質量管理年終總結范文
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,為此要我們寫一份總結。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編精心整理的質量管理年終總結范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
質量管理年終總結范文1
20xx年我院堅持以病人為中心的服務理念,以提高醫(yī)療質量,合理收費,降低醫(yī)療費用為落腳點,努力為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務,F(xiàn)將20xx年的醫(yī)療質量管理工作總結如下:
一、加強醫(yī)療質量管理,保證和提高醫(yī)療服務質量。
1、堅持對醫(yī)院各醫(yī)療科室進行定期醫(yī)療質量和醫(yī)療安全檢查,并進行匯總、分析。把減少醫(yī)療缺陷,及時排查、消除醫(yī)療安全隱患,減少醫(yī)療事故爭議,杜絕醫(yī)療事故當作重中之重的工作來抓。
2、認真做好依法執(zhí)業(yè)管理工作。做到了無執(zhí)業(yè)資格醫(yī)師資格和執(zhí)業(yè)護士資格人員嚴禁上崗。
3、嚴把醫(yī)療質量關,各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,堅持首診負責制、疑難危重病人會診轉診制度,把醫(yī)療質量始終放在首位,堅決杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。增強責任意識,完善各項防范措施,防患于未然。
4、加強醫(yī)療質量、醫(yī)療安全教育,組織全院職工學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》等相關法律法規(guī),提高法律意識。
5、加強全院醫(yī)務人員的素質教育,樹立正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀。
教育全院醫(yī)務人員要以病人為中心,以醫(yī)療質量為核心,改善服務態(tài)度,提高服務質量,減少醫(yī)療差錯的發(fā)生。做好繼續(xù)教育工作,有計劃的`安排人員到上級醫(yī)院進修及參加市醫(yī)學會組織的短期培訓班,積極參與市衛(wèi)生局組織的全科醫(yī)師培訓工作。定期開展業(yè)務學習,狠抓各類醫(yī)療文書及處方的規(guī)范書寫工作不放松。
二、加強醫(yī)院感染管理工作。
成立醫(yī)院感染管理領導小組,專人負責,責任到人,嚴格執(zhí)行各項造作規(guī)程,保障醫(yī)療安全。定期進行醫(yī)院感染檢查,并進行匯總、分析,組織全院醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)院感染管理辦法》和相關技術規(guī)范培訓工作,加強醫(yī)療廢物管理工作,加強醫(yī)院重點部門(注射室)的醫(yī)院感染控制工作,有效預防和控制醫(yī)院感染,保證患者醫(yī)療安全。
三、加強醫(yī)院臨床用藥管理。
對醫(yī)務人員進行《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》的學習,嚴格執(zhí)行特殊藥品管理制度和藥品不良反應監(jiān)測報告制度,及時報告和處置藥品不良反應。做到因病施治、合理檢查、合理用藥、規(guī)范收費,杜絕濫用藥、濫檢查現(xiàn)象的發(fā)生。
四、加強各類信息的報告、收集和分析。
組織全院醫(yī)務人員認真學習《傳染病防治法》,及時上報國家規(guī)定的傳染病。
20xx年,我們將及時整改存在的醫(yī)療缺陷,不斷提高醫(yī)療質量,為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務。
質量管理年終總結范文2
光陰荏苒,歲月如梭,20xx年已經(jīng)過去,充滿生機與挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)到來,回顧過去,一年來,我生產(chǎn)部在各級領導的大力支持和各部門的密切配合下,全體員工團結奮進,努力拼搏,順利圓滿地完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務指標,在此,我對生產(chǎn)部一年來的工作做以下回顧和總結,同時祈愿公司20xx年在大家的共同努力下更加美好。
一、工作回顧
1.安全生產(chǎn)方面
