證券公司員工個人年終總結(jié)精選(8篇)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家收集的證券公司員工個人年終總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
證券公司員工個人年終總結(jié)1
進入xx證券已有一年多了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要表達在:
1、對證券行業(yè)有了初步了解
進入公司以來,從熟識這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種根本問題。
2、業(yè)務(wù)開拓力量的提高
在業(yè)務(wù)營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通力量和應(yīng)變力量;而對客戶不定期的回訪,為其供應(yīng)全方位、多角度的效勞,使xx效勞真正的深入人心。
3、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強了
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都仔細對待,盡量避開給客戶和公司帶來不必要的.麻煩,辦事效率力求最快、。
在業(yè)務(wù)營銷中,同樣也發(fā)覺了一些問題和自己的缺乏:
1、證券學(xué)問還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。
2、在與客戶關(guān)系維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專業(yè)分析力量及營銷力量還須進一步增加。
進入營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的價值所在,前幾個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單
進入xx證券我常常發(fā)傳單,雖然發(fā)了許多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點已有一年多了,業(yè)績非常不抱負。銀行很好的效勞有口皆碑,很多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但中國銀行和中銀國際很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我始終在查找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是的方法。駐點客戶經(jīng)理的素養(yǎng)直接影響著公司的形象,所以我始終在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的方法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們xx來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的效勞理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
現(xiàn)在市場波動很大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分劇烈,為此,我必需要不斷的學(xué)習(xí),豐富自己的專業(yè)學(xué)問,為客戶供應(yīng)全方位的效勞,要想盡一切方法,盡自己努力來做。
證券公司員工個人年終總結(jié)2
時間飛逝,不知不覺中,充滿希望的20__年就將畫上圓滿的句號。回首20__年的工作,有收獲的喜悅,有與同事協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,總體而言,到江海的這半年是愉快的。__年,對于我來講可謂是人生經(jīng)歷的一個轉(zhuǎn)折點,從一個業(yè)余時間炒股的小股民轉(zhuǎn)變成為了一個每天都和股票打交道的江海證券公司的員工,江海證券也將為我未來的發(fā)展提供良好的舞臺。
我是xx年6月正式加入江海證券的,回首這半年來的工作,基本上達到了公司一個普通員工的標(biāo)準(zhǔn),共開了25個有效戶,銷售了15萬的基金,不過自己所開發(fā)的客戶資產(chǎn)量都比較小,所以托管資產(chǎn)的數(shù)額比較小,這也是我20xx年要突破的'方向。記得自己剛剛到公司時候,連最基本的開戶、轉(zhuǎn)戶流程都不知道,股票知識水平也比較膚淺,通過跟老員工的學(xué)習(xí)和參加公司的培訓(xùn),自己的知識水平有了很大的提高。最初出去展業(yè)的'時候,因為自己的性格相對有些內(nèi)向,根本不敢上前跟客戶搭話,通過同事的學(xué)習(xí)和幫助,不斷去社區(qū),超市,市場鍛煉,現(xiàn)在自己一個人去展業(yè)也能勝任了。通過這半年來的展業(yè)工作,讓我知道了團隊工作的重要性,以前工作的時候都是自己一個人承擔(dān),自從加入公司后,讓我知道一個人能力相對于團隊力量的有限性,對于我們的工作內(nèi)容,只要通過公司的平臺,團隊之間的協(xié)作,才能開發(fā)出更多的客戶,創(chuàng)造出更大的財富。
對于xx年,對于我來說,就不是一個新員工了,我要以更嚴格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,在保證開戶數(shù)量的同事,要不斷地提高有效戶的質(zhì)量,盡可能的開發(fā)出更多高質(zhì)量的客戶。同時,對于現(xiàn)在的老客戶,一定要維護好他們,盡可能通過他們的轉(zhuǎn)介紹,開發(fā)更多的客戶。同時也要不斷提高自己的知識水平,爭取在20__年把剩下的2門從業(yè)考試內(nèi)容考過,我以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。同時也要積極配合公司和團隊的工作,為公司和團隊的發(fā)展貢獻自己的微薄之力,讓理財2部成為全公司最棒的團隊!
