做職場的U盤人

　　出差結束，從賓館訂了輛車出發(fā)去桃園機場。司機五十來歲，穿著深藍色套裝，戴著白色藍檐兒帽子和白色手套，顯得很職業(yè)。

　　車子駛穩(wěn)，我們開始聊天。經(jīng)過攀談了解到，他的不耐煩，源于對工作的不喜歡。他說要不是沒辦法，誰這么大歲數(shù)還來干這活兒。我問那您以前是做什么的？他開始滔滔不絕講述當年的故事。嗬，他的職場經(jīng)歷真豐富：當兵回來后，做過射擊教練。做過卡車試車員，曾經(jīng)來過大陸某個山區(qū)，給東風卡車測試輪胎，開著車跑山路，看多久會爆胎。還玩過水上飛機，設計的小飛機是當時臺灣水平最高的。和朋友做過多次生意，幾起幾落。

　　最后，他拍著方向盤感慨，咳，年輕時不懂事，興趣廣泛，不定性，這個也好，那個也喜歡，最后哪個也沒干成。他落寞著總結，當年一起當射擊教練的，如今在帶中華臺北隊；一起玩水上飛機的，成了這個領域的專家；一起做生意的，已經(jīng)在建了好幾個廠。自己呢，一事無成，就在基隆老家剩下個倉庫，里面塞著兩架小飛機，時間一長銹成了廢銅爛鐵。這些年一直晃晃悠悠，現(xiàn)在老父親快八十了需要人養(yǎng)，自己也五十來歲，老無所依，只能又出來工作。

　　作為職業(yè)規(guī)劃師，我十分理解他的處境。

　　在生涯發(fā)展理論里，舒伯將人的生涯劃分為成長期、探索期、建立期、維持期、退出期幾個階段。每個階段都有不同的核心任務和核心角色，上一個階段的任務沒有完成，角色沒有扮演好，必然影響下一階段的生活。這個臺灣司機，在職業(yè)生涯角度，探索期太久，始終沒有清晰的職業(yè)定位，根本沒有進入建立期。同樣的年齡，別人只要維持自己的工作就好，而他始終沒搞清楚該干什么，沒有自己的專業(yè)。

　　第二個故事有關一個女孩，二十七八歲，做行政。她喜歡自由自在的生活，工作一段攢點兒錢便辭職，拎起背包去旅行。旅行膩了，再回來找行政類的工作，工作一段再辭職去旅行，自我而瀟灑。一次閑聊，職業(yè)規(guī)劃師問她一個問題：三十歲之后，你該怎樣生活？她現(xiàn)在還年輕，很容易謀得一份行政的工作。而行政，是一份專業(yè)性很弱的工作，剛畢業(yè)的孩子都能從事，待她過了三十，恐怕很難跟粉嫩的小孩兒競爭。即使她競爭得過，行政職位的待遇，或許也滿足不了她那時的生活需求。聽到職業(yè)規(guī)劃師的問題，她受到觸動，開始思考后面的人生。在她的年齡，正是該探索和建立自己專業(yè)的階段，這個階段的任務沒完成好，必將影響以后的生活。

　　其實，背包客最佳的狀態(tài)，是通過旅行，建立了自己的職業(yè)和謀生能力，比如給雜志寫專欄，給畫報拍照片，組團給其他旅行者做導游。否則，將荒廢建立專業(yè)能力的時光，歲月會蹉跎在風景里。人的生涯，是連續(xù)的，這段過于瀟灑，下段就得更多付出。

　　最后一個故事，關于水滸。梁山好漢的結局，最好的就是神醫(yī)安道全、玉臂匠金大堅、紫髯伯皇甫端、圣手書生蕭讓、鐵叫子樂和、轟天雷凌振。這幾個人最后大都被政府征用了，為嘛兒呢？看病、刻字、養(yǎng)馬、寫字、唱歌、做火藥，他們共同的特點就是都是手藝人，都有一技之長。歷史如何變遷，專業(yè)人士，總能混口飯吃。這給我們職場人士的啟示是，你得有一樣兒拿得出手的本事，做專做精。

