物業(yè)工程部崗位職責
在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責使用的情況越來越多，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編整理的物業(yè)工程部崗位職責，歡迎大家分享。
物業(yè)工程部崗位職責1
1)帶領工程部全體員工認真執(zhí)行《物業(yè)守則》及有關規(guī)章制度,按時完成管理處主任交辦的各項工作任務,努力以最經(jīng)濟的設備維修費用取得最佳的設備綜合效能。
2)負責物業(yè)設備的有權管轄和調配,工程的組織、實施、人員選配和管理,負責制訂部門業(yè)務工作計劃,組織制訂、實施年度設備大修計劃,提出設備更新方案及預算報告,請購物資等年度計劃,向管理處主任提交工程部年度費用預算,負責審定班組工作計劃及督導執(zhí)行。
3)負責物業(yè)項目的`設備運行、調配、維修、保養(yǎng),建立完整詳細的工程設備的圖紙資料及檔案管理制度。
4)負責處理本部門業(yè)務范圍內發(fā)生的問題,處理業(yè)主對本部工作的投訴意見。
5)組織制訂各崗位規(guī)范和操作規(guī)程,各項設備的預防性維修計劃,巡查本部門崗位,重點檢查勞動紀律和工作狀況,糾正違紀違章現(xiàn)象,巡查重點設備技術狀況,與有關技術人員共同分析隱患和故障,組織力量及時處理。
6)合理使用人才,注意節(jié)約人力資源,提高工作效率,負責對屬下人員月考核及評估。
7)負責制訂本部門培訓計劃,組織對本部門技術人員、管理人員進行培訓,培訓骨干技術人員,并進行考核。
8)關心職工的工作、生活、學習,深入了解員工們思想動態(tài),采用激勵的方式,調動員工積極性。
物業(yè)工程部崗位職責2
一、負責公司各項目設施、設備的運行管理、維修保養(yǎng)的監(jiān)督、檢查、考評等工作, 制定設備改造、大中修方案并組織實施，確保設施、設備處于安全、良好的運行狀態(tài)。
二、負責組織制定設備設施管理制度和技術規(guī)程及各類培訓、維保等年度計劃，并付諸實施。
三、負責參與并完成工程維修、維保相關合同的洽談、起草，做好外包工程項目監(jiān)督、檢查、考核，確保施工質量。
四、負責制訂修改能耗管理規(guī)程及節(jié)能改造方案，控制能耗成本。
五、負責組織各服務中心月度抄表工作并匯總分析上報，協(xié)助項目做好能耗異常的排查工作。
六、負責項目疑難及重大設備故障問題的.排查、技術指導，負責緊急情況下的搶險和突發(fā)事件的處理工作。
七、負責各項目維修人員專業(yè)技能培訓與指導，不斷提高員工的綜合能力和素質。
八、負責新建項目工程和技術資料的移交、核實工作。組織新建項目設施、設備相關工程接管驗收及退質保金驗收確認工作。
九、負責與相關業(yè)務主管部門和置業(yè)工程部溝通，做好工程前期介入及協(xié)調施工遺留問題的處理。
十、執(zhí)行政府部門的有關行業(yè)法規(guī)，加強安全管理和安全教育，建立各級安全制度，防止發(fā)生安全事故。
十一、負責公司大中修申請維修基金的手續(xù)辦理。
十二、負責公司設備年檢及生活水箱清洗消毒等通聯(lián)工作。
十三、負責公司申購物料的審核工作。
十四、負責公司設備房等創(chuàng)優(yōu)資料的規(guī)整上報工作。
十五、負責公司外包服務品質的檢查考核工作。
十六、完成上級交辦的臨時任務。
物業(yè)工程部崗位職責3
1、負責完成并安排電工日常維修工作及部門經(jīng)理下達的工作任務；
2、解決業(yè)主相關疑難問題；
3、配合部門經(jīng)理完成全年電氣設備維保計劃；
4、負責變配電室運行的管理工作，出現(xiàn)事故時指揮迅速進行處理；
5、能獨立完成正常強電整體工作安排。
物業(yè)工程部崗位職責4
一、堅決執(zhí)行國家的各項方針政策，省、市有關物業(yè)管理、政策以及公司的有關規(guī)章制度。
二、負責制定、貫徹、落實本部門崗位責任,制定工作要求、工作目的、以及建立各項管理制度及工作計劃并指導、協(xié)助下級負責人在制定工作計劃，定期檢查、監(jiān)督、查處違章，提出改正措施。
三、負責計劃、組織好物業(yè)公司與業(yè)主的樓宇交付工作;
