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物流園保安崗位職責(zé)

時間:2024-05-06 14:30:43 職場百態(tài) 我要投稿
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物流園保安崗位職責(zé)

  在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的物流園保安崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。

物流園保安崗位職責(zé)

物流園保安崗位職責(zé)1

  1、門崗

 、偈煜の飿I(yè)轄區(qū)的概況、平面布局及樓幢分布情況;

 、诒3滞䥽(yán)可敬的儀表儀容,樹立良好的精神風(fēng)貌;

 、圬(fù)責(zé)做好大宗物品出物業(yè)轄區(qū)的管理工作,對住戶裝修人員及裝修物品的出入進(jìn)行管理,制止閑雜人員隨意進(jìn)入物業(yè)轄區(qū);

 、茇(fù)責(zé)做好對機(jī)動車輛的出入管理和收費(fèi)工作。

 、菔煜け0苍O(shè)施設(shè)備的操作規(guī)程及報警設(shè)施的使用方法;

  ⑥做好本崗位的清潔衛(wèi)生和交接班工作。

  ⑦負(fù)責(zé)回答解決住戶及來訪人員提出屬于本崗職責(zé)內(nèi)的問題;

  ⑧對任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的`行為,及時進(jìn)行規(guī)勸和制止。

  2、巡邏崗

 、賴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,實(shí)行24巡視巡邏制度,嚴(yán)格執(zhí)行隊(duì)列行走標(biāo)準(zhǔn),樹立公司良好形象和個人道德風(fēng)范;

 、跇淞(qiáng)烈的責(zé)任感,全面做好物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車輛、收費(fèi)、以及住戶求援、報警等工作,確保物業(yè)轄區(qū)治安安全,秩序井然;

  ③熟知本人責(zé)任區(qū)域內(nèi)住戶情況,了解物業(yè)轄區(qū)內(nèi)其它區(qū)域房屋的地形以及各條通道的布局,做到勤巡邏、勤檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

 、苁煜の飿I(yè)轄區(qū)消防設(shè)施的配置,并能熟練使用各種消防器材,掌握防火自救知識;⑤巡查公共設(shè)備設(shè)施使用和公共衛(wèi)生保潔情況,發(fā)現(xiàn)設(shè)施受損及時上報,對任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為,及時進(jìn)行規(guī)勸和制止;

 、藜訌(qiáng)對物業(yè)轄區(qū)的機(jī)動車輛管理,維持車輛停放秩序;

 、叻e極參加職業(yè)道德和業(yè)務(wù)、消防培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。

物流園保安崗位職責(zé)2

  1、負(fù)責(zé)巡查大廈各樓層,留意治安消防情況。

  2、負(fù)責(zé)巡查可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離大廈。

  3、監(jiān)督檢查用戶裝修現(xiàn)場的治安消防狀況,及時處理違規(guī)裝修。

  4、非辦公時間負(fù)責(zé)檢查用戶門窗鎖閉情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

  5、負(fù)責(zé)非辦公時間加班用戶的登記工作。

  6、負(fù)責(zé)七樓物業(yè)辦公室的治安保衛(wèi)工作和外來人員的登記工作。

  十、操作流程

  (一)交接班管理規(guī)程

  交接班規(guī)定

  為認(rèn)真做好崗位的`工作交接與公物交接,減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失,特制定本制度。

  1、本班相互轉(zhuǎn)換崗位時,須認(rèn)真做好崗位工作記錄。

  2、本班最后一崗與下一班交接時,要將本班工作情況詳細(xì)交待給下一班,以便下一班開展工作。

  3、交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班,并在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。

  4、發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方須當(dāng)面說明。如果交班人離開后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的,應(yīng)立即報告班長或部門經(jīng)理處理。

  5、交接班須正點(diǎn)、守時,非特殊情況,不得超時接班。

  6、接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé)。

  班長交接班制度

  1、接班人須提前15分鐘簽到上班,翻看工作記錄,詢問工作情況,以便班前列隊(duì)時將工作重點(diǎn)明確給保安員。

  2、交班人須將本班工作情況詳細(xì)交待給下一班,并將本班已完成和待完成工作認(rèn)真記錄在每班工作交接表上,交接雙方簽名確認(rèn)。

  3、交班人將公物轉(zhuǎn)交下一班,交接雙方須在公物交接表上簽名確認(rèn)。

  4、交班人須將相關(guān)記錄書寫清楚,并將相關(guān)記錄簿移交給接班者。

  5、發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方須當(dāng)面說明。如果交班人離開后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班之間問題的,應(yīng)即時報告部門主管處理。

