提高執(zhí)行力的5個絕招
你的執(zhí)行力夠強嗎?執(zhí)行力不強的原因你想過嗎?很多人會陷入一個誤區(qū),執(zhí)行力差是因為自己意志力不夠,于是各種所謂提升意志力的書籍、課程成為一些人的最愛。但是學完之后發(fā)現,除了痛苦,什么也沒學到,執(zhí)行力還是差。其實,不靠意志力的執(zhí)行力,才是真正強大的,以下是小編為大家整理的提高執(zhí)行力的5個絕招,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
下面這些情況,你應該遇到過。
設置好了deadline,卻總是等到前一天才開始動手;
整理了一堆待辦事項,卻每天都看著它們在“過期”里面發(fā)呆;
明明告訴自己,今天有一堆事情要做,到了晚上,卻發(fā)現這一天什么都沒干;
終于開始干活了,卻管不住自己的手,過一會就打開了知乎、微博、朋友圈……
沒關系,這并不是你的錯。
實際上,這樣的問題,許多人都會遇到。
經常會有人感慨:要是我的執(zhí)行力能有規(guī)劃能力的一半,早就成功了。
想一想,你每天真正用在執(zhí)行上面的時間有多少?70%?50%?
對很多人來說,這個數字也許還要更低。
許多成就斐然的人,未必比你我聰明,也未必比你我勤奮,更多時候,只是因為他們自我控制的能力更強,能夠把更多的時間和精力用在執(zhí)行上罷了。
如何才能像他們一樣,提高自己的執(zhí)行力呢?
1、分解,再分解—你真的明白你要做什么嗎?
很多時候,我們的執(zhí)行力低,其實是一開始就出了問題——我們在制定計劃的時候,并不真的明白自己想做到什么。
舉個簡單的例子:
每天背單詞;
每天用30分鐘背單詞;
每天用30分鐘,通過某單詞 APP 背50個單詞;
這三種計劃,哪一種更好些?答案是顯而易見的。
同樣,“每天健身1小時”就比不上“每天用1小時,無氧運動4組,每組5分鐘,再慢跑半小時”。更具體一點,你還可以列出每一組無氧運動的類型(俯臥撐、深蹲……),每一組應該做到多少下,等等。
簡而言之,計劃要分解到基本步驟,達到“看到計劃,不用動腦就能立刻執(zhí)行”,才能起到真正的效果。
如果我想提高英語閱讀能力,寫“每天閱讀英語30分鐘”,可以嗎?不夠好。因為我們的選擇太多了。
選擇《華爾街日報》《紐約時報》還是《經濟學人》?
閱讀國際版、中國版還是經濟頻道?
閱讀長文章還是短文章?
是深入閱讀、摘出所有不懂的單詞并搞懂,還是泛泛讀一遍?
諸如此類。
當你開始執(zhí)行的時候,如果還要費勁去思考這些問題,執(zhí)行效率怎么可能高?
許多時候,正是這些無謂的操作步驟和思考過程,大大地降低了我們執(zhí)行計劃的動力。
“思考”和“行動”,對大腦來說是兩套截然不同的工作。當我們準備行動時,我們的大腦會為行動做好準備,這時,如果讓“思考”橫插一腳,就相當于被迫脫離“行動”狀態(tài),重新回到“思考”狀態(tài),然后再調整回來。
顯然,這會大大影響我們的專注。
好的計劃應該是這樣的:在規(guī)劃階段,做好詳盡而細致的安排,執(zhí)行時,無論處于什么情況,都可以立刻著手操作,無需再進行任何思考。這樣才能確保每次執(zhí)行的高效。
另一方面,將計劃分解到基本步驟,減少執(zhí)行過程大腦的加工參與,讓它成為一個下意識的行動,也可以起到另一個作用:減少我們對不確定預期的焦慮感。
我們總是很容易感到焦慮。其實,焦慮是怎么來的?正是由于對預期不確定,而自己又沒有方法可以減少這種不確定,這才導致了焦慮。
你有沒有過這樣的體驗:在執(zhí)行計劃的時候,總是容易走神,擔心自己做不好、無緣無故出錯、走彎路、拖延太多時間……諸如此類。這些,都是焦慮的體現。如果放任這些念頭不管,它們就會對整個執(zhí)行過程造成干擾。
怎么解決這個問題呢?最好的辦法,就是在規(guī)劃的時候,把一切都準備好,這樣,等到執(zhí)行時,就可以直接行動,不需要再進行思考、分析、安排,也就大大減少了讓自己產生焦慮和雜念的機會,變得更加專注。
所以,下一次在制定計劃的時候,可以這樣檢測一下:
你的計劃夠不夠明確?
