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保險(xiǎn)內(nèi)勤的崗位職責(zé)
在當(dāng)下社會，我們每個(gè)人都可能會接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？以下是小編幫大家整理的保險(xiǎn)內(nèi)勤的崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
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1、負(fù)責(zé)保單的整理，錄入系統(tǒng)。
3、協(xié)助銷售人員處理客戶的理賠等相關(guān)事項(xiàng)。
3、負(fù)責(zé)部門考勤、新人入司各項(xiàng)工作。
4、負(fù)責(zé)錄入客戶資料及客戶檔案。
5、負(fù)責(zé)各類回訪，普通話標(biāo)準(zhǔn)，形象氣質(zhì)佳。
6、保險(xiǎn)公司工作1年以上，有基層銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先驅(qū)。
7、掌握較全面的保險(xiǎn)理論，熟悉保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)實(shí)務(wù)、市場營銷管理。
8、具備保險(xiǎn)公司的基本管理知識，比較全面的綜合能力、創(chuàng)新能力和溝通能力。
9、具有較強(qiáng)的管理能力和市場營銷經(jīng)驗(yàn)，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，較高的職業(yè)素質(zhì)及較強(qiáng)的`責(zé)任感。
10、協(xié)助銷售人員處理客戶的理賠等相關(guān)事項(xiàng)。
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1、接受客戶的投訴，外勤人員的業(yè)務(wù)咨詢；
2、負(fù)責(zé)單證資料的`接收、復(fù)審、錄入等工作；
3、負(fù)責(zé)客服資料的接收、跟蹤；
4、負(fù)責(zé)各種報(bào)表、文件的整理、歸類及存檔；
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
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1、確保所分配保單的`及時(shí)收費(fèi)；
2、輔導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)在職保單的收費(fèi)與保單服務(wù)工作；
3、負(fù)責(zé)所分配保單的復(fù)效服務(wù)工作；
4、完成各項(xiàng)續(xù)收任務(wù)，達(dá)到續(xù)期相關(guān)考核指標(biāo)；
5、根據(jù)客戶需要和公司安排上門為客戶服務(wù)。
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1、在部門經(jīng)理的`領(lǐng)導(dǎo)下，監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作；
2、根據(jù)公司下達(dá)的保險(xiǎn)項(xiàng)目，參與并制定年度工作計(jì)劃和執(zhí)行方案；
3、掌握各項(xiàng)工作進(jìn)度，及時(shí)整理匯報(bào)；
4、及時(shí)匯報(bào)、總結(jié)保單情況，編制服務(wù)報(bào)表，并定期報(bào)送部門經(jīng)理；
5、組織員工并主持日、周工作例會，優(yōu)化工作流程；
6、完成部門經(jīng)理安排的其他日常工作。
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1、確動公司年度招聘計(jì)劃以及預(yù)算，與部門溝通招聘需求負(fù)責(zé)招聘工作;
2、選擇并且維護(hù)招聘渠道，并拓展新的`招聘渠道，發(fā)布招聘廣告、參加各種招聘會;
3、組織、安排面試，并且進(jìn)行人力資源初試;
4、進(jìn)行薪資談判、安排候選人入職，以及安排體檢;
5、候選人進(jìn)入公司后，對試用期員工進(jìn)行試用期溝通;
6、辦理勞動關(guān)系中相關(guān)手續(xù)(報(bào)到，轉(zhuǎn)正，調(diào)動，離職);
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
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1.主要從事車險(xiǎn)定損理賠的內(nèi)勤工作;
2.接受案件委托，做好詳盡的登記工作;
3.保險(xiǎn)案件查勘、解釋及督促工作;
4.未決案件的追蹤工作;
5.交回案件的'分類、登記、審核存檔等工作;
6.案件統(tǒng)計(jì)工作;
7.與其他部門間的協(xié)調(diào)工作;
8.領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
