職場需要自我粉碎 你知道嗎？
在我們進入職場的過程中，如果你很好地理解了個性與去個性化這兩個概念，那你融入社會的過程將會變得輕松快樂很多�，F(xiàn)在有很多職場朋友，因為自己在成長過程中的優(yōu)秀和高度被關(guān)注，導(dǎo)致自我個性過于鮮明。而這種自我會在一定程度上阻礙你獲得工作的樂趣。
個性，大家都很清楚，就是我們每個人身上獨特的性格特質(zhì)、思維模式和行為方式。正是這些個性，讓我們成為蕓蕓眾生中獨一無二的一個人。
去個性化(Deindividualization)是我們都會經(jīng)歷的一個非常痛苦的過程。這一術(shù)語是由法國社會學(xué)家G.L. 博恩在其經(jīng)典著作《人群》中提出來的。指個體在群體中或與群體一起從事某種活動時，個體對群體的認(rèn)同，或以群體自居，使個體的個性融于群體之中，從而失去了個性。
簡單地說，部隊剛剛?cè)胛榈男卤白樱總�人都是家中備受寵愛的嬌寶貝，每個人都有著鮮明的個性特點和生活習(xí)慣。但是從入伍開始，他們所經(jīng)歷的一切就都是相同的了。統(tǒng)一鍛煉、統(tǒng)一作息、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一紀(jì)律，這些新兵蛋子的某些個性會被逐步剔除，取而代之的是“服從命令，聽指揮”的意識。
如果你不按照要求完成這種去個性化的過程，那你就別想在部隊這個大熔爐里實現(xiàn)做軍人的夢想。部隊訓(xùn)練的是戰(zhàn)士，不是大爺!所以，去個性化在這里最為顯著，也最為必要。
職場中也是同樣的道理。新員工入職時通常都會有一個培訓(xùn)的過程，除了技能方面的培訓(xùn)以外，還會有一些領(lǐng)導(dǎo)或者老員工做一些企業(yè)文化的宣講。拿聯(lián)想集團來說，它的企業(yè)文化是多方面的，但從企業(yè)存在的角度來說，聯(lián)想存在的理由就是“四為”：為客戶，為股東，為員工，為社會。他們不斷向入職員工灌輸企業(yè)文化，包括各層領(lǐng)導(dǎo)人講話以及單位墻刊、內(nèi)刊中的文字展示等，都在向聯(lián)想的員工不斷進行著信息的植入。這個信息被吸收的過程就是去個性化的過程。
某IT 企業(yè)從“海龜”中吸納了五個年輕人才，這五個都是非常優(yōu)秀的小伙子。在他們接受培訓(xùn)的過程中，其中一個叫劉志堅的男孩由于年齡稍微大些，并且更加機靈、幽默而成為他們的大哥。這個企業(yè)在任命高管前都會讓新入職的職員到終端銷售柜臺去體驗一個月。他們的企業(yè)文化中也有一條“客戶需求第一”原則。然而在第三周剛剛開始的時候，這五個小伙子中的某個男孩就和一位所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)問題的客戶發(fā)生了激烈爭執(zhí)。
本著“客戶需求第一”的原則，領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然會要求這位小伙子做出道歉、檢討等行為，但是以劉志堅為代表的幾個精英對此卻產(chǎn)生了非常強烈的抗拒。甚至，劉志堅和領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)著這個客戶的面有了一番爭執(zhí)。雖然劉志堅所闡述的立場是鮮明的，邏輯是清晰的，道理聽上去也是合情合理的，但是領(lǐng)導(dǎo)依舊對賠禮道歉的決定非常堅持。這件事情發(fā)生后不久，幾個小伙子的'柜臺實習(xí)結(jié)束，但是劉志堅依然被留在了專賣店里工作。
這個故事最后的結(jié)果和領(lǐng)導(dǎo)其他的一些用意暫且不提，但說劉志堅的行為，他的行為和接納企業(yè)文化、服從企業(yè)文化發(fā)生了很嚴(yán)重的沖突，這個沖突導(dǎo)致了不那么愉快的后果。
當(dāng)個人的個性和企業(yè)文化相沖突的時候，我們必須服從企業(yè)文化。如果今天領(lǐng)導(dǎo)聽從了劉志堅的辯解，并認(rèn)同了他的行為，那以后就會出現(xiàn)王志堅、李志堅…… 而不明就里的客戶是沒有時間去了解其中原委的，也沒有耐心去分辨孰是孰非，或許一個大客戶就會因此而失去。所以，當(dāng)你站在企業(yè)的圈子里時，你所代表的就不是你個人，而是你的企業(yè);你所表現(xiàn)出來的也不應(yīng)該是你的個性，而是企業(yè)文化。
比如說，一個想吃“霸王餐”的人故意往自己吃剩下的菜湯里放點小動物，而某個特有正義感、堅持原則和個性的服務(wù)員與他激烈爭執(zhí)，甚至大聲指責(zé)，這時候你剛剛踏進餐廳的門口，聽了事件的大概之后，你會怎樣選擇?通常大部分人會選擇另外找一家餐廳去進餐，不怕一萬就怕萬一，誰也不愿意在未經(jīng)自己同意的情況下，讓自己的肚子成為別的物種的墓地。
可見，去個性化和職業(yè)穩(wěn)定性的關(guān)系還是不容忽視的。
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