具體到每一個詳細步驟了嗎?
每一次執(zhí)行是否可以重復,還是要重新設置?
如果遇到問題可以怎么辦?
把這些都考慮好,作出詳細的描述,寫下來。這才是一個真正有可行性的計劃。
2、觸手可及——離你的目標再近一些
對于一些重復性的任務,如果很難堅持下去,該怎么辦呢?
傳統(tǒng)的想法,是利用意志力,強迫自己堅持執(zhí)行。但這樣做,很容易產生厭煩和抵觸情緒,最終的結果,就是將你對這件事情的興趣消磨殆盡。
更好的方式,是順應自己的情緒和狀態(tài),同時營造一個良好的條件環(huán)境:當你產生意愿時,可以毫無阻力,立刻著手去行動。
為什么這樣說呢?
做任何一件事情,都可以看作“動力”和“阻力”的角力——當一件事情的動力超過了阻力,我們就會去做;反之,我們就傾向于不去做。
“動力”包括哪些呢?物質獎勵,精神上的滿足感,成就感,對他人施加影響的權力感,對不良狀態(tài)(比如掛科)的規(guī)避,對預期的樂觀信念和強烈需求,諸如此類。
“阻力”包括什么?自己的體力投入,時間投入,精力投入,其他事情的即時反饋、感官愉悅,等等。
當阻力超過動力,我們就很容易裹足不前。這時,即使用意志力強迫自己去行動,也多半會事倍功半。
所以,一個有效的方法,是盡最大可能減少阻力,以期當我們的狀態(tài)位于高點時,可以用最短的路徑去進入狀態(tài)。
簡單來說,當你做好計劃之后,想一想:
按照這個計劃操作時,需要經過什么樣的步驟,需要用到什么材料?
這其中,有哪些步驟可以提前準備好,哪些材料可以放在最順手的地方?
盡量把這部分工作在規(guī)劃的時候搞定。這樣一來,當你準備行動的時候,你隨手就可以拿到需要的東西,立刻開工,杜絕一切不必要的拖延和低效。
舉個例子:如果你突然之間產生興趣想去跑步,而跑鞋、運動服、腰包放在衣柜里,你需要打開衣柜,從舊衣服里把它們翻出來,是不是就感覺沒那么有動力了?
而如果它們就掛在門口的衣架上,挑逗著你的視線,結果是不是會完全不一樣?
如果你喜歡讀書,你就應該把書放在你觸手可及的地方,隨時可以抓起一本來看。節(jié)省去書架上翻找的時間。
如果你想鍛煉寫作,就找一個運行最流暢的軟件,放在桌面最顯眼的位置。節(jié)省找到軟件、打開的時間。
不要小看這幾秒鐘,很多時候,正是這不起眼的幾秒鐘,導致了這樣一個簡單的念頭:“下次吧!
