商務(wù)代表崗位職責(zé)

時(shí)間：2024-08-29 18:01:07 職場百態(tài) 我要投稿

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商務(wù)代表崗位職責(zé)

　　在當(dāng)今社會(huì)生活中，各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn)，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。我敢肯定，大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的，下面是小編為大家收集的商務(wù)代表崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

商務(wù)代表崗位職責(zé)

商務(wù)代表崗位職責(zé)1

　　1、做正確的事。

　　商務(wù)代表推銷商品或服務(wù)只是做對(duì)的事情而已，但做得正不正確就值得商榷了。女人買化妝品，決不是想買這些化學(xué)成份，她想買的是年輕和美麗；申請(qǐng)信用卡，當(dāng)然不是為了這張塑料卡，而是想要方便和自豪。你了解什么是她想要的年輕和美麗，什么是他想要的方便和自豪嗎？

　　2、優(yōu)點(diǎn)學(xué)習(xí)法。

　　每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都不盡相同，通常，人們只顧欣賞自己的優(yōu)點(diǎn)，卻忽略了別人的長處。想要成為強(qiáng)者，最快的方式就是向強(qiáng)者學(xué)習(xí)；同樣，想要成為超級(jí)商務(wù)代表，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)也是最快的方法。美國一位超級(jí)商務(wù)代表曾這樣回答求教者：“很多人驚奇，為什么在30年前就已取得推銷成功的我，現(xiàn)在仍然遍尋有關(guān)推銷的新刊書籍。我卻認(rèn)為推銷工作如同其他部門的專家，除非選讀有關(guān)專業(yè)的最新文獻(xiàn)，否則是無法維持我的.最佳業(yè)績的�！�

　　3、正面思考模式。

　　失意、沮喪、遲疑、挫折、沒信心、沒希望了、不可能的、失敗、退步、等機(jī)會(huì)、沒用？請(qǐng)將這些負(fù)面的情緒整理打包，丟進(jìn)垃圾桶里。切記：沒有人能打敗你，除非你自己。臺(tái)灣武打小說大師古龍?jiān)谝徊啃≌f中說的好：“一件事往往有許多面，你若總是往壞處那面去想，那你就是自己虐待自己。所以，你就算遇著打擊也該看開些，想法子捕捉光明的一面�！睈勰f：“心理健全的尺度是到處能看到光明的秉性�！�

　　4、良好的個(gè)人形象。

　　你給人的第一印象是什么？一個(gè)擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學(xué)家曾做過一個(gè)有關(guān)影響力的實(shí)驗(yàn)，安排衣裝筆挺和穿沾滿油污的工人服兩個(gè)人，分別在無紅燈無車時(shí)穿越馬路。結(jié)果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者，而著工作服的卻只有少數(shù)甚至沒有跟隨者。所以“人要衣裝”可是一點(diǎn)也不假。

　　另外，由于在現(xiàn)代工商業(yè)社會(huì)里每個(gè)人或多或少都背負(fù)壓力，相對(duì)地厭倦壓力，冀求快樂從容。一些商務(wù)代表最令人討厭的就是死磨活纏，將自己的業(yè)績壓力轉(zhuǎn)嫁到客戶身上，而超級(jí)商務(wù)代表則是快樂希望的傳播者，無壓力銷售將是最好的個(gè)人形象。

商務(wù)代表崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售經(jīng)理完成各項(xiàng)銷售工作;

　　2、負(fù)責(zé)開發(fā)客戶資源，提供良好的售后服務(wù);

　　3、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，做好市場相關(guān)的`各項(xiàng)業(yè)務(wù)事宜;

　　4、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;

　　5、負(fù)責(zé)客戶每月對(duì)賬單的制作，跟客戶良好溝通，準(zhǔn)時(shí)核對(duì)賬目明細(xì)及應(yīng)收款的回收;

　　6、負(fù)責(zé)與客戶、工廠的溝通協(xié)調(diào)等工作;

