卓越的職場工作方法

　　當今社會，職場的競爭如此激烈，想要脫穎而出，就需要掌握一些方法技巧。下面是小編精心整理的卓越的職場工作方法，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　1、掌握正確的企業(yè)觀和職業(yè)的企業(yè)人意識

　　這幾年，隨著中國教育的深化改革和各大中院校的擴招，每年都有很多的大中專畢業(yè)生從全國各大院校畢業(yè)。但是在現(xiàn)實的工作實踐中有幾個不如人意的現(xiàn)象：有些年輕人雖然在企業(yè)中就業(yè)了，但他沒有樹立起相應的企業(yè)觀，企業(yè)的職業(yè)人意識并不強，僅僅是認為找到了一份工作而已；或者有的人找工作只是為了做一個短期調(diào)整，把工作當成了獲得生存的一塊敲門磚。由于很多剛剛從學校畢業(yè)的大學生存在上面這些問題，很多企業(yè)在用人上極為謹慎，而且招聘到大學生之后，都要對這些大學生進行新員工初級入場教育和入世教育，目的就是要幫助他們建立正確的企業(yè)觀以及如何做一個正確、稱職的企業(yè)人。

　　2、正確認知企業(yè)職場的需求與存在的問題

　　職場如戰(zhàn)場，現(xiàn)在很多職場上的人都深有感觸，不管是一個優(yōu)秀的高學歷人才，還是一個初級勞動者都已經(jīng)感受到職場上競爭拼殺的硝煙。從整個國家的情況來看，我國失業(yè)率比較高，尤其是大學生就業(yè)比較難。在這樣的大環(huán)境下，人們在職場里邊的生存、博弈和發(fā)展都面臨著很大的挑戰(zhàn)，碰到的問題也很多。

　　3、要了解卓越職場工作的基本要領

　　人們總要追求卓越，都希望自己的事業(yè)發(fā)展得更好，能夠與企業(yè)共成長。但是這需要掌握一個好方法，建立一個正確的工作路徑，才能夠在職場中健康地成長。

　　4、掌握卓越職場的關鍵方法

　　作為企業(yè)最重要的就是要有效率和效益，而作為員工個人則是要有績效。在職場工作中，有很多方法是人們可以掌握并用來幫助自己提高能力。要成為一個對企業(yè)和社會有貢獻的優(yōu)秀工作者，達到高效能的管理者水平需要經(jīng)過一個艱苦修煉的過程。

　　很多人天天在企業(yè)上班，朝九晚五地工作，人的一生中很多寶貴時光都是在企業(yè)中度過的，甚至比在家庭度過的時間還長。雖然每個人都把大量的時光、青春、智慧、體力耗費在職場里，但是過了那么多年有些人還是沒辦法對職場有正確的認識，包括認識清楚職場內(nèi)部的關系等。

　　企業(yè)是什么

　　企業(yè)是商品的制造者，企業(yè)是服務的提供者。企業(yè)在必要的時間、必要的地點，將商品及服務提供給有需求的消費者或客戶，這就是企業(yè)的活動。但同樣是人經(jīng)營的企業(yè)，結(jié)果卻會千差萬別。

　　很多經(jīng)營企業(yè)的人都知道，上世紀90年代在中國創(chuàng)立的企業(yè)比較好經(jīng)營，因為那個時候中國的市場發(fā)展得還很不完善，企業(yè)所面對的威脅和競爭比較少，尤其是一些珠三角、長三角的中小企業(yè)對此更是深有感觸。做企業(yè)的人都知道家家有本難念的經(jīng)，但是企業(yè)的本質(zhì)決定了它必須是能夠給客戶提供需求產(chǎn)品和服務的單位。

　　根據(jù)國家工商行政管理局資料，目前在中國工商行政管理機關登記的企業(yè)總數(shù)已達787、8萬戶，平均每天有3000多家新企業(yè)注冊，同時有2740家企業(yè)倒閉消亡。通過這個數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，幾乎每家新的企業(yè)成立的時候，都會有另一家企業(yè)倒閉，從市場中消失。注冊一個企業(yè)很簡單，只要具備一些基本的條件，到當?shù)氐墓ど叹帜靡粋�執(zhí)照就可以進行經(jīng)營活動，成立人搖身一變就成為了很神氣的老板。但是經(jīng)營企業(yè)是有風險的，90年代的南方流傳過一種說法：“在深圳刮一陣風，倒一個廣告牌，砸住十個人其中九個人是經(jīng)理”，可見當時企業(yè)的數(shù)量之多。