而反復多次的“下次”,積累起來,就是質的區(qū)別。
簡化一切操作的步驟,讓自己可以第一時間、下意識地進行行動,是培養(yǎng)良好習慣最核心的方法。
3、問自己一個問題,再試著解決它
“問題導向”是我在工作中,經常向團隊伙伴普及的一個思維方式。
如果你的計劃是學習一個新領域,但卻不知道從何入手,那么,給自己設立一個問題,再試著想辦法搞懂它,是一個行之有效的方法。
舉個例子,比如你計劃在三個月內初步弄懂西方藝術史,但是你對此一無所知,怎么入手呢?如果從最基本的通史和概論翻起,也許很容易就會失去興趣,難以堅持下去。這個時候,你可以根據自己的興趣,設定幾個問題:
如何正確地鑒賞一幅畫?
印象派的歷史、風格、特點和地位是什么?
什么是現代藝術和后現代藝術?
……
以興趣為原則,提出問題之后,再自己去請教別人、搜索資料、進行對比閱讀、提煉觀點,最后歸納整理,試著給出一個自己的回答。
在這個過程中,你勢必會碰到許多不理解的名詞和術語,盡力去把它們弄懂。由于有一個問題作為引導,而這個問題又是自己感興趣的,那么,你的興趣會被一直調動著,也會有更多的動力去攻克這些疑難。
當你解決這個問題之后,你會發(fā)現,你通過弄懂這個問題,實際上揭開了整個“西方藝術史”的一部分——盡管可能只是很小的一部分,但也足夠使你打下根基了。下一步,就是繼續(xù)提出你感興趣的問題,繼續(xù)攻克下一個問題。
無論學習什么領域,這個方法都是適用的。
同樣,在執(zhí)行計劃時,你也可以不斷地向自己發(fā)問:
這樣的流程規(guī)范嗎?
這樣的操作高效嗎?
這樣的解決方案合理嗎,有沒有更好的可能性?
這樣的結論全面嗎?有沒有反例?有沒有特殊例子?
……
諸如此類。
本質上,這是利用好奇心和內在驅動力,推動自己向目標前進。這樣一來,執(zhí)行效率和續(xù)航能力,都會得到極大的提升。
這個過程中,最忌諱的就是心氣太高。不用著急,慢慢來,循序漸進。一旦制訂好了計劃,就不要輕易地去變動它。
采用問題導向的思路,根據問題來組織目標,制訂規(guī)劃,你會發(fā)現,原本覺得難以入手的計劃,突然就變得簡單了許多。
4、先設立一個小目標,然后完成它
我在以前的文章里寫過:使我們對工作產生興趣,并且樂在其中的,是什么呢?是工資嗎?
不是,工資只是一個“保健因素”:它可以使我們不討厭工作,但沒法使我們熱愛工作。
真正使我們對工作產生熱情的,是成就感。
成就感會讓你強化自己的存在感,體會到自身的價值和意義。對我們的大腦來說,成就感,是最有效率的一種激勵方式。
在計劃的執(zhí)行中,我們也可以依此照辦。
如果你的目標過大,計劃過于長遠,那么,很容易令人產生畏懼和抗拒,因為會有一種“再怎么做也望不到頭”的不確定感,從而產生焦慮。這個時候,你可以試著把計劃分解成一個個小目標。目標之間環(huán)環(huán)相扣、彼此遞進,完成一個小目標后,就激活下一個小目標,繼續(xù)攻克它。
這樣一來,每一次完成一個小目標,都是對自己的一個正反饋。它會激活大腦的“獎賞機制”,從而使我們充滿動力和熱情。
學過編程的朋友都知道,任何一個編程的教程,都不會機械地向你灌輸代碼知識,而是通過一個個實際案例:這周完成一個簡單的小程序,下周加上一個功能,下下周實現更復雜的功能,下下下周再把UI完善……
直至程序全部實現,這些知識也已經牢牢地烙印在了你的記憶里。
這就是利用“成就感”和“s目標”的機制,不斷地催發(fā)我們對執(zhí)行計劃的興趣和熱情。
每一個新功能的實現,既是一個小目標的完成,又讓我們獲得了充盈的成就感,從而產生強烈的想進一步探索的渴望。
這些小目標應該滿足什么條件呢?
