公司運營崗位職責

　　在不斷進步的時代，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編精心整理的公司運營崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

公司運營崗位職責1

　　1、協(xié)助部門領導做好運營處的三制，四化管理工作；及時修正運營處的各項制度，完善運營處的四化管理。

　　2、研究學習先進的燃氣運營管理模式和經驗，并爭取應用于工作中。

　　3、協(xié)助部門領導做好運營處的績效考核工作，培訓員工深入了解績效考核，在公司規(guī)定的日期內完成部門考核任務。

　　4、做好運營處的計劃，統(tǒng)計工作：按時上報運營處的月計劃，按時上交運營處的月報；

　　5、協(xié)助部門領導制定相關的技改計劃，并做好相關問題的匯報工作。

　　6、協(xié)助部門領導落實公司的各項指標及促進完成。

　　7、協(xié)助部門領導督促各班組完成工作及做好運營處的通訊，報道及征稿工作。

　　8、協(xié)助部門領導做好與用戶及公司各部門的'協(xié)調工作，接收新用戶及簽訂相關協(xié)議；用戶突發(fā)事件的處理及上報；關于采購及計量等相關問題的協(xié)調處理。

　　9、做好運營處資產管理及行政工作，妥善管理運營處的資產；及時向公司領導上報運營處的工作情況及會議紀要；作好運營部的考勤，報銷及相關的行政工作。

　　10、完成領導交辦的其他工作。

公司運營崗位職責2

　　1、負責區(qū)域物業(yè)項目招投標信息收集、整理、評估、并提出競標計劃；

　　2、跟進投標過程，與招標單位做好溝通工作；

　　3、根據(jù)投標文件的內容和要求，準備資質材料，對投標文件進行制作、排版、跟進裝訂；

　　4、參與投標項目的開標工作。

公司運營崗位職責3

　　1．在集團總經理領導下，根據(jù)學校全年的維修工程計劃，及時掌握信息，主動與甲方和有關部門溝通，爭取更多的項目，完成集團下達的各項經濟指標。

　　2．給項目經理下達任務。協(xié)調各種關系，為項目經理創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，分別與各項目經理簽訂各項經濟指標。

　　3．對施工過程中項目經理的計劃、進度、質量、資金方面等進行督促、檢查。

　　4．組織對大宗材料采購的定點招標，對采購員的工作進行監(jiān)督、對采購計劃和資金使用進行審批。

　　5．組織本部門的`政治學習，關心員工的學習、工作和生活。加強思想政治工作，加強制度建設、健全監(jiān)控機制，搞好協(xié)作關系，不斷提高經濟效益。

　　6．完成集團下達的其它任務。

公司運營崗位職責4

　　1在運營經理的直接領導下，具體負責現(xiàn)場的日常安全和管理工作。

　　2.不折不扣地貫徹、落實公司的各項規(guī)章制度。

　　3.維護現(xiàn)場正常的售賣秩序，調配各職能部門開展工作。

　　4.負責店員日常行為的檢查管理工作，包含專業(yè)知識、儀容儀表、溝通能力等。

　　5.負責各品牌的衛(wèi)生清掃、商品陳列、外圍形象的.督導檢查工作。

　　6.負責店員行為規(guī)范及基本業(yè)務知識的培訓。

　　7.負責班前會、班后會的召開及進場、退場的組織工作。

　　8.負責對商戶的行為進行管理與監(jiān)督。

　　9.負責各品牌商品質量、商品標識的督導管理工作。

　　10.負責各階段促銷活動的組織落實工作。

　　11.負責現(xiàn)場發(fā)生的突發(fā)性事件的處理。

公司運營崗位職責5

　　部門：營運部

　　崗位名稱：經理助理/VIP經理直接上級：運營經理下屬：員工

　　工作關系：服務員，客人工作內容：

　　1.協(xié)助運營經理負責本部門的管理和服務工作。建立相關規(guī)章制度、標準作業(yè)程序及工作紀律。

　　2.督促檢查營運部門落實工作和規(guī)章制度情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，防止事態(tài)擴延，保證各項規(guī)章制度的落實及實施。

　　3.做好員工隊伍的建設，熟悉和掌握員工思想狀況，培訓考核和選拔人才，通過組織員工活動，增強對公司的凝聚力，激發(fā)員工的工作積極性，公正、公平地評價員工的工作，做好勞動紀律檢查、獎懲。

