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公司總經(jīng)理年終總結(jié)

時間:2023-10-07 06:56:38 年終總結(jié) 我要投稿

公司總經(jīng)理年終總結(jié)實用【10篇】

  總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編整理的公司總經(jīng)理年終總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

公司總經(jīng)理年終總結(jié)實用【10篇】

  公司總經(jīng)理年終總結(jié) 篇1

  一年過去了,回顧一年的工作,我們公司有了較大的收獲。作為物業(yè)公司的總經(jīng)理,在管理好我們物業(yè)上的工作的同時,還加強了對各方面的指導。我們物業(yè)管理的地方很多,管理的人員又很雜,所以,我們的任務(wù)和責任也很重大。這也說明了作為物業(yè)總經(jīng)理的重要性。我的責任就是帶領(lǐng)我們所有的工作人員一起加強對我們小區(qū)的管理,爭取做到讓人民沒有怨言。下面是我的具體總結(jié):

  1、準確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。

  2、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標率、費用收繳率等統(tǒng)計匯總。

  3、重點做好xx華庭40—49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作。負責三個項目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設(shè)備臺帳資料的收集、整理與存放工作。

  4、建立xx華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護,以及在試運行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄)。

  5、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,交接時數(shù)目明確,并簽字確認。

  6、物業(yè)公司各種會議的組織與"會議紀要"的記錄、整理、下發(fā),以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進。

  7、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計劃;每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關(guān)計劃和總結(jié)交x總監(jiān)審核后,及時抄報董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。

  8、每日配合各部門對"工作聯(lián)系單""材料申購單"等日常文件的傳遞,并做好記錄,及時跟蹤并匯報工作進度。

  9、及時與行政人事部溝通協(xié)調(diào),配合物業(yè)總監(jiān)及各管理處公干填寫"用車單"的工作手續(xù)。

  10、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有"有效日期"的字章后,方可執(zhí)行張貼,并做好"小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄"。

  11、對來訪賓客做好傳達、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作。

  12、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動舉辦工作,如:8月份的"新世紀花園音樂會"、"xx華庭裝修知識講座"9月份的"中秋盆菜宴"、"員工追月晚會"10月份的"xx國慶水景宅院體驗之旅"等。

  就在這的兩個月以來,我深刻的認識到為什么廣東的物業(yè)管理一直在國內(nèi)遙遙,那是廣東的.物業(yè)人在工作中,不是只單純的站在"管理"的角度上來管理業(yè)主,而是真正做到了以"服務(wù)"為前提、為重點來對待業(yè)主,以標準、規(guī)范、統(tǒng)一的經(jīng)營管理模式,讓廣大業(yè)主能享受到更優(yōu)質(zhì)和超值的物管服務(wù),這一點在xx發(fā)展各樓盤中都得到高度的體現(xiàn)。

  一、服務(wù)管理

  1、加強走動式管理,規(guī)范日常大堂崗位及巡樓工作,組織多次集體巡樓,發(fā)現(xiàn)問題、及時處理。并將近期未能解決的問題進行拍照統(tǒng)一整理以書面的形式,轉(zhuǎn)相關(guān)部門處理,并進行回訪跟進。

  2、對前期物業(yè)檔案和資料進行整理,并規(guī)范檔案借用制度,安排專人管理,實行借用登記制。

  3、對因洗衣機水龍頭在未關(guān)的情況下斷裂造成漏水導致地板、墻面等受損要求賠償進行處理,多次溝通業(yè)主及相關(guān)責任單位,在未果的情況下致函要求責任單位限期答復(fù),雙方達成維修意向,即為業(yè)戶盡到了責任,也維護了物業(yè)公司的利益不受損失。

  4、針對前期管理方面存在的一些問題,強調(diào)并加大檢查公寓業(yè)主二次裝修情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按相關(guān)規(guī)定要求業(yè)主停工并到物業(yè)公司辦理相關(guān)裝修手續(xù),方可開工。

  5、對客戶前期房間的工程質(zhì)量問題進行修繕,重點處理了防水、門檻石、墻面裂紋、水浸維修、地板裂紋、淋浴屏漏水、衛(wèi)生間滲水及衛(wèi)生間地磚倒坡、更換室內(nèi)門鎖、維修入戶門、維修洗水盆下水等問題。

  6、管理小區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬問題,一是專門設(shè)一部電梯,通知引導攜帶寵物者乘坐貨梯并做電梯指示,以免人、犬沖突等問題的發(fā)生;二是請民主廣場派出所配合,清理整頓違反養(yǎng)犬規(guī)定的業(yè)主并下發(fā)清理通知;三是下發(fā)“小區(qū)內(nèi)加強管理養(yǎng)犬規(guī)定”的通知,并公示舉報電話。

