應(yīng)對(duì)職場(chǎng)性騷擾 我們需齊聲說(shuō)“不”
一個(gè)多月前，記者曾受邀參加過(guò)同一主題的第二期工作坊講座。那場(chǎng)講座吸引了大約50 來(lái)人參與，其中不乏男士。
今年，由香港工會(huì)聯(lián)合會(huì)婦女事務(wù)委員會(huì)舉辦的今年第三期“職場(chǎng)勿擾”工作坊(一種強(qiáng)調(diào)互動(dòng)和參與的講座)，將于6月14日在地處九龍的飲食業(yè)職工總會(huì)舉辦。類似以“提升自我保護(hù)意識(shí)，防止職場(chǎng)性騷擾發(fā)生”為主題的免費(fèi)講座，6 月底還有一次。
追問(wèn)兩位男士為什么參加這類講座，他們都大大方方回答，這是他們的工作。原來(lái)，他們都是專職做工會(huì)工作的。當(dāng)問(wèn)及工作中是否會(huì)說(shuō)到一些黃段子時(shí)，一位專職工會(huì)工作的男工作人員微笑著直搖頭。
根據(jù)香港1995年通過(guò)的《性別歧視條例》，任何人如向別人做出一些帶有性意味的冒犯行為，這種冒犯行為不一定要有身體接觸，它可以是言語(yǔ)、動(dòng)作、態(tài)度上的冒犯，當(dāng)這種行為對(duì)方不接受，并令對(duì)方感到不安、被羞辱、受威脅或不被尊重時(shí)，就算是性騷擾了。
《性別歧視條例》規(guī)定雇主有責(zé)任預(yù)防和制止職場(chǎng)性騷擾;否則，即使雇主不知道已發(fā)生性騷擾，也可能需要對(duì)性騷擾負(fù)上轉(zhuǎn)承責(zé)任。
因此，未發(fā)生性騷擾前，商業(yè)機(jī)構(gòu)的管理方應(yīng)采取一切實(shí)際可行且合理的`措施預(yù)防性騷擾，包括制定和落實(shí)性騷擾政策聲明，組織員工參加相關(guān)培訓(xùn)。為消弭恐懼和無(wú)助的情緒，公司應(yīng)建立堅(jiān)實(shí)的企業(yè)文化，保障員工免受性騷擾。雇主應(yīng)向所有雇員一再保證，公司不會(huì)容忍性騷擾，而受騷擾員工不應(yīng)對(duì)做出舉報(bào)感到尷尬和受到威嚇。
然而，盡管《性別歧視條例》頒布已近20年，但有關(guān)性騷擾的相關(guān)條款的執(zhí)行與落實(shí)情況，并不盡人意。
5月下旬，香港平等機(jī)會(huì)委員會(huì)公布的一項(xiàng)調(diào)查顯示，仍有83%受訪者不知道或沒(méi)有察覺(jué)公司有這樣的政策聲明。有90%員工從未接受過(guò)任何有關(guān)防止性騷擾的課程培訓(xùn)，這種情況正好反映公司欠缺性騷擾政策聲明。
該調(diào)查為“職場(chǎng)性騷擾及歧視——服務(wù)業(yè)員工的問(wèn)卷調(diào)查”，是平等機(jī)會(huì)委員會(huì)與香港工會(huì)聯(lián)合會(huì)及香港職工會(huì)聯(lián)盟合作，于2013年11月至2014年2月進(jìn)行的。調(diào)查收回472份有效問(wèn)卷，涵蓋零售、餐飲、健康護(hù)理和護(hù)理行業(yè)。
平等機(jī)會(huì)委員會(huì)屬于香港法定機(jī)構(gòu)之一，通過(guò)執(zhí)行香港的《性別歧視條例》等相關(guān)法例，消除基于性別、婚姻狀況、懷孕、殘疾及家庭崗位而產(chǎn)生的歧視，借此促進(jìn)香港社會(huì)的機(jī)會(huì)平等。
平等機(jī)會(huì)委員會(huì)政策及研究專責(zé)小組召集人謝永齡博士對(duì)媒體說(shuō)，服務(wù)業(yè)雇員一般并不把不受歡迎和涉及性的玩笑視作性騷擾。數(shù)據(jù)顯示，雇員在服務(wù)業(yè)工作得越久，便越適應(yīng)這個(gè)業(yè)界的獨(dú)特環(huán)境，并接納性騷擾是其工作的一部分。
