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辦公室不是“熱血者”可以久待的地方
“以牙還牙,加倍奉還!”這句大快人心的年度金句,讓《半澤直樹》成為本世紀收視率最高的日劇。日本雜志調查,在看完《半澤直樹》以后,你會把“加倍奉還”這句話用在日常生活上嗎?接受調查的網(wǎng)友中,有高達六成的人表示會實際運用這句話。
當雜志再深入詢問他們會把這句話用在何處時,答案竟然是,將近五成的民眾用在“家里”,近三成的民眾則用在“學;蚵殘”,另有兩成多的民眾,只敢用在“腦海里”。也就是說,這出戲雖然一吐上班族心中的鳥氣,但是有超過七成的民眾心里也清楚明白,倘若真的把半澤直樹的行為用在職場上,只會加速自己的滅亡。
不過話說回來,竟然還是有將近三成的受訪者,仍然會把“加倍奉還”用在學;蚵殘錾希屛抑鴮崬樗麄兡笠话牙浜。尤其這段時間,更有雜志與書籍教大家,如何把半澤直樹的精神完全移植到現(xiàn)實職場中,如果你真的傻傻照做,我也只能幫你把骨灰,灑到辦公室的馬桶里。
不幸的是,許多好命且?guī)в胁粚嵧氲陌最I或職場新人,都不明白這個真理。更不幸的是,也沒有人教他們,職場中除了潛規(guī)則,更有殺人于無形的“灰規(guī)則”。更重要的是,你去上班無非是為了有穩(wěn)定的生活,和有遠景的未來,而不是為了替父親報仇吧。當你熱血沸騰地要對同事或主管“加倍奉還”時,最好先想想自己的收入或家人的生活吧!
辦公室不是“熱血者”可以久待的地方
我發(fā)現(xiàn)很多職場菜鳥會因為看不慣上位者欺壓下位者,跳出來當熱血的俠客;但上頭的人只會覺得你很礙事,還會認為你現(xiàn)在只是基層員工,就敢跟他們過不去,以后當上主管就更有膽子造反了,一旦這種念頭植入他們腦中,保證你很快就能體驗到生不如死的滋味。而且,同事們或許也有這種正義感,但想到快見底的戶頭,以及還沒繳的卡費保費水電費,根本不會愿意跟你一起拋頭顱灑熱血,頂多嘴巴上鼓勵你一下,隨即成為最稱職的旁觀者,因為他們非常清楚,辦公室不可能容得下熱血分子。
有些人可能是為了求表現(xiàn),才剛進新公司就提出一大堆改革方案,這種熱血的態(tài)度,不但無法帶來往上爬的機會,反而是挖坑把自己埋起來的愚蠢行為,你要知道,每家公司都有自己的一套游戲規(guī)則,亂出主意只會讓自己早早Game Over。就算真的有不合理的地方,如果要改早就改了,會延續(xù)到現(xiàn)在,要么因為難度太高,要么就是存有不能說破的原因。你區(qū)區(qū)一個新人,在什么都不了解的情況下,就急著對公司指手畫腳,這樣只會不小心踩到灰規(guī)則的地雷,淪為沒價值的炮灰。
我曾經(jīng)聽過一個案例,有位剛進餐飲公司的營銷企畫,才三十出頭就有很豐富的營銷經(jīng)驗,也舉辦過很多成功的活動,他對于新工作也充滿熱情,開會的時候提出許多異業(yè)結盟的企畫案,希望公司能多角化經(jīng)營,不但能分散風險,知名度還可以大幅提升。
會議中大家似乎都對他的提案樂觀其成,他也認為找到一家能讓自己發(fā)揮長處的好公司,沒想到在規(guī)畫時卻處處碰壁。向主管申請五十萬預算,硬生生被砍成五萬,需要人員到活動現(xiàn)場支持,主管也用“我會再安排”來敷衍;在要錢沒有錢、要人也沒有人的情況下,他才發(fā)現(xiàn)其實沒有人想要改變,從頭到尾都只有自己傻乎乎地一頭熱而已。
由于提出的案子,在主管刻意地冷處理下完全沒有進度,這樣一拖再拖的結果,引起老板的不滿,雖然他試著解釋原因,卻反而讓老板認為他是光說不練,只會推卸責任的無能者,在開會的時候當場就叫他立刻滾蛋。
當每個人都照著公司的規(guī)則走,其實也是維持著一種平衡的狀態(tài),一旦你提出對公司來說是前所未有的想法,或是能力比別人更優(yōu)秀,等于是打破長久以來的平衡,也可能危及到其他人的地位。因為,假如你辦出一場堪稱是公司成立以來最成功的活動,相較之下,可能會讓老板覺得舊員工好像都在混,他們的能力也會被質疑,為了維護自己的利益,無論你再怎么熱血,其他人都會冷血地潑你冷水。