 。ǘ┚髋鍘褂靡(guī)定

  為嚴(yán)格規(guī)范警棍使用,特制定如下規(guī)定:

  1、警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時佩帶的自衛(wèi)防暴器械,保安員應(yīng)嚴(yán)格保管和使用,不得將警棍轉(zhuǎn)借他人。

  2、當(dāng)值保安員應(yīng)將警棍掛在腰帶后側(cè)。

  3、不得在崗位上隨便玩;驌]舞警棍。

  4、處理一般問題時,不得手持警棍或用警棍指著客人講話。

  5、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下,保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。

  6、當(dāng)值保安員要妥善保管所佩帶的警棍,如有遺失或損壞,要照價賠償。

  7、交接班時要檢查清楚后再交接,接收人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不報告,應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

  (三)對講機(jī)使用規(guī)定

  對講機(jī)是保安部必備的重要通訊工具,全體保安人員必須執(zhí)行對講機(jī)使用規(guī)定,熟悉對講機(jī)的性能,愛護(hù)并熟練地使用對講機(jī)。

  1、使用規(guī)定

 。1)、持機(jī)人負(fù)責(zé)保管和使用對講機(jī),禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀拆下來使用。

  (2)、發(fā)現(xiàn)對講機(jī)有損壞或通訊失靈,持機(jī)人應(yīng)立即向直屬上司報告,由部門主管檢查后交維修部維修,嚴(yán)禁自行拆修。

 。3)、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其他頻率。

 。4)、嚴(yán)格按對講機(jī)充電程序充電,以保障電池的性能、壽命和使用效果。

 。5)、交接班時,交機(jī)人要講明對講機(jī)當(dāng)班使用狀況;

  接機(jī)者當(dāng)場查驗(yàn),發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈,立即報告當(dāng)值主管或班長。

  2、對話要求

 。1)、呼叫對方時,先報自己崗位,再呼對方,并在最后講“收到請回話”。

  (2)、收接方回話后,呼方要簡明扼要地將情況講清楚,收接方收到情況或信號后,應(yīng)回答“清楚”或“明白”。

 。3)、用對講機(jī)講話時應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語,嚴(yán)禁用對講機(jī)粗言穢語、開玩笑或談與工作無關(guān)的事情。

  1、當(dāng)值期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求,不許抱胸插手。

  2、嚴(yán)格遵守上下班時間,佩戴工牌,經(jīng)員工通道出入,同時打卡備案。

  3、做到無條件服從上級分配,聽從上級管理。

  4、嚴(yán)格遵守交接班制度(下一班未接班時,當(dāng)值不準(zhǔn)離崗)。

  5、熟練掌握保安部崗位工作特點(diǎn)、職責(zé)與要求。

  6、接觸客人要十分有禮貌,并注意語氣態(tài)度。

  7、處理問題時,力求做到容忍寬大,以理服人。

  8、當(dāng)值時不得聊天、閱書報、寫私函、聽耳機(jī)、吸煙、吃零食、打私人電話,并謝絕來訪,如屬要事,要保安部當(dāng)值負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可。

  9、當(dāng)值時只能與客人保持一種工作上的關(guān)系,不得在崗上與客人拉扯、閑聊。

  10、當(dāng)值時不得利用個人職權(quán)與客人進(jìn)行任何私人交易。

  11、當(dāng)值時不得以任何理由、方式向客人索要小費(fèi)或禮物。

  12、當(dāng)值時不準(zhǔn)睡覺、不得帶有醉意。

  13、嚴(yán)禁當(dāng)值時隨意離崗,如需吃飯、喝水、去衛(wèi)生間,需領(lǐng)班批準(zhǔn)并派他人替崗后,方可進(jìn)行。

  14、無特殊情況,嚴(yán)禁使用酒店客用設(shè)施。

  15、熟悉本酒店各種報警裝置及消防器材的位置,并熟練掌握其使用方法。

  16、一旦發(fā)現(xiàn)火警,無論程序大小,都必須按規(guī)定的程序上報,并立即采用有效措施。

  17、熟悉酒店各部門出口通道,包括員工通道、客用通道、消防通道等。

  18、無特殊情況,不得私入客房、倉庫、辦公室、廚房、服務(wù)員工作間等。

  19、不得以權(quán)謀私或者做任何有損酒店名譽(yù)的事情。

  20、當(dāng)值期間不得采用任何手段包庇、掩護(hù)違法犯罪分子。

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