一年來,我生產(chǎn)部始終把“安全高于一切、責任重于泰山”的理念當作整個生產(chǎn)工作的首要任務來抓,將安全工作納入生產(chǎn)日常管理工作之中,按時召開班前會議和安全周會,堅持實行每小時安全檢查制度,監(jiān)督和排除各車間的安全隱患,不斷健全和落實安全生產(chǎn)責任制度,重大危險源建檔并實行重點監(jiān)控,因地制宜地向職工灌輸安全知識和操作技能,一線職工安全意識穩(wěn)步提高,全年未發(fā)生一起人身傷害和重大設備損壞事故,全年安全事故為“0”。
2.全年生產(chǎn)量和產(chǎn)品質量方面
車間全年合計生產(chǎn)x噸,合計x噸,全年產(chǎn)量總計x噸,生產(chǎn)計劃完成率x%,車間全年合計生產(chǎn)x噸,全年生產(chǎn)計劃完成率x%,在產(chǎn)品質量方面,一年來,我們加強過程質量控制,嚴格做到不合格產(chǎn)品不出車間,入庫檢驗合格率x%,x%以上達到或超過國家和行業(yè)要求的質量標準。雖然在生產(chǎn)過程中仍然存在一些質量問題,我堅信,只要每位員工增強質量使命感,全力投入到生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié),產(chǎn)品質量一定會進一步提高。
3.設備管理方面
在過去的一年里,各車間設備運行良好,沒有因為設備故障影響到較大的工作進度,在定期的檢修和日常保養(yǎng)下,保證了設備的正常運轉,進而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定和生產(chǎn)任務保質保量按時完成。
4.勞動紀律和人員管理方面
一年來,我們提出“強化勞動紀律,確保安全生產(chǎn)”的理念,對職工加強監(jiān)督管理和說服教育力度,循序漸進的引導職工向好的方向發(fā)展,增強了職工的.榮辱觀和遵章守紀的思想,一改以往的落后面貌,推動了各項工作更好更快的向前發(fā)展。
二、存在的不足和對策
1.在安全方面,職工的安全意識淡薄,處理突發(fā)事件的能力仍然不強,一部分職工存在嚴重的冒險蠻干行為和對安全的漠然視之和僥幸心理,對安全防護用品的作用不能深刻認識,這與培養(yǎng)職工的安全意識、樹立安全危機感、落實安全責任制做的不夠好、不到位有很大關系。在20xx年里,我們會履行自身職責,加大職工的安全教育和培訓,定期做好突發(fā)事件演練工作,力求把安全工作抓實、抓細、抓出成效,不走過場。
2.在質量方面,缺乏全員參與的質量管理意識,沒有完善的質量管理問責制度,個別職工盲目追求產(chǎn)量的思想依然存在,或抱著事不關己、漠然置之的態(tài)度,在監(jiān)管一時不到位的情況下會出現(xiàn)真空。針對此類問題,我們將建立健全質量問責制度,使職工牢固樹立主人翁精神和質量使命感,生產(chǎn)工序層層把關,層層落實。
3.節(jié)能降耗方面,之前,我們對各生產(chǎn)車間的工藝環(huán)節(jié)節(jié)能降耗的措施進行過細化、量化控制,但由于我們是訂單和間斷式生產(chǎn),訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到節(jié)能降耗的諸多方面,有時候任務不足也使生產(chǎn)現(xiàn)場管理松懈,員工的精神面貌和緊張感缺乏。在這方面我們已策劃實行有效的激勵措施,不斷提高員工的綜合素質,在工藝方面積極吸收外界先進經(jīng)驗,改造落后產(chǎn)能和設施,力爭把生產(chǎn)成本降到最低。
三、自身總結
20xx年已經(jīng)過去,我來公司也已經(jīng)多年的時間了,經(jīng)歷了這幾年的生產(chǎn)管理工作,在公司各級領導的關心厚愛和全體員工的支持幫助下,我不斷加強理論學習和實踐總結,逐步熟悉了公司的運作程序,基本掌握了整個生產(chǎn)系統(tǒng)的操作
過程,為今后的工作打下了堅實的基礎。
但我個人也存在不足之處,最主要的是不善于有效的表達,這也直接影響到工作效果。在今后的工作中我會保持長久的工作熱情和積極性,堅持“不待揚鞭自奮蹄”的精神,做好自己應做的每一件事,從容地面對問題和挑戰(zhàn),不斷豐富充實自己的管理能力,客觀的面對自己的不足,更好地改進。我會一直努力地工作下去,為xx公司的生存發(fā)展奉獻自己畢生的心血和智慧。
以上是我對生產(chǎn)部及本人一年來的工作報告,在20xx年里,我將和生產(chǎn)部全體員工一道按照公司下達的既定目標努力工作,再接再厲,盡職盡責,爭取取得新的、更大的進步,為我公司的創(chuàng)新發(fā)展、做大做強而努力奮斗。
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