　　4.監(jiān)督、落實每日工作例會及時解決協(xié)調各部門工作中存在的`問題，保持與公司其他部門建立良好的工作關系。

　　5.協(xié)助管理運營部門員工儀容、儀表、管理人員和服務人員的工作效率和工作態(tài)度，樹立良好個人形象。

　　6.參加公司例會及匯報運營近期工作，聽取公司指示、通知、及時記錄。

　　7.員工例會傳達公司例會精神，總結處理前工作日發(fā)生的問題，交待員工

　　8.注意事項及宣布獎懲事宜。

　　9.發(fā)展?jié)撛诳驮�，發(fā)展成為會員后跟蹤售后服務。與顧客建立良好的關系，負責處理客戶投訴，不拖延、不推諉。

　　10.完成公司領導及其他部門交派的其他工作。

公司運營崗位職責6

　　1、依據(jù)集團公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃,建立規(guī)范、高效的運營管理和項目管理體系、業(yè)務流程,并負責優(yōu)化完善、監(jiān)督實施;

　　2、策劃推進及組織協(xié)調公司重大運營計劃、研究集團行業(yè)趨勢及競爭對手,制定短、中、長期運營策略,進行市場發(fā)展跟蹤和策略調整;

　　3.負責為重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告,以及定期為公司提出企業(yè)經營狀況分析和前景預測報告。

　　4、制定并分解公司運營指標、年度發(fā)展計劃,推動并確保營業(yè)指標的順利完成;

　　5、協(xié)調并推進集團相關部門以及下屬分子公司的.工作,建立有效的團隊協(xié)作機制;

　　6、負責集團整體運營策略和計劃的制訂、實施等,實現(xiàn)集團經營資源合理優(yōu)化配置;

　　7、負責運營團隊的建設、管理和人才培養(yǎng)機制;

　　8、開拓并維持各方面的外部關系,達成戰(zhàn)略合作,有相關政府、協(xié)會、組織、企業(yè)等資源人脈優(yōu)先;

　　9、完成上級領導臨時交辦的其他任務。

　　任職要求:

　　1、教育背景:大專及以上學歷,市場營銷、企業(yè)管理等相關專業(yè)

　　2、知識技能:

　　1)熟悉集團企業(yè)日常管理運營以及項目管理,具備企業(yè)運營管理、項目管理、戰(zhàn)略管理、人力資源管理能力,懂財務知識優(yōu)先;

　　2)有較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,執(zhí)行力強,以結果為導向,能積極配合集團公司戰(zhàn)略的規(guī)劃調整及實施;

　　3、8年以上相關工作經歷,3年以上多元化集團公司運營總監(jiān)崗位工作經驗優(yōu)先;

　　4、綜合素質

　　1)具有戰(zhàn)略、策略化思維、優(yōu)秀的學習能力;

　　2)果斷干練,雷厲風行,職業(yè)化強,敢于擔當,充滿正能量,忠誠務實;

　　3)對工作充滿激情,抗壓能力強,愿意以事業(yè)為己任,高度的敬業(yè)感和責任感,“工作狂”類型;

公司運營崗位職責7

　　1.保障執(zhí)行電話中心的總體工作計劃，制定電話中心的各項業(yè)務及運營工作目標及工作計劃，保證各業(yè)務及運營指標達到電話中心標準。

　　2.認真貫徹執(zhí)行公司和電話中心的各項規(guī)章制度、業(yè)務處理流程。負責電話中心客戶服務人員各工作組的工作及崗位職責的落實,并對其工作質量進行檢查。

