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運(yùn)維服務(wù)工程師的崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-10-23 13:15:12 職場(chǎng)百態(tài) 我要投稿
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運(yùn)維服務(wù)工程師的崗位職責(zé)

  在當(dāng)下社會(huì),崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大,制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門(mén)之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?以下是小編為大家整理的運(yùn)維服務(wù)工程師的崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。

運(yùn)維服務(wù)工程師的崗位職責(zé)

運(yùn)維服務(wù)工程師的崗位職責(zé)1

  工作職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)外包服務(wù)項(xiàng)目的售前技術(shù)支持和銷售工作,與銷售共同完成銷售目標(biāo);

  2、通過(guò)對(duì)公司外包服務(wù)重點(diǎn)大客戶業(yè)務(wù)需求的理解,不斷深入挖掘客戶潛在需求,定制相應(yīng)的解決方案;

  3、詳細(xì)分析業(yè)務(wù)需求,結(jié)合公司的技術(shù)產(chǎn)品,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的解決方案,并引導(dǎo)客戶進(jìn)行技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品的選擇;

  4、負(fù)責(zé)投標(biāo)方案的指定、成本優(yōu)化、價(jià)格支持和合作簽署等;

  5、協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)的客戶服務(wù)經(jīng)理(ADE)或服務(wù)交付經(jīng)理(SDM)工作;

  6、協(xié)助交接維專家(TTM SME)完成調(diào)研和交接維項(xiàng)目。

  任職要求

  1、本科以上學(xué)歷,3年以上IT行業(yè)售前經(jīng)驗(yàn),有成功的`售前支持經(jīng)驗(yàn);

  2、熟悉數(shù)據(jù)中心、運(yùn)維管理、規(guī)劃咨詢等服務(wù)內(nèi)容;

  3、對(duì)運(yùn)維建設(shè)和咨詢比較熟悉,有相應(yīng)的IT運(yùn)維解決方案項(xiàng)目背景者優(yōu)先;

  4、有一定的外包管理經(jīng)驗(yàn),了解IT外包的方法論或者有甲方IT部門(mén)工作背景者優(yōu)先考慮;

  5、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,協(xié)同多人及多部門(mén)合作,良好的客戶溝通能力,善于引導(dǎo)客戶進(jìn)行選擇。 這個(gè)職位其實(shí)主要是以售前技術(shù) 售后支持交付為主。

運(yùn)維服務(wù)工程師的崗位職責(zé)2

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司個(gè)別單機(jī)的維護(hù)及登記記錄

  2、負(fù)責(zé)公司電腦桌面故障、系統(tǒng)、軟件等方面的排錯(cuò)與維護(hù)

  3、熟悉域環(huán)境,有Windows AD域日常維護(hù)經(jīng)驗(yàn)

  4、熟悉虛擬化相關(guān)、對(duì)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)有一定認(rèn)知

  5、對(duì)日常工作進(jìn)行總結(jié),撰寫(xiě)各種的技術(shù)文檔

  6、能接受較強(qiáng)工作壓力,上級(jí)交辦的其它工作

  任職要求:

  1、大專學(xué)歷,IT相關(guān)專業(yè)尤佳;

  2、熟悉各類計(jì)算機(jī)、數(shù)碼電子產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)外設(shè)等硬件設(shè)備;;

  3、為人正直,具備主動(dòng)的'服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)的工作責(zé)任心;

  4、良好的表達(dá)和溝通能力,邏輯思維清晰,樂(lè)于學(xué)習(xí);

  5、有相關(guān)IT桌面管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

運(yùn)維服務(wù)工程師的崗位職責(zé)3

  職責(zé):

  1、該職位是駐場(chǎng)運(yùn)維,客戶現(xiàn)場(chǎng)值守,設(shè)備硬件巡檢及寫(xiě)巡檢

  2、能配置tcp/ip,vlan,交換機(jī),路由器3、能配置防火墻(軟,硬)

  4、能解決網(wǎng)絡(luò)一般性故障(斷網(wǎng)分析,會(huì)使用巡線儀器,sniffer等工具)

