銷售內勤的崗位職責15篇【合集】

　　在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責對人們來說越來越重要，崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編收集整理的銷售內勤的崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

銷售內勤的崗位職責1

　　一、對業(yè)務人員的管理

　　1、對業(yè)務人員的日�？记诓⑻顚懣记谟涗洷�。

　　2、保持公司與業(yè)務人員的信息交流，隨時保持與業(yè)務人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。

　　3、匯總編制業(yè)務人員每周，月，季度工作總結，督促業(yè)務人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表匯報給銷售主管，督促業(yè)務人員的應收賬款，核實業(yè)務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用。

　　4、每周五17：00前收集業(yè)務人員的工作總結及市場銷售數據，整理并及時上報主管領導。

　　5、根據公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、提成的核算工作。

　　二、訂單管理

　　1、根據公司銷售管理制度執(zhí)行，匯集業(yè)務人員的訂單信息，確認訂單并及時聯(lián)系供應商，確保產品準確、及時發(fā)貨。

　　2、與生產部門密切溝通，從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤，并進行記錄，做到銷售合同有據可查。

　　3、與物流部門密切溝通，了解產品發(fā)貨情況。

　　4、每天跟蹤所負責的客戶的物流情況并及時調度并以短信或郵件方式回復客戶和匯報銷售主管。

　　三、客戶

　　1、做好客戶資料管理工作，建立客戶檔案，維護客戶信息。

　　2、接、收、發(fā)、保管一切上午來電來函及文件，定期為客戶寄送產品宣傳資料和郵件廣告等，對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。

　　3、定期電話拜訪客戶，及時了解客戶的'經營狀況、庫存狀況及市場需求，并作好記錄。

　　4、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題，做好售后服務。

　　四、其他工作細節(jié)

　　1、制定月度、季度、銷售合同匯總，對銷售及合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，并編制每個月、季度、合同履行情況的統(tǒng)計表并歸檔裝訂，匯報給銷售主管。

　　2、協(xié)助業(yè)務人員回款，提供應收賬款及其相關信息，負責每月對所負責客戶的對賬、開票及協(xié)助銷售主管收款。

　　3、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務費用支出情況進行統(tǒng)計和上報。

　　4、與財務人員做好發(fā)貨，回款情況的交接。

　　5、完成領導臨時交辦的其他任務。

銷售內勤的崗位職責2

　　1、負責公司的銷售合同等文件資料的管理，歸類，整理，建檔和保管。

　　2、負責各類銷售指標的月度，季度，年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時匯報銷售動態(tài)。

　　3、負責收集、整理、歸納市場行情。

　　4、協(xié)助銷售經理做好電話來訪工作，電話維護客戶，在銷售人員缺席時及時轉告客戶信息，妥善處理。

　　5、協(xié)助銷售經理做好電話來訪工作，電話維護客戶，在銷售人員缺席時及時轉告客戶信息，妥善處理。

　　6、經理安排的'其他工作。

銷售內勤的崗位職責3

　　1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結果報公司總經理、銷售主管經理，根據需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

　　2、做好每日銷售情況統(tǒng)計，內容包括銷售數量，車輛的基本情況(型號、發(fā)動機號，顏色、配置、客戶名稱等)。

　　3、根據公司的營銷政策建立二級網點的銷售臺帳，以便與財務相核對。

　　4、接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立客戶檔案。

　　5、每個月底對合同履行，本公司銷售情況，二級網點的提車數量進行匯總，將匯總結果上報給公司總經理和銷售主管經理;

　　6、按合同要求給廠商做好銜接工作;

　　7、協(xié)助銷售人員編寫商務文檔。

　　8、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以書面或郵件方式報公司總經理和銷售主管經理。遇到特殊問題要及時處理或上報。

　　9、完成領導交給的其他任務。

　　汽車銷售內勤崗位職責是什么

　　1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，及通報給銷售工程師。根據需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

　　2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用。

　　3、根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目;

　　4、接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

　　5、依據公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。

　　6、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報;

　　7、按合同要求給制造商做好銜接工作;

　　8、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理;

　　9、協(xié)助業(yè)務人員回款;提供應收帳款及其相關信息;