證券公司員工個人年終總結(jié)3
不知不覺間,我來到xx證券建湖營業(yè)部已兩個月有余;厥20xx年上半年,有收獲的喜悅,有初次接觸實際工作的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。首先,我感謝公司、感謝營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)為我個人的發(fā)展提供良好的舞臺,讓我對證券市場有了更加深刻而清晰的認識,使我理念上有了長足的進步,看待市場角度更加深入,分析和解決問題能力有了一定的提高。
上半年的工作主要分為以下幾部分:
。ㄒ唬┴攧(wù)崗
通過兩個多月的學(xué)習(xí)與實踐,使我進一步熟悉財務(wù)信息系統(tǒng)的使用與日常管理,進一步加強業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí);進一步建立和完善各項財務(wù)臺賬并按要求啟用和記錄;按照規(guī)定時間節(jié)點完成營業(yè)部日常的財務(wù)、會計核算及記賬、報賬、報表編制與分析等會計核算和會計管理工作,及時準(zhǔn)確地報送營業(yè)部的周報、月報、季報;建立健全員工社保和住房公積金賬戶的準(zhǔn)備工作,以便實際繳納時及時辦理;按時完成總公司財務(wù)部、存管中心和營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作;按時完成客戶回訪工作,及時處理其它與工作有關(guān)的事務(wù)。
上半年的財務(wù)工作,使我深刻認識到財務(wù)崗位的重要性,凡事一定要多匯報、多請示領(lǐng)導(dǎo),一定要多與領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,要切實認真學(xué)習(xí)總公司財務(wù)相關(guān)制度,站在營業(yè)部的發(fā)展的角度,結(jié)合營業(yè)部實際情況重實效、抓落實。同時,要多為營業(yè)部爭取利益,如充分利用我
證券公司與銀行三方存管合作的機遇,與銀行談判以最大程度的維護我營業(yè)部應(yīng)得利益,這也是下一步財務(wù)工作的一個重點。
(二)綜合崗
作為綜合崗,我主要完成的工作包括:
(1)按照公司財務(wù)核算制度及具體操作流程和要求,完成公司自籌建開始至xx月底的固定資產(chǎn)卡片錄入、工資、福利和獎金發(fā)放等;
(2)按營業(yè)部各崗位實際工作需要,配齊必需的各項辦公用品。同時,設(shè)立辦公用品庫存清單和辦公用品領(lǐng)用清單,實際領(lǐng)用時進行登記;
。3)每日按時完成員工考勤記錄,月底按公司規(guī)定進度統(tǒng)計掃描后反饋給公司人力資源部;
。4)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù),協(xié)調(diào)完成總公司分配的其他臨時性任務(wù)。
。ㄈI(yè)務(wù)開展
上半年就個人而言,業(yè)務(wù)開展很不理想,既有客觀原因,也有主觀原因?陀^方面,在xx人生地不熟、工作本身壓力大,沒有太多時間出去跑渠道等;主觀方面,沒有充分利用每一天的時間多出去跑業(yè)務(wù)、搞宣傳,沒有充分利用每一個機會完成開戶指標(biāo),沒能為營業(yè)部分憂解難,是我下半年工作的重點和突破方向。
(四)下半年工作目標(biāo)
通過本次總結(jié),讓我靜下心來回顧上半年的進步與不足。個人認為不足在于:
1、需進一步加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)
雖然平日不斷進行自我學(xué)習(xí)、看書、看資料,也通過常常與xx總的溝通、交流吸取了很多的經(jīng)驗與知識,但個人認識到,還沒有很
