電力抄表員的年終總結(jié)
第一篇
抄電表也許是供電部門最平凡的工作。干過(guò)這活的人都知道這是一個(gè)需體力、腦力和精力的工作。從以前的幾戶一表,到現(xiàn)在的一戶一表;從以前的機(jī)械表,到現(xiàn)在的電子日夜分時(shí)表;從以前的人工肉眼抄表,到現(xiàn)在的紅外掃描抄表。我們抄表員感受到了科技的進(jìn)步和電力事業(yè)的發(fā)展。
抄電表看似簡(jiǎn)單,但也很細(xì)致、瑣碎,干好了并不容易。
在一般人眼里抄表是一個(gè)不錯(cuò)的工作,用抄表機(jī)抄表也很省力,其實(shí)不然。在規(guī)定的抄表日里無(wú)論刮風(fēng)下雨、酷暑嚴(yán)寒都得抄表,有時(shí)用戶白天不在家,防盜門緊鎖,就得晚上去抄;有的幾天不在家,就得幾天后去補(bǔ)抄。在小區(qū)抄表就得上下樓梯練腳筋,脫得輕松不感冒;農(nóng)村抄表:蟲(chóng)咬狗咬經(jīng)常有,田埂邊上翻跟頭。
我們常說(shuō):抄表是累,催繳電費(fèi)是苦。
我們抄表員是直接與用戶打交道的,不僅抄表還需要上門繳費(fèi)。用戶拖欠電費(fèi)一直是供電部門及時(shí)回收電費(fèi)時(shí)的一個(gè)頑疾,雖然大多數(shù)用戶都能及時(shí)交納,但還是有這么些用戶能拖就拖,能緩就緩,能懶就懶,當(dāng)面對(duì)他們時(shí),這些人就會(huì)搬出種種理由加以搪塞,如態(tài)度不好什么的就會(huì)遭到上訴,所以上挨領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),下忍用戶辱罵是家常便飯。
“皮之不存,毛將焉附”,企業(yè)的利益就是員工的利益,只有將電費(fèi)及時(shí)全額回收,企業(yè)就不會(huì)受到損害。
抄電表也許是供電部門最平凡的工作。干過(guò)這活的人都知道這是一個(gè)需體力、腦力和精力的工作。從以前的幾戶一表,到現(xiàn)在的一戶一表;從以前的機(jī)械表,到現(xiàn)在的電子日夜分時(shí)表;從以前的人工肉眼抄表,到現(xiàn)在的紅外掃描抄表。我們抄表員感受到了科技的進(jìn)步和電力事業(yè)的發(fā)展。
第二篇
一、xx年9月1日天元供電局正式掛牌成立。
1、供電局臨時(shí)辦公場(chǎng)所設(shè)在天元區(qū)黃山東路張家園變電站內(nèi),在不到20天的時(shí)間內(nèi)高速度完成籌備工作,包括場(chǎng)地整修,添置辦公設(shè)施、安全和生產(chǎn)工器具,開(kāi)通和建立通訊、用電和財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)等,整個(gè)籌建工作本著利舊、節(jié)約、因地制宜的原則,正式掛牌之際未搞任何儀式。現(xiàn)辦公場(chǎng)所和條件基本具備,但辦公場(chǎng)所稍嫌偏僻,周邊環(huán)境較差(偷盜、鬧事、蚊子、交通不方便),經(jīng)常停水而導(dǎo)致影響正常工作,硬、軟件設(shè)施都不完善。
2、天元供電局基本情況簡(jiǎn)介。天元供電局是株洲電業(yè)局派駐株洲市天元區(qū)的分支機(jī)構(gòu),于xx年9月1日掛牌成立,下設(shè)綜合辦公室、經(jīng)營(yíng)辦公室、客戶服務(wù)中心、運(yùn)行檢修班、業(yè)擴(kuò)工程班和王家坪供電所。本局以湘江為界,負(fù)責(zé)天元區(qū)負(fù)責(zé)天元區(qū)的配網(wǎng)運(yùn)行檢修、用電營(yíng)銷業(yè)務(wù)以及315kVA及以下的業(yè)擴(kuò)工程等,供電服務(wù)區(qū)域面積151平方公里。天元供電局擁有10KV配電線路27條223公里,其中10KV電纜193條(段),長(zhǎng)71.2公里;10KV桿上開(kāi)關(guān)41臺(tái),電纜設(shè)備47臺(tái);10KV桿上變壓器139臺(tái),容量17810KVA;箱式變壓器23臺(tái),容量9605KVA;10KV開(kāi)關(guān)站13座,站內(nèi)開(kāi)關(guān)45臺(tái);10KV高壓用戶17戶,公變用戶12000多戶,專變用戶230戶,綜合變臺(tái)區(qū)112個(gè),排漬抗旱專變19臺(tái),企業(yè)代維點(diǎn)33個(gè)。2003年9到12月份,售電量4980萬(wàn)KWH,同比增長(zhǎng)32.57,應(yīng)收電費(fèi)2963萬(wàn)元,電費(fèi)回收率100,價(jià)內(nèi)均價(jià)為562.48元/KKWH;供電可靠率和電壓合格率由局生產(chǎn)技術(shù)部統(tǒng)計(jì),均按計(jì)劃完成。電量增長(zhǎng)率為30.44,電力增長(zhǎng)率34.5。