四、負責對分承包合同的相關條款提出意見并對分承包商的工作情況進行監(jiān)督、檢查、評定;
五、負責確保本部門質量記錄的完整、準確有效,并做好歸檔工作。參與公司組織的物業(yè)管理質量大檢查及做好相關之管理質量評定工作;
六、負責制定本部門每月的工作計劃、物品需求計劃及資金使用計劃,并保證計劃的貫徹執(zhí)行及成本的有效控制;
七、負責對客戶部每月的工作進行總結；
八、負責物業(yè)管理相關費用的收繳工作。
九、負責組織社區(qū)文化活動及社區(qū)宣傳工作。
十、協(xié)助總經(jīng)理做好年度財務預算的'數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總工作。
十一、負責小區(qū)日常服務管理工作的檢查、監(jiān)督，對不符合理要求的現(xiàn)象，及時糾正或向上級及相關部門反映。
十二、負責小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作，制訂并組織實施小區(qū)業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案，積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持。
十三、組織辦理業(yè)主入住和裝修手續(xù)及相關資料的歸檔；
十四、負責處理住戶對本管理處工作的投訴，不拖延、不推諉，搞好與業(yè)主的友好關系并組織指導客服員工對業(yè)主報修接待、登記，及時安排維修部上門處理，并做好相應督促和業(yè)主對處理結果的意見征詢工作；。
十五、協(xié)助并參與日常業(yè)主聯(lián)系走訪工作，與業(yè)主建立良好的溝通關系。
十六、負責監(jiān)督本部門用品的采購、入庫、出庫工作。
十七、負責區(qū)內商業(yè)網(wǎng)點和居家服務攤點的全面管理及家政服務、環(huán)衛(wèi)管理和便民服務項目的制定及協(xié)調組織工作。
十八、對綠化和清潔工作實行分區(qū)劃片包干作業(yè)管理，做到員工之間任務劃定清楚，責任明確。
十九、堅持每天巡視小區(qū)或者公寓二遍，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場督導解決。
二十、負責培訓及提高本部門人員的文化素質、工作能力及業(yè)務技能;
二十一、負責客服部員工的考核和任免工作。
二十二、完成公司交辦的其他工作任務。
物業(yè)工程部崗位職責5
1、負責翻譯、中英文打印，各類文件的復印及收發(fā)。各種文件、資料、材料的存檔，文具用品的分發(fā)。
2、對樓宇全部圖紙、資料分類保管、編排目錄、日常借閱和確保完整無損，每年核對補缺。
3、負責采購單的報批、跟蹤、存檔及現(xiàn)金報銷、支票申請。
4、負責工程部布告欄的定期公布、更換，確保所有信息及時轉到達員工。
5、負責會議記錄，整理會議紀要并打印、發(fā)送。
6、對各部門或客人來工程部聯(lián)系工作人員要熱情接待。
7、迅速、熱情應答來往電話，詳細記錄所有信息。
8、負責工程部考勤記錄和整理，上報有關部門。
9、為總工程師收集過去24小時的報表和其它報表。
10、建立備品部件和易損件的清單，并按要求執(zhí)行最高、最低儲備標準，當儲備接近或到達最低標準時，及時提出申請購買計劃單。
11、嚴格執(zhí)行物品驗收入庫制度和領料單制度，做好備品備件和公用工具的管理制度。
12、做好倉庫的帳、卡、物等管理工作，要求帳、卡、物務必相符，物品堆放整齊清潔。
13、每月務必對庫存狀況進行一次清查盤點，對盤虧、盤盈狀況及時向有關上級匯報。
14、按時、按質地完成每月財務要求的`備品、備件、材料消耗和庫存狀況等的報表。
15、易燃、易爆、有毒物品務必單獨儲放。室內禁止一切煙火，務必每一天去巡查二次。
16、負責工程部工服的發(fā)放、整理。
17、完成領導交給的其它工作。
物業(yè)工程部崗位職責6
一、熟悉住宅區(qū)各類房屋的分布狀況，房屋內外結構，附屬設施各水、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向，分布狀況以及管線主控制位置，以及設備的性能和使用狀況。