　　到了21世紀的這幾年，隨著外來公司進入中國市場，搶占中國的產(chǎn)品和服務市場。為了強大本土的經(jīng)濟力量，國家鼓勵創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)辦企業(yè)的門檻隨之下降。在深圳有人就開玩笑說，現(xiàn)在有廣告牌再倒下來的話，砸住十個人有九個人是老板，也就是說老板越來越多。另一方面也說明了做老板實際上是越來越難，企業(yè)面臨的'壓力是越來越大。

　　我在2001年創(chuàng)辦深遠企業(yè)顧問公司，之前在TCL集團和創(chuàng)維集團做過多年的職場工作，但是一開始轉(zhuǎn)行做咨詢，自己當老板也是很艱難的。工作了一年之后有些老朋友問：“現(xiàn)在怎么樣？”我的感受就是“什么時候改行，什么時候再回到企業(yè)里面打工。”結(jié)果一晃幾年下來，做企業(yè)中間的酸甜苦辣只有有過相似經(jīng)歷的老板才能夠體會。做企業(yè)不是一個浪漫的故事，而是由很多扎扎實實的辛苦、奉獻、艱難與拼搏融匯在一起的。作為一個職場中人如果沒有對企業(yè)這種深刻的感知和認知，就很難理解所從事的職場工作。

　　注冊公司成立一個企業(yè)，給公司起一個名稱很容易，但是企業(yè)不是自生自滅的東西，一個企業(yè)的社會活動與社會的很多要素保持高度的關聯(lián)。關聯(lián)的關系中有社會、銀行、股東、員工等。

　　面對這么多的關聯(lián)因素，在企業(yè)里面做一個總經(jīng)理或者董事長，要處理方方面面的事情，如果你像孫悟空一樣，可能會在這時候游刃有余，能把手里的資源整合好為企業(yè)服務。如果處理不好這些關系，就會像豬八戒進盤絲洞般，讓自己和企業(yè)陷入困境�，F(xiàn)在在世界各個角落都經(jīng)常能看到各大主流媒體和報紙每年年度所評選的最優(yōu)秀、最受尊敬、盈利最高、經(jīng)營最好的企業(yè)，獲取消費者和社會給予的最高榮譽。但是還有千千萬萬的企業(yè)工作者在默默無聞地工作，千千萬萬的企業(yè)在艱難中拼搏，在市場中間掙扎。所以企業(yè)是一個非�，F(xiàn)實的組織，處于殘酷的現(xiàn)實環(huán)境中，沒有任何的浪漫和輕松可言。

　　影響企業(yè)生存和發(fā)展的兩個重要因素

　　既然企業(yè)有這么多的問題和困難，大家為什么還要做企業(yè)呢？因為企業(yè)是整個社會經(jīng)濟活動的主體，企業(yè)的發(fā)展會受有兩個關鍵因素的影響。

　　兩個重要因素

　　一個企業(yè)就像中國的太極圖一樣，它位于不斷旋轉(zhuǎn)的圖的中間，但是要在陰陽和諧中才能夠正常運轉(zhuǎn)，也就是要滿足競爭和客戶需求這兩個關鍵的影響因素之間的平衡。

　　這兩個因素一個是外部的競爭因素，企業(yè)處在市場環(huán)境中不可避免的一件事情就是要進行競爭；另一個因素就是內(nèi)部滿足客戶需求的因素，企業(yè)所做的產(chǎn)品和提供的服務都要遵循客戶的要求，例如咨詢公司中培訓師要給企業(yè)提供講課的服務，要考慮的所講的課程有沒有人愿意掏錢來聽，有人來聽才是滿足了客戶的要求。在這樣的情況下，企業(yè)就處在社會環(huán)境、競爭對手等很多的市場因素的影響當中。