　　7、負(fù)責(zé)整理銷售部門文件資料;

　　8、負(fù)責(zé)銷售部門的日常運(yùn)營工作;

　　9、協(xié)助完成部門經(jīng)理交待的其他工作等。

商務(wù)代表崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)與客戶的溝通，了解銷售網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，銷售數(shù)量增跌，制定相應(yīng)目標(biāo);

　　2、審核客戶展廳形象，VI物料的規(guī)范，審查客戶廣告投放;

　　3、對(duì)客戶銷售、服務(wù)、廣告等工作進(jìn)行評(píng)估和指正;

　　4、掌握客戶庫存、談判和制定訂單，追蹤生產(chǎn)、發(fā)運(yùn)、督促客戶付款;

　　5、制作、傳遞、處理客戶和公司文件，讓公司和客戶對(duì)接;

　　6、與客戶定期查對(duì)賬目，處理欠賬，并對(duì)客戶財(cái)務(wù)狀況作緊密追蹤;

　　7、拜訪經(jīng)銷商、服務(wù)商，解決所提出的問題，核查總代經(jīng)銷商政策的.落實(shí);

　　8、對(duì)客戶、經(jīng)銷商、服務(wù)商做銷售、售后培訓(xùn);

　　9、對(duì)新產(chǎn)品推進(jìn)策略、規(guī)劃產(chǎn)品價(jià)格等提出建議;

　　10、收集市場信息，為制定市場發(fā)展規(guī)劃提供建議;

　　11、定期向公司匯報(bào)市場動(dòng)態(tài)、各項(xiàng)工作進(jìn)度等。

商務(wù)代表崗位職責(zé)4

　　商務(wù)代表是負(fù)責(zé)公司商務(wù)活動(dòng)的重要職位，下面是商務(wù)代表的崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)搜集和整理客戶信息：商務(wù)代表需要通過各種途徑搜集和整理客戶信息，包括客戶的基本情況、需求和偏好等，建立客戶檔案，為后續(xù)的商務(wù)活動(dòng)提供支持。

　　2、負(fù)責(zé)客戶溝通和對(duì)接：商務(wù)代表需要與客戶進(jìn)行溝通和對(duì)接，了解客戶的需求和意向，為客戶提供專業(yè)的咨詢和建議，建立良好的客戶關(guān)系。

　　3、負(fù)責(zé)商務(wù)談判和合同簽訂：商務(wù)代表需要參與商務(wù)談判，與客戶就產(chǎn)品價(jià)格、交付時(shí)間、售后服務(wù)等問題進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后簽訂合同。

　　4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂單和售后服務(wù)：商務(wù)代表需要跟進(jìn)訂單的執(zhí)行情況，確保產(chǎn)品的交付和售后服務(wù)的質(zhì)量，解決客戶的問題和投訴，提高客戶滿意度。

　　5、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和競爭對(duì)手分析：商務(wù)代表需要對(duì)市場進(jìn)行調(diào)研和分析，了解競爭對(duì)手的產(chǎn)品和價(jià)格策略，為公司制定營銷策略提供參考。

　　6、負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)和任務(wù)的完成：商務(wù)代表需要根據(jù)公司的.銷售目標(biāo)和任務(wù)，制定個(gè)人的銷售計(jì)劃和策略，努力完成銷售任務(wù)，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。

　　7、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)和溝通：商務(wù)代表需要與采購、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通，確保商務(wù)活動(dòng)的順利進(jìn)行。

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作：商務(wù)代表需要完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，如參加行業(yè)展會(huì)、商務(wù)接待等，為公司的發(fā)展和業(yè)務(wù)拓展提供支持。

　　總之，商務(wù)代表是負(fù)責(zé)公司商務(wù)活動(dòng)的重要職位，需要具備良好的溝通能力、業(yè)務(wù)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能夠有效地與客戶溝通和對(duì)接，完成商務(wù)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)。