　　10、協(xié)助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。

　　11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理

　　12、完成領導交給的`其他任務。

　　汽車銷售內勤崗位職責范文

　　1、協(xié)助銷售經理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作。

　　2、負責對銷售訂單的審核工作，同時開據出庫單。

　　3、負責銷售統(tǒng)計及分析工作，按進做好日報、月報、年報，報銷售經理。

　　4、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

　　5、負責本部人員的評估匯總工作。

　　6、完成本部門的行政事務性工作，為本部人員提供后勤服務。

　　汽車銷售內勤崗位職責

　　1、做好日�？蛻粜畔⒌慕y(tǒng)計整理。

　　2、協(xié)助銷售人員辦理相關的銷售工作。

　　3、客戶的臨時接待。

　　4、負責辦理金融相關的業(yè)務。

　　5、維護XX的相關信息和資料。

　　6、定期向XX上報相關業(yè)務報表。

銷售內勤的崗位職責4

　　1、負責潛在客戶的開發(fā)、維護，跟蹤入戶月嫂的簽單；

　　2、協(xié)助部門經理做好客情關系的維護；

　　3、協(xié)助部門經理協(xié)調好公司的內外關系；

　　4、部門資料及報表的'收集、整理與報送；

　　5、領導交辦的其它事宜；

　　藥品銷售內勤工作職責

　　1、全面負責部門內勤工作，為銷售人員提供支持；

　　2、負責與外部銷售人員的協(xié)調工作；

　　3、負責各類銷售報表的統(tǒng)計、檔案管理工作，協(xié)助進行單據的編制并及時向主管領導報送；

　　4、負責銷售合同的擬訂工作，并及時送主管領導審核；

　　5、負責協(xié)助銷售業(yè)務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作；

　　6、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作；

　　7、完成領導交辦的其他事務工作。、

銷售內勤的崗位職責5

　　1、采購、銷售資料、數據整理、登記、核對及歸檔保存；

　　2、物流運輸安排、跟進，資料數據登記、核對及費用報銷入賬，資料歸檔保存；

　　3、與公司財務部門對接核對數據等；

　　4、上下游客戶業(yè)務數據的核對、開(收)票等；

　　5、制作業(yè)務報表并上報；

　　6、協(xié)助業(yè)務人員處理公司內部相關工作及公司臨時安排的工作。

銷售內勤的.崗位職責6

　　一、與市場銷售人員的聯(lián)系

　　1、每周工作小結及市場銷售數據報表的收集、整理，及時上報主管領導。

　　2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜，并及時備案存檔。

　　3、銷售人員與公司的信息交流，隨時持續(xù)與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。

　　(1)按要求進行市場信息收集并帶給信息報表，以書面形式報公司銷售經理。

　　(2)銷售人員所需資料的整理;

　　(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);

　　(4)定期電話拜訪客戶，及時了解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求，并作好記錄。

　　二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理

　　1、銷售物料的管理

　　(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核);

　　(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領用、發(fā)放的登記;

　　(3)物品、資料信息的寄出方式的'選取;

　　(4)商業(yè)客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);

　　(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件;

　　(6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

　　(7)建立客戶檔案，并定期進行回訪。

　　2、購銷合同的存檔、登記

　　對合同執(zhí)行狀況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要，合同執(zhí)行狀況可反饋給客戶。

　　3、發(fā)貨(雙人或多人復核)

　　發(fā)貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發(fā)貨方式的選取，發(fā)貨時限的選取，以及貨物的跟蹤;根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。

　　4、開票(雙人或多人復核)

　　開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單資料相符。

　　5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件。

銷售內勤的崗位職責7

　　1、根據銷售人員反饋的銷售信息，制作銷售合同；

　　2、對客戶反饋的`意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案；

　　3、依據公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售提成的核算；

　　4、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報；

　　5、接聽客戶電話，做好電話溝通。接待來訪客戶，做好接待工作。

銷售內勤的崗位職責8

　　1、遵守公司以及科室的各項安全工作制度。完成各項安全工作要求。

　　2、按照工作程序要求,配合銷售員收集各家�；�產品使用單位的資料、保證�；�品銷售程序的`合法、合規(guī)。

　　2、出入廠區(qū),必須按公司的各項安全規(guī)章制度要求進行著裝和佩戴安全防護器具。

　　4、按公司和科室要求,積極參加公司以及科室安全方面的學習培訓。

　　5、配合銷售員向�；�品的采購商,提供本本公司�；�品的安全技術說明書和安全標簽。

　　6、做好各項�；�品銷售、運輸臺賬,負責辦理�；�品的銷售發(fā)票開出和傳遞手續(xù)。

銷售內勤的崗位職責9

　　1、按公司采購流程下單、簽合同、發(fā)貨的跟進，隨時與工廠堅持聯(lián)系，了解貨物生產周期及到貨時間，并于每周出“采購進貨情景表”（含已訂未發(fā)及在途貨物），確保貨物不斷貨、不積壓。

　　2、對公司各類貨物的品名、規(guī)格、件裝、令包、用途及產地，隨時掌握貨物庫存情景，并定期向上級匯報與公司相同或類似產品的.“最新市場價格信息報表”。全面收集市場信息，做貨品進、銷提議。

　　3、貨物到庫、入庫、倉庫庫存量的及時性準確性，及時將貨源信息反饋到銷售部。

　　4、根據倉庫貨物驗收情景，如有不合格貨物，立即上級領導匯報并立刻與廠家聯(lián)系，協(xié)商書面處理方案，并書面通知財務扣款并負責客訴處理，從接到客訴處理不超過10天，保證無供應、業(yè)務或財務抱怨或投訴。

