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內(nèi)科護士個人年終總結(jié)

時間:2024-06-13 17:49:15 年終總結(jié) 我要投稿

內(nèi)科護士個人年終總結(jié)【必備9篇】

  總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它是增長才干的一種好辦法,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的內(nèi)科護士個人年終總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

內(nèi)科護士個人年終總結(jié)【必備9篇】

內(nèi)科護士個人年終總結(jié)1

  隨著醫(yī)院不斷發(fā)展壯大,我們消化內(nèi)科逐漸崛起,形成較具診治特色的體系。我科技術(shù)力量雄厚,共有六名醫(yī)生,其中主任醫(yī)師2名,副主任醫(yī)師3名,住院醫(yī)生1名,碩士研究生2名。科主任擔任齊齊哈爾市醫(yī)學會消化專業(yè)委員會副主任委員、科副主任擔任齊齊哈爾市醫(yī)學會消化專業(yè)委員會委員,在齊齊哈爾市享有一定的知名度。我科就醫(yī)環(huán)境優(yōu)雅,床位20張,設(shè)1間搶救室;4個單間病房(含科主任辦公室);兩個高間,配備大屏彩電和小型冰箱各一臺;方便了住院患者。

  20xx年即將過去,新的一年就要來臨,在過去的一年中,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全體醫(yī)護人員共同努力下較圓滿的完成了各項工作任務(wù)。取得了經(jīng)濟和社會效益雙豐收。下面就向院領(lǐng)導匯報、總結(jié)一下20xx年的工作情況:收入等情況:20xx年門診量7844人次,收入356890元,20xx年門診量8019人次,收入465421元;對比:門診量增加175人次,收入增加108531元。20xx年住院量603次,收入,653824元,20xx年住院量650人次,收入774395元;比對:住院量增加47人次,收入增加120571元;腔鏡室腔鏡量20xx年2141人次,收入501439元腔鏡室腔鏡量,20xx年2198人次,收入521439元;比對:腔鏡量增加57人次,收入增加0元。通過以上數(shù)字統(tǒng)計20xx年同20xx年比:各項指標趨于合理,總體來說,經(jīng)濟收入有較明顯增加。但主觀上,我們科室思想較守舊,較缺乏進取精神;客觀上,患者有所流(胃腸鏡今年修理兩次,耽誤了時間累計3周,電燒機7月報廢)。今后我們科要開展多種形式服務(wù)項目,如定期下鄉(xiāng)義診、講學,增加和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的聯(lián)系,和村診所醫(yī)生交往;父母親節(jié)等節(jié)日上街給大眾進行醫(yī)療活動,增加病源,提高我科知名度和效益。

  總結(jié):

 。ㄒ唬┡R床方面:

  技術(shù)是根本,發(fā)展才是硬道理。我科已形成愛學習、肯鉆研、講奉獻的良好氛圍!断缾盒阅[瘤多藥耐藥的臨床研究》等8篇論文發(fā)表在國內(nèi)較有影響的刊物上,全體醫(yī)護人員無償獻工90日次,。采用大劑量垂體后葉素加輸Ⅷ因子治療肝硬化上消化道大出血,療效理想,受到患者及家屬好評。患者永遠是上帝,我們永遠有不足是我們的座右銘。在這里,患者享受一流的技術(shù),一流的護理,一流的服務(wù)。患、護關(guān)系融洽,極少發(fā)生矛盾和摩擦,即使有誤會,我們耐心向患者及家屬解釋,消除不利影響,無醫(yī)療差錯及事故的發(fā)生。

 。ǘ┙虒W方面:

  我可不僅是救死扶傷的凈土,也是教育人的勝地。我們深知培養(yǎng)二十一世紀人才,特別是拔尖人才的重要性,為此,我們打破傳統(tǒng)的教學模式,采用PLB教學法和CBS教法,運用于授課中,激發(fā)了學生學習熱情和興趣。提高了學生學習成績,得到醫(yī)學院督導團的肯定,受到學生的.歡迎。一年來出色完成《消化內(nèi)科學》《診斷學》教學及實習時數(shù)達100多學時的任務(wù)。以上兩種教學法論文均發(fā)表在《齊齊哈爾醫(yī)學院學報》上并獲得三等獎。