目標的頻次,設定在 1 - 2 周。既不會太頻繁,又能有效看到成果。
目標的難度,應該是稍稍高于你的正常能力,這樣一來,才能激發(fā)你付出更多的努力。
目標之間,應該是有關聯(lián)的,最好是依次遞進。
合理運用目標的分解進行激勵,你會更容易進入“心流”,讓計劃的執(zhí)行變得再無障礙。
5、內在驅動力:這真的是我想做的事情嗎?
其實,說了這么多,最重要的,還是你自己的心態(tài):
這真的是你發(fā)自內心想去做的事情嗎?
無論你采用什么樣的方式,最有效的內在驅動力,是你自己的渴望。只有你真正覺得有意義的事情,你才會有更強的動力去完成。
所以,找到自己的興趣點,以此為基礎設定目標和計劃,并且在其中找到長遠的意義,這才是提高執(zhí)行力最好的方法。
不要太在意外界的影響,重要的,是直問自己的內心:我想成為一個什么樣的人?對我來說,什么才是最重要的?
共勉。
擴展資料:
員工如何提高執(zhí)行力
一、結果指標和過程指標都要抓
想要提高員工的執(zhí)行力,就要改變單一的薪酬考核制度,不能只抓結果指標。我們現在大多數門店實行的都是底薪+提成的機制,這個機制最大的弊端就是容易造成店員唯“業(yè)績論”,而不管顧客是否真正滿意。要想結果做的好,過程必然做得好,這個道理大家都明白,但是單一的結果考核制度很容易造成店員的目光短淺,因此在設定考核機制的時候,結果和過程指標都要抓,比如上菜的速度、服務用語等等指標都可以納入到考核中來,只有這樣才能提高員工對客戶的服務水平。
二、將門店監(jiān)督機制進行到底
我曾經寫過一篇文章叫做《市場經理的三張表格》,要想完美地完成一項工作,首先我們得設定目標,教會員工如何去做,要達成什么標準,當員工知道了該做什么,怎么做了以后,還不行,還有一項重要的工作,那就是得有人對他的執(zhí)行情況進行檢查,讓他不得不做。在市場日益激烈的今天,估計不會有哪家門店不對自己的員工進行工作要求上的培訓和訓練了,但是訓練完了以后有沒有監(jiān)督落實是另一件事?在設定員工執(zhí)行力監(jiān)督機制的時候,既可以由組長進行監(jiān)督,也可以由店員之間互相監(jiān)督,當然也可以由顧客來監(jiān)督,神秘顧客的一項重要任務就是監(jiān)督員工的執(zhí)行力。
三、反復培訓員工的執(zhí)行力內容
要想改變一個人,除了思想上對他進行洗 腦以外,一定要在行為上多加訓練與指導。這就和我們學開車是一樣的道理,想要學會開車光學理論沒用,必須得反復上車進行練習。想要讓員工的執(zhí)行力得到提高,就要對執(zhí)行力考核的內容進行反復的訓練,哪怕是一句迎賓用語,一個微笑甚至是一個眼神都要反復進行練習,我們都知道22天可以讓人養(yǎng)成一個習慣,當店員習慣了以后,那么有些規(guī)范的行為不用我們考核,他也能做得很好。對于一家門店店員來說,行為的訓練比思想的改變更加重要,這就要求門店形成固定的培訓機制,每天利用早會、晚會的時間對自己的員工進行這方面的訓練。日積月累,水滴石穿,想要提高員工的執(zhí)行力,門店的管理者自己得有執(zhí)行力,將這項工作堅持下去。
四、打造有執(zhí)行力的團隊氛圍
一個團隊有沒有執(zhí)行力,除了跟我們的考核機制有關,也跟團隊的氛圍有直接的關系,一個有執(zhí)行力的團隊氛圍,會讓員工更加具有凝聚力,人人爭先恐后地去實現目標達成。打造有執(zhí)行力的團隊氛圍,首先要從管理人員做起,管理者要養(yǎng)成承諾的事情及時兌現,不拖沓不懈怠的工作習慣,其次團隊要經常組織培訓與拓展活動,提高店員的執(zhí)行力意識,軍訓就是最好的訓練項目之一,因為軍人的天職就是執(zhí)行,讓員工重新感受執(zhí)行的嚴肅性,最后,要對執(zhí)行力較高的員工給與表彰,在團隊內形成獎優(yōu)罰劣的機制。執(zhí)行力的提升不是一朝一夕就能夠做到的,但是執(zhí)行力文化一旦形成將深入到員工的骨髓,事半功倍。
