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售后內(nèi)勤崗位職責2篇[熱門]
在日新月異的現(xiàn)代社會中,需要使用崗位職責的場合越來越多,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。崗位職責到底怎么制定才合適呢?下面是小編幫大家整理的售后內(nèi)勤崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
售后內(nèi)勤崗位職責1
崗位職責
1.售后安裝/維護等服務信息分配網(wǎng)點,監(jiān)控處理完成;
2.售后系統(tǒng)信息處理及登記
3.監(jiān)督、管理和評估全國售后網(wǎng)點;
4.推進公司近期主要工作;
5.與其他部門合作,提高服務質(zhì)量;
任職要求:
1.大專以上學歷,專業(yè)不限,電子商務、客戶服務、管理優(yōu)先;
2.積極對待工作,責任心強,腳踏實地穩(wěn)重;
3.學習能力強,善于溝通,具有一定的邏輯思維和分析能力;
4.熟練使用office辦公軟件和日常辦公設備;
5.能夠獨立完成工作,有團隊合作意識;
6.有工作經(jīng)驗者優(yōu)先,應屆畢業(yè)生也可;
售后內(nèi)勤崗位職責2
崗位職責:
1.根據(jù)品牌要求,學習和認同雷克薩斯的`服務理念。
2.負責訂單信息系統(tǒng)的輸入、維護和總結(jié)統(tǒng)計。
3.負責新車訂單的管理和實施。
4.負責訂單的執(zhí)行,并協(xié)調(diào)相關事項的完成。
任職要求:
1.具有轉(zhuǎn)學學歷、統(tǒng)計、計算機相關專業(yè)。
2.高端品牌4S店內(nèi)售后服務,計劃員相關工作經(jīng)驗。
3.小心,對數(shù)字敏感。
4.計算機操作技能強,辦公軟件使用熟練。
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