 。ㄈ┛蒲蟹矫妫

  要稱為院重點科室就要付出?剖乙斑M,科室的發(fā)展,要成為特色科室,科研是關(guān)鍵,《大劑量垂體后葉素治療肝硬化的上消化道出血》使百名患者受益,該課題早已結(jié)題!堆錍A199與糞便K—ras、P53突變聯(lián)合》《結(jié)腸癌中P16、PCNA基因表達及AgNOR定量分析的臨床相關(guān)性研究》已通過省、市科研鑒定并獲得省市三等獎!犊焖倌蛩孛笝z測幽門螺桿菌的臨床應用》一項新技術(shù)通過院評審。我科會在工作的同時搞科研的人員在精神方面予以大力支持和鼓勵創(chuàng)造良好的科研氛圍和環(huán)境,以便使更多高質(zhì)量科研脫穎而出,造就一方患者,不愧于家鄉(xiāng)父老。

  以上是20xx年的工作總結(jié),回顧過去,我們信心十足,展望未來,我們信豪情滿懷,我科全體醫(yī)護人員決心在院領(lǐng)導班子的領(lǐng)導和指引下,在工作的各個方面都有一個良好起色。

內(nèi)科護士個人年終總結(jié)2

  20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內(nèi)五科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責任心,結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績,現(xiàn)將20xx年護理工作做如下總結(jié):

  一、護理人員在政治上

  認真學習樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強醫(yī)患溝通,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評。

  二、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度

  核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結(jié)務(wù)實,克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎(chǔ)護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。

  三、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  對護理人員進行三基培訓,購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書,及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務(wù)學習,堅持護理業(yè)務(wù)查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學習,不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平!

  四、注重服務(wù)細節(jié)

  提高病人滿意度堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),落實護理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的`問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。

  五、加強了院內(nèi)感染管理

  嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度?剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

內(nèi)科護士個人年終總結(jié)3

  時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間來到xx工作已一年了,在護士長及主任的正確領(lǐng)導下,在同事的密切配合和支持下,我堅持本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,踏踏實實的做好護理工作,認真完成本職工作任務(wù),嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,恪守護士的職責和義務(wù),全心全意為人民服務(wù),作為一名剛?cè)胄胁痪玫南谱o士,我無愧于護士的'稱謂。

  過去的一年里,雖然我只是一名小小的普普通通的護士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里,永遠沒有貧富貴賤之分,我用心善待來到我們這里的每一個人,付出我的熱情和能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個微笑,無不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲,很享受“白衣天使”這個無上光榮的稱謂。

  我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香,所以我很快樂!

  人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務(wù)。消化護士在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事,感謝每一位教導我的老師。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望明年,我們?nèi)匀荒軌虿⒓缱鲬?zhàn),共同迎來更加美好的`生活,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!

內(nèi)科護士個人年終總結(jié)4

  20xx年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,經(jīng)過這一年的工作和學習,我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,快速的成長,明確了奮進的目標。以下是今年的工作總結(jié)。

  一、轉(zhuǎn)變觀念,提高管理水平。

  向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學習,學習她們的工作經(jīng)驗、工作方法;向外院護理同仁們學習,學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護士們學習,學習她們工作中的長處,彌補自身的不足。多與其他科護士長溝通,查找工作中的不足,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,隨時調(diào)整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。在生活中關(guān)心體貼科里的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,做到人人平等,因人而異,充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,調(diào)動護士們的積極性。

  二、加強護理管理,嚴把護理質(zhì)量關(guān)。

  要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴把護理質(zhì)量關(guān),防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改進。真正做到心中有數(shù),工作按標準完成。充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責任心,能夠做到主動承擔檢查責任,幫助科里同事共同進步。親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結(jié),使護士自覺提高護理質(zhì)量。