　　應對方法

　　既然了解到這兩個關鍵因素對企業(yè)的發(fā)展會產(chǎn)生很重大的影響，企業(yè)就要根據(jù)自身所處的實際競爭環(huán)境做出應對這兩個因素所牽連的問題的對策和辦法。

　　一個企業(yè)家或一個職場經(jīng)理人每天所要做的大量工作，就是如何解決、處理好客戶服務和市場競爭的平衡關系。例如企業(yè)如果出現(xiàn)競爭過度的情況，就有可能會出現(xiàn)顧此失彼的狀態(tài)。像國內(nèi)這幾年很多企業(yè)為了搶占產(chǎn)品市場，滿足很多價格敏感的顧客，采取了五花八門的銷售策略和手段，終于使得產(chǎn)品的銷量很大，而結(jié)果卻是做大了銷量卻沒有賺到錢。更有可能的是因為客戶群發(fā)生了很大變化，企業(yè)沒有給客戶提供相應的增值服務，不能與客戶的價值追求共成長，最終有可能被客戶忽略、忘記，弱化企業(yè)的品牌實力。

　　在這樣的情況下，做企業(yè)就要達到競爭和客戶需求之間的平衡與和諧的發(fā)展。

　　首先要有很好的基礎建設。企業(yè)基礎建設的功夫硬不硬，決定了企業(yè)能否穩(wěn)健適應市場的變化和客戶的需求。

　　企業(yè)需要著手進行的第二項工作就是要始終進行戰(zhàn)略管理。戰(zhàn)略管理的意思是自始至終企業(yè)都要把握一個主方向，該做什么，不該做什么，該在什么地方多花錢、多用人，該在什么地方少花錢、少花時間，都要有明確的認識和決斷。戰(zhàn)略管理是企業(yè)經(jīng)營的一個支撐，尤其在當今市場變幻莫測、不確定因素逐漸增加的情況下，戰(zhàn)略管理在企業(yè)里的重要性更為突出。

　　第三點，要把企業(yè)做到兩個因素的平衡還需要有領導藝術。企業(yè)的領導者不但要做好日常管理的工作，還需要具備高超的領導水平和進行卓越管理的能力。美國著名的競爭戰(zhàn)略專家邁克爾·波特說：“競爭優(yōu)勢是所有戰(zhàn)略的核心，企業(yè)要獲得競爭優(yōu)勢就必須做出選擇，必須決定希望在哪個范疇取得優(yōu)勢。全面出擊的想法既無戰(zhàn)略特色，也會導致低于水準的表現(xiàn)，它意味著企業(yè)毫無競爭優(yōu)勢可言。”

　　很多做企業(yè)和學習管理的人對這句話的感觸都很深。我過去在家電業(yè)做了十幾年的營銷工作，現(xiàn)在做咨詢業(yè)，給很多中國的3C行業(yè)，例如聯(lián)想、夏新、科龍、海信、美的集團等大型企業(yè)做咨詢。在做咨詢的過程中發(fā)現(xiàn)，中國的企業(yè)追求大規(guī)模生產(chǎn)和大規(guī)模銷售，用價格競爭，用渠道促進，用銷售競爭。這樣的手法帶來的結(jié)果是企業(yè)的產(chǎn)品量做得很大，但是利潤很小。最近出現(xiàn)了一個非常嚴重的現(xiàn)象，在北京、上海、廣州、深圳這些一級市場上，國內(nèi)很多大品牌在關鍵的主流渠道的市場占有率在下降，相對應的是國外的知名品牌重新占據(jù)了很大一部分的市場份額�，F(xiàn)在國內(nèi)的很多品牌都在喊著要進入3G市場，想要獲取更多的份額和市場規(guī)模。實際上這對很多企業(yè)來說都會面臨一個兩難的選擇，是要市場還是要客戶。作為職場的一個管理者或者剛進入企業(yè)的工作者，一定要清楚地知道戰(zhàn)略對企業(yè)來說是生死攸關的一個概念和實實在在的一項內(nèi)容，需要所有人認真對待。

　　宏碁公司的模式

　　臺灣宏碁公司是由施振榮先生創(chuàng)建的，后來因為業(yè)務上的原因又產(chǎn)生了一個明基公司。在這樣的情況下，他利用積累了多年的實際經(jīng)驗，總結(jié)出宏碁公司的競爭力模型。