　　從央視離開的羅振宇，在他的自媒體節(jié)目《邏輯思維》里提到一個詞兒：U盤化生存。意思是說未來的專業(yè)人士像U盤一樣，自帶信息，不裝系統(tǒng)，隨時插拔，自由協(xié)作。U盤化生存不受行業(yè)，不受公司的限制，實質說的就是專業(yè)主義。

　　職場專業(yè)主義，你的專業(yè)是什么？

　　七種網(wǎng)絡社交毀掉你的職場

　　這年頭，越來越多的職場溝通是通過社交網(wǎng)站進行的，早年是MSN、QQ，或是公司內部的聊天工具，后來是人人網(wǎng)、開心網(wǎng)，再后來是微博。于是我們忽然發(fā)現(xiàn)，同事不再僅僅是上班八個小時的伙伴，而是時時刻刻在網(wǎng)上關注你的，美其名曰“粉絲”的家伙。這個粉絲讓我們又愛又恨。那么職場中的我們用社交網(wǎng)絡交流的時候有啥忌諱呢？

　　1.搞小團體：一個十來個人的團隊，忽然幾個人哈哈大笑，而其他的人莫明其妙。這是怎么回事？因為他們開了一個新群。在他們開這個群的時候，就表明了，我們是一撥，你們和我們不是一類人。這是團隊的大忌諱！

　　2.發(fā)牢騷：人在職場，不發(fā)牢騷的是神仙，但群里和微博里絕對不是發(fā)牢騷的地方，因為那是公開發(fā)表意見的地方，同事都在看，請問，你說給誰聽呢？不同的人會有不同的解讀，誤會就是這么產(chǎn)生的。

　　3.批評下屬：鼓勵永遠比批評奏效，而且在社交網(wǎng)絡上批評就更是大忌諱，讓對方下不來臺。這樣往往起到的更多的是打擊的負面作用。

　　4.交代工作：別以為在群里吼一嗓子，微博上私信一下就算交代工作了，社交網(wǎng)絡上交代不明白工作。布置工作還得要面談，用Word，用E-mail。

　　5.談論客戶或批評消費者：當面不敢說的，跑到網(wǎng)上說。別以為別人看不見，別以為別人是傻瓜。這個時代沒有秘密。

　　6.志愿為公司做危機公關：公司出了危機，官方還沒說話，您就先小喇叭開始廣播啦。不管是替哪邊說話，不管實話實說還是自我保護，都是幫倒忙。

　　7.離職后大爆料：看見過幾個案例，離職后到社交網(wǎng)絡上泄私憤，求轉發(fā)，效果還都不錯，但請問，誰還敢雇你？一時痛快毀了自己一輩子。

　　社交網(wǎng)絡改變了我們的職場，改變了我們的關系圈。我們需要重新學會在社交網(wǎng)絡上為自己定位。如今，越來越多的人通過社交網(wǎng)絡找到新客戶、新商業(yè)伙伴、新工作，下一個很可能就會是你。你的各種網(wǎng)絡賬號會成為你不戴面具的活名片。

　　老板的面子

　　邁克工作時從屋頂?shù)粝聛�，被利器割掉了雙耳。公司賠償他一大筆錢。一段時間過后，邁克決定用這筆錢投資一家小型電信公司，但他對電信業(yè)務經(jīng)營一無所知，于是開始招兵買馬。

　　邁克對3個前來求職的人進行面試。第一位紳士表現(xiàn)出色，他精通電信運營。面試快要結束時，邁克問了他最后一個問題：“你覺得我身上有與眾不同的地方嗎？”紳士頓了頓說：“呃——當然，我發(fā)現(xiàn)你沒有耳朵�！边~克勃然大怒，大聲呵斥道：“出去！你不會被錄用！”第二位是位女士，她的表現(xiàn)勝過那位紳士。面試結束時，邁克問了她同樣的問題。該女士立刻回答說：“你沒有耳朵�！边~克心中不快，同樣沒有錄用她。

