廣告公司年終總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編整理的廣告公司年終總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
廣告公司年終總結(jié)1
時(shí)光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，又到了一年的終點(diǎn)。xx年我們有過(guò)太多的辛酸經(jīng)歷，也收貨了無(wú)盡的成績(jī)和喜悅。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，在分行的科學(xué)指導(dǎo)下，以及本支行的全力拼搏下，我們嚴(yán)格貫徹總行年度工作會(huì)議精神，確定目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn)，認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信心，銳意進(jìn)取，狠抓落實(shí)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展，完成了年初的既定目標(biāo)�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、主要工作開(kāi)展情況
（一）加強(qiáng)對(duì)有價(jià)值客戶的重點(diǎn)分析，開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)策略。
通過(guò)仔細(xì)梳理，按照貢獻(xiàn)度對(duì)本行有價(jià)值的大客戶進(jìn)行排名，并定時(shí)深入了解各層次客戶的個(gè)人愛(ài)好，采取“鎖定高端客戶，提供貴賓式服務(wù)；針對(duì)中端客戶，提供特別服務(wù)；對(duì)低端客戶，提供大眾化便民服務(wù)”的營(yíng)銷(xiāo)策略。
�。ǘ┘哟筚J款營(yíng)銷(xiāo)力度，擴(kuò)大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
為增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_(kāi)始就非常重視加快貸款營(yíng)銷(xiāo)工作，積極爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模，帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營(yíng)銷(xiāo)，針重點(diǎn)企業(yè)，加大授信額度，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營(yíng)銷(xiāo)，三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。通過(guò)擴(kuò)大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶，從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。
在貸款管理的基礎(chǔ)工作中，支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先，嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān)，貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對(duì)可貸可不貸的堅(jiān)決不貸；其次，堅(jiān)持貸款客戶的分類(lèi)管理，實(shí)行主動(dòng)退出，逐步壓縮一般客戶，主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度，使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶經(jīng)理的日常工作，加大對(duì)此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。
�。ㄈ┛蛻艟S護(hù)活動(dòng)形式多樣化。
以答謝客戶為目的，結(jié)合不同客戶的特征，采取不同的維護(hù)方式。比如，在代發(fā)工資方面，通過(guò)與重點(diǎn)代發(fā)工資戶開(kāi)展聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)、回訪等形式，一方面了解客戶的實(shí)際需求，一方面向客戶介紹我行的服務(wù)渠道和理財(cái)產(chǎn)品，對(duì)重點(diǎn)代發(fā)戶每月至少訪問(wèn)一次，了解其對(duì)于我行的服務(wù)是否滿意，對(duì)我行的金融產(chǎn)品或者服務(wù)是否有新的建議。
加強(qiáng)與客戶之間的溝通與交流，積極巧妙地將各種有利的情報(bào)提供給客戶，包括的行業(yè)信息和政府信息等，增強(qiáng)客戶對(duì)本行的了解。邀請(qǐng)客戶參加多種形式有意義的活動(dòng)，借此把握營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。
�。ㄋ模┥朴诜此己涂偨Y(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)。
總結(jié)在一定程度上是工作前進(jìn)的助推器。對(duì)每一次的工作進(jìn)展情況及其完成情況都要做好總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)，也便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，彌補(bǔ)不足。只有不斷的`總結(jié)才能把有益的東西積累起來(lái)，融會(huì)貫通，形成一種強(qiáng)大的工作手段和營(yíng)銷(xiāo)體系。這一年，我們市場(chǎng)部的工作取得了一定的成績(jī)，但面對(duì)復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和激烈競(jìng)爭(zhēng)的金融形勢(shì)，我們還存在許多不足，一是存款結(jié)構(gòu)不合理，部分存款過(guò)于集中與大戶，容易產(chǎn)生大起大落，純負(fù)債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢，手續(xù)過(guò)于復(fù)雜，制約了信貸規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
二、明年的工作目標(biāo)和措施
在下一年里，我們還要繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)總行年度精神，堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，不斷提升自身水平，努力提高市場(chǎng)份額，確保完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
（一）多渠道、多手段吸收存款。
加大存款營(yíng)銷(xiāo)力度。進(jìn)一步提高工作的積極性和主動(dòng)性，完善營(yíng)銷(xiāo)措施，擴(kuò)大吸存渠道，不斷跟蹤了解同行水平，提高具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷(xiāo)支持，充分利用現(xiàn)有各類(lèi)支付結(jié)算平臺(tái)，提高服務(wù)水平，加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò)，減少客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生。
有針對(duì)地開(kāi)展各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。結(jié)合本地市場(chǎng)情況，制定實(shí)施細(xì)則，努力爭(zhēng)取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金，爭(zhēng)取城鄉(xiāng)結(jié)合部集體經(jīng)濟(jì)資金和拆遷資金的歸集。
�。ǘ┨岣咝刨J業(yè)務(wù)的收益水平。
針對(duì)每個(gè)客戶制定差別化營(yíng)銷(xiāo)方案，綜合考量包括小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)業(yè)務(wù)的推動(dòng)效力，綜合分析收益來(lái)源，選擇最有利的營(yíng)銷(xiāo)方向，重點(diǎn)拓展中小企業(yè)，生產(chǎn)型企業(yè)客戶，與客戶建立全面合作關(guān)系，努力提好信貸業(yè)務(wù)的收益水平。
（三）加大創(chuàng)新力度。
堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。一是開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)流程演練，提高服務(wù)水平，為儲(chǔ)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)；二是加大吸收理財(cái)資金力度，抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn)，針對(duì)周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財(cái)資金。三是加大宣傳力度，通過(guò)多種形式宣傳我行的業(yè)務(wù)，提高我行的社會(huì)知名度。
廣告公司年終總結(jié)2
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常重要的一年。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事幫助下，我順利完成本年度的工作，經(jīng)歷了許多，現(xiàn)在對(duì)自己的20xx年做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。如下：
一、沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，這一年我嚴(yán)格遵守了奧立員工手冊(cè)中的內(nèi)容，并且能夠按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配給我的任務(wù)。
二、學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。這一年中我不斷學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)高效完成工作任務(wù)。為了讓自己不掉隊(duì)，每月我都購(gòu)買(mǎi)設(shè)計(jì)書(shū)籍，學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)領(lǐng)域全方面的專業(yè)知識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)的設(shè)計(jì)理念，也給公司的'設(shè)計(jì)力量注入了新鮮血液。
三、一個(gè)人的力量是微不足道的。在奧立這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我積極搞好團(tuán)結(jié)，樂(lè)于助人，凝心聚力，努力使這個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿著朝氣與拼勁。
四、工作上的不足：在表達(dá)方便我是屬于比較內(nèi)向的，有很多時(shí)候在一起開(kāi)會(huì)討論，或者是提案的時(shí)候，我都不勇于發(fā)表自己的意見(jiàn)與看法，我覺(jué)得這是我最急于要改正的不足。其次越忙我就越容易出亂，經(jīng)歷了第20屆廚師節(jié)，羊皮卷上民族的民字可讓我后悔不已，因?yàn)槎际钦脕?lái)的稿子，所以我也沒(méi)有校稿就復(fù)制了上去，可沒(méi)想到就是這個(gè)出了問(wèn)題，自打那事以后，我每做一個(gè)設(shè)計(jì)之前，自己都要把所有文字先審核一遍。
五、其他方面：做設(shè)計(jì)是苦活累活，反復(fù)的加班熬夜對(duì)身體的影響也是很大的，所以在即將到來(lái)的20xx年，我要努力把自己的身體調(diào)整到最佳狀態(tài)，再也不想因?yàn)槲疑《⒄`了工作的事情再次發(fā)生。也在這里對(duì)公司說(shuō)一聲對(duì)不起，因?yàn)樽约旱纳眢w原因，在20xx年耽誤了一些工作，這讓我自己愧疚不已。
總的來(lái)說(shuō)，在今后的工作中，我將用心的去改正20xx年所有的問(wèn)題。以全面發(fā)展自己為主要目標(biāo)，爭(zhēng)取更出色地完成公司布置給我的各項(xiàng)任務(wù)。努力讓自己變的更有價(jià)值，也和奧立一起去迎接即將到來(lái)的充滿挑戰(zhàn)的20xx年。
廣告公司年終總結(jié)3
經(jīng)過(guò)對(duì)廣告策劃學(xué)習(xí)，使我知道了：現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)商品經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的社會(huì)，廣告作為連接我們與商品社會(huì)的紐帶，已經(jīng)滲透到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域，與人們的日常生活息息相關(guān)。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的日益完善，廣告的作用也越來(lái)越大，已經(jīng)成為各行各業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中不可缺少的組成部分，成為企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)、促銷(xiāo)產(chǎn)品、樹(shù)立形象的主要途徑。而廣告策劃與創(chuàng)意又是廣告的靈魂，是“廣告賦予精神和生命”的活動(dòng)。書(shū)中，詳細(xì)地講述了廣告策劃的基本原則、運(yùn)作程序、*作方式及實(shí)施技巧，廣告策劃的結(jié)構(gòu)以及廣告策劃書(shū)的編制方法。
一、廣告的基本概念
首先須要掌握的是廣告的概念。廣告有廣義和狹義之分，狹義廣告指的是商業(yè)廣告；而廣義廣告包括贏利性廣告和非贏利性廣告。廣告策劃是全課程中較為重要的概念，廣告策劃是根據(jù)廣告主要的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和目標(biāo)，在市場(chǎng)調(diào)查、預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，對(duì)廣告活動(dòng)戰(zhàn)和策略以及實(shí)施等進(jìn)行系統(tǒng)的、整體的籌劃。在廣告策劃與創(chuàng)意過(guò)程中，我們要清楚什么是廣告目標(biāo)、廣告對(duì)象、廣告創(chuàng)意、廣告媒介等，這些既是廣告策劃的基本內(nèi)容，也是廣告學(xué)中最基本的概念。在進(jìn)行廣告策劃的策略時(shí)，我們掌握的有廣告戰(zhàn)略策劃、廣告策略策劃、廣告媒介策劃、廣告創(chuàng)意策劃等基本概念，以及相互之間的聯(lián)系和區(qū)別。
二、廣告策劃是一個(gè)完整的策劃體系，要對(duì)廣告活動(dòng)的內(nèi)容進(jìn)行全面策劃。
它包括廣告目標(biāo)、廣告對(duì)象、廣告主題、廣告內(nèi)策略、廣告表現(xiàn)策略、廣告預(yù)算及效果檢驗(yàn)等，只有事先對(duì)上述問(wèn)題進(jìn)行周密、具體的策劃，才能保證廣告活動(dòng)有條不紊地順利實(shí)施。廣告策劃與創(chuàng)意的基本內(nèi)容有：
1、廣告環(huán)境分析。廣告策劃是從廣告環(huán)境分析開(kāi)始的，在廣告策略制定之前必須對(duì)廣告環(huán)境作出正確判斷與分析。廣告環(huán)境包括自然環(huán)境、國(guó)際環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、企業(yè)環(huán)境、商品環(huán)境以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告環(huán)境。
2、廣告目標(biāo)確定。廣告活動(dòng)的最終目的是為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)服務(wù)。廣告目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)、短期目標(biāo)、廣告活動(dòng)目標(biāo)和特殊目標(biāo)之分，通過(guò)不同目標(biāo)的實(shí)施，達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售、樹(shù)立良好形象等目的。
3、廣告對(duì)象確定，要明確廣告對(duì)象的范圍、消費(fèi)水平、心理特征等，這樣才能有效地提出廣告的訴求重點(diǎn)。
4、廣告?zhèn)鞑^(qū)域確定。
5、確定廣告主題，這是廣告所要表達(dá)的重點(diǎn)和中心思想，如何選擇主題是廣告策略的重要表現(xiàn)。
6、確保廣告創(chuàng)意，把廣告主題形象生動(dòng)地表現(xiàn)出來(lái)。
7、廣告媒介選擇，不僅要根據(jù)廣告目標(biāo)來(lái)定，而且在選擇時(shí)還要考慮媒介的綜合費(fèi)用。
8、廣告費(fèi)預(yù)算，它是成功廣告策劃的前提，支撐著整個(gè)廣告策劃的內(nèi)容。
9、決定廣告實(shí)施策略，這是為達(dá)到廣告目標(biāo)而采取的具體措施和手段。
10、廣告效果評(píng)估，不僅是對(duì)廣告計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)，更重要的是隨時(shí)對(duì)廣告活動(dòng)的情況進(jìn)行反饋與控制，從而保證整個(gè)廣告活動(dòng)能夠按預(yù)訂的計(jì)劃與目標(biāo)進(jìn)行。廣告活動(dòng)是廣告經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程，廣告活動(dòng)要想達(dá)到廣告的.目標(biāo)和要求，必須要有一套完整的規(guī)劃和程序。其動(dòng)作程序可分為以下幾個(gè)階段：市場(chǎng)調(diào)查研究是廣告活動(dòng)的開(kāi)端，也是廣告策劃活動(dòng)的前提和條件，其關(guān)鍵在于廣泛收集有關(guān)信息，然后根據(jù)調(diào)查的資料信息，寫(xiě)出分析報(bào)告，并在此基礎(chǔ)上擬定計(jì)劃對(duì)策。第二階段為擬定計(jì)劃階段，擬定計(jì)劃的主要內(nèi)容有確立整體廣告戰(zhàn)略、廣告目標(biāo)、確定廣告中的具體策略及廣告策劃書(shū)的形成，這是廣告活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)，也是決定廣告成功與否的關(guān)鍵。
