新員工的年終總結(jié)(精選19篇)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編整理的新員工的年終總結(jié),歡迎大家分享。
新員工的年終總結(jié) 1
人要往前看,工作要回顧過去,總結(jié)過去失敗的教訓(xùn),在失敗中站起,總希望能夠有更高的成就,就必須要直面過去的失敗,就不要尋找過去自己的不足,路要一步步走,我要一點(diǎn)點(diǎn)修復(fù)自身的不足,讓自己走的更遠(yuǎn),走的更久。
工作的道路我才開始邁步,人生的路途還需要繼續(xù)堅(jiān)持,對(duì)于工作我持著不同的看法,我把工作當(dāng)做一種快來,一種愛好,就像農(nóng)夫種田,在春天播下希望的種子,在在秋天收獲飽滿的過失,同樣在開始工作中播下種子,在結(jié)束是收獲果實(shí),一年的工作就相當(dāng)于播種,我們的付出,我們的汗水在澆灌果實(shí)讓果實(shí)更加飽滿圓潤,一年的付出為的不就是在最后一刻那顆果實(shí)嗎?
我一直認(rèn)為有壓力才有動(dòng)力,沒有壓力只會(huì)讓我沉淪,對(duì)于工作中要完成的目標(biāo),在規(guī)定期限內(nèi)需要完成,這是與時(shí)間賽跑,同樣也是與自己做斗爭(zhēng),以前的我不是一個(gè)勤快的人,只知道在別人的催促下一步步前進(jìn),到了公司因?yàn)楣镜沫h(huán)境讓我不由自主的開始主動(dòng)工作主動(dòng)前進(jìn),因?yàn)槊恳粋(gè)人都在前進(jìn),我不希望自己成為那個(gè)吊車尾的人。
以前工作沒有追求,是因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境中沒有競(jìng)爭(zhēng)沒有對(duì)比,在現(xiàn)在我們公司中工作激烈的氛圍深深感染著每一個(gè)人,上到經(jīng)理總監(jiān),下到普通同事,都在拼搏中奮斗,工作的環(huán)境對(duì)人的影響也非常大,讓我摒棄了以前的習(xí)慣,開始勤奮工作,每天忙碌的生活讓我感到自己在做事,生活有意義。
在公司的帶動(dòng)下,我有了目標(biāo),就是要超越在我前面的每一個(gè)人,要成為我們公司秀的員工,同樣我知道這不是一個(gè)容易的過程,為了達(dá)到這樣的結(jié)果,同樣為了完成這樣的任務(wù),我把排在我前面的人分成多個(gè)目標(biāo)一個(gè)一個(gè)超越,不會(huì)給自己定太高的目標(biāo),該自己定一定可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),通過一個(gè)有一個(gè)的積累,通過我自己的努力我成功超越了一個(gè)有一個(gè)人,當(dāng)然想要超越他們不是簡(jiǎn)單的定下目標(biāo)就能完成,因?yàn)槲以诠ぷ髦兄兰橙∷说拈L(zhǎng)處來彌補(bǔ)自己的不足,學(xué)習(xí)往往是最快的提升方式,對(duì)于我要超越的目標(biāo)我會(huì)努力的去向他學(xué)習(xí),汲取經(jīng)驗(yàn)從他們的優(yōu)秀成果中找出精華成為自己的力量讓我走的更遠(yuǎn)。
一年中我一直都保持這一顆積極向上的心,讓我在工作中有無窮的動(dòng)力超越一個(gè)有一個(gè)人,每一次努力都付出了很多的努力但同樣讓我收獲了更多結(jié)果,過程的艱辛,當(dāng)?shù)玫浇Y(jié)果的時(shí)候反而越快樂,越加自信讓人感到充實(shí)感到滿足,我不服輸,愿意一直努力,更愿意堅(jiān)持奮斗,從不在乎工作中的苦于累,只希望自己能夠收獲到自己想要的結(jié)果。
萬里長(zhǎng)城不是一天建成的,工作也不是一天就能夠做完的,要考日積月累,要考每天的努力對(duì)工作認(rèn)真付出,工作才會(huì)給自己想要的結(jié)果。
工作不息,奮斗不止,在今后的工作中我還將繼續(xù)努力,發(fā)揚(yáng)積極向上的精神去沖刺人生新目標(biāo)去完成自己的理想,為公司奉獻(xiàn)。
20xx年8月,我有幸成為了銀行這個(gè)溫暖大家庭中的一員,迄今已有一年有余。期間,我積極參加支行組織的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)態(tài)度端正、遵守行紀(jì)行規(guī)、明確鍛煉目的`;積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教、積極主動(dòng)地把大學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)付諸實(shí)踐。雖然實(shí)習(xí)鍛煉期只有短短的一年,我卻受益匪淺,學(xué)習(xí)到了很多東西。
思想上一方面,我堅(jiān)定政治信仰,努力提高思想覺悟,堅(jiān)決服從中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)決擁護(hù)黨的決策,貫徹落實(shí)黨和國務(wù)院股改的政策。另一方面,牢固樹立了以客戶為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了銀行“以客戶為中心”的重要性。
在省行培訓(xùn)期間,從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)為理念,但那時(shí)的認(rèn)識(shí)只是停留在理論上,并沒有切身體會(huì)。來到了工行營業(yè)部后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號(hào),在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
回顧這一年,我經(jīng)手的現(xiàn)金無數(shù)。除第一天“不小心”讓一張假幣”瞞天過!币酝,在以后的時(shí)間里沒有一張假幣能逃過我的法眼;愛我崗位,開心工作,本人生性愛好干凈整潔,絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊(duì)伍,在空閑時(shí)間把網(wǎng)點(diǎn)打掃得一塵不染,本著好記性不如爛筆頭的.座右銘,每次認(rèn)真的閱覽文件,將新操作新業(yè)務(wù)記入工作筆記以備查用;本人好學(xué),這一年來主動(dòng)親近ATM,關(guān)心它,揣摸它,終于熟悉其脾性;人人防火,戶戶安全,對(duì)于滅火器,只要有新產(chǎn)品,我必定會(huì)第一時(shí)間去摸一下,以防萬不得已的時(shí)候要用到它卻不知道怎么用;知己知彼,百戰(zhàn)百勝,又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì),于是我總會(huì)瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報(bào)道,以便在工作中尋找靈感,培養(yǎng)自己為銀行盡點(diǎn)棉力的細(xì)胞。
做為柜員的我將繼續(xù)緊密地團(tuán)結(jié)在以科長(zhǎng)為中心的領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,認(rèn)真貫徹落實(shí)“來有迎聲,問有應(yīng)聲,走有送聲”的三聲要求,堅(jiān)持“安全第一、服務(wù)周到”的指導(dǎo)思想,大力弘揚(yáng)“一不怕手酸,二不怕嘴麻”的吃苦精神,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)做為第一要?jiǎng)?wù)!業(yè)務(wù)要有新思路,效益要有新突破,笑容要?jiǎng)?chuàng)新局面!要從根本上改變“有規(guī)不依、思想散漫”的無畏型方式,以促進(jìn)效益杜絕風(fēng)險(xiǎn)為中心,以提高窗口服務(wù)質(zhì)量為方向,以一線柜員手工操作速度和精確度為基礎(chǔ),注重目標(biāo)定位策略,進(jìn)而走上人性化的人脈銷售服務(wù)道路,培養(yǎng)一批師奶殺手和客戶方出納會(huì)計(jì)偶像,建立顧客忠誠度,走可持續(xù)發(fā)展的“每個(gè)柜員都有磁場(chǎng),沒有磁場(chǎng)至少要有笑場(chǎng)”的特色道路!使我們營業(yè)部前臺(tái)業(yè)務(wù)承前啟后、繼往開來、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀改造不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
三是在以后的時(shí)間里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。
新員工的年終總結(jié) 2
20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里,我的思想有了很大的改變,業(yè)務(wù)能力、溝通能力都有很大的提高。在新員工培訓(xùn)工作中,我所做的工作以及心得體會(huì)主要如下:
1、對(duì)新員工入廠前進(jìn)行考試,在這個(gè)過程中,監(jiān)考以及批卷我都很嚴(yán)格,把不及格的人員淘汰掉,以保證所有員工能勝任公司工作。新員工入廠,對(duì)公司的實(shí)力、產(chǎn)品、制度、待遇等方面都會(huì)很好奇,急于了解,所以及時(shí)讓新員工了解這些方面的內(nèi)容和知識(shí),以解答他們的疑慮,穩(wěn)定人心。因此,第一天發(fā)給每人一本《新員工培訓(xùn)教材》,這本教材內(nèi)容很詳實(shí),包括集團(tuán)簡(jiǎn)介、合同、制度和文化以及各種安全知識(shí)、常識(shí)等等,能使新員工清楚知曉公司的基本情況。上午安排新員工自學(xué),下午我則帶領(lǐng)新員工再學(xué)習(xí)一遍教材,講解教材上重點(diǎn)的和沒有的內(nèi)容,并解答他們?cè)儐柕膯栴}。大部分員工關(guān)心的是自己將從事的.工作和待遇,也有人問及自己在公司會(huì)有什么前途和未來的走向。
2、第二天中午安排觀看勵(lì)志電影《首席執(zhí)行官》并提醒其中蘊(yùn)涵的道理,下午則觀看心態(tài)及禮儀方面的視頻講座。這些內(nèi)容,新員工還是樂于接受的。這些培訓(xùn)的作用就是讓員工放低心態(tài),敢于吃苦,接受“好日子都是從苦日子中干出來的”的理念,以及領(lǐng)悟個(gè)人會(huì)隨著公司的發(fā)展而發(fā)展的道理。
3、第三天中午再學(xué)習(xí)培訓(xùn)教材,下午則安排安全考試,如有考試特別差的人,就再考慮錄用他,考試的目的是激發(fā)新員工努力學(xué)好公司的制度文化和安全知識(shí),加深他們的記憶。
我在培訓(xùn)過程中,一直在思考如何才能更好的發(fā)揮新員工培訓(xùn)的作用,除了基本介紹和觀看講座之外,在培訓(xùn)中如果對(duì)新員工介紹時(shí)夸大了公司的現(xiàn)實(shí)和待遇,日后他們了解后,就會(huì)有感覺被欺騙之嫌,產(chǎn)生抵觸情緒,這樣培訓(xùn)就產(chǎn)生了相反的效果;若是照實(shí)的說,又感覺并不能使新員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的優(yōu)越感和歸屬感。