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)

  2、有運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

  3、熟悉操作系統(tǒng)管理方法(Linux and Windows);

  4、對(duì)交換路由、防火墻、xxx、負(fù)載均衡等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

  5、熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器設(shè)備;

  6、熟悉TCP/IP理論和OSI網(wǎng)絡(luò)模型,RIP/OSPF/IS-IS/BGP路由協(xié)議,xxx/VOICE/WLAN等專項(xiàng)技術(shù),有獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

  7、強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),熟練的'溝通技巧;相關(guān):

運(yùn)維服務(wù)工程師的崗位職責(zé)4

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)管理與安全維護(hù)及日常數(shù)據(jù)和報(bào)表的維護(hù)、監(jiān)控、內(nèi)部服務(wù)器的運(yùn)維管理;

  2、負(fù)責(zé)服務(wù)器系統(tǒng)部署方案的制定及實(shí)施;保障服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫(kù)安全,檢查并消除安全漏洞;日常系統(tǒng)巡檢、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)監(jiān)控、應(yīng)急響應(yīng)、故障排除等;

  3、對(duì)Linux下各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、應(yīng)用系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等進(jìn)行自動(dòng)化腳本的工作;

  4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目中Linux服務(wù)器的部署與維護(hù),服務(wù)器安全管控,并根據(jù)項(xiàng)目對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行性能優(yōu)化;

  5、處理IT日常維護(hù)和管理。

  任職資格:

  1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),1年以上服務(wù)器運(yùn)維工作經(jīng)歷,優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可考慮;

  2、精通linux操作系統(tǒng),熟練部署和維護(hù)服務(wù)器以及l(fā)inux服務(wù)器上架設(shè)各種服務(wù);

  3、熟悉Oracle、MySql管理和維護(hù),數(shù)據(jù)備份;

  4、熟悉常用Linux服務(wù)器軟件的`配置,如Docker、Nginx、Tomcat、JDK等應(yīng)用,能夠熟練部署;

  5、熟練掌握各類工具實(shí)現(xiàn)運(yùn)維自動(dòng)化;

  6、掌握shell/perl/php/python中的一種或兩種腳本編程語(yǔ)言;

  7、具有較強(qiáng)的責(zé)任心及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠在一定壓力下工作,積極主動(dòng)、認(rèn)真踏實(shí)、有良好自學(xué)能力和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。

運(yùn)維服務(wù)工程師的崗位職責(zé)5

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司售后技術(shù)維護(hù)、培訓(xùn)、提升客戶滿意度;

  2、參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計(jì)劃,提供現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等售后支持工作,包含實(shí)施部署更新、數(shù)據(jù)接入與維護(hù)、系統(tǒng)發(fā)布異常、系統(tǒng)問(wèn)題、各類設(shè)備故障等問(wèn)題;

  3、對(duì)重要客戶的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行定期巡查,災(zāi)害性天氣來(lái)臨之前,對(duì)所影響區(qū)域的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行巡檢,確保系統(tǒng)正常;

  4、對(duì)即將到期的,進(jìn)行服務(wù)延續(xù)收費(fèi)方案制定。

  崗位要求:

  1、全日制大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)與電子通信相關(guān)專業(yè),1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  2、溝通表達(dá)能力良好,態(tài)度積極主動(dòng),有較強(qiáng)的'客戶服務(wù)意識(shí),能適應(yīng)經(jīng)常出差;

  3、至少具備以下1種技能:

  ①熟練數(shù)據(jù)庫(kù)管理操作,能編寫(xiě)SQL腳本,獨(dú)立完成常見(jiàn)的數(shù)據(jù)接入與異常排查;

 、谑煜indows服務(wù)器操作系統(tǒng)與發(fā)布組件,能搭建與管理常見(jiàn)虛擬機(jī)(VM,HYPER-V),能獨(dú)立實(shí)施更新與發(fā)布公司常見(jiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng);

 、凼炀氁曨l、基站、終端、傳感器等安裝與維護(hù);