　　3.負責電話中心現(xiàn)場業(yè)務及運營管理，保證日常運營工作正常、順利的.進行。

　　4.負責與相關部門、外部單位進行聯(lián)系和溝通，為電話中心提供不錯的資訊溝通與使用環(huán)境。

　　5.負責協(xié)調與解答客戶明確提出的疑難問題，保證電話中心重大投訴的及時通報。

　　6.協(xié)調團隊關系，保持團結，提升員工滿意度。

公司運營崗位職責8

　　一、總經理工作職責

　�。ㄒ唬└鶕�(jù)集團總體發(fā)展規(guī)劃，制定公司中長期發(fā)展規(guī)劃；

　�。ǘ�）主持公司的經營管理工作，組織實施董事會決議，并將實施情況向董事會報告：

　�。ㄈ�）組織實施公司年度經營計劃和投資方案；

　�。ㄋ模┲鞒止�司日常的行政、業(yè)務、財務等經營管理工作；

　�。ㄎ澹┙�立健全公司組織架構、崗位職責、工作流程、規(guī)章制度及基礎管理工作，指導協(xié)調公司各職能部門工作，保證公司管理科學、快速、高效運行；

　�。�六）嚴格按照程序審核公司各項財務收支，全面掌握、控制公司財務狀況，統(tǒng)籌安排，開源節(jié)流，控制計劃開支，降低公司運營成本；

　�。ㄆ撸┤�面負責房地產項目可行性分析論證、報批、招投標管理、施工管理、預算控制、竣工驗收及營銷等工作；

　　（八）組織安排公司與政府部門、合作單位及客戶等各方面關系的公關工作，維護與提升公司形象和聲譽；

　�。ň牛┲铝τ谂嘤�公司核心競爭力，建設保證公司永續(xù)經營的企業(yè)文化；

　�。ㄊ�）負責分管辦公室、財務部、物業(yè)部工作，對辦公室、財務部、物業(yè)部工作負領導責任；

　�。ㄊ�一）公司章程或董事會授予的其他職權。

　　二、副總經理崗位職責

　　（一）直接對集團董事會負責；

　　（二）對開發(fā)項目的設計、工程、預算、營銷負直接領導責任，管理各部門的`日常工作；全面參與項目的可行性研究及立項工作；

　�。ㄈ�）負責項目規(guī)劃、設計工作，及組織有關部門、專家審核規(guī)劃設計等方案；

　�。ㄋ模┴撠燀椖靠辈臁⒃O計委托及管理工作。

　�。ㄎ澹�審批圖紙會審記錄、施工組織設計，簽證等關鍵性工作把關；

　　（六）負責監(jiān)督設計、監(jiān)理、工程發(fā)包、材料設備采購等招投標工作；

　�。ㄆ撸┙M織相關部門進行合同審核、會簽及歸檔管理工作；

　　（八）負責對各參建單位工作任務、計劃審定，審批工程款、材料款；

　�。ň牛┕こ添椖砍杀�、質量、進度工作的全面管理、監(jiān)督、監(jiān)控；

　　（十）負責項目各參建單位的組織和工程施工總協(xié)調；

　�。ㄊ�一）全面把握工程驗收并組織與物業(yè)交接工作；

　�。ㄊ�二）公司工程管理規(guī)范化工作、工程管理得失的總結及經驗推廣；

　　（十三）負責組織編制、完善各項管理制度，加強公司員工隊伍建設工作；提議任免公司中層干部，調配主要管理人員、創(chuàng)建團結、協(xié)作、高效的公司團隊；

　�。ㄊ�四）參與選聘、任用主管部門各崗位人選；負責考核下屬各部門及崗位的工作績效；審核員工的獎、懲標準及方案：對內負責處理下屬部門與公司其他部門之間的協(xié)作關系，對外做好相關外聯(lián)工作；

　�。ㄊ�五）負責樓盤全程的整體營銷推廣策略，從市調、企劃、銷售、招商等全部過程的管理、督導、推動等項工作。

公司運營崗位職責9

　　一、公司概況

　　短視頻運營文化傳媒公司是一家年輕有活力的創(chuàng)新型公司，專注于短視頻運營、文化藝術傳播和營銷策劃。公司擁有一批年輕的有才華的員工，高素質、高效率、高執(zhí)行力，并且充滿創(chuàng)意和想象力，能夠為客戶提供全方位的服務。

　　二、公司組織架構

　　公司的組織架構分為三個部門，分別是運營部、文化藝術部和營銷策劃部。以下是各部門的崗位職責：

　　2.1運營部

　　運營部是公司的核心部門，主要負責公司短視頻運營的各項工作。

　　2.1.1運營總監(jiān)