第三階段為執(zhí)行計(jì)劃階段，是在廣告策劃的基礎(chǔ)上，具體設(shè)計(jì)制作廣告，經(jīng)過(guò)審核評(píng)估，確定廣告的發(fā)布實(shí)施。最后，在實(shí)施過(guò)程中，要經(jīng)常對(duì)廣告效果進(jìn)行科學(xué)準(zhǔn)確分析，及時(shí)進(jìn)行信息反饋，以調(diào)整廣告整體策劃。
三、廣告策劃的主要策略
廣告對(duì)產(chǎn)品的宣傳策略，關(guān)鍵是造成同類(lèi)產(chǎn)品間的差別化，這是廣告策劃中的靈魂。廣告策劃的主要策略有：
1）廣告戰(zhàn)略策劃，這是全局性、方向性的策劃，在一定時(shí)期內(nèi)具有相對(duì)的穩(wěn)定性，一般包括三方面內(nèi)容：一是整體思想的確立，二是廣告戰(zhàn)略的目標(biāo)與重點(diǎn)，三是廣告戰(zhàn)略方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施。
2）廣告策略策劃，是屬于廣告戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是實(shí)現(xiàn)廣告目標(biāo)的具體對(duì)策和重要手段，有較大的靈活性。從廣告策略使用的領(lǐng)域看，常用的有廣告產(chǎn)品策略、廣告市場(chǎng)策略、廣告競(jìng)爭(zhēng)策略、廣告實(shí)施策略等。
3）廣告媒介策劃，是廣告整體策劃中的主要環(huán)節(jié)，總的來(lái)說(shuō)，廣告媒介的選擇與組合必須與產(chǎn)品的整體市場(chǎng)戰(zhàn)略一起考慮，才能充分發(fā)揮它的有效性，并成為整體廣告活動(dòng)中出奇制勝的關(guān)鍵因素之一。
4）廣告創(chuàng)意策劃，是以市場(chǎng)為目標(biāo)，以消費(fèi)者為中心，為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的藝術(shù)表現(xiàn)手法，它是在廣告策劃全過(guò)程中確立和表達(dá)主題的創(chuàng)造性思維活動(dòng)。
四、總結(jié)
廣告策劃書(shū)就是廣告活動(dòng)運(yùn)作程序的書(shū)面體現(xiàn)，包括市場(chǎng)調(diào)查分析、廣告目標(biāo)確定、廣告創(chuàng)意確定、公共促銷(xiāo)活動(dòng)、媒介安排、廣告預(yù)算及廣告效果評(píng)估等方面，它是廣告活動(dòng)成功的基礎(chǔ)。雖然我們不一定每個(gè)人都會(huì)從事廣告行業(yè)，但是我們都必須與廣告打交道。因此，我們必須關(guān)注廣告，認(rèn)識(shí)廣告。
廣告公司年終總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼新的一年又來(lái)了，感覺(jué)時(shí)間過(guò)得真快，20xx年所做的一切都還歷歷在目，這當(dāng)中，有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪，但不管是喜是悲，是好是壞，都讓我學(xué)到了很多的東西，從失誤中去總結(jié)教訓(xùn)，在成功中去吸取經(jīng)驗(yàn)……這都成為了我個(gè)人在20xx年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷。。。！
20xx年上半年最有突破性的是公司通過(guò)和沿海優(yōu)秀4A廣告公司合作,拿下了全球通業(yè)務(wù)的代理,這也是公司一次嘗試性的突破，結(jié)果證明這次嘗試是很成功的,通過(guò)和優(yōu)秀廣告公司的合作互動(dòng),讓我們看到了他們優(yōu)秀的管理制度.對(duì)細(xì)節(jié)上嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌盐?以及和客戶溝通的技巧等等.....沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)不要緊，正如張總一直所提倡的合作和借鑒：通過(guò)和有經(jīng)驗(yàn)的公司或個(gè)人合作來(lái)增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，借鑒別人好的東西來(lái)充實(shí)自己，有了第一次，就會(huì)有第二次、第三次……通過(guò)不斷的積累，最后，經(jīng)驗(yàn)就會(huì)變成我們自己的。
20xx年的工作重心差不多集中在下半年,這半年真的讓我難以忘懷，6月至10月我們?yōu)樗拇ㄒ苿?dòng)策劃并全程執(zhí)行了"情系三農(nóng).暢享移動(dòng)新生活"--四川移動(dòng)川蜀大地科普、文化巡展活動(dòng)，歷時(shí)4個(gè)多月,所到全省共計(jì)81個(gè)地市州縣,不僅為當(dāng)?shù)氐?老百姓送去了豐富精彩的文藝表演,更主要的是送去了更多發(fā)財(cái)致富的新方法,新途徑，所到之處都受到了當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和群眾的交手稱贊.....!10月回來(lái),我們又馬不停蹄的走進(jìn)全省30多所高校,舉辦了"20xx橙色聯(lián)盟動(dòng)感地帶校園巡展"活動(dòng),新鮮的資訊，精彩的表演，有趣的游戲，豐富的獎(jiǎng)品。。。所到之處，氣氛都格外的熱烈，12月中旬,我們又聯(lián)合四川省政府,四川省文化廳,四川移動(dòng)有限責(zé)任公司舉行了:"家鄉(xiāng)為你喝彩"情系川籍勞務(wù)工大型跨省慰問(wèn)演出,我們準(zhǔn)備了很多極具四川風(fēng)味的優(yōu)秀節(jié)目和大家非常喜歡的川籍明星,途徑福建,廣州.杭洲三個(gè)川籍勞務(wù)工較多的省,為他們帶來(lái)家鄉(xiāng)的問(wèn)候.....,這幾次次活動(dòng)都受到了外界的高度關(guān)注和好評(píng)......在下半年的工作中,有一個(gè)活動(dòng)是對(duì)我蠻有意義的,那就是12月初舉行的"全球通網(wǎng)求聯(lián)誼賽"雖然他看起來(lái)是一個(gè)規(guī)模很小的活動(dòng),但對(duì)我卻有特殊的意義,因?yàn)楫?dāng)時(shí)公司有很多案子要做,人手很難分配,公司就決定這個(gè)活動(dòng)就由我一個(gè)人負(fù)責(zé),這是我進(jìn)公司第一次從頭到尾一個(gè)人抗下來(lái)的案子(從最初的打價(jià),看場(chǎng)地,量尺寸,與客戶溝通,到后來(lái)的設(shè)計(jì)稿,選材,現(xiàn)場(chǎng)搭建,到最或的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行),我真的是一根弦蹦的緊緊的,到最后這個(gè)活動(dòng)完全結(jié)束后,才深深的松了一口氣,但這是我必須要面對(duì)的經(jīng)歷,我從中學(xué)到了很多.此外,這一年中我們還做了包括"動(dòng)感地帶范逸臣歌友會(huì)""全球通商務(wù)論壇","全球通攝影講座","全球通健康講座","全球通冬季沙龍"等等....都很圓滿的完成了任務(wù)。受到了客戶的稱贊。
當(dāng)然，在成功的背后，也存在很多的不足和需要改進(jìn)的地方，也提醒我們?cè)谧鋈魏伟缸拥臅r(shí)候，不管他是大是小，都要從各方面考慮，細(xì)致的總結(jié)出有可能出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方案。爭(zhēng)取做到萬(wàn)無(wú)一失。
我來(lái)公司兩年多了,說(shuō)實(shí)話真的看到公司一年一年的在發(fā)展壯大,從最早的幾個(gè)人,項(xiàng)目單一的小公司,發(fā)展成現(xiàn)在30多個(gè)人,項(xiàng)目所涉及之廣泛的這樣一個(gè)規(guī)模,真的有所感嘆
廣告公司年終總結(jié)5
在這一年來(lái)，我所感到高興的不僅僅是自己在本職工作上的進(jìn)步，還有和廣大公司同仁和諧地相處。20xx年，在做事方面我學(xué)會(huì)很多，在做人方面也受益頗多。以上是我的真實(shí)感言，不是空話套話。
一、回首XX年
20xx年的整年，我主要做的工作是撰寫(xiě)廣告文案、市場(chǎng)調(diào)研以及參與策劃討論。
在這三大主要工作中，我自己覺(jué)得廣告已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)比較大的進(jìn)步狀態(tài)，市場(chǎng)調(diào)研能力也取得很大的進(jìn)步，就是策劃方面還有所欠缺。但和XX年相比，對(duì)于策劃方面的形勢(shì)、要求及判斷能力都有一定的進(jìn)步。
1、我的進(jìn)步。
我深知，一個(gè)人的工作不是靠天賦和優(yōu)秀的過(guò)往，而是需要兢兢業(yè)業(yè)，百折不撓，銳意創(chuàng)新和盡心盡責(zé)。在XX年年中，我的確找到了一些自己的工作方法和工作態(tài)度，在借鑒和學(xué)習(xí)別人的同時(shí)，也在創(chuàng)新和堅(jiān)持自己的方向。
�。�1）工作狀態(tài)和同仁相處方面。剛來(lái)公司我?guī)缀跻粺o(wú)所知，我需要褥韜光養(yǎng)晦，我自己覺(jué)得誰(shuí)都是我的老師，我要向任何人學(xué)習(xí)。在此期間，我不斷向大家學(xué)習(xí)工作的精神狀態(tài)，試圖早日完全融入整個(gè)狀態(tài)，但是我這方面做的還不好，沒(méi)有短時(shí)間把自己調(diào)整過(guò)來(lái)。到了20xx年，我逐步找到自己的定位，現(xiàn)今懷著真誠(chéng)、友好、溝通、協(xié)作以及謙卑的態(tài)度和公司的每一位同仁相處，時(shí)刻學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn)，以快樂(lè)充實(shí)的心態(tài)面對(duì)工作的每一天。
�。�2）工作能力及專業(yè)知識(shí)。這一年我接觸最多的是廣告文案和地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研。這兩個(gè)方面，我已有長(zhǎng)足的'發(fā)展，我覺(jué)得我是值得我自己肯定的。
文案方面。在XX年年中，我接觸了多類(lèi)不同的廣告文案總類(lèi)，有樓盤(pán)類(lèi)的，有講座類(lèi)的，有比賽類(lèi)的，有服裝類(lèi)的，有食品類(lèi)的，有餐飲類(lèi)的，有酒店類(lèi)的，也有媒體類(lèi)的等等�？梢哉f(shuō)，在廣告方面，20xx年對(duì)我的鍛煉非常廣大，我也在工作中尋找到了屬于自己擅長(zhǎng)的風(fēng)格和語(yǔ)感，也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。
市場(chǎng)調(diào)研。20xx年，我對(duì)煙臺(tái)地產(chǎn)市場(chǎng)有了數(shù)次比較詳細(xì)的調(diào)研，在長(zhǎng)期性調(diào)研中我的分析能力也有長(zhǎng)足的進(jìn)步。在20xx年年中，為了配合策劃部的各種市場(chǎng)策劃報(bào)告，我與王海東協(xié)作調(diào)研，市場(chǎng)調(diào)研工作較好完成，并形成了一個(gè)穩(wěn)定的市場(chǎng)調(diào)研系統(tǒng)。
20xx年我也參與了外地市場(chǎng)的一些調(diào)研，如招遠(yuǎn)、蓬萊、威海等，尤其是參與淄博的市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)我影響至深，也是讓我明白了市場(chǎng)調(diào)研的真諦，比如專業(yè)化、數(shù)字化、微觀和宏觀化以及清晰化。我在此次調(diào)研中，不但所學(xué)頗多，也在后續(xù)工作中圓滿完成。
策劃能力。我不得不承認(rèn)，在策劃方面我還存在許多不足。在我印象中，策劃的基礎(chǔ)是調(diào)研，沒(méi)有站在市場(chǎng)上的策劃，注定是危險(xiǎn)的、站不住腳的。而我個(gè)人覺(jué)得如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)周密的市場(chǎng)調(diào)研和豐富的經(jīng)驗(yàn)，策劃是很難的。同時(shí)，我也學(xué)到了許多知識(shí)，也明白了策劃所要求的那些能力。我想在20xx年中通過(guò)我的學(xué)習(xí)和鍛煉，我將會(huì)更加有效地進(jìn)入策劃這個(gè)工作上面。但是我自己要求我自己一定要象要求廣告文案一樣，策劃不但要有效而且還要有創(chuàng)意。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的
當(dāng)然對(duì)于一個(gè)合格的工作者，所要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的包括他所有的工作，但是也有重點(diǎn)。
策劃能力是20xx年我要主要突破的方面。我個(gè)人無(wú)法忍受我對(duì)地產(chǎn)策劃還不熟悉，我需要強(qiáng)力突破這個(gè)難點(diǎn)。當(dāng)然作為一個(gè)優(yōu)秀的策劃人，豐富的市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)十分必要，對(duì)于這方面我要多加積累和鍛煉。還有就是知識(shí)上面的積累。
廣告公司年終總結(jié)6
一、對(duì)于老客戶和固定客戶，在時(shí)間和條件允許的情況下，保持聯(lián)系，給客戶一些小禮物或宴會(huì)，為了穩(wěn)定與客戶的關(guān)系
第二，在擁有老客戶的同時(shí)，不斷從各種媒體獲取客戶信息
第三，要取得良好的業(yè)績(jī)，必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，拓寬視野，豐富知識(shí)，采取多樣化的形式，將商業(yè)學(xué)習(xí)與溝通技巧結(jié)合起來(lái)。四、今年我對(duì)自己有以下要求：
1、每周增加10個(gè)以上的新客戶和5-6個(gè)潛在客戶
2、每周總結(jié)一次，每月總結(jié)一次，看看有哪些工作錯(cuò)誤，及時(shí)糾正，下次不要再犯了。在會(huì)見(jiàn)客戶之前，您應(yīng)該更多地了解客戶的狀態(tài)和需求，然后做好準(zhǔn)備以避免失去客戶
3、你不能隱藏或欺騙顧客，這樣就不會(huì)有忠誠(chéng)的顧客。您在某些問(wèn)題上與客戶保持一致
4、我們應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)商業(yè)學(xué)習(xí)，閱讀更多書(shū)籍，在線獲取相關(guān)資料，與同行交流，并從他們那里學(xué)習(xí)更好的方法和方法。對(duì)所有客戶的工作態(tài)度應(yīng)該是一樣的，但不能太低。給客戶留下良好印象，為公司樹(shù)立更好的形象7。當(dāng)客戶遇到問(wèn)題時(shí)，他們不能忽視。他們必須盡力幫助他們解決這些問(wèn)題。做生意之前先做人，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，以便更好地完成任務(wù)8。信心非常重要�？偸菍�(duì)自己說(shuō)你是獨(dú)一無(wú)二的。只有以健康、樂(lè)觀和積極的'工作態(tài)度，我們才能更好地完成任務(wù)9。只有通過(guò)良好的溝通、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、與公司其他員工的更多溝通和討論，我們才能不斷提高業(yè)務(wù)技能10。對(duì)于今年的銷(xiāo)售任務(wù)，我將努力完成每月10-20萬(wàn)元的任務(wù)金額，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)
以上是我今年的工作總結(jié)。在我的工作中總會(huì)有各種各樣的困難。我將向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，與同事討論，共同克服困難，為公司做出自己的貢獻(xiàn)
廣告公司年終總結(jié)7
從廣告再到策劃，就短短這么半個(gè)學(xué)期，我們就象是突然恍悟了一般，開(kāi)始大量地注意了一些品牌形象，像“深海之魚(yú)”一樣不斷地努力去實(shí)現(xiàn)“智慧紳士”這樣的目標(biāo)，在大談那那那，誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)是十大廣告公司，是十大廣告創(chuàng)始人之時(shí)，我們也總會(huì)盲目地?fù)胶椭辜?dòng)。當(dāng)有秘籍“創(chuàng)意三十招”在手之時(shí)，我們也會(huì)瘋狂地爛想怎樣幫一個(gè)企業(yè)做好廣告，然后會(huì)扒不得忘情地來(lái)展現(xiàn)自己那么一點(diǎn)點(diǎn)拙劣的點(diǎn)子。僅管那樣，我們依舊自我陶醉。畢竟，我們有那么一點(diǎn)點(diǎn)關(guān)于廣告方面的點(diǎn)滴積累，起碼，還能在今后的不知的.場(chǎng)合中不經(jīng)意地流露出來(lái)，偶爾亮亮自己也不為過(guò)。更何況，我們還有“廣告十戒”這樣的殺手锏在手，多分自信也有分負(fù)擔(dān)，然而，更多的還是愚蠢。
這學(xué)期廣告策劃課程以來(lái)的內(nèi)容，似乎也能料想得到當(dāng)我們黔驢技窮之際將會(huì)有什么尷尬的結(jié)果。發(fā)覺(jué)兩位講師除了授課正常的教學(xué)內(nèi)容之外，也不時(shí)地教教我們一些社會(huì)小經(jīng)驗(yàn)，偶爾閑聊一番，倒也風(fēng)趣，收益非淺。
最后，我想說(shuō)的是，當(dāng)我們還有機(jī)會(huì)繼續(xù)在廣告行業(yè)里經(jīng)營(yíng)下去的話，就一定會(huì)嚴(yán)格按照老師所講的SWOT來(lái)分析自己，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，來(lái)更好的達(dá)到“知己知彼”的狀態(tài)，以更好地帷幄未來(lái)。倘若我們適應(yīng)不了廣告這樣的行業(yè)，我想，我也會(huì)嚴(yán)格按照老師所講的SWOT來(lái)分析自己，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以不變應(yīng)萬(wàn)變，不希冀做出什么豐功偉業(yè)來(lái)，但求能做出在本行業(yè)里算是佼佼者的其中之一，便也知足矣!
