職場言行須有度之:狍子君的故事
《爸爸去哪兒》拍攝地在冰天雪地的東北。田亮父女居住的房間門前有一只狍子,字幕為它打出“狍子君”的名號。一夜之間捧紅了這個小動物。
狍子君第一次和客戶發(fā)生沖突,但沒想到遇到了脾氣那么好的客戶。不但不計前嫌還很有耐心滴,以自己的前車之鑒開導狍子君。
A君剛進公司的時候,跟我一樣——上竄下跳(當然比我聰明多了)。工作不到一個月,老板叫A君去辦公室聊天。剛坐下,BOSS拿出一個桃子給A君。A君問我,“你造什么意思么?”以袍子令人捉急的智商,這么高智能的暗語,誰知道他幾個意思。
A君說,桃子剛拿到手里,Boss說了句“小A啊,你看你能耐的都快成個猴了。”急于表現(xiàn),急功近利,不淡定的A君被老板警告了。怎么辦?事實證明A君確實是個猴。A君開玩笑地說:“再能耐也逃不過您老的五指山啊。”不得不佩服,太特么機智了。這事要是擱我這里,我肯定內心忐忑的乖乖懺悔去了。
接下來的談話,涉及商業(yè)秘密,不再贅述。從這件事,想說明什么呢?除了表揚A君的機智,還是提醒初入職場的小白們,低調低調再低調。上竄下跳、爭強好勝可能使你在同事的圈子里被嫉妒、排擠。也可能讓你的老板如骨鯁在喉。雖然你是匹千里馬,但有時跑的過快并不是什么好事。如果碰上個想提醒你的老板,及時得到點撥,還能懸崖勒馬。如若不然,結局往往是死的'很慘。
剛工作時,空有一腔熱情,做事不經(jīng)大腦,想說什么就說什么。幸運的是,我所遇到的老板和同事都很nice,客戶也很寬容,不但原諒了我的種種惡劣行為還耐心的給予指導。不過,這一切都是有前提的。
為什么我犯了這么多低級的錯誤他們還能包容我,愿意幫助我?經(jīng)過一系列邏輯推理分析,我得出了自己的結論:原因在于“潛規(guī)則”
一,我是新人,初入職場的時候誰沒有犯過錯誤,因為懂得,所以慈悲。對新人不會太苛求就成了一條“潛規(guī)則”。
二,工作態(tài)度,雖然我不會說話,不會辦事,但是工作態(tài)度和積極上進的心卻是一片冰心,可昭日月。公司愿意培養(yǎng)這樣的人。
三,人品問題,先做人后做事這句話不是說說而已。之所以能夠跟客戶翻臉還不得罪他,需要建立在他對你的了解和認同上,做事不靠譜,做人再不行,那就沒辦法了。
四,我是女生,所謂男女搭配干活不累,豈止不累,還比較好配合呢。如果我是個男同志,對著客戶說“你奶奶的腿”,后果會怎樣。就算不翻臉,也未必那么耐心的開導你。妹紙們,因為你們是妹紙慶幸吧。不過,如果你的客戶剛好跟你一樣,是個女的。“你奶奶的腿”就相當于人身攻擊了。。。
因為這些“潛規(guī)則”我犯了這么些錯誤,但不用承擔后果。但是,如果不能盡快提升自己,總有一天我會為我的所作所為付出代價。
在此我想提醒自己,也提醒那些正在犯錯的“菜鳥”們,
總有一天,你將不再是個新人,那時BOSS和客戶對你的容忍度會降低。犯這些錯誤只能說明你沒長腦子,沒長心。
總有一天,你要面對那些刁鉆難纏的客戶。而你也不再有性別優(yōu)勢。現(xiàn)在看起來是優(yōu)勢的“潛規(guī)則”,不久的將來可能消失或者成為劣勢。
而你,必須快速成長。讓那些寬容你的人看到他們的寬容和指導是值得的。讓他們看到你的成長,看到你逐漸成熟的模樣。然后以最專業(yè)的態(tài)度,最職業(yè)的精神站在他們面前,對那些幫助你的“老鳥”道一聲“不謝!”
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