　　崗位職責：

　　1、負責公司短視頻運營策略的制定和執(zhí)行。

　　2、負責短視頻運營的數(shù)據(jù)分析和追蹤分析，為公司提供精準的數(shù)據(jù)支持。

　　3、根據(jù)市場變化和用戶需求，制定并調整公司運營計劃和策略。

　　4、負責制定內容產出標準和規(guī)范，保證公司內容的質量和穩(wěn)定性。

　　5、管理運營團隊，激勵并帶領團隊完成運營目標。

　　2.1.2運營經理

　　崗位職責：

　　1、負責日常短視頻運營工作，包括內容制作、發(fā)布、推廣等。

　　2、根據(jù)公司運營戰(zhàn)略，制定和執(zhí)行運營計劃，提高用戶粘性和參與度。

　　3、負責短視頻數(shù)據(jù)分析，進行數(shù)據(jù)挖掘和分析，提供運營建議。

　　4、管理短視頻編輯團隊，規(guī)劃視頻內容和風格。

　　5、協(xié)調各部門之間的合作，保證短視頻各個環(huán)節(jié)的順利進行。

　　2.1.3運營專員

　　崗位職責：

　　1、負責視頻制作、審核、發(fā)布和推廣等日常運營工作。

　　2、根據(jù)公司短視頻運營策略，進行活動策劃和執(zhí)行，提高用戶活躍度和轉化率。

　　3、負責短視頻數(shù)據(jù)分析，結合數(shù)據(jù)提出優(yōu)化方案和建議。

　　4、協(xié)調和溝通各部門之間的聯(lián)絡，確保短視頻各個環(huán)節(jié)的順利進行。

　　2.2文化藝術部

　　文化藝術部是公司的創(chuàng)意部門，主要負責公司文化藝術傳播和各類創(chuàng)意類活動的策劃和執(zhí)行。

　　2.2.1創(chuàng)意總監(jiān)

　　崗位職責：

　　1、負責公司文化藝術傳播戰(zhàn)略和策劃。

　　2、負責制定各類活動的創(chuàng)意策劃方案。

　　3、管理創(chuàng)意團隊，協(xié)調各崗位人員之間的合作，確�；顒拥�'順利進行。

　　4、與銷售、運營等部門進行協(xié)作，制定整體方案和策略。

　　2.2.2策劃經理

　　崗位職責：

　　1、負責制定各類創(chuàng)意類活動的策劃方案。

　　2、負責活動的執(zhí)行和監(jiān)督，同步協(xié)調各部門。

　　3、負責與外部合作伙伴溝通，確保活動的順利完成。

　　4、負責活動結果的數(shù)據(jù)分析和總結，提供執(zhí)行建議和優(yōu)化方案。

　　2.2.3創(chuàng)意設計師

　　崗位職責：

　　1、負責創(chuàng)意活動的視覺設計和策劃。

　　2、根據(jù)活動的需求，設計和制作各類宣傳資料。

　　3、參與活動創(chuàng)意的討論和調整。

　　4、對公司產品的宣傳設計和市場推廣提出建議和方案。

　　2.3營銷策劃部

　　營銷策劃部是公司的市場部門，主要負責公司商品的營銷策劃和實施。

　　2.3.1市場總監(jiān)

　　崗位職責：

　　1、負責公司銷售目標的制定和達成。

　　2、負責市場推廣和廣告宣傳的制定和實施。

　　3、負責銷售數(shù)據(jù)的分析和監(jiān)控，提供精準的銷售指導。

　　4、組織推廣活動和促銷策劃。

　　2.3.2市場經理

　　崗位職責：

　　1、負責市場營銷策劃和推廣。

　　2、負責策劃和制定銷售方案和方案實施。

　　3、負責數(shù)據(jù)的分析和監(jiān)控，根據(jù)市場變化進行策略調整。

　　4、組織推廣活動和促銷策劃。

　　2.3.3市場專員

　　崗位職責：

　　1、負責市場調研和競品分析等市場工作。

　　2、參與策劃和制定銷售方案和方案實施。

　　3、負責公司在社交媒體上的營銷工作。

　　4、協(xié)助市場經理處理市場營銷相關事務。

　　三、總結

　　短視頻運營文化傳媒公司的組織架構清晰明確，每個職位的職責明確，保證了公司各項業(yè)務的順利開展。每個部門和崗位都有強烈的協(xié)作意識，保證公司的服務能夠最大化地發(fā)揮效益。

公司運營崗位職責10

　　1、在主管生產副總經理領導下，全面主持生產運營部工作。

　　2、督促檢查本部門員工學習國家、行業(yè)和集團標準規(guī)范，提高員工操作水平和平安生產意識。

　　3、按集團規(guī)范標準和考核細則，每月組織一次對本部門各崗位員工進行小檢，嚴格檢查和仔細考核，并依據(jù)考核和檢查中出現(xiàn)的問題，剛好組織整改。