廣告公司年終總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼新的一年又來(lái)了，感覺(jué)時(shí)間過(guò)得真快，xx年所做的一切都還歷歷在目，這當(dāng)中，有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪，但不管是喜是悲，是好是壞，都讓我學(xué)到了很多的東西，從失誤中去總結(jié)教訓(xùn)，在成功中去吸取經(jīng)驗(yàn)……這都成為了我個(gè)人在xx年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷。！
xx年上半年最有突破性的是公司通過(guò)和沿海優(yōu)秀4a廣告公司合作，拿下了全球通業(yè)務(wù)的代理，這也是公司一次嘗試性的突破，結(jié)果證明這次嘗試是很成功的，通過(guò)和優(yōu)秀廣告公司的合作互動(dòng)，讓我們看到了他們優(yōu)秀的管理制度。對(duì)細(xì)節(jié)上嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌盐�，以及和客戶溝通的技巧等等。沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)不要緊，正如張總一直所提倡的合作和借鑒：通過(guò)和有經(jīng)驗(yàn)的公司或個(gè)人合作來(lái)增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，借鑒別人好的東西來(lái)充實(shí)自己，有了第一次，就會(huì)有第二次、第三次……通過(guò)不斷的積累，最后，經(jīng)驗(yàn)就會(huì)變成我們自己的。
xx年的工作重心差不多集中在下半年，這半年真的讓我難以忘懷，6月至10月我們?yōu)樗拇ㄒ苿?dòng)策劃并全程執(zhí)行了"情系三農(nóng)。暢享移動(dòng)新生活"——四川移動(dòng)川蜀大地科普、文化巡展活動(dòng)，歷時(shí)4個(gè)多月，所到全省共計(jì)81個(gè)地市州縣，不僅為當(dāng)?shù)氐睦习傩账腿チ素S富精彩的文藝表演，更主要的是送去了更多發(fā)財(cái)致富的新方法，新途徑，所到之處都受到了當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和群眾的交手稱贊。！10月回來(lái)，我們又馬不停蹄的走進(jìn)全省30多所高校，舉辦了"xx橙色聯(lián)盟動(dòng)感地帶校園巡展"活動(dòng)，新鮮的資訊，精彩的表演，有趣的游戲，豐富的獎(jiǎng)品。所到之處，氣氛都格外的熱烈，12月中旬，我們又聯(lián)合四川省政府，四川省文化廳，四川移動(dòng)有限責(zé)任公司舉行了："家鄉(xiāng)為你喝彩"情系川籍勞務(wù)工大型跨省慰問(wèn)演出，我們準(zhǔn)備了很多極具四川風(fēng)味的優(yōu)秀節(jié)目和大家非常喜歡的川籍明星，途徑福建，廣州。杭洲三個(gè)川籍勞務(wù)工較多的省，為他們帶來(lái)家鄉(xiāng)的問(wèn)候。。。。。，這幾次次活動(dòng)都受到了外界的.高度關(guān)注和好評(píng)。在下半年的工作中，有一個(gè)活動(dòng)是對(duì)我蠻有意義的，那就是12月初舉行的"全球通網(wǎng)求聯(lián)誼賽"雖然他看起來(lái)是一個(gè)規(guī)模很小的活動(dòng)，但對(duì)我卻有特殊的意義，因?yàn)楫?dāng)時(shí)公司有很多案子要做，人手很難分配，公司就決定這個(gè)活動(dòng)就由我一個(gè)人負(fù)責(zé)，這是我進(jìn)公司第一次從頭到尾一個(gè)人抗下來(lái)的案子（從最初的打價(jià)，看場(chǎng)地，量尺寸，與客戶溝通，到后來(lái)的設(shè)計(jì)稿，選材，現(xiàn)場(chǎng)搭建，到最或的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行），我真的是一根弦蹦的緊緊的，到最后這個(gè)活動(dòng)完全結(jié)束后，才深深的松了一口氣，但這是我必須要面對(duì)的經(jīng)歷，我從中學(xué)到了很多。此外，這一年中我們還做了包括"動(dòng)感地帶范逸臣歌友會(huì)""全球通商務(wù)論壇"，"全球通攝影講座"，"全球通健康講座"，"全球通冬季沙龍"等等。都很圓滿的完成了任務(wù)。受到了客戶的稱贊。
當(dāng)然，在成功的背后，也存在很多的不足和需要改進(jìn)的地方，也提醒我們?cè)谧鋈魏伟缸拥臅r(shí)候，不管他是大是小，都要從各方面考慮，細(xì)致的總結(jié)出有可能出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方案。爭(zhēng)取做到萬(wàn)無(wú)一失。
我來(lái)公司兩年多了，說(shuō)實(shí)話真的看到公司一年一年的在發(fā)展壯大，從最早的幾個(gè)人，項(xiàng)目單一的小公司，發(fā)展成現(xiàn)在30多個(gè)人，項(xiàng)目所涉及之廣泛的這樣一個(gè)規(guī)模，真的有所感嘆~！我也要不斷的努力，發(fā)展和發(fā)掘自身的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力，才追得上公司前進(jìn)的步伐。而我需要學(xué)習(xí)和充實(shí)自己的東西還有很多，要改變的東西也很多。我是在2—3月份正式加入執(zhí)行部，雖然以前多多少少做過(guò)一些執(zhí)行方面的東西，但還是有很多專業(yè)上的東西不是很懂，比如說(shuō)印刷工藝，紙張選擇，打價(jià)等等啊剛開(kāi)
始?jí)毫�是很大的，生怕做不好，給公司帶來(lái)?yè)p失，但還好有很多有經(jīng)驗(yàn)的人給了我很大的幫助，主動(dòng)給我說(shuō)這給該怎么怎么做，那個(gè)該怎么怎么算，當(dāng)我在工作上遇到困難的時(shí)候，他們也會(huì)幫我出謀劃策，將問(wèn)題圓滿解決！！真的要謝謝他們。一年下來(lái)，通過(guò)他們的幫助和指導(dǎo)，再加上我自己從中得到的經(jīng)驗(yàn)的累積，現(xiàn)在也差不多可以獨(dú)立一個(gè)人完成一個(gè)案子，但我并不是一個(gè)容易滿足的人，我知道自己所缺乏和需要學(xué)習(xí)的東西還很多~~！也希望大家在今后繼續(xù)給我提出寶貴的建議和指點(diǎn)，讓我在未來(lái)有更進(jìn)一步的發(fā)展~！其實(shí)這一年來(lái)，我轉(zhuǎn)變的應(yīng)該是心態(tài)（可能大家也看的到~�。┑拇_，有一段很長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，因?yàn)槟承┰�，可以說(shuō)工作上是遇到一些瓶頸，患上了所謂的工作抑郁癥，整個(gè)人提不起興趣，給人感覺(jué)就是不愛(ài)說(shuō)話，內(nèi)向，和同事比較疏遠(yuǎn)，不敢放手去做任何事~~！一天到晚就是在晃神，感覺(jué)自己可有可無(wú)，我曾有幾次想選擇放棄，因?yàn)槲矣X(jué)得工作帶給不了我快樂(lè)，但還好，公司的很多人發(fā)覺(jué)了我的不對(duì)勁，很多同事都主動(dòng)找我說(shuō)話，一起喝酒，玩，談一些有的沒(méi)的，張總也專門(mén)找我談了心，給我講了很多哲理，讓我感覺(jué)到自身價(jià)值的體現(xiàn)及在工作中所將可以獲得的快樂(lè)，現(xiàn)在，我很慶幸自己沒(méi)有選擇放棄，因?yàn)楝F(xiàn)在我已經(jīng)漸漸的享受到了工作的快樂(lè)，那是一種超越了所有的成就的快樂(lè)，雖然有時(shí)很累，但值得。！
令人難忘的xx過(guò)去了，我們又將迎來(lái)充滿憧憬的xx年，新年新氣象！首先先祝福大家和公司一起更上一層樓，我自己也會(huì)在新的一年里繼續(xù)努力，改掉一些壞毛病，爭(zhēng)取讓大家看到一個(gè)自信，真實(shí)，全新的我！
xx年！我們一起加油吧。
廣告公司年終總結(jié)9
有人說(shuō)，這個(gè)世界上最難的事情有兩件：一是把自己的思想裝進(jìn)別人的腦袋;二是把別人的金錢(qián)裝進(jìn)自己的口袋。 從這個(gè)角度來(lái)看，廣告這個(gè)行業(yè)的確讓人瘋狂，因?yàn)樗麄冊(cè)谧鲋@個(gè)世界上最難的兩件事。中國(guó)加入 WTO 組織已三年有余，“過(guò)渡期”已經(jīng)結(jié)束，諸如零售等行業(yè)都已經(jīng)逐漸全面放開(kāi)，而廣告業(yè)也位列其中。面對(duì)進(jìn)入中國(guó)的國(guó)際廣告巨頭，本土的廣告公司應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)——探討、爭(zhēng)執(zhí)、實(shí)踐——你方唱罷我登場(chǎng)。
今年對(duì)我具有特別的意義，因?yàn)榻衲晔俏覐膶W(xué)校踏上社會(huì)工作的一年，也是我踏上這個(gè)行業(yè)的第一個(gè)工作。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我對(duì)此特別難忘的一年，盡我最大的努力去做好我的工作。通過(guò)一個(gè)月來(lái)的不斷的學(xué)習(xí)，以及和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助，我已經(jīng)基本可以融入了公司這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也在學(xué)習(xí)之余和提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟穩(wěn)重了。這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、困境
中國(guó)的廣告經(jīng)過(guò)了青澀和逐步發(fā)展階段，目前已經(jīng)進(jìn)入了快速發(fā)展期，從廣告額度的快速增長(zhǎng)和中央電視臺(tái)廣告招標(biāo)的火熱就可見(jiàn)端倪。
但是，宏觀上來(lái)講：來(lái)自國(guó)際 4A 、媒體、專業(yè)化的執(zhí)行公司等的壓力，已經(jīng)使本土廣告公司的發(fā)展腹背受敵;同時(shí)，中國(guó)的幾個(gè)廣告快速發(fā)展的城市，如上海、北京和廣州等地，廣告已經(jīng)接近飽和，而廣告公司、廣告人才和資本卻都積聚在這幾個(gè)地方，因此具有很大的投資風(fēng)險(xiǎn);另外，國(guó)家經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的政策影響，也使本土廣告的發(fā)展變得撲朔迷離。而且，進(jìn)一步分析本土廣告公司在微觀上的現(xiàn)實(shí)困境，可以總結(jié)為以下七個(gè)方面：
1 、廣告公司競(jìng)爭(zhēng)中受到來(lái)自廣告主和媒體的雙重壓力 。
本土廣告公司日益面臨邊緣化的處境，受到來(lái)自廣告主和媒介的雙重壓力。由于廣告主自身廣告意識(shí)的覺(jué)醒，以及自身執(zhí)行力的增強(qiáng)，對(duì)廣告公司的要求也就越加苛刻。在從創(chuàng)意到制作、到執(zhí)行、到發(fā)表，再到最后的效果評(píng)估，廣告主會(huì)盯住整個(gè)流程，在廣告公司制作的專業(yè)性、執(zhí)行的科學(xué)性以及評(píng)估的收效性等方面提出更高要求。
另外，由于門(mén)檻較低，一些廣告公司的發(fā)展還處于低水平擴(kuò)張階段，無(wú)論在社會(huì)地位、人才素質(zhì)和資源整合利用方面，與部分“越俎代庖”的媒介相比都處于劣勢(shì)。尤其是一些中小廣告公司，由于資金較少、媒體代理總量較小等原因，在與媒體合作過(guò)程常常遇到各種問(wèn)題，例如，沒(méi)有足夠周轉(zhuǎn)資金為客戶墊付廣告費(fèi)用，由于媒體購(gòu)買(mǎi)總量較小而不能夠獲得較好的價(jià)格政策。種種情況導(dǎo)致這些廣告公司在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。
2 、服務(wù)理念和服務(wù)水平亟待提升，服務(wù)內(nèi)容有待深化。
隨著廣告主營(yíng)銷(xiāo)廣告活動(dòng)的運(yùn)作逐漸走向了專業(yè)化、理性化和規(guī)范化的良性循環(huán)，廣告主對(duì)廣告公司的服務(wù)效率也提出更高要求，要求廣告公司提供專業(yè)化的貼身服務(wù)。使得廣告公司的服務(wù)理念、專業(yè)素質(zhì)、資源掌控等多個(gè)方面面臨新的挑戰(zhàn)。
這是時(shí)代發(fā)展的一個(gè)必然趨勢(shì)。廣告公司的貼身服務(wù)會(huì)有效地增加客戶對(duì)廣告公司的信任和親切感，有助于在感情上消除雙方的隔膜，建立超越簡(jiǎn)單工作聯(lián)系的長(zhǎng)期合作。其次，成功的個(gè)性化服務(wù)將構(gòu)成廣告公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿，客戶也很難再去選擇其他的廣告公司。
