置業(yè)顧問的崗位職責(zé)
在我們平凡的日常里，崗位職責(zé)起到的作用越來越大，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？下面是小編幫大家整理的置業(yè)顧問的崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。
置業(yè)顧問的崗位職責(zé)1
職位要求
1.1年以上樓盤銷售工作經(jīng)驗，業(yè)績優(yōu)秀者優(yōu)先；
2.熟悉當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場及相關(guān)政策法規(guī)，熱愛房地產(chǎn)行業(yè)，有挑戰(zhàn)高薪的工作激情和進取精神；
3.具有較強的溝通與談判能力，出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力；
4.刻苦耐勞，積極樂觀，誠信務(wù)實。
崗位職責(zé)
1.制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司銷售價格及交房標準進行銷售；
2.負責(zé)公司樓盤的.推介，接待客戶促進成交；
3.掌握客戶需求，發(fā)掘及跟進潛在客戶，做好對客戶的追蹤、聯(lián)系；
4.熱情接待，細致講解，耐心服務(wù)，為客戶提供滿意的服務(wù)；
5.負責(zé)市場信息的反饋，定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進行分析評估；
6.協(xié)助銷售主管處理一般日常事務(wù)；
7.維護售樓現(xiàn)場設(shè)施的完好及清潔。
置業(yè)顧問的崗位職責(zé)2
置業(yè)營銷顧問崗位職責(zé)之相關(guān)制度和職責(zé)，營銷置業(yè)顧問栩塵咨詢上海栩塵商務(wù)咨詢有限公司，栩塵咨詢，栩塵職責(zé)描述：機靈、氣質(zhì)好，有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗，職業(yè)化程度高。1、制定項目電話營銷員工工資和各項管理制度，做好宣傳解釋工作；2，營銷置業(yè)顧問栩塵咨詢上海栩塵商務(wù)咨詢有限公司，栩塵咨詢，栩塵職責(zé)描述：機靈、氣質(zhì)好，有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗，職業(yè)化程度高。
1、制定項目電話營銷員工工資和各項管理制度，做好宣傳解釋工作；
2、負責(zé)項目新進電話營銷員工培訓(xùn)工作；
3、負責(zé)公司員工檔案、證件的.管理工作；
4、負責(zé)公司員工的考勤、獎懲、調(diào)配、晉級、工資變動與調(diào)整等工作；
置業(yè)顧問的崗位職責(zé)3
1、熟練掌握區(qū)域樓盤詳細情況以及樓市交易動態(tài)。
2、負責(zé)線上渠道的`房產(chǎn)信息維護，維護好新增房源數(shù)據(jù)。
3、了解客戶的相關(guān)背景情況，為客戶提供咨詢服務(wù)，并為其設(shè)計切實可行的購房方案，提供優(yōu)質(zhì)的看房體驗和置業(yè)咨詢服務(wù)。
4、促成買賣雙方交易達成，協(xié)助雙方合同簽署、辦理權(quán)屬轉(zhuǎn)移等工作。
5、打造個人專業(yè)品牌。
置業(yè)顧問的崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)客戶的接待、咨詢工作，為顧客提供優(yōu)秀的置業(yè)咨詢服務(wù)；
2、陪同客戶看房，了解客戶需求，提供合適房源，進行商務(wù)談判；
3、促成房屋交易；
任職資格：
1.不限學(xué)歷，熱愛房地產(chǎn)銷售，勤奮上進，虛心好學(xué)；
2.能承受較強的'工作壓力和夢想的重量；
3.有從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先；
置業(yè)顧問的崗位職責(zé)5
1.負責(zé)公司海外房產(chǎn)項目在中國區(qū)的推廣工作;
2.為客戶詳細具體的介紹海外房產(chǎn)項目及購房流程等詳情;