好的消化和領(lǐng)會。如在個股分析中,雖然運用了簡單的財務(wù)分析,但是缺乏全面性,分析的比較膚淺。下半年的工作與學(xué)習(xí)中,個人打算進一步加強股票基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),通過模擬操盤等方式進一步深入學(xué)習(xí)股票實際操作,進一步提高業(yè)務(wù)知識和實踐水平。
2、提高工作的主觀能動性
雖然每天都了解市場、個股的性息,但是個人的惰性和主觀能動性的不足使我觀察信息時不夠仔細和敏感、分析問題角度不夠全面,對于市場的變化把握不夠及時準(zhǔn)確。同時,對于其他行業(yè)的關(guān)注,也缺乏連續(xù)性。
證券行業(yè)是一個不斷學(xué)習(xí)與積累的行業(yè),下半年,個人將著重進一步加強主觀能動性方面的建設(shè),相信只有這樣才可以突破目前的相關(guān)瓶頸,才可能有更深層次的進步。力爭向營業(yè)部推薦有潛力的個股,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展實實在在的盡一份自己的力量。
3、下半年業(yè)務(wù)發(fā)展構(gòu)想
前面已提到,上半年的業(yè)務(wù)開展情況很不理想,這也是下半年需要重點突破的地方。就我的'實際崗位情況而言,只能也必須通過利用晚上下班后的時間,通過一些有限的社會關(guān)系,重點突破某些重點大資金客戶,力爭促成部分大資金散戶來我營業(yè)部開戶,這樣才可能完成自己的指標(biāo)任務(wù)。同時,不放過平時積累的其他的一些人脈關(guān)系,利用一切可能機會,促成小散戶來我營業(yè)部開戶,聚少成多,最終為營業(yè)部分擔(dān)壓力、為自己的未來謀得發(fā)展。相信一分耕耘一分收獲,通過自己的辛勞和努力,下半年一定會有所收獲。
證券公司員工個人年終總結(jié)6
20xx年即將曩昔,一年的工作即將停止,而新的一年,又要開始。作為一名柜臺員工,在20xx年里迎來了公司本年度最緊張的一項工作――恒生2.0系統(tǒng)上線。當(dāng)然,這一年中也還有些其他的工作勞績,現(xiàn)就將這一年的工作環(huán)境做如下總結(jié):
20xx年上半年,響應(yīng)總公司全能柜員的號召,要求柜臺人員做到對開立資金賬戶、股東賬戶、銷戶、撤指轉(zhuǎn)托管、三方存管、資金取款等所有業(yè)務(wù)的熟悉與控制,實現(xiàn)一名柜員可以解決所有柜臺業(yè)務(wù)的才能。在這期間,我與郝靜波對之前零丁負責(zé)的業(yè)務(wù)做了充分的交流與溝通,將彼此的業(yè)務(wù)做了彌補,重點是讓我對開立資金開戶、撤指轉(zhuǎn)托管、傭金改動等方面的業(yè)務(wù)做到熟悉和控制。
20xx年四月,總部提出了柜臺系統(tǒng)升級的計劃,將原恒生1.0系統(tǒng)升級到現(xiàn)今廣泛使用的恒生2.0系統(tǒng),并將該項目列為今年公司成長的重中之重。升級分兩個階段進行,第一階段實現(xiàn)資金賬戶與股東賬戶一站式開立,棄用原股東賬戶開戶使用的新意系統(tǒng);第二階段六月份落后行,實現(xiàn)所有賬戶的開戶、銷戶、撤指轉(zhuǎn)托管、創(chuàng)業(yè)板開通等業(yè)務(wù),做成集所有業(yè)務(wù)于一體的系統(tǒng)。
系統(tǒng)升級的第一階段照樣對照好實現(xiàn)的,第二階段因為必要整合所有的數(shù)據(jù)與功能,總部特意于6月下旬在北京舉辦了一次培訓(xùn)會,讓人人了解這次升級的緊張性,以及對業(yè)務(wù)方面的知識、系統(tǒng)的使用做了更詳細的解說。七月底到八月底進入了最為繁忙的一個月,2.0系統(tǒng)正式進入測試階段,每天都在賡續(xù)的測試系統(tǒng)的各項功能,完善系統(tǒng)的升級