  三、強化基礎(chǔ)護理服務(wù)。

  自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來,加強基礎(chǔ)護理服務(wù),多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護士的主觀能動性,方便為患者提供服務(wù)。通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔,更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張,搶救配合有章法。

  四、“三基三嚴”培訓及帶教工作。

  按科室計劃,每月進行兩次業(yè)務(wù)學習,一次技能培訓,并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結(jié)。嚴格要求護士按規(guī)范書寫,及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤,不斷提高書寫質(zhì)量。嚴格要求實習生,按計劃帶教。

  五、加強院內(nèi)感染的管理。

  嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查、總結(jié)、記錄。按醫(yī)院感染科要求,定期進行院內(nèi)感染知識培訓。

  六、細微之處現(xiàn)溫情。

  心內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的`患者的時候,護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。

  七、存在不足及努力方向。

  病房管理方面,仍然有很多的不足。護理記錄書寫方面,特別是護理記錄簡化后,對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。培訓的機會較少,護士不能夠?qū)W習新的知識。不斷更新護理知識,盡快開展新技術(shù)、新項目,帶領(lǐng)全科護士共同進步。

內(nèi)科護士個人年終總結(jié)5

  作為一名護理工作管理者,以謙和的態(tài)度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領(lǐng)導的贊同。擔任內(nèi)五科護士長近一年的時間里,深刻體會了神經(jīng)內(nèi)科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn),在xx年里,內(nèi)五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”,同時將xx年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓,加強護理管理,加強基礎(chǔ)護理,提高服務(wù)質(zhì)量,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上,現(xiàn)將xx年工作計劃做如下概括:

  一、加強護士在職教育

  提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專業(yè)知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓。

  如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能。互相學習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

  二、轉(zhuǎn)變護理觀念

  提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),增強工作責任心。

  加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的'需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,全面加強臨床護理工作,強化基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實處。

  三、護理安全是護理管理的重點

  安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。

  切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。

  四、合理利用科室人力資源

  內(nèi)五科護士的人員少,護理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。

  五、護理各項指標完成目標

  在20xx年里,爭取在基礎(chǔ)護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。

  六、加強法律意識,規(guī)范護理文件書寫

  隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。

  在20xx年里,嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。

內(nèi)科護士個人年終總結(jié)6

  20xx 年很快就過去,在這重要一年里我結(jié)束了學生生涯通過了執(zhí)業(yè)護士資 格考試由一名懵懂的實習生正式踏上了我的護士職業(yè)生涯道路。懷著無比激動的 心情我被分到神經(jīng)內(nèi)科,這樣一個沒有實踐經(jīng)驗的新護士,卻得到了科室護士長 的熱情指導及各位老師同事無私的幫助,使我迅速適應了神經(jīng)內(nèi)科的工作,讓我 慢慢成長了起來,我很慶幸自己來到了這樣融洽的團隊,F(xiàn)將參加工作這半年的工作總結(jié)如下:

  一、找準了自己的位置,立足于本職工作

  剛剛畢業(yè)的大學生往往會被人認為眼高手低、實踐能力差,或許在我們身上 確實存在一些浮躁情緒,要做好自己的工作首先就要“沉”下來,找準自己的位 置及起點,踏實走好每一步。今年我結(jié)束了學生身份,正式成為一名職業(yè)護士, 對有的工作內(nèi)容不熟悉,日常工作雖然已經(jīng)沒有問題,但畢竟工作時間較短缺乏 處理突發(fā)事件的經(jīng)驗: 比如遇到危重病人處置搶救或是瀕死病人大搶救時顯得手 忙腳亂,出現(xiàn)準備搶救物品不齊全等問題。