而縱觀目前國(guó)內(nèi)的廣告公司，能真正擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力 ---- 我認(rèn)為 ---- 即掌握并能把持住主要大客戶、提供跟進(jìn)式服務(wù)、時(shí)時(shí)與客戶胡同信息的寥寥無(wú)幾。廣告公司在服務(wù)理念上的不足，成了制約本土廣告公司壯大的一個(gè)主要絆腳石。在提供的服務(wù)的深度上，也有待進(jìn)一步加強(qiáng)。不是草草制作了某個(gè)路牌、發(fā)起了某場(chǎng)運(yùn)動(dòng)就完事，要時(shí)時(shí)跟蹤客戶的走向，使著在整體品牌的規(guī)劃、前期市調(diào)以及后期的消費(fèi)者反饋等方面下功夫。
3 、跨國(guó)廣告公司的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
隨著加入世貿(mào)組織，我國(guó)廣告市場(chǎng)完全向外資開(kāi)放，跨國(guó)廣告公司一方面占據(jù)獨(dú)特的地理資源優(yōu)勢(shì)、龐大的國(guó)際客戶，一方面 自20xx年以來(lái)，跨國(guó)廣告公司已經(jīng)逐漸不滿足于只據(jù)守在京、滬、穗三地，開(kāi)始通過(guò)與本土廣告公司進(jìn)行區(qū)域結(jié)盟或者直接并購(gòu)的方式，積極向二線城市滲透，開(kāi)發(fā)新的客戶源。 如此“洪水猛獸”虎視眈眈地盯向大陸這個(gè)巨大的廣告市場(chǎng)，在政府公共、社區(qū)公關(guān)等方面絲毫不遜色于本土廣告公司，給本來(lái)就在風(fēng)雨中飄搖的本土廣告公司經(jīng)營(yíng)起來(lái)更是難上加難。
而本土廣告公司不能坐以待斃，應(yīng)主動(dòng)采取對(duì)策。通過(guò)區(qū)域化經(jīng)營(yíng)拓展客戶結(jié)構(gòu)，比如一些本來(lái)?yè)?jù)守北京、上�；蛘邚V州一個(gè)城市的公司開(kāi)始逐漸向其他兩個(gè)城市擴(kuò)張，在當(dāng)?shù)亟⒎止净蜣k事處 ; 而一些二線比較有實(shí)力的本土廣告公司則根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，向離他們最近的京、滬、穗三地?cái)U(kuò)張，努力抓住位于產(chǎn)業(yè)鏈下線的客戶群，豐富自己的羽毛，時(shí)刻等待反攻的機(jī)會(huì)。
4 、客戶結(jié)構(gòu)單一，難以跨越地域的局限。
本土廣告公司有很多都是靠代理某一產(chǎn)品起家的，之后就很長(zhǎng)時(shí)間在這一客戶所在的行業(yè)轉(zhuǎn)圈。廣告公司應(yīng)該跟據(jù)不同行業(yè)、規(guī)模、地域等方面的客戶分布，進(jìn)一步優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，減輕其對(duì)大客戶的依賴度，從而分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
近年來(lái)一些發(fā)展中的省份和地區(qū)隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，為了更好地拓展客戶構(gòu)成、構(gòu)建健康的盈利模式，廣告公司如何打破地域限制，通過(guò)設(shè)立異地分公司、并購(gòu)或是聯(lián)盟的方式，整合客戶資源，成了擺在本土廣告公司面前的一個(gè)檻。
5 、與廣告主合作關(guān)系不穩(wěn)定，合作年限不能持久。
合作時(shí)間較短、合作關(guān)系不穩(wěn)定是目前廣告公司與廣告主合作的主要問(wèn)題之一。 20xx 年廣告公司生態(tài)研究調(diào)查顯示，將近 70% 的被訪廣告公司與廣告主的平均合作時(shí)間在兩年到五年之間。其中，合作時(shí)間在 2 ～ 3 年區(qū)間內(nèi)的廣告公司有 35.4% ， 3 ～ 5 年的有 32.3% ，而 2 年以下或 5 年以上的比例都比較低。自祤為扛起中國(guó)本土廣告公司的廣東省廣，與客戶合作的期限長(zhǎng)的'，也一般在 5 年左右。
這也反映了一定問(wèn)題。在消費(fèi)者行為學(xué)的研究中有 70 ： 30 這個(gè)定律，即說(shuō)吸引一個(gè)新的消費(fèi)者的花費(fèi)是保持一個(gè)已有消費(fèi)者的 4-6 倍。這個(gè)事實(shí)在廣告公司與廣告主合作的過(guò)程中同樣合適。合作關(guān)系不能長(zhǎng)久，使得廣告公司工作效率不高，并且在不斷尋求客戶的過(guò)程中浪費(fèi)大量的時(shí)間，這些時(shí)間本來(lái)可以帶來(lái)更大的實(shí)際收益。
6 、零代理費(fèi)制與來(lái)自媒介的直接競(jìng)爭(zhēng)。
某些跨國(guó)廣告公司則憑借其在全球范圍內(nèi)代理品牌的優(yōu)勢(shì)以及全球廣告集團(tuán)背景的支持，能夠暫時(shí)不顧利潤(rùn)攤薄的壓力為廣告主墊資，以爭(zhēng)奪客戶資源，或是通過(guò)零代理來(lái)累積大買(mǎi)單獲取與媒體的談判優(yōu)勢(shì)，造成行業(yè)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
有研究表明，媒體直接與廣告主接觸仍是廣告公司與媒體合作中面臨的主要問(wèn)題之一。 20xx 年媒體生態(tài)調(diào)查數(shù)據(jù)表明，媒體直接與廣告主接觸投放廣告量占到媒體總廣告額比例的 56.4% 。媒體越過(guò)廣告公司直接與廣告主接觸，大幅侵占廣告公司生存空間，給廣告公司經(jīng)營(yíng)帶來(lái)巨大壓力。
媒體在廣告經(jīng)營(yíng)中傾向于與多家代理公司合作，分散代理權(quán)的做法也導(dǎo)致單一廣告公司難以承攬媒體大部分廣告業(yè)務(wù)，與媒體的合作關(guān)系較不穩(wěn)定，使得部分媒體代理公司在與媒體的對(duì)話中處于劣勢(shì)。
7 、經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)單一，專業(yè)性欠缺。
很多綜合代理、媒體購(gòu)買(mǎi) / 銷(xiāo)售公司致力于維護(hù)與媒體的戰(zhàn)略性合作關(guān)系，直接沖擊著本土廣告公司的經(jīng)營(yíng)。他們憑借自身強(qiáng)大的資金、專業(yè)實(shí)力，依靠良好的信譽(yù)、規(guī)范化的運(yùn)作贏得媒體信任，通過(guò)大批量購(gòu)買(mǎi)、公關(guān)深度溝通、提供附加增值服務(wù)等措施增強(qiáng)與媒體的合作深度，提升與媒體合作中的話語(yǔ)權(quán)。
廣告公司在這種重壓之下，要重視提升專業(yè)服務(wù)能力，尋找其差異化、不可替代的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使自身服務(wù)成為廣告主營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及媒體廣告經(jīng)營(yíng)中不可或缺的環(huán)節(jié)和力量，并立足于此與媒體開(kāi)展各個(gè)層面的合作。
二、理論解決初探
隨著廣告主營(yíng)銷(xiāo)理念的日漸成熟和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，如何打造核心競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)成為廣告公司得以生存發(fā)展的關(guān)鍵性問(wèn)題�？v觀20xx 年國(guó)內(nèi)廣告公司的運(yùn)營(yíng)情況，由于找不到賴以生存的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而陷入舉步維艱境地的例子在廣告業(yè)內(nèi)依然屢見(jiàn)不鮮。
作為廣告公司服務(wù)的消費(fèi)方，廣告主和媒體的營(yíng)銷(xiāo)、傳播等各方面的專業(yè)意識(shí)隨著市場(chǎng)的發(fā)展逐步升級(jí)，對(duì)廣告公司的要求也越來(lái)越高。而廣告服務(wù)的同質(zhì)化現(xiàn)象卻愈演愈烈——無(wú)論是大型公司還是中小型公司，在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式和服務(wù)水準(zhǔn)上，走向趨同。由于服務(wù)趨同，找不到核心專長(zhǎng)，廣告公司之間往往相互壓價(jià)搶單，陷入激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，造成廣告公司的營(yíng)業(yè)額/利潤(rùn)空間狹小，無(wú)力投入公司的升級(jí)運(yùn)作，無(wú)法積累更多的經(jīng)驗(yàn)，而這一狀況又使核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造更加困難……使廣告公司，尤其是中小型廣告公司陷入惡性發(fā)展循環(huán)。
多年來(lái)，許多本土廣告公司安于小而全或在媒介代理上進(jìn)行大比拼，而在真正的客戶服務(wù)與品牌深度合作卻停滯不前。許多本土公司要么四處尋米下鍋，苦苦支撐;要么關(guān)門(mén)大吉。而跨國(guó)廣告公司則四處出擊，將一個(gè)個(gè)具有潛力的國(guó)內(nèi)客戶從本土廣告公司中搶走。做公司生存也好，突破也好，沒(méi)有靈丹妙藥。貧富懸殊，有好有壞很正常。對(duì)于以上的實(shí)際問(wèn)題，從理論上講，可以采取以下辦法進(jìn)行解決：
辦法一、在宏觀政策管理上，中國(guó)廣告協(xié)會(huì)已經(jīng)出臺(tái)了廣告經(jīng)營(yíng)資質(zhì)認(rèn)證等辦法。
給廣告經(jīng)營(yíng)單位貼上標(biāo)簽，這對(duì)凈化廣告環(huán)境、培植優(yōu)勢(shì)企業(yè)、杜絕惡性競(jìng)爭(zhēng)、無(wú)疑有著積極的作用。但整個(gè)認(rèn)證體系的科學(xué)性、執(zhí)法的力度、數(shù)據(jù)的來(lái)源、信息的渠道等方面，還有大量的工作要做。要借助這個(gè)認(rèn)證體系，建立安全可靠的數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)每個(gè)相關(guān)企業(yè)和主要從業(yè)人員實(shí)行跟蹤和監(jiān)督，并引入黃牌和紅牌機(jī)制，使中國(guó)廣告業(yè)運(yùn)作在一個(gè)良性的體系中，積極實(shí)行廣告代理制，使每個(gè)人做該做的事，得該得的錢(qián)，真正與國(guó)際廣告業(yè)接軌。
辦法二、廣告公司自身的品牌化策略日見(jiàn)突出。
作為廣告經(jīng)營(yíng)的基本單位，廣告公司的品牌化趨勢(shì)不僅有利于吸引廣告主，讓企業(yè)更有效地選擇廣告服務(wù)，而且是一種生存方式的轉(zhuǎn)型。即，品牌化的生存對(duì)廣告公司的自身經(jīng)營(yíng)方式提出了更高的要求。特別在持久經(jīng)營(yíng)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)與誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)上有了明確的指歸。品牌化，說(shuō)得通俗一點(diǎn)，就是 “ 要臉 ” ，要臉的人生肯定會(huì)過(guò)得累一點(diǎn)，但卻一定是贏得尊重合創(chuàng)元收益的前提。
辦法三、廣告經(jīng)營(yíng)的規(guī)�；�
廣告公司的做大做強(qiáng)與傳統(tǒng)企業(yè)大不一樣。傳統(tǒng)企業(yè)依靠控制物理資源就可以成功，但廣告公司必須調(diào)動(dòng)人力資源和信息資源。一方面，信息化建設(shè)使公司變小;另外，社會(huì)整體的多元開(kāi)放系統(tǒng)使每個(gè)人都成為一個(gè)品牌，都是一個(gè)企業(yè)，這給廣告公司的自身經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)新課題和機(jī)會(huì)。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，應(yīng)當(dāng)尊重市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰的規(guī)律，讓那些不負(fù)責(zé)任、缺乏能力的弱小公司自然消亡;那些講信譽(yù)、有能力的強(qiáng)勢(shì)公司通過(guò)兼并、控股等市場(chǎng)手段迅速發(fā)展與壯大起來(lái)。在形成一定規(guī)模的基礎(chǔ)上，對(duì)外，可以整合各種資源為企業(yè)提供更高效的服務(wù)，謀求行業(yè)上的聯(lián)合;對(duì)內(nèi)，可以通過(guò)集約經(jīng)營(yíng)降低成本。在堅(jiān)持固有優(yōu)勢(shì)不放棄的前提下，走國(guó)際化道路，從而形成高質(zhì)量而收費(fèi)合理的良好經(jīng)營(yíng)形象。
辦法四、廣告服務(wù)的專業(yè)化。