從開(kāi)局到目前,陸續(xù)從主業(yè)到位40人,從高新到位27人,迄今為止,全局共有員工67人。其中女職工19人,黨員14人,團(tuán)員19人,高級(jí)職稱2人、中級(jí)職稱5人,大專及以上學(xué)歷40人,全局平均年齡35歲,40歲以上的16人。
3、緊鑼密鼓地完成各類交接手續(xù)。自分局成立以來(lái),組織大量人員加班加點(diǎn),完成了配網(wǎng)設(shè)施、圖紙資料、用戶檔案、人員的組織關(guān)系等交接手續(xù),我們把交接當(dāng)作一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、熟悉和清理過(guò)程,交接上整體順利,但仍發(fā)現(xiàn)資料與現(xiàn)場(chǎng)不符、檔案缺失等問(wèn)題,給安全造成隱患,對(duì)工作帶來(lái)被動(dòng)。
二、緊張而有序地推動(dòng)各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。
1、每月召開(kāi)一次全局職工大會(huì),尤其是開(kāi)局之初,每半月就召開(kāi)一次大會(huì),統(tǒng)一認(rèn)識(shí),增進(jìn)了解。開(kāi)局之初,大會(huì)小會(huì)不計(jì)其數(shù),這是秩序未理順、思路未理清必然經(jīng)過(guò)的的一段過(guò)程,只有秩序理順了,思路理清了,才能達(dá)到各司其職、各負(fù)其責(zé),真正一門對(duì)外的理想局面,一切工作都按有關(guān)規(guī)章制度、規(guī)定和辦法辦,而無(wú)須左一個(gè)協(xié)調(diào)會(huì),右一個(gè)動(dòng)員會(huì),浪費(fèi)人力、物力和時(shí)間。
2、建立一系列規(guī)章制度,規(guī)范工作流程。目前已經(jīng)發(fā)文明確的規(guī)章制度有《工作規(guī)則》、《公共考核管理辦法》、《費(fèi)用管理辦法》、《物業(yè)管理辦法》、《業(yè)擴(kuò)管理辦法》、《食堂用餐管理辦法》、《臺(tái)區(qū)管理辦法》、《物資采購(gòu)管理辦法》、《值班手機(jī)管理辦法》、《生產(chǎn)性物資采購(gòu)及領(lǐng)用辦法》、《消防管理制度》、《用電檢查管理制度》、《考勤管理辦法》、《工作標(biāo)準(zhǔn)》和13個(gè)《工作流程》。
3、確立周碰頭會(huì)會(huì)議制度、安全生產(chǎn)月例會(huì)制度、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析月例會(huì)制度、局長(zhǎng)辦公會(huì)會(huì)議制度以及各類專題會(huì)議制度,通過(guò)會(huì)議集體研究決定重大事項(xiàng)。
4、強(qiáng)調(diào)安全第一的思想。建立安全網(wǎng)絡(luò),深入到班組,局安全員經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督查,建立安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲辦法,現(xiàn)場(chǎng)考核,現(xiàn)場(chǎng)兌現(xiàn);重視交通安全管理,每周進(jìn)行一次車輛檢查,杜絕車輛帶病出行,每月舉行一次兼職駕駛員學(xué)習(xí),做到警鐘長(zhǎng)鳴;重視消防安全,添置了一批消防器材,在防火部位張貼警示,建立義務(wù)消防員隊(duì)伍。通過(guò)以上舉措,確保了從開(kāi)局以來(lái)的良好安全局面。