3.了解客戶需求為其提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，并協(xié)助其完成購房流程;
4.與客戶保持良好的'溝通，建立廣泛的客源渠道，在維護現(xiàn)有客戶的同時開發(fā)潛在客戶;
5.與海外當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)經(jīng)紀人，銀行等金融機構(gòu)以及地產(chǎn)開發(fā)商保持長期、友好的合作關(guān)系。
置業(yè)顧問的崗位職責(zé)6
1、負責(zé)樓盤銷售、發(fā)掘及跟進潛在客戶、了解客戶的需求;
2、負責(zé)公司的資源開發(fā)以及維護，與客戶建立好良好的合作關(guān)系;
3、根據(jù)客戶的.需求和意愿為客戶提供相匹配的房源信息;
4、定期對周邊市場進行調(diào)研，熟悉并掌握競爭動態(tài);
5、協(xié)助客戶購房合同及各項手續(xù)辦理。
置業(yè)顧問的崗位職責(zé)7
工作職責(zé)：
1）參與銷售方案的制定、執(zhí)行。
2）案場銷售管理。
3）客戶投訴的處理。
4）負責(zé)部門內(nèi)部管理工作以及橫向但單位的協(xié)調(diào)配合。
5）處理銷售過程中遇到的問題，解決銷售中出現(xiàn)的.困難。
6）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作，保持與各部門良好的溝通關(guān)系。
任職要求：
形象好氣質(zhì)佳，男女不限，有地產(chǎn)銷售、管理經(jīng)驗（商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)驗優(yōu)先），能承受工作壓力，有工作激情、積極進取。
置業(yè)顧問的崗位職責(zé)8
【崗位職責(zé)】
1、熟練掌握區(qū)域新樓盤詳細情況；
2、通過網(wǎng)絡(luò)方式發(fā)掘客戶需求；
3、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的看房體驗和置業(yè)咨詢服務(wù)；
4、負責(zé)公司房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系；
5、促成買賣雙方交易達成，協(xié)助雙方合同簽署、辦理權(quán)屬轉(zhuǎn)移等工作；
6、打造個人的專業(yè)品牌。
【任職資格】
1、全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，年齡在20—38周歲；
2、誠實守信、吃苦耐勞、具有良好的團隊精神；
3、能承受較強的工作壓力，具有強烈企圖心，愿意挑戰(zhàn)高薪；
4、有良好的.心態(tài)，有相關(guān)銷售工作者優(yōu)先
5、應(yīng)屆畢業(yè)生可實習(xí)，待遇同全職
置業(yè)顧問的崗位職責(zé)9
一、遵紀守法：
遵守公司、分行各項規(guī)章制度，隨時隨地維護公司及分行的利益、名譽。
二、愛崗敬業(yè)：
服從組織及領(lǐng)導(dǎo)，及時完成公司、分行交給的各項任務(wù)，努力完成公司的指標業(yè)績，并且不繼創(chuàng)造更高的業(yè)績。
三、個人發(fā)展：
積極參加公司、分行各項培訓(xùn)，努力提升個人能力及業(yè)務(wù)水平。
四、良好的服務(wù)意識：
提供高品質(zhì)高實效的服務(wù)，認真做好售后服務(wù)，培養(yǎng)廣泛的客戶與業(yè)主群體并維護良好的關(guān)系。
五、責(zé)任意識：
有效控制風(fēng)險清楚認識個人與公司利害關(guān)系，做勇于承擔(dān)責(zé)任的'XX公司人。
六、個人形象：
注重個人細節(jié)，養(yǎng)成良好的個人習(xí)慣及工作作風(fēng)，維護公司形象。
七、團結(jié)意識：
互幫互助，團結(jié)友愛，增強團隊凝聚力及戰(zhàn)斗力。
八、嚴守職業(yè)道德：
嚴禁利用公司信息資源進行炒樓，做好保密工作嚴禁對外泄露公司的各項商業(yè)機密。
置業(yè)顧問的崗位職責(zé)10
