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開單員崗位職責(zé)
在當(dāng)下社會(huì)，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì)，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。我敢肯定，大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的，以下是小編為大家整理的開單員崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
開單員崗位職責(zé)1
一、工作內(nèi)容
1、確�？蛻粲唵涡畔惩ǎ瑢徍擞唵魏侠硇圆⒓皶r(shí)反饋給客戶與市場(chǎng)；
2、及時(shí)落實(shí)訂單到生產(chǎn)部門，跟蹤跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，落實(shí)客戶打款情況；
3、確認(rèn)客戶回款，安排物流及時(shí)出貨，跟進(jìn)貨物運(yùn)輸情況；
4、訂單落實(shí)、發(fā)運(yùn)情況匯報(bào)
二、工作流程圖
三、工作前期熟悉
1、熟悉公司價(jià)格表、熟悉各產(chǎn)品定位、熟悉相關(guān)銷售政策；
2、熟悉各客戶執(zhí)行價(jià)格政策；
3、了解公司給予客戶的特殊銷售政策、了解相關(guān)費(fèi)用沖抵情況；
4、熟悉發(fā)運(yùn)各地的物流公司和物流價(jià)格；
開單員崗位職責(zé)2
一、工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)庫(kù)房考勤，嚴(yán)格按照公司考勤制度管理。
2、做好庫(kù)房飲用水、電腦日常維護(hù)、衛(wèi)生值日的管理。
3、認(rèn)真審核報(bào)銷單據(jù)，根據(jù)審核無(wú)誤的報(bào)銷單據(jù)據(jù)實(shí)填寫費(fèi)用報(bào)銷單。
4、督促并檢查所有訂單的查看、整理、審核、預(yù)約、錄入、修改、作廢工作。
5、入庫(kù)貨品及時(shí)入電腦賬（當(dāng)天到貨、退貨的當(dāng)天入賬）；藍(lán)字出入庫(kù)單由正品庫(kù)庫(kù)管簽字確認(rèn)，紅字出入庫(kù)單由廢品庫(kù)庫(kù)管簽字確認(rèn)。入庫(kù)單若出現(xiàn)供應(yīng)商、單品名稱、單價(jià)、數(shù)量、金額、匯總金額、匯總數(shù)量其中任一處錯(cuò)誤，罰款10元/次。入、出庫(kù)單無(wú)庫(kù)管簽字確認(rèn)罰款10元/單。供應(yīng)商出庫(kù)單和實(shí)際收貨單品或數(shù)量不一致時(shí)及時(shí)上報(bào)，若未上報(bào)，罰款50元/次。 6、監(jiān)督廠家退貨并及時(shí)打印紅字入庫(kù)單，經(jīng)庫(kù)管簽字確認(rèn)后及時(shí)轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)。
7、廢品庫(kù)不得出貨，及時(shí)錄入調(diào)撥單并經(jīng)正品庫(kù)、廢品庫(kù)庫(kù)管同時(shí)簽字確認(rèn)。廢品庫(kù)出貨罰款20元/單。
8、負(fù)責(zé)商超回單回收及核對(duì)工作。有差異的及時(shí)查明原因，及時(shí)處理。已出庫(kù)而未收回回單的單據(jù)及時(shí)督促業(yè)務(wù)員、送貨員取回單，特別是月底的時(shí)候，要求必須次月3號(hào)把之前的'所有未回的單據(jù)取回。每天整理回單，并把回單沒有回來(lái)的統(tǒng)計(jì)并發(fā)至公司郵箱(做Excel)，未上報(bào)公司的少單由打單員承擔(dān)此單據(jù)金額。月底配合財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作。
9、整理并登記送貨員、業(yè)務(wù)員交回的回單，黃聯(lián)與驗(yàn)收單進(jìn)行核對(duì)。
10、每周三、周六必須整理并上交有關(guān)單據(jù)至公司相關(guān)人員，做好登記備查工作。
11、打掃庫(kù)房衛(wèi)生，保持庫(kù)房干凈、整潔。庫(kù)房臟、亂，罰款10元/次。
12、庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙、吵架、打架斗毆、酗酒等不文明行為，罰款50元/次。
13、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)工作安排。