當我們的經銷商老板在抱怨市場環(huán)境不好,當我們的'店員在抱怨店里沒人的時候,我們應該反思自己是否把每項工作都做好做到位了,為什么我們的工作經常打折扣?要想贏得銷售業(yè)績的持續(xù)增長,首先應該改變的就是我們拖沓和找借口的習慣,提高員工的執(zhí)行力是解決這一問題的關鍵,只有執(zhí)行力比較強的團隊才能攻城奪寨,贏得最后的順利。
提高執(zhí)行力的根本途徑
要達成公司經營管理目標就必須提高組織執(zhí)行力,因此,執(zhí)行力便成為眾多企業(yè)的熱名詞,要提高執(zhí)行力需要抓住團隊、制度和文化三個要素,以團隊為中心,加強制度建設與文化建設,持續(xù)提高組織執(zhí)行力是一個企業(yè)發(fā)展永恒不變的戰(zhàn)略。
一、正能量促進公司快速成長
萬事萬物的發(fā)展都需要能量,公司也存在一個能量場,正能量給予公司不斷成長,積極向上的動力。營造團隊合作的氛圍,維護有序的經營環(huán)境,提高員工快樂的感受,持續(xù)不斷激發(fā)公司正面能量,負面能量就會不斷取代,促使公司欣欣向榮,蒸蒸日上!
二、營造團隊合作的氛圍
1、選對人是核心,培訓人是外圍,
遵守選人的標準,一要求立場與公司保持一致,二要求人際能力重于專業(yè)能力,三要求具有高度的職業(yè)成熟度(包括感恩心態(tài),自我認知等)。
2、打造團隊把握三大關鍵。
形成員工外在的一致,清晰明辨團隊之“形”;鼓舞員工的士氣,打造團隊無敵之“勢”;凝聚員工的心智,鑄就團隊使命的“魂”。
三、維護有序的制度流程
企業(yè)發(fā)展壯大的過程是人治到法治的轉變過程,順暢有序的制度流程可以促進公司的快速發(fā)展。堅決抵制領導制度、彈性制度、繁瑣制度、模糊制度和朝夕制度。
四、凝聚人心的企業(yè)文化
1、導入狼性文化。狼性文化是一切以成果為導向的文化,保持十足的野性,直指問題的核心,要求團隊通力合作,形成優(yōu)勝劣汰機制,嚴加訓練與考核。
2、導入行動文化。敢于面對挫敗,敢于面對現實,敢于承擔責任;快錯快改,快速行動,快速反饋?焖倌玫匠晒;注入干大事的志向和信仰。
3、導入競爭文化。獎勵和危機感能產生執(zhí)行力,讓競爭逼迫人的成長。
工作中如何提高執(zhí)行力
【一】工作中如何提高執(zhí)行力
何謂執(zhí)行力?執(zhí)行力“就是按質按量地完成工作任務”的能力。個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態(tài)度,能力是基礎,態(tài)度是關鍵。所以,我們要提升個人執(zhí)行力,一方面是要通過加強學習和實踐鍛煉來增強自身素質,而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么,如何樹立積極正確的工作態(tài)度?我認為,關鍵是要在工作中實踐好“嚴、實、快、新”四字要求。
。1]要著眼于“嚴”,積極進取,增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱,決定執(zhí)行力度的大小;進取心強弱,決定執(zhí)行效果的好壞。因此,要提高執(zhí)行力,就必須樹立起強烈的責任意識和進取精神,堅決克服不思進取、得過且過的心態(tài)。把工作標準調整到最高,精神狀態(tài)調整到最佳,自我要求調整到最嚴,認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養(yǎng)成認真負責、追求卓越的良好習慣。