在這個歷程中,慢慢的對新系統(tǒng)有了更為深刻的了解,對系統(tǒng)的功能加倍的熟悉。8月底,新系統(tǒng)正式上線,一切都表現(xiàn)的那么穩(wěn)定,讓之前的費力沒有費。2.0系統(tǒng)較之前的系統(tǒng)加倍的快捷,將所有業(yè)務(wù)集于一身,讓柜臺的工作效率有了明顯的晉升。
通過新系統(tǒng)的上線,柜臺徹底實現(xiàn)了全能柜員的要求,現(xiàn)在的柜臺,可以同時進行雷同的業(yè)務(wù),只必要兩邊相互復(fù)合通過就可以完成。除了以上工作之外,我還負責(zé)公司股票機發(fā)放及錄入的工作,電子檔案的掃描,客戶轉(zhuǎn)戶挽留,客戶電話的咨詢等工作。
在下一年的工作中,我的計劃如下:首先將現(xiàn)有的工作變的更細節(jié)化。細節(jié)抉擇一切,有時候因為一點粗心大意,會將問題變的繁雜,要杜絕這樣的事情發(fā)生,應(yīng)該多想一點,做細一些,讓事情變的更完善;其次,要讓柜臺工作加倍規(guī)范化,柜臺的事項對照具體和龐雜,必要把各方面的事情分輕主次,必要多與各部門溝通、互助。第三,要實現(xiàn)工作內(nèi)容的法度模范化,將柜臺緊張的工作內(nèi)容形成翰墨性的規(guī)范化流程,在日后的工作中按流程解決,使工作加倍法度模范化。
證券公司員工個人年終總結(jié)4
時間飛逝,不知不覺中,充滿希望的20xx年就將畫上圓滿的句號;厥20xx年的工作,有收獲的喜悅,有與同事協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,總體而言,到江海的這半年是愉快的。20xx年,對于我來講可謂是人生經(jīng)歷的一個轉(zhuǎn)折點,從一個業(yè)余時間炒股的小股民轉(zhuǎn)變成為了一個每天都和股票打交道的江海證券公司的員工,江海證券也將為我未來的發(fā)展提供良好的舞臺。
我是xx年6月正式加入江海證券的,回首這半年來的工作,基本上達到了公司一個普通員工的標(biāo)準(zhǔn),共開了25個有效戶,銷售了15萬的基金,不過自己所開發(fā)的客戶資產(chǎn)量都比較小,所以托管資產(chǎn)的數(shù)額比較小,這也是我20xx年要突破的方向。記得自己剛剛到公司時候,連最基本的開戶、轉(zhuǎn)戶流程都不知道,股票知識水平也比較膚淺,通過跟老員工的學(xué)習(xí)和參加公司的`培訓(xùn),自己的知識水平有了很大的提高。最初出去展業(yè)的時候,因為自己的性格相對有些內(nèi)向,根本不敢上前跟客戶搭話,通過同事的學(xué)習(xí)和幫助,不斷去社區(qū),超市,市場鍛煉,現(xiàn)在自己一個人去展業(yè)也能勝任了。通過這半年來的展業(yè)工作,讓我知道了團隊工作的重要性,以前工作的時候都是自己一個人承擔(dān),自從加入公司后,讓我知道一個人能力相對于團隊力量的有限性,對于我們的工作內(nèi)容,只要通過公司的平臺,團隊之間的協(xié)作,才能開發(fā)出更多的客戶,創(chuàng)造出更大的財富。
對于xx年,對于我來說,就不是一個新員工了,我要以更嚴格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,在保證開戶數(shù)量的同事,要不斷地提高有效戶的質(zhì)量,盡可能的開發(fā)出更多高質(zhì)量的客戶。同時,對于現(xiàn)在的老客戶,一定要維護好他們,盡可能通過他們的轉(zhuǎn)介紹,開發(fā)更多的客戶。同時也要不斷提高自己的知識水平,爭取在20xx年把剩下的2門從業(yè)考試內(nèi)容考過,我以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。同時也要積極配合公司和團隊的工作,為公司和團隊的發(fā)展貢獻自己的微薄之力,讓理財2部成為全公司最棒的團隊!