 、苣艽罱ň钟蚓W(wǎng),熟悉常用網(wǎng)絡(luò)及安全設(shè)備的調(diào)試方法,能解決網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通及PC常見(jiàn)問(wèn)題;

 、菹到y(tǒng)匯報(bào),包含培訓(xùn),成果匯報(bào),驗(yàn)收匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)中PPT整理、系統(tǒng)保障、效果模擬等。

運(yùn)維服務(wù)工程師的崗位職責(zé)6

  職責(zé):

  游戲服務(wù)器的`部署,更新和維護(hù)

  游戲服務(wù)器的性能調(diào)優(yōu)

  后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

  GM工具開(kāi)發(fā)和維護(hù)

  任職要求:

  一年以上linux運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),游戲行業(yè)優(yōu)先

  熟悉Nginx服務(wù)器配置及性能優(yōu)化(負(fù)載均衡、反向代理、SSL等)

  熟悉memcache、mongo數(shù)據(jù)庫(kù)部署,優(yōu)化及常規(guī)查詢操作

  熟悉kafka配置及調(diào)優(yōu)

  能夠接受python開(kāi)發(fā)

  熟悉linux系統(tǒng)下常規(guī)服務(wù)的配置、優(yōu)化、維護(hù)工作

運(yùn)維服務(wù)工程師的崗位職責(zé)7

  職責(zé):

  1、配合上級(jí)完成公司的服務(wù)器整體規(guī)劃以及日常服務(wù)器運(yùn)作管理;

  2、完善公司的服務(wù)器管理安全制度,并在制度標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)執(zhí)行;

  3、負(fù)責(zé)對(duì)公司服務(wù)器系統(tǒng)(包含服務(wù)器、存儲(chǔ)、虛擬化、AD、郵件、打印等)運(yùn)行監(jiān)控與管理,保證公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行正常;

  4、參與制定系統(tǒng)及數(shù)據(jù)備份策略,加強(qiáng)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的日常備份管理,確保公司信息系統(tǒng)的可靠性和可恢復(fù)性;

  5、負(fù)責(zé)運(yùn)維報(bào)告的'整理以及相關(guān)文檔的編寫(xiě);規(guī)范化運(yùn)維,對(duì)應(yīng)用安全加以審計(jì),防范運(yùn)維層面的錯(cuò)誤,進(jìn)行高效運(yùn)維。

  任職要求:

  1、有3年以上IT企業(yè)服務(wù)器管理經(jīng)驗(yàn),在大型零售業(yè)有負(fù)責(zé)過(guò)服務(wù)器管理項(xiàng)目;

  2、精通微軟基礎(chǔ)架構(gòu)(AD/DNS/DHCP/CA/SQL/EXCHANGE等),可以獨(dú)立維護(hù)相應(yīng)的系統(tǒng);

  3、熟悉VMware等主流虛擬化解決方案,掌握主流設(shè)備廠商的主機(jī)和存儲(chǔ)產(chǎn)品的運(yùn)行維護(hù);

  4、精通Centos,并能進(jìn)行常見(jiàn)服務(wù)的配置,懂得查看系統(tǒng)負(fù)載,網(wǎng)絡(luò)負(fù)載等相關(guān)信息;

  5、具有健全的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),熟悉tcp/ip協(xié)議,能快速定位常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題;

  6、至少掌握Python,shell中的一種腳本技術(shù);

  7、熟悉一種系統(tǒng)監(jiān)控工具(cacti, nagios, zibbix);

  8、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力。

運(yùn)維服務(wù)工程師的崗位職責(zé)8

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)桌面計(jì)算機(jī)硬件(計(jì)算機(jī)、顯示器、電話、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和其他附屬硬件設(shè)施,如打印機(jī),掃描儀、電視等)安裝、配置、升級(jí)、運(yùn)行維護(hù)與管理;

  2、熟悉macOS與Windows操作系統(tǒng)常用辦公軟件的維護(hù),包括辦公軟件、專業(yè)軟件的安裝和配置;

  3、及時(shí)響應(yīng)、解決用戶反饋的IT問(wèn)題,跟蹤用戶反饋的問(wèn)題,直至解決。

  4、負(fù)責(zé)辦公環(huán)境(機(jī)房、會(huì)議室等)的例行巡檢;

  5、負(fù)責(zé)公司IT固定資產(chǎn)分配,退庫(kù),盤(pán)點(diǎn)等;

  6、收集用戶反饋與需求。

  7、維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò),負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)接入層與終端配置.