5、重視電費(fèi)回收工作。每周召開(kāi)一次電費(fèi)回收會(huì)議,分析對(duì)策,建立電費(fèi)回收考核制度,明確電費(fèi)回收責(zé)任人,局領(lǐng)導(dǎo)也參與到電費(fèi)回收工作中去,確保了2003年底電費(fèi)結(jié)零。加強(qiáng)與四方公司合作,充分利用好用電營(yíng)銷系統(tǒng)。加大力度清理、整頓、規(guī)范天元區(qū)的用電環(huán)境,依法查處違章違約用電行為。
6、加強(qiáng)工程管理。建立業(yè)擴(kuò)工程管理辦法和物資管理辦法,嚴(yán)禁工程外包給施工隊(duì),明確要求本局施工力量承擔(dān)工程的主要任務(wù),防止施工過(guò)程中的跑冒滴漏。開(kāi)源節(jié)流,創(chuàng)造工程效益,注重文明施工,嚴(yán)格防范,確保施工安全,逐步樹(shù)立清廉務(wù)實(shí)的天元電力新形象。
7、加強(qiáng)農(nóng)電管理。規(guī)范了農(nóng)電的財(cái)務(wù)管理,制定一系列考核措施,確保農(nóng)電隊(duì)伍穩(wěn)定及農(nóng)電安全、電費(fèi)回收等工作的順利進(jìn)行。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到供電所檢查工作,改革農(nóng)電的管理機(jī)構(gòu),親自過(guò)問(wèn)農(nóng)電員的要求,增強(qiáng)農(nóng)電隊(duì)伍的凝聚力。12月初,在由市局安監(jiān)部、局辦、農(nóng)電部組織的農(nóng)村供電所“四項(xiàng)驗(yàn)收”工作中,考核分列20個(gè)被檢供電所的首位。保證了xx年全年農(nóng)電安全,也保證了農(nóng)電電費(fèi)結(jié)零。
8、策劃建立強(qiáng)大的企業(yè)文化陣地。開(kāi)展了黨支部活動(dòng)、工會(huì)活動(dòng)、團(tuán)員活動(dòng)等一系列活動(dòng),創(chuàng)辦了《創(chuàng)業(yè)者》刊物,建立學(xué)習(xí)型企業(yè),引導(dǎo)管理人員多讀書(shū),建立企業(yè)宣傳欄和公示欄。
9、規(guī)范內(nèi)部各項(xiàng)工作流程。按貫標(biāo)的要求建立了各項(xiàng)工作流程,但目前貫標(biāo)工作進(jìn)展緩慢,一是自我加壓力度不夠,二是要爭(zhēng)取市局貫標(biāo)辦的大力支持。
10、積極配合市局重大改革舉措的實(shí)施,做好新來(lái)人員特別是從多經(jīng)轉(zhuǎn)來(lái)人員的安置和動(dòng)員工作,確保全員思想穩(wěn)定和機(jī)構(gòu)健康運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、xx年工作的主要特色
1、思想統(tǒng)一。全局上下都有很強(qiáng)的使命感、責(zé)任感、緊迫感和危機(jī)感。使命感就是意識(shí)到天元供電局是株洲電業(yè)局的第一個(gè)城中分局,只能成功不能失敗;責(zé)任感就是意識(shí)到我們企業(yè)的宗旨是“艱苦創(chuàng)業(yè),勤儉持家”,克服困難處理問(wèn)題解決矛盾是我們不可推卸的責(zé)任;緊迫感就是意識(shí)到時(shí)不我待,今天欠的債明天會(huì)加倍償還,沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和充分的準(zhǔn)備,我們無(wú)法跟上天元區(qū)快捷的步伐;危機(jī)感就是意識(shí)到我們底子薄,許多工作剛剛起步,缺乏經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力,還沒(méi)有形成企業(yè)真正的特長(zhǎng)。