  我深知自己的不足之處,在護士長及 科室老師的指點下我也發(fā)現(xiàn)了許多自己應該改進的地方。所以我發(fā)揚在學校留下 的好習慣隨時反思自己隨時通過學習彌補自己的不足,在休息之余加強基礎(chǔ)理 論、基礎(chǔ)知識和基本技能的訓練。在工作之初參加了護理部的職業(yè)培訓并順利通 過考試,平時積極參加醫(yī)院的講座及護理部組織的操作技能培訓,努力讓自己盡 快成為一名職業(yè)的護理人員。日常工作很繁雜也很繁忙,有時會很容易讓自己成為一部只知工作的機器, 而忘記自己的一名護理人員,一個應該解決患者遇到大大小小困難、滿足患者基 本需要、及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在護理問題的職業(yè)護理人員。

  我也當過病人家屬,能 夠深切感受到作為病人作為家屬的需要, 所以在日常工作中我始終堅持以 “愛心、 耐心、 細心、 責任心” 來對待每一位患者, 認認真真做好一名護士應該做到的事, 同時我的這種態(tài)度也讓我得到了他們及家屬的肯定,更加給了我前進的動力。

  二、加強思想道德及法律意識

  能夠不斷自省,認真貫徹國家的基本路線及方針政策,遵紀守法不做有悖護士職業(yè)道德的事。在醫(yī)院及科室的領(lǐng)導下認真學習法律知識,通過各種途徑收集 學習有關(guān)法律法規(guī), 學習總結(jié)了護理工作中存在的法律問題, 醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)、 如: 護理法等,熟悉護士的法律地位及法律依據(jù)、護士的法律責任等。深知在工作中 應該具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,嚴格遵守護士職業(yè)道德規(guī)范, 認真執(zhí)行各項護理制度和技術(shù)操作規(guī)程,正確執(zhí)行醫(yī)囑,準確及時完成各項護理 工作,嚴格執(zhí)行查對制度及交班制度,防止差錯事故的發(fā)生,避免法律糾紛的發(fā) 生。

  三、堅持理論學習,加強工作能力鍛煉

  剛開始工作始終有理論與實踐脫節(jié)和缺乏實踐,不能嚴謹嚴密地分析解決實際工作中存在的一些問題。在學校中我們學習很多理論知識,課程讓我們從醫(yī)學最基礎(chǔ)的知識學到護理這專業(yè)的一塊,但在工作中在慌亂中往往將自己所學的知識忘到九霄云外,很汗顏面對當初的老師及自己。還有平時自己在臨床中遇到的有些知 識,但回頭看書才發(fā)現(xiàn)這些卻正是老師當初強調(diào)的重點。所以我會將自己在臨床 中遇到的問題在教材中加強復習,即使是小問題都不要放過,將問題回歸到解剖、 生化、生理、病理、病理生理、診斷學到最后的護理學,按照這個思路層層推進 復習,既鞏固了基礎(chǔ)理論也解決了工作中很難察覺到的錯誤。同時加強對神經(jīng)內(nèi)科的?茖W習,認真閱讀及思考科室提供的學習資料。并且通過學習加強了自己為患者進行健康教育的理論基礎(chǔ)及溝通能力的訓練。

  作為一名新護士最缺乏的就是經(jīng)驗,因此在這半年里特別加強對自己工作能力的鍛煉:

  ①加強護理業(yè)務(wù)技術(shù)訓練。嚴格掌握輸液輸血、吸氧、吸痰、 導尿、CPR 及監(jiān)護儀的操作規(guī)程。自己收集視頻學習資料,依照標準操作,發(fā) 現(xiàn)學習操作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、平時操作易發(fā)生的錯誤、易產(chǎn)生糾紛的環(huán)節(jié),糾正不良習慣。培養(yǎng)自己風險防范能力。特別是輸液技術(shù), 神經(jīng)內(nèi)科患者普遍年齡加大, 血管較差, 提高靜脈穿刺技術(shù)是提高日常工作效率及搶救急危重癥的一項重要能力。在工作中我積極反思自己穿刺技術(shù)的不足, 向年資長的老師請教, 積極實踐, 努力總結(jié)經(jīng)驗為今后的工作打好堅實的基礎(chǔ)。