商務(wù)代表崗位職責(zé)5

　　維護(hù)當(dāng)?shù)厣虡I(yè)渠道暢通，完成公司產(chǎn)品在商業(yè)渠道中的鋪貨與銷售

　　簽訂并協(xié)助執(zhí)行商業(yè)客戶協(xié)議

　　協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)的工作，幫助完成公司產(chǎn)品在醫(yī)院或者終端的銷售。

　　及時(shí)收集、反饋市場信息；

　　負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的管理（負(fù)責(zé)承銷商）

　　及時(shí)完成公司規(guī)定的各項(xiàng)銷售報(bào)告及報(bào)表

　　定期拜訪二級(jí)客戶，了解客戶的業(yè)務(wù)需求。

　　定期與負(fù)責(zé)區(qū)域客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)回顧及溝通。

　　執(zhí)行公司促銷活動(dòng)，按公司要求完成推廣計(jì)劃。

　　根據(jù)自己對(duì)所轄市場的了解，制訂區(qū)域計(jì)劃和醫(yī)院或終端的銷售目標(biāo)，活動(dòng)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算。

　　在工作中定期的回顧和修正行動(dòng)計(jì)劃，以更高的達(dá)到銷售目標(biāo)

　　發(fā)展和拓寬市場，了解市場潛力和維護(hù)銷售的持續(xù)穩(wěn)定的.增長。

　　執(zhí)行銷售和市場策略并對(duì)執(zhí)行后情況進(jìn)行反饋

　　工作積極努力，有責(zé)任感。

　　認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)和會(huì)議

　　每個(gè)公司都不一樣，基本不變的是：

　　1、商業(yè)維護(hù)，保證合理庫存，保證正常銷售。

　　2、填寫報(bào)表，反饋信息

　　3、指定或執(zhí)行公司策略。

商務(wù)代表崗位職責(zé)6

　　商務(wù)代表工作崗位職責(zé)有哪些

　　1、維護(hù)當(dāng)?shù)厣虡I(yè)渠道暢通，完成公司產(chǎn)品在商業(yè)渠道中的鋪貨與銷售;

　　2、簽訂并執(zhí)行商業(yè)客戶協(xié)議;

　　3、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)的工作，幫助完成公司產(chǎn)品在終端的銷售，及時(shí)收集、反饋市場信息;

　　4、定期拜訪二、三級(jí)客戶，了解客戶的業(yè)務(wù)需求。

　　5、定期與所負(fù)責(zé)區(qū)域客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)回顧及溝通。

　　6、執(zhí)行公司促銷活動(dòng)，按公司要求完成推廣計(jì)劃。

　　商務(wù)代表工作崗位職責(zé)是什么

　　1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)或拜訪，與主動(dòng)來咨詢產(chǎn)品的客戶進(jìn)行溝通，提供顧問式服務(wù)，并簽單;

　　2、維護(hù)、發(fā)展、建立長期、良好、穩(wěn)固的客情體系;

　　3、有效引導(dǎo)客戶，控制和推進(jìn)銷售進(jìn)程;

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù);

　　5、負(fù)責(zé)客戶定期電話回訪工作;

　　6、整理相關(guān)數(shù)據(jù)資料;

　　7、解決客戶相關(guān)問題并做好反饋。

　　商務(wù)代表工作崗位職責(zé)

　　1、掌握與了解公司相關(guān)的業(yè)務(wù)政策及策略，根據(jù)公司制定商務(wù)代表管理制度規(guī)范做好本職工作，完成公司的要求的工作任務(wù);

　　2、根據(jù)制定的工作任務(wù)，通過電話銷售或是上門拜訪等方式進(jìn)行客戶挖掘開發(fā)工作，包括跟有意向的客戶介紹公司的產(chǎn)品、推銷產(chǎn)品的功能及知識(shí)，協(xié)助推廣公司的促銷策略，并與客戶進(jìn)行協(xié)商談判并簽訂合約的整個(gè)銷售過程;