14、黃聯(lián)與庫(kù)管藍(lán)聯(lián)相對(duì)，對(duì)完后再與百聯(lián)對(duì)，填寫正確購(gòu)貨單位、數(shù)量、單價(jià)、金額、匯總數(shù)量、匯總金額。若填寫錯(cuò)誤，罰款10元/單。
開單員崗位職責(zé)3
1、 具有大專學(xué)歷,35歲以下,性別不限,
2、 能熟練操作電腦軟件,打字速度較快(60字/分鐘)
3、 有電腦開票實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)2年以上,熟悉商品銷售出入庫(kù)單據(jù)的處理
4、 為人正直勤奮、做事認(rèn)真仔細(xì)、有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感和溝通協(xié)調(diào)能力
5、 具有良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新精神
工作內(nèi)容和職責(zé)：
1、遵守國(guó)家的法律法規(guī)和社會(huì)公德,自覺遵守公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定;
2、遵循管理流程,尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從安排,并對(duì)直接領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
3、公司一切未經(jīng)公開的信息,員工有保守秘密的責(zé)任和義務(wù);
4、熟悉公司客戶的'信息資料,能準(zhǔn)確、快速找到客戶的抬頭,應(yīng)對(duì)開票工作的需要,每個(gè)客戶不能混淆。
5、負(fù)責(zé)公司銷售發(fā)展的策劃,以及發(fā)展戰(zhàn)略的制定、下達(dá)和協(xié)調(diào)
6、注意商品動(dòng)態(tài),熟悉商品規(guī)格、單價(jià),掌握最新商品庫(kù)存數(shù)量,以免造成單據(jù)無(wú)法復(fù)核。
開單員崗位職責(zé)4
一、關(guān)于經(jīng)銷商報(bào)單發(fā)貨流程：
1.經(jīng)銷商如有報(bào)單，需以紙質(zhì)傳真形式或電子形式報(bào)單，利于清查備案留底。原則上不接受口頭報(bào)單，如有特殊情況口頭報(bào)單，需記錄（口頭報(bào)單需單獨(dú)記錄口頭報(bào)單，地區(qū)、報(bào)單人、報(bào)單時(shí)間、報(bào)單貨物等信息）
2.經(jīng)銷商原則上當(dāng)天報(bào)單，第二天進(jìn)行發(fā)貨。最遲需在第二天下午15：00點(diǎn)前將貨款打清到公司賬戶，財(cái)務(wù)收到款項(xiàng)后，第一時(shí)間通知開單人員安排發(fā)貨。 （如遇經(jīng)銷商無(wú)法再規(guī)定時(shí)間內(nèi)完善款項(xiàng)的，需要當(dāng)天安排發(fā)貨的，需向其詢問(wèn)原因。第一時(shí)間通知到區(qū)域經(jīng)理處，由區(qū)域經(jīng)理來(lái)與財(cái)務(wù)、經(jīng)銷商、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行跟蹤協(xié)調(diào)，最后給予開單員最終處理結(jié)果，開單人員按照區(qū)域經(jīng)理提供的解決方案執(zhí)行）
3.關(guān)于經(jīng)銷商參加活動(dòng)享受政策支持或門店產(chǎn)品上樣等政策支持，低于4.3折正常折扣以下的.折扣，必須見到公司總經(jīng)理簽字的紙質(zhì)通知材料方可開單，嚴(yán)格按照活動(dòng)政策方案對(duì)產(chǎn)品組合和數(shù)量提貨的要求，以及活動(dòng)享受的起止日期，逾期、不按要求的報(bào)貨，一律不享受優(yōu)惠折扣支持。
二、關(guān)于經(jīng)銷商報(bào)單缺貨情況處理流程：
1.經(jīng)銷商報(bào)單產(chǎn)品，如遇缺貨，第一時(shí)間對(duì)缺貨產(chǎn)品進(jìn)行登記，告知采購(gòu)對(duì)缺貨產(chǎn)品進(jìn)行采購(gòu)，采購(gòu)需第一時(shí)間盡快安排采購(gòu)。到貨后第一時(shí)間安排給予經(jīng)銷商。如遇同時(shí)幾家需求同款缺貨產(chǎn)品，數(shù)量不足時(shí)，按報(bào)單時(shí)間先后順序給予安排，特殊情況告知區(qū)域經(jīng)理由區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行安排協(xié)調(diào)。（開單員需對(duì)每次經(jīng)銷商報(bào)單缺貨的產(chǎn)品進(jìn)行登記，缺貨產(chǎn)品型號(hào)、缺貨產(chǎn)品數(shù)量、缺貨產(chǎn)品是否參與活動(dòng)價(jià)格、折扣多少）