  任職資格:

  1、大專或以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè),英語(yǔ)四級(jí),2年以上桌面運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);

  2、熟悉各類操作系統(tǒng)的安裝以及故障排查,包括但不限于Windows、mac OS ;

  3、熟悉AD、防火墻、路由器或交換機(jī)維護(hù)優(yōu)先;了解無(wú)線網(wǎng)絡(luò)原理,掌握及熟練程度者優(yōu)先;CCNA或以上優(yōu)先;

  4、善于溝通,誠(chéng)實(shí)可靠,態(tài)度端正,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有高度的`責(zé)任感以及良好的服務(wù)意識(shí)。

運(yùn)維服務(wù)工程師的崗位職責(zé)9

  職責(zé):

  1、維護(hù)公司IT系統(tǒng)的中間件等組件的日常運(yùn)行維護(hù)和環(huán)境監(jiān)控工作,保障系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、可靠運(yùn)行;

  2、協(xié)助判斷系統(tǒng)故障,報(bào)告問(wèn)題,回答技術(shù)咨詢以及故障處理;

  3、為客戶提供系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)咨詢,撰寫(xiě)系統(tǒng)操作手冊(cè),維護(hù)技術(shù)文檔;

  4、協(xié)助系統(tǒng)補(bǔ)丁部署與管理;

  5、協(xié)助桌面終端設(shè)備運(yùn)維,提供高可用性的IT系統(tǒng)環(huán)境;

  6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  任職資格:

  1、全日制大學(xué)本科或以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);

  2、具有3年以上系統(tǒng)運(yùn)維相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉Linux、Windows的`日常操作及系統(tǒng)優(yōu)化,掌握Tomcat、Nginx、redis等中間件的安裝配置和維護(hù)優(yōu)化;

  3、具有良好的職業(yè)操守,強(qiáng)烈的責(zé)任心,具開(kāi)拓進(jìn)取精神,能承受工作壓力。

運(yùn)維服務(wù)工程師的崗位職責(zé)10

  職責(zé):

  1)負(fù)責(zé)在線響應(yīng)客戶在軟件使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并快速解答軟件操作性問(wèn)題;通過(guò)電話、遠(yuǎn)程、現(xiàn)場(chǎng)等方式解決上述問(wèn)題;

  2)負(fù)責(zé)與用戶遠(yuǎn)程溝通,理解與分析用戶面臨的問(wèn)題,了解用戶述求;響應(yīng)客戶售后服務(wù)請(qǐng)求,處理報(bào)表、導(dǎo)數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)清洗、門(mén)戶配置、查錯(cuò)等技術(shù)類服務(wù)需求;

  3)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)支持,及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通問(wèn)題解決情況,并完善相關(guān)記錄資料;

  4)學(xué)習(xí)掌握公司軟件所涉及的'行業(yè)知識(shí),并能夠靈活運(yùn)用解決客戶實(shí)際問(wèn)題。

  任職資格:

  1)30歲以下,大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);

  2)2年以上的軟件開(kāi)發(fā)、實(shí)施、服務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);

  3)熟練掌握至少一門(mén)程序開(kāi)發(fā)語(yǔ)言(JAVA、Asp.net、PHP、ASP、JS、CSS等);

  4)熟悉基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),計(jì)算機(jī)安全知識(shí);

  5)具備團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的獨(dú)立解決問(wèn)題的能力; 6)具備環(huán)保軟件行業(yè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

運(yùn)維服務(wù)工程師的崗位職責(zé)11

  職責(zé):

