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職場(chǎng)中最受歡迎的技能是什么
職場(chǎng)中最受歡迎的技能
一、解決問(wèn)題的能力
每天,我們都要在生活和工作中解決一些綜合性的問(wèn)題。那些能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題并迅速作出有效決斷的人行情將持續(xù)升溫,在商業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理咨詢、公共管理、科學(xué)、醫(yī)藥和工程領(lǐng)域需求量驟增。
二、專業(yè)技能
現(xiàn)在,技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入了人類活動(dòng)的所有領(lǐng)域。工程、通訊、汽車、交通、航空航天領(lǐng)域需要大量能夠?qū)﹄娏、電子和機(jī)械設(shè)備進(jìn)行安裝、調(diào)試和修理的專業(yè)人員。
三、溝通能力
所有的公司都不可避免地面臨內(nèi)部雇員如何相處的問(wèn)題。一個(gè)公司的成功很多時(shí)候取決于全體職員能否團(tuán)結(jié)協(xié)作。因此,人力資源經(jīng)理、人事部門官員和管理決策部門必須盡量了解職員的需求并在允許的范圍內(nèi)盡量予以滿足。
四、計(jì)算機(jī)編程技能
如果你能夠利用計(jì)算機(jī)編程的方法滿足某個(gè)公司的特定需要,那么你獲得工作的機(jī)會(huì)將大大增加。因此,你需要掌握C++、Java、HTML、Visual Basic、Unix和SQL Server等計(jì)算機(jī)語(yǔ)言。
五、信息管理能力
信息是信息時(shí)代經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的基礎(chǔ),掌握信息管理能力在絕大多數(shù)行業(yè)來(lái)說(shuō)都是必須的。系統(tǒng)分析員、信息技術(shù)員、數(shù)據(jù)庫(kù)管理員以及通信工程師等掌握信息管理能力的人才將會(huì)非常吃香。
六、理財(cái)能力
隨著平均壽命的延長(zhǎng),每個(gè)人都必須仔細(xì)審核自己的投資計(jì)劃以保證舒適的生活以及退休后的生活來(lái)源。投資經(jīng)紀(jì)人、證券交易員、退休規(guī)劃者、會(huì)計(jì)等職業(yè)的需求量也將繼續(xù)增加。
七、培訓(xùn)技能
現(xiàn)代社會(huì)一天產(chǎn)生和搜集到的數(shù)據(jù)比古代社會(huì)一年的還要多。因此,能夠在教育、社區(qū)服務(wù)、管理協(xié)調(diào)和商業(yè)方面進(jìn)行培訓(xùn)的人才的需求量逐年增加。
八、科學(xué)與數(shù)學(xué)技能
科學(xué)、醫(yī)學(xué)和工程領(lǐng)域每天都在取得偉大的進(jìn)展。擁有科學(xué)和數(shù)學(xué)頭腦的人才的需求量也將驟增,以應(yīng)對(duì)這些領(lǐng)域的挑戰(zhàn)。
九、外語(yǔ)交際能力
掌握一門外語(yǔ)將有助于你得到工作的機(jī)會(huì),F(xiàn)在熱門的外語(yǔ)是英語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)、法語(yǔ)和德語(yǔ)。
十、商業(yè)管理能力
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,企業(yè)管理人員能夠掌握成功運(yùn)作一個(gè)公司的方法是至關(guān)重要的。
職場(chǎng)最重要的能力
1、解決問(wèn)題時(shí)的逆向思維能力。面對(duì)工作中遇到的新問(wèn)題,一時(shí)又找不到解決方法。而且,上司可能也沒(méi)有什么錦囊妙計(jì)時(shí),他們擅長(zhǎng)用逆向思維辦法去探索解決問(wèn)題的途徑。他們清楚具體業(yè)務(wù)執(zhí)行者比上司更容易找出問(wèn)題的結(jié)點(diǎn),是人為的,還是客觀的;是技術(shù)問(wèn)題,還是管理漏洞。采用逆向思維找尋問(wèn)題的解決方法,會(huì)更容易從問(wèn)題中解脫出來(lái)。