證券公司員工個人年終總結(jié)5
時間飛逝,不知不覺中,充滿希望的20xx年就將畫上圓滿的句號。回首20xx年的工作,有收獲的喜悅,有與同事協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,總體而言,到江海的這半年是愉快的。XX年,對于我來講可謂是人生經(jīng)歷的一個轉(zhuǎn)折點,從一個業(yè)余時間炒股的小股民轉(zhuǎn)變成為了一個每天都和股票打交道的江海證券公司的員工,江海證券也將為我未來的發(fā)展提供良好的舞臺。
我是XX年6月正式加入江海證券的,回首這半年來的工作,基本上達到了公司一個普通員工的標(biāo)準(zhǔn),共開了25個有效戶,銷售了15萬的基金,不過自己所開發(fā)的客戶資產(chǎn)量都比較小,所以托管資產(chǎn)的數(shù)額比較小,這也是我20xx年要突破的方向。記得自己剛剛到公司時候,連最基本的開戶、轉(zhuǎn)戶流程都不知道,股票知識水平也比較膚淺,通過跟老員工的學(xué)習(xí)和參加公司的培訓(xùn),自己的知識水平有了很大的提高。最初出去展業(yè)的時候,因為自己的性格相對有些內(nèi)向,根本不敢上前跟客戶搭話,通過同事的學(xué)習(xí)和幫助,不斷去社區(qū),超市,市場鍛煉,現(xiàn)在自己一個人去展業(yè)也能勝任了。通過這半年來的展業(yè)工作,讓我知道了團隊工作的重要性,以前工作的時候都是自己一個人承擔(dān),自從加入公司后,讓我知道一個人能力相對于團隊力量的有限性,對于我們的工作內(nèi)容,只要通過公司的平臺,團隊之間的協(xié)作,才能開發(fā)出更多的客戶,創(chuàng)造出更大的財富。
對于XX年,對于我來說,就不是一個新員工了,我要以更嚴格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,在保證開戶數(shù)量的同事,要不斷地提高有效戶的質(zhì)量,盡可能的開發(fā)出更多高質(zhì)量的客戶。同時,對于現(xiàn)在的`老客戶,一定要維護好他們,盡可能通過他們的轉(zhuǎn)介紹,開發(fā)更多的客戶。同時也要不斷提高自己的知識水平,爭取在20xx年把剩下的2門從業(yè)考試內(nèi)容考過,我以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。同時也要積極配合公司和團隊的工作,為公司和團隊的發(fā)展貢獻自己的微薄之力,讓理財2部成為全公司最棒的團隊!
證券公司員工個人年終總結(jié)6
x年已經(jīng)過去,回首過去,x是堅持的一年,全部的一切都已經(jīng)過去,唯有堅持的心不曾動搖、沒有轉(zhuǎn)變,堅持行業(yè)、堅持營銷、堅持團隊……堅持一切需要堅持的。
始終以來,電話營銷都是我所堅持在做的,記得年初全部人都已經(jīng)搬到x路營業(yè)部了,唯有我們團隊還在青春坊奮斗,經(jīng)過一個嚴寒的冬天,那時的環(huán)境雖然特別刻苦,但是沒有任何借口,我們都在一起努力,打生疏的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有規(guī)劃的做到我們該做的,雖然天氣嚴寒,但是我們的心很熾熱,新人進來也是和我們一樣電話營銷,的確在艱難的條件下,堅持下來的都很了不起,注定能夠得到自己想要的,實現(xiàn)心中的目標(biāo),隨著3月份我們搬進慶春路8樓,不會在冷了,環(huán)境也好許多,那時經(jīng)受著電話營銷部門的設(shè)立,我從今有了更多的時間,那時電話營銷我放下了,新組建的電話營銷部門經(jīng)受著半年多的磨合,雖然成績不盡如人意,但是的確規(guī)模大了,團隊的兩名成員成為電話營銷部門的小組長,也得到了肯定的熬煉。
自從電話營銷團隊治理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時對我來說,也是布滿模糊,通過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,我開頭籌劃更多的事情:銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團隊內(nèi)部治理等等,當(dāng)開頭考慮團隊的將來進展的時刻,銀行始終是我們團隊最大的弱項,由于這三年,銀行渠道根本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個銀行網(wǎng)點,說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理共享的時候,他們怎么也不敢信任這樣的團隊會有什么成績,從今我開頭重視銀行渠道,第一個開頭重視的是農(nóng)行秋濤路支行,這個網(wǎng)點合作時間最久,關(guān)系處理最好,但是過去的三年對他們的奉獻根本上沒有,第一次訪問錢行長的時候,我沒有提任何要求,首先滿意他們的三方任務(wù)要求,那一次合作以后,銀行對我們才開頭重視,關(guān)系更深一步。