  1、為企業(yè)管理軟件C-ERP、EC-OMS、EC-WMS等產(chǎn)品提供售后技術(shù)支持工作,承擔(dān)遠(yuǎn)程服務(wù)工作,保障客戶業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行;

  2、負(fù)責(zé)電商ERP項(xiàng)目的.售后在線維護(hù),提高客戶滿意度;

  3、執(zhí)行客戶服務(wù)工作規(guī)范,獨(dú)立解決客戶問(wèn)題,總結(jié)和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;

  崗位要求

  1、本科以上學(xué)歷,具備軟件行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、電商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;有軟件售后,軟件實(shí)施或銷售工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;

  2、耐心,態(tài)度好,有責(zé)任心,應(yīng)變能力強(qiáng),靈活處理潛在客戶咨詢,回復(fù)客戶疑問(wèn);

  3、對(duì)電商流程熟知,對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理有一定了解優(yōu)先考慮;

運(yùn)維服務(wù)工程師的崗位職責(zé)12

  工作職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)對(duì)公司服務(wù)的運(yùn)維項(xiàng)目提供技術(shù)維護(hù)服務(wù);

  2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及鏈路的管理、配置、排錯(cuò)和維護(hù);

  3、負(fù)責(zé)服務(wù)器及存儲(chǔ)設(shè)備的配置、排錯(cuò)和維護(hù);

  4、負(fù)責(zé)服務(wù)器Linux/windows系統(tǒng)平臺(tái)應(yīng)用服務(wù)的部署、配置、優(yōu)化和監(jiān)控;

  5、配合開(kāi)發(fā)、集成部門(mén),完成技術(shù)支持工作;

  其他任職要求:

  1、工作年限兩年或以上;

  2、具有較強(qiáng)的責(zé)任心,具備良好的溝通能力和執(zhí)行力,并且有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;

  3、能承受一定的工作壓力,能適應(yīng)公司安排的節(jié)假日值班;

  4、具備HCNP、CCNP認(rèn)證之一或具有網(wǎng)絡(luò)方面豐富的.實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的同等實(shí)力者;

  5、能熟練調(diào)試配置主流產(chǎn)商的路由交換及安全產(chǎn)品;

  6、能熟練調(diào)試安裝主流廠商的塔式及機(jī)架服務(wù)器、刀片服務(wù)器及相關(guān)存儲(chǔ)產(chǎn)品;

  7、熟悉windows server及RHEL 6等主流服務(wù)器操作系統(tǒng)的基本配置,并具備安全方面的相關(guān)知識(shí);

  8、有過(guò)大型信息系統(tǒng)建設(shè)或維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  崗位職責(zé):

  -負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心現(xiàn)場(chǎng)外包團(tuán)隊(duì)管理、梯隊(duì)建設(shè)、問(wèn)題跟進(jìn)解決,以及與IDC運(yùn)營(yíng)商溝通、協(xié)調(diào)并能夠推動(dòng)問(wèn)題解決

  -負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)外包的服務(wù)質(zhì)量和效率進(jìn)行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)對(duì)現(xiàn)有流程和規(guī)范進(jìn)行優(yōu)化

  -負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)外包團(tuán)隊(duì)的工單操作的技術(shù)指導(dǎo)以及工單分配管理

  -SOP、外包管理框架等文檔的編寫(xiě)和發(fā)布

  任職資格:

  -本科學(xué)歷及以上,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

  -能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題,并善于總結(jié),將內(nèi)容提取歸納成知識(shí)點(diǎn)和方法

  -具備良好的服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備技術(shù)指導(dǎo)能力,如運(yùn)維操作及設(shè)備故障排查能力及指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維能力

  -較強(qiáng)的邏輯思維能力,良好表達(dá)、以及文檔撰寫(xiě)能力

  -對(duì)運(yùn)維工作保持自我驅(qū)動(dòng)的熱情,可以做到7*24響應(yīng)處理各類應(yīng)急事件

  -適應(yīng)高節(jié)奏的工作,能夠承擔(dān)一定壓力,有良好的合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