2、考慮問(wèn)題時(shí)的換位思考能力。在考慮解決問(wèn)題的方案時(shí),常人通常站在自己職責(zé)范圍立場(chǎng)上盡快妥善處理。而他們卻總會(huì)自覺(jué)地站在公司或老板的立場(chǎng)去考慮解決問(wèn)題的方案。作為公司或老板,解決問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)首先考慮的是如何避免類似問(wèn)題的重復(fù)出現(xiàn),而不是頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳的就事論事方案。能始終站在公司或老板的立場(chǎng)上去醞釀解決問(wèn)題的方案,逐漸地他們便成為可以信賴的人。
3、強(qiáng)于他人的總結(jié)能力。他們具備的對(duì)問(wèn)題的分析、歸納、總結(jié)能力比常人強(qiáng)。總能找出規(guī)律性的東西,并駕馭事物,從而達(dá)到事半功倍的效果人們常說(shuō)苦干不如巧干。但是如何巧干,不是人人都知道的。否則就不會(huì)干同樣的事情,常人一天忙到晚都來(lái)不及;而他們,卻整天很瀟灑。
4、簡(jiǎn)潔的文書編寫能力。老板通常都沒(méi)時(shí)間閱讀冗長(zhǎng)的文書。因此,學(xué)會(huì)編寫簡(jiǎn)潔的文字報(bào)告和編制賞心悅目的表格就顯得尤為重要。即便是再?gòu)?fù)雜的問(wèn)題,他們也能將其濃縮闡述在一頁(yè)A4紙上。有必要詳細(xì)說(shuō)明的問(wèn)題,再用附件形式附在報(bào)告或表格后面。讓老板僅僅瀏覽一頁(yè)紙或一張表格便可知道事情的概況。如其對(duì)此事感興趣或認(rèn)為重要,可以通過(guò)閱讀附件里的資料來(lái)了解詳情。
5、信息資料收集能力。他們很在意收集各類信息資料,包括各種政策、報(bào)告、計(jì)劃、方案、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、業(yè)務(wù)流程、管理制度、考核方法等。尤其重視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息。因?yàn)槿魏纬蔁岬臉I(yè)務(wù)流程本身就是很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的積累,遇到用時(shí),就可以信手拈來(lái)。這在任何教科書上是無(wú)法找到的,也不是那個(gè)老師能夠傳授的。
6、解決問(wèn)題的方案制定能力。遇到問(wèn)題,他們不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)做“問(wèn)答題”而是做“選擇題”。常人遇到問(wèn)題,首先是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示解決辦法。帶著耳朵聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)告知具體操作步驟。這就叫讓領(lǐng)導(dǎo)做“問(wèn)答題”。而他們常帶著自己擬定好的多個(gè)解決問(wèn)題方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇、定奪。這就是常說(shuō)的給領(lǐng)導(dǎo)出“選擇題”。領(lǐng)導(dǎo)顯然更喜歡做的是“選擇題”。
7、目標(biāo)調(diào)整能力。當(dāng)個(gè)人目標(biāo)在一個(gè)組織里無(wú)法實(shí)現(xiàn),且又暫時(shí)不能擺脫這一環(huán)境時(shí),他們住往會(huì)調(diào)整短期目標(biāo),并且將該目標(biāo)與公司的發(fā)展目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。這樣,大家的觀點(diǎn)就容易接近,或取得一致,就會(huì)有共同語(yǔ)言,就會(huì)干的快樂(lè)。反過(guò)來(lái),別人也就會(huì)樂(lè)于接受他們。