此后我們不斷去開發(fā)新的渠道,最終開發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道,另外民生銀行和深進展銀行也開頭接觸,溝通合作的事情,曾經(jīng)給自己下了一個任務(wù):平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必需完成。
離這個目標(biāo)最終還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行始終以來都是我們的弱項,但是通過銀行完成的任務(wù)確是不錯的,通過這次資源的互換合作,讓團隊的大多數(shù)人重新熟悉了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進展聯(lián)合營銷,和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦溝通會,到達了我們的期望目標(biāo),雖然結(jié)果并不是很好,但是翻開了局面,對于后期的合作大家都布滿盼望和期盼,無論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景,以后或許可以做更多的嘗試,目前團隊可以駐點關(guān)系也不錯的銀行總共有四家:農(nóng)行秋濤路支行、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。
從團隊的內(nèi)部治理來說,年初我們始終堅持的早早會持續(xù)了下來,并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了全部人的認可,參加積極性大幅提高,早會內(nèi)容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績速遞、閱歷共享和口號,通過消息解讀,新人能夠更多、更快的把握消息解讀的技巧和力量,提高自我表達的力量,通過不斷的強化,出去就能夠和客戶進展溝通,當(dāng)天氣冷下來了,常常有人遲到,通過肯定的懲處,主要是通過罰一本書的方式,告知這是不對的,有意常常遲到的現(xiàn)象得到掌握,一大批人能夠做到準(zhǔn)時到,養(yǎng)成了好的習(xí)慣;另外團隊原來會議較多,經(jīng)過改革以后,團隊僅留下了周例會,平常小組不開會,一周碰頭一次,讓每個人了解團隊全部成員的狀況,并且了解自己在團隊中扮演的角色,周例會完畢后會安排一個人共享自己的閱歷,對新人的啟發(fā)較大,對演講者更是一種學(xué)習(xí)提升的時機。
由于周例會都是安排在團隊長會議完畢后,常常一開就到晚上六七點鐘,由于事先溝通過,周一的例會是沒有時間限制的,全部的事情完畢后就完畢,周而復(fù)始的堅持,每個人都知道了周一要開會,甚至有時候我們開會到5點,看到大家都還在等,這種狀態(tài)真的`很好;除了周例會以外,每個月也會安排一次月度例會,對團隊表現(xiàn)卓越的進展嘉獎,雖然這種嘉獎并沒有多少錢,但是這份榮譽必需給到,這是團隊的一種認可,種種法規(guī)定下來后,自己也不會太累,乃至到今年8月份我們團隊一下擴展到二十多人,都能夠掌握。
通過每天、每周的接觸,大家每天都能夠遇到一起,關(guān)系也漸漸熟識起來,感情也逐步變深,這或許就是團隊的分散力。
在團隊的活動方面,一個有戰(zhàn)斗力的團隊肯定要常常的集體活動,這一點要感謝羅總教給了我,團隊每個月至少要有一次集體活動,像平常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等,緊急的工作的確給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息,由于4月份我們?nèi)〉昧送怀龅某煽,?月份我們安排了和安吉營業(yè)部集體漂流,那是一次特別開心的經(jīng)受,雖然花了不少銀子,這樣的活動大家集體參與,感覺特別好,美妙的東西總是讓人思念,以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。