三、關(guān)于經(jīng)銷商售后問(wèn)題及配件發(fā)貨流程：
1.根據(jù)經(jīng)銷商提供的產(chǎn)品質(zhì)量反饋表，對(duì)質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)品做出解決方案后，需更換的成品，需第一時(shí)間安排發(fā)貨到經(jīng)銷商處，備注好更換情況。如需更換配件，需第一時(shí)間登記，安排需求配件清單，報(bào)單到采購(gòu)處進(jìn)行采購(gòu)。配件到貨后第一時(shí)間通知經(jīng)銷商安排發(fā)貨，不拖延、不遺漏。
需主動(dòng)詢問(wèn)經(jīng)銷商，如需求較急，是否安排快遞進(jìn)行發(fā)貨，快遞費(fèi)用需求經(jīng)銷商自行承擔(dān)。（如需快遞發(fā)貨，需登記經(jīng)銷商需求配件型號(hào)信息、數(shù)量、收件地址、收件人）
開單員崗位職責(zé)5
職位：開單文員
直屬部門：銷售部
一、主要職能：
1、負(fù)責(zé)銷售部發(fā)貨、退貨的開單工作。
2、負(fù)責(zé)銷售部安排的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
3、負(fù)責(zé)銷售部安排的其他營(yíng)銷業(yè)務(wù)工作。
二、崗位職責(zé)明細(xì)：
1、以服務(wù)客戶為根本，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)工作盡職盡責(zé)。
2、熟悉公司品牌和產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品功能、結(jié)構(gòu)、價(jià)格、賣點(diǎn)等。
3、按照商務(wù)跟單提供的客戶資料開具《發(fā)貨單》或《退貨單》。
4、根據(jù)商務(wù)跟單交付的客戶訂單開具一式四聯(lián)《發(fā)貨單》，辦完批核手續(xù)（財(cái)務(wù)審核無(wú)誤后簽名；新客戶需加具副總簽名。月結(jié)客戶則需副總及財(cái)務(wù)共同簽名核準(zhǔn)。），交付成品倉(cāng)管安排發(fā)貨。
5、《發(fā)貨單》上必須規(guī)范填寫客戶名稱、收貨人、收貨電話、貨運(yùn)站名稱（如客戶有指定明細(xì)貨運(yùn)信息則按客戶要求填寫）；如果是新客戶，或老客戶要求更換貨運(yùn)站，還需填寫貨運(yùn)站名稱、地址、電話。另外，貨品和價(jià)格等按《發(fā)貨單》的明細(xì)填寫，宣傳品、專柜等也必須列明。
6、在發(fā)貨次天把成品倉(cāng)管確認(rèn)無(wú)誤后交回的《發(fā)貨單》和《貨運(yùn)單》傳真給客戶確認(rèn)。
7、商務(wù)跟單必須提供退貨折扣審批意見，流程手續(xù)齊全，并有相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)的《退貨申請(qǐng)》，開單文員才可開具《退貨單》，否則拒絕辦理。
8、開單文員開《退貨單》一式四聯(lián)，經(jīng)副總簽名核準(zhǔn)后，自留1聯(lián)，交倉(cāng)管、商務(wù)跟單、財(cái)務(wù)各1聯(lián)。
9、所有需要開單的，都必須要有相關(guān)負(fù)責(zé)人核批簽字的憑據(jù)，開出的單據(jù)上也必須要有相關(guān)負(fù)責(zé)人的'簽字確認(rèn)，且嚴(yán)格按照相關(guān)發(fā)貨、退貨流程工作。
10、對(duì)產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、整理與匯總，按產(chǎn)品分項(xiàng)，每月須將匯總的銷售數(shù)據(jù)呈交給上級(jí)主管。
11、在保證做好本職工作的同時(shí)，主動(dòng)協(xié)助銷售部電話來(lái)電的接線工作。
12、接聽客戶電話要文明用語(yǔ)，在辦公室內(nèi)嚴(yán)禁情緒化作業(yè)。
開單員崗位職責(zé)6
1、字跡公正、無(wú)涂改，認(rèn)真、仔細(xì)、準(zhǔn)確無(wú)誤的開具配送中心所有單據(jù)(進(jìn)倉(cāng)、出倉(cāng)、調(diào)拔以及沖紅單)。
2、根據(jù)財(cái)務(wù)部門相關(guān)人員簽名后的《銷售送貨單》為依據(jù)，準(zhǔn)確無(wú)誤開具出倉(cāng)單(包括銷售沖紅單)。
3、根據(jù)倉(cāng)管員簽名確認(rèn)后的廠方《送貨單》(原件)為依據(jù)，準(zhǔn)確無(wú)誤開具進(jìn)倉(cāng)單。