本土廣告公司由綜合化向?qū)I(yè)化發(fā)展提供核心，是一條有效的趨利避害之路。目前，國(guó)內(nèi)一批廣告創(chuàng)意公司、影視制作公司、媒介代理公司、公關(guān)策劃公司，在各自的領(lǐng)域都逐漸具備了與跨國(guó)廣告公司抗衡的能力。從本公司擅長(zhǎng)的領(lǐng)域入手，放棄“小而全”，追求更細(xì)化、更專業(yè)的操作在品牌化與規(guī)�；幕A(chǔ)上，專業(yè)化就成為行業(yè)發(fā)展的必然選擇。在專業(yè)內(nèi)容上謀求定位的單一化、縱深化和細(xì)分化�，F(xiàn)在有一種社會(huì)性的誤解 -----“ 什么都不會(huì)，就去做廣告 ”! 一個(gè)行業(yè)的受尊重程度，與這個(gè)行業(yè)的專業(yè)度一定是成正比的。我們必須提升行業(yè)的知識(shí)與技能含量，從而有效提升廣告行業(yè)的專業(yè)門(mén)檻。
辦法五、廣告環(huán)境的公平化。
品牌化、規(guī)�；c專業(yè)化一定是行業(yè)發(fā)展的方向。然而，一種有序、公平的環(huán)境是實(shí)現(xiàn)這一切的前提。
終結(jié)中國(guó)廣告代理制的始作俑者就是中國(guó)的媒體業(yè)者。他們對(duì)于代理制不了解、不尊重，他們一方面炮制專屬的媒介銷(xiāo)售代理公司，刮取媒介代理暴利;另一方面各媒體的廣告部有企圖跳過(guò)一般的廣告代理公司，直接面對(duì)客戶，給予廣告主最低的折扣，夾殺真正的廣告代理公司，以圖最后絞殺中國(guó)的廣告代理制。行業(yè)的混亂往往與guǎn lǐ、制度等環(huán)境因素不無(wú)關(guān)系。要讓行業(yè)資源真正按照市場(chǎng)規(guī)律進(jìn)行合理配置，嚴(yán)格維護(hù)行業(yè)環(huán)境的公平合理。這也許是行業(yè)尊嚴(yán)的最為根本的要素。
還是應(yīng)該讓一切回歸廣告專業(yè)的基本面：確實(shí)完善中國(guó)的廣告代理制，讓廣告主、廣告代理公司、媒體業(yè)者、媒體監(jiān)測(cè)業(yè)者各自發(fā)展自己的專業(yè)，并且組織各自的利益團(tuán)體，相互監(jiān)督，有效溝通。最后大家都受益，而中國(guó)消費(fèi)者則會(huì)是最大、最終的受益者。
由于我國(guó)廣告市場(chǎng)門(mén)檻較低，一些本土廣告公司的發(fā)展還處于低水平擴(kuò)張階段，無(wú)論在社會(huì)地位、人才素質(zhì)和資源整合利用方面，與媒介相比都處于劣勢(shì)。尤其是一些中小廣告公司，由于資金較少、媒體代理總量較小等原因，在與媒體合作過(guò)程常常遇到各種問(wèn)題，例如，沒(méi)有足夠周轉(zhuǎn)資金為客戶墊付廣告費(fèi)用，由于媒體購(gòu)買(mǎi)總量較小而不能夠獲得較好的價(jià)格政策……種種情況導(dǎo)致這些廣告公司在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。
本土廣告公司和外資公司是各有千秋、各有優(yōu)勢(shì)，但也確實(shí)存在一定差距，差距是在guǎn lǐ系統(tǒng)上。進(jìn)軍中國(guó)的外國(guó)廣告公司一般都有幾十、上百年的歷史，已經(jīng)形成了一套完善的guǎn lǐ方法，包括觀念、操作、財(cái)務(wù)等都有很規(guī)范的guǎn lǐ模式，換句話說(shuō)，就是他們的“生血系統(tǒng)”很健全。比如有的公司，既使人員走了一半，也能很快就復(fù)原，新人來(lái)了，一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，他的人就像螺絲釘一樣，缺了一個(gè)就換一個(gè)新的上去，不會(huì)影響整部機(jī)器的工作。而本土的一些公司，往往主要人員一走立即就癱瘓，這主要是guǎn lǐ上的不健全引起的。
綜上一些理論上的探討方向，我們還是會(huì)有希望：只要我們能夠適時(shí)思考。將以上理論探索應(yīng)用于我們的實(shí)踐當(dāng)中，那么，“雪域”和“草地”的困難終將被克服，“新長(zhǎng)征之路”的出口依舊燦爛。
三、案例——實(shí)踐中摸索
通過(guò)以上對(duì)本土廣告公司的現(xiàn)狀認(rèn)識(shí)和理論探索，我們大致可以看出本土廣告公司在理論上的改進(jìn)方向。然而，事實(shí)上，我們今天究竟面對(duì)著一個(gè)什么樣的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)?我們理論上的措施究竟能夠成為實(shí)踐中的真刀真qiāng、抑或僅僅是花拳繡腿?現(xiàn)實(shí)中的本土廣告公司在困境中，已經(jīng)做了哪些改進(jìn)、或者是還意圖做出那些改進(jìn)?——這都要我們進(jìn)一步的在實(shí)踐中探索、觀察和總結(jié)。
(一)、本土廣告公司多元化發(fā)展的代表——廣東省廣告公司 (以下簡(jiǎn)稱省廣)。
在國(guó)內(nèi)大眾媒體能夠普及到的地方，恐怕很少有人不知道廣州本田的這句經(jīng)典的廣告語(yǔ)：“起步，就與世界同步”。而這，正是廣東省廣的作品。
作為 2XX 年業(yè)績(jī)就超過(guò) 12 億元、年增長(zhǎng)率達(dá) 23% 的中國(guó)本土最大的廣告公司，廣東省廣具有強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)的規(guī)范運(yùn)作。省廣的每個(gè)品牌都有自己的品牌服務(wù)組，通過(guò)品牌業(yè)務(wù)局對(duì)客戶總監(jiān)負(fù)責(zé)、客戶總監(jiān)對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)的三級(jí)負(fù)責(zé)制，最優(yōu)化地整合公司資源。公司現(xiàn)下設(shè) 15 個(gè)業(yè)務(wù)局，并成功摸索出了：以業(yè)務(wù)局為中心，建立策劃創(chuàng)意局、市場(chǎng)中心、媒介中心三個(gè)支持平臺(tái)，策劃創(chuàng)意局為顧客和品牌提供建議和策略，市場(chǎng)中心提供最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和分析，媒介中心提供媒介策略和媒介組合投放的綜合化運(yùn)營(yíng)模式。
歷經(jīng) 26 年的發(fā)展，省廣幾乎是與中國(guó)廣告在同步探索、成長(zhǎng)。在此期間，省廣先后自發(fā)進(jìn)行了兩次比較大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
廣告公司年終總結(jié)10
一、上半年。
1、運(yùn)營(yíng)：
上半年地鐵二號(hào)線運(yùn)營(yíng)線路新增加了4個(gè)站段：車(chē)曉門(mén)——?jiǎng)⒅t門(mén)（雙向）；羅海瓊——小沈陽(yáng)（雙向）。老線路：阿凡達(dá)——孔子5、6、7號(hào)線設(shè)備也全部跟新升級(jí)。
2、地鐵公司：
對(duì)于東京地鐵公司要求地鐵所有媒體（城通顏歡、日金有大、高德越高）每周三到地鐵廣告事業(yè)部開(kāi)會(huì)，報(bào)告各媒體公司一周的工作情況，傳達(dá)東京地鐵公司要求及文件。對(duì)此工作可以做到認(rèn)真完成，均無(wú)缺席。
3、客服工作：
上半年，我們部門(mén)將拍攝設(shè)備進(jìn)行了購(gòu)置，添加了一臺(tái)照相機(jī)，對(duì)于現(xiàn)有的六十四型設(shè)備，相機(jī)拍攝出來(lái)的效果非常好，交給客戶也得到了客戶的認(rèn)可，但對(duì)于老設(shè)備我們還是采取了攝像機(jī)拍攝。為了能給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)，我們不厭其煩的重復(fù)工作（重復(fù)拍攝，直至有了一個(gè)令人滿意得效果）。
二、下半年。
1、運(yùn)營(yíng)：
十四號(hào)線的開(kāi)通（20xx年9月28日）我們公司又開(kāi)通了五個(gè)區(qū)間7套系統(tǒng)：動(dòng)物園—國(guó)家圖書(shū)館、國(guó)家圖書(shū)館—魏公村、魏公村—人民大學(xué)、人民大學(xué)—海淀黃莊、海淀黃莊—中關(guān)村。對(duì)于這幾條線路的開(kāi)通現(xiàn)在回想起來(lái)仍然記憶猶新。
為了多趕出幾條運(yùn)營(yíng)線路，公司上下共同努力，不分白天黑夜持續(xù)在地鐵隧道中工作了48小時(shí)，為了搶工期同事們你爭(zhēng)我搶對(duì)自己負(fù)責(zé)的線路進(jìn)行精細(xì)的檢查和施工，只要地鐵給我們施工時(shí)間我們就克服任何困難，堅(jiān)持工作。
離開(kāi)線還有幾天的時(shí)間京港地鐵又有24小時(shí)的時(shí)間可以給我們用，各部門(mén)協(xié)商，充分利用此時(shí)間進(jìn)行最后的檢查和調(diào)試，此時(shí)距48小時(shí)搶攻后只有一天時(shí)間，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大家說(shuō)：實(shí)在頂不住的同事就在家里在休息一下稍后再去頂替第一批的人員結(jié)果此次的24小時(shí)安檢工作，公司可去員工無(wú)一人在家休息，全部趕赴一線。對(duì)于這樣一個(gè)大家庭，身為其中一員我感到非常自豪。
歲末年終東京地鐵十四號(hào)線又開(kāi)通了：西四—平安里；平安里—新街口；西直門(mén)—?jiǎng)游飯@。三個(gè)區(qū)間4套系統(tǒng)。港京京地鐵開(kāi)線后對(duì)于我們運(yùn)營(yíng)工作量來(lái)說(shuō)確實(shí)加大了許多，為此公司在10年11月底也給我部門(mén)配備一名設(shè)計(jì)人員。增加了對(duì)上刊畫(huà)面的制作質(zhì)量。
10年十月份嘉欣部門(mén)辦公地點(diǎn)也有了變化，將原有的運(yùn)營(yíng)部門(mén)（總部）和銷(xiāo)售部門(mén)（現(xiàn)代城）集中到了東三環(huán)統(tǒng)一辦公。對(duì)于此次的搬家工作，各部門(mén)同事給予了大力的支持和協(xié)助�，F(xiàn)在人員上也增加了許多，從原來(lái)的'三四個(gè)銷(xiāo)售到現(xiàn)在的七八個(gè)銷(xiāo)售，可以說(shuō)是翻了一番。
業(yè)務(wù)量也大大的增加了許多，我的審批工作，上刊量也相應(yīng)增加了許多。但為此我確尚感欣慰因?yàn)闊o(wú)論是搬家工作還是我們業(yè)務(wù)審批上刊等等工作均可以做到忙中有序，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)誤差。而且大家工作起來(lái)也很團(tuán)結(jié)，能過(guò)做到相互溝通，相互支持。也要感謝公司給了我們這個(gè)穩(wěn)定的大平臺(tái)。
2、地鐵公司：
下半年?yáng)|京地鐵公司的審批由原來(lái)的侯耀華換成了郭德綱，溝通順暢。沒(méi)有耽誤一期客戶上刊。10年我們?cè)诙?hào)線又增加了三個(gè)區(qū)間6套系統(tǒng)，但由于種種原因我們?cè)?0年底只完成了一個(gè)區(qū)間2套系統(tǒng)。雖然工期沒(méi)有如期完成，仍然得到了東京地鐵公司的認(rèn)可。
廣告公司年終總結(jié)11
5月份來(lái)公司，到現(xiàn)在已過(guò)半年，這半年中，在公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的帶領(lǐng)下，完成了一個(gè)個(gè)的項(xiàng)目，工作總結(jié)主要有以下幾個(gè)方面：
1、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
這半年里，我的工作崗位是文案策劃，主要是負(fù)責(zé)方案前期的創(chuàng)意構(gòu)思、文案構(gòu)思，與設(shè)計(jì)人員一起完成方案的創(chuàng)作。在這半年的項(xiàng)目執(zhí)行中，我一直摸索著創(chuàng)意的方法，影視廣告的表現(xiàn)形式，同時(shí)努力的學(xué)習(xí)文案的創(chuàng)作方式，各品牌的廣告策略，與部門(mén)的同事們一起執(zhí)行方案。
主要執(zhí)行了影視廣告：有愛(ài)鄉(xiāng)親廣告、小毛蟲(chóng)廣告、馬得靂鞋業(yè)廣告、千之雅成人紙尿布廣告、美圖秀秀廣告、淘帝童裝、米拉熊童裝廣告專題片主要有：涵興記豆腐乳宣傳片、諾奇男裝宣傳片、雅特力油畫(huà)宣傳片、森寶公司專題片、嘉華專題片、廈門(mén)衛(wèi)星定位公司專題片、海普銳公司專題片、廈大EMBA專題片。
2、工作中的不足：
在工作中有發(fā)現(xiàn)自己的'知識(shí)積累較少，在構(gòu)思方案時(shí)會(huì)有局限性，創(chuàng)意思維不夠開(kāi)拓，方法有待提高，接下去，自己也會(huì)在這方面改進(jìn)，多閱讀、多看影片，積累各方面的知識(shí)，開(kāi)拓自己的思維，擴(kuò)大眼界，提高專業(yè)水平總結(jié)半年來(lái)的工作，省視了自己的工作情況，對(duì)于明年的工作將會(huì)更努力的完成。