我想說的是,培訓(xùn)是人力資源管理體系的一部分,培訓(xùn)可以起到把公司文化融入到員工思想中的作用,使員工盡快了解企業(yè),從心里認(rèn)同企業(yè)。培訓(xùn)可以挽留一部分想走的員工,但是關(guān)鍵的是員工的待遇、前途和管理制度,因?yàn)楝F(xiàn)階段多數(shù)員工最關(guān)心的還是待遇。
在今年的培訓(xùn)工作中,需要一提的是培訓(xùn)室容量有些小,很難想象,一個(gè)擁有5000名員工的大公司卻只有一個(gè)容量50人的培訓(xùn)室,在不忙時(shí)也許還能滿足需要,但在人員大量涌入的時(shí)候,就很難容納下那么多人。而且,培訓(xùn)室的容量小又進(jìn)一步限制了公司舉行的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和員工活動(dòng)等等,這也是影響公司整體實(shí)力的隱性因素吧。
作為新人,我還很缺乏工作經(jīng)驗(yàn),需要不斷的學(xué)習(xí),寫的這篇總結(jié),也定有不足之處,希望能得到部長(zhǎng)您的指導(dǎo)和改正。
非常感謝部長(zhǎng)一年來對(duì)我的栽培和教育!新的一年即已開啟,祝部長(zhǎng)在20xx年身體健康,工作順心!
新員工的年終總結(jié) 3
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就過去了,回首過去幾個(gè)月,XX銀行陪伴我走過了人生很重要的一個(gè)階段,在這一段時(shí)間里,我跟新同事們一起學(xué)習(xí)、一起成長(zhǎng),讓我從當(dāng)初的不自信變得自信了,也從我們的領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多工作的經(jīng)驗(yàn)和做法,比如從葉行長(zhǎng)身上學(xué)到了對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,從廖經(jīng)理身上學(xué)到了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)等,他們的工作方法和經(jīng)驗(yàn)將是我在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒。
不知不覺間,我來到XX銀行XX支行已將近半年了,這一段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)們的安排下,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)報(bào)表的填制、資金及頭寸的管理、報(bào)稅等,并從最初的一知半解,通過向前輩們的請(qǐng)教、與同事們的討論,我一點(diǎn)一點(diǎn)地進(jìn)步了、一點(diǎn)一點(diǎn)地充實(shí)了自己。
開業(yè)以來,我將我在實(shí)習(xí)中學(xué)到的知識(shí),一步步的應(yīng)用到了實(shí)際工作當(dāng)中。在填制月度報(bào)表、季度報(bào)表、年終報(bào)表及審記報(bào)表時(shí),從剛開始的生搬硬套公式,到現(xiàn)在有了初步的理解;在資金及頭寸的管理中,我加強(qiáng)與客戶部及前臺(tái)同事們的.溝通,時(shí)刻關(guān)注貸款及大額資金的往來,做到心中有數(shù),同時(shí)密切關(guān)注法定存款準(zhǔn)備金的變動(dòng),最大限度地利用好資金;在報(bào)稅的工作中,我通過加強(qiáng)與地稅系統(tǒng)工作人員的溝通,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)申報(bào)了相關(guān)的稅種。當(dāng)然,在工作中,我也遇到了許許多多的困難,但我相信,只要努力,一切問題都會(huì)迎刃而解。
上述是我在20xx年的學(xué)習(xí)和工作的概況,這些是微不足道的,一些成績(jī)的取得,也離不開領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知,個(gè)人的力量畢竟十分有限,我們XX銀行XX支行是一個(gè)整體,在今后的工作中,我將團(tuán)結(jié)同事,在領(lǐng)導(dǎo)們的支持下,做好客戶的營銷工作,這是我們作為一個(gè)銀行生存的基礎(chǔ),在新一年的工作中,我將牢記營銷的重要性,爭(zhēng)取更豐碩的果實(shí)、更喜人的成績(jī)。同時(shí),也希望自己能夠迅速成長(zhǎng),為XX銀行XX支行的發(fā)展,作出更大貢獻(xiàn)。
新員工的年終總結(jié) 4
光陰荏苒,一年時(shí)間彈指一揮間。轉(zhuǎn)眼20xx年就接近尾聲了,我靜心回顧這年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,同事們的幫助下,通過自身的努力,較好完成了自己的本職工作。為了更好的開展以后的工作,現(xiàn)在我將今年的工作情況總結(jié)如下:
一、思想覺悟方面
能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,忠于職守,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
二、義務(wù)素質(zhì)方面
1、基本上能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,能把領(lǐng)導(dǎo)指示的工作快速準(zhǔn)確的辦好,同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
2、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備的各項(xiàng)功能,熟悉掌握操作方式方法。在領(lǐng)導(dǎo)來調(diào)取監(jiān)控是能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復(fù)制視頻資料;圖像出現(xiàn)異常及時(shí)給技術(shù)員提供正確的故障情況,使之得到及時(shí)的修復(fù)。
3、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。一直以來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記管理制度,全心全意投入到工作當(dāng)中,在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上,努力做好本職工作。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情和處理結(jié)果。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面
能和所有同事相處融洽,能互相幫助互相學(xué)習(xí),不搬弄是非,不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面
自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的.衛(wèi)生,上班時(shí)主動(dòng)做好衛(wèi)生清潔工作,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
以上是我這一年工作情況,當(dāng)然在工作中還存在很多問題和不足,在今后的工作中會(huì)更努力加強(qiáng)義務(wù)素質(zhì)和文化知識(shí)的學(xué)習(xí),堅(jiān)持原則認(rèn)真履行自己的職責(zé),增強(qiáng)自信心,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)。爭(zhēng)取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。在今后的工作中我會(huì)一如既往的做好自己的本職工作,努力為路寶的監(jiān)控室的各項(xiàng)工作貢獻(xiàn)自己的光和熱。
新員工的年終總結(jié) 5
時(shí)光飛逝,我來公司已有一個(gè)多月,作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)成才、展現(xiàn)自我的平臺(tái),讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,慢慢提升自身能力素質(zhì)。入職以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心照顧、培養(yǎng)幫帶和各位同事的大力支持、無私幫助下,我始終懷著一顆感恩知足之心,按照自身要求從嚴(yán)、完成工作求精、對(duì)人對(duì)事求實(shí)的思路,腳踏實(shí)地地干好每一項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé),F(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、基本情況
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)作履職的第一需求,當(dāng)作人生的第一追求,努力在學(xué)習(xí)中提高能力素質(zhì)。
一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”。同時(shí)我還報(bào)考了二級(jí)國家人力資源師,堅(jiān)持每周末加班自學(xué)和參加輔導(dǎo)授課;
二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;
三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)。
(二)恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。在工作中,我始終把“能力大小都盡心,水平高低都盡力,事大事小都盡責(zé)”作為行事準(zhǔn)則,扎實(shí)做好份內(nèi)工作。一是招聘工作。堅(jiān)持與人事部門密切搞好通聯(lián),了解人員的管理及需求狀況,確保招聘工作的'針對(duì)性、合理性。自入職以來,通過前程無憂、智聯(lián)招聘、大連在線、校園現(xiàn)場(chǎng)招聘等各種途徑招聘人才,現(xiàn)入職三批,人數(shù)為xx人次。
二是人事管理。及時(shí)做好員工檔案材料的收獲、整理、歸檔,完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。
三是培訓(xùn)工作。參與部分派遣崗前培訓(xùn)課程的講授,包括工裝、巡檢、公司及薪資制度等內(nèi)容,使其能快速熟悉在工作中的崗位職責(zé),提高業(yè)務(wù)能力。同時(shí),通過電話了解、談心交心等方式,及時(shí)掌握派遣員工的思想動(dòng)態(tài),有針對(duì)性地做好思想引導(dǎo)工作,確保安心本職、熱愛本職、干好本職。
四是績(jī)效管理。堅(jiān)持績(jī)效決定薪資水準(zhǔn)原則,參照公司考核辦法采取定期檢查、隨機(jī)抽查、明察暗訪等方式對(duì)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂助理工作情況進(jìn)行巡檢考核、量化打分,并在公示網(wǎng)站公開公示,有力提高了派遣員工的工作積極性。五是常規(guī)性工作。溝通企業(yè)郵箱和網(wǎng)站的續(xù)費(fèi)具體方案并續(xù)費(fèi),組織召開月度例會(huì)。