  ②培養(yǎng)自己應對突發(fā)事件的能力。在這工作的半年里,剛開始遇到搶救會感覺不知所措,心里很緊張,但在老師的 帶教下我已經(jīng)慢慢學會了應該如何處理。利用工作之余認真學習應急風險預案, 學習各種突發(fā)事件的處理程序及方法。

  ③認真做好護士長交給的任務(wù)。來到神經(jīng)內(nèi)科得到了護士長的培養(yǎng)我很慶幸,為了培養(yǎng)我的工作能力讓我參與到科室各 項工作中去,我有了自己的工作任務(wù),讓我感覺自己也是科室的主人翁了。尤其 是我分管的護理查房讓我學到了不少, 培養(yǎng)了我發(fā)現(xiàn)問題分析問題解決問題的能 力。科室醫(yī)療器具管理讓我更加熟悉他們的結(jié)構(gòu)、使用方法及操作規(guī)范,在實際工作中解決了不少困難,這是在其他地方很難得到的寶貴機會。

 、酆侠碛媱澐峙渥约旱墓ぷ鲿r間。臨床護理工作操作多,同時進行的操作也很多,如果對自己 的工作內(nèi)容不熟悉很容易出現(xiàn)樣樣事在做卻一件也做不好的情況, 反而引起患者 的不滿,工作效率也很低。在工作中我仔細觀察老師們的工作方法結(jié)合自己的.實 際合理利用時間處理手頭的事情。

 、芗訌姕贤芰Φ挠柧殹A己玫臏贤鼙苊庾o 患矛盾是患者積極配合治療提高工作效率。同時與醫(yī)生的溝通能使我解決自己處 理不好的問題也能學習到更多有關(guān)神經(jīng)內(nèi)科的專業(yè)知識。

  ⑤加強對我科藥物的學習。掌握適應征、用量、用法、配伍禁忌及拮抗劑。在擺藥時回憶,在加液時向患者介紹并進行健康教育。同時學習了神經(jīng)內(nèi)科相關(guān)的康復鍛煉方法,并在工作中教會患者正確的進行鍛煉。

  四、加強了團隊合作意識

  來到神經(jīng)內(nèi)科我得到了護士長老師同事的關(guān)懷及幫助, 在工作中我體會到一 個團體合作所帶來的便利及能夠迅速讓自己成長起來的巨大力量。作為神經(jīng)內(nèi)科 的一份子,我愿意將自己的精力和熱情投入到臨床護理工作中,為科室的發(fā)展進 獻自己的一份綿薄之力。

  五、增強了責任心及服務(wù)意識

  參加工作這半年,我發(fā)現(xiàn)自己變化最明顯的就是責任心更強了,服務(wù)意識也 越來越強。以前自己不用擔責任也沒有想到太多,現(xiàn)在我愈發(fā)覺得自己在工作中 越來越覺得責任感讓自己更加積極認真的投入到繁雜的工作中去, 對待病人以人為本的服務(wù)理念要求自己,努力實施整體護理。有人說“人生的支點就是一個人對自己從事的事業(yè)的關(guān)注程度” 。

  我熱愛自己的工作,我也希望通過自己的努力盡快成為一名合格護理人員。在來年,我會加強自己對工作能力的鍛煉,繼續(xù)認真學習理論知識及相關(guān)業(yè)務(wù), 并在業(yè)余時間繼續(xù)英語學習, 保持積極熱情的態(tài)度工作, 認真總結(jié)工作經(jīng)驗, 將工作越做越好。同時再次感謝各位領(lǐng)導,給予了我參加到這項神圣職業(yè)中的機會;感謝各位老師,讓我融入到了這項神圣的職業(yè)中。就讓我們共同努力,讓神經(jīng)內(nèi)科邁向更高的階段!