　�、賹嵒輧r值。他強調(diào)一個企業(yè)要具有競爭力，首先要在內(nèi)部通過平實務本的方法進行實惠價值的創(chuàng)造。我們知道臺灣人對生產(chǎn)價格的敏感度十分高，生產(chǎn)成本的管理水平也很高，尤其是在全球化的制造業(yè)中，臺灣公司非常具有優(yōu)勢，占據(jù)了世界上很大的一份市場。但另外一點就是在以客戶為尊的情況下還要創(chuàng)造價值，宏碁公司派生出來一個新的公司叫明基，它的總部就在蘇州，這個公司打出的招牌就是更加追求時尚，更加前衛(wèi)，把大量的設計思想、時尚元素、娛樂體驗等運用到品牌的設計和生產(chǎn)過程中。

　�、趧�(chuàng)造價值。在人們常規(guī)的印象中宏碁公司似乎沒有這種時尚前衛(wèi)的感覺——宏碁公司在全球化方面做得很好，明基公司就顯得非常的活躍，在滿足顧客的價值變化需求情況下，創(chuàng)造新的價值。所以，宏碁學習借鑒了兄弟公司的經(jīng)驗之后，也著手關注客戶價值的變化，不斷追求創(chuàng)造出滿足顧客需求的新價值。

　　③控制成本。另外，在企業(yè)內(nèi)部還要做到在平實務本的基礎上控制成本。一個人出門在外是講道理的專家，回家一關門就是過日子，做企業(yè)就有如過日子，永遠是兩個層面的平衡。當老板回到公司坐到辦公桌前，每天都要看不斷送上來的報賬單，馬上要發(fā)工資的工資單，還有很多的費用賬單，這時候頭立馬就大了，再好的公司的老板就怕拿著筆簽字。所以在企業(yè)內(nèi)部做一個經(jīng)理人或者做老板，要永遠保一個平實務本的平常心，控制企業(yè)的成本。

　�、芙档统杀�。在控制成本的同時企業(yè)還要發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性和參與性，用員工的智慧和創(chuàng)造性的思維來降低企業(yè)的成本。實際上控制成本和降低成本之間的關系很難完全界定清楚。聯(lián)想集團的柳總就說，聯(lián)想要經(jīng)常擰毛巾，總覺得毛巾里邊還有水�，F(xiàn)在企業(yè)國際化之后，還在不斷地擰，不斷降低企業(yè)的成本支出。在實際中降低成本可以用創(chuàng)造性的方法來解決。

　　【案例】

　　IBM在國際上是一家實力雄厚的跨國公司，但近年來在業(yè)務發(fā)展上碰到了很多困難，所以有后來聯(lián)想收購IBM的電腦業(yè)務這一舉世關注的經(jīng)濟事件。實際上聯(lián)想發(fā)現(xiàn)如果所收購的IBM業(yè)務用聯(lián)想的品牌標準和全球化營銷的方法做PC是難以進行下去的，這個PC事業(yè)部也活不成。因此聯(lián)想采用降低成本的方法，把公司的事業(yè)部門獨立出來，按照原有的模式整體運行，在日后的經(jīng)營管理過程中再慢慢進行改革。在整個聯(lián)想集團內(nèi)部，事業(yè)單元整體是自由的，通過這種創(chuàng)新的組織模式讓各事業(yè)部充滿了競爭的壓力和增強拓展的實力。

　　【案例】

　　TCL集團這兩年也是風聲水起地在進行國際化，目前采取的行動就是收購法國兩個著名的公司，一個是湯姆遜，一個是阿爾卡特。進行收購的時候還比較容易，只要簽個合同就可以了。但是最艱難的事情還在后面，當集團把國外的企業(yè)收購過來之后，要面對的是全球化經(jīng)營的情況，如何控制和降低企業(yè)的成本，增強企業(yè)經(jīng)營的效率是TCL所面臨的最緊迫的問題。