  二、完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機制

  公司經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)發(fā)展,爭取從市場中獲取效益當做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《業(yè)主回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費管理制度》、《員工獎懲條例》、《值班人員工作制度》、《崗位工作質(zhì)量標準》、《效績考核制度等,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開;同時,為了建立完善的內(nèi)部管理機制,在汲取先進管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實際情況,對經(jīng)營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。

  雖然取得了一些成績,但由于時間所限,有一部分工作仍在繼續(xù)進行中,我的想法是將前期未完成的工作全部整理并理順完畢。以身作則,調(diào)動員工的積極性,保質(zhì)、保量的完成各項工作。

  公司總經(jīng)理年終總結(jié) 篇2

  “一份耕耘,一份收獲”,經(jīng)過不懈努力,20__年的工作即將結(jié)束,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。工程從前期土建工作到現(xiàn)今裝飾裝修工作,這一年的工作一幕幕還在我的'眼前閃過。在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下面我將20__年一年來的工作情況做以下匯報:

  公司總經(jīng)理年終總結(jié) 篇3

  20xx年即將過去,本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,進而不斷提高自己能力目的,就自己在20xx年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結(jié)。

  一、工程管理工程管理工作是我們工作的核心和重點,延續(xù)x年的工程管理工作,我更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力,克服了種種困難,經(jīng)過一年的辛勤工作,我們先后完成了三期工程7#10#地塊的主體結(jié)構(gòu)、裝飾裝修分部工程等,在年底前爭取具備分戶驗收條件,三期工程其他各地塊樁基施工、基礎(chǔ)施工及主體結(jié)構(gòu)施工,目標是年前全部結(jié)構(gòu)封頂。我們嚴格遵守對工程進行“三控制”的管理方法。從對工期、質(zhì)量、成本三個重要因素的控制,加強合同的'管理與信息的管理,努力協(xié)調(diào)與設(shè)計、監(jiān)理、總包及分包的關(guān)系。目前,總體來說,xx商業(yè)街三期工程的進度和質(zhì)量還是比較理想的,但也存在一些問題。值得我們反省,總結(jié)如下幾點:

  (1)個別控制節(jié)點工期計劃或調(diào)整計劃考慮欠周,對計劃運行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。

  (2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的`影響。

  (3)設(shè)計變更較多且設(shè)計方不能及時回復(fù)。

  (4)部分施工單位紀律松解,現(xiàn)場管理不到位,計劃得不到落實等都是需要通過加強管理來進行改觀。

  二、做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作嚴格按圖紙、合同及規(guī)范進行工序驗收,“百年大計,質(zhì)量第一”,為使工程質(zhì)量實現(xiàn)預(yù)期目標,必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報驗手續(xù),必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報告,只有合格的產(chǎn)品、材料方能進場使用。強化過程的質(zhì)量監(jiān)控,確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)化。對重要部位和關(guān)健節(jié)點的施工,要求監(jiān)理人員實行全過程旁站。并督促施工方對存在問題予以整改,使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。注重工作質(zhì)量,確保工作優(yōu)質(zhì)快捷,工作不拖泥帶水,要當促進派,不當“拖拉機”,做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經(jīng)過努力,會同監(jiān)理方與參建項目部各方形成合力,齊抓共管,開創(chuàng)良好局面。

  三、工作中存在的不足和需要改進的地方在總結(jié)經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改進和正視的問題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  1、進一步完善、細化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責,建立了上傳下達、團結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動各項工作順利開展。

  2、建筑技術(shù)日新月異,規(guī)范、規(guī)程更新頻繁,必須加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓,利用業(yè)余時間學習,加強圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學習工作。

  3、還需要加強部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準備工作。

  4、有部分施工單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,不能滿足施工管理的實際需要,比如:對施工圖紙不熟悉,安全意識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。

  總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。

  四、確保項目開發(fā)進度和質(zhì)量是20xx年工作重點戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,我們更要明確工作的思路。為了確保項目開發(fā)進度,達到公司預(yù)期目標,20xx年我們要重點做好以下幾項工作:

  1.xx商業(yè)街三期工程20xx年底前完成各項驗收、達到交付標準;

  2. xx工程主體結(jié)構(gòu)施工、后期裝飾工程基本完成,爭取在20xx年第二季度達到交付標準;

  五、結(jié)束語結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,有針對性的對人員進行培養(yǎng),造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營、高素質(zhì)的團隊,力爭做到人盡其才,才盡其用,并采取創(chuàng)造性的激勵辦法對人員進行考評,給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學習機會。隨著20xx年的到來,公司開發(fā)規(guī)模不斷擴大,經(jīng)濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發(fā)展,工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制,將“精心”是態(tài)度、“精細”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項目管理中。展望未來,我們正以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!