很簡(jiǎn)單，其實(shí)應(yīng)該要長(zhǎng)點(diǎn)的，應(yīng)該要分析工作中的一些要點(diǎn)，可是，不太適合讓主管看到，哈哈，對(duì)于這份工作，我知道自己的積累確實(shí)不夠，對(duì)于文案創(chuàng)意的專業(yè)者來(lái)說(shuō)，必須要寫(xiě)出和大眾不一樣的東西，換句話說(shuō)就是要有獨(dú)一性，要有自己獨(dú)特的風(fēng)格，對(duì)于現(xiàn)在的自己，不滿意，總感覺(jué)一不小心就會(huì)被淘汰，最近看李欣頻的書(shū)，看到她寫(xiě)的文案，倒吸一口氣，發(fā)現(xiàn)自己的差距竟如此之大，或許，畢業(yè)到現(xiàn)在都還沒(méi)真正努力過(guò)吧，接下去，努力看書(shū)，看電影，豐富知識(shí)，為自己加油，微笑一下，為生活?yuàn)^斗，繼續(xù)上路。
廣告公司年終總結(jié)12
有人說(shuō)，這個(gè)世界上最難的事情有兩件：一是把自己的思想裝進(jìn)別人的腦袋;二是把別人的金錢(qián)裝進(jìn)自己的口袋。 從這個(gè)角度來(lái)看，廣告這個(gè)行業(yè)的確讓人瘋狂，因?yàn)樗麄冊(cè)谧鲋@個(gè)世界上最難的兩件事。
中國(guó)加入 WTO 組織已三年有余，“過(guò)渡期”已經(jīng)結(jié)束，諸如零售等行業(yè)都已經(jīng)逐漸全面放開(kāi)，而廣告業(yè)也位列其中。面對(duì)進(jìn)入中國(guó)的國(guó)際廣告巨頭，本土的廣告公司應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)——探討、爭(zhēng)執(zhí)、實(shí)踐——你方唱罷我登場(chǎng)。
在本文中，我們?cè)噲D總結(jié)本土廣告公司在困惑中的思索、在迷途中的探索、在現(xiàn)實(shí)中的摸索，分成四個(gè)篇章分別論述：本土廣告的困境、本土廣告的理論探索總結(jié)、本土廣告的經(jīng)典發(fā)展案例和本土廣告的未來(lái)發(fā)展模式。期望能夠從中得出某些有益的線索和角度，起到拋磚引玉的作用。
一、困境
中國(guó)的廣告經(jīng)過(guò)了青澀和逐步發(fā)展階段，目前已經(jīng)進(jìn)入了快速發(fā)展期，從廣告額度的快速增長(zhǎng)和中央電視臺(tái)廣告招標(biāo)的火熱就可見(jiàn)端倪。
但是，宏觀上來(lái)講：來(lái)自國(guó)際 4A 、媒體、專業(yè)化的執(zhí)行公司等的壓力，已經(jīng)使本土廣告公司的發(fā)展腹背受敵;同時(shí)，中國(guó)的幾個(gè)廣告快速發(fā)展的城市，如上海、北京和廣州等地，廣告已經(jīng)接近飽和，而廣告公司、廣告人才和資本卻都積聚在這幾個(gè)地方，因此具有很大的投資風(fēng)險(xiǎn);另外，國(guó)家經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的政策影響，也使本土廣告的發(fā)展變得撲朔迷離。
而且，進(jìn)一步分析本土廣告公司在微觀上的現(xiàn)實(shí)困境，可以總結(jié)為以下七個(gè)方面：
1 、廣告公司競(jìng)爭(zhēng)中受到來(lái)自廣告主和媒體的雙重壓力 。
本土廣告公司日益面臨邊緣化的處境，受到來(lái)自廣告主和媒介的雙重壓力。由于廣告主自身廣告意識(shí)的覺(jué)醒，以及自身執(zhí)行力的增強(qiáng)，對(duì)廣告公司的要求也就越加苛刻。在從創(chuàng)意到制作、到執(zhí)行、到發(fā)表，再到最后的效果評(píng)估，廣告主會(huì)盯住整個(gè)流程，在廣告公司制作的專業(yè)性、執(zhí)行的科學(xué)性以及評(píng)估的收效性等方面提出更高要求。
另外，由于門(mén)檻較低，一些廣告公司的發(fā)展還處于低水平擴(kuò)張階段，無(wú)論在社會(huì)地位、人才素質(zhì)和資源整合利用方面，與部分“越俎代庖”的媒介相比都處于劣勢(shì)。尤其是一些中小廣告公司，由于資金較少、媒體代理總量較小等原因，在與媒體合作過(guò)程常常遇到各種問(wèn)題，例如，沒(méi)有足夠周轉(zhuǎn)資金為客戶墊付廣告費(fèi)用，由于媒體購(gòu)買(mǎi)總量較小而不能夠獲得較好的價(jià)格政策。種種情況導(dǎo)致這些廣告公司在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。
2 、服務(wù)理念和服務(wù)水平亟待提升，服務(wù)內(nèi)容有待深化。
隨著廣告主營(yíng)銷(xiāo)廣告活動(dòng)的運(yùn)作逐漸走向了專業(yè)化、理性化和規(guī)范化的良性循環(huán)，廣告主對(duì)廣告公司的服務(wù)效率也提出更高要求，要求廣告公司提供專業(yè)化的貼身服務(wù)。使得廣告公司的服務(wù)理念、專業(yè)素質(zhì)、資源掌控等多個(gè)方面面臨新的挑戰(zhàn)。
這是時(shí)代發(fā)展的一個(gè)必然趨勢(shì)。廣告公司的貼身服務(wù)會(huì)有效地增加客戶對(duì)廣告公司的信任和親切感，有助于在感情上消除雙方的隔膜，建立超越簡(jiǎn)單工作聯(lián)系的長(zhǎng)期合作。其次，成功的個(gè)性化服務(wù)將構(gòu)成廣告公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿，客戶也很難再去選擇其他的廣告公司。
而縱觀目前國(guó)內(nèi)的廣告公司，能真正擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力 ---- 我認(rèn)為 ---- 即掌握并能把持住主要大客戶、提供跟進(jìn)式服務(wù)、時(shí)時(shí)與客戶胡同信息的寥寥無(wú)幾。廣告公司在服務(wù)理念上的不足，成了制約本土廣告公司壯大的一個(gè)主要絆腳石。在提供的服務(wù)的深度上，也有待進(jìn)一步加強(qiáng)。不是草草制作了某個(gè)路牌、發(fā)起了某場(chǎng)運(yùn)動(dòng)就完事，要時(shí)時(shí)跟蹤客戶的走向，使著在整體品牌的規(guī)劃、前期市調(diào)以及后期的消費(fèi)者反饋等方面下功夫。
3 、跨國(guó)廣告公司的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
隨著加入世貿(mào)組織，我國(guó)廣告市場(chǎng)完全向外資開(kāi)放，跨國(guó)廣告公司一方面占據(jù)獨(dú)特的地理資源優(yōu)勢(shì)、龐大的國(guó)際客戶，一方面 自20xx年以來(lái)，跨國(guó)廣告公司已經(jīng)逐漸不滿足于只據(jù)守在京、滬、穗三地，開(kāi)始通過(guò)與本土廣告公司進(jìn)行區(qū)域結(jié)盟或者直接并購(gòu)的方式，積極向二線城市滲透，開(kāi)發(fā)新的客戶源。 如此“洪水猛獸”虎視眈眈地盯向大陸這個(gè)巨大的廣告市場(chǎng)，在政府公共、社區(qū)公關(guān)等方面絲毫不遜色于本土廣告公司，給本來(lái)就在風(fēng)雨中飄搖的本土廣告公司經(jīng)營(yíng)起來(lái)更是難上加難。
而本土廣告公司不能坐以待斃，應(yīng)主動(dòng)采取對(duì)策。通過(guò)區(qū)域化經(jīng)營(yíng)拓展客戶結(jié)構(gòu)，比如一些本來(lái)?yè)?jù)守北京、上�；蛘邚V州一個(gè)城市的公司開(kāi)始逐漸向其他兩個(gè)城市擴(kuò)張，在當(dāng)?shù)亟⒎止净蜣k事處 ; 而一些二線比較有實(shí)力的本土廣告公司則根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，向離他們最近的京、滬、穗三地?cái)U(kuò)張，努力抓住位于產(chǎn)業(yè)鏈下線的客戶群，豐富自己的羽毛，時(shí)刻等待反攻的機(jī)會(huì)。
4 、客戶結(jié)構(gòu)單一，難以跨越地域的局限。
本土廣告公司有很多都是靠代理某一產(chǎn)品起家的，之后就很長(zhǎng)時(shí)間在這一客戶所在的行業(yè)轉(zhuǎn)圈。廣告公司應(yīng)該跟據(jù)不同行業(yè)、規(guī)模、地域等方面的客戶分布，進(jìn)一步優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，減輕其對(duì)大客戶的依賴度，從而分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
近年來(lái)一些發(fā)展中的省份和地區(qū)隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，為了更好地拓展客戶構(gòu)成、構(gòu)建健康的盈利模式，廣告公司如何打破地域限制，通過(guò)設(shè)立異地分公司、并購(gòu)或是聯(lián)盟的方式，整合客戶資源，成了擺在本土廣告公司面前的一個(gè)檻。
5 、與廣告主合作關(guān)系不穩(wěn)定，合作年限不能持久。
合作時(shí)間較短、合作關(guān)系不穩(wěn)定是目前廣告公司與廣告主合作的主要問(wèn)題之一。 20xx年廣告公司生態(tài)研究調(diào)查顯示，將近 70% 的被訪廣告公司與廣告主的平均合作時(shí)間在兩年到五年之間。其中，合作時(shí)間在 2 ～ 3 年區(qū)間內(nèi)的廣告公司有 35.4% ， 3 ～ 5 年的有 32.3% ，而 2 年以下或 5 年以上的比例都比較低。自祤為扛起中國(guó)本土廣告公司的廣東省廣，與客戶合作的期限長(zhǎng)的，也一般在 5 年左右。
這也反映了一定問(wèn)題。在消費(fèi)者行為學(xué)的研究中有 70 ： 30 這個(gè)定律，即說(shuō)吸引一個(gè)新的消費(fèi)者的花費(fèi)是保持一個(gè)已有消費(fèi)者的 4-6 倍。這個(gè)事實(shí)在廣告公司與廣告主合作的過(guò)程中同樣合適。合作關(guān)系不能長(zhǎng)久，使得廣告公司工作效率不高，并且在不斷尋求客戶的過(guò)程中浪費(fèi)大量的時(shí)間，這些時(shí)間本來(lái)可以帶來(lái)更大的實(shí)際收益。
6 、零代理費(fèi)制與來(lái)自媒介的直接競(jìng)爭(zhēng)。
某些跨國(guó)廣告公司則憑借其在全球范圍內(nèi)代理品牌的優(yōu)勢(shì)以及全球廣告集團(tuán)背景的支持，能夠暫時(shí)不顧利潤(rùn)攤薄的壓力為廣告主墊資，以爭(zhēng)奪客戶資源，或是通過(guò)零代理來(lái)累積大買(mǎi)單獲取與媒體的談判優(yōu)勢(shì)，造成行業(yè)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
有研究表明，媒體直接與廣告主接觸仍是廣告公司與媒體合作中面臨的主要問(wèn)題之一。 20xx 年媒體生態(tài)調(diào)查數(shù)據(jù)表明，媒體直接與廣告主接觸投放廣告量占到媒體總廣告額比例的 56.4% 。媒體越過(guò)廣告公司直接與廣告主接觸，大幅侵占廣告公司生存空間，給廣告公司經(jīng)營(yíng)帶來(lái)巨大壓力。
媒體在廣告經(jīng)營(yíng)中傾向于與多家代理公司合作，分散代理權(quán)的做法也導(dǎo)致單一廣告公司難以承攬媒體大部分廣告業(yè)務(wù)，與媒體的合作關(guān)系較不穩(wěn)定，使得部分媒體代理公司在與媒體的對(duì)話中處于劣勢(shì)。
7 、經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)單一，專業(yè)性欠缺。
很多綜合代理、媒體購(gòu)買(mǎi) / 銷(xiāo)售公司致力于維護(hù)與媒體的戰(zhàn)略性合作關(guān)系，直接沖擊著本土廣告公司的經(jīng)營(yíng)。他們憑借自身強(qiáng)大的資金、專業(yè)實(shí)力，依靠良好的信譽(yù)、規(guī)范化的運(yùn)作贏得媒體信任，通過(guò)大批量購(gòu)買(mǎi)、公關(guān)深度溝通、提供附加增值服務(wù)等措施增強(qiáng)與媒體的合作深度，提升與媒體合作中的話語(yǔ)權(quán)。
廣告公司在這種重壓之下，要重視提升專業(yè)服務(wù)能力，尋找其差異化、不可替代的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使自身服務(wù)成為廣告主營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及媒體廣告經(jīng)營(yíng)中不可或缺的環(huán)節(jié)和力量，并立足于此與媒體開(kāi)展各個(gè)層面的合作。
二、理論解決初探
隨著廣告主營(yíng)銷(xiāo)理念的日漸成熟和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，如何打造核心競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)成為廣告公司得以生存發(fā)展的關(guān)鍵性問(wèn)題�？v觀20xx 年國(guó)內(nèi)廣告公司的運(yùn)營(yíng)情況，由于找不到賴以生存的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而陷入舉步維艱境地的例子在廣告業(yè)內(nèi)依然屢見(jiàn)不鮮。