4、根據(jù)商場(chǎng)、業(yè)務(wù)部門相關(guān)人員簽名的《出樣打包單》為依據(jù)，準(zhǔn)確無(wú)誤開具調(diào)拔單。
5、根據(jù)業(yè)務(wù)部門相關(guān)人員簽名的《退廠、返修通知單》為依據(jù)，準(zhǔn)確無(wú)誤開具退廠單和返修單。
6、妥善保管各類單據(jù)。每日開具的各類單據(jù)存跟聯(lián)、記帳聯(lián)必須分類連號(hào)存放，以便查找單據(jù)。
7、各類單據(jù)不能私自涂改(特殊情況涂改后，涂改者必須簽上自己的姓名)。
8、各類需作廢單據(jù)，開單員必須在單據(jù)上寫明原因并申報(bào)倉(cāng)庫(kù)主管簽名確認(rèn)方可作廢，且連號(hào)存底。
9、負(fù)責(zé)每天到財(cái)務(wù)部簽收次日送貨的'《銷售送貨單》，以及傳遞各類單據(jù)(手續(xù)完整的進(jìn)，出、調(diào)單據(jù))。
10、每天認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確的完成金蝶K3軟件中，倉(cāng)存管理模塊的帳目。對(duì)有疑問(wèn)的單據(jù)或者商品另建臺(tái)賬作好記錄，并及時(shí)向倉(cāng)庫(kù)主管匯報(bào)。
11、負(fù)責(zé)每月倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)的對(duì)帳工作。對(duì)帳結(jié)束后將首次差異明細(xì)注明原因并及時(shí)向倉(cāng)庫(kù)主管匯報(bào)。
12、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排(如遇工作忙，要調(diào)動(dòng)或加班，開單員要無(wú)條件服從主管安排)，積極配合倉(cāng)庫(kù)主管和倉(cāng)管員、搬運(yùn)工人完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
開單員崗位職責(zé)7
一、工作職責(zé)
1、每天早上10:00之前將所有系統(tǒng)的訂單全部看一遍，以防止漏單。
2、每天將庫(kù)房即將斷貨、斷貨的單品明細(xì)發(fā)至公司郵箱，以方便公司業(yè)務(wù)及相關(guān)人員及時(shí)查看，以兔造成公司損失。
3、和庫(kù)管溝通配送事宜，整理、預(yù)約訂單。
4、和庫(kù)管、促銷溝通好的.訂單全部錄入k3訂單系統(tǒng)。若漏單，罰款50元/單。
5、及時(shí)將打單員打出來(lái)的單據(jù)整理、蓋章，打印質(zhì)檢報(bào)告。
6、每周三、周六將庫(kù)房大日期、大庫(kù)存單品、數(shù)量及生產(chǎn)日期明細(xì)發(fā)至公司郵箱。每周三、周六給批市打電話溝通要貨、送貨事宜。每周三、周六協(xié)助錄單員做好單據(jù)交接事宜。
7、督促庫(kù)管安排出庫(kù)單的配送，不允許庫(kù)房壓?jiǎn)巍?/p>
8、正常單品價(jià)格不正確、促銷活動(dòng)已到期尚未恢復(fù)價(jià)格的不打出庫(kù)單。以郵件的形式通知業(yè)務(wù)員，要求業(yè)務(wù)提前對(duì)活動(dòng)單品做調(diào)價(jià)和延期，否則，由此造成的損失由打單員承擔(dān)。 9、每天整理未出訂單，督促業(yè)務(wù)查看各商超訂單情況，對(duì)未出單的訂單隨時(shí)進(jìn)行查看，與業(yè)務(wù)溝通此部分單據(jù)的處理情況。
10、在確認(rèn)收款后，方可打印“零售”單。贈(zèng)品、客情、樣品單必須有總經(jīng)理簽字。貨補(bǔ)單必須有銷售主管、總經(jīng)理簽字。廠家核銷必須有廠家簽字或廠家批復(fù)。手續(xù)不全的單據(jù)如有出單，罰款20元/單。
11、庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙、吵架、打架斗毆、酗酒等不文明行為，罰款50元/次。
12、格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)工作安排。
開單員崗位職責(zé)8
1、熱愛本職工作、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、字跡公正、無(wú)涂改，認(rèn)真、仔細(xì)、準(zhǔn)確無(wú)誤的開具所有單據(jù)3、根據(jù)財(cái)務(wù)部門相關(guān)人員簽名后的'貨單為依據(jù)，準(zhǔn)確無(wú)誤開具各類單。
3、負(fù)責(zé)銷售臺(tái)帳的登記，每月底與財(cái)務(wù)對(duì)帳;每日負(fù)責(zé)填報(bào)《銷售日?qǐng)?bào)表》及《銷售月報(bào)表》
