銷售支持崗位職責(zé)

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來越多，崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢？下面是小編幫大家整理的銷售支持崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)挖掘機(jī)板塊技術(shù)支持業(yè)務(wù)。

　　2、 總結(jié)典型產(chǎn)品質(zhì)量問題，推動(dòng)卡特做出改進(jìn)

　　3、組織產(chǎn)品質(zhì)量月會(huì)，將典型案例及解決方案給省公司前線維修團(tuán)隊(duì)

　　4、索賠管理。

　　5、完成上級(jí)主管臨時(shí)安排的其他任務(wù)。

　　1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù)；

　　2、編制各類銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，包括銷售日?qǐng)?bào)表、銷售月度報(bào)表、傭金表等；

　　3、協(xié)助審核《商品房買賣合同》，確保無誤；

　　4、協(xié)助銷售部做好售后服務(wù)工作；

　　5、內(nèi)部收支、往來賬核對(duì)等賬目處理。

　　主要工作職責(zé)

　　為客戶提供臨床技術(shù)支持，向終端客戶進(jìn)行產(chǎn)品介紹、簡(jiǎn)報(bào)、臨床應(yīng)用意義介紹、說明等。

　　負(fù)責(zé)及時(shí)解決出現(xiàn)的應(yīng)用問題，同時(shí)定期回訪客戶了解服務(wù)需求。

　　負(fù)責(zé)產(chǎn)品應(yīng)用培訓(xùn)，包括公司產(chǎn)品項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施售前、售后的培訓(xùn)以及解決臨床應(yīng)用問題。

　　建立與維護(hù)客訴資料，提供分析報(bào)告和改善建議給直線經(jīng)理，作為提升服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。

　　收集和分析相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)資料。

　　編制和完善產(chǎn)品應(yīng)用相關(guān)的技術(shù)資料。

　　崗位描述

　　向血站的醫(yī)務(wù)人員提供臨床技術(shù)支持，解答客戶關(guān)于產(chǎn)品使用和機(jī)器操作的問題，保證產(chǎn)品正常，有序的使用。

　　崗位職責(zé)

　　1、及時(shí)跟蹤及處理客戶反饋，維護(hù)客戶關(guān)系；

　　2、收集客戶有關(guān)信息和需求，相關(guān)市場(chǎng)訊息的挖掘與整理收集；

　　3、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶，建立客戶資料及檔案，完成相關(guān)銷售報(bào)表；

　　4、負(fù)責(zé)整理客戶資料、銷售協(xié)議、合同等存檔管理。

　　5、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺(tái)支持；

　　6、其它主管交辦事項(xiàng)。

　　任職資格

　　1、3歲以下，大專以上學(xué)歷，營(yíng)銷類、管理類、商務(wù)類專業(yè)、文秘等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　2、一年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、工作積極主動(dòng)，耐心細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，富于團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具備綜合、系統(tǒng)分析駕馭能力，善于溝通；

　　4、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)力、統(tǒng)籌力、執(zhí)行力；

　　5、熟悉各種辦公設(shè)備及常用的辦公軟件。

　　1、售前支持：為各個(gè)分公司提供項(xiàng)目方案、內(nèi)部協(xié)調(diào)、解疑答惑、個(gè)別輔導(dǎo)等支持，確保配合各地分公司銷售項(xiàng)目順利進(jìn)行完成業(yè)績(jī)；

　　2、協(xié)助銷售人員完成售前售后外部客戶及公司內(nèi)部各部門的對(duì)接工作；

　　3、標(biāo)準(zhǔn)方案優(yōu)化修改、合同文本制作、招投標(biāo)資料整理等；

　　4、銷售工具制作，銷售話術(shù)、銷售材料、銷售案例等整理；

　　5、完成部門總監(jiān)安排的其他工作任務(wù)。

　　1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。

　　2、與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

　　3、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略，獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。

　　4、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。

　　5、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端客戶。

　　6、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見，對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)等提出參考意見。

　　崗位職責(zé)：

　　1、擬訂分管區(qū)域/系統(tǒng)的周期銷售目標(biāo)，并按周、月、季、年完成各產(chǎn)品銷售目標(biāo)；

　　2、在分管區(qū)域/系統(tǒng)內(nèi)積極配合經(jīng)銷商分銷工作，達(dá)到鋪貨目標(biāo)；

　　3、及時(shí)處理分管銷售區(qū)域/系統(tǒng)內(nèi)客戶投訴問題；

　　4、負(fù)責(zé)分管區(qū)域/系統(tǒng)貨款的回收；

　　5、競(jìng)品市場(chǎng)信息的搜集與分析；

　　6、公司銷售費(fèi)用的管控；

　　7、根據(jù)公司銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，制定符合公司渠道拓展的策略；

　　任職要求：

　　專科以上學(xué)歷，3年以上快消品銷售管理經(jīng)驗(yàn)，1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。