  公司總經(jīng)理年終總結(jié) 篇4

  時光過得飛快,在不知不覺之中,充滿希望的一年就要伴隨著潔白祥瑞的雪花到來時光過得飛快,在不知不覺之中,充滿希望的一年就要伴隨著潔白祥瑞的雪花到來了。在過去的一年里,我們有碩果累累的喜悅,也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,我們一步一步堅實地走過了20xx年的春秋夏冬。可以說,今年是拓展市場,持續(xù)開展的關(guān)鍵一年,回憶過去的一年,感慨很多,收獲頗豐,信念更加堅決,思路格外清晰,F(xiàn)將今年工程部的工作總結(jié)如下。

  本年伊始,工程部在公司各位領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,對xx工程的后期安裝、精裝修工程展開全面的施工。由于我公司以前以土建為主,管理人員對裝飾工程還不盡精通,但是,我們不氣餒,不自卑,虛心學習,多方請教,克服重重困難,經(jīng)過不懈努力,終于各方面的安裝調(diào)試工作。同時,xx工程的第二階段的改造、裝飾工作正在有序進行。

  分包工程做的好與壞,與公司息息相關(guān),不僅直接影響公司的經(jīng)濟利益,而且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來,遵照公司領(lǐng)導的`指示精神,加大對分支機構(gòu)的橫向管理力度。做到有方案、有組織、定期不定時的巡查監(jiān)督,工程部對此屢次召開專題會議,研究方案,部署任務(wù)。要求巡查人員做到:檢查細致,有記錄;督查嚴謹,有通知。提出整改意見,落實整改效果。

  針對在工程質(zhì)量、文明生產(chǎn)上有重大隱患的工程,提出嚴肅批評,限期整改。每次檢查都發(fā)現(xiàn)較上次有大的改觀,成效顯著,沒發(fā)生一起質(zhì)量、事故。同時,對工程部管理人員在技術(shù)水平也有不同程度的幫助和提高。通過此項活動,既鍛煉了自身隊伍,也提高了公司形象。

  為配合公司做好投資預(yù)算工作,工程部先后數(shù)十次派人進駐工業(yè)園區(qū),親自測量,據(jù)實繪圖。在搜集結(jié)算資料,配合經(jīng)營部方面做好工程結(jié)算。協(xié)助辦公室做好公司的遷移工作,工程部派人打包辦公用品,裝車押運,積極搬運貴重、沉重物品,為公司成功按期搬遷,為公司的職工食堂的建造,做出了應(yīng)有的努力。

  只有擺正位置,下功夫熟悉本職工作,才能有所作為。主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能把工作做得得心應(yīng)手。以公司利益為重,不計較部門和個人利益的得失,才能有更大的收獲。虛心學習,不斷追求進步,才能跟上公司開展的步伐。

  在過去的一年里,質(zhì)量控制還有許多缺乏,質(zhì)量控制的管理思路不太清晰,重點不突出,質(zhì)量控制手段單一,沒有形成全過程的把控體系。往往突出進度,而無視施工程序?qū)哟位,施工方案常有變化,從而造成進度與質(zhì)量之間的矛盾突出。文明管理較以往有大的改觀,已經(jīng)提到工程部的工作日程上來,成為工程部工作的重中之重,但缺乏明確的目標,尤其對分包單位,缺乏有效的力度,沒有形成可畏的約束力。對合同管理的重視程度不夠,表現(xiàn)在合同交底不清楚,工程管理人員對合同內(nèi)容掌握的不是很清楚,甚至就沒見過自己所管理工程的合同。許多工程的合同,工程部壓根就沒有,所以,造成出現(xiàn)了問題不能按照合同的約定及時有效地處理。

  20xx年對工程部來說,是關(guān)鍵的一年。工程多且分散,工期緊任務(wù)重,交工面積大,管理人員少。困難中透著光明,艱辛擁抱喜悅!這就要求我們竭盡全力,執(zhí)行迅速,增強思想意識,提高工作效率,確保年度目標的圓滿實現(xiàn),為公司走向集團化而努力奮斗!雖然我來公司的時間不長,但是在入職之后,我積極向有經(jīng)驗的老同事請教,并且積極配合部門的培訓與考核,在工作當中我也盡心盡力,我想以我的能力為公司的開展、為部門的建設(shè)添磚增瓦,現(xiàn)在我對入職以來的工作進行總結(jié)如下:

  在入職后全面學習公司企業(yè)文化,同時了解公司各項規(guī)章制度,在工作中,系統(tǒng)的了解管委會工程設(shè)施設(shè)備現(xiàn)狀及運行情況。已經(jīng)根本掌握了外圍監(jiān)控系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。我應(yīng)聘的崗位是工程部主管,所以在工作中不能按員工的標準來要求自己,要把更主要的精力投入到拉動部門工作的方面。在入職之后,我利用工作和工作之余的所有時間主動和老員工、新員工交流,了解部門的運行狀況,之后我發(fā)現(xiàn)目前整個部門缺少積極向上的作風,在工作中比擬被動,如:缺少巡檢、習慣于被動召修等問題。于是我主動找部門領(lǐng)導溝通,尋找解決方法并帶頭工作,最終使部門實現(xiàn)了劃區(qū)管理,有效的提高了部門全員的工作主動性。工程管理的精髓在于有方案地提前進行設(shè)施設(shè)備的維保,而不是應(yīng)急搶險。所以在我入職的這段時間里,我主要帶頭完成了以下工作:

  1、粉刷管委會排污井,并劃分井蓋標識。

  2、檢查箱式變電站運行狀況,對低壓局部進行全面檢查、保養(yǎng),測量、緊固零、地線系統(tǒng)并同步完成箱式變壓器內(nèi)外衛(wèi)生清理,變壓器底座進行補刷油漆工作。

  3、檢查消防系統(tǒng),對前期消防高位水箱未予以投運的隱患,聯(lián)系并組織施工單位調(diào)試,并投入運行。之后組織人員同時清理了消防水箱間設(shè)備衛(wèi)生。

  4、組織人員給供水系統(tǒng)閥門加油,并清理井內(nèi)衛(wèi)生。在巡檢中發(fā)現(xiàn)庭院草坪燈、中心廣場高桿燈螺絲生銹,這件事情雖然不大,但不予更換會對日后的維修工作帶來諸多不便。之后,申請材料采購并及時組織更換,確保以后便于維修中省時省力。

  1、協(xié)助部門經(jīng)理擬定箱式變壓器的《維修保養(yǎng)方案》,同時編制《停電預(yù)案操作規(guī)程》呈報公司領(lǐng)導。

  2、完善管委會各管道的保溫工作,如:消防栓,供水閥門,澆花取水點的保溫。

  3、在冬季來臨前,全面檢查管委會空調(diào)設(shè)備,保障冬季采暖正常使用。

  近期我雖然在工作中完成了局部工作,但總體來說,自己還不是太滿意,因為我的工作還有很多缺乏之處,我要在以后的工作中刻苦學習,不斷完善,使自己不斷進步,爭做一名優(yōu)秀的管理者,為管委會增光添彩。

  公司總經(jīng)理年終總結(jié) 篇5

  進入xx項目已有一年了。xx年的主要工作是協(xié)助xx經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績。為了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之處,現(xiàn)將xx年年度工作情況總結(jié)如下:

  一、銷售人員

  銷售部于20xx年xx月份開始組建,至今銷售人員xx人,管理人員xx人,策劃人員xx人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗和房地產(chǎn)知識,工作開展進度很慢,在制定培訓文件和培訓計劃后,協(xié)助xx經(jīng)理開展培訓工作,F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。

  二、客戶來訪統(tǒng)計

  xx年度到訪客戶共記xx人次?蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題,客戶的數(shù)據(jù)不清晰,多數(shù)客戶的職業(yè)和認知途徑?jīng)]有填寫,對后期的宣傳工作有一定影響,經(jīng)過銷售部周會提出此問題后,現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。

  三、銷售文件檔案管理

  在20xx年xx月xx日開展的VIP卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20xx年xx月xx日選房活動后,對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(VIP增值確認書)、款申請書、退款確認書統(tǒng)一管理,按房號進行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。

  四、銷控管理和統(tǒng)計

  銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內(nèi)是xx經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的'房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書,確保不出現(xiàn)一房兩賣的情況。

  五、銷售現(xiàn)場管理

  按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調(diào)整值班人員和值班時間,配合策劃部進行各項宣傳活動,F(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會,進行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經(jīng)驗,項目的優(yōu)劣勢共享,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對客戶提出的主要問題進行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。

  六、xx年工作存在問題

  雖然xx年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識還需要進一步的提升,自己的工作能力需要加強提高。首先就是工作的積極性和主動性,很多時候都是都是xx總的提醒才去做的工作,學會自己去找事做。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強理解和分析,讓產(chǎn)品進更進一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點。

  公司總經(jīng)理年終總結(jié) 篇6

  新春伊始,萬象更新,伴隨著努力拼搏的歡樂與艱辛,我們走過了不平凡的20xx年,借此新春佳節(jié)來臨之際,我謹代表酒店領(lǐng)導班子向關(guān)心、支持、幫助酒店發(fā)展的各級領(lǐng)導、各界朋友、各位同仁,向為酒店發(fā)展做出貢獻的全體員工、廣大家屬致以新春的問候和美好的祝福。