其實,不管是自己太累了待不住,或是太雞婆惹得主管同事讓你待不下去,盲目地熱血,只會讓自己在辦公室里提早陣亡。說穿了,熱血這種東西,就是圖個自我感覺良好罷了,與其花費大把時間在這種不切實際的幻想上,倒不如趕快搞清楚能讓你活命的灰規(guī)則。這樣才有機會成為辦公室里的長青樹,穩(wěn)穩(wěn)地領著每個月的薪水與豐厚的年終獎金。
大家在會議室里說的話,聽聽就好
當你的伙伴在會議上表現(xiàn)對你的力挺,你該感動得痛哭流涕,感謝上蒼賜給你一個懂你的知心人,還是把他的情意相挺當放屁,并在走出會議室大門的同時,立刻忘得一干二凈?在會議上,各懷鬼胎的場面話比比皆是,難怪有句話說:“會議上發(fā)表的意見不要太當真,但是會議下交換的意見,一定要認真。”
《職場生死斗》的作者指出,比起在開會當下,你才聽到與會者的言論和意見,他認為更重要的是,你最好能在舉行重大會議之前,便提早知道其他人即將在會議上簡報的內容,尤其這個人還是與你爭奪某個位置的競爭對手。這么做的好處是,你能夠事先做好充足的準備,并且在關鍵時刻,殺得對手措手不及,同時讓老板驚覺,原來你對手的提案,存在極大的問題。
作者舉了一個例子。有一次,他的對手預計投入兩億美元,在東南亞成立一項新事業(yè),而他在聽完簡報后,突然爆出一句:“據(jù)我所知,我們的同業(yè)已經(jīng)準備斥資十億,進入該市場了。”這個突如其來的訊息成功引爆現(xiàn)場氣氛,而對手瞬間驚愕的表情,說明他顯然還不知道這個地下消息,這時作者再補上一腳:“別人花十億,我們只花兩億,我們憑什么成功?”他的對手很快回神,但卻回答一個可笑的答案:“因為我們比他們更聰明。”
“沒錯,我也認為我們比他們聰明,但是,有比他們聰明五倍嗎?”
之后,每次只要他的對手在會議上報告這項新事業(yè)的進度時,大老板不時就會冒出一句“同業(yè)的表現(xiàn)如何?”而這項事業(yè)在成立之后,業(yè)績始終沒有起色,說是被同業(yè)打趴也不為過,所以很快就宣告結束。因為這件事,讓上級對該作者事先預知此事非常贊賞,而作者也成功奪得他想要的那個位置。
只不過,要用此招也有前提,那就是你自己的分內事務必須是在順利進行的情況下,你才有本錢去挑別人的錯處;當然,你也不能太常在會議上攻擊他人,以免讓人認為你心胸狹窄,見不得別人好。當然,你的質疑也必須建立在“以公司利益為重”的前提下。
然而,盡管很多時候,會議上的七嘴八舌你可以聽聽就好,不必太當真,但是,在老板辦公室里開的“小會”,你卻一定得認真。要知道,“人多的會議不重要,重要的會議人不多”,也就是說,愈是關起門來的會議,你愈是要留意。就像老板在公開場合的精神喊話,你可以聽過就忘;但是老板在辦公室里的“訓話”,你就得用心當成一回事。
再來,你也得隨時留意,哪些人經(jīng)常進出老板或高層的辦公室,而且一進去就是一小時,尤其經(jīng)常進出的還是你的競爭對手,走出那扇門時還面露得意笑容,此時你一定得提高警覺,絕不能掉以輕心,因為這表示情勢在不久的將來,有可能會出現(xiàn)變化。
因此,想要在重要的大小會議上攻擊他人或尋求自保,保持高度的警覺,隨時打探“軍情”非常重要。你必須盡力認識公司各部門的同事,與他們建立良好關系,包括警衛(wèi)與掃地阿姨,讓他們告訴你公司正在發(fā)生什么事,你的競爭對手正在干些什么事,他們的每一條情報,都足以成為你在這家公司能否安然存活的關鍵。
搞不懂職場的“灰規(guī)則”,就準備當炮灰
有人說:“黑就是黑,白就是白。”這顯然是沒有搞清楚,在職場上,在黑與白之間,還有一塊只要你誤觸,很容易就死無葬身之地的“灰規(guī)則”。股神巴菲特說:“世界充滿仙人掌,但我們不一定要坐在上面。”如果你沒有搞懂職場灰規(guī)則,最后你不只是坐在仙人掌上而已,而是雙腳站在地雷上,瞬間被炸成炮灰,成為斗爭下的犧牲品。
《潛規(guī)則》的作者說:“凡游戲必有規(guī)則,但規(guī)則未必明說,就算明說也未必可以當真。”作者認為,潛規(guī)則是人們私底下認可的行為約束。換句話說,潛規(guī)則是臺面上不能明說,但私底下還是有一套規(guī)則可循的“地下規(guī)則”。然而,我所指的“灰規(guī)則”,卻是老板不想讓你知道,或者就算你心如明鏡,也不能戳破他的“真實本意”。
不只對老板,其實同事之間也存在著不可說的灰規(guī)則,只要誤踩了,你身旁的同事為了自己能夠生存,每個人都有可能成為想要置你于死地的“老鬼”,冷眼看著你身陷險境。