2、士氣昂揚(yáng)。人員思想意識(shí)逐漸到位,積極向上的風(fēng)氣正在形成,企業(yè)精神面貌一天比一天有變化,“簡(jiǎn)便、快捷、高效”的目標(biāo)得到認(rèn)同,人員素質(zhì)比開(kāi)局之初有明顯提高,骨干的力量逐步凸現(xiàn),講實(shí)干,講奉獻(xiàn),講團(tuán)結(jié)蔚然成風(fēng),企業(yè)凝聚力和集體榮譽(yù)感日益強(qiáng)化,涌現(xiàn)了許多感人肺腑的人和事。
譬如一:1月15日是過(guò)小年,炎帝專修學(xué)院10KV配電間因小動(dòng)物(老鼠)短路,造成該配電間10KV進(jìn)線負(fù)荷開(kāi)關(guān)和10KV進(jìn)線電纜燒毀,整個(gè)學(xué)院全部停電。業(yè)擴(kuò)隊(duì)在接到搶修任務(wù)后,隊(duì)長(zhǎng)龍軍勝、付隊(duì)長(zhǎng)余定佳迅速進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)一邊進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查堪,一邊緊鑼密鼓地組織搶修人員和物資。天下著雨,陰沉沉、灰芒芒,還夾帶著凜冽的寒風(fēng),不良的自然氣候條件無(wú)形中給搶修工作增加了許多難度和困難。業(yè)擴(kuò)隊(duì)員蒲學(xué)成、王曉琳、宋團(tuán)等人,在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,從接到搶修任務(wù)那一刻起,就毫不怠懈地一直工作到第二天凌晨1:00鐘,只是在這一刻,搶修人員原本緊繃著的臉上才綻開(kāi)笑容。這個(gè)就是我們天元局人常引以自豪的工作責(zé)任感和工作作風(fēng):有令必行,有禁必止,言必行,行必果。
譬如二:政華小區(qū),由于居民購(gòu)成復(fù)雜、物業(yè)管理等多方面的原因,造成連續(xù)幾個(gè)月電費(fèi)不能到位。我們?cè)趯?duì)其采取停電措施的同時(shí),積極與物業(yè)管理進(jìn)行反復(fù)多次地協(xié)調(diào),在結(jié)清電費(fèi)的前提下,對(duì)小區(qū)內(nèi)200多戶進(jìn)行了一表一戶改造,并根據(jù)該小區(qū)的實(shí)際情況,采取自行設(shè)計(jì)、改造的計(jì)量表箱,保證以后維護(hù)及催收電費(fèi)的需要。公變臺(tái)區(qū)張治安等成員為電費(fèi)回收,經(jīng)常是晚上9:00—11:00還在小區(qū)進(jìn)行電費(fèi)催收工作,為年底的電費(fèi)結(jié)零打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。而且小區(qū)范圍內(nèi)非電業(yè)局維護(hù)的客戶保險(xiǎn)、內(nèi)部線路,只要是客戶有要求需要幫助的,都是義不容辭地給予幫助,得到了客戶的好評(píng)。
譬如三:xx年1月16日到保利實(shí)業(yè)進(jìn)行計(jì)量檢查,該客戶高壓計(jì)量因高壓CT極性接反造成計(jì)量不準(zhǔn)(該CT是廠家提供,極性標(biāo)反,計(jì)量裝置由計(jì)量管理所安裝)。由客戶的用電性質(zhì),白天不能采取停電措施,只能在晚上2:00以后。根據(jù)客戶的要求,裝表組組長(zhǎng)王偉、高壓工作負(fù)責(zé)人潘詠,從凌晨2:00一直工作到早上5:00直到最后將用電故障解決。
3、秩序井然。通過(guò)三個(gè)多月的整章建制,規(guī)范流程,動(dòng)員協(xié)調(diào),各項(xiàng)工作流程基本確立,部門和人員配合逐步理順,手續(xù)精簡(jiǎn),中間環(huán)節(jié)減少,一門對(duì)外,千方百計(jì)彌補(bǔ)條件簡(jiǎn)陋和硬件、軟件設(shè)施不完善給工作帶來(lái)的被動(dòng),服務(wù)觀念煥然一新。
4、信念堅(jiān)定。xx年的工作,都是為xx年的正式運(yùn)作夯實(shí)基礎(chǔ),也僅僅是站到了起跑線上,做好了預(yù)備起跑的姿勢(shì)。盡管存在一些問(wèn)題,面臨不少困難,新的一年工作任務(wù)非常艱巨,但我們有充分的信心和思想準(zhǔn)備,決心在市局黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,臥薪嘗膽,勵(lì)精圖治,抓好安全生產(chǎn)和用電經(jīng)營(yíng)等各環(huán)節(jié)的工作,創(chuàng)特色、創(chuàng)精品、創(chuàng)效益,為株洲電業(yè)局增光,為天元區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)效力。