　　工作職責(zé)：

　　1、對(duì)銷售支持事務(wù)進(jìn)行統(tǒng)籌、管理；制定和規(guī)范相關(guān)的銷售行政流程（如要貨計(jì)劃、訂單處理、庫存管理等）；

　　2、做好銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)籌及分析，為公司業(yè)務(wù)決策提供支持；

　　3、監(jiān)控及協(xié)調(diào)銷售部所有內(nèi)部運(yùn)作事宜，確保內(nèi)部運(yùn)作的順暢；

　　4、做好內(nèi)外客戶服務(wù)工作，包括外部客戶投訴處理、物流配送、訂單處理、庫存管理等相關(guān)工作；

　　5、負(fù)責(zé)受理、檢查各級(jí)銷售區(qū)域市場(chǎng)及業(yè)務(wù)人員內(nèi)、外部投訴，處理并及時(shí)匯報(bào)；

　　6、負(fù)責(zé)各類文件、銷售報(bào)表、傳真的起草、收發(fā)、傳遞、分類、存檔及管理工作；

　　7、負(fù)責(zé)營(yíng)銷部會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，并做好記錄，整理會(huì)議記要；

　　8、負(fù)責(zé)營(yíng)銷部各級(jí)業(yè)務(wù)人員各項(xiàng)費(fèi)用的匯總整理，報(bào)財(cái)務(wù)部審核；

　　9、培養(yǎng)銷售支持團(tuán)隊(duì)；

　　10、完成上級(jí)交辦的其它工作

　　任職資格：

　　1、熟悉沃爾瑪、大潤(rùn)發(fā)、華潤(rùn)萬家、家樂福、卜蜂蓮花、新一佳等KA系統(tǒng)門店配送流程及訂單管理；

　　2、大專以上學(xué)歷，五年以上銷售后勤工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、具備相應(yīng)的文秘知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、物流管理知識(shí)；

　　4、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻的了解，對(duì)數(shù)據(jù)敏感；

　　5、了解統(tǒng)計(jì)軟件的使用，具有良好的數(shù)據(jù)分析能力和溝通協(xié)調(diào)能力；

　　6、熟練操作辦公軟件和辦公自動(dòng)化設(shè)備；

　　7、工作認(rèn)真仔細(xì)，女性優(yōu)先考慮。

　　職責(zé)描述：

　　1、根據(jù)業(yè)務(wù)推動(dòng)、節(jié)點(diǎn)推動(dòng)要求，規(guī)劃銷售推動(dòng)方案及渠道、隊(duì)伍激勵(lì)方案，調(diào)動(dòng)前線人員積極性。

　　2、支持分公司項(xiàng)目業(yè)務(wù)的開拓，協(xié)助完成相關(guān)部門的溝通及招投標(biāo)材料支持

　　3、建設(shè)銷售隊(duì)伍過程管理體系，每月完成過程指標(biāo)分析報(bào)告，持續(xù)完善隊(duì)伍活動(dòng)管理體系和準(zhǔn)客戶管理體系。

　　4、搭建渠道培訓(xùn)管理體系，組織召開各類培訓(xùn)課程，挖掘機(jī)構(gòu)優(yōu)秀業(yè)務(wù)拓展及推動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，建立機(jī)構(gòu)、隊(duì)伍交流平臺(tái)；

　　任職要求：

　　1、全日制本科及以上學(xué)歷，金融、保險(xiǎn)、營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先，綜合素質(zhì)高；

　　2、金融保險(xiǎn)三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，如有保險(xiǎn)公司銷售推動(dòng)、支持或培訓(xùn)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)，將優(yōu)先考慮；

