證券人員年終總結(jié)
有付出才有收獲。年終了,大家又收獲多少呢?今天CN人才小編為大家收集整理的是證券人員年終總結(jié),希望大家喜歡,歡迎閱讀參考。
【證券人員年終總結(jié)一】
不知不覺中,20xx年很快就要過去。這一年是行業(yè)創(chuàng)新的一年,也是券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)競爭更為激烈的一年。作為一個(gè)證券從業(yè)人員,不僅要關(guān)注實(shí)時(shí)政治、經(jīng)濟(jì),還要不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識和展業(yè)技巧,更是要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),揚(yáng)長避短,追求進(jìn)步。年末將至,我將自己一年度的工作總結(jié)如下:
基礎(chǔ)業(yè)務(wù)完成方面。年末資產(chǎn)在2013年年末的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)翻翻,在基金銷售較2013年也有很大的進(jìn)步,月累計(jì)凈收入方面更是同比2013年增長近10倍。個(gè)人收入也較上年大幅增長。但是平臺(tái)任務(wù)完成率仍未達(dá)標(biāo),資產(chǎn)和重點(diǎn)產(chǎn)品銷售仍需加強(qiáng)。
整個(gè)年度的個(gè)人進(jìn)步。首先,個(gè)人級別完成了從高級客戶經(jīng)理到首席客戶經(jīng)理的晉升,雖然在年末的時(shí)候還是因?yàn)閮r(jià)值量的不足被降級為資深客戶經(jīng)理,但是我有信心在20xx年完成公司和營業(yè)部的各項(xiàng)考核指標(biāo),再次晉升為首席客戶經(jīng)理。另外,在這里我要非常感謝營業(yè)部總經(jīng)理的厚愛,讓我有機(jī)會(huì)參加了由公司總部舉辦的投資理財(cái)培訓(xùn)班,通過培訓(xùn)我對公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型有了更清晰的認(rèn)識,理解了在今后客戶的維護(hù)過程中尤其給大客戶做好資產(chǎn)配置的重要性,也更加明確和堅(jiān)定了自己今后職業(yè)生涯的發(fā)展方向。為了充實(shí)自己的知識,拉近與專業(yè)的`距離,能更好的在目前工作崗位上做好客戶服務(wù),我報(bào)考了國際金融管理本科段,也閱讀了貨幣戰(zhàn)爭系列等相關(guān)書籍。雖然到目前為止,我的學(xué)習(xí)還停留在小范圍,起步階段,但這也足以使我對
國際金融、金融行業(yè)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識和了解。這一年里我還非常有幸的成為了營業(yè)部港股通業(yè)務(wù)專員,這不僅督促我提高專業(yè)知識水平,而且能更好培養(yǎng)我的責(zé)任心和使命感。
工作中的不足與需要改進(jìn)的地方。對待老客戶方面,雖然對貢獻(xiàn)度較大的客戶經(jīng)常維護(hù),卻忽略了很大一部分少交易和未交易客戶的激活維護(hù)。其實(shí)這些客戶也是我們營銷人員的一筆財(cái)富,卻往往容易被我們忽視。在來年的工作中我要把這一批客戶也放入我的工作重點(diǎn)范圍內(nèi),挖掘潛在價(jià)值。新客戶開發(fā)方面,今年的展業(yè)網(wǎng)點(diǎn)依然是建行百秀支行,其實(shí)建行現(xiàn)在基本不讓保險(xiǎn)、券商員工在大廳展業(yè),所以我們能接觸到的只是少部分辦理貸款或交水費(fèi)的客戶,在這種情況下我依然堅(jiān)持大部分時(shí)間在銀行駐點(diǎn),自然效果甚微。雖然也偶爾走出去展業(yè),并且每次都會(huì)有所收獲,卻也還是因?yàn)樽陨淼亩栊院瓦@樣那樣的原因展業(yè)不夠積極,在來年的工作中我決心要有所改進(jìn),變守株待兔為主動(dòng)出擊。業(yè)務(wù)的專業(yè)型方面,雖然在這一年里我比以往更加注重知識的積累,可學(xué)習(xí)得依然不夠。來年我將更加充裕自己,增強(qiáng)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能。