四、xx年工作存在的主要問(wèn)題
1、工作缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性。
規(guī)章制度和工作流程并沒(méi)有完善,已經(jīng)建立的規(guī)章制度和工作流程沒(méi)有全部建立配套考核措施或由于其他原因致使考核不能真正兌現(xiàn)到位;計(jì)劃性、系統(tǒng)性、嚴(yán)格性都偏弱,工作隨意性大,個(gè)人的意愿、判斷、選擇甚至個(gè)人恩怨經(jīng)常攙雜到工作中來(lái);部門或班組之間的配合協(xié)調(diào)仍有磕磕絆絆,互相推委的現(xiàn)象。
2、職工潛力包括積極性和聰明才智還沒(méi)有完全挖掘出來(lái)。工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識(shí)都不夠豐富和成熟,工作經(jīng)驗(yàn)和能力亟待提高。班組長(zhǎng)和各部室負(fù)責(zé)人駕馭全盤的能力有待錘煉和提升。從各自原單位帶來(lái)一些好經(jīng)驗(yàn)、好作風(fēng)的同時(shí),也帶來(lái)了各種舊風(fēng)陋習(xí),違規(guī)違紀(jì)、有令不行、有禁不止的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,特別是有少數(shù)幾個(gè)人由于長(zhǎng)期的散漫惰性,或者由于不堪辦公場(chǎng)所的簡(jiǎn)陋和工作的艱苦,不按時(shí)上班,不遵守勞動(dòng)紀(jì)律。對(duì)于這幾個(gè)人,第一屆職工代表大會(huì)已經(jīng)形成意見(jiàn),不允許任何人不勞而獲,不允許不上班的人享受任何待遇。
3、存在很多不確定因素。主要包括:對(duì)政策的學(xué)習(xí)和掌握,對(duì)業(yè)務(wù)的生疏、外行,對(duì)制度、規(guī)定的理解模糊,對(duì)問(wèn)題判斷的模棱兩可,對(duì)矛盾解決的優(yōu)柔寡斷,對(duì)人際關(guān)系的心理顧忌,對(duì)部門和個(gè)人的固步自封,對(duì)工作分不清層次,分不清輕重緩急,習(xí)慣似是而非,熟視無(wú)睹,這些都是妨礙天元供電局進(jìn)步和開(kāi)創(chuàng)新局面的絆腳石。
4、如何處理與周邊及河西環(huán)境的問(wèn)題。
這個(gè)問(wèn)題分兩個(gè)方面,一個(gè)方面是河西發(fā)展快,節(jié)奏快,變化 大,手筆大,要求高級(jí)別高,天元供電局目前的工作水平要很好地適應(yīng)河西的發(fā)展需要,還有一段路要走,更何況目前的硬件、軟件的制約,只能付出更多的人的努力來(lái)彌補(bǔ);另一個(gè)方面,河西用電環(huán)境和秩序比較混亂,查竊、清理、整頓、收費(fèi)難度大,歷史遺留問(wèn)題多,加大力度改善河西的電力環(huán)境,在xx年這將是我局的工作重點(diǎn)之一。
五、xx年工作思路
我局將以“艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉持家”作為立業(yè)之基,追求“簡(jiǎn)便、快捷、高效”管理模式和運(yùn)作方式,打造“株洲電業(yè)天元電力”的優(yōu)良品牌;谏鲜龀霭l(fā)點(diǎn),我局2004年的工作思路為:
(一)總體思路
1、全面完成市局下達(dá)的售電量、均價(jià)、成本、利潤(rùn)、電費(fèi)回收、資產(chǎn)增值等指標(biāo)。
2、全面完成市局下達(dá)的供電可靠性、線損、電壓、無(wú)功等指標(biāo)。
3、確保設(shè)備、人身安全和農(nóng)電安全。