1、根據(jù)現(xiàn)場銷售經(jīng)理安排的工作任務(wù)及要求，按時按質(zhì)完成上級安排的.任務(wù)。
2、根據(jù)與客戶交流情況，對客戶進行分類管理；并隨時反饋客戶提出的意見和問題，定期向銷售經(jīng)理匯報工作情況。
3、負責(zé)具體客戶接待、客戶確認和簽約工作。
4、積極參加公司各類培訓(xùn)，不斷提高自身銷售技巧及專業(yè)知識。
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
置業(yè)顧問的崗位職責(zé)11
1、在銷售副總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同小組成員共同完成小組及個人銷售任務(wù)。
2、按規(guī)范做好電話接聽工作,最終吸引客戶來現(xiàn)場看房,提升客戶電約來訪率。
3、認真對待每一位來訪客戶,嚴格按銷售規(guī)范流程接待客戶,講解沙盤、陪同客戶看樣板間,細致解答客戶提出的所有問題,以實現(xiàn)成交。
4、認真做好回訪客戶的接待工作,了解客戶需求,真正成為客戶的置業(yè)參謀和朋友。
5、自覺做好客戶拓展、追蹤、維護工作,始終與客戶保持良好的關(guān)系,提高老帶新成交率。
6、協(xié)調(diào)解決客戶反映的問題,遇權(quán)限范圍之外,應(yīng)及時向上級反映并跟蹤落實。
7、嚴格遵守銷售業(yè)務(wù)流程,為客戶提供從認購到入住的.全程服務(wù)。
8、做好售后服務(wù)工作,認真對待客戶的投訴與問題反映。
9、認真填寫工作日志,向銷售副總監(jiān)如實匯報每日工作,及時反映問題、解決問題。
10、認真、準確、如實填寫各種表單,并按時上交各部門。
11、做好客戶分析工作,將真實的客戶信息資料反饋公司,為公司決策提供依據(jù)。
12、經(jīng)常了解市場現(xiàn)狀,分析可比項目,善于挖掘項目優(yōu)勢。
13、形成良好的職業(yè)習(xí)慣,對外樹立企業(yè)形象。
14、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)與營銷技巧。
15、具有積極向上的健康心態(tài),使個人業(yè)績穩(wěn)步提升。
16、具有團隊精神與意識,與其他組員形成良好的協(xié)作關(guān)系。
17、按時參加各種培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核,并爭取好的成績。
18、協(xié)助公司其它部門做好相關(guān)工作。
19、按時完成公司及主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。
置業(yè)顧問的崗位職責(zé)12
1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、房地產(chǎn)銷售技巧和項目的銷售信息，耐心地回答客戶問題，為客戶提供準確的信息；
2、維護客戶關(guān)系，為客戶提供良好的服務(wù)，為企業(yè)和樓盤樹立良好形象；
3、負責(zé)公司開發(fā)項目的`銷售執(zhí)行工作：填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作，完成公司制定的銷售任務(wù)。負責(zé)嚴格執(zhí)行項目規(guī)定的各項工作流程并及時上報直屬上級；
4、負責(zé)反饋房地產(chǎn)銷售的一線信息，配合策劃推廣工作。發(fā)現(xiàn)項目存在的各項問題要及時反饋上報。定期進行同行競業(yè)項目市場調(diào)研，了解其他樓盤信息；
5、協(xié)助辦理客戶購房款項的各項工作，負責(zé)違約客戶款項催繳；
6、負責(zé)客戶資源的維護工作，做好客戶的各項服務(wù)工作，同時做好客戶資源的保密工作；
7、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
置業(yè)顧問的崗位職責(zé)13
1、主動維護公司聲譽，對本樓盤進行宣傳
2、熱情接待、細致講解、耐心服務(wù)、務(wù)必讓客戶對服務(wù)滿意
3、制定個人銷售方案、計劃、嚴格按照公司銷售價格及交房標準進行銷售
4、挖掘潛在客戶