內(nèi)科護士個人年終總結(jié)7

  20xx年按照院護理部的整體要求和部署,認真抓好科室分管工作,通過加強對本科室護理工作的管理,較好地實現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目標?剖易o理工作在院領(lǐng)導及護理部的關(guān)心與支持下,在全科護士的共同努力下,圓滿地完成了院方交給的各項任務(wù)。現(xiàn)將20xx年的護理工作總結(jié)如下:

  一、科室人員分工明確,加強護理人員職責制度管理。

  按照護理部的要求,科室建立建全了各項規(guī)章制度。科室護理人員按工作量明確分工,實行責任制護理。工作中,加強護理人員的職責制度管理,使每名護理人員都能明確工作職責,認真、細致地做好護理工作。

  二、以病人為中心,加強護患溝通。

  為了適應醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,科室堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求。

  管床護士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間管床護士將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求,把親情化服務(wù)納入工作之中?剖易o理人員在生活中關(guān)心患者,幫助困難患者排憂解難。加強心理護理,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復。在護理工作中注重與病人的溝通、交流,以不歧視,尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。

  三、加強病房管理。

  為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序,護士長每日帶領(lǐng)護士為病人進行濕式掃床,整理床單元及物品擺放。加強對病區(qū)清潔工的.管理,為病人做好衛(wèi)生保潔工作,使病區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病人感到舒。

  四、加強消毒隔離。

  嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度,護理操作中認真執(zhí)行無菌技術(shù)原則。為病人處置,做到一人一針一管一帶,每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,每日消毒擦拭治療室臺面,進行紫外線照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養(yǎng),各種醫(yī)療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關(guān)人員做好交接,及時、認真地做好登記。病人出院后,床單位做好終末消毒處理,杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。

  五、提高護理質(zhì)量。

  質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量,科室針對本部門護理工作特點,結(jié)合護理部制定的檢查與考核細則,每月制定護理考核重點,從護理表格、文件書寫及基礎(chǔ)護理等方面進行檢查、考核,并認真做好記錄。在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,加強對危重病人的基礎(chǔ)護理工作。在工作中,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,強調(diào)和執(zhí)行無菌操作,認真做好個人防護。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。病歷書寫要求規(guī)范,同時要求護理人員在及時,真實,準確的基礎(chǔ)上不斷豐富、充實書寫內(nèi)容,提高護理病例的內(nèi)涵質(zhì)量。

  六、重視提高護士職業(yè)素質(zhì),加強三基三嚴培訓。

  為了更好的服務(wù)于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓及講座,科室每周定期組織護理人員進行專業(yè)知識及操作技能的學習和培訓。

  在肯定成績的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)方面,我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠。因此在明年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設(shè),人人從本質(zhì)工作做起,不斷充實和完善自已,做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護理人員。我們相信在院領(lǐng)導、護理部及科室全體護理人員的努力下,我們一定能把護理工作做得更好!

內(nèi)科護士個人年終總結(jié)8

  緊張而有序的20xx年已經(jīng)過去,在這忙綠的一年里,在新一屆領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在付道春院長倡導的認真落實科學發(fā)展觀精神的指引下,在醫(yī)務(wù)科、護理部的具體指導下,在消化內(nèi)科科全體醫(yī)護人員的共同努力下,科室的業(yè)務(wù)收入和業(yè)務(wù)技術(shù)水平實現(xiàn)了大幅度的提升,取得了可喜的成績,現(xiàn)總結(jié)如下。

  一、醫(yī)德醫(yī)風和科室建設(shè)方面:

  全科人員認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,“以三好一滿意”活動為平臺,牢固樹立正確的人生觀、價值觀,樹立“一切為病員服務(wù)”的理念,加強醫(yī)患溝通,以“八榮八恥”標準規(guī)范自己的言行,不斷提高政治思想覺悟和道德水平,自覺抵制行業(yè)之中的不正之風。全科人員能夠自覺遵守院科各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,工作人員分工明確,各司其職,相互團結(jié),高質(zhì)量的保證了正常醫(yī)療服務(wù)的順利進行。