  過去的20xx年是成績可喜的一年,在這一年里,酒店經(jīng)營收入穩(wěn)中有升,客源市場穩(wěn)步拓展,硬件建設(shè)扎實推進,管理效能有效增強,安全工作保障有力,服務(wù)品質(zhì)不斷提高,經(jīng)營環(huán)境良好優(yōu)化,>企業(yè)文化健康發(fā)展,經(jīng)營與管理工作取得了新的成就,各項工作邁上了新的'臺階,在這一年里,我們靈活經(jīng)營,酒店全年完成了董事會下達的經(jīng)營指標,總體呈現(xiàn)出穩(wěn)步發(fā)展的良好態(tài)勢,我們進一步開拓思路,實行了營銷目標管理辦法,積極拓展會議、團隊客源市場,進一步擴大餐飲品牌的影響力,同時切實打造學習型團隊,組織和引導員工參加相關(guān)培訓,不斷創(chuàng)新和優(yōu)化相關(guān)管理制度,酒店管理水平和員工綜合素質(zhì)得到新的提升,同時較好的利用了網(wǎng)站、宣傳欄、標語等形式努力營造良好的企業(yè)文化氛圍,通過建立員工活動室,使員工生活更加豐富多彩。

  一年來酒店經(jīng)營安全有序,全酒店上下人心凝聚,各部門、各崗位涌現(xiàn)出一大批扎實、勤奮、學習、樂于奉獻的先進個人和先進集體,更多的員工則是在自己平凡的工作崗位上任勞任怨,不計得失,默默付出,這一切為酒店今后的持續(xù)良好發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

  20xx年酒店的發(fā)展將步入新的里程,是我們搶抓新機遇,迎接新挑戰(zhàn)、加快新發(fā)展的一年、新的艱巨任務(wù)需要我們共同努力去完成,新的嚴峻挑戰(zhàn)需要我們共同積極去面對和克服,因此,尤其需要我們廣大員工充分發(fā)揚團結(jié)協(xié)作,眾志成城的精神和不畏艱難,奮發(fā)上進的豪情>勇氣。

  嶄新的20xx年已經(jīng)到來,酒店的發(fā)展在一個新的起點又開始起航,回首20xx年,我們有理由感到欣慰和自豪,展望20xx年我們有理由相信:只要我們秉承艱苦創(chuàng)業(yè)、務(wù)實求效,開拓創(chuàng)新的優(yōu)良傳統(tǒng),我們就一定能譜寫出更加精彩的發(fā)展新篇章

  新年新景祝心愿,同心邁向新里程,在新的一年里衷心祝愿昭化大酒店在大家的共同努力下,在市場的激勵和各方的關(guān)愛下再創(chuàng)輝煌。

  公司總經(jīng)理年終總結(jié) 篇7

  轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)過去,無論是進度還是質(zhì)量方面都能夠較好地到達領(lǐng)導的相關(guān)要求,但僅滿足這些可是遠遠不夠的,因此我們對今年完成的工程部工作進行了如下總結(jié)。

  事先對該工程的難度估計缺乏,合同工期過于緊張。這個工期只有在理想化的狀況下才有可能按方案完成,但該工程由于難度較大,任何一個事先未預(yù)料到的狀況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反響。兩家施工單位都屬于承包職責制,施工單位收取承包人的管理費用,工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責,施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持,同時也缺乏必要的管理方面的支持,存在以包代管現(xiàn)象。

  我們工程部全體人員在總經(jīng)辦的大力支持和幫助下,在資金上和其他各方面采取了一系列措施,也取得了很好的效果,在施工過程中,不僅僅遏制住了工期進一步拖延的勢頭,而且延誤的工期也在一步步減少。

  從開工以來,工程部始終堅持質(zhì)量第一,嚴把質(zhì)量關(guān),到目前為止,施工質(zhì)量還是比擬令人滿意的,雖然以前出現(xiàn)過一些質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時得到了解決,持續(xù)了高質(zhì)量工程的總體勢頭。目前經(jīng)過屢次檢查,雖然提出了一些問題,但對我們的總體工程質(zhì)量還是給予了肯定的。按目前狀況來看,我們的工程通過優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu)驗收問題不是很大。

