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百貨營運助理崗位職責(zé)
在我們平凡的日常里,大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編整理的百貨營運助理崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
百貨營運助理崗位職責(zé)1
1.要負(fù)責(zé)召開與主持部門的會議;
2.要協(xié)助公司達(dá)成營運目標(biāo);
3.百貨營運部經(jīng)理助理要負(fù)責(zé)監(jiān)督員工如何處理顧客投訴、監(jiān)督員工的退換貨管理、物價管理以及商品陳列;
4.要負(fù)責(zé)收集、分析以及反饋商場的銷售績效數(shù)據(jù);
5.要負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場的服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量以及現(xiàn)場紀(jì)律的管理;
6.百貨營運部經(jīng)理助理工作崗位職責(zé)要負(fù)責(zé)研究商圈、開發(fā)會員以及建立會員檔案;
7.要負(fù)責(zé)接待會員的來信、來訪、處理并回復(fù)會員的投訴,要負(fù)責(zé)服務(wù)經(jīng)營中的大宗客戶服務(wù);
8.要參與公司、分公司等部門經(jīng)理的會議,并要及時完成分公司總經(jīng)理交辦的其他工作;
9.百貨營運部經(jīng)理助理工作崗位職責(zé)要計劃并控制部門的'費用預(yù)算;
10.要做好工作的檢討計劃,編訂部門的年度計劃;
11.每個月都要上報工作成果報告、營運成果效益的評估以及改善措施的報告;
12.要建立并修訂公司有關(guān)部門的運作制度;
13.要參與擬定公司的各項制度以及公司各種會員的章程擬定事項;
14.百貨營運部經(jīng)理助理工作崗位職責(zé)要評審公司人員升遷的資格、統(tǒng)計公司人員的出勤狀況;
15.要擬定公司的短、中、長期營運策略;
16.要配合策劃部做好相關(guān)的促銷活動;
17.百貨營運部經(jīng)理助理工作崗位職責(zé)要處理各種與營運部相關(guān)的營運管理事項。
百貨營運助理崗位職責(zé)2
1、百貨營運助理崗位職責(zé)
1、對營運樓層的'各種資料、函電、單據(jù)及文件進行收集、傳遞、收發(fā)與存檔;
2、對各樓層周、月報表、新進商戶資料進行匯總統(tǒng)計;
3、對商場銷售績效數(shù)據(jù)進行收集、分析、反饋;
4、負(fù)責(zé)商戶檔案的管理;
5、負(fù)責(zé)相關(guān)物料的領(lǐng)取、管理與發(fā)放;
6、開展?fàn)I運部相關(guān)會務(wù)工作,完成會議紀(jì)要等工作。
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