作為廣告公司服務(wù)的消費(fèi)方，廣告主和媒體的營(yíng)銷(xiāo)、傳播等各方面的專業(yè)意識(shí)隨著市場(chǎng)的發(fā)展逐步升級(jí)，對(duì)廣告公司的要求也越來(lái)越高。而廣告服務(wù)的`同質(zhì)化現(xiàn)象卻愈演愈烈——無(wú)論是大型公司還是中小型公司，在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式和服務(wù)水準(zhǔn)上，走向趨同。由于服務(wù)趨同，找不到核心專長(zhǎng)，廣告公司之間往往相互壓價(jià)搶單，陷入激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，造成廣告公司的營(yíng)業(yè)額/利潤(rùn)空間狹小，無(wú)力投入公司的升級(jí)運(yùn)作，無(wú)法積累更多的經(jīng)驗(yàn)，而這一狀況又使核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造更加困難……使廣告公司，尤其是中小型廣告公司陷入惡性發(fā)展循環(huán)。
多年來(lái)，許多本土廣告公司安于小而全或在媒介代理上進(jìn)行大比拼，而在真正的客戶服務(wù)與品牌深度合作卻停滯不前。許多本土公司要么四處尋米下鍋，苦苦支撐;要么關(guān)門(mén)大吉。而跨國(guó)廣告公司則四處出擊，將一個(gè)個(gè)具有潛力的國(guó)內(nèi)客戶從本土廣告公司中搶走。做公司生存也好，突破也好，沒(méi)有靈丹妙藥。貧富懸殊，有好有壞很正常。對(duì)于以上的實(shí)際問(wèn)題，從理論上講，可以采取以下辦法進(jìn)行解決：
辦法一、在宏觀政策管理上，中國(guó)廣告協(xié)會(huì)已經(jīng)出臺(tái)了廣告經(jīng)營(yíng)資質(zhì)認(rèn)證等辦法。
給廣告經(jīng)營(yíng)單位貼上標(biāo)簽，這對(duì)凈化廣告環(huán)境、培植優(yōu)勢(shì)企業(yè)、杜絕惡性競(jìng)爭(zhēng)、無(wú)疑有著積極的作用。但整個(gè)認(rèn)證體系的科學(xué)性、執(zhí)法的力度、數(shù)據(jù)的來(lái)源、信息的渠道等方面，還有大量的工作要做。要借助這個(gè)認(rèn)證體系，建立安全可靠的數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)每個(gè)相關(guān)企業(yè)和主要從業(yè)人員實(shí)行跟蹤和監(jiān)督，并引入黃牌和紅牌機(jī)制，使中國(guó)廣告業(yè)運(yùn)作在一個(gè)良性的體系中，積極實(shí)行廣告代理制，使每個(gè)人做該做的事，得該得的錢(qián)，真正與國(guó)際廣告業(yè)接軌。
辦法二、廣告公司自身的品牌化策略日見(jiàn)突出。
作為廣告經(jīng)營(yíng)的基本單位，廣告公司的品牌化趨勢(shì)不僅有利于吸引廣告主，讓企業(yè)更有效地選擇廣告服務(wù)，而且是一種生存方式的轉(zhuǎn)型。即，品牌化的生存對(duì)廣告公司的自身經(jīng)營(yíng)方式提出了更高的要求。特別在持久經(jīng)營(yíng)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)與誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)上有了明確的指歸。品牌化，說(shuō)得通俗一點(diǎn)，就是 “ 要臉 ” ，要臉的人生肯定會(huì)過(guò)得累一點(diǎn)，但卻一定是贏得尊重合創(chuàng)元收益的前提。
辦法三、廣告經(jīng)營(yíng)的規(guī)模化。
廣告公司的做大做強(qiáng)與傳統(tǒng)企業(yè)大不一樣。傳統(tǒng)企業(yè)依靠控制物理資源就可以成功，但廣告公司必須調(diào)動(dòng)人力資源和信息資源。一方面，信息化建設(shè)使公司變小;另外，社會(huì)整體的多元開(kāi)放系統(tǒng)使每個(gè)人都成為一個(gè)品牌，都是一個(gè)企業(yè)，這給廣告公司的自身經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)新課題和機(jī)會(huì)。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，應(yīng)當(dāng)尊重市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰的規(guī)律，讓那些不負(fù)責(zé)任、缺乏能力的弱小公司自然消亡;那些講信譽(yù)、有能力的強(qiáng)勢(shì)公司通過(guò)兼并、控股等市場(chǎng)手段迅速發(fā)展與壯大起來(lái)。在形成一定規(guī)模的基礎(chǔ)上，對(duì)外，可以整合各種資源為企業(yè)提供更高效的服務(wù)，謀求行業(yè)上的聯(lián)合;對(duì)內(nèi)，可以通過(guò)集約經(jīng)營(yíng)降低成本。在堅(jiān)持固有優(yōu)勢(shì)不放棄的前提下，走國(guó)際化道路，從而形成高質(zhì)量而收費(fèi)合理的良好經(jīng)營(yíng)形象。
辦法四、廣告服務(wù)的專業(yè)化。
本土廣告公司由綜合化向?qū)I(yè)化發(fā)展提供核心，是一條有效的趨利避害之路。目前，國(guó)內(nèi)一批廣告創(chuàng)意公司、影視制作公司、媒介代理公司、公關(guān)策劃公司，在各自的領(lǐng)域都逐漸具備了與跨國(guó)廣告公司抗衡的能力。從本公司擅長(zhǎng)的領(lǐng)域入手，放棄“小而全”，追求更細(xì)化、更專業(yè)的操作在品牌化與規(guī)�；幕A(chǔ)上，專業(yè)化就成為行業(yè)發(fā)展的必然選擇。在專業(yè)內(nèi)容上謀求定位的單一化、縱深化和細(xì)分化�，F(xiàn)在有一種社會(huì)性的誤解 -----“ 什么都不會(huì)，就去做廣告 ”! 一個(gè)行業(yè)的受尊重程度，與這個(gè)行業(yè)的專業(yè)度一定是成正比的。我們必須提升行業(yè)的知識(shí)與技能含量，從而有效提升廣告行業(yè)的專業(yè)門(mén)檻。
辦法五、廣告環(huán)境的公平化。
品牌化、規(guī)�；c專業(yè)化一定是行業(yè)發(fā)展的方向。然而，一種有序、公平的環(huán)境是實(shí)現(xiàn)這一切的前提。
終結(jié)中國(guó)廣告代理制的始作俑者就是中國(guó)的媒體業(yè)者。他們對(duì)于代理制不了解、不尊重，他們一方面炮制專屬的媒介銷(xiāo)售代理公司，刮取媒介代理暴利;另一方面各媒體的廣告部有企圖跳過(guò)一般的廣告代理公司，直接面對(duì)客戶，給予廣告主最低的折扣，夾殺真正的廣告代理公司，以圖最后絞殺中國(guó)的廣告代理制。行業(yè)的混亂往往與guǎn lǐ、制度等環(huán)境因素不無(wú)關(guān)系。要讓行業(yè)資源真正按照市場(chǎng)規(guī)律進(jìn)行合理配置，嚴(yán)格維護(hù)行業(yè)環(huán)境的公平合理。這也許是行業(yè)尊嚴(yán)的最為根本的要素。
還是應(yīng)該讓一切回歸廣告專業(yè)的基本面：確實(shí)完善中國(guó)的廣告代理制，讓廣告主、廣告代理公司、媒體業(yè)者、媒體監(jiān)測(cè)業(yè)者各自發(fā)展自己的專業(yè)，并且組織各自的利益團(tuán)體，相互監(jiān)督，有效溝通。最后大家都受益，而中國(guó)消費(fèi)者則會(huì)是最大、最終的受益者。
由于我國(guó)廣告市場(chǎng)門(mén)檻較低，一些本土廣告公司的發(fā)展還處于低水平擴(kuò)張階段，無(wú)論在社會(huì)地位、人才素質(zhì)和資源整合利用方面，與媒介相比都處于劣勢(shì)。尤其是一些中小廣告公司，由于資金較少、媒體代理總量較小等原因，在與媒體合作過(guò)程常常遇到各種問(wèn)題，例如，沒(méi)有足夠周轉(zhuǎn)資金為客戶墊付廣告費(fèi)用，由于媒體購(gòu)買(mǎi)總量較小而不能夠獲得較好的價(jià)格政策……種種情況導(dǎo)致這些廣告公司在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。
本土廣告公司和外資公司是各有千秋、各有優(yōu)勢(shì)，但也確實(shí)存在一定差距，差距是在guǎn lǐ系統(tǒng)上。進(jìn)軍中國(guó)的外國(guó)廣告公司一般都有幾十、上百年的歷史，已經(jīng)形成了一套完善的guǎn lǐ方法，包括觀念、操作、財(cái)務(wù)等都有很規(guī)范的guǎn lǐ模式，換句話說(shuō)，就是他們的“生血系統(tǒng)”很健全。比如有的公司，既使人員走了一半，也能很快就復(fù)原，新人來(lái)了，一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，他的人就像螺絲釘一樣，缺了一個(gè)就換一個(gè)新的上去，不會(huì)影響整部機(jī)器的工作。而本土的一些公司，往往主要人員一走立即就癱瘓，這主要是guǎn lǐ上的不健全引起的。
綜上一些理論上的探討方向，我們還是會(huì)有希望：只要我們能夠適時(shí)思考。將以上理論探索應(yīng)用于我們的實(shí)踐當(dāng)中，那么，“雪域”和“草地”的困難終將被克服，“新長(zhǎng)征之路”的出口依舊燦爛。
三、案例——實(shí)踐中摸索
通過(guò)以上對(duì)本土廣告公司的現(xiàn)狀認(rèn)識(shí)和理論探索，我們大致可以看出本土廣告公司在理論上的改進(jìn)方向。然而，事實(shí)上，我們今天究竟面對(duì)著一個(gè)什么樣的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)?我們理論上的措施究竟能夠成為實(shí)踐中的真刀真qiāng、抑或僅僅是花拳繡腿?現(xiàn)實(shí)中的本土廣告公司在困境中，已經(jīng)做了哪些改進(jìn)、或者是還意圖做出那些改進(jìn)?——這都要我們進(jìn)一步的在實(shí)踐中探索、觀察和總結(jié)。
本部分中，我將選取今天在各個(gè)方向中比較有代表性的五家本土廣告公司，希望能夠通過(guò)他們已經(jīng)進(jìn)行、或是正在進(jìn)行中的改革，對(duì)我們上述的理論探討做以檢驗(yàn)、論證和提升。
(一)、本土廣告公司多元化發(fā)展的代表——廣東省廣告公司 (以下簡(jiǎn)稱省廣)。
在國(guó)內(nèi)大眾媒體能夠普及到的地方，恐怕很少有人不知道廣州本田的這句經(jīng)典的廣告語(yǔ)：“起步，就與世界同步”。而這，正是廣東省廣的作品。
作為 20xx年業(yè)績(jī)就超過(guò) 12 億元、年增長(zhǎng)率達(dá) 23% 的中國(guó)本土最大的廣告公司，廣東省廣具有強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)的規(guī)范運(yùn)作。省廣的每個(gè)品牌都有自己的品牌服務(wù)組，通過(guò)品牌業(yè)務(wù)局對(duì)客戶總監(jiān)負(fù)責(zé)、客戶總監(jiān)對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)的三級(jí)負(fù)責(zé)制，最優(yōu)化地整合公司資源。公司現(xiàn)下設(shè) 15 個(gè)業(yè)務(wù)局，并成功摸索出了：以業(yè)務(wù)局為中心，建立策劃創(chuàng)意局、市場(chǎng)中心、媒介中心三個(gè)支持平臺(tái)，策劃創(chuàng)意局為顧客和品牌提供建議和策略，市場(chǎng)中心提供最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和分析，媒介中心提供媒介策略和媒介組合投放的綜合化運(yùn)營(yíng)模式。
歷經(jīng) 26 年的發(fā)展，省廣幾乎是與中國(guó)廣告在同步探索、成長(zhǎng)。在此期間，省廣先后自發(fā)進(jìn)行了兩次比較大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
第一次是發(fā)生在 1994 到 1996 年。當(dāng)時(shí)，省廣未雨綢繆，率先實(shí)現(xiàn)了：來(lái)華廣告轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)廣告，由依賴進(jìn)出口廣告轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)企業(yè)，由單項(xiàng)代理轉(zhuǎn)向全面代理。先見(jiàn)之明使得省廣在后來(lái)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)終止之時(shí)，有足夠的余地回身國(guó)內(nèi)，成為中國(guó)首個(gè)全面代理總體策劃、提供全方位服務(wù)的新型廣告公司。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的順利完成保證了省廣在其后的賽道上領(lǐng)先一步。