(三)務(wù)實(shí)求真,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。作為新員工,我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持說老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人,多看他人之長(zhǎng)、多記他人之好、多幫他人之難,真誠待人、正直為人、樂于助人。入職以來,我更是體會(huì)到,工作時(shí),用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要。由于我在之前的公司工作偏社保、公積金辦理等事務(wù)性方向,并沒有機(jī)會(huì)過多接觸培訓(xùn)及制度派遣人員工資,到公司也是首次接觸了這些內(nèi)容,既新鮮又忐忑,深知工作時(shí)必須認(rèn)真細(xì)致、萬無一失,通過前兩個(gè)月擬制人員工資情況看,基本做到了“零失誤”、“零差錯(cuò)”。在對(duì)外派員工的巡檢考核中,由于正值冬季,我經(jīng)常都是頂著嚴(yán)寒、冒著風(fēng)雪到各銀行網(wǎng)點(diǎn)完成了考核工作。在人員招聘工作中,回想起以往的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、存在問題
入職以來,我雖然努力完成一些工作,但對(duì)照公司領(lǐng)導(dǎo)要求、崗位職責(zé)需求還有不少差距,如專業(yè)水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)工作崗位的全方位認(rèn)識(shí)還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作、服務(wù)公司。
針對(duì)以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足:
一是加強(qiáng)對(duì)人力資源專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),借助參加人力資源相關(guān)培訓(xùn)和資格考試等時(shí)機(jī),做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識(shí),以便結(jié)合實(shí)際更好的開展工作。
二是以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí),堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí),用知識(shí)指導(dǎo)工作實(shí)踐,全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三是針對(duì)工作中進(jìn)展不順利的問題,進(jìn)一步濾清思路重新整理,對(duì)工作中不足進(jìn)行改進(jìn),養(yǎng)成做事細(xì)致,全方面考慮問題的好習(xí)慣。
三、下一階段工作計(jì)劃
一是銀行即將陸續(xù)開設(shè)多家支行及社區(qū),繼續(xù)在平時(shí)工作中加強(qiáng)與銀行人事的聯(lián)系溝通。
二是與多家高校就業(yè)辦老師保持良好關(guān)系,拓展招聘渠道,促使20xx年招聘順利。
三是及時(shí)把握派遣員工的思想動(dòng)向,解決其在職業(yè)成長(zhǎng)過程中所遇到的實(shí)際問題。
20xx年已經(jīng)過去,我們滿懷熱情地迎來20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好,作為公司的一份子,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
新員工的年終總結(jié) 6
時(shí)光荏苒,又結(jié)束了自己在深圳的一年。轉(zhuǎn)眼見,自己加入這個(gè)大家庭將近一年了,也是來xx的第一個(gè)年頭,回首這一年的工作,有剛開始對(duì)行業(yè)的生疏,有與同事間相處的歡笑,有為了想一個(gè)新穎的游戲與主題的絞盡腦汁,也有為了滿足客戶要求的辛苦加班。但更多的是在工作中不斷學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)過程中的喜悅與收獲。
不知不覺中,充滿希望與挑戰(zhàn)的一年已經(jīng)來臨?梢哉f,是公司業(yè)務(wù)拓展、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年;也是自己成長(zhǎng)、發(fā)展、提升的重要年,F(xiàn)就本人過去一年的重要工作情況總結(jié)如下,整體可分為三個(gè)階段:
第一、虛心學(xué)習(xí),讓自己盡快進(jìn)入角色
剛進(jìn)入公司,由于對(duì)新的行業(yè)與崗位定位不是很熟。所以,剛開始的工作主要是自我自覺的不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)與本崗位所要求的技能,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。
一方面,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下對(duì)我們常規(guī)的業(yè)務(wù)提案進(jìn)行梳理,并掌握每類業(yè)務(wù)提案的核心要點(diǎn),并不斷地對(duì)前輩們的方案進(jìn)行研究分析,從中總結(jié)好的東西并為己用,讓自己能夠盡快地熟悉本職位的技能要求;
一方面,在實(shí)踐中提高技能,通過在實(shí)際做方案的過程中發(fā)現(xiàn)不足,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
通過自己虛心的學(xué)習(xí)與領(lǐng)導(dǎo)的有效指導(dǎo),自己對(duì)行業(yè)知識(shí)與崗位技能也不斷地得到了提升,基本上進(jìn)入了本職位的角色,但在活動(dòng)執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)欠缺,對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的感知不強(qiáng),還需要不斷地實(shí)踐、提升自己。
第二、持續(xù)實(shí)踐,不斷地鍛造、提升自己
在經(jīng)歷了第一階段的潛心學(xué)習(xí),在寫方案、現(xiàn)在闡述方案等方面能力得到了一定的提升。并且在學(xué)習(xí)的過程中,領(lǐng)導(dǎo)還不時(shí)地放開手讓我去實(shí)踐,能夠真正面臨客戶去工作,對(duì)我來說這是一種挑戰(zhàn),也是我工作邁出非常重要的一步,在這也要非常感謝領(lǐng)導(dǎo)冒著出錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)而不斷給予我鍛煉、提升自己的機(jī)會(huì)。
在實(shí)踐的工作過程中,給我印象最為深刻的經(jīng)歷有三次:
1、與同事一起去鹽田客戶提案闡述方案,那是我第一次真正面臨客戶講方案,邁出現(xiàn)場(chǎng)講標(biāo)的第一步;
2、去東莞執(zhí)行新車上市發(fā)布會(huì),從主持人串詞到流程安排、再到領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿、主持人對(duì)接以及現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行等,每一項(xiàng)工作對(duì)我來說都那么陌生,突破了我現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行活動(dòng)的“零”記錄;
3、只身一人去福建出差執(zhí)行項(xiàng)目,這是給我印象最為深刻的一次。之所以最為深刻,是因?yàn)樾枰要?dú)自去面對(duì)、解決所有問題,壓力前所未有。
這三次實(shí)踐的.經(jīng)歷,雖然有些結(jié)果不是那么完美,但從每一次經(jīng)歷中都讓我看到了自己的不足,收獲了不少、也學(xué)習(xí)到了很多東西,為自己今后在相關(guān)工作方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為這是我進(jìn)入xx這一年來中給我最大的收獲。
第三、自我規(guī)劃,提升自我綜合能力
在對(duì)各類方案的學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,從剛開始的模仿、理解、修改,到后來自己獨(dú)立完成。通過不斷地實(shí)際操練,從寫方案的過程中進(jìn)行總結(jié)、提升,現(xiàn)在對(duì)各類方案基本上能夠獨(dú)立完成。尤其是在年終的幾個(gè)年度標(biāo),加強(qiáng)了我對(duì)整體規(guī)劃的能力提升。
在此基礎(chǔ)之上,從自我出發(fā),做到有計(jì)劃、有目的、有檢查,加強(qiáng)自身在專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、同事間的溝通交流以及對(duì)于時(shí)間規(guī)劃的能力提升,包括對(duì)內(nèi)、對(duì)外的溝通:對(duì)內(nèi)主要是與設(shè)計(jì)部及本部門同事間的溝通,讓工作更順暢的開展。對(duì)外主要是指述標(biāo),通過不斷地內(nèi)部練習(xí)與對(duì)述標(biāo)經(jīng)歷的自我總結(jié),整體能力得到了較大的提升。
總結(jié)下來,這一年可謂是學(xué)習(xí)的一年,也是成長(zhǎng)的一年。有些許成績(jī),但更多的是還存在很多不足之處,例如創(chuàng)新能力、營銷策劃專業(yè)水平以及自我信心方面都還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
在新的一年,面對(duì)新的環(huán)境挑戰(zhàn),不論是公司將迎來新的挑戰(zhàn),還是自己未來價(jià)值提升,都對(duì)我自身的能力提出更高的要求,針對(duì)自身存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,擴(kuò)大自己的眼界與視野,讓自己在日后的工作思路中發(fā)散性更強(qiáng);同時(shí),加大對(duì)專業(yè)性營銷策劃的理論知識(shí)的學(xué)習(xí);
2、加強(qiáng)工作任務(wù)時(shí)間點(diǎn)的管理,合理分配工作時(shí)間,提升工作效率,讓自己有更多的時(shí)間去接觸、學(xué)習(xí)更多專業(yè)性營銷策劃方面的知識(shí);
3、加強(qiáng)講稿練習(xí),增強(qiáng)自我信心,能夠更好的完成述標(biāo)工作。同時(shí),增強(qiáng)溝通和表達(dá)能力,在自我信心方面需進(jìn)一步加強(qiáng).