  在造價控制方面,盡可能減少圖紙中不必要的本錢投入,我們還通過技術(shù)上的改造在不增加本錢的前提下增加了一些可供銷售的車位,增加了銷售收入。對于施工過程中出現(xiàn)的'一些技術(shù)變更,我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更,對于增加本錢但又不變不行的變更組織大家進行技術(shù)分析,選取最經(jīng)濟的可行性變更方案。同時嚴格執(zhí)行圖紙變更度,所有變更務(wù)必經(jīng)過總經(jīng)辦審批方可執(zhí)行。工程簽證方面,我們重新制定了工程簽證流程度,層層把關(guān),對于不就應(yīng)支付的簽證堅決退回,對于確實發(fā)生并就應(yīng)支付的簽證進行嚴格的費用審核,杜絕此項費用的不合理支出。

  我們對監(jiān)理公司的管理是存在必須問題的,主要是缺乏強硬的手腕,沒有嚴格按照合同要求監(jiān)理公司相關(guān)人員到崗,導致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低,最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完本錢應(yīng)由監(jiān)理完成的工作,雖然在我們的共同努力下根本圓滿地完成了工作,但相應(yīng)的加大了工程部同志們的勞動強度。

  在今后的工程運作時要盡可能制定合理的工期方案,以免在實際的工程運作過程中給公司增加過多的可變因素,并影響公司的整體方案。同時由于工期提前會給我們帶來較大的收益,而施工單位加快工期也是需要本錢投入的,為鼓勵施工單位采取搶工措施,盡可能加快工期,可對加快工期的施工單位給與重獎,以提高他們縮短工期的主觀愿望。

  工程部尤其是部門經(jīng)理對本工程工期嚴重滯后負有不可推卸的職責,在工程質(zhì)量及現(xiàn)場管理方面的管理也需要進一步提高,但總的來說,我們對于現(xiàn)場的管理不管是在工程質(zhì)量上還是其他各方面均能到達同行業(yè)的較高水平,工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè),認真負責,為了工程的順利開展毫無怨言的加班加點,犧牲自己的休息時間,真正的把公司的事情當成自己家的事情來做,表現(xiàn)出了良好的敬業(yè)精神、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和較高的業(yè)務(wù)水平。

  公司總經(jīng)理年終總結(jié) 篇8

  轉(zhuǎn)眼20xx年過去了,回顧過去的一年,我感覺收獲很多,有為人處事的進步,有思想理念的提升,有工作能力的增強。這一年我新認識了一群新朋友,得到了各種各樣的幫助,更得到了大家的信任,尤其是領(lǐng)導的信任;這一年我的工作也得到了許多人的肯定,這讓我有更多的自信;這一年特別讓我慶幸的是,我又回到了xx地產(chǎn)這個大家庭。這一年的點滴,讓我心存許多的感激,也讓我蓄足了工作的動力。下面就今年的工作作如匯報:

  一、今年的主要工作內(nèi)容

  今年大部分的工作時間我都是在房地產(chǎn)行業(yè)度過的,由于領(lǐng)導比較信任,我的工作內(nèi)容也非常充實,主要是負責日常的行政管理、物業(yè)檢查、人事招聘、公司員工考勤審核、員工生日慰問、公司物資采購。雖然工作壓力非常的大,但這也是我接受新事物,進步最快的一段時間。

  我把我的收獲和心得概括為幾點:一是工作的標準永遠是“完美”,只有追求完美才能真正提高工作標準;二是不打沒有準備之仗,任何事只能提前想,做在前,同時,計劃永遠沒有變化快,做事一定要預(yù)備幾套方案,并且要預(yù)留時間來處置突發(fā)情況;三是制度不是掛在墻上的,而是用來執(zhí)行的,不能執(zhí)行的制度不如不立;四是日久見人心,踏實做事,吃虧是福,但還是要學會多與人溝通,減少人與人之間的摩擦;五是做事多請示匯報總沒得錯;六是工作責任要明確到人,兩個人分擔責任等于沒有責任;七是做事要注重把握工作的關(guān)鍵節(jié)點,并不是“事必躬親”;八是學無止境,多學習,少玩鬧。

  回到xx地產(chǎn)兩個多月,我的工作崗位是總經(jīng)理。前段時間,我主要負責xx項目財務(wù)管理、銷售公司的銜接工作和各項工作進展的信息收集。財務(wù)方面,我經(jīng)手財務(wù)資金xx元,無差錯帳問題,并順利移交財務(wù)xx;與銷售公司銜接工作中,我主要負責了xx銷售中心的建設(shè)及領(lǐng)導安排的其它事項。其中包括板房搭建、裝修、沙盤制作、桌椅、空調(diào)等辦公用品的采購。板房搭建前,我拒絕了對方“好處費”,板房驗收后,對方給的“好處費”我也悉數(shù)上交公司財務(wù)。我始終覺得該我要的我會去爭取,但是,不該拿的我決不伸手。沙盤制作前我也是認真調(diào)查了武漢近十家模型公司,對比之下,我更換了原來與公司合作的單位,也為公司節(jié)約了將近萬余元。與銷售公司銜接過程中,我堅持每周收集兩個項目的具體情況,讓領(lǐng)導了解項目銷售進度,發(fā)現(xiàn)問題也及時向領(lǐng)導匯報,并積極與銷售公司溝通解決好問題。雖然許多的工作我還在摸索過程中,經(jīng)驗多有不足,但是做到了工作及時匯報,不越權(quán)辦事,工作不推脫責任。

