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公司員工年終總結

時間:2023-02-13 15:39:05 年終總結 我要投稿

【熱】公司員工年終總結

  總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此我們要做好歸納,寫好總結?偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編精心整理的公司員工年終總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【熱】公司員工年終總結

公司員工年終總結1

  時光荏苒,轉眼間我來到咱們單位已經8個月了,為了對過去一階段工作的回顧和分析評價,判明得失利弊,提高理性認識。并根據(jù)本單位工作安排,現(xiàn)將我xx月在本單位的工作總結如下:

  進入工作后的初始階段,主要是熟悉我會的網絡組成和軟件結構,學習法律的流程和必經的手續(xù),了解我會的工作流程和相關救災物資的整理分發(fā),做好募捐款物的匯總。在本職工作方面,由于我所負責的是我會募捐款物的收集整理工作,資料的匯總上報,對于紅十字的相關法律法規(guī)要熟悉和掌握,熟記救災款物的發(fā)放流程,做好相關資料的匯編整理存檔。后半年以來,我參加了兩次縣城拆遷協(xié)調工作,協(xié)助宣傳股開展以社區(qū)為本的健康與急救項目,協(xié)助白股長搞好災后重建項目和村鎮(zhèn)衛(wèi)生所建設項目,在這幾次大型項目中,深感自己的年輕和不足,今后還需加大力度虛心學習。時間了就翻閱紅十字會的相關書籍,瀏覽紅會相關的網站,及時了解上一級紅會的動態(tài)和精神,這樣不僅豐富了紅十字會方面的知識,也對未來我會的建設方向有了一個大體的認識。

  在干好本職工作的同時,我也沒有放松對學習方面的要求。由于我對文化知識的欠缺和辦公室工作認識的不夠,在工作期間,我虛心求教,凡是身體力行,每天提前上班,先把自己的'辦公環(huán)境搞好,再坐下來開始新的一天的工作學習。在這段時間以來,學習到了前輩的許多寶貴經驗,知道了自己怎么走好為人民服務這條路,怎么去爭做一名人民滿意的公仆。在組織紀律方面嚴格要求自己,嚴格遵守會黨組及股室制定的各項規(guī)章制度,按要求完成領導安排的各項工作,為人處世堅持原則,工作堅持一絲不茍。

  另外,在參加工作后的這段時間里,我也發(fā)現(xiàn)了自己處理工作方面問題的一些不足。單位不同于學校,工作更不能等同于學習,我需要更嚴格的要求自己,并且要實現(xiàn)思想觀念的轉變,要注意充分發(fā)揮主觀能動性。另外還需要在努力做好本職工作的同時學會更好的與同事相處,融洽同事關系。在過去的這近半年中,我在領導的鼓勵和同事們的幫助下,在工作和思想上都取得了一些進步,這和領導、同事們的關心和愛護是分不開的。

  今后,在領導的帶領下,我將進一步提高自己,不僅要注意提高自己的業(yè)務水平,在業(yè)務上有所創(chuàng)新,還要進一步學習基礎知識,更好的把掌握的知識和本會的實際情況結合起來,為我會更好的服務。此外還要深入學習黨的指導思想理論,用先進的思想來指導當前和今后的工作,做到高標準,嚴要求,努力提高自身的政治素質和業(yè)務水平。做好自己的本職工作,融洽同事關系。

公司員工年終總結2

  一、已完成的工作

  1、理清思路,專注管理,塑造形象:1月份,我們從正式接管物業(yè)后開始,首先梳理出許多線索,迅速梳理出主要的緊急事項。第一,注重管理,提高效率,樹立形象。歸根結底,社區(qū)的管理是為業(yè)主提供各種令人滿意的服務。所有這些都取決于服務提供商的質量和能力。在工作中,我們不僅需要有良好的態(tài)度和良好的服務理念,更需要專業(yè)的管理。對此,公司制定了完善的管理制度,明確了流程程序和責任定位,使物業(yè)工作有序開展。二是加強人員培訓,增強服務意識,樹立企業(yè)形象。我們有針對性地對員工進行職業(yè)道德、禮儀、禮儀和專業(yè)技能培訓,使在職員工能夠快速滿足服務要求。卓越的服務為企業(yè)樹立了良好的形象