運(yùn)維服務(wù)工程師的崗位職責(zé)13

  運(yùn)行:

  1、負(fù)責(zé)風(fēng)電現(xiàn)場(chǎng)機(jī)組的日常檢修、排故、維護(hù)等工作,保障現(xiàn)場(chǎng)機(jī)組正?煽康倪\(yùn)行;

  2、負(fù)責(zé)相關(guān)故障、疑難問(wèn)題排查處理,相關(guān)信息、資料的記錄和收集等工作;

  3、負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的安全、質(zhì)量、進(jìn)度嚴(yán)格監(jiān)督和把關(guān),對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)各種安全隱患及時(shí)上報(bào)和跟進(jìn)處理;

  4、協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理做好現(xiàn)場(chǎng)費(fèi)用控制工作,有效控制現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)成本管理;

  5、完成現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理交辦的其他工作。

  維護(hù)崗位職責(zé):

  1、嚴(yán)格按照維護(hù)內(nèi)容對(duì)風(fēng)電機(jī)組定期維護(hù)、檢修工作,保障風(fēng)電機(jī)組安全、穩(wěn)定運(yùn)行;

  2、負(fù)責(zé)維護(hù)過(guò)程中相關(guān)故障、隱患的排查、整改、處理,及相關(guān)信息、資料的記錄和收集工作;

  3、確保維護(hù)過(guò)程中的安全、質(zhì)量和進(jìn)度,對(duì)于維護(hù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的.各類安全隱患及時(shí)上報(bào)和跟進(jìn)處理;

  4、協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理做好現(xiàn)場(chǎng)費(fèi)用控制工作,有效控制現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)成本管理;

  5、完成維護(hù)主管交辦的其他工作。

運(yùn)維服務(wù)工程師的崗位職責(zé)14

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維產(chǎn)品的技術(shù)支持服務(wù),包括售前支持服務(wù)和技術(shù)服務(wù);

  2、協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行售前技術(shù)支持服務(wù),深入挖掘客戶技術(shù)需求,為客戶提供相應(yīng)解決方案,提供產(chǎn)品測(cè)試技術(shù)支持;

  3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維產(chǎn)品的解決方案、實(shí)施方案、投標(biāo)書(shū)等文檔編寫(xiě)工作。

  4、協(xié)助市場(chǎng)部的技術(shù)類相關(guān)工作。

  任職要求:

  1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)(優(yōu)先)。

  2、兩年以上技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn),精通計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理有一定的.認(rèn)知。

  3、熟悉TCP/IP協(xié)議原理,有網(wǎng)絡(luò)管理軟件技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  4、良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí);

  5、優(yōu)秀的文檔組織和編寫(xiě)能力

運(yùn)維服務(wù)工程師的崗位職責(zé)15

  職責(zé):

  1、客戶桌面系統(tǒng)的備份和恢復(fù);

  2、客戶應(yīng)用環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器搭建、升級(jí)、備份、恢復(fù)和問(wèn)題解決;

  3、客戶設(shè)備和軟件系統(tǒng)的安裝;

  4、客戶交換機(jī),防火墻,存儲(chǔ)等設(shè)備的管理;

  5、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),規(guī)劃調(diào)整設(shè)備配置,完成路由器/交換機(jī)/防火墻的配置施工,參與服務(wù)器與應(yīng)用系統(tǒng)的管理,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運(yùn)行;

  崗位要求:

  1、計(jì)算機(jī)或IT相關(guān)專業(yè),大;蛞陨蠈W(xué)歷;

  2、1年以上的`企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理、服務(wù)器網(wǎng)管工作經(jīng)驗(yàn),能對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行快速定位和排除;

  3、熟悉PC機(jī)硬件維護(hù),各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備基本維護(hù);對(duì)服務(wù)器、路由器、防火墻能夠熟練操作及維護(hù),具備故障診斷和處理能力;

  4、對(duì)主流硬件及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的性能有較深了解。

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