁觀者認(rèn)為你很客觀，容易得到更多的有關(guān)自己和整個(gè)企業(yè)的消息；什么事情都要分個(gè)對(duì)錯(cuò)的是孩子，成年人講究什么來著？利益。
10：看不清沒關(guān)系，一定逼著自己保持清醒。
為何職場(chǎng)里的好人，都成為了默默無聞的失敗者？
你我都應(yīng)該有過這種體驗(yàn)：作為新人初來乍到，以較低的姿態(tài)和同事相處，希望盡快融入新的環(huán)境。同事有需要幫忙的地方，不管自己有多難、多忙，也會(huì)盡力幫忙，結(jié)果最后加班的人卻只有你一個(gè)。
所謂人脈關(guān)系，并不是“委屈求全”
我們拼命地維護(hù)著所謂的人脈關(guān)系，希望在同事中成為一個(gè)合群的人，結(jié)果呢做著本不屬于自己的職責(zé)和工作，加著本不需要的班，過著有苦說不出的生活還別指望別人領(lǐng)你的情。而當(dāng)你周圍的同事已經(jīng)習(xí)慣了讓你幫忙，他們說什么你都隨之附和的時(shí)候，你的一次拒絕就可能把之前的人情全部毀于一旦。
所謂的人脈關(guān)系，在老好人這里只是一味地付出，得到回報(bào)卻少之又少。就算你苦心經(jīng)營了人脈，在職場(chǎng)中又有什么用？決定你加薪的是你的領(lǐng)導(dǎo)，決定你升職的是你的績效，而你的同事可能只會(huì)影響你的心情。
職場(chǎng)就是這樣一個(gè)地方：你說YES并不代表被認(rèn)可，你說NO也并不代表被否定
通常來講，大家在職場(chǎng)都需要了解自己想要什么，要有自己的個(gè)性。
領(lǐng)導(dǎo)給你安排任務(wù)時(shí)，一般來講要說YES。這個(gè)屬于態(tài)度問題，但如果在你工作超負(fù)荷、已經(jīng)焦頭爛額的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)突然甩給你一個(gè)活兒，那么你需要思考自己是否有精力做，如果沒有就要和領(lǐng)導(dǎo)溝通sayno。
同事讓你幫忙就更好說了，普通的幫忙拿快遞、幫忙打印、幫忙接水，如果你不忙OK只是順手的事兒。但如果是那種幫他做表格、幫他做PPT、幫他想方法做工作，那你就要斟酌了：說的好聽，這叫做看你專業(yè)求你幫忙。說的難聽，別人可能只是想偷懶，只是覺得你好說話而已。對(duì)于這種非自己工作之外，而是別人工作之內(nèi)的事務(wù)，你沒有必要去為它分擔(dān)工作，為它去加班熬夜。該拒絕就要拒絕，不能因?yàn)榕聜蜌饨o自己無謂的增加工作量。
你自己的利益都不爭(zhēng)，還指望誰替你爭(zhēng)？
大家都希望自己在職場(chǎng)中受歡迎，但有些想不明白的人以為這句話是在講“受同事們歡迎”，而想明白的人都知道這講的是“受到你在職場(chǎng)中的利益相關(guān)者歡迎”。這些利益相關(guān)者，既有你的老板、你的領(lǐng)導(dǎo)、也有你的同事、你的客戶、你的供應(yīng)商等。
沒有人能夠做到讓所有人喜歡自己，即便他是馬云，你要做的是：想清楚自己要什么，做事情有明確的目的性，并且“好意思”去給自己爭(zhēng)取機(jī)會(huì)。
本科的時(shí)候有一個(gè)室友，獅子座的女生非常有想法，有時(shí)候讓人覺得她不合群。她參與我們不參與的社團(tuán)，她去我們不會(huì)去的活動(dòng)，她每天一個(gè)人上自習(xí)。結(jié)果每天成群結(jié)伴的我們畢業(yè)后考研、工作，她被成功保研進(jìn)入了北京大學(xué)讀研。我一直認(rèn)為她是一個(gè)不太合格的室友，不合群不討喜，但無可否認(rèn)在人情和學(xué)業(yè)上她選擇了后者。
你很清楚自己的目標(biāo)是什么，就不要因?yàn)槿饲楹完P(guān)系不好意思去爭(zhēng)取，職場(chǎng)中大家都是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，但并不意味著你和他關(guān)系好，他就會(huì)把升職的機(jī)會(huì)讓給你。該爭(zhēng)取的時(shí)候就得爭(zhēng)取，你不爭(zhēng)，還指望別人替你爭(zhēng)?
你在職場(chǎng)中張不開嘴，很可能在升職時(shí)伸不開腿
職場(chǎng)中不需要老好人，在你無數(shù)次在會(huì)上選擇follow其他人的觀點(diǎn)，無數(shù)次幫其他同事cover他們的工作的時(shí)候，你在職場(chǎng)中就已經(jīng)輸了。工作中很多機(jī)會(huì)是需要競(jìng)爭(zhēng)的，你不發(fā)表言論，只能說明你自己沒有觀點(diǎn)才會(huì)支持別人。你幫忙別人做工作，但成果卻沒有你的一絲一毫。
作為領(lǐng)導(dǎo)都需要有自己的觀點(diǎn)和想法，如果你一直沒有想法、不表態(tài)，那么抱歉，你可能永遠(yuǎn)當(dāng)不了領(lǐng)導(dǎo)。你在職場(chǎng)中不去表達(dá)，不去反駁別人的觀點(diǎn)，你很可能在升職時(shí)伸不開腿，永遠(yuǎn)上不去那節(jié)臺(tái)階兒。
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