8、超強(qiáng)的自我安慰能力。遇到失敗、挫折和打擊,他們常能自我安慰和解脫。還會(huì)迅速總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),而堅(jiān)信情況會(huì)發(fā)生變化。他們信條是: 塞翁失馬,安知非福,或上帝在為你關(guān)上一扇門的同時(shí),一定會(huì)為你打開(kāi)一扇窗。
9、書面溝通能力。當(dāng)發(fā)現(xiàn)與老板面對(duì)面的溝通效果不佳時(shí),他們會(huì)采用遷回的辦法,如電子郵件,或書面信函、報(bào)告的形式嘗試溝通一番。因?yàn),書面溝通有時(shí)可以達(dá)到面對(duì)面語(yǔ)言溝通所無(wú)法達(dá)到的效果。可以較為全面地闡述想要表達(dá)的觀點(diǎn)、建議和方法。達(dá)到讓老板聽(tīng)你把話講完,而不是打斷你的講話,或被其臺(tái)上的電話打斷你的思路。也可方便地讓老板選擇一個(gè)其認(rèn)為空閑的時(shí)候來(lái)“聆聽(tīng)”你的“嘮叨”。
10、企業(yè)文化的適應(yīng)能力。他們對(duì)新組織的企業(yè)文化都會(huì)有很強(qiáng)的適應(yīng)能力。換個(gè)新企業(yè)猶如換個(gè)辦公地點(diǎn),照樣能如魚得水般地干得歡暢并被委以重用。
11、崗位變化的承受能力。競(jìng)爭(zhēng)的加劇,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的加大,企業(yè)的成敗可在一朝一夕之間發(fā)生。對(duì)他們來(lái)講,崗位的變化,甚至于飯碗的丟失都無(wú)所畏懼。因此,他們承受崗位變化的能力也是常人所無(wú)法比擬的。在他們看來(lái),這不僅是個(gè)人發(fā)展的問(wèn)題,更是一種生存能力的問(wèn)題。
12、客觀對(duì)待忠誠(chéng)。從他們身上你會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)組織的忠誠(chéng)。他們清楚地意識(shí)到忠誠(chéng)并不僅僅有益于組織和老板,最大的受益者是自己,因?yàn)椋?zé)任感和對(duì)組織的忠誠(chéng)習(xí)慣一旦養(yǎng)成,會(huì)使他有了成為一個(gè)值得信賴的人,可以被委以重任的人。他們更清楚投資忠誠(chéng)得到的回報(bào)率其實(shí)是很高的。
13、積極尋求培訓(xùn)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)。他們很看重培訓(xùn)的機(jī)會(huì),住住在招聘時(shí)就會(huì)詢問(wèn)公司是否有提供培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。善于抓住任何培訓(xùn)機(jī)會(huì)。一個(gè)企業(yè),如果它的薪酬福利暫時(shí)沒(méi)有達(dá)到滿意的程度,但卻有許多培訓(xùn)和實(shí)踐的機(jī)會(huì),他們也會(huì)一試。畢競(jìng),有些經(jīng)驗(yàn)不是用錢所能買回來(lái)的。
14、勇于接受分外之事。任何一次鍛煉的機(jī)會(huì)他們都不輕言放棄,而把它看成是難得的機(jī)會(huì)。并意識(shí)到今天的分外,或許就是明天的分內(nèi)之事。常看見(jiàn)他們勇干接受別人不愿接的分外之事,并努力尋求一個(gè)圓滿的結(jié)果。
15、職業(yè)精神。他們身上有一種高效、敬業(yè)和忠誠(chéng)的職業(yè)精神。主要表現(xiàn)為:思維方式現(xiàn)代化,擁有先進(jìn)的管理理念并能將其運(yùn)用于經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中。言行舉止無(wú)私心,在公司的業(yè)務(wù)活動(dòng)中從不攙雜個(gè)人私心。這樣,就敢于直言不諱,敢干糾正其他員工的錯(cuò)誤行為,敢子吹毛求疵般地挑剔供應(yīng)商的質(zhì)量缺陷。因?yàn)椋挥袩o(wú)私才能無(wú)畏。待人接物規(guī)范化,這也是行為職業(yè)化的一種要求。有了這種職業(yè)精神的人,到任何組織都是受歡迎的,而且,遲早會(huì)取得成功。
職場(chǎng)中最重要的通用素質(zhì)