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1.嚴(yán)格執(zhí)行出單要求和規(guī)范，負(fù)責(zé)旅游險(xiǎn)、意外險(xiǎn)，每日報(bào)表的錄入，制作結(jié)算單據(jù)，管理好相應(yīng)單證資料，及相關(guān)的理賠服務(wù)。
2.立邦服務(wù)工作，包括快遞理賠資料登記，理賠咨詢服務(wù)，查詢等工作
3.負(fù)責(zé)接收、保管代理人與客戶遞交的在保險(xiǎn)期內(nèi)的投保單(可傳真、郵件、即時(shí)通訊)
4.在權(quán)限內(nèi)的，做好代理人與客戶的'咨詢，與保險(xiǎn)公司相關(guān)人員的溝通
5.車險(xiǎn)報(bào)價(jià)、出單、登記工作
6.個(gè)險(xiǎn)投保資料審核、登記
7.需要時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好其它工作
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1、負(fù)責(zé)單證審核整理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作；
2、負(fù)責(zé)協(xié)助落實(shí)核賠政策、制度及實(shí)施細(xì)則；
3、協(xié)助機(jī)構(gòu)完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建差異化服務(wù)平臺；
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各機(jī)構(gòu)之間及各機(jī)構(gòu)與管理中心的關(guān)系；
5、負(fù)責(zé)協(xié)助查勘客戶的'出險(xiǎn)狀況、界定保險(xiǎn)責(zé)任；
6、負(fù)責(zé)測算理賠損失金額，協(xié)助制作查勘評估報(bào)告；
7、負(fù)責(zé)協(xié)助提供理賠咨詢服務(wù)、統(tǒng)計(jì)分析相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；
8、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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一、負(fù)責(zé)辦公室的日常事務(wù)工作。負(fù)責(zé)各種文件資料的打印、郵件收發(fā)，傳送，以及相關(guān)文件，材料領(lǐng)取，保存。
二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，制度、領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)。
三、將文件資料分類保管，存檔，以便隨時(shí)翻閱調(diào)用，并負(fù)責(zé)收發(fā)，登記，閱簽，清退，整理，歸檔，最重要的`一定要堅(jiān)決執(zhí)行機(jī)要文件的保密工作。
四、負(fù)責(zé)辦公室的其他日常事務(wù)，并負(fù)責(zé)來訪，接待，引見，收發(fā)傳真，考勤登記，以及接聽電話等。
五、協(xié)助經(jīng)理制定營銷策略及銷售政策，并負(fù)責(zé)進(jìn)行貫徹、培訓(xùn)、監(jiān)督執(zhí)行
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1、根據(jù)各崗位需求篩選簡歷；
2、執(zhí)行招聘、選取、維護(hù)招聘渠道并實(shí)施招聘工作；
3、執(zhí)行招聘流程，協(xié)調(diào)辦理員工入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù)；
4、幫助建立員工關(guān)系，組織員工活動；
5、負(fù)責(zé)行政公文、會議紀(jì)要、工作報(bào)告等起草及日常文秘、信息報(bào)送工作。
6、公司根據(jù)個(gè)險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)需要配置于個(gè)險(xiǎn)獨(dú)立職場經(jīng)營的'營業(yè)單位，負(fù)責(zé)協(xié)助個(gè)險(xiǎn)銷售主管從事市場拓展、教育訓(xùn)練、活動管理、會議經(jīng)營、表報(bào)管理和職場建設(shè)等工作的專業(yè)人員。
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職責(zé)：
1、對公司下發(fā)的大量有效珍貴客戶資源回訪接洽，進(jìn)行保單解釋和問題解答；
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣；
3、根據(jù)經(jīng)銷計(jì)劃，完成銷售指標(biāo)；
4、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；
5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃；
6、按時(shí)參加公司各個(gè)培訓(xùn)和會議；
7、通過培訓(xùn)能熟練掌握個(gè)人及家庭保險(xiǎn)規(guī)劃的相關(guān)知識。
應(yīng)聘要求：