過去我所在的一家公司里,有個新同事一來便極力求表現(xiàn),同樣一件事情,過去該部門的同仁通常一星期才能完成,但新同事會加班到三更半夜,想盡辦法在三天內完成,大幅提升該單位的工作效率,讓老板極度贊賞。他的杰出表現(xiàn),一下子就把其他“老同事”給比下去,過去大家“默契”建立起來的行事潛規(guī)則,短短一個月就被他“破壞殆盡”。
然而,這位杰出同仁,最后并沒有通過三個月的試用期,原因是“沒有團隊合作精神”,這個理由聽起來是很瞎沒錯,但真正的原因是什么,相信你也心知肚明。
我講這個案例,不是叫你從此不要求表現(xiàn),而是相較于績效,懂得活用臺面上的“顯規(guī)則”與臺面下的“潛規(guī)則”,顯然更加重要。也就是說,平日講話要用“顯規(guī)則”,讓人家知道你是一個守規(guī)矩的人,但做事要用“潛規(guī)則”,讓人家知道你是一個上道的人。
然而,一旦白紙黑字的“顯規(guī)則”與組織里的“潛規(guī)則”相沖突時,你就得用盡各種手段,想辦法打聽出高層的“灰規(guī)則”,找出埋在霧區(qū)的地雷,尋求明哲保身之道。
只不過,當你在打探“灰規(guī)則”的過程中,或許會出現(xiàn)許多和你個人價值觀相違背的事情。但你只要記住,在“灰規(guī)則”里,沒有對與錯,也沒有好人與壞人,更沒有所謂的邪惡與正義,你只須考慮,遵循這個“灰規(guī)則”之后,能不能讓你活下去。“正義是隨立場改變的,獲勝的才是正義。”這句話,其實就已經(jīng)清楚點出“灰規(guī)則”的精髓:只要是能讓你安然存活的規(guī)則,就是好規(guī)則。
如你能進到主管家里的臥室,灰規(guī)則就不存在
灰規(guī)則之所以是灰規(guī)則,就在于沒有人會明確告訴你,到底是該往前還是后退,該挺主管或劃清界線,以明哲保身;蛟S你這次挺主管,結局是升官加薪,但下次你照挺后,卻被打入冷宮或被逼得要自請?zhí)幏,搞得你一個頭兩個大,像是在火災現(xiàn)場的一片濃煙中,摸不到逃生出口在哪里。
事實上,職場中的灰規(guī)則之所以會出現(xiàn),也不能完全都怪主管或老板,喜歡搞煙霧彈來整部下。他們會這么做,主要是他們也搞不清,部下當中誰是自己人、誰是臥底的鬼;再加上他們也無法把自己的計謀明說,因此,他們才會制造出一個曖昧不明的情勢,讓搞不清狀況的部下,不管選哪一邊,都注定成為炮灰。
所以說,當你不小心踏入灰規(guī)則的霧區(qū)時,全身而退的唯一方法,就是直接找主管或老板,為你指點迷津,給你一條活路,讓你可以繼續(xù)繳房貸和水電費。當然了,前提是要讓主管或老板,完全相信你的忠誠。
我曾經(jīng)聽過一個笑話。
某家大公司里有幾個派系在斗爭,許多干部為了找靠山活下去,拼了命想辦法要搞清楚老板的想法,以便和老板成為同一陣線,避免自己成為炮灰。這時,有人趁大家下班老板還沒走時,進入老板辦公室和他話家常。他以為如此一來,自己就可過關了,沒想到,過幾天他還是遭老板除名。其他干部看到這場景,更是紛紛加碼要和老板拉近關系,有人更進一步,想辦法安排晚上和老板聚餐,也有人直接殺到老板家里,但不管送多少禮,終究只能到客廳坐坐。然而,更有辦法的人,不但可以進入客廳,還可以進到老板的書房。還有人全出去了,想辦法買通老板家的仆人,找機會直接進到老板的臥房,和他稱兄道弟聊心事。
過沒多久,派系斗爭白熱化,想不到那些進到老板客廳、書房和臥房的人,仍中箭落馬,而那個唯一被老板留下來的,竟然是可以穿過老板臥房,直接進入浴室看著老板刮胡子的新員工。
當然了,這個故事有點夸張,我也不贊成大家都要如法炮制,全擠到老板浴室里,看他洗臉刷牙之類的。然而,這個故事卻點出,在職場中要走出灰規(guī)則迷霧區(qū)的關鍵,就在于,無論是直接輸誠也好,或間接透過老板家人打通關系也好,都要搞清楚老板或主管,內心到底有什么盤算。然后,讓老板或主管相信你是自己人,你才能在一片地雷區(qū)中,踩對步子安然穿越。
這個時候,對大部分同仁來說的灰規(guī)則霧區(qū),反而成了你的保命符。
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