第二次 由國(guó)營(yíng)廣告公司改制為股份制廣告公司 的轉(zhuǎn)型發(fā)生在新千年伊始。 20xx 年 10 月，改制后的廣東省廣告有限公司正式掛牌，廣東省廣新外貿(mào)集團(tuán)持有 30% 的國(guó)家股份，其余皆由省廣內(nèi)部骨干持有。在“任何入股者都必須承擔(dān)經(jīng)營(yíng)責(zé)任”的激勵(lì)下，產(chǎn)權(quán)明晰的省廣大批的吸納了人才，上下一心，客戶也隨之更加穩(wěn)定。
廣告公司年終總結(jié)13
20xx年上半年，對(duì)于廣告部來(lái)說(shuō)，是任務(wù)繁重的半年，受全球金融危機(jī)的影響，整個(gè)大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境受到波及，“不景氣”是各行各業(yè)常說(shuō)的一個(gè)詞，這些直接對(duì)本部門(mén)的廣告創(chuàng)收產(chǎn)生影響。如何能讓經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)創(chuàng)收的影響減小到最低，為此全部門(mén)的同事想辦法，謀出路。平時(shí)加強(qiáng)與老客戶溝通，穩(wěn)定老客戶源，并主動(dòng)上門(mén)聯(lián)系新客戶，與新客戶耐心的介紹電視臺(tái)廣告投放的相關(guān)信息，努力的發(fā)展新業(yè)務(wù)。雖然在工作中面臨著種種的實(shí)際困難，但在同事們的共同努力下，今年上半年實(shí)現(xiàn)了任務(wù)過(guò)半。
2、時(shí)尚生活頻道運(yùn)行：時(shí)尚生活頻道從無(wú)到有，是一條不平的道路。如何才能使時(shí)尚生活頻道從有到強(qiáng)，是20xx年初我就在思考的問(wèn)題。20xx年對(duì)于時(shí)尚生活頻道來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵的一年，觀眾從最初對(duì)時(shí)尚生活頻道的好奇到逐漸熟悉，怎樣才能讓觀眾持續(xù)的關(guān)注時(shí)尚生活頻道，這是一道坎，關(guān)系著頻道未來(lái)的發(fā)展。為此，我多次的組織部門(mén)的同事們召開(kāi)意見(jiàn)會(huì)，會(huì)上同事們各抒己見(jiàn)，紛紛為頻道的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，有不少的建議非常的中肯，有些建議也很具有創(chuàng)新性。工作之外，同事們也積極的.宣傳頻道的相關(guān)信息。我認(rèn)為一個(gè)頻道的發(fā)展，既要擁有成熟的管理模式，齊心協(xié)力的努力，不斷的突破創(chuàng)新和關(guān)注老百姓的心聲，才能使頻道具有生命力，讓觀眾愿意看、喜歡看。正是有了這種想法，并不斷的朝著這個(gè)方向的去努力，時(shí)尚生活頻道在外擁有較好的口碑，個(gè)各環(huán)節(jié)運(yùn)行正常。并逐漸建立了具有影響力的專題欄目《流行枝江》，欄目不僅能保質(zhì)按時(shí)播出，還力求形式創(chuàng)新，做到老百姓喜聞樂(lè)見(jiàn)，欄目組人員加班更是家常便飯，而這一切只為了做出更好的節(jié)目�；仡�20xx年時(shí)尚生活頻道的上半年，雖然在有進(jìn)步，但仍存在一些不足，我相信，通過(guò)全體同事的共同努力，還有領(lǐng)導(dǎo)的支持，頻道一定會(huì)越辦越好。
3、廣告播出：20xx年上半年，廣告能確保正常的播出。對(duì)明星代言、病患現(xiàn)身說(shuō)理等違規(guī)形式進(jìn)行了刪減，對(duì)一些有問(wèn)題的廣告在有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)下進(jìn)行了整改，以對(duì)觀眾負(fù)責(zé)的態(tài)度嚴(yán)把廣告播出關(guān)。自辦欄目在編輯形式上也更具有鮮明的特色，更時(shí)尚、新穎。并且，臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)也大力的支持部門(mén)的工作，專門(mén)配備了新的編輯系統(tǒng)，編輯人員更是加班加點(diǎn)的學(xué)習(xí)新的編輯技術(shù)，是廣告的制作跟上一個(gè)新的臺(tái)階。
4、電視劇播出：上半年，采片組進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)把影片審核關(guān)�？朔O(shè)備落后、上載機(jī)子少、盤(pán)塔容量小、節(jié)目量大等困難，加班加點(diǎn)確保了工作任務(wù)按質(zhì)按量完成。半年中，沒(méi)有發(fā)生一次播出事故。對(duì)于其他不了解采片工作的人來(lái)說(shuō)，可能這個(gè)工作太輕松了，然而我最深的體會(huì)是，采片組責(zé)任事關(guān)整個(gè)播出質(zhì)量和效果，唯有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心才能真正無(wú)愧于這份工作。另外，我在外引進(jìn)最近熱播的各種片源，使電視劇無(wú)論從畫(huà)面、還是聲音上質(zhì)量都得到提高。
以上是20xx年上半年的工作總結(jié)，下半年，我將繼續(xù)和同事們一起，無(wú)論從廣告創(chuàng)收還是頻道管理等方面再接再厲，力爭(zhēng)在年底交出一份滿意的答卷。
廣告公司年終總結(jié)14
經(jīng)過(guò)一年的工作后，我已經(jīng)基本上適應(yīng)了公司的工作流程，協(xié)助跟進(jìn)過(guò)******等項(xiàng)目，當(dāng)中包括圖文貼設(shè)計(jì)自媒體推廣H5程序開(kāi)發(fā)廣告投放等工作內(nèi)容，熟悉了公司的運(yùn)作程序，對(duì)公司的業(yè)務(wù)也有了初步的了解。
同時(shí)，通過(guò)一年的工作對(duì)AE的工作有了更深的體會(huì)，作為客服人員要第一個(gè)把關(guān)客戶的問(wèn)題，學(xué)會(huì)幫助客戶解決問(wèn)題。將客戶提出的意見(jiàn)簡(jiǎn)單化，具體化，甚至能夠直接解決客戶的問(wèn)題，否則會(huì)增加設(shè)計(jì)和文案的工作量。發(fā)送給項(xiàng)目組同事的工作單清晰明確有效，工作任務(wù)合理分配及時(shí)調(diào)整及時(shí)跟進(jìn)溝通。從基本的項(xiàng)目服務(wù)，到后期的項(xiàng)目執(zhí)行，積極參與創(chuàng)意討論，雖然我對(duì)整體的推廣思路沒(méi)有提出建設(shè)性的`意見(jiàn)。但是我至少能了解到基本操作流程豐富了專業(yè)知識(shí)學(xué)會(huì)了調(diào)節(jié)時(shí)間。
工作中我逐步地能夠了解項(xiàng)目，逐步地熟悉工作，逐步地學(xué)會(huì)初步把控好與客戶的對(duì)接工作，但是能力上還是非常不足的，更是需要長(zhǎng)時(shí)間的積累。回顧工作，存在的問(wèn)題以及改進(jìn)：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急，合理調(diào)配時(shí)間。
2、工作不夠細(xì)致，思考問(wèn)題不夠全面，應(yīng)該要注重并加強(qiáng)工作中的細(xì)節(jié)部分，形成一種習(xí)慣。對(duì)工作的每一步都要力求精細(xì)化，重細(xì)節(jié)，減少重復(fù)的工作。
3、有效溝通有效度不夠，在與客戶和同事溝通中，應(yīng)該要不斷總結(jié)反思有效的溝通方法。
4、知識(shí)儲(chǔ)備量不夠，多與具有豐富知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，才能形成自己的一套做事方式，提升自己的工作能力。
5、在整個(gè)項(xiàng)目的操作過(guò)程中，偶有信息傳遞偏差的現(xiàn)象，信息傳遞的不準(zhǔn)確不及時(shí)，容易造成客戶不滿意，工作效率降低，成本增高。無(wú)論是客戶溝通還是與項(xiàng)目組同事溝通，及時(shí)性很關(guān)鍵：及時(shí)反饋及時(shí)溝通及時(shí)行動(dòng)，把每一個(gè)問(wèn)題處理得及時(shí)有效，才能獲得客戶的滿意。 信息及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞，所以要提高對(duì)客戶需求的理解和消化的能力。
6、按時(shí)完成安排的工作，執(zhí)行工作中及完成工作后及時(shí)主動(dòng)反饋。嚴(yán)格按照公司流程項(xiàng)目時(shí)間規(guī)劃表執(zhí)行相關(guān)工作，發(fā)稿件前后充分溝通。
廣告公司年終總結(jié)15
一、全年工作總結(jié)：
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，客戶部緊緊圍繞對(duì)外——與客戶進(jìn)行談判聯(lián)絡(luò)提案收款等；對(duì)內(nèi)——制定策略協(xié)調(diào)資源分派工作監(jiān)督進(jìn)程等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮客戶部承上啟下聯(lián)系內(nèi)外協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將本人一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：上半年主要服務(wù)肇慶新世界東方新世界比稿及天津生態(tài)城美林園（外派駐場(chǎng)）等項(xiàng)目；下半年主要跟進(jìn)東方新世界·熹園天津生態(tài)城美林園和創(chuàng)意大廈佳大萌芽創(chuàng)意園華糖創(chuàng)意園石井創(chuàng)意園及紅鉆226等項(xiàng)目。具體情況如下：
1、肇慶新世界·伴月灣尾貨包裝，設(shè)計(jì)跟稿以及服務(wù)款項(xiàng)的催收工作。
2、東方新世界5號(hào)地比稿跟進(jìn)工作。
3、4-5月外派至天津，跟進(jìn)美林園項(xiàng)目，廣告主要針對(duì)全新二期的包裝，設(shè)計(jì)跟稿以
及服務(wù)款項(xiàng)的催收工作。
4、6月份開(kāi)始東方新世界·熹園進(jìn)入前期廣告階段，主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的全程廣告跟進(jìn)工
作，設(shè)計(jì)跟稿以及服務(wù)款項(xiàng)的催收工作。
5、6-8月天津生態(tài)城項(xiàng)目以月費(fèi)服務(wù)，一份合同包括該集團(tuán)旗下三大項(xiàng)目的廣告工作，7-8月份為美林園及創(chuàng)意大廈兩個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)盤(pán)前期準(zhǔn)備工作，主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的全程廣告跟進(jìn)工作，設(shè)計(jì)跟稿以及服務(wù)款項(xiàng)的催收工作。
6、6-11月為佳大集團(tuán)旗下萌芽創(chuàng)意園華糖創(chuàng)意園石井創(chuàng)意園及紅鉆226等項(xiàng)目作單項(xiàng)服務(wù)的`廣告，主要涉及到各項(xiàng)目的VI現(xiàn)場(chǎng)包裝及銷(xiāo)售物料的設(shè)計(jì)廣告跟進(jìn)工作，以及服務(wù)款項(xiàng)的催收工作。
二、自我評(píng)價(jià)：
本人堅(jiān)持以積極向上，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男膽B(tài)對(duì)待工作。工作態(tài)度端正且主動(dòng)，能夠獨(dú)力承擔(dān)組織布置各項(xiàng)任務(wù)，在項(xiàng)目工作要求加班加點(diǎn)時(shí)也毫無(wú)怨言，并且積極配合。在項(xiàng)目跟進(jìn)的過(guò)程中，得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及同事們的熱心幫助，也不斷提升了與客戶的溝通能力，使自身的綜合能力得以更進(jìn)一步的提高，同時(shí)注重與客戶保持良好的合作關(guān)系。
在工作過(guò)程中我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的力量與專業(yè)知識(shí)的重要性。我向藍(lán)光的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，我也會(huì)不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，讓我們繼續(xù)努力，為藍(lán)光的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。
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