　　4、督促檢查生產調度、維護改造、自動化信息管理、設備計量等專業(yè)班組生產運營狀況和各種報表、安排、臺長、程序報批落實完成狀況。

　　5、定期組織召開各站場（所）碰頭會，了解各站場（所）生產任務完成狀況和存在問題，協(xié)調各站場（所）工作。

　　6、負責輸配系統(tǒng)的`維護改造和搶險工作，并就發(fā)生的問題進行分析，提出整改措施。

　　7、與平安部門對輸配系統(tǒng)設備檢查和操作人員考核，確保平安正常生產。

　　8、按集團相關規(guī)定嚴格對新建、擴建工程試投產前驗收，確保正常平安生產運行。

　　9、加強對新增和報廢的設備設施管理工作，新增和報廢設備須有生產運營部經理確認簽字，并建立新增報廢設備臺帳。

　　10、指揮處理生產運營系統(tǒng)中出現(xiàn)事故，并按有關規(guī)定剛好上報。

　　11、負責組織生產運營系統(tǒng)員工參與新工藝、新設備的培訓學習。

　　12、完成領導交辦的其他工作。

　　13、工作對總經理和生產副總經理負責。

公司運營崗位職責11

　　商業(yè)公司總經理崗位工作職責

　　一、負責制定系統(tǒng)的企業(yè)招商政策、計劃和方案，依照招商實際進程對企業(yè)招商工作不斷進行歸納、總結、調整。

　　二、負責根據(jù)招商部擬定的'中期及年度計劃開拓完善經銷網(wǎng)絡，發(fā)展優(yōu)秀經銷商，通過業(yè)績來選擇、衡量、支持和培訓批發(fā)商或者經銷商。

　　三、負責參與企業(yè)有關的招商業(yè)務會議以及重大招商談判并簽訂招商合同。

　　四、負責制定招商部工作程序和規(guī)章制度，制定直接下級崗位職責，并界定其工作。

　　五、負責招商部各種招商工作流程的正確執(zhí)行。

　　六、負責保證招商部所掌管的商業(yè)秘密的安全。

　　七、負責重大招商活動（例如招商會）進行現(xiàn)場指揮。

　　八、負責挑選、培訓、指導和舉薦優(yōu)秀招商人員以及對所屬下級的業(yè)務水平和業(yè)績進行考核。

　　九、負責定期對招商人員進行專業(yè)技能培訓，每月進行業(yè)務技能考核，對招商人員工作情況進行總結和考核。

　　十、負責制定經銷商追蹤方案和制度，每天進行總結監(jiān)督，督促招商人員進行經銷商回訪。

　　十一、負責經銷商資料歸納、存檔，不定期走訪經銷商，及時了解市場一手資料。

　　十二、負責酒店業(yè)、旅游文化業(yè)及商貿公司的全面管理工作。

公司運營崗位職責12

　　1、服從領導，聽從指揮，認真工作。嚴守勞動紀律，執(zhí)行規(guī)章制度。2、上班時按規(guī)定著裝，保持衣冠整潔。文明服務，自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習慣。

　　3、按下列要求做好責任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作：

　　1）.每日清掃公共場所兩次以上，做到門窗、樓梯扶手無灰塵，天花、墻角無蜘蛛網(wǎng)，地面無垃圾、痰跡，瓷磚上無污垢，墻面無印跡。

　　2）.每日清掃、沖洗公廁三次以上，保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，便池無積物，無污垢，洗手盆臺面無污漬，鏡面無痕跡，地面清潔，廁所無異味。

　　3）.每日及時清走垃圾筒內的垃圾，更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周圍無垃圾。

　　4）.每日清掃各門前公共衛(wèi)生，保證門前無雜物、大塊垃圾。

　　5）.垃圾車每次裝運垃圾后，及時用水將垃圾箱沖洗干凈，打掃垃圾箱周圍的'垃圾，保持垃圾箱周圍清潔。

　　6）.定期清理扶梯衛(wèi)生，保持扶梯扶手無灰塵，玻璃無污垢。4、愛護清潔工具，每次使用后放置在指定地點。

　　5、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水，發(fā)現(xiàn)未關好的水龍頭、照明燈，及時關好。下班前檢查并關好責任區(qū)內的水、電開關，保證不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。

　　6、對違反衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，大膽批評、制止。對不服從管理、教育的，及時向有關部門反映。

　　7、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺，不做其他與工作無關的事情。 8、完成臨時性或領導布置的其他工作。

公司運營崗位職責13

　　1、協(xié)助運營公司經理的做好日常管理工作。

　　2、負責提供優(yōu)質的文明服務、微笑服務,不斷提高游客滿意率。

　　3、合理分配保潔區(qū)域,加強保潔現(xiàn)場管理和檢查。

　　4、加強現(xiàn)場管理,及時處理工作中遇到的.問題。

　　5、負責運營公司具體培訓和考核工作,督促員工按照要求完成本職工作。

　　6、加強檢票管理,做到文明服務、微笑服務,堅持原則,按公司規(guī)定程序進行檢票,不得出現(xiàn)漏票、逃票等現(xiàn)象。

　　7、負責駕駛員、票員的管理、培訓和考核評定工作。

　　8、完成領導交辦的其他工作。

公司運營崗位職責14

　　負責公司運營管理，領導團隊完成公司下達的合理任務目標。具體如下：

　　1.負責公司一切客戶的開發(fā)、管理與協(xié)調。加強客戶系統(tǒng)管理，確定目標客戶，并對客戶的情況進行監(jiān)控,及時向管理層反映客戶動態(tài)，建立完整的客戶檔案。