　　第三位是個大學剛畢業(yè)的小伙子，俊朗，聰慧。在經(jīng)營方面，前兩個人的天資加在一起也不如他。邁克十分想雇用他，但是他仍然沒忘記問最后一個問題：“你覺得我有什么與眾不同的地方嗎？”令他難以置信的是，年輕人回答道：“當然，我發(fā)現(xiàn)您戴了一副隱形眼鏡。”邁克大喜，他當即與這名年輕人簽了5年合同。

　　簽完字，邁克興奮地說：“年輕人，你不但聰明，而且觀察細致。不過，你怎么有這么好的觀察力，能夠發(fā)現(xiàn)我戴著隱形眼鏡？”年輕人說：“我猜的。您沒有耳朵，怎么可能戴框架眼鏡？”

　　細節(jié)“大王”

　　多年前，一個大陸參訪團到臺塑六輕訪問，被安排在廠區(qū)招待所用餐。兩年后，其中一位參訪團成員再次來訪，他被告知上次用餐的菜譜已經(jīng)被計算機記錄存盤，這次用餐將按照兩年前的飲食喜好順序上菜。如此用心的細節(jié)讓訪客驚嘆不已，也讓外界對臺塑成功多了一分了解。

　　在東方文化孕育的企業(yè)組織中，最高層的風格很大程度上決定了組織的行為“氣質”。王永慶常常在家里試穿即將推出的新款病人服，直到自己感覺舒適滿意才下令醫(yī)院采購。同樣，在王永慶的指示下，長庚養(yǎng)生文化村邀請2000多位老人試坐沙發(fā)，并進行了19次設計調整，經(jīng)營之神希望設計一種超級人性化的座椅，避免老人“陷入”舒適的沙發(fā)太久，用心之良苦足見“王者風范”。

　　一次，王永慶特意到工廠廚房“轉悠”，發(fā)現(xiàn)廚房中丟棄了大量的饅頭。細心的王永慶立即找來廚房領班詢問檢討，發(fā)現(xiàn)饅頭規(guī)格不合適（一個人吃兩個饅頭太多，吃一個又不夠），只能把吃不完的饅頭丟掉，王永慶最后親自定案做出合適規(guī)格的饅頭。按照王永慶設計的規(guī)格，一千克面粉正好做25個饅頭，這種規(guī)格的饅頭被員工譽為“董座饅頭”。效果明顯，廚房剩余饅頭大大減少。沒多久，王永慶又發(fā)現(xiàn)了食堂廚房中卷心菜剩的特別多，找來餐廳經(jīng)理檢討，分析是采購環(huán)節(jié)出了問題，買了很多爛葉卷心菜。

　　龐大的`六輕廠區(qū)，外人難以想象這里是一個每年煉油兩千萬噸的石化區(qū)。在上萬人工作的廠區(qū)，兩千多公頃的生產(chǎn)區(qū)如公園般干凈。這種異于尋常的“工作環(huán)境”源于王永慶“止于至善”的細節(jié)要求，一直呼吁垃圾分類的王永慶，在六輕廠區(qū)實行衛(wèi)生分片區(qū)負責制，要求每個單位的垃圾分類，裝入不同的垃圾盒中，并在垃圾盒上寫上單位的名稱，以備抽查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)者，處罰相關責任人和負責主管。垃圾都要合理管理，臺塑還有什么不能管理？

　　很多人都認為謀大事者不拘小節(jié)。實際上，很多謀大事者都拘于小節(jié)。重慶談判期間，蔣介石在宴請中共代表團時，對煙不離手的毛澤東顯露出厭惡之色。敏銳的毛澤東察覺到這個細節(jié)后，在重慶談判的40多天內竟然強忍煙癮未抽一根煙。蔣介石反“偵查”到這個情況后感嘆：毛澤東將是自己的勁敵，因為他的自制力如此強！謀大事者都有見微知著的本領，細節(jié)是成就豐功偉績的必由之路，魔鬼都在細節(jié)中！臺塑的成功也是根源于細節(jié)，王永慶的臺塑管理從某種角度上說就是細節(jié)為王的哲學。

　　轉行須知

　　轉行是職場人士經(jīng)常面臨的問題，可以分為兩大類情況：轉換職業(yè)、轉換行業(yè)。這里的職業(yè)是指銷售、市場、財務、人力資源、工程師等，行業(yè)是指制造業(yè)、金融業(yè)、咨詢業(yè)、建筑業(yè)等。為什么要區(qū)別這兩種情況呢？因為轉換職業(yè)與行業(yè)的難易程度、需要注意的要點會有比較大的差別。