  二、工作中存在的主要問題

  今年的工作感覺進步比較大,但是許多的工作是建立在失誤的基礎(chǔ)上的,所以工作中也有許多的`問題。一是工作統(tǒng)籌全局的能力較差;二是細節(jié)做得還不夠;三是溝通協(xié)調(diào)做得不到位;四是工作匯報不夠及時;五是總助工作定位還不太清晰;六是工作還是存在惰性。

  三、明年的工作計劃

  明年的工作計劃主是要圍繞如何當好總經(jīng)理個來開展。

  1、清晰工作崗位定位。總助的工作要求非常高,要有“大管家”的魄力和細心,要學會站在總經(jīng)理的立場去分析問題,上要會協(xié)調(diào)領(lǐng)導,下要會聯(lián)系群眾。別的部門不管的,不該管的事我應(yīng)當要去管。工作上要會把握好分寸,各個部門的工作情況要學會恰如其分地去了解掌握,參謀而不決斷,堅決不能隨便插手其它部門的事務(wù),做到不攬權(quán)、不越權(quán)、不越位、不缺位。

  2、立足本職,掌握工作的技巧,當好總經(jīng)理的參謀助手。我現(xiàn)在首要工作任務(wù)應(yīng)該是找準工作的“切入點”和“著力點”。我的工作重點一方面是完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),另一方面是學會搞好信息、決策、督查服務(wù)。平時要及時的捕捉信息,準確的反饋,善于發(fā)現(xiàn)和分析問題,給領(lǐng)導提供解決問題的決策參考。

  3、高效地處理公司事務(wù)。今年回到公司發(fā)現(xiàn)總經(jīng)理比從前更加務(wù)實和要求工作效率。明年的工作中,我會也會樹立起更加強烈的工作時效意識,形成雷厲風行的工作作風。工作中遇到問題,將會積極的請示匯報,想盡辦法在最短的時間內(nèi)辦好領(lǐng)導安排的每一件事。

  4、協(xié)調(diào)好各部門及同事之間的關(guān)系。工作中我會以誠相待,多換位思考,尊重上級,理解同級,體恤下級,不欺上瞞下,不推脫責任,不搶功爭好,不盛氣凌人。我也會堅守基本的原則,不盲從,不當“睜眼瞎”,客觀的分析“是與非”,不信謠,不傳謠,不背后說人是非。我會加強自身修養(yǎng),做好各方面的表率。

  5、加強自我學習,提升個人能力素質(zhì)。明年我將著重就房地產(chǎn)開發(fā)方面的專業(yè)知識進行加強學習,熟悉開發(fā)流程,了解辦事規(guī)律,爭取明年能做到工作與各部門能準確對接。

  公司總經(jīng)理年終總結(jié) 篇9

  20xx年xx月初,本人通過應(yīng)試考核走進了xx,走上總經(jīng)理秘書崗位,主要負責總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時我就對自己說:無論應(yīng)試是否成功,作為一名秘書,我都要努力做到“五勤”,誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來,我主要從多方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。在xx工作的這段時間里,我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來學習和實踐的經(jīng)驗用在工作中,嚴于律己,克盡職守;在領(lǐng)導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務(wù),在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今后工作和學習打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職:

  一、概述

  任職期間,較圓滿地完成了應(yīng)負責的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導布置的臨時任務(wù)。

  二、履行職責情況及工作中取得的成績

  清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領(lǐng)導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導工作。

  具體從以下幾方面開展工作:

  1、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項工作對總經(jīng)理負責。

  2、及時傳達貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

  3、組織安排公司各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋。

  4、及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。

  5、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。

  6、圓滿地完成公司來訪團體的商務(wù)接待工作。

  7、處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。

  8、為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導相關(guān)工作參好謀、獻好策。

  三、在工作上也取得的成績

  1、針對公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號方式,并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。

  2、針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺了《xx》,并完成了對各部門《xx》的宣貫培訓,為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

  3、為順應(yīng)董事會成立文控中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《xx辦法》。

  4、為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定并頒布了《xx辦法》。

  5、代表集團公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽,并通過事前充足的準備工作,以不凡的表現(xiàn)取得三等獎成績,為公司爭得榮譽。

  四、遵章守紀情況

  1、工作期間,積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,無違章違紀現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。