在人員引進方面,年初團隊自身做了一次聘請,總共當(dāng)時有8個人參與培訓(xùn),最終簽約的有5個,留存率還是比擬高的,當(dāng)時團隊簽約的有十多個,實習(xí)的有四五個,一起將近20人,從4月以后,團隊根本上暫停了聘請,主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主,始終持續(xù)到11月,行情始終低迷,團隊消失人員流失,固然我始終堅信,離開都是有理由的,但是作為把大家?guī)нM來的,沒有讓大家賺到錢,我是有責(zé)任的,團隊最多人數(shù)到達22人,在x月份,那是考驗最大的時候,那時根本上停掉了新人的引進,從開頭有人提出離職的時候,我想作為一個團隊沒有聘請長期的生存會成為問題,有進有出,這才是一個安康的營銷團隊,20xx年對團隊的要求勢必更加嚴格。
對于自身的進展來說,x年更多的偏向了團隊治理,個人的業(yè)績并不好,曾經(jīng)記得x年初給自己定下了5000萬的客戶資產(chǎn),最終在x年初到達了,在x年12月31日,看客戶的資產(chǎn)損失將近1/3,到下半年根本上暫停了個人的開發(fā),我也不知道是不是給自己找理由,但是每個月的業(yè)績的確很不抱負,雖然營業(yè)部對我沒有考核,但是作為一名證券從業(yè)人員,誰都知道沒用客戶真的很難生存,不僅在客戶開發(fā)方面放松了許多,同時客戶效勞也缺乏持續(xù)性,只是對局部關(guān)系較好的客戶聯(lián)絡(luò)較多,大量的客戶已經(jīng)根本上遺忘了聯(lián)系,客戶關(guān)系也沒用以往那么專心,由于對客戶沒有以往那么關(guān)懷,轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大削減,堅持該堅持的,這或許是今年最大的缺乏。
假如說x年還有什么圓滿,應(yīng)當(dāng)就是和我一樣堅持在財通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過上有品質(zhì)的生活,年底了,回家甚至囊中羞怯,但是我堅信我們的付出會有回報,全部的圓滿,只要還在堅持,我們的20x,不要像去年這樣狼狽,肯定要實現(xiàn)我們的財務(wù)自由。
證券公司員工個人年終總結(jié)7
時間飛逝,如同白駒過隙。在馬上過去的20xx年,證券行業(yè)迎來了更多的機遇和更為劇烈的挑戰(zhàn)。xx的大廈不是一天建成的,發(fā)揮眾人的才智,把個人正確思想,那就是崛起xx證券的精神和信念,變成群體的思維,落實于群體行為,從而把個體事業(yè),變?yōu)榧w的追求。20xx年我主要的工作,如下:
1、近一年來,隨著市場競爭壓力的加劇,來營業(yè)部談費率、轉(zhuǎn)托管的客戶特別的多,我由于身處前臺,所以接觸了許多這樣的客戶,和客戶談費率、套近乎,這樣的工作已經(jīng)是日常工作重要的組成局部,在與這樣客戶的交談中,我深知攻城為下、攻心為上的策略,與客戶建立感情根底是能不能把客戶留下的關(guān)鍵,對于一些市值較大,需求較為簡單的客戶要求轉(zhuǎn)托管的,我即盡人之所能事,通過自己的努力,通過同事們的幫忙,對證券市場股民心態(tài)的有了更為深層次的熟悉。
2、在縣城拓展客戶,查找營業(yè)部的下線,先后到xx、xx苦苦尋找進展經(jīng)紀(jì)人。
3、手機營銷的'工作,自從總部反動了“手機證券”營銷的吹風(fēng)行動以來,我始終給周邊的客戶營銷我公司的炒股手機,以協(xié)作總部的這次營銷行動,最終勝利的營銷了xx客戶情愿使用本公司的炒股掌上機。
4、短信詢問的工作,因公司在移動平臺的使用上,耗資巨大,總部已發(fā)覺此問題,長此以往要做冤大頭,遂發(fā)號各營業(yè)部馬上停頓使用該移動短信平臺,改用由移動研發(fā)的經(jīng)濟有用新型的次一代短信工具—移動飛信。固然,要想發(fā)飛信,就得加飛信!客服部在一段時間內(nèi)完成了由原有移動短信平臺向移動飛信轉(zhuǎn)軌加兼顧的初步工作,本人仔細的協(xié)作客服部的方經(jīng)理的工作。
5、本人在營業(yè)部從事了詢問的工作。“詢問工作不好做”這是一句從老工作人員中常聽到的話,確實也是如此!我在從事這項工作的時候詳細表現(xiàn)為,每天早上結(jié)合當(dāng)天晨會的精要給個位投資者發(fā)送當(dāng)天盤面的看法以及個股的推舉,對營業(yè)部群的維護?蛻羲絽⒉畈积R,有的口味重,有的口味淡,真是眾口難調(diào)!做好這項工作還是要多加強學(xué)習(xí),積存閱歷,把自己水平提高是硬道理!