回首這一年來,我的工作雖波瀾不驚,但卻忙碌而充實(shí)。這是一個(gè)充滿朝氣的行業(yè),因?yàn)槲覀兠刻毂仨毩私庑碌氖袌鰟?dòng)態(tài),學(xué)習(xí)公司的新的業(yè)務(wù)。在這一年里,公司的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型走在了同行公司的前列,我感受到了公司的快速發(fā)展,看到了身邊同事的努力奮進(jìn),他們時(shí)時(shí)都在鞭策著我加油前進(jìn),也提醒著我不進(jìn)步就要落后,不學(xué)習(xí)就會(huì)被
自然淘汰。我很欣慰自己當(dāng)初選擇了這個(gè)行業(yè),它讓我時(shí)刻充滿活力。我感謝公司提供的這個(gè)平臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)能更好的提升自己。感謝營業(yè)部總經(jīng)理,給予我激勵(lì)和指引,讓我有信心在未來做的更好。感謝我的主管和同事,給予我的關(guān)心和幫助,讓我感受到輕松與溫暖。感謝客戶給予我信任和支持,讓我更加懂得珍惜與感恩。
最后我希望能在這條充滿希望的事業(yè)道路上和營業(yè)部的小伙伴們一起走出不平凡的未來。
【證券人員年終總結(jié)二】
工作一年了,說實(shí)在的,這一年的工作中,迷茫和失落幾乎成了主旋律。這一年,生活得并不像XX年那么快樂,工作得遠(yuǎn)不如XX年那么輕松。
剛到公司時(shí),我是做小區(qū)渠道開發(fā)的,雖然這是一個(gè)需要跑腿求人的苦差事,但比起客戶開發(fā)來,還是相對容易些,算起來我一共開發(fā)了三個(gè)社區(qū)網(wǎng)點(diǎn),遺憾的是這些網(wǎng)點(diǎn)沒能給公司帶來預(yù)期效益,說句心里話,我個(gè)人認(rèn)為這些網(wǎng)點(diǎn)本身不錯(cuò),地利人和都有,只是天時(shí)不好。
隨著公司發(fā)展的調(diào)整,下半年我在公司領(lǐng)導(dǎo)的建議下到梅園做社區(qū)客戶開發(fā),作為一個(gè)小小的負(fù)責(zé)人,一開始我還興致勃勃,帶著XX年的思維,認(rèn)為和以前在銀行一樣,憑我的“專業(yè)素質(zhì)和口才”幾乎是馬到成功?尚^(qū)第一周股評會(huì)的籌辦就給了我蒙頭一棒,我們在小區(qū)菜市場門口擺攤發(fā)宣傳材料,居然無人問津,傍晚下班人多我們守在小區(qū)入口發(fā)材料,路人一聽是證券的,大部分都搖頭擺手。那時(shí)我才開始明白——如今已經(jīng)不再是XX.
隨著大盤的一路下跌,工作越來越困難,信心一天天喪失,情緒一天天低落下去,有段時(shí)間在外面發(fā)材料,發(fā)現(xiàn)人們只要一聽是證券,就像躲瘟疫一樣,老股民們告訴我,現(xiàn)在他們誰也不信了,死套就死套了,干脆不動(dòng)了,更不想了解了,免得鬧心傷神。
個(gè)別新股民們直接驚訝“你們還在賣股票啊?聽說都賠死了,你們還想再讓別人賠啊?”簡直其氣死人。對于股市,大家心底第一念頭就是排斥和否定?蛻粢床唤o交流的機(jī)會(huì),要么你說什么他都反對。
還記得XX年,我逢人就告訴他我是某某證券的,人家一聽都很尊敬我,主動(dòng)和我套近乎,聊過之后,都是別人主動(dòng)給我聯(lián)系方式,主動(dòng)索要名片。那時(shí)的自己談股論金,意氣風(fēng)發(fā),儼然一副專家模樣。對于自己的證券工作,有說不完的自信和自豪感,客戶們都叫我為老師。
當(dāng)如今,面對大盤,面對危機(jī),面對大小非。作為一個(gè)需要開發(fā)客戶的業(yè)務(wù)員,我不能直接告訴客戶“大盤不行了,你趕緊空倉吧,等危機(jī)過后,大小非解決了再參與。”這樣說只能嚇跑客戶。每次,我都只能說“現(xiàn)在是熊市,但也有機(jī)會(huì),大盤跌幅很深了,估計(jì)快要反彈了吧,應(yīng)該不會(huì)像以前那樣跌了吧?”后來大盤的一路暴跌讓我正是因?yàn)檫@樣一句話失信于好多準(zhǔn)客戶。但我又能說什么呢?不說話人家認(rèn)為你什么都不懂,說實(shí)話嚇跑人,說瞎話失信于人,老是說糊涂話人家說你忽悠人。
在小區(qū)干了不少工作,但都不值一提了,因?yàn)闆]有帶來業(yè)績,所以沒有什么總結(jié)的價(jià)值,我現(xiàn)在只能對客戶說“手頭寬裕就稍微做點(diǎn),手頭緊就暫時(shí)別參與了,今年大衰退,明年大蕭條,謹(jǐn)慎操作,注意給自己“留好過冬的糧食”。”
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