一、時(shí)間管理:這條顯而易見(jiàn),如果不會(huì)管理自己的時(shí)間,不懂得利用合適的時(shí)間段處理合適的事情,那么工作效率一定比較低下。有的人一味地通過(guò)增加工作時(shí)長(zhǎng)來(lái)完成工作,但是不懂得利用碎片化時(shí)間、番茄工作法等來(lái)增加時(shí)間的密度,長(zhǎng)此以往會(huì)形成一個(gè)惡性循環(huán)。對(duì)于時(shí)間管理還表現(xiàn)在準(zhǔn)時(shí)上,諸如項(xiàng)目交付的時(shí)間點(diǎn)要準(zhǔn)時(shí),參與會(huì)議要準(zhǔn)時(shí)等。
二、事項(xiàng)分類:所有的工作都要在第一時(shí)間區(qū)分重要性和優(yōu)先級(jí),當(dāng)一個(gè)任務(wù)分配下來(lái)你可以立即分辨出它是屬于重要且緊急、重要不緊急、緊急不重要、不重要不緊急幾項(xiàng)。始終讓自己處理重要且緊急的事項(xiàng),避免處理不緊急不重要的事項(xiàng)。緊急不重要的事情用碎片化時(shí)間來(lái)做,重要不緊急的事情做好計(jì)劃。同時(shí)還要盡量做高價(jià)值的事情,避免低價(jià)值的事情。
三、人際交往:人際交往包含跟上司、下屬、平級(jí)之間的相處,還有跨部門同事、高層領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。這些人雖然統(tǒng)稱同事,但是如果你拿對(duì)待下屬的方式對(duì)待上司可能會(huì)行不通,反過(guò)來(lái)也是一樣。不能越級(jí)匯報(bào)工作,要跟上司站在一條線。除此之外,還有跟外部商務(wù)聯(lián)系人的交往,這可能又要區(qū)分是甲方還是乙方,是上游還是下游。
四、郵件禮儀:有的人發(fā)給你的郵件你一打開(kāi)就會(huì)覺(jué)得很職業(yè)化,標(biāo)題淺顯易懂,內(nèi)容語(yǔ)言考究,對(duì)你的稱呼、結(jié)尾、落款等等都非常規(guī)范。如果有附件,也會(huì)是一個(gè)合適的大小,文件名稱也很規(guī)范,如果是加密文件會(huì)將密碼再單獨(dú)發(fā)送。但是有的人則寫不好工作郵件,比較隨意,甚至在標(biāo)題里寫了長(zhǎng)長(zhǎng)的內(nèi)容,過(guò)于口語(yǔ)化、英文語(yǔ)法錯(cuò)誤多等等。
五、寫作演講:寫作和演講相輔相成,如果都寫不好演講稿的人肯定也很難演講好。雖然并不是每個(gè)人都時(shí)常有機(jī)會(huì)在公開(kāi)場(chǎng)合發(fā)表演講,但是在平時(shí)開(kāi)會(huì)的時(shí)候講解一個(gè)方案,跟同事做一次分享還是會(huì)經(jīng)常發(fā)生。寫作并不是文學(xué)性的寫作,而是跟工作相關(guān)的文檔、文案、資料的寫作,也包括PPT的制作。良好的職場(chǎng)寫作能力和公開(kāi)演講水平是一個(gè)脫穎而出的亮點(diǎn)。
六、開(kāi)會(huì)匯報(bào):開(kāi)會(huì)包含如何組織一個(gè)高效的會(huì)議,如提前準(zhǔn)備好材料、會(huì)議中的時(shí)間控制、對(duì)大家討論的把握、重點(diǎn)意見(jiàn)的記錄、會(huì)后問(wèn)題的跟蹤等等。也包含作為參會(huì)者所表現(xiàn)出的專業(yè)素養(yǎng),不要覺(jué)得跟自己無(wú)關(guān)就一直玩手機(jī),或者做其它事情,這些都是對(duì)其他人的不尊重。匯報(bào)也是一項(xiàng)技巧,跟上司單獨(dú)匯報(bào)還是跟一個(gè)項(xiàng)目組所有的成員做匯報(bào)也會(huì)有很大區(qū)別。
七、桌面研究:所謂的桌面研究是指自己一旦有什么知識(shí)或是背景材料要去了解的能很快找到方法和途徑。除了利用互聯(lián)網(wǎng),還要利用公司已有的資源,以及自己的人脈等。有的桌面研究時(shí)間短,那么就要想辦法在最短的時(shí)間里獲得最有價(jià)值的信息。
八、外語(yǔ)能力:雖然很多崗位可能并不需要很好的外語(yǔ)能力,也不需要跟外國(guó)人直接交流,但是這個(gè)世界是平的,也許在不經(jīng)意間你就要用到某項(xiàng)外語(yǔ),比如查找國(guó)外的資料。就算你當(dāng)前的工作不需要,以后換工作說(shuō)不定就對(duì)外語(yǔ)能力有要求。