[2]要著眼于“實”,腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風漂浮,結果終究是一事無成。
因此,要提高執(zhí)行力,就必須發(fā)揚嚴謹務實、勤勉刻苦的精神,堅決克服夸夸其談、評頭論足的毛病。真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。
[3]要著眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率!懊魅諒兔魅眨魅蘸纹涠。我生待明日,萬事成蹉跎。”因此,要提高執(zhí)行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。
每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。
。4]要著眼于“新”,開拓創(chuàng)新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。
因此,要提高執(zhí)行力,就必須具備較強的改革精神和創(chuàng)新能力,堅決克服無所用心、生搬硬套的問題,充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行指令。
在日常工作中,我們要敢于突破思維定勢和傳統(tǒng)經驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。養(yǎng)成勤于學習、善于思考的良好習慣?傊嵘齻人執(zhí)行力雖不是一朝一夕之功,但只要你按“嚴、實、快、新”四字要求用心去做,就一定會成功!
【二】高效執(zhí)行力的“五勤”法則
一、眼勤
眼勤有兩個方面的意思:
1、眼里要有目標我們必須清楚這個崗位最終要達成的目標是什么,我們所要完成的工作最終要達成的使命是什么。當目標不清楚時,我們需要為自己設定一個明確的目標,拿破侖十七條成功法則第二條就是要有明確的目標,有了明確的目標才能知道自己要做什么、什么時候做、該如何做。將今年要實現的目標不論大小寫下來,等到明年看看,即使沒有全部實現,也肯定實現了一部分,離你的目標進了一步。有目標總有一天能實現。
2、審視自己的工作不斷的審視自己所做的事情,我們的工作任務有沒有做好,有沒有符合標準,我們所做對達到預期的目標有沒有幫助。哪些工作是可以再改進的,可以提高效率的,哪怕是一些看起來的小事;審視就是自我檢查。所有的運動員在上場比賽前,教練們都會告訴他們動作一定要到位,動作到位是高分的保障。我們所做的事情到位了,才能體現出執(zhí)行效率,否則,很可能即使執(zhí)行力,但是離要求卻差的很遠,導致需要花更多的力氣彌補或者重頭再來。對管理人員來說,不但要審視自己的工作,還要審視下屬的工作,有沒有符合要求,有沒有按照制度流程的執(zhí)行;我們安排下屬的工作,下屬是不是理解工作的內容是什么,我們采用的方式能不能被下屬清楚了解,執(zhí)行這項工作的難度下屬是不是能夠克服。
二、口勤
口勤也有兩方面的含義:
1、溝通和反饋?谇诰褪欠e極的溝通,當目標不清楚時要進行溝通;當需要他人配合時要溝通;對流程不清、結果有異議時要進行溝通,對下級要溝通、對上級要溝通、對同事也要溝通,溝通之后需要及時的反饋。我們現在很多的工作并不是一個人可以完成的,需要多個人或者多個部門的配合,如果溝通反饋沒有做好,很容易出現的問題是我們不知道事情在哪里出現了問題,出現了什么問題,導致了事情的延誤甚至造成不好的后果。