　　轉換職業(yè)

　　絕大部分的職業(yè)轉換都要遭受不同程度的損失。譬如蘇珊從事財務工作兩年了，她不太喜歡這份工作，想轉人力資源。對于招聘人力資源人員的單位來說，雖然她有兩年的工作經(jīng)驗，但并沒有多大競爭力。因為她和應屆畢業(yè)生沒有太大的區(qū)別，在人力資源這方面都是一張白紙。而且她工作過兩年，說不定對工資的期望也更高。

　　當然，也有少部分的例外，譬如你原來在咨詢公司做獵頭顧問，轉到公司內部從事招聘工作，這樣的內外部轉換基本上不會有損失。

　　所以，職場人士要做好長中短期的職業(yè)規(guī)劃，在30歲之前一定要確認自己長期從事的職業(yè)，盡量避免頻繁地更換職業(yè)，否則，你的職業(yè)生涯可以預見不會很順利，高薪高職對你來說也會遙遙無期。

　　轉換行業(yè)

　　轉換行業(yè)的情況比較復雜，要具體情況具體分析。

　　對于做到副總以上的高級管理層，轉換行業(yè)比較容易，現(xiàn)實中的案例比比皆是。并且這個結論也是有理論基礎的，學者卡茨曾以一個簡單的模式說明“隨著職位的晉升，與行業(yè)、專業(yè)等相關的專業(yè)知識與技術的重要性會越來越小�！�

　　至于中低層職位，轉換行業(yè)的難易程度不一樣：

　　有些職業(yè)很容易，譬如財務、人力資源、行政、秘書，幾乎可以在所有的行業(yè)流動。

　　有些職業(yè)會受到一些限制，譬如從事市場工作，從快速消費品行業(yè)跳槽到其他行業(yè)比較容易，反之可能性就會很小。還有些職業(yè)轉行非常困難，譬如公務員、中小學老師想到公司工作，以往的經(jīng)驗幾乎對新的職業(yè)沒有任何直接的價值。凱麗在中學做了五年英文老師，后來進了一家獵頭公司做調研員，她的收入和新畢業(yè)的大學生一樣，而且凡事也是從頭學起。

　　轉行的幾個問題

　　1.年齡越小越好嗎？

　　如果是轉換職業(yè)，基本上都要遭受損失，年齡越小越好。

　　如果是轉換行業(yè)，對可以在各個行業(yè)流通的一些職業(yè)，如人力資源、財務，年齡不是問題；對于公務員、大部分金融業(yè)的專業(yè)人士等，原來的經(jīng)驗對新的行業(yè)基本上不能直接移用，要轉行年齡越小越好。

　　2.證書在轉行中的作用？

　　要視證書本身的含金量而言。如果你有CPA、CFA、Java認證等含金量很高的證書，對于你的轉行會有很重要的作用。不少職業(yè)，如銷售、公關/市場、人力資源、采購等，對個人素質與相關經(jīng)驗的重視程度遠遠甚于證書，和這些職業(yè)相關的證書價值不大。還有很多證書，推出的機構不權威，在市場上的認可度也很低。

　　3.如果要轉行，如何準備求職資料？

　　在簡歷之外，準備一封求職信，突出你喜歡應聘的工作，并具有從事這份工作的潛能。

　　像孫悟空一樣當好極品二把手

　　在取經(jīng)團隊中，孫悟空是不折不扣的二把手。作為唐僧的大徒弟，他不可能與唐僧分庭抗禮，享受權力的分成，只能服服帖帖地尾隨唐僧，做一個忠誠的跟班。作為八戒和沙僧的大師兄，他又是帶頭大哥，是領頭羊，在唐僧被妖精抓走或者無計可施的情況下，他必須站出來主持大局，統(tǒng)帥戰(zhàn)斗力量，出計謀拿主意，降服妖精，保衛(wèi)唐僧，完成取經(jīng)大業(yè)。