4、搞好所轄范圍內(nèi)生產(chǎn)運(yùn)行、維護(hù)檢修、抄表收費(fèi)、業(yè)擴(kuò)辦理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
5、結(jié)合貫標(biāo),強(qiáng)化管理,打破常規(guī),建立簡(jiǎn)便、快捷、高效反對(duì)管理機(jī)制和運(yùn)作方式。
6、在上半年完成辦公樓的籌建工作,爭(zhēng)取在下半年啟動(dòng)土建項(xiàng)目。
7、探索城中分局的運(yùn)作新模式。
(二)安全、生產(chǎn)方面的工作思路
1、安全工作要常抓不懈,警鐘常鳴
交通安全:我局現(xiàn)有8臺(tái)交通工具,一方面是沒(méi)有專職駕駛員,另一方面我們的駕駛經(jīng)驗(yàn)不足,因此,我們規(guī)定,沒(méi)有市局安監(jiān)部批準(zhǔn)的內(nèi)駕證堅(jiān)決不能動(dòng)開(kāi)我局的車輛,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將進(jìn)行考核。
設(shè)備安全:天元區(qū)內(nèi)的設(shè)備比較雜,特別是電纜方面的設(shè)備,分接箱和電纜都發(fā)生過(guò)事故,設(shè)備的安全要求我們加強(qiáng)運(yùn)行維護(hù)和把好施工質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)設(shè)備驗(yàn)收工作,消除隱患。
農(nóng)電安全:主要是防止農(nóng)電觸電死亡事故,我們要加強(qiáng)檢查工作,另外是改造三類及以下的設(shè)備,提高設(shè)備的整體健康水平。
消防工作:一方面是做好辦公場(chǎng)地的消防,另一方面是做好電氣設(shè)備的防火工作。
2、抓好設(shè)備的運(yùn)行檢修工作,摸清家底
由于剛接手,對(duì)設(shè)備的情況不是很清楚,我們要花一定的時(shí)間對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行全面地清查,做到心中有數(shù),對(duì)于運(yùn)行設(shè)備存在的缺陷,將利用城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)資金以及大修更改資金有序地進(jìn)行改造。長(zhǎng)江路和黃河路上最先安裝的電纜分接箱將利用城網(wǎng)資金進(jìn)行改造,部分10KV配電線路也要進(jìn)行改造。
3、抓好業(yè)擴(kuò)工程,開(kāi)源節(jié)流
根據(jù)市局規(guī)定:315kVA及以下的業(yè)擴(kuò)工程由我局自行管理,我局將建立這方面的業(yè)擴(kuò)工作流程,315kVA以上的由我局負(fù)責(zé)施工。我局目前主要承擔(dān)10KV、315KVA及以下的`業(yè)擴(kuò)工程的設(shè)計(jì)任務(wù),在條件成熟之后,可以逐步擴(kuò)大設(shè)計(jì)范圍。我們要用好市局給我們的優(yōu)惠政策,爭(zhēng)取盡早放寬政策。
我局是實(shí)行的營(yíng)配合一運(yùn)行模式,要管理好業(yè)擴(kuò)工程,不能出現(xiàn)華天類似的情況,我們的工作要做到急用戶所急,想用戶所想,做好服務(wù)工作,使外來(lái)施工隊(duì)沒(méi)有立腳點(diǎn)。物資采購(gòu)全部采用招標(biāo)制,降低工程成本,采購(gòu)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的設(shè)備,做到開(kāi)源節(jié)流,創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟(jì)效益。
4、搞好運(yùn)行維護(hù)及兩網(wǎng)改造工作,創(chuàng)珍品工程
天元區(qū)的電纜長(zhǎng)度約占線路總長(zhǎng)的三分之一,因而電纜分接箱比較多,而且型號(hào)多,最早安裝的分接箱存在很大的安全隱患,且多次發(fā)生爆炸事故,一方面對(duì)設(shè)備存在的隱患,我們要加強(qiáng)運(yùn)行維護(hù)工作,保證設(shè)備安全運(yùn)行,另一方面加強(qiáng)技術(shù)改造工作,對(duì)影響安全運(yùn)行的線路進(jìn)行改造。