　　3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂合同之后提供相關(guān)的售后服務(wù)，根據(jù)客戶提出的問題及時(shí)有效的處理解決，通過良好的服務(wù)規(guī)范提高客戶的滿意度，增加客戶的重復(fù)合作幾率、降低合作客戶流失幾率;

　　4、不斷學(xué)習(xí)提升自己的溝通談判技巧，在商務(wù)談判的活動(dòng)中注意對(duì)客戶的需求細(xì)心發(fā)掘，對(duì)客戶潛在的需求進(jìn)行引導(dǎo)簽約，并根據(jù)客戶的需求與公司的規(guī)定進(jìn)行分析，針對(duì)客戶提供合理化的.建議，協(xié)商簽訂適當(dāng)?shù)臈l款，并跟蹤執(zhí)行;

　　5、對(duì)客戶的投訴意見能夠及時(shí)、獨(dú)立的處理解決，最大限度的提升客戶忠誠度;

　　6、定期對(duì)公司產(chǎn)品在市場的情況以及客戶的投訴需求進(jìn)行收集，并整理向部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，為公司改進(jìn)產(chǎn)品或策略的決策提供有效的參考建議;

　　7、根據(jù)上級(jí)下達(dá)的工作目標(biāo)制定工作計(jì)劃，并協(xié)助參與部門重大的商務(wù)項(xiàng)目，對(duì)相應(yīng)的反饋信息及時(shí)有效的進(jìn)行反饋，保障項(xiàng)目能夠順利的解決遇到的工作情況并及時(shí)的、有質(zhì)量的完成工作任務(wù);

　　8、與部門的同事和睦相處，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)互幫互助的精神，遇到問題及時(shí)與同事、上級(jí)溝通協(xié)調(diào)，吸取與學(xué)習(xí)同事成功的經(jīng)驗(yàn)，幫助指導(dǎo)同事的工作，營造良好的工作氛圍，一起進(jìn)步、共同成長;

　　9、對(duì)所負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行市場調(diào)查，分析區(qū)域客戶的特點(diǎn)及習(xí)慣、消費(fèi)水平等等情況對(duì)公司的促銷活動(dòng)、營銷廣告工作的開展提供相應(yīng)的、合理的建議，并協(xié)助做好執(zhí)行工作。

商務(wù)代表崗位職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)商家拜訪和業(yè)務(wù)談判;

　　2、根據(jù)市場計(jì)劃，完成部門市場指標(biāo);

　　3、開拓新市場，發(fā)展新客戶;

　　4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對(duì)手的'分析;

　　5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

商務(wù)代表崗位職責(zé)8

　　1、定期對(duì)公司產(chǎn)品在市場的情況以及客戶的投訴需求進(jìn)行收集，并整理向部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，為公司改進(jìn)產(chǎn)品或策略的決策提供有效的參考建議;

　　2、根據(jù)上級(jí)下達(dá)的工作目標(biāo)制定工作計(jì)劃，并協(xié)助參與部門重大的商務(wù)項(xiàng)目，對(duì)相應(yīng)的`反饋信息及時(shí)有效的進(jìn)行反饋，保障項(xiàng)目能夠順利的解決遇到的工作情況并及時(shí)的、有質(zhì)量的完成工作任務(wù);

　　3、與部門的同事和睦相處，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)互幫互助的精神，遇到問題及時(shí)與同事、上級(jí)溝通協(xié)調(diào)，吸取與學(xué)習(xí)同事成功的經(jīng)驗(yàn)，幫助指導(dǎo)同事的工作，營造良好的工作氛圍，一起進(jìn)步、共同成長;

　　4、對(duì)所負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行市場調(diào)查，分析區(qū)域客戶的特點(diǎn)及習(xí)慣、消費(fèi)水平等等情況對(duì)公司的促銷活動(dòng)、營銷廣告工作的開展提供相應(yīng)的、合理的建議，并協(xié)助做好執(zhí)行工作。