2、對下屬工作的指導和培訓對管理人員來說,口勤還包括對下屬工作的指導和培訓。培訓就是培養(yǎng)下屬的動手能力和思考能力,糾正下屬的行為偏差,培訓方式不僅僅是授課培訓,更重要的是隨時隨地的培訓。培訓下屬是作為管理者最重要的勝任素質之一,不能培訓下屬,不是合格的管理者,下屬做事的能力直接影響整個部門的效率。
三、手勤
手勤就是動手去做,主動去做,養(yǎng)成動手的習慣,而不是等待命令或者監(jiān)督,尤其是本分內的事務。“易棄之物,隨手收拾;易忘之事,隨筆記載”,落實到行動才是關鍵,事情不做很難知道行還是不行,在成交率20%的情況下,見100個客戶只能成交20個,可是問題是,你不找這100個客戶,你永遠不知道你成功率有多少,能不能成功。不要因為小事而不做,當有好的想法,就該去做,一件小事能夠對結果帶來多少影響,我們很難提前知道,但是一件小事很可能會給我們帶來契機,這卻是被無數次證實過。
四、身勤
身勤就是“挺身入局”,將自己置身其中,全心身的投入,投入你的感情、勞動、時間和精力,把事情當做是你應為的,必須要做好的,投入了才不會感覺到疲憊。認真是身勤的要求之一,世上無難事,就怕“認真”二字,認真給客戶打50個電話比為了完成任務打50個電話的效果不知道好多少倍。認真就是要嚴肅對待,有態(tài)度、有計劃、有方法。身勤的第二個要求就是要有投入,將自己置身其中,投入的是我們的感情、精力甚至金錢。這種投入會在我們遇到困難時發(fā)揮巨大的力量,幫助我們客服困難。我們見證了我們的銷售們?yōu)榱四孟驴蛻舳鴬^戰(zhàn)到凌晨,客戶被我們的精神所感動;我們的售后在半夜冒著大雨外出施救,為客戶更換輪胎,客戶因此而感動。身勤的第三個要求就是堅持不懈。很多時候,成功不是因為方法對不對,而是我們投入的量有沒達到。我們做一件事情,每個人都會碰到枯燥、無助、孤獨、困難、挫折,能做成的人選擇了堅持下去。聽說過這樣一件事情,一個外貿公司的業(yè)務員決定堅持每天發(fā)60封郵件給客戶(外貿主要靠郵件談單),在堅持了近兩個月后,她超過了公司原來的業(yè)績冠軍,成為了第一,也成了公司的業(yè)務骨干。
五、心勤
心勤也有兩個方面的含義:
1、勤于思考“積苦思”就是反復思考、思索,當我們在面對工作任務的時候,應當先多思考,這個工作的最終目的是什么,為什么要做,應該用什么樣的方法去達成,找出解決問題的辦法,我們的做法是否可行。要達到的目標決定我們要采取的方法,目標不對方法也就不對,方法不對就無法實現目標。因此,勤思考是要我們多收集信息,不能停留在表面。在與客戶交談時,客戶說錢不夠,可是背后不一定是錢的問題;一個員工經常遲到,不一定是他喜歡遲到,也可能是有對公司或者工作的不滿。
2、多學習學習是讓我們掌握更多的方法、知識,提高自己的能力。學習不能只是被動的學習,不能只是等待別人來教,應當要自己主動去學習,這樣才能快速提高。我們每天會遇到不同的問題,更復雜的問題,不去學習新的東西,總是以固有的思維、方法去應對,最終會出現無法應對的情形,學習是讓我們保持競爭力唯一的辦法?偨Y分析、看書、看視頻學習、與優(yōu)秀的人交流經驗都是學習的方法,一個新手怎樣在半年內成為銷售冠軍,學習就是最主要的因素之一。真正的執(zhí)行力其實是一種習慣、一種修養(yǎng),有了這種習慣,即使沒有外在的監(jiān)督我們也能有強大的執(zhí)行力,而這是讓我們變得強大的最重要的條件。
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