　　3、具備良好的溝通能力，組織協(xié)調(diào)能力，具有較好的圖片設(shè)計(jì)或制作能力；

　　4、強(qiáng)烈的事業(yè)心，誠(chéng)信正直，細(xì)致穩(wěn)重，積極樂觀。

　　1、保單等客戶資料的初審及交接登記。

　　2、回復(fù)銀保主任關(guān)于保單信息及操作流程的查詢。

　　3、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和相關(guān)基本報(bào)表制作。

　　4、日常辦公室、銀行保險(xiǎn)部行政、會(huì)務(wù)安排以及部門物品采購(gòu)。

　　5、協(xié)助辦理部門人員入職、辭職、休假、考核、考試等事項(xiàng)。

　　6、培訓(xùn)資料及場(chǎng)地布置的準(zhǔn)備工作。

　　7、各類促銷品、宣傳品的訂購(gòu)及物品管理。

　　8、參與各類業(yè)務(wù)競(jìng)賽和激勵(lì)活動(dòng)的組織與執(zhí)行。

　　9、協(xié)助IT以及業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)，管理庫房等。

　　崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助各辦事處經(jīng)理完成市場(chǎng)開發(fā)和臨床上量工作

　　2、協(xié)助各辦事處經(jīng)理更好的完成代理商教育工作，改變辦事處經(jīng)理和代理商的“老舊觀念”

　　3、完成公司新產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研和銷量評(píng)估還有后期推廣工作

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)

　　5、了解各辦事處實(shí)時(shí)情況并及時(shí)幫助辦事處經(jīng)理解決問題

　　6、了解各地區(qū)市場(chǎng)情況，包括價(jià)格變動(dòng)，市場(chǎng)銷量的督促

　　7、匯總和計(jì)劃各市場(chǎng)評(píng)估文件和表格

　　8、匯總產(chǎn)品賣點(diǎn)，方便公司銷售人員的推廣工作

　　崗位要求：

　　1、獨(dú)立自主（在市場(chǎng)上要有主觀能動(dòng)性，可以獨(dú)立完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，并進(jìn)行延伸）

　　2、認(rèn)真勤奮（及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己身上的不足并進(jìn)行改正，在市場(chǎng)時(shí)不要有惰性和僥幸心理）

　　3、真誠(chéng)隨和（站在客戶的角度來與客戶進(jìn)行交流就會(huì)得到客戶的回應(yīng)，團(tuán)結(jié)同事協(xié)作精神）

　　4、積極向上（對(duì)公司和自己的未來要充滿信心，這樣就會(huì)發(fā)現(xiàn)工作是快樂的）

　　5、誠(chéng)實(shí)可靠（對(duì)待工作不要有僥幸心理，對(duì)待市場(chǎng)上出現(xiàn)的問題要及時(shí)解決，要有擔(dān)當(dāng)）

　　1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)倉(cāng)管員的收發(fā)貨及退換貨工作；

　　2、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫的盤點(diǎn)、組織、監(jiān)督以及倉(cāng)庫存的復(fù)核性稽查，并對(duì)庫存實(shí)物負(fù)責(zé)；

　　3、負(fù)責(zé)貨物的出入庫及堆放進(jìn)行有效合理規(guī)劃及庫位的整理，有效提高倉(cāng)庫利用率；

　　4、負(fù)責(zé)裝卸力的調(diào)配與控制及整理庫區(qū)環(huán)境并對(duì)其進(jìn)行考核；

　　5、負(fù)責(zé)客戶庫存信息的管理以及協(xié)調(diào)倉(cāng)庫與各部門的工作關(guān)系；

　　工作職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)為銷售團(tuán)隊(duì)的銷售工作提供各項(xiàng)技術(shù)支持

　　2、負(fù)責(zé)審核和管理公司銷售與船廠簽訂的各項(xiàng)技術(shù)協(xié)議

　　3、主導(dǎo)負(fù)責(zé)與船廠技術(shù)設(shè)計(jì)人員溝通

　　4、主導(dǎo)負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目圖紙的修改和管理

　　5、主導(dǎo)負(fù)責(zé)與海外公司設(shè)計(jì)技術(shù)部門的溝通協(xié)調(diào)工作

　　6、負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的追蹤和管理

　　職位要求：

　　1、 35歲以下，船舶、機(jī)電專業(yè)本科或以上學(xué)歷畢業(yè)，

　　2、良好的語言溝通能力以及良好的英語聽說讀寫能力

　　3、勇于承擔(dān)責(zé)任，樂于承受壓力

　　4、具有造船廠、船舶設(shè)計(jì)所及研究院工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮

　　1、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)分析和季度考核及結(jié)算；

　　2、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)與公司之間的業(yè)務(wù)往來溝通，做好業(yè)務(wù)銜接和跟進(jìn)；

　　3、負(fù)責(zé)銷售的提交的產(chǎn)品問題反饋及處理跟進(jìn)；

　　4、配合銷售完成合同管理，完成內(nèi)部流程，營(yíng)銷支持等工作；

　　5、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的日常支持工作。

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