4、繼續(xù)做好總結(jié)工作,在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,并學(xué)習(xí)解決問題。
新員工的年終總結(jié) 7
20xx年,采購部從財(cái)務(wù)部離職后,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的指導(dǎo)和幫助下,采購部克服了人員少、工作量大的困難,較好地完成了一季度的各項(xiàng)采購任務(wù),為酒店的經(jīng)營管理提供強(qiáng)有力的后勤保障。一年來,該部門堅(jiān)持“三店比較,管業(yè)務(wù)不管價(jià)格”的原則,以一線部門需求為中心,密切關(guān)注酒店日常經(jīng)營管理,認(rèn)真履行采購經(jīng)理職責(zé),較好地完成了該部門委托的各項(xiàng)任務(wù)和職責(zé),F(xiàn)在我簡(jiǎn)要匯報(bào)一下我們部門過去一個(gè)季度的工作:
1、 主要工作和實(shí)踐
1.及時(shí)采購,確保正常有序的運(yùn)營和管理采購部作為酒店后勤保障的重要部門之一,在日常工作中堅(jiān)持“做好采購工作,保障業(yè)務(wù)需求”的工作原則,樹立業(yè)務(wù)部門第一、酒店信譽(yù)和形象第一、注重質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的工作意識(shí),努力完成酒店交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。第一季度,該部門與財(cái)務(wù)部門分離后,兩次赴深廣評(píng)估采購高檔原材料,完成400多項(xiàng)采購任務(wù),采購了600多項(xiàng)不同規(guī)模的物資,因業(yè)務(wù)部門的臨時(shí)需要,完成了50多項(xiàng)零星采購,這是一個(gè)強(qiáng)有力的保證;
2.貨比三家,確保購買的商品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉;為了最大限度地降低酒店運(yùn)營成本,實(shí)現(xiàn)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,餐飲部在日常工作中堅(jiān)持每周對(duì)餐飲部要求的原材料進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和定價(jià),及時(shí)調(diào)整價(jià)格波動(dòng)較大的原材料。同時(shí),該部門嚴(yán)格按照酒店標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收所有倉儲(chǔ)材料,并做好質(zhì)量記錄,及時(shí)退回和更換不合格產(chǎn)品,有效降低酒店運(yùn)營成本其次,在餐飲部2套和9套沙發(fā)的抽樣和整個(gè)酒店固定資產(chǎn)的采購中,該部門堅(jiān)持橫向調(diào)查、兼顧業(yè)務(wù)而非價(jià)格的原則,以確保購物產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉;同時(shí),堅(jiān)持實(shí)行三店比較,特別是在餐飲原材料供應(yīng)方面,實(shí)行兩條供應(yīng)和相互競(jìng)爭(zhēng)措施,確保一季度30多萬元采購物資質(zhì)量穩(wěn)定;
3.積極拓寬原材料供應(yīng)新渠道為了開發(fā)和引進(jìn)外地特色原材料,為一線部門提供良好的業(yè)務(wù)保障,根據(jù)酒店整體工作安排,我部先后兩次走訪廣州、深圳中高檔原材料市場(chǎng),引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料,為餐飲菜品的定期更換提供了有力保障,受到廣大消費(fèi)者的高度贊揚(yáng)
4.找到降低酒店運(yùn)營成本的方法。
2、現(xiàn)有缺陷
第一季度,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,采購部完成了酒店和部門下達(dá)的各項(xiàng)采購任務(wù),但仍存在許多不足。與酒店、部門領(lǐng)導(dǎo)和一線部門的要求還有一定差距,需要進(jìn)一步完善。它主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
首先,在日常采購工作中,缺乏強(qiáng)有力的規(guī)劃,沒有對(duì)采購計(jì)劃進(jìn)行全面系統(tǒng)的安排,這有時(shí)會(huì)導(dǎo)致采購的混亂和混亂其次,第二行服務(wù)于第一行的意識(shí)需要進(jìn)一步提高第三,沒有足夠的渠道和思路來開拓和引進(jìn)特色原料,無法為一線部門提供更多有用的信息和原料四是自身學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng),綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
3、 下一步方向第二季度,重點(diǎn)整改上季度工作中存在的問題,加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹立后臺(tái)圍繞前臺(tái)、二線圍繞一線的思想,積極溝通,認(rèn)真調(diào)查,嚴(yán)格把關(guān),努力做好采購保障和質(zhì)量監(jiān)督工作,確保酒店經(jīng)營管理正常有序發(fā)展新采購員工年終總結(jié)II又一年過去了,時(shí)間總是悄然流逝。我真的很感謝公司給我提供了磨練自己的機(jī)會(huì),感謝公司長(zhǎng)期以來對(duì)我的信任和培養(yǎng)!感恩的心,感恩的命運(yùn),讓我知道,花開花落,我會(huì)珍惜它!一顆感恩的心,一顆感恩的心,讓她陪伴我一生,讓我堅(jiān)強(qiáng)起來。
新年已經(jīng)開始。現(xiàn)在我將報(bào)告我過去一年的工作經(jīng)驗(yàn)眾所周知,采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整體銷售利益的最重要環(huán)節(jié)。因此,我感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,并將我置于如此重要的.位置。在董事長(zhǎng)的直接關(guān)注和公司所有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過幾年的采購工作,我學(xué)到了很多道理,積累了一些過去從未有過的經(jīng)驗(yàn),理解了采購與優(yōu)秀采購的區(qū)別和差距。了解采購最基本的品質(zhì)是在良好職業(yè)道德的基礎(chǔ)上保持對(duì)企業(yè)的忠誠;在沒有個(gè)人偏見的情況下,在考慮所有因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購;堅(jiān)持誠信是工作和行為的基礎(chǔ);避免所有可能危及商業(yè)交易和與其有業(yè)務(wù)往來的其他對(duì)象的供應(yīng)商;不斷努力提高對(duì)采購流程的了解;在交易中采用并遵守良好的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)在這里,我想說的是,作為一項(xiàng)采購,它不像往常那樣簡(jiǎn)單,打電話、簽訂合同和發(fā)送貨物。這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,20xx年,我們及時(shí)調(diào)整了心態(tài)和觀念,不僅改變了過去采購與銷售聯(lián)系不大的錯(cuò)誤意識(shí),還充分利用了供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,在采購中積極銷售。我們的采購部積極配合所有與銷售有關(guān)的事宜!
一切都基于銷售,在我們的幫助下。采購與銷售密不可分!因?yàn)槲覀兪且粋(gè)整體,唱著同樣的歌,走著同樣的路,跑著同樣的目標(biāo)在采購過程中,不僅要考慮價(jià)格因素,而且要最大程度地節(jié)約成本,并與三家商店進(jìn)行比較;我們還應(yīng)該了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作情況,明確每個(gè)環(huán)節(jié)采購的不同特點(diǎn)、功能和意義。只要能降低成本,無論哪一個(gè)環(huán)節(jié),我們都會(huì)認(rèn)真研究和探討方法。我非常感謝總經(jīng)理對(duì)采購方法的建議。由于他的嚴(yán)格要求,我們必須盡一切可能降低成本。同樣在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我在發(fā)貨時(shí)也遵循了次數(shù)少的原則。當(dāng)然,在不影響銷售的情況下,我應(yīng)該充分利用
新員工的年終總結(jié) 8
第一次邁入企業(yè)的大門,我的內(nèi)心是茫然的,這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)的目光鼓勵(lì)了我,叮嚀安撫了我,我感到我并不是一個(gè)初來乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這個(gè)人群,令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學(xué)要把握,而我學(xué)的是英文專業(yè),與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干,怎樣才能干好它?干一行愛一行,領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的,師傅們是這么說的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,不懂就問,不會(huì)就學(xué),不好就練。以一個(gè)戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。
眼看,已經(jīng)畢業(yè)工作一年了,我順利地完成了一個(gè)學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,思想上、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。進(jìn)步的同時(shí),我的心里裝滿濃濃的感念,是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無私幫助激勵(lì)了我的成長(zhǎng),這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞,將使我受用終生。
這一年來我感觸最深的,就是公司的工作氛圍。領(lǐng)導(dǎo)平易近人,如同長(zhǎng)輩一樣和藹可親;同事們善良樸實(shí),無微不至地給我關(guān)心。象對(duì)待徒弟一樣傳授我技能,象對(duì)待孩子一樣包容我的缺點(diǎn)。我很幸運(yùn),我溶入了這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,溶入了這樣一個(gè)溫暖的大家庭。它鼓勵(lì)我進(jìn)步,激勵(lì)我成長(zhǎng),并無時(shí)不刻地提醒著我,這種團(tuán)結(jié)一心、攜手并進(jìn)的企業(yè)合力,是企業(yè)寶貴的財(cái)富,是能夠破除一切阻礙、乘風(fēng)前行的助推器!