  2、團結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的`問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯。

  五、個人存在的不足

  一年來,雖然作了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細想起來,仍然存在一些問題,主要是:

  1、調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導參謀、決策還不到位。

  2、在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。

  六、未來工作展望及設(shè)想

  1、通過一年時間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制,各級員工責任感不強,甚至相相互推委。應(yīng)當制定明確的崗位職責,把工作責任到人,并通過領(lǐng)導的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風氣,真正做到出了問題有人負責,有人指正。

  2、牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。通過觀察了解,各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領(lǐng)導的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進,由部門負責人擬出修訂計劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。

  由于本人進入公司時間并不太長,對公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處,望領(lǐng)導予以指正、批評。

  公司總經(jīng)理年終總結(jié) 篇10

尊敬的夏總,陳總及各位領(lǐng)導各位同仁;

  大家好!

  歲末年關(guān)大盤點,快馬加鞭又一年。值此新年到來之際,我們歡聚一堂,x圓通公司又獲得了江西省管委會授予的“年度突出貢獻獎”榮譽稱號,在此我作為公司的負責人深感榮幸,我深深的知道這個榮譽是江西省管理區(qū)對x圓通公司一年來工作的肯定,也是對x圓通公司在今后更好的把工作做好的一種鼓勵。

  但我深深的明白一個道理,孩子總離不開媽媽的庇護,也離不開兄弟的支持。x圓通有今天的發(fā)展歸功于于總公司的指導幫助,更離不開江西區(qū)域的正確引導以及兄弟公司的大力支持,我們才有了今天的榮譽,在此我代表x圓通公司向管理區(qū)夏總經(jīng)理及各位領(lǐng)導,各位兄弟公司表示忠心的感謝!祝大家在新的一年里合家歡樂,圓通事業(yè)步步高升!

  有責任敢擔當,同發(fā)展共進步,x圓通公司始終嚴格貫徹落實總公司的各項有關(guān)規(guī)定,嚴格服從管理區(qū)的每項決定,領(lǐng)悟出了道理就是“創(chuàng)新力”就是發(fā)展力,“執(zhí)行力”就是生產(chǎn)力。記得xx年4月8日夏總來x圓通公司第一次考察的`時候,看到我們公司操作員工做事非常有干勁,話務(wù)員接電話非常有禮貌,當時就情不自禁的講了一句話笑著說,張加林“還可以”啊,比我想象中的好,當然夏總也對有些要加強的方面也一一做出了指出,比如作業(yè)場地比較凌亂,衛(wèi)生情況不夠理想,標識不夠清晰等。談到企業(yè)文化夏總意味深長的講了,要把企業(yè)做強做大“人”是根本,圓通的口號是“全網(wǎng)一體,贏在執(zhí)行”,要讓員工熱愛公司,首先領(lǐng)導關(guān)心員工,善待員工,員工信任公司,忠誠公司,讓員工帶著一份感情,帶著一份熱情的心,來公司高高興興上班高高興興下班,等等這些就是所謂的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)在公司的不斷發(fā)展中起著非常關(guān)鍵的作用,因為努力是要靠大家努力,只有大家攜手共進,上下齊心,才能有公司更輝煌的明天!

  于是x圓通著手召開負責人會議,在中心夏總經(jīng)理的指導下,在x圓通總經(jīng)理x的大力支持下,完善了很多相關(guān)的工作,功夫不付有心人,圓通公司的服務(wù)好在周邊的市民眼里影響很大,很多客戶都會在回訪的時候無意中表揚x圓通的服務(wù)很好,引起了當?shù)卣嘣谱V區(qū)人民政府的高度重視,在xx年5月8日青云譜區(qū)委宣傳部趙主任來公司考察,趙主任說x圓通是盛開在快遞行業(yè)的文明之花,在同年7月被該區(qū)授予“文明單位”稱號。

  家逢喜事爽,春來百事新。各位領(lǐng)導,各位同仁,各位兄弟姐妹xx年的鐘聲已經(jīng)敲響了!在新的一年里,我們又會迎來新的挑戰(zhàn),新的機會,新的人生。莊子說的好:人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已!人生短暫,我們應(yīng)當珍惜眼前,珍惜現(xiàn)在,勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,要在圓通發(fā)展的事業(yè)中取得更好的成績,“中國人的快遞”,圓通的成就和發(fā)展,是離不開在座的每一個圓通人的智慧和汗水,在成功與喜悅的同時讓我們大家來唱響圓通之歌,圓相同的一個夢,讓世界處處相通,讓未來的路,鋪滿彩虹,我們的生活隨著圓通的不斷發(fā)展,我們的未來將更加美好!

  謝謝大家!

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