　　2.幫助公司領導層對公司運營狀況作出有效、全面的`分析，協(xié)調公司內部運營、管理，保證公司正常運營，并對公司工作流程進行有效的監(jiān)督。

　　3.建立、完餘業(yè)管理系統(tǒng)，并監(jiān)督有效執(zhí)行。

　　4.嚴格控制公司成本，根據(jù)公司財務狀況及時向公司領導提供合理的投資建議,達到多方合作機構的滿意度。

　　5.負責公司相關人事、績效管理。

　　6.整合公司內外資源，建立有效的信息渠道。

公司運營崗位職責15

　　運營總經理崗位職責

　　1、全權負責各項運營的行政管理

　　2、制訂員工守則，董事會批核后執(zhí)行

　　3、編制總體業(yè)務流程方案，確保貨物在不同處理方式下，以專業(yè)方法運作，使其在流暢安全下進行

　　4、收集所有運輸信息資料，呈交信息處理中心，共同制訂，完善管理訊息系統(tǒng)，確保貨物在每一環(huán)節(jié)下進行下可以即時（網(wǎng)上）查詢

　　5、制訂公司各項開支守則，給財務總監(jiān)審議后呈交董事會批核，以便執(zhí)行

　　6、運作成本控制，包括車隊、運費、辦公、公關、銷售及倉庫租金等

　　7、制訂員工服務表現(xiàn)報表，積極評核服務水平

　　8、制訂專業(yè)倉庫管理報表

　　9、危機性事故發(fā)生時，即時候命執(zhí)行任務

　　10、提供專業(yè)意見給人力資源部，共同制訂員工培訓手冊

　　11、組織一體概念，把員工及客戶儲運員工工作一起

　　12、編制每周業(yè)務表，包括總量處理表，業(yè)務成本表，倉庫盤點表，客戶投訴表，服務質量表，呈交董事會審閱

　　倉儲主管

　　1.協(xié)助運營總經理管理倉儲的各項業(yè)務工作；

　　2.負責總倉、分倉相關操作規(guī)范的制定，并負責在實施中的指導與監(jiān)督；

　　3.負責總倉、分倉的規(guī)劃工作，并負責實施中的指導與監(jiān)督；

　　4.負責倉庫租賃費用的核定工作；

　　5.負責公司及網(wǎng)點倉庫的安全檢查工作；

　　6.負責處理各倉庫的突發(fā)性事件，并在最短時間內做出正確的處理方案；

　　7.全面掌握庫存滯銷的情況，并協(xié)助銷售和售后共同完成庫存滯銷的控制工作；

　　8.負責處理倉庫內各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作，積極與采購一起向上游供應商聯(lián)系，及時解決；

　　9.負責倉庫出險后的索賠工作，積極協(xié)助保險公司工作，在最短的時間內得到賠償；

　　10.負責隨時掌握公司的庫存情況，以協(xié)助計劃部門在分配貨物方面做出準確的判斷；

　　11.全面協(xié)助信息處理中心在公司內積極推廣運用物流軟件，并責收集運用過程中的問題反饋及二次開發(fā)的研討；

　　12.對公司倉管的工作均有指導責任，并負責各倉管的考核工作；

　　13.完成董事長、總經理及副總交辦的其它臨時性工作；

　　運輸主管

　　1.協(xié)助運營總經理管理部門的各項業(yè)務工作；

　　2.負責公司貨運的相關操作規(guī)范的制定，并負責在實施中的指導與監(jiān)督；

　　3.負責協(xié)助總經理一同完成整個公司的物流規(guī)劃工作，并負責實施中的指導與監(jiān)督；

　　4.負責與物流公司溝通，達到良好合作的目標；

　　5.負責物流費用的核定工作；

　　6.負責處理貨運過程中的各項突發(fā)性事件，并在最短時間內做出正確的處理方案；

　　7.負責跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié)，必須確保貨暢其流；

　　8.負責調動公司的物流系統(tǒng)各項工作職能的全面投入，確保貨物按時供貨、準點到位；

　　9.負責跟進、協(xié)調、應急處理貨物發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機性突發(fā)問題，并處理貨運中出現(xiàn)的各種漏裝、缺損、進水等不良情況，記錄在案，并負責與廠商及時協(xié)商處理；