5、進行市場調(diào)研，并對收集的情報進行研究
6、注意相關(guān)資料客戶檔案及銷售情況的'保密
7、及時向銷售部負責(zé)人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略
8、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況
9、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作
置業(yè)顧問的崗位職責(zé)14
工作職責(zé)：
1）負責(zé)落實執(zhí)行項目銷售目標，工作計劃，渠道拓展，編制周、月、季度銷售總結(jié)；
2）負責(zé)編制所轄渠道專員的管理，工作監(jiān)督跟進，配合公關(guān)工作；
3）負責(zé)處理客戶問題、糾紛和投訴，提高客戶滿意度；
4）負責(zé)該渠道團隊的考核及培訓(xùn)工作；
5）橫向單位的協(xié)調(diào)配合；
6）協(xié)助營銷經(jīng)理完成相關(guān)管理工作等。
任職要求：
1）大專以上文化程度，從事銷售工作5年以上并具有3年以上團隊管理經(jīng)驗；
2）具有良好的.職業(yè)道德和敬業(yè)精神；
3）具有較強的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、溝通和總結(jié)能力；
4）具有豐富的銷售經(jīng)驗，熟悉地產(chǎn)銷售的運作程序及特點；
5）具有較強的銷售技巧和獨立談判能力；
6）具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)；
7）能夠熟練使用辦公軟件。
置業(yè)顧問的崗位職責(zé)15
1、建立、規(guī)范、更新標準:合理建立各項業(yè)務(wù)工作流程,擬定并完善對內(nèi)對外各項業(yè)務(wù)文本文書,使其得以規(guī)范、統(tǒng)一,以便各項業(yè)務(wù)工作有據(jù)可查,有理可依。
2、上傳下達:及時傳達公司各項方針、策略、精神、文件、工作任務(wù)等,加強執(zhí)行力,做到聯(lián)通無限,溝通無限。
3、加強引導(dǎo)區(qū)域合作:加強本區(qū)內(nèi)全體同事同公司其它區(qū)域的互動合作意識,充分利用公司信息資源,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)處理。
4、拓展:配合公司進行所屬區(qū)域新開分行的位置選擇,了解該鋪位的詳細資料,租賃合同的談判,并配合拓展部簽署合同等工作事宜,積極跟進行政事務(wù)服務(wù)中心做好新分行的裝修工作以及跟進所轄區(qū)域各分行租賃合約到期后的續(xù)約工作;
5、積極配合分行業(yè)務(wù)開展:耐心聽取客戶的.意見和建議,配合總經(jīng)辦認真處理客戶投訴,跟進本區(qū)應(yīng)收未收之傭金工作,及時要求分行向法律事務(wù)部提供相關(guān)資料,配合其進行追收傭工作;
6、定期組織會議:定期組織所轄區(qū)域的區(qū)會、營業(yè)經(jīng)理會,加強溝通,解決存在的問題;
7、市場調(diào)研:收取市場的資訊及下屬的意見并加以分析,及時向公司反映,與時俱進,推動公司上下一起改革創(chuàng)新;關(guān)注行家動態(tài),有敏銳的市場觸覺,善于根據(jù)市場情況的變化部署自己負責(zé)的轄區(qū)內(nèi)工作;
8、做好員工思想工作:了解下屬的工作情況,培養(yǎng)提高員工忠誠度,指導(dǎo)及協(xié)助解決具體困難并及時和他們總結(jié)經(jīng)驗,善于調(diào)動下屬的積極性,鼓舞他們的斗志,提高整體的士氣;善于處理和下屬的關(guān)系,既有威嚴又能使下屬信服。處事公正,促使員工團結(jié)工作,創(chuàng)造一個愉快的工作環(huán)境,減少員工的流動量。
9、控制業(yè)務(wù)風(fēng)險:主要控制合同風(fēng)險,堅決貫徹按照公司規(guī)定簽署合同,認真審核每份成交報告和合同、收據(jù)等資料。
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