1、大專及以上學(xué)歷（有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件）；
2、銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)績突出者優(yōu)先；
3、積極向上者優(yōu)先錄取，有團(tuán)隊(duì)精神；
4、沒有經(jīng)驗(yàn)者可帶薪培訓(xùn)；
5、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
6、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的`客戶服務(wù)意識；
7、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力。
保險(xiǎn)內(nèi)勤的崗位職責(zé)12
1、嚴(yán)格執(zhí)行出單要求和規(guī)范，負(fù)責(zé)旅游險(xiǎn)、意外險(xiǎn)，每日報(bào)表的錄入，制作結(jié)算單據(jù)，管理好相應(yīng)單證資料，及相關(guān)的理賠服務(wù)。
2、立邦服務(wù)工作，包括快遞理賠資料登記，理賠詢問服務(wù)，查詢等工作
3、負(fù)責(zé)接收、保管代理人與客戶遞交的在保險(xiǎn)期內(nèi)的投保單（可傳真、郵件、即時(shí)通訊）
4、在權(quán)限內(nèi)的，做好代理人與客戶的'詢問，與保險(xiǎn)公司相關(guān)人員的溝通
5、車險(xiǎn)報(bào)價(jià)、出單、登記工作
6、個(gè)險(xiǎn)投保資料審核、登記
7、須要時(shí)幫助領(lǐng)導(dǎo)做好其它工作
保險(xiǎn)內(nèi)勤的崗位職責(zé)13
1、起草和修改報(bào)告、文稿、PPT等;
2、及時(shí)準(zhǔn)確的更新員工通訊錄;管理公司網(wǎng)絡(luò)、郵箱;
3、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理，辦公室設(shè)備管理;
4、訂閱年度報(bào)刊雜志，收發(fā)日常報(bào)刊雜志及交換郵件;整理保單;領(lǐng)取保單;配合公司的'各項(xiàng)工作安排。
5、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理
6、保證公司所需物資的充足(如水、紙、設(shè)備、耗材及報(bào)銷單據(jù)表格等)及費(fèi)用報(bào)銷整理
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職責(zé)；
1、主要負(fù)責(zé)總公司與下屬分公司的文件傳達(dá)，政策、政令的宣傳；
2、負(fù)責(zé)每期新入職人員的檔案管理，后期的.培訓(xùn)追蹤以及培訓(xùn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)；
3、對營業(yè)區(qū)的下屬各個(gè)部門的業(yè)績考核、進(jìn)行追蹤；
4、負(fù)責(zé)營業(yè)區(qū)的所有辦公用品的采購登記以及發(fā)放；
5、負(fù)責(zé)每月營銷會務(wù)的安排以及善后工作。
任職要求：
1、高中以上學(xué)歷，人力資源管理，企業(yè)管理或工商管理專業(yè)優(yōu)先；
2、年齡21歲以上，男女不限，有一年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，具備良好的職業(yè)形象與素養(yǎng)；
3、熟練掌握日常人事管理的業(yè)務(wù)流程；
4、親和力強(qiáng)，較強(qiáng)的溝通能力、計(jì)劃能力、執(zhí)行力和協(xié)調(diào)能力；
5、工作客觀嚴(yán)謹(jǐn)、原則性清晰，親和力強(qiáng)、善于溝通；
6、熟練使用辦公軟件與設(shè)備，熟練使用word、excel。
保險(xiǎn)內(nèi)勤的崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)新客戶開發(fā)與老客戶維護(hù)，完成每日拜訪指標(biāo)；
2、為客戶做保險(xiǎn)需求狀況財(cái)務(wù)分析，并制定全套保險(xiǎn)理財(cái)方案；
3、協(xié)助企事業(yè)單位制定員工福利計(jì)劃，提供團(tuán)體意外及醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)保障服務(wù)；
4、為高端客戶市場提供個(gè)性化專業(yè)保險(xiǎn)理財(cái)服務(wù)；
5、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，協(xié)助他們辦理收取保費(fèi)、保險(xiǎn)咨詢、保單保全、事故理賠等服務(wù)；
6、負(fù)責(zé)銷售渠道的'開發(fā)與管理，以及銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、管理、督導(dǎo)、培訓(xùn)與激勵，策劃并舉辦相關(guān)業(yè)務(wù)活動。
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