　　10.負責運輸保險的相關事宜，并完成出險后向保險公司的索賠工作；

　　11.對公司配送工作均有指導責任；

　　12.完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作；

　　庫存監(jiān)控

　　1.負責公司的庫房建立直接聯(lián)系，通過物流軟件，隨時掌握公司倉庫貨物的出入庫動態(tài)，在公司統(tǒng)一規(guī)定的時間范圍內，獲取公司庫房（含下一級網(wǎng)點）的貨物出入庫原始統(tǒng)計報表資料。

　　2.負責熟練運用電子商務軟件，統(tǒng)計核對公司（含下一級網(wǎng)點）的貨物庫存日報表，監(jiān)控貨物庫存的進貨和出貨動態(tài)，審核貨物庫存的真實數(shù)據(jù)，按時完成制作部公司《庫存日報表》。

　　3.負責每周一次的公司滯銷統(tǒng)計工作，每月一次的滯銷銷售與庫存統(tǒng)計工作，每月一次的公司人員領用手機的統(tǒng)計工作，負責跟進貨物庫存月度盤點及庫存盤點的核查工作。

　　4.負責物流系統(tǒng)運用過程中的問題收集和意見反饋工作；

　　5.負責物流系統(tǒng)的操作指導工作；

　　6.負責庫存相關資料的檔案管理工作；

　　7.負責向業(yè)務部、財務部及公司隨時提供貨物庫存動態(tài)的業(yè)務咨詢，并提供庫存制表的各項業(yè)務指導。

　　8.完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作；

　　運輸監(jiān)控

　　1.負責按照簽訂的訂購合同及分貨計劃，跟進每一單貨物的運輸、配送進度，及時協(xié)調并最快解決運輸、配送過程中存在的各種問題，確�？蛻粼趨f(xié)定期限內按時收貨；

　　2.負責按照分貨計劃準確無誤地在物流系統(tǒng)內制《調撥通知單》；

　　3.負責提前通知公司的倉庫做好接貨入倉的各項準備工作；

　　4.負責跟進所有的物流運單，包括合作公司出發(fā)的及公司之間調撥的.運單，并第一時間發(fā)送貨運通告，通知收貨方；

　　5.負責在物流系統(tǒng)中完成直運到貨信息的登錄工作；

　　6.負責跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié)，必須確保貨暢其流；

　　7.負責根據(jù)調度指令，調動公司的物流系統(tǒng)各項工作職能全面投入，確保

　　貨物按時送貨、準點到位；

　　8.負責確認發(fā)運貨物是否安全、快捷、準點到達收貨方目的地；

　　9.負責處理貨運中出現(xiàn)的各種不良情況，記錄在案，并及時上報運輸主管處理；

　　10.負責貨運出險后的索賠資料的收集整理工作；

　　11.負責跟進、協(xié)調、應急處理貨物發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機性突發(fā)問題；