　　一般而言，處在二把手位置上的人是相當尷尬的，上下受累，內外交困。頭頂有一把手壓著，不能主事，不能出頭，不能威脅到一把手，否則引起一把手反感，就會手足受制，甚至被權柄封殺。后面有窺伺其位的暗中攛掇，需謹小慎微，不能授人以柄。

　　現(xiàn)代漢語詞典是這樣定性“二把手”的——一個地區(qū)或單位里僅次于正級的副級人物。換句話說，就是處于一人之下，眾人之上的人物。

　　根據(jù)職場規(guī)則，二把手應該做到不越級、不越位、不過界、拿捏好分寸、把握好尺度。最好的二把手必須符合四個標準和三大信任，四個標準分別是：擺正位置，當好參謀，打造實力，平常心態(tài)。三大信任是：職責、能力和人品。

　　作為大鬧天宮、搶了玉帝寶座、動搖了靈霄寶殿根基、與三清四帝稱兄道弟的齊天大圣，聲名顯赫，在天庭也算是身處一流社會的大人物。在花果山，是擁兵自重的一方諸侯。但跟隨唐僧后，完全變成了奴仆，端茶倒水，鞍前馬后，既尊重唐僧的權威，又照顧八戒和沙僧，能上能下的胸襟，讓他找到了自己的位置，端正了自己的態(tài)度。

　　悟空在取經(jīng)途中的重要作用是無法取代的，唐僧曾經(jīng)三次攆走悟空：第一次是悟空打死幾個強盜，第二次是唐僧受白骨精變化蒙蔽，第三次是六耳獼猴從中挑撥作梗。離開悟空之后，唐僧便寸步難行，別說西天取經(jīng)，就連小命都捏在妖精手里。眾所周知，身在取經(jīng)團隊而心在美女身上的八戒和呆和尚沙僧哪有足夠的智謀和能力與妖精周旋？關鍵時刻完全得仰仗悟空！悟空的江湖實力確實也堪當二把手大任，忠于職責，也從來沒有讓師傅和師弟們失望。大鬧天宮時，悟空打遍靈霄寶殿無敵手，能力超凡，如果不是二郎神的嘯天犬和太上老君用金剛琢等下三濫手段偷襲，如果光明正大地打，靈霄寶殿早遭滅頂之災了，就連如來也是用計才將悟空壓住的。取經(jīng)，悟空的職業(yè)生涯迎來絕處逢生的機遇。一路上，悟空憑著名頭和實力嚇得很多妖怪望風而逃，不怕死的，在悟空的金箍棒下非死即傷。這個能力超凡的二把手，師徒四人，一路上所向披靡。

　　悟空盡管藝高膽大，人氣很旺，但從來沒有非分之想，最多就是個將功折罪的想法，保護完唐僧，了無牽掛地回花果山當美猴王，內心不再虧欠。悟空宅心仁厚，從來不因為唐僧不睿智師弟們不出力拖后腿而有絲毫抱怨，也不因自己比唐僧能力強比八戒和沙僧貢獻大而居功自傲。悟空在師傅眼中就是一個手眼通天的乖徒弟，在師弟們眼中就是一位能力非凡卻平易近人的好師兄，人品人緣好到幾近無可挑剔，團隊上下一片祥和。

　　除此之外，悟空還有其他二把手不具備的“好品質”，堪稱極品二把手。第一：悟空有政治污點，是刑滿釋放人員，歷史不清白。用這樣的人當二把手，頂頭上司毫無后顧之憂，干得好，將功折罪，干得不好，罪加一等，不會對一把手的政治地位和前途構成任何威脅。第二，悟空身份不清白，一個連自己來歷都搞不清楚的人，嚴格地講就是黑市戶口，一個連身份證都沒有的家伙豈能入朝為官？更別說身居要職肩負重任！第三：關系網(wǎng)超大，路子廣，很多神仙都買他的賬，只要他出面，基本上什么事情都能擺平！

　　有悟空當二把手，一把手唐僧悠哉樂哉地當個甩手掌柜，穩(wěn)操勝券地走到西天，取回真經(jīng)，成就大業(yè)。

　　責編：勾星

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