4、妥善保管各類單據(jù)。每日開具的各類單據(jù)存跟聯(lián)、記帳聯(lián)必須分類連號(hào)存放，以便查找單據(jù)。
5、各類單據(jù)不能私自涂改(特殊情況涂改后，涂改者必須簽上自己的姓名)。
6、各類需作廢單據(jù)，開單員必須在單據(jù)上寫明原因并申報(bào)倉(cāng)庫(kù)主管簽名確認(rèn)方可作廢，且連號(hào)存底。
7、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排(如遇工作忙，要調(diào)動(dòng)或加班，開單員要無(wú)條件服從安排)，積極配完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
開單員崗位職責(zé)9
一、詳細(xì)掌握公司現(xiàn)有產(chǎn)品信息，每日查看庫(kù)存報(bào)表，詳細(xì)掌握產(chǎn)品庫(kù)存情況。
二、協(xié)助監(jiān)督銷售政策、客戶的.特殊政策是否符合公司規(guī)定。
三、正確掌握公司審批通過(guò)的產(chǎn)品價(jià)格，促銷政策等相關(guān)銷售政策，必須認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)格地落實(shí)銷售政策。
四、接收銷售人員的訂單電話，記錄銷售訂單計(jì)劃。每月底對(duì)銷售訂單按業(yè)務(wù)員，地區(qū)進(jìn)行整理歸檔。
五、根據(jù)庫(kù)存情況，督促銷售人員及時(shí)溝通銷售人員修改訂單計(jì)劃。
六、錄入客戶訂單，按照要求詳細(xì)記錄各客戶需要產(chǎn)品品牌、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、結(jié)合銷售合同和公司臨時(shí)政策所訂單價(jià)、金額等。
七、及時(shí)將單據(jù)交到財(cái)務(wù)部相關(guān)人員手中并認(rèn)真填列單據(jù)交接表;單據(jù)交接表起止號(hào)欄不能有跨天號(hào)存在，不能存在斷號(hào)，所交單據(jù)必須依序歸類整齊。
八、監(jiān)督物流部進(jìn)行及時(shí)的產(chǎn)品配送。
九、將財(cái)務(wù)所需單據(jù)按照單號(hào)有序排列，及時(shí)上交。
十、協(xié)助門市部進(jìn)行產(chǎn)品的歸集、整理;協(xié)助門市部進(jìn)行產(chǎn)品銷售系列工作。
開單員崗位職責(zé)10
開單員崗位職責(zé)
一、熱愛本職工作，遵守上、下班制度，服從公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、開單員要字跡清楚，無(wú)涂改、認(rèn)真、仔細(xì)、準(zhǔn)確無(wú)誤的開具（進(jìn)倉(cāng)、出倉(cāng)）的單據(jù)。
三、根據(jù)過(guò)磅員提供的磅單為依據(jù)，認(rèn)真、清楚無(wú)誤開具單據(jù)。
四、每天必須完成入倉(cāng)材料日?qǐng)?bào)表2份，自己存檔1份備查；交部門主管1份（過(guò)磅員流轉(zhuǎn)2份過(guò)磅依據(jù)，各附1份依據(jù)）格式見附件1.
五、材料出倉(cāng)日?qǐng)?bào)表，（考慮到需方的回單的確認(rèn)，存在運(yùn)輸時(shí)間）允許第二天上交主管領(lǐng)導(dǎo)，回單可能只有1份，原件上交主管領(lǐng)導(dǎo)，自己復(fù)印1份附日?qǐng)?bào)表后面?zhèn)洳榇鏅n。格式見附件2
六、開單員必須跟蹤到出倉(cāng)材料有需方的過(guò)磅依據(jù)，要及時(shí)追回，不然第二天就完成不了報(bào)表。
七、如單開錯(cuò)、必須征得過(guò)磅員的.確認(rèn)，在作廢單上簽字說(shuō)明原因，留據(jù)備查。
八、完成每月發(fā)生依據(jù)存檔，必須連號(hào)排放，用文件袋歸檔；在文件袋上反應(yīng)本月發(fā)生幾筆，單號(hào)從xx到xx號(hào)，記錄清楚，歸檔日期，和歸檔人簽字。
九、開單員月做一份材料進(jìn)、出倉(cāng)一覽表，按天發(fā)生數(shù)量反應(yīng)出來(lái)；做好交主管復(fù)核。格式見附件3。
十、開單員兼?zhèn)}庫(kù)備品備件收發(fā)管理，材料購(gòu)入開入庫(kù)單，出庫(kù)開出庫(kù)單；注明材料領(lǐng)用人，月做報(bào)表1份，后附收、發(fā)依據(jù)備查。格式見附件4
十一、完成公司安排的工作任務(wù)。
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