一年以來,總廠各種總結(jié)、匯報(bào)以及先進(jìn)事跡材料不計(jì)其數(shù),我把工作的壓力下當(dāng)成是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、工作給予我的歷練。我認(rèn)真地對(duì)待每一份材料,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改,直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。為了總公司的先進(jìn)事跡,樹立企業(yè)形象,我把上報(bào)企業(yè)信息當(dāng)作自己義不容辭的職責(zé),一年上報(bào)信息xx條,在對(duì)外宣傳報(bào)道中發(fā)揮了自己的作用。經(jīng)過一年的磨練,我感到自己的文字水平有很大提高,工作起來感到越發(fā)得心應(yīng)手了。
此外,我還認(rèn)真抓好人事、勞資工作,負(fù)責(zé)辦理總公司人事、勞資、醫(yī)保、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務(wù)等,這對(duì)我來說是全新的領(lǐng)域,而涉及職工利益的事更來不得半點(diǎn)差錯(cuò)。為此,我在業(yè)余找來相關(guān)的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí),并向有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教,將理論實(shí)際緊密結(jié)合,認(rèn)真做好各項(xiàng)勞資醫(yī)療報(bào)銷和工資臺(tái)帳以及供
暖費(fèi)、藥費(fèi)報(bào)銷等工作,及時(shí)編報(bào)人事、勞資報(bào)表并立卷歸檔,在各項(xiàng)工資統(tǒng)計(jì)、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精,圓滿完成了每一筆報(bào)銷、統(tǒng)計(jì)以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)贏得了職工的好評(píng),大家稱我是信得過的好管家。
同時(shí),在完成好本職工作的同時(shí),我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢(shì),熱情幫助其他同事解決工作中的困難,如解答電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問品的工作當(dāng)中,我負(fù)責(zé)打印五百多名退休職工的名單,并逐一電話通知領(lǐng)取,受到了大家的好評(píng),這使我越來越感到幫助別人的樂趣。
此外,作為煤炭行業(yè)的一名職工,我感到學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,在知識(shí)爆炸的年代,現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。人才是企業(yè)第一資源。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我在業(yè)余時(shí)間參加了研究生班的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己、提高自己,隨時(shí)準(zhǔn)備在企業(yè)需要時(shí)貢獻(xiàn)自己的才智。
而且,我越發(fā)感到自己的進(jìn)步首先需要思想上的動(dòng)力做保證,我感到身邊黨員的作用,感到他們領(lǐng)先于職工的先進(jìn)性和光榮性,感受到黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用是我們戰(zhàn)勝一切困難的法寶。我在協(xié)助黨支部工作的同時(shí),鄭重地遞交了入黨申請(qǐng)書。我悄悄地向身邊黨員學(xué)習(xí),嚴(yán)格地要求自己首先作到在思想上入黨,在工作中不忘自己身為入黨積極分子的身份,按時(shí)上交思想?yún)R報(bào)和學(xué)習(xí)感想,在總廠黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,在總廠黨員同志們先鋒模范作用的帶動(dòng)下,我的思想覺悟一步步提高,我渴望自己有一天也能跨入這個(gè)先進(jìn)者的`行列,以一名共產(chǎn)黨員的光榮稱號(hào)為黨組織增光添彩。
回首往日,我覺得可以用幾個(gè)詞來形容我心中的感受,第一個(gè)便是收獲。是的,我只作了我應(yīng)該做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時(shí),我收獲了成果,收獲了成長(zhǎng),收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的,也是激勵(lì)我迅速成長(zhǎng)的源泉。我從一名不諳世事的學(xué)生,成長(zhǎng)為一名要求進(jìn)步的企業(yè)職工,各種滋味只有自己體會(huì)。人生的道路剛剛開始,這工作第一年所給予我的啟示將會(huì)成為我不斷前行的堅(jiān)實(shí)動(dòng)力!我會(huì)不斷思索和尋求,用全部的青春和熱血,為總廠的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量,書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!
新員工的年終總結(jié) 9
作為公司的售后服務(wù)人員,我也很清楚自己的責(zé)任。售后服務(wù)是產(chǎn)品售出后的服務(wù),它關(guān)系到公司產(chǎn)品的后續(xù)維護(hù)和改進(jìn),是加強(qiáng)與客戶溝通的重要平臺(tái)。售后服務(wù)的質(zhì)量不僅直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接影響到銷售業(yè)績(jī)我的工作包括談?wù)撌酆笸吞幚砀鞣N售后交接問題。在過去的一年里,我學(xué)到了很多。我積累了旺旺的回復(fù)技巧和電話溝通技巧,能夠有效地完成很多工作。10月份處理的移交數(shù)據(jù)來自我們集團(tuán)。當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到9800多條。通常,他們能夠盡職盡責(zé)地履行職責(zé),這可以被視為不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好地完成自己的工作,為公司創(chuàng)造更多利益,今年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
1.創(chuàng)建商店的良好形象
顧客服務(wù)是顧客進(jìn)入商店時(shí)第一個(gè)聯(lián)系的人?蛻舴⻊(wù)的一言一行代表著公司的形象?蛻舴⻊(wù)是客戶對(duì)商店進(jìn)行評(píng)論的第一要素。作為售后客戶服務(wù),我們應(yīng)該以為客戶解決問題的心態(tài)對(duì)待客戶。我們不應(yīng)該把情緒帶到工作中去。我們應(yīng)該容忍不合理的顧客,不要與顧客發(fā)生沖突。我們應(yīng)該把顧客當(dāng)作朋友,而不是工作對(duì)象。作為在線商店的客戶服務(wù),我們大部分時(shí)間都是用旺旺語與客戶溝通,而客戶在電腦面前看不到我們的表情。在與客戶溝通時(shí),我們必須保持良好的態(tài)度,使用委婉語,使用禮貌的詞語和生動(dòng)的句子,并搭配一些生動(dòng)幽默的圖片。這可能會(huì)給客戶帶來另一種體驗(yàn)
2.學(xué)會(huì)同情
當(dāng)客戶聯(lián)系售后服務(wù)時(shí),可能是由于收貨不當(dāng)、貨物質(zhì)量問題等原因需要退貨或換貨。當(dāng)我們?yōu)榭蛻籼幚韱栴}時(shí),我們應(yīng)該考慮如何更好地為客戶解決問題,或者照顧他們。當(dāng)我們遇到客戶這樣的情況時(shí),我們希望得到什么樣的治療結(jié)果,然后有效地實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的好平臺(tái)。我們每天都會(huì)遇到各種各樣的客戶,包括一些不合理的客戶。在與客戶打交道時(shí),我們應(yīng)該保持平常心,認(rèn)真回答客戶的問題。當(dāng)客戶不理解時(shí),我們需要更多的耐心來服務(wù)。我們應(yīng)該耐心傾聽客戶的意見,讓客戶感覺到我們非常重視她的意見,我們正在努力滿足她的要求,讓客戶有一個(gè)良好的購物體驗(yàn),從而帶來更多潛在的交易機(jī)會(huì)
3.熟悉公司產(chǎn)品及產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)作為一家服裝企業(yè),產(chǎn)品更新?lián)Q代速度非常快。
作為公司的客戶服務(wù),熟悉我們的產(chǎn)品是最基本的要求。當(dāng)客戶詢問產(chǎn)品時(shí),我們也可以及時(shí)回復(fù)客戶。對(duì)產(chǎn)品的理解不能局限于產(chǎn)品本身。我們都需要知道產(chǎn)品的相關(guān)搭配。公司幾乎每周都有定期的新培訓(xùn),我也很喜歡這種培訓(xùn)。新的培訓(xùn)可以使我們結(jié)合物理產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的介紹,對(duì)產(chǎn)品有更深入的了解。在處理售后服務(wù)時(shí),我們還可以熟悉我們產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),以便更好地為客戶解決問題
4.有效地完成自己的工作Wangwang是我們與客戶溝通的工具之一。
在旺旺與客戶溝通時(shí),我們應(yīng)該注意回復(fù)速度。只有及時(shí)的回復(fù)才能讓客戶第一時(shí)間感受到我們的熱情。因此,我們?cè)O(shè)置了各種快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,還要注意溝通技巧。熱情的態(tài)度往往是成功的.一半。通過電話聯(lián)系處理客戶退貨和交換也是我們的職責(zé)之一。在電話聯(lián)系中,我們還應(yīng)該注意最基本的電話禮儀。通常,我們的工作是積極聯(lián)系客戶。打電話時(shí),注意不要太早或太遲打電話給客戶,也不要在午休時(shí)間打電話給客戶;其次,我們應(yīng)該注意電話溝通技巧。通話前,要了解通話目的,通話中要講清楚,傾聽客戶要求,不要隨意打斷客戶,注意控制通話時(shí)間,避免占用太多工作時(shí)間;當(dāng)你打電話時(shí),你必須友好、溫柔、有禮貌,以方便雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí),在掛斷電話之前禮貌地回答客戶對(duì)于一些客戶的問題,我們應(yīng)該采取專業(yè)的態(tài)度。在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,我們也應(yīng)該讓客戶看到我們真誠的態(tài)度。如果我們?nèi)匀徊荒苡米约旱膶I(yè)產(chǎn)品知識(shí)來解決問題,我們應(yīng)該從客戶的回復(fù)中了解客戶的心理,努力快速解決客戶的問題,最大限度地降低售后成本。如果處理得當(dāng),公司的聲譽(yù)評(píng)估將隨著時(shí)間的推移而改善,這也反映了我們的售后價(jià)值。