　　中國人喜歡控制成本，例如人們在禮拜六、禮拜天加班可以不拿加班費，職業(yè)人士可以不拿工資，如果遇到關鍵時期打仗的時候甚至可以不休假。但是現(xiàn)在國內(nèi)的企業(yè)走向國際，去收購歐洲品牌的時候就發(fā)現(xiàn)，就算公司給他發(fā)獎金、發(fā)加班費，那里的員工也不要，而是非要休年假。因為那里都有完善的法定制度保障，員工可以選擇休假，只要他自己不樂意，公司就沒有辦法讓員工加班。例如公司想在禮拜六開會，歐洲人卻說現(xiàn)在是休息日，在這個時間是不會參加會議的。如果這種事情發(fā)生在中國，員工收到要開會的信息一般都會去參加，因為中國這么多年來勞動力成本沒有漲多少。

　　【案例】

　　廣東省東莞市有一家企業(yè)叫步步高，在步步高做老板的段永平就經(jīng)常講后發(fā)優(yōu)勢，后進入者的思想，意思是不做領頭羊，只做跟隨者。只有當一個產(chǎn)業(yè)將近進入成熟階段的時候，他才會考慮進入這個市場。他經(jīng)常講的一個觀點就是要有出世的平常心，入世的責任心。

　　不管是做一個企業(yè)還是作為一個經(jīng)理人或者一個職場上的工作者，就是要在你的工作范圍內(nèi)為公司的競爭力建設付出努力，要在幫助企業(yè)創(chuàng)造價值、控制成本等方面發(fā)揮個人的聰明才智，只有這樣做，才能夠在職場上為企業(yè)貢獻出價值的同時真正實現(xiàn)和擁有自己的價值。

　　施振榮先生所總結(jié)出的宏碁公司的競爭力模型對很多企業(yè)來說都十分有借鑒意義，他為華夏民族的民族工業(yè)貢獻了很寶貴的才智。做企業(yè)一定要有競爭力，有競爭力的本質(zhì)就是在企業(yè)內(nèi)部平實務本的基礎上控制成本、創(chuàng)造價值。在企業(yè)外部就是要不斷創(chuàng)新、貢獻才智，實現(xiàn)創(chuàng)造價值和實惠價值。其實去唱歌也是一種好的方式，唱也是聽，而且，專注唱歌和聽歌，煩惱就會忘記，壓力也就釋放了。

　　1、好的環(huán)境釋放壓力

　　適當?shù)尼尫抛约旱膲毫σ彩呛苤匾�的，您在生活中就要學會適當?shù)臏p壓方式。人是環(huán)境的產(chǎn)物，好的環(huán)境會讓人心情愉悅，有上進心，彼此幫助，彼此欣賞，有激情有活力，相反，不好的環(huán)境，明爭暗斗的環(huán)境，爾虞我詐，沉悶、壓抑的環(huán)境會讓人感覺壓力很大，心情也不愉悅，所以，即使白天上班脫離不了職場，業(yè)余時間也要找一個積極快樂的環(huán)境，讓自己的身心得到放松。

　　2、參加運動

　　進行一些體育運動的鍛煉，也是一種排解壓力的措施，你在生活中就要注意適當?shù)倪x擇。不少心理專家指出，耗氧運動在改變不良情緒等方面，比服用任何藥物效果都好。人在心情不佳的時候可以用運動來排解，可以出去跑步，可以游泳，還可以騎自行車，在運動的時候，不良的情緒會隨著汗一起排出。

　　3、愛好更廣泛

　　培養(yǎng)中自己的興趣和愛好，也是一種緩解職場壓力的措施，這樣也會緩解自己的緊張情緒。職場中人千萬不要只會干老板教給你的工作，平時要多一點業(yè)余愛好，當你心情不好的時候，這些愛好就是你的幫手，比如你會拉小提琴，心情不好的時候，就用的琴聲送走你的煩惱，比如你很喜歡讀書，那心情不好的時候就找一本你最喜歡的書來讀，也可以幫助呢解除煩惱的情緒。

　　壓力就是存在我們生活中無法消除的痕跡，很多的人身陷壓力之中不能自拔。其實，長時間的頂著壓力也會給我們的健康帶來很多的危害，您最好就是注意自己的身體，使用適當?shù)臏p壓方式，緩解自己的心理以及健康的壓力。最后，小編祝您身體健康，輕松自在的生活。

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