  按照“三級乙等”醫(yī)院的標準順利完成了各項臨床醫(yī)療和教學工作。認真學習崗位職責,認真落實核心制度,嚴格按照職責、制度的要求工作,認真開展“三基”訓練,“三基”訓練全員參加,“三基”考核人人達標。堅持“合理用藥合理檢查”,規(guī)范抗菌藥物的合理使用,較好地完成了院領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

  二、業(yè)務(wù)技術(shù)方面:

  1、為實現(xiàn)我科成為醫(yī)院重點科室的發(fā)展戰(zhàn)略,我們消化內(nèi)鏡,消化介入相互配合、相互協(xié)作,在醫(yī)院領(lǐng)導的大力支持下,消化內(nèi)科專業(yè)的救治水平得到了大幅度的提升。

  2、在工作人員少、重病人多的情況下,全科醫(yī)護人員,不怕臟、不怕累,以精湛的技術(shù)和無私的奉獻精神,贏得到了社會各界及病人家屬的高度好評。消化道大出血病人特點之一是病情重,病情變化快,因消化道大出血的的特殊性,我科已建立了一套頗為完備、高效的診治方案,及時準確的急診處理,急診治療,開辟了搶救病人的綠色通道。

  3、心電監(jiān)護儀的常規(guī)使用,多參數(shù)心電、血壓、呼吸、血氧飽和度動態(tài)監(jiān)測,都與國內(nèi)先進治療水平相銜接,對于消化道大出血的搶救成功率達93%,達到國內(nèi)先進水平,較大程度地提高了危重病人的生存率和生存質(zhì)量,得到了院領(lǐng)導和兄弟科室的一致好評?梢哉f,我科承擔著單縣市區(qū)乃至周邊范圍內(nèi)消化內(nèi)科常見病多發(fā)病劑疑難危重病人救治重任,我科亦有足夠能力很好地完成這項任務(wù)。我科在科室不增加醫(yī)療設(shè)備的條件下,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入331.8629萬元,業(yè)務(wù)收入大幅度提升。

  4、認真做好日常工作,全年共做胃鏡7200人次,檢出食管靜脈曲張并行內(nèi)鏡下套扎治療77人次,檢出食管癌68人次,其中檢出食管早癌2人次,行食管支架植入術(shù)12人次,檢出賁門癌74人次,檢出胃癌52人次,檢出胃平滑肌瘤21人次,檢出胃底靜脈曲張27人次,行胃底曲張靜脈內(nèi)鏡下注射組織膠1人次,行胃巨大平滑肌瘤內(nèi)鏡下尼龍繩結(jié)扎3人次,檢出賁門粘膜撕裂綜合征5人次,并行金屬止血夾急癥止血3人次,檢出胃幽門惡性梗阻13人次,行晚期惡性幽門梗阻內(nèi)鏡下支架植入術(shù)3人次。

  5、全年共做結(jié)腸鏡823人次,檢出結(jié)腸息肉并內(nèi)鏡下治療188人次,檢出結(jié)腸癌48人次,檢出潰瘍性結(jié)腸炎27人次,檢出偽膜性腸炎15人次,檢出腸結(jié)核4人次、克羅恩病1人次。積極進行介入放射工作,完成肝癌肝動脈栓塞60人次,施行部分性脾栓塞9人次,進行治療性ERCP42人次,其中行膽道支架植入術(shù)2人次,施行乳肌切開治療膽道切除術(shù)后綜合癥(SOD)2人次,行經(jīng)皮經(jīng)肝食管胃底靜脈曲張TH膠栓塞術(shù)3人次,行經(jīng)皮經(jīng)肝膽道外引流2人次。以上治療項目的實施標志著我科業(yè)務(wù)技術(shù)水平已處于全區(qū)的絕對領(lǐng)先地位。

  三、業(yè)務(wù)學習和科研教學方面:

  我科人員積極參加院內(nèi)、市內(nèi)、省內(nèi)以及國內(nèi)舉辦的各種繼續(xù)教育及會議,在科內(nèi)定期進行專業(yè)知識學習,各個醫(yī)生輪流進行有特色、有重點的小講課,從而不斷提高自身的專業(yè)水平及素質(zhì),掌握國內(nèi)及國際先進理論及技術(shù),為進一步提高科室技術(shù)水平打下堅實的基礎(chǔ)。

  我科一直擔任濟寧醫(yī)學院臨床理論班和臨床實習的教學任務(wù),因?qū)I(yè)性強,實習學生輪科時間短,我科仍以極大的熱情、最優(yōu)秀的'教師配置,努力做好醫(yī)療教學工作。我們初步總結(jié)出:以基礎(chǔ)知識為主,內(nèi)容扼要,重點突出,真抓實干的帶教經(jīng)驗,在不斷提高帶教老師水平的基礎(chǔ)上,切實完成好每個同學的教學任務(wù)。

  四、新技術(shù)新業(yè)務(wù)新工作方面:

  按照20xx年申報的新工作新技術(shù)的目標要求,基本上完成了年初既定的目標任務(wù),發(fā)現(xiàn)食管早癌2人次,其中施行內(nèi)鏡下粘膜切除術(shù)(EMR)1人次,完成干細胞移植治療肝硬化3人次,胃巨大平滑肌瘤施行內(nèi)鏡下尼龍繩結(jié)扎3人次。因愛博氬氣刀沒到位,EMR開展的不盡人意,例數(shù)不多,技術(shù)不成熟,更談不上宣傳和推廣,影響了科室的經(jīng)濟收入和技術(shù)水平的.提高,社會效益甚微。為此,20xx年繼續(xù)開展和進一步掌握消化道早癌和癌前病變的內(nèi)鏡下粘膜切除術(shù)(EMR)和內(nèi)鏡下粘膜剝離術(shù)(ESD)。

  回顧過去的20xx年,對我們消化內(nèi)科全體職工來說是不平凡的一年,是我們認真落實和實踐科學發(fā)展觀關(guān)鍵的一年,我們經(jīng)驗不足,還有很多工作需要我們?nèi)プ鋈ゼ訌,我們消化?nèi)科從強到更強,老一輩科室領(lǐng)導老一輩專家傾注了大量心血和汗水,給予了各方面的扶持和照顧,給我們打下了堅實的基礎(chǔ),才有了我們年輕人充分發(fā)揮才能的平臺,我們消化內(nèi)科全體醫(yī)護人員也付出了辛勤的勞動和汗水。在此,我代表消化內(nèi)科全體工作人員,向老領(lǐng)導老專家和所有關(guān)心、支持、幫助過我們的院領(lǐng)導和兄弟科室的同仁們鄭重地說一聲:謝謝!

內(nèi)科護士個人年終總結(jié)9

  時光飛逝,三年彈指一揮間,回望來時路,心中有很多感慨,F(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下:

  一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)。

  20xx年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

  二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓。

  作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理?菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫(yī)科的_名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余(包括我作為護士長本人)都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,?谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。

  針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普內(nèi)科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。

  一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。

  此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

  三、嘗試文化管理,力求做出特色。

  多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的.內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。

  潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士———護士有效管理自己———護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。

  在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。20_年的行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

  四、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度。

  比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。

  為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。

  五、不斷學習總結(jié),提高自身素質(zhì)。

  俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。

  我參加了_國際的心理咨詢師培訓,并于_月參加了心理咨詢師考試,有望在_月份獲得三級心理咨詢師證書。積極參與科室科研項目,參加了_省PICC資質(zhì)培訓班;三年來,先后在、省級雜志上發(fā)表學術(shù)論文_篇,綜合類文章_篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌_篇,散文_篇。

  六、不足之處和努力方向。

  盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!

  但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,我的努力方向是:

  1、力爭在護理科研方面有所突破。

  2、寬嚴結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。

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