在過去的一年里我收獲了很多,但我知道我仍然有缺點(diǎn)。給我留下深刻印象的是一次小組模擬培訓(xùn),通過模擬客戶與客戶服務(wù)之間的溝通和銷售場(chǎng)景,向客戶推廣產(chǎn)品。如果客戶服務(wù)人員熟悉他們的產(chǎn)品,了解一些服裝搭配知識(shí),分析客戶的購買心理,然后找到有效的營銷手段,交易的機(jī)會(huì)就大得多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自己的缺點(diǎn)。在那之后,我也在努力提高。在業(yè)余時(shí)間,我會(huì)更加關(guān)注商店的新模式和商店的各種活動(dòng)。在每項(xiàng)活動(dòng)之前,我也會(huì)花時(shí)間去理解活動(dòng)的規(guī)則,并且很好地了解它。公司還組織了各種培訓(xùn)。在我的業(yè)余時(shí)間中,我申請(qǐng)了一個(gè)售前崗位來學(xué)習(xí)。雖然學(xué)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),但我也學(xué)到了很多,對(duì)他們的工作有了大致的了解。雖然我們只需要在銷售前通過旺旺與客戶打交道,但旺旺的溝通也需要很多技巧。讓買家下單的關(guān)鍵在于客服是否能在交談過程中給客戶留下深刻印象,以及如何讓客戶購買他們想要的產(chǎn)品,而不是盲目促銷,而是讓客戶享受購物過程。這也讓我明白,金牌客戶服務(wù)不是一天完成的。聯(lián)系未使用的帖子后,我發(fā)現(xiàn)我還有很多東西需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)。在未來的工作中,我也期待著更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)來擴(kuò)展我的綜合實(shí)力在新的一年里,我將吸取過去的教訓(xùn),積極參加公司的培訓(xùn),不斷充實(shí)自己,努力完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。在閱讀了公司的年度計(jì)劃后,我也意識(shí)到了所有員工在新的一年里的責(zé)任,但我相信我的團(tuán)隊(duì)和我們可以做得更好。在新的一年里,天貓店和淘寶店合二為一,公司對(duì)員工有更嚴(yán)格的要求。在這種氛圍中,我也將努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí),改進(jìn)我的數(shù)據(jù),努力成為一名優(yōu)秀的員工,為公司創(chuàng)造更多的利益在新的一年里,我們也希望公司能提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我們更好的了解公司的崗位流程,為公司帶來更多的利益。
新員工的年終總結(jié) 10
自20xx年畢業(yè)xx市以來,我一直在項(xiàng)目部擔(dān)任建造師。我能獨(dú)立有序地完成項(xiàng)目部交辦的任務(wù),與項(xiàng)目部經(jīng)理相處融洽,深得信任。在這短短一年多的時(shí)間里,我不僅加深了對(duì)原有學(xué)習(xí)知識(shí)的理解,而且對(duì)以前書中沒有接觸或沒有深入接觸的知識(shí)有了進(jìn)一步的了解。工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的培養(yǎng)和教導(dǎo)下,通過自己的努力,他們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作上都取得了很大的進(jìn)步和成就。下面是他們一年多來工作的總結(jié)我在這里已經(jīng)一年多了,地塊見證了項(xiàng)目的逐步完善,專業(yè)技能也進(jìn)一步提高,從最初進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的雜草到現(xiàn)在的一排排房屋。
從一開始,地基上的大底板接地,到預(yù)留箱和二次結(jié)構(gòu)的管道,到屋頂避雷帶的鋪設(shè)等。經(jīng)過這一整套施工過程,我對(duì)原書中的抽象事物有了詳細(xì)的了解。通過這個(gè)過程,我將理論與實(shí)踐相結(jié)合,我極大地提高了自己。在這個(gè)過程中,我從簡(jiǎn)單的管道預(yù)埋開始,到整個(gè)地下車庫噴淋管道的安裝,從簡(jiǎn)單的接線盒高度檢查開始,到風(fēng)機(jī)風(fēng)道預(yù)留孔的檢查。如果我不明白,我會(huì)檢查說明書,如果我不明白,我會(huì)咨詢大師和他們的前任。在現(xiàn)場(chǎng)遇到疑難問題時(shí),我也會(huì)勇敢地提出自己的問題,聽取前人的解釋,使我在原則上對(duì)規(guī)范性要求有更深的理解。
通過一年多的工地實(shí)踐,我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的原理。例如,在施工過程中必須考慮可行性和其他問題。在參考規(guī)范的同時(shí),還應(yīng)選擇最合適、最適用的方法,以確保其經(jīng)濟(jì)實(shí)用性。所有這些讓我每天都為自己在學(xué)習(xí)過程中的進(jìn)步和進(jìn)步感到高興作為一名建筑工人,我不僅需要運(yùn)用大量的專業(yè)知識(shí),還需要一些現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和必要的專業(yè)能力來主導(dǎo)和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)。
一年多以來,我從施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理工作中受益匪淺。做好事前控制,預(yù)防和消除施工隱患的存在。工程開工前,充分熟悉施工圖紙,參加設(shè)計(jì)院圖紙會(huì)審活動(dòng),結(jié)合工程實(shí)際情況和國家質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的要求,參與專項(xiàng)施工方案的`編制和質(zhì)量技術(shù)交底,認(rèn)真指導(dǎo)班組人員的工作。
做好監(jiān)理工作,發(fā)現(xiàn)并糾正施工中存在的問題,全面檢查工程質(zhì)量,及時(shí)提出并糾正施工中存在的問題。對(duì)特殊工序的施工過程進(jìn)行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工部位進(jìn)行巡視,及時(shí)了解情況和問題,并進(jìn)行整改,確保各環(huán)節(jié)施工質(zhì)量達(dá)標(biāo)。通過對(duì)我和同事的盡職調(diào)查嚴(yán)格控制質(zhì)量
為提高施工班組的質(zhì)量意識(shí),對(duì)二次結(jié)構(gòu)的質(zhì)量缺陷、預(yù)留鋼筋箱、預(yù)留管線保護(hù)等,向班組長(zhǎng)提出了相應(yīng)的預(yù)防措施。同時(shí),對(duì)主體內(nèi)經(jīng)常預(yù)留的管道敷設(shè)常見問題進(jìn)行交底,分析原因,提出相應(yīng)的預(yù)防方案,及時(shí)咨詢土建施工隊(duì)伍,避免影響主體工程進(jìn)度。
對(duì)二次結(jié)構(gòu)可能出現(xiàn)的問題及時(shí)通知施工隊(duì)進(jìn)行整改,并隨時(shí)檢查隱蔽工程。然后嚴(yán)格要求本部門的施工質(zhì)量,及時(shí)檢查和整改各房間的質(zhì)量問題。為了更好地配合工程總體進(jìn)度,對(duì)影響本部門工程總體進(jìn)度的過程,應(yīng)及時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)解決。通過一年多的工作和學(xué)習(xí),我覺得作為一名工程技術(shù)人員,我必須認(rèn)真細(xì)致,做好每一步工作,熟悉施工工藝、圖紙和規(guī)范,繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識(shí),用知識(shí)武裝自己,學(xué)會(huì)如何在工作中與人溝通,如何做人,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量的要求越來越高。質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
質(zhì)量的提高取決于員工的整體素質(zhì)和技術(shù)管理水平的提高。為了面對(duì)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng),培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的專業(yè)技術(shù)和管理人才是公司的重點(diǎn)。在過去一段時(shí)間的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的支持幫助下,通過不斷的努力,我已經(jīng)適應(yīng)了工作節(jié)奏,具備了一定的技能,但仍存在一些不足。
在今后的工作中,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服缺點(diǎn),努力不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到建筑安裝行業(yè)的新形勢(shì),今后要繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),特別是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,不斷求真創(chuàng)新,在實(shí)際工作中鍛煉成長(zhǎng),積累工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)工作能力,爭(zhēng)取更大的成就
新員工的年終總結(jié) 11
人要往前看,工作要回顧過去,總結(jié)過去失敗的教訓(xùn),在失敗中站起,總希望能夠有更高的成就,就必須要直面過去的失敗,就不要尋找過去自己的不足,路要一步步走,我要一點(diǎn)點(diǎn)修復(fù)自身的不足,讓自己走的更遠(yuǎn),走的更久。
工作的道路我才開始邁步,人生的路途還需要繼續(xù)堅(jiān)持,對(duì)于工作我持著不同的看法,我把工作當(dāng)做一種快來,一種愛好,就像農(nóng)夫種田,在春天播下希望的種子,在在秋天收獲飽滿的過失,同樣在開始工作中播下種子,在結(jié)束是收獲果實(shí),一年的工作就相當(dāng)于播種,我們的付出,我們的汗水在澆灌果實(shí)讓果實(shí)更加飽滿圓潤,一年的付出為的不就是在最后一刻那顆果實(shí)嗎?