5、完成各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),爭(zhēng)取最大效益
供電量和售電量方面,主要是及時(shí)完成業(yè)擴(kuò)工程,使用戶早投產(chǎn),我們?cè)缡芤?同時(shí)減少用戶的停電時(shí)間,合理安排檢修工作;供電可靠性方面,一是加強(qiáng)配網(wǎng)的互聯(lián),二是合理安排停電檢修工作;電壓合格率方面要加強(qiáng)無(wú)功管理工作,配變和用戶安裝低壓無(wú)功補(bǔ)償裝置;線損主要是加強(qiáng)配變臺(tái)區(qū)管理和專變用戶的用電檢查工作。
(三)用電、經(jīng)營(yíng)、農(nóng)電方面的工作思路
1、整章建制,簡(jiǎn)化辦事程序
以市局營(yíng)業(yè)窗口的辦事制度為基礎(chǔ),結(jié)合高新區(qū)的實(shí)際情況,我局將在業(yè)擴(kuò)辦理、用電手續(xù)辦理、臺(tái)區(qū)管理等方面,建立一系列的管理制度和考核辦法,其原則就是要簡(jiǎn)化辦事程序,提高工作效率,縮短用戶等待時(shí)間,創(chuàng)“天元速度”。
2、實(shí)施臺(tái)區(qū)管理工作
針對(duì)抄表過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的有表無(wú)卡、有卡無(wú)表、電價(jià)錯(cuò)誤、電表?yè)p壞、擅自移表等情況,要妥善處理,并做好電費(fèi)追補(bǔ)工作,規(guī)范用電市場(chǎng)。加強(qiáng)專變用戶的管理,降低線損。
在辦理交接手續(xù)的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)河西(如濱江一村、怡心園)的計(jì)量管理比較混亂,下一步,我們將籌集一筆資金,對(duì)河西的計(jì)量表計(jì)進(jìn)行一次整改。
3、加強(qiáng)與大客戶的溝通
本局月電費(fèi)在5萬(wàn)元以上的有40多家,抓好這些大客戶的電費(fèi)回收工作,爭(zhēng)取他們的支持,是本局電費(fèi)回收工作的一個(gè)重點(diǎn),我們將通過(guò)客戶走訪、座談、調(diào)查、宣傳等手段,加強(qiáng)與大客戶的溝通,做到當(dāng)月電費(fèi)當(dāng)月結(jié)零。
4、抓好農(nóng)電管理
重點(diǎn)是供電營(yíng)業(yè)所的規(guī)范化建設(shè),抓好農(nóng)村管理電工和生產(chǎn)電工隊(duì)伍的建設(shè)和管理,使其服從于本局的管理體制,提高農(nóng)電服務(wù)水平。
六、我理想中的天元供電局
1、一個(gè)有責(zé)任心的企業(yè)。人人想管事、人人要管事、人人敢管事、事事有人管。
2、一個(gè)勤于、勇于、善于行動(dòng)的企業(yè)。從今天開(kāi)始,從自己開(kāi)始,從簡(jiǎn)單開(kāi)始,從學(xué)習(xí)開(kāi)始,從干部開(kāi)始。
3、一個(gè)透明單純的企業(yè)。沒(méi)有江湖習(xí)氣,沒(méi)有暗箱操作,政策透明,民主協(xié)商,辦事公開(kāi)。
4、一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)。專業(yè)學(xué)習(xí),思考和餓探討蔚然成風(fēng),關(guān)注生命價(jià)值、社會(huì)正義、人類前景等。
5、一個(gè)健康和富有生命力的企業(yè)。運(yùn)動(dòng),活動(dòng),朝氣蓬勃,有創(chuàng)新意識(shí),樂(lè)于迎接挑戰(zhàn)。
6、一個(gè)企業(yè)與員工形成良性互動(dòng)的企業(yè)。企業(yè)發(fā)展,收入增長(zhǎng),個(gè)人進(jìn)步成長(zhǎng),工作與業(yè)余各有所宜,個(gè)人與家庭和諧。
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