商務(wù)代表崗位職責(zé)9

　　1、向客戶介紹本公司的相關(guān)產(chǎn)品，管理客戶檔案，完成客戶經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

　　2、定期拜訪客戶，了解客戶動(dòng)態(tài)。

　　3、接受客戶投訴，妥善解決問題。

　　4、參與合同的'談判與簽訂。

　　5、協(xié)助業(yè)務(wù)主管處理各類事宜，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候能獨(dú)立開拓市場。

商務(wù)代表崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)區(qū)域的招商工作，經(jīng)銷商的加盟、管理。

　　2、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售管理工作，區(qū)域的銷售目標(biāo)和計(jì)劃工作，制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的'政策和制度

　　3、負(fù)責(zé)區(qū)域銷售的日常管理工作及區(qū)域的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估工作

　　4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的銷售運(yùn)作，包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制和檢討工作

　　5、負(fù)責(zé)組織區(qū)域市場銷售的調(diào)研，收集掌握信息，做出有序開發(fā)市場的計(jì)劃

　　6、負(fù)責(zé)完成區(qū)域銷售指標(biāo)及回款指標(biāo)，分析和開發(fā)市場并搞好售后服務(wù)等工作

商務(wù)代表崗位職責(zé)11

　　1、獨(dú)立開發(fā)客戶與老客戶的長期維護(hù)工作。

　　2、參與公司一切關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的對(duì)外談判活動(dòng)。

　　3、負(fù)責(zé)公司商標(biāo)注冊(cè)、專利申請(qǐng)、省著名商標(biāo)申報(bào)相關(guān)工作。

　　4、收集知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)資訊和政府相關(guān)政策，進(jìn)行分析制定公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略。

　　5、負(fù)責(zé)向企業(yè)提供有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的'指導(dǎo)建議

商務(wù)代表崗位職責(zé)12

　　2、根據(jù)上級(jí)下達(dá)的工作目標(biāo)制定工作計(jì)劃，并協(xié)助參與部門重大的商務(wù)項(xiàng)目，對(duì)相應(yīng)的反饋信息及時(shí)有效的進(jìn)行反饋，保障項(xiàng)目能夠順利的.解決遇到的工作情況并及時(shí)的、有質(zhì)量的完成工作任務(wù);

商務(wù)代表崗位職責(zé)13

　　1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目調(diào)研、項(xiàng)目可行性分析報(bào)告撰寫、項(xiàng)目評(píng)估論證等項(xiàng)目啟動(dòng)前期各階段工作；

　　2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目方案策劃、方案論證、方案組織實(shí)施；

　　3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目宣傳推廣、及項(xiàng)目推廣渠道建立及管理；

　　4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目合作洽談、合同簽訂、合同履行、售后服務(wù)、合同資料管理；

　　5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目推廣活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施開展及活動(dòng)的成本控制、危機(jī)處理、安全事宜；

商務(wù)代表崗位職責(zé)14

　　崗位職責(zé)：

　　新媒體平臺(tái)廣告業(yè)務(wù)銷售。

　　任職資格:

　　1、大專及以上學(xué)歷，一年以上銷售工作經(jīng)歷；

　　2、熱愛銷售工作，思維敏捷，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、工作積極主動(dòng)，樂觀開朗；

　　1、負(fù)責(zé)公司家用中央空調(diào)產(chǎn)品的'銷售；以及商用中央空調(diào)的銷售

　　2、挖掘?qū)ふ铱蛻�，并維護(hù)客戶關(guān)系；

　　3、對(duì)空調(diào)安裝設(shè)計(jì)圖有一定認(rèn)識(shí)，向客戶介紹公司產(chǎn)品，并完成現(xiàn)場踏勘，協(xié)助技術(shù)人員完成空調(diào)方案與客戶洽談相關(guān)、完成合同簽訂；并負(fù)責(zé)客戶的后期服務(wù)工作；

　　4、參與公司各種營銷工作和宣傳工作；

　　5、在主管安排下駐點(diǎn)銷售；