我一直認(rèn)為有壓力才有動(dòng)力,沒有壓力只會(huì)讓我沉淪,對(duì)于工作中要完成的目標(biāo),在規(guī)定期限內(nèi)需要完成,這是與時(shí)間賽跑,同樣也是與自己做斗爭(zhēng),以前的我不是一個(gè)勤快的人,只知道在別人的催促下一步步前進(jìn),到了公司因?yàn)楣镜沫h(huán)境讓我不由自主的開始主動(dòng)工作主動(dòng)前進(jìn),因?yàn)槊恳粋(gè)人都在前進(jìn),我不希望自己成為那個(gè)吊車尾的人。
以前工作沒有追求,是因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境中沒有競(jìng)爭(zhēng)沒有對(duì)比,在現(xiàn)在我們公司中工作激烈的氛圍深深感染著每一個(gè)人,上到經(jīng)理總監(jiān),下到普通同事,都在拼搏中奮斗,工作的環(huán)境對(duì)人的影響也非常大,讓我摒棄了以前的`習(xí)慣,開始勤奮工作,每天忙碌的生活讓我感到自己在做事,生活有意義。
在公司的帶動(dòng)下,我有了目標(biāo),就是要超越在我前面的每一個(gè)人,要成為我們公司秀的員工,同樣我知道這不是一個(gè)容易的過程,為了達(dá)到這樣的結(jié)果,同樣為了完成這樣的任務(wù),我把排在我前面的人分成多個(gè)目標(biāo)一個(gè)一個(gè)超越,不會(huì)給自己定太高的目標(biāo),該自己定一定可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),通過一個(gè)有一個(gè)的積累,通過我自己的努力我成功超越了一個(gè)有一個(gè)人,當(dāng)然想要超越他們不是簡(jiǎn)單的定下目標(biāo)就能完成,因?yàn)槲以诠ぷ髦兄兰橙∷说拈L(zhǎng)處來彌補(bǔ)自己的不足,學(xué)習(xí)往往是最快的提升方式,對(duì)于我要超越的目標(biāo)我會(huì)努力的去向他學(xué)習(xí),汲取經(jīng)驗(yàn)從他們的優(yōu)秀成果中找出精華成為自己的力量讓我走的更遠(yuǎn)。
一年中我一直都保持這一顆積極向上的心,讓我在工作中有無窮的動(dòng)力超越一個(gè)有一個(gè)人,每一次努力都付出了很多的努力但同樣讓我收獲了更多結(jié)果,過程的艱辛,當(dāng)?shù)玫浇Y(jié)果的時(shí)候反而越快樂,越加自信讓人感到充實(shí)感到滿足,我不服輸,愿意一直努力,更愿意堅(jiān)持奮斗,從不在乎工作中的苦于累,只希望自己能夠收獲到自己想要的結(jié)果。
萬里長(zhǎng)城不是一天建成的,工作也不是一天就能夠做完的,要考日積月累,要考每天的努力對(duì)工作認(rèn)真付出,工作才會(huì)給自己想要的結(jié)果。
工作不息,奮斗不止,在今后的工作中我還將繼續(xù)努力,發(fā)揚(yáng)積極向上的精神去沖刺人生新目標(biāo)去完成自己的理想,為公司奉獻(xiàn)。
新員工的年終總結(jié) 12
20xx年就快結(jié)束了,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵 ,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度本人的工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作
1、在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),現(xiàn)將工作重點(diǎn)匯報(bào)如下。
1、20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20xx年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
2、對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
3、做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
4、對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
5、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
4、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的`情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
1、開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
2、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
3、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自以為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問題,后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
2、加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx的明天更美好!
新員工的年終總結(jié) 13
時(shí)光飛逝,20xx年很快就要過去了,從3月中旬至今,我已經(jīng)在xx工作了八個(gè)多月了,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的時(shí)機(jī)。20xx年是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我也已經(jīng)融入到了金驕這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的缺乏之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。
一、回憶20xx年
經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,但差距和缺乏還是存在的,比方工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài);對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
二、展望20xx年
在即將結(jié)束的20xx年里,我的工作還有許多缺乏,我會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己,新的`一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的x20xx年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
三、工作建議
經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我對(duì)于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解,在此根底上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:
1、崗位不明確,職責(zé)混亂。
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時(shí),因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個(gè)部門申請(qǐng),以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量,也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,長(zhǎng)此以往,對(duì)公司的開展會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響,所以希望在新的一年里這個(gè)問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實(shí)施。
我看到公司也印有管理制度,上面明確創(chuàng)造了各崗位的職責(zé)與權(quán)利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大局部人甚至不知道自己崗位對(duì)應(yīng)的職責(zé)是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對(duì)馬嘴的事情,這對(duì)工作效率的影響非常嚴(yán)重,這個(gè)問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視,并及時(shí)解決。
總體來說,我對(duì)20xx年充滿了期望,新年新氣向,希望在20xx年里,大家相互勉勵(lì),共同打造出更好的金驕!
新員工的年終總結(jié) 14
屈指算來,我到公司已近一年的時(shí)間了,一年的時(shí)間很快就過去了,在這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下順利的完成各個(gè)工程項(xiàng)目,現(xiàn)在已融入了公司這個(gè)大家庭,在思想覺悟方面有了進(jìn)一步的提高,本年度年終工作總結(jié)有以下幾項(xiàng):
第一,態(tài)度決定一切,認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真。可以說,這一年工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。剛開始,由于我不是很喜歡這個(gè)行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來我發(fā)現(xiàn),時(shí)間就是我的救星,通過自己不斷的努力,調(diào)整心態(tài),一切看起來復(fù)雜的事情就會(huì)變得簡(jiǎn)單容易了,預(yù)算是每一個(gè)項(xiàng)目重要的一個(gè)環(huán)節(jié),需要認(rèn)真負(fù)責(zé),公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點(diǎn),讓我自己向優(yōu)秀的造價(jià)人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為秀的`職工,擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
第二,學(xué)無止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),活到老學(xué)到老,做到理論聯(lián)系實(shí)際。
第三,敢于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。預(yù)算本來是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問題,在這個(gè)過程中也會(huì)樂在其中,也會(huì)給自己充電,增加專業(yè)知受力。當(dāng)然,隨著工作的深入,設(shè)計(jì)創(chuàng)新,還有更多新知識(shí)等著我去學(xué)習(xí),思考,力求做到天天進(jìn)步,不斷提高自己的專業(yè)知受力。
第四,缺少經(jīng)驗(yàn)。我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項(xiàng)目,但是這些項(xiàng)目里,自己認(rèn)為無可挑剔的預(yù)算還沒有,總是可以發(fā)現(xiàn)問題,因?yàn)槲液苌偃スさ兀芏鄸|西只是坐在辦公室想象,很容易出錯(cuò),所以我在明年的工作中將有意識(shí)的增強(qiáng)自己這方面的知識(shí),不忙的時(shí)候多去工地走走,看看實(shí)際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際,把工作做好做精。
第五,學(xué)會(huì)寬容,不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總室在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,有一些事情是必須要說出來的,說出來才可以解決。無論勝作還是生活中,我開始學(xué)著寬容,開始不那么斤斤計(jì)較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂了,覺得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說我:“你身上的傲氣太重了,該適當(dāng)隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。雖然我一直沒覺得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識(shí)的克制自己。我一直改,爭(zhēng)取做到完美。
第六,和諧的大家庭。我所在的單位x造價(jià)咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個(gè)人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個(gè)和諧的大家庭,我喜歡。
新員工的年終總結(jié) 15
在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面
20xx年1月至7月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會(huì)議接待方面
1.外部會(huì)議接待
參與接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會(huì)議、xxxx分公司與xxxx分公司共同召開的經(jīng)營分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2.內(nèi)部會(huì)議管理
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的'衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本?