二、加強學習業(yè)務知識，能識讀施工圖紙。繪制簡單的平面圖，管線大致系統(tǒng)圖，能清楚正確的在圖紙上標出發(fā)生故障的位置。
三、維修工必須具備熟練的施工技能。在熟練自己專業(yè)的基礎上，學習水、電、土建等基本知識和規(guī)范操作、爭取做到一人多能，適應住宅區(qū)維修工作的`需要。
四、經(jīng)常巡視住宅區(qū)，掌握公用設施的運行和完好狀況，如發(fā)現(xiàn)有損壞，隱患或其它不正常的情況，應及時組織人員搶修。以確保公共設施完好，設備運轉正常。
五、經(jīng)常巡視住宅區(qū)，保證上下水、排污管道暢通，按規(guī)章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次，確保住宅區(qū)污水不外溢。
六、維修工在維修樓面時，必須首先準確的找到漏、滲水的真正原因，做到一次修好，少返修或不返修。
七、電工必須持證上崗，并且嚴格遵守安全生產(chǎn)條列和操作規(guī)程。佩戴工作牌、穿工作服、穿絕緣鞋等安全保護設施。
八、維修給水管道，須關閉總閥時，在提前通知住戶做好蓄水準備的情況下作業(yè)。
九、愛護工具，在每次使用之后，必須對領出的工具的性能、機具配件等進行檢查，是否完好無損。
十、向住戶提供免費或有償服務時，要求如下：
1、急修不過夜，小修小補應限時完成。
2、上門維修佩戴工作牌，態(tài)度熱情、服務周到。
3、按管理處制定收費標準收費，并上繳管理處，不得擅自侵吞，違者罰款100-500元。
4、不得向住戶索要小費或好處，或者收費不開收據(jù)，更不能多收、少收、不收費。違者按應收取額的10倍處罰。
5、遵守住戶的要求未經(jīng)同意，不得擅自改變管線，即搭配顏色。
6、不得在住戶家里亂翻東西、若有偷竊行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即送派出所處理，管理處給予辭退。
7、不得在維修家用電時，偷竊配件或更換配件時以次充好。讓住戶蒙受損失，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除責令其賠償相應的損失外，管理處給予辭退處理，情節(jié)嚴重者送交公安機關處理。
十一、完成主管交代的其他任務。
物業(yè)工程部崗位職責7
1、負責園區(qū)大廈內外設施、結構、裝修日常管理、巡檢、保養(yǎng)和維修；
2、園區(qū)各系統(tǒng)設備的巡檢、維保以及綜合水電維修等，保障園區(qū)日常水、電的正常供給；
3、園區(qū)二次裝修日常管理巡查、審核、驗收等；
4、了解空調、電梯等操作和維護，對接管理專業(yè)維護公司；
5、對園區(qū)能源等實施節(jié)能優(yōu)化方案；
6、園區(qū)大廈綜合維修日常工作，按維修單盡快恢復正常，并做好記錄反饋。
物業(yè)工程部崗位職責8
1、全面負責園區(qū)寫字樓項目工程管理的各項工作；
2、負責園區(qū)寫字樓項目強弱電、消防、空調、電梯、暖通等設備設施的`日常維護工作；
3、負責洽談和確定外判維護保養(yǎng)合同，監(jiān)督承包商的工作、進度和質量；
4、負責制訂節(jié)能降耗工作計劃，并指導相關人員做好（水、電、油、氣等）節(jié)能降耗工作，做好成本控制的管理工作；
5、負責二次裝修的圖紙審核、現(xiàn)場監(jiān)管、竣工驗收及相關協(xié)調工作；
6、完成上級領導交辦的其他工作。
物業(yè)工程部崗位職責9
1、負責商貿物業(yè)設備、設施的養(yǎng)護、維修。
2、負責組織擬定物業(yè)接管驗收方案,并根據(jù)方案及時組織前期介入及接管驗收工作。
3、負責起草、完善工程維修工作制度、工作規(guī)程,并認真組織實施。
4、做好裝修過程中的管理工作,協(xié)調處理房屋遺留問題,對特殊情況指定專人跟蹤處理。對于無法處理的重大問題,需及時請示、匯報。
5、擬定維修材料備品備件計劃,便于倉庫按時采購,保證正常維修材料供應。
6、做好維修保養(yǎng)記錄,收集、整理設備技術資料,送交檔案室存檔。
7、積極協(xié)調做好與水、電、氣、電梯、空調、消防等專業(yè)公司的.關系。
8、積極完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、精通機電工程設備維護保養(yǎng)知識、熟悉暖通、空調、給排水設備、電梯等的使用和維護管理。