6、與客戶建立長期的合作感情,客戶是我們的生活的源泉,是我們公司事業(yè)長青之樹的根基,為了這一點,我和客服部的同仁經(jīng)常月黑風(fēng)高的潛入客戶家中做客戶工作,雖然有時候客戶給我們冷臉看,但是我們盼望用我們胸中的熱忱去溶化客戶心中的那塊堅冰,正是由于這樣,一些客戶和我們成為了忘年交。
7、協(xié)作電腦部做好機房測試工作,機房歷來有營業(yè)部的心臟之稱,機房的安全是營業(yè)部能安全正常運營的保證,所以營業(yè)部周六經(jīng)常消失我的身影,由于我在做測試。
8、最近行情比擬活潑,董事長號召我們要走出去,要做行商。所以市場部經(jīng)常深入到人民群眾中間去搞宣傳,搞營銷。我隨他們先后走訪了xx小區(qū)、xx小區(qū)、xx小區(qū)、xx公園等地,從這些活動中熟悉到了我們要以人民群眾喜聞樂見的形式去營銷我們公司,才能收到事半功倍的效果。
千里之行,始于足下。我信任在董事長大視野、大進展、大開放思路的指引下,只要我們腳踏實地、夯實實務(wù)、勤于學(xué)習(xí),我們必將站上成功的巔峰。
證券公司員工個人年終總結(jié)8
20xx年即將曩昔,一年的工作即將停止,而新的一年,又要開始。作為一名柜臺員工,在20xx年里迎來了公司本年度最緊張的一項工作――恒生2.0系統(tǒng)上線。當(dāng)然,這一年中也還有些其他的工作勞績,現(xiàn)就將這一年的工作環(huán)境做如下總結(jié):
20xx年上半年,響應(yīng)總公司全能柜員的號召,要求柜臺人員做到對開立資金賬戶、股東賬戶、銷戶、撤指轉(zhuǎn)托管、三方存管、資金取款等所有業(yè)務(wù)的熟悉與控制,實現(xiàn)一名柜員可以解決所有柜臺業(yè)務(wù)的才能。在這期間,我與郝靜波對之前零丁負責(zé)的業(yè)務(wù)做了充分的交流與溝通,將彼此的業(yè)務(wù)做了彌補,重點是讓我對開立資金開戶、撤指轉(zhuǎn)托管、傭金改動等方面的業(yè)務(wù)做到熟悉和控制。
20xx年四月,總部提出了柜臺系統(tǒng)升級的計劃,將原恒生1.0系統(tǒng)升級到現(xiàn)今廣泛使用的恒生2.0系統(tǒng),并將該項目列為今年公司成長的重中之重。升級分兩個階段進行,第一階段實現(xiàn)資金賬戶與股東賬戶一站式開立,棄用原股東賬戶開戶使用的新意系統(tǒng);
第二階段六月份落后行,實現(xiàn)所有賬戶的開戶、銷戶、撤指轉(zhuǎn)托管、創(chuàng)業(yè)板開通等業(yè)務(wù),做成集所有業(yè)務(wù)于一體的系統(tǒng)。
系統(tǒng)升級的第一階段照樣對照好實現(xiàn)的,第二階段因為必要整合所有的數(shù)據(jù)與功能,總部特意于6月下旬在北京舉辦了一次培訓(xùn)會,讓人人了解這次升級的緊張性,以及對業(yè)務(wù)方面的知識、系統(tǒng)的使用做了更詳細的解說。七月底到八月底進入了最為繁忙的一個月,2.0系統(tǒng)正式進入測試階段,每天都在賡續(xù)的測試系統(tǒng)的各項功能,完善系統(tǒng)的升級
在這個歷程中,慢慢的對新系統(tǒng)有了更為深刻的了解,對系統(tǒng)的功能加倍的'熟悉。
8月底,新系統(tǒng)正式上線,一切都表現(xiàn)的那么穩(wěn)定,讓之前的費力沒有費。2.0系統(tǒng)較之前的系統(tǒng)加倍的快捷,將所有業(yè)務(wù)集于一身,讓柜臺的工作效率有了明顯的晉升。
通過新系統(tǒng)的上線,柜臺徹底實現(xiàn)了全能柜員的要求,現(xiàn)在的柜臺,可以同時進行雷同的業(yè)務(wù),只必要兩邊相互復(fù)合通過就可以完成。除了以上工作之外,我還負責(zé)公司股票機發(fā)放及錄入的工作,電子檔案的掃描,客戶轉(zhuǎn)戶挽留,客戶電話的咨詢等工作。
在下一年的工作中,我的計劃如下:
首先將現(xiàn)有的工作變的更細節(jié)化。細節(jié)抉擇一切,有時候因為一點粗心大意,會將問題變的繁雜,要杜絕這樣的事情發(fā)生,應(yīng)該多想一點,做細一些,讓事情變的更完善;
其次,要讓柜臺工作加倍規(guī)范化,柜臺的事項對照具體和龐雜,必要把各方面的事情分輕主次,必要多與各部門溝通、互助。
第三,要實現(xiàn)工作內(nèi)容的法度模范化,將柜臺緊張的工作內(nèi)容形成翰墨性的規(guī)范化流程,在日后的工作中按流程解決,使工作加倍法度模范化。
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