3.視訊會(huì)議管理
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作
20xx年7月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。 至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。 對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在神族聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計(jì)劃
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。
4.加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
新員工的年終總結(jié) 16
于是,我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個(gè)小集體,也漸漸的明白,其實(shí)各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)見識(shí)的機(jī)會(huì),只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績(jī)。
我將這一年的工作收獲總結(jié)如下:
一、誠信敬業(yè)
無規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴(yán)格遵守公司班組的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎(chǔ)的工作,也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。
二、 學(xué)無止境
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進(jìn)入社會(huì)的'這個(gè)大集體后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識(shí)缺乏。三人行則必有我?guī),原來社?huì)這個(gè)大集體是如此的粉彩多呈,沒有什么知識(shí)是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。為了讓自己的知識(shí)底蘊(yùn)更上一個(gè)臺(tái)階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵(lì)自己自考學(xué)習(xí),用更強(qiáng)的知識(shí)來武裝自己。
三、 處事為人
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個(gè)人,永遠(yuǎn)都成全不了最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。誰都不可能建座孤島,一個(gè)人要取得成功,必須與他人一道工作并得到別人的合作。
這個(gè)過程,除了技術(shù),便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕松,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗(yàn),我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步,更加清楚的知道自己的優(yōu)勢(shì)與不足,也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧,我會(huì)在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。
結(jié)束,意味著新的開始,我已準(zhǔn)備好了全身心的熱忱,讓新的一年,新的學(xué)習(xí)過程,早些開始吧!
新員工的年終總結(jié) 17
在20xx年里,我充分發(fā)揮了審計(jì)的作用,對(duì)于有效地防范風(fēng)險(xiǎn)、確保資金平安、規(guī)范內(nèi)部管理,促進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理規(guī)范、協(xié)調(diào)進(jìn)展起到了樂觀作用。對(duì)于本年度完成的工作做如下總結(jié):
一、進(jìn)一步建立健全了內(nèi)部審計(jì)工作的內(nèi)容和工作制度
強(qiáng)化了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),解決了審計(jì)工作中遇到的新問題,使審計(jì)工作由查錯(cuò)防弊型向風(fēng)險(xiǎn)防范型和管理促進(jìn)型轉(zhuǎn)變。
二、仔細(xì)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)
在詳細(xì)工作中對(duì)公司是否按政策規(guī)范收費(fèi)、對(duì)費(fèi)用的使用及結(jié)算狀況、日常公用經(jīng)費(fèi)的籌措和使用狀況等作為一項(xiàng)重要內(nèi)容進(jìn)行了審計(jì),保證審計(jì)在落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障體制中的作用。
三、對(duì)公司的財(cái)務(wù)收支、經(jīng)費(fèi)管理工作和食堂伙食費(fèi)
收支狀況做到了一期一審,并準(zhǔn)時(shí)上報(bào)審計(jì)工作報(bào)告,有效地提高了經(jīng)費(fèi)使用效益。依據(jù)公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)特點(diǎn),今年審計(jì)的主要內(nèi)容有:
1、對(duì)公司的各項(xiàng)收入進(jìn)行了審核,內(nèi)審小組認(rèn)為公司的`全部收入都準(zhǔn)時(shí)入賬,并納入了公司的財(cái)務(wù)核算,無隱瞞、截留挪用、轉(zhuǎn)移公司收入的狀況;
2、對(duì)公司的各項(xiàng)支出狀況,包括員工工資、績(jī)效工資、經(jīng)補(bǔ)貼、伙食費(fèi)等支出狀況進(jìn)行審核,重點(diǎn)審計(jì)了支出的真實(shí)性和合法性,有沒有損失鋪張等行為,內(nèi)審認(rèn)為均符合有關(guān)規(guī)定要求,各項(xiàng)支出均屬合理;
3、對(duì)于公司的資產(chǎn)構(gòu)成狀況,經(jīng)審計(jì)認(rèn)為貨幣資金按規(guī)定辦理了收付手續(xù);固定資產(chǎn)做到了帳帳相符、帳物全都;各類往來款項(xiàng)作了相應(yīng)清理;
4、對(duì)公司的負(fù)債也作了相應(yīng)審計(jì),沒有產(chǎn)生新債,更沒有舉債消費(fèi)。
四、仔細(xì)貫徹上級(jí)內(nèi)審部門的文件精神,準(zhǔn)時(shí)完成支配的各項(xiàng)工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行了年度審計(jì)工作方案,提高了對(duì)方案嚴(yán)厲 性的熟悉。在詳細(xì)審計(jì)工作中堅(jiān)持原則,實(shí)事求是,客觀公正地看待和處理問題;
2、全面審計(jì),突出重點(diǎn)。對(duì)公司的財(cái)務(wù)審計(jì)既以真實(shí)性為基礎(chǔ)把基本狀況摸清晰,又抓重點(diǎn)問題進(jìn)行深化地分析,爭(zhēng)取了從機(jī)制上和制度上提出解決問題的方法;
通過審計(jì)工作,使我熟悉到審計(jì)工作的重要性,進(jìn)一步提高了思想政治素養(yǎng),開闊了視野,拓寬了工作思路,增加了全局意識(shí)。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力拓展業(yè)務(wù)范圍和力量,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合力量,以便適應(yīng)更高層次審計(jì)監(jiān)督工作的需要,更好地為審計(jì)工作發(fā)揮作用。
新員工的年終總結(jié) 18
20xx年,在本人的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了XX公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
記得局長(zhǎng)每次開會(huì)都說:“固步自封,夜郎自大”這個(gè)成語,雖然這只有八個(gè)字,但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
這是我工作初始的.一年。在這一年里,我完成了一個(gè)由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變。回顧這段時(shí)間的成長(zhǎng),收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟,為人處事的能力,各方面都在不斷的成長(zhǎng)變強(qiáng)。
新員工的年終總結(jié) 19
轉(zhuǎn)眼間就是20xx年。作為我們企業(yè)的新員工,我已經(jīng)在我們企業(yè)工作了幾個(gè)月多?吹酱蠹叶荚谌缁鹑巛钡貙懩杲K總結(jié),我感到很癢。畢竟,在工作了這么長(zhǎng)時(shí)間之后,我自然有了很多工作經(jīng)驗(yàn),所以在新年即將到來的時(shí)候,我會(huì)對(duì)這段時(shí)間的工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié),我希望這個(gè)總結(jié)能對(duì)我未來的工作起到指導(dǎo)作用。
我在20xx年,我在一月份加入了我們公司。當(dāng)時(shí),我還是一名大學(xué)生,還沒有畢業(yè),很擔(dān)心我的實(shí)習(xí)。幸運(yùn)的是,在經(jīng)歷了許多挫折和障礙后,我成功地通過了我們公司的人力資源面試,并在面試一天后收到了入職通知。對(duì)于一個(gè)還沒有體驗(yàn)過工作滋味的人來說,這就像拿到了一張上船的票,我甚至開始幻想自己能在公司里大展拳腳。
然而,想象和現(xiàn)實(shí)之間有很大的差距。我還記得,當(dāng)我第一次來到這家公司時(shí),因?yàn)闆]有工作經(jīng)驗(yàn),我必須經(jīng)過幾天的'培訓(xùn)才能正式上任。我以為我能輕松處理我的業(yè)務(wù),但當(dāng)我真正開始工作后,我發(fā)現(xiàn)我不僅缺乏知識(shí),而且缺乏實(shí)踐能力,所以我很尷尬,如果遇到困難,你必須問你周圍的同事該怎么做。
盡管我在工作中更加謹(jǐn)慎,但在很多細(xì)節(jié)上我仍然犯了錯(cuò)誤,這讓我點(diǎn)頭后來,我決定改變我的習(xí)慣。首先,我必須從我自己的想法開始。我不再被動(dòng)地聽取領(lǐng)導(dǎo)給我的建議和工作方法。我開始積極接觸和了解公司的業(yè)務(wù),回到宿舍后會(huì)在網(wǎng)上學(xué)習(xí)一些有用的資料;其次,我開始鍛煉我的意志力。
除了確保我每天按時(shí)起床和上班外,我還需要向公司的前任索取更多經(jīng)驗(yàn)。事實(shí)上,當(dāng)我第一次來工作時(shí),我是傲慢和沖動(dòng)的。我不喜歡別人對(duì)我的工作給出太多建議或指出我的工作問題。然而,經(jīng)過這樣一段時(shí)間的工作,我變得越來越冷靜。即使我遇到工作上的問題,我也不會(huì)把我的工作搞砸。此外,當(dāng)我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)和糾正我時(shí),我沒有任何不滿,因?yàn)槲以诤芏喾矫娲_實(shí)做得不夠在新的一年里,我必須提高我的個(gè)人能力,努力提高我的工作效率,然后取得更好的表現(xiàn)。
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