2、具有較快速決策能力。
物業(yè)工程部崗位職責10
1、負責制定并完善工程管理各項規(guī)章制度，編制物業(yè)設施設備的操作、維修、保養(yǎng)、更新、改造等工程運作規(guī)程及工作表單。
2、制定或審核各項目工程部年度工作計劃及相應的月度工作計劃[含各系統(tǒng)設備內部的'預防性維護保養(yǎng)及外判維護保養(yǎng)工作]，督導設施設備的修繕和維護實施。
3、負責對物業(yè)各項目之工程外判合約和改造、新建項目的審核工作。
4、負責監(jiān)督各項目工程設施設備之運行及維護成本控制及能源管理工作。
5、指導節(jié)能措施的制定和落實，降低公共能耗，提高經(jīng)濟效益。
6、建立工程部檔案管理體系。
7、負責監(jiān)督各項目工程部承接查驗工作落實并進行指導。
8、對各項目工程部員工工作的督導和評估考核工作，使下屬明了并依照總部及管理處條例工作。
9、編制審核各項目突發(fā)事件應急預案，督導組織演練。
10、按時完成物業(yè)總監(jiān)臨時交辦的其它工作任務。
物業(yè)工程部崗位職責11
1、負責房地產(chǎn)開發(fā)階段前期介入的技術支持工作及承接查驗工作; 2、負責制定物業(yè)工程管理的各項規(guī)章制度、安全操作規(guī)程、手冊等，組織專業(yè)技術培訓;
3、負責監(jiān)督各項目已交付物業(yè)質保期內、外的工程遺留問題處理、第三方維修及委外單位施工管理;
4、負責監(jiān)督各項目對設施設備的管理、維修、保養(yǎng)，確保系統(tǒng)設施設備的正常運行;
5、審核設施設備的`維修保養(yǎng)計劃、維修保養(yǎng)作業(yè)指導書，組織設施設備的年檢及外判維修保養(yǎng);
6、負責審核設施設備系統(tǒng)的運行方案并組織實施，不斷研究改進措施，使系統(tǒng)節(jié)能降耗;
7、負責督促各項目建立健全技術檔案，對設備維修、檢查、保養(yǎng)記錄妥善保管，審核重大設備維修保養(yǎng)外判標書及報價審核;
8、完成上級交辦的其他工作。
物業(yè)工程部崗位職責12
1、工作診斷：發(fā)現(xiàn)地方商管公司工程物業(yè)管理中的問題與不足，制定改進決策并推動落地
2、重大經(jīng)營事項管理：關注重大招調，大型企劃活動等重大經(jīng)營事項，從工程物業(yè)角度提供支持
3、經(jīng)營管理要求落地：落實總部/區(qū)域經(jīng)營管理要求、任務督辦、制度規(guī)范，按規(guī)定流程開展業(yè)務管理工作
4、在物業(yè)項目經(jīng)理的領導下負責工程部的工作統(tǒng)籌，負責定制設備維護保養(yǎng)計劃，工程改造計劃，設備購置計劃，備件購置計劃，設備更新計劃；
5、負責各種設備運行，維護保養(yǎng)及設備的`資產(chǎn)管理；具體對供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及各類設施設備的巡檢、維護、保養(yǎng)；
6、組織定制各崗位規(guī)范和操作規(guī)程。
物業(yè)工程部崗位職責13
�。ㄒ唬┴撠焾�(zhí)行公司的質量方針、目標；
�。ǘ┴撠熒虖B內所有電器維修、電氣工程改造；
（三）負責各配電設備的`安全運行、維護、保養(yǎng)工作；
（四）負責對商廈內各廠家，專賣店的電氣容量、施工圖紙的審核；
（五）負責解決電氣部分中出現(xiàn)的各種問題；
（六）負責監(jiān)督施工項目的質量、進度及驗收；
�。ㄆ撸┴撠煂ν馐┕り犚约皩雀鳂菍拥膮f(xié)作關系。
物業(yè)工程部崗位職責14
1、負責及時處理各類工程維修信息，采取各種措施予以改進，并及時向經(jīng)理匯報；
2、負責小區(qū)改進、擴建項目的工程施工組織工作及現(xiàn)場監(jiān)督管理工作；
3、負責審核住戶維修收費項目和標準；
4、制定工程維修工作計劃，并對工作計劃執(zhí)行結果負責；制定本部門職員培訓計劃，組織實施培訓，評估培訓效果。
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