對(duì)此，謝永齡在平等機(jī)會(huì)委員會(huì)官網(wǎng)公布的調(diào)查報(bào)告中如是分析，香港大多數(shù)服務(wù)業(yè)公司沒(méi)有制定防止性騷擾政策聲明，缺乏防止性騷擾培訓(xùn)，以至于令性騷擾猶如“服務(wù)業(yè)工作文化的一部分”。
剛剛公布的這項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，19%的人在過(guò)去12個(gè)月內(nèi)曾在工作時(shí)被性騷擾，最常見(jiàn)的性騷擾者是同級(jí)同事和顧客。常見(jiàn)性騷擾形式是涉及性的非言語(yǔ)暗示和言語(yǔ)、文字及電子訊息。
謝永齡指出，服務(wù)業(yè)的員工，尤其是無(wú)固定工作的人，例如兼職或臨時(shí)工，特別容易受到性騷擾，因?yàn)樗麄儥?quán)力相對(duì)較低，受到的保障亦較少。而由于他們工作不穩(wěn)定，所以亦傾向選擇不做出投訴。
現(xiàn)行《性別歧視條例》規(guī)定，任何服務(wù)提供者如果性騷擾顧客，屬違法。然而，香港目前并無(wú)法律條文保障貨品、服務(wù)及設(shè)施的提供者免受顧客性騷擾。
因而，謝永齡重申，平等機(jī)會(huì)委員會(huì)自1999年起一直促請(qǐng)政府加快修訂《性別歧視條例》，以保障服務(wù)提供者在工作場(chǎng)所免受顧客或客人的性騷擾。
調(diào)查顯示，當(dāng)問(wèn)及受害人對(duì)性騷擾者采取了什么行動(dòng)，仍有30%受訪者表示沒(méi)有采取任何行動(dòng)，因?yàn)樗麄兂钟幸恍┴?fù)面的看法，例如“認(rèn)為沒(méi)有幫助”“不清楚投訴途徑”“不想令情況變壞或關(guān)系惡化”及“沒(méi)有時(shí)間和精力去處理問(wèn)題”。
研究表明，對(duì)雇主和雇員來(lái)說(shuō)，性騷擾后果可能代價(jià)沉重。雇主要面對(duì)士氣低落、商譽(yù)受損和高昂的法律費(fèi)用。受影響的雇員則被情緒困擾、焦慮甚至抑郁。
對(duì)個(gè)人而言，明確對(duì)性騷擾者說(shuō)“不”，是避免類似情況再次發(fā)生的第一步。此外，記錄事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)和細(xì)節(jié)，則有助于投訴或采取法律行動(dòng)時(shí)被采用。個(gè)人還可以通過(guò)工會(huì)、雇主，或向平等機(jī)會(huì)委員會(huì)投訴。
有的時(shí)候，無(wú)傷大雅的笑話有助營(yíng)造輕松愉快的工作氣氛，但切記要避免涉及性，那樣，可能冒犯別人，并可能會(huì)構(gòu)成性騷擾，對(duì)別人造成傷害。
此次調(diào)查主辦方特意說(shuō)明，調(diào)查的響應(yīng)率很低(發(fā)出6000份問(wèn)卷，有效回收472份)。主辦方認(rèn)為，這可能是由于問(wèn)題的敏感性及目標(biāo)受訪者的數(shù)目龐大。因而，不應(yīng)該把調(diào)查結(jié)果解釋為具有代表性及概括為香港整體服務(wù)業(yè)員工的情況。
但主辦方堅(jiān)信，此次調(diào)查有助公司管理階層了解問(wèn)題的嚴(yán)重程度，借此促請(qǐng)香港政府相關(guān)部門(mén)盡快修訂條例，保障服務(wù)提供者免受性騷擾困擾。
面對(duì)職場(chǎng)中的性騷擾，我們應(yīng)該齊聲說(shuō)“不”。
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