　　5、應付賬款記賬與核對工作（合同、入庫及進項發(fā)票三者間品名規(guī)格數量及價格一致）的及時性，月末編制應付款對賬表及與供應商核對工作，保證于次月15日前將有供應商確認的對賬函交主辦會計。并于每月25日前向出納提交審批手續(xù)齊全的付款申請表，由出納安排付款。

　　6、每月月底按時交應付款報表及對倉庫進行定期盤點。

　　7、每月對訂單、合同及入庫單等相關單據進行聯(lián)號裝訂工作

　　8、完成領導臨時交辦的其他任務。

銷售內勤的崗位職責10

　　〖工作職責〗

　　1、負責公司各項營銷文件資料會議紀要的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；

　　2、負責各項目各類銷售指標的.統(tǒng)計報表和報告的制作編寫，并對銷售動態(tài)情況掌控；

　　3、建立并及時更新銷售臺賬數據庫，隨時為營銷部提供準確的房源信息，并及時準確地將銷售情況反映在數據表內；

　　4、負責收集整理歸納市場行情價格，以及新產品替代品客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務人員領導決策提供參考；

　　〖崗位要求〗

　　1、本科以上學歷，有1年以上銷售內勤的工作經驗；

　　2、熟悉地產營銷運作，具備業(yè)態(tài)和營銷管理常識；

　　3、較強的統(tǒng)計、分析、計劃、協(xié)調能力；

　　4、文筆好，語言表達能力強，善于溝通交流。

銷售內勤的崗位職責11

　　1.根據業(yè)務部“每日簽單”錄入公司平臺系統(tǒng);

　　2.收集客戶資料、信息和充值數據名單交付外勤人員辦理加油卡和批量充值業(yè)務;

　　3.依據每日劃撥數據安排對公款項(中石化、中石油);

　　4.每日簽單業(yè)績必須統(tǒng)計匯報財務部和總經辦領導、銷售部統(tǒng)計重要數據;

　　5.協(xié)助銷售人員處理客戶信息的查詢、更改、掛失補辦等事宜;

　　6.每月1號下午準確統(tǒng)計并核對上個月總業(yè)績并遞交人事部;

　　7.領導交代的`其他工作。

銷售內勤的崗位職責12

　　1、負責4S店銷售信息報表統(tǒng)計分析工作;

　　2、負責完成日/月度銷售報表，庫存及試駕車報表;

　　3、負責銷售信息檔案管理工作;

　　4、協(xié)助銷售經理完成銷售相關工作;

　　5、負責車輛入庫及出庫管理;

銷售內勤的崗位職責13

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助辦事處經理處理日常行政事務，包括各項指令的傳達，執(zhí)行和情景的跟蹤，反饋

　　2、負責各市場遞交文件的審核，報批流程3、各項銷售數據統(tǒng)計分析，數據報表制作整理

　　4、與各部門之間日常工作的'對接溝通

　　5、負責營銷系部會議籌備，會議紀要，整理

　　直屬領導安排的其他工作任職資格：

　　1、全日制�？埔陨蠈W歷，一年以上相關崗位工作經驗

　　2、具備較為基礎的秘書專業(yè)理論知識；熟悉崗位工作流程

　　3、良好的數據敏感度、積極進取的學習態(tài)度；

　　4、熟練掌握word，excel，powerpoint等辦公軟件；熟練使用打印機，掃描儀等辦公儀器

　　5、舉止談吐大方得體，善于與人交流，具有較強的溝通，組織，協(xié)調和推進本事，思維敏捷

銷售內勤的崗位職責14

　　1.負責各項表格編撰、設計，按時收取、匯總各項報表；

　　2.記錄、計算、統(tǒng)計銷售各項數據，匯總業(yè)務進度、進展；

　　3.跟進合同執(zhí)行及款項回收，每周匯總提交；

　　4.統(tǒng)計、制作、收取日報表及客戶資料定期更新；

　　5.銷售會議記錄、整理、備案，整理市場調查報告資料、重要檔案管理保存；

　　6.配合銷售部活動、宣傳及其他銷售經理交辦的工作；

銷售內勤的崗位職責15

　　1、按合同要求給制造商做好銜接工作。

　　2、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理。

　　3、協(xié)助業(yè)務人員回款；帶給應收帳款及其相關信息。

　　4、協(xié)助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。

　　5、按要求進行市場信息收集并每一天帶給信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理。

　　6、完成領導交給的其他任務。

　　銷售內勤的`崗位職責12

　　1。負責公司文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管；

　　2。負責銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時匯報銷售動態(tài)；

　　3。負責收集、整理、歸納市場信息；

　　4。做好電話來訪工作，及時處理、傳達來電信息；

　　5。做好內務、內部會議記錄等工作；

　　6。協(xié)助各片區(qū)銷售經理完成銷售流向信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作，

　　7。依據公司管理制度準確有效開展銷售費用的會計核算的協(xié)助辦理。

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