　　12.負責與各（物流）公司核對運輸費用；

　　13.負責物流相關資料、檔案的管理工作；

　　14.完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作。

　　行政人事部各崗位職責

　　行政人事部經理

　　1、制訂管理手冊，呈交上司審批

　　2、聘用合適人選，委派適當位置

　　3、制訂方案如何提高各員工工作效率

　　4、設計制度，令各員工在工作上的合作關系融洽

　　5、協(xié)助各部門控制員工工資，提供人力資源市場平均工資給各部門主管，以便制訂員工標準工作制，防止人才外流

　　6、協(xié)助部門發(fā)掘有才能的員工，給予增值培訓后提升要職

　　7、嚴控各部門員工在工作上的操作和品行

　　8、保障各員工在公司范圍內的安全及其身體健康

　　人事管理

　　1、在各部門主管人員所提供資料的基礎上，編寫工作說明書。

　　2、對可能導致勞動者不滿的問題進行研究和診斷。

　　3、制定和完善人事管理制度、流程和表單和部門崗位職責。

　　4、人力資源管理（考勤、薪資、員工素養(yǎng)等）各項程序的執(zhí)行、監(jiān)督。

　　5、就如何處理員工申訴對管理人員進行培訓并協(xié)助處理勞資糾紛事件。

　　6、加強與勞動、人事、社會保險機構的聯(lián)絡，落實公司社保等福利計劃。

　　7、協(xié)助教育計劃實施及員工激勵措施的改進。

　　8、分公司人力資源部的聯(lián)絡、溝通及信息反饋。

　　9、人事報表（周、月）的制作、上報、整理、分析。

　　10、行政預算的審批

　　11、辦公環(huán)境的管理

　　12、辦公用品采購的監(jiān)控

　　行政管理

　　1.制訂行政部年度和月度預算

　　2.辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決

　　3.同物業(yè)物業(yè)管理處的聯(lián)系，核實并交納水電費、物業(yè)管理、通訊費等

　　4.辦公用品及非辦公用品的詢價、采購、保管、發(fā)放以及登帳

　　5..公司傳真的收發(fā)和存檔

　　6.信息收集、發(fā)布工作組織、上情下達、下情上達，編輯整理公司大事記。

　　7.公司財產的保管和維護

　　前臺文員

　　1.接待來訪客人

　　2.電話服務

　　3.公司機票的預訂

　　4.公司車輛的管理

　　5.公司報刊訂閱

　　人事行政文員

　　1、檔案的管理

　　2、文件資料的打印、接收、發(fā)放、登記。

　　3、人事行政部辦公設備維護、辦公用品的預算、請購、領用。

　　4、人力資源管理信息、資料的收集、提報。

　　5、協(xié)助人事培訓、人事管理的資料整理、信息傳遞等基礎工作

　　6、員工福利措施的制訂和執(zhí)行

　　7、員工暫住證、上崗證的辦理

　　8、員工社會保險的辦理

　　財務人員崗位職責

　　財務總監(jiān)

　　1.監(jiān)察財務、會計及電腦系統(tǒng)三部門各主管的日常工作；

　　2.協(xié)調上司制定每年預算；

　　3.提供財務管理方案，呈上司審批；

　　4.制定員工守則，確保公司機密以防外漏；

　　5.確保公司所有資料完整無缺；

　　6.審核電腦系統(tǒng)的效率和準確性，確保系統(tǒng)精密防止病毒入侵，破壞公司日常操作；

　　7.全權執(zhí)行資料保安制度，防止同行對手盜取商業(yè)機密；

　　8.日常公司資金運作，每天呈交上司審查并附上有必要的建議；

　　9.制定每月的效益表，呈交上司查閱；

　　10.收集會計報告，把應收應付表交上司查閱；

　　11.編制公司采購制度，呈上司審批。

　　12.監(jiān)察應收賬款等各項往來業(yè)務，審核信用額度，防范內外經營風險。

　　主管會計

　　1、負責公司會計核算的組織及管理工作，審核會計憑證及各種對內、對外報送的財務報表。

　　2、組織公司財務分析報告的編制工作，具體負責匯總分析工作。

　　3、對并確認公司與外部往來單位的往來帳，并及時清理。

　　4、對分（各營業(yè)網(wǎng)點）公司的會計核算工作負指導責任。

　　5、審核各種費用報銷單(分公司、總公司)。

　　6、每月組織總公司庫存貨物的實際盤點并核對盤點結果，報送貨物盤點表。對庫存貨物帳、物存在的差異，督促責任單位查明原因，并提出相應處理意見。

　　7、遵照國家稅法規(guī)定，及時準確地申報、繳納各種稅金。

　　8、對各下屬單位的稅務工作進行指導和監(jiān)督。......出師表

　　兩漢：諸葛亮

　　先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。

　　宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內外異法也。

　　侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等，此皆良實，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補闕漏，有所廣益。

　　將軍向寵，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰“能”，是以眾議舉寵為督：愚以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。

　　親賢臣，遠小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠賢臣，此后漢所以傾頹也。先帝在時，每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計日而待也。

　　臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當世之事，由是感激，遂許先帝以驅馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。

　　先帝知臣謹慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，當獎率三軍，北定中原，庶竭駑鈍，攘除奸兇，興復漢室，還于舊都。此臣所以報先帝而忠陛下之職分也。至于斟酌損益，進盡忠言，則攸之、祎、允之任也。

　　愿陛下托臣以討賊興復之效，不效，則治臣之罪，以告先帝之靈。若無興德之言，則責攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自謀，以咨諏善道，察納雅言，深追先帝遺詔。臣不勝受恩感激。

　　今當遠離，臨表涕零，不知所言。

【公司運營崗位職責】相關文章：

運營經理崗位職責07-20

運營主管的崗位職責05-15

公司運營管理報告11-29

新媒體運營崗位職責07-20

運營銷售崗位職責11-04

公司運營總監(jiān)述職報告07-31

公司運營專員述職報告07-28

公司運營總監(jiān)述職報告09-23

新媒體運營總監(jiān)崗位職責06-07