  2、春節(jié)為社區(qū)營造了歡樂、喜慶、祥和的氛圍:春節(jié)前,我們組織保潔人員對社區(qū)公共設施、走廊、停車場、庭院、花壇、草坪等垃圾進行了徹底清理,并對衛(wèi)生死角進行了整治;組織安保人員開展節(jié)日安全防范培訓,制定安全應急預案,明確分工,落實責任,強化措施;在社區(qū)內設置煙花爆竹燃放區(qū),指定燃放點,并派專人巡邏;節(jié)前,工程維修人員對社區(qū)內各種公用設施設備進行了全面測試和維護,確保節(jié)日期間水、電、暖及各種設施設備的正常運行;為了營造喜慶的氣氛,我們在社區(qū)的大門和庭院掛上燈籠和吉祥物,在庭院、樹木和假山上掛上彩燈和標語,在社區(qū)每個單位的門上貼上春聯(lián),送上“!弊郑途S修服務電話卡給業(yè)主,向a區(qū)和B區(qū)的30名業(yè)主代表發(fā)布了熱情的指示,并表示哀悼。真誠、熱情、快速的服務確保了社區(qū)節(jié)日的溫暖、和諧和安全;正月十五的元宵節(jié),在集團公司的大力支持下,我們在社區(qū)庭院成功舉辦了一場電視晚會。精彩的表演、熱烈的掌聲和歡快的笑聲將節(jié)日氣氛推向了高潮。整改社區(qū)存在的問題,對共用設施設備進行系統(tǒng)維護:為了徹底改變社區(qū)業(yè)主對物業(yè)的看法,徹底解決社區(qū)多年存在的一些問題,春節(jié)后,在集團公司的大力支持下,我們開始對a區(qū)和B區(qū)的共用房屋和共用設施進行維修,對設備進行維修,對環(huán)境進行徹底改造。投資20余萬元,更換社區(qū)19個單元門,清理44口供暖、供水井雜物,維修更換樓內外720個管井閥門,檢測維修屋頂60多戶漏水,更換400多只家用玻璃,維修60多戶的窗框,清理社區(qū)內67口污水井和4個化糞池,維修和拓寬路面200米以上,更換B區(qū)的監(jiān)測設備。除上述整體大修外,我們還收到了500多份維修訂單,并對300多戶家庭進行了回訪。業(yè)主對我們的滿意度達到98%以上。我們收到了3起投訴,并滿意地解決了它們。

  3、做好檔案工作,對各項手續(xù)進行年檢:為了加強公司內部管理,更好地為業(yè)主服務,4月份,我們將物業(yè)公司所需、遺失的.檔案資料從相關部門逐一移交歸檔,然后對各工序進行年檢,提前順利通過相關部門要求的年檢

  4、綠化美化社區(qū):為進一步改善社區(qū)環(huán)境,在集團公司的支持下,先后種植刺柏1.4萬余株,在假山附近裝飾花卉800余盆,種植花卉1.6萬株。同時,我們對之前種植的花卉和樹木進行除草和修剪,使社區(qū)在經過精心修整后煥然一新。加強宣傳,與城管、社區(qū)合作,完成“創(chuàng)城”工作:物業(yè)服務不僅是理性行為服務,更是人文思想教育和影響。在社區(qū)環(huán)境整治的同時,我們還通過宣傳牌向業(yè)主宣傳“創(chuàng)建城市”的理念、消防知識和業(yè)主行為規(guī)范。我們先后展示了15塊宣傳牌,張貼了40多張。街道向文明城市市民發(fā)放了400多份問卷和200多份指令,在全民參與下進行“創(chuàng)建城市”的宣傳和廣告。通過這些輿論宣傳,大多數(shù)業(yè)主大大提高了自身素質和“創(chuàng)建城市”的意識。經驗與不足

  在今年的工作中,我們意識到一個好的團隊離不開上級部門的支持,我們的很多工作離不開集團公司的支持和幫助。我們將緊緊圍繞集團公司,努力做好房地產后期服務,努力打造知名優(yōu)質品牌。同時,我們也意識到,只有我們真誠、堅定地為社區(qū)業(yè)主服務,業(yè)主才會給我們帶來良好的“聲譽”。我們將繼續(xù)努力提高服務質量,努力把物業(yè)打造成品牌物業(yè),為集團公司增光

  當然,今年我們的工作也存在一些不足,比如員工的服務技能不夠熟練,安全意識不夠強,企業(yè)內部管理不夠科學規(guī)范,員工整體素質有待提高

  二、下一年度工作計劃

  1、全力以赴完成D區(qū)項目的接管

  2、培育市場,增加廣告宣傳,樹立品牌意識做好市場調研。

  總結一年工作經驗,做好業(yè)主回訪,加強宣傳,提高企業(yè)知名度。做好我們的回訪工作,尤其是業(yè)主的維修申請。及時、真誠、周到的服務始終是我們工作的主線

  總之,在集團公司的領導下,我們的物業(yè)管理中心將專注于管理、培訓和創(chuàng)新的服務理念;重視品牌,拓展市場,增強競爭力;重視人才,創(chuàng)造機遇,拓展發(fā)展空間;制造g

公司員工年終總結3

  20xx年,這是不平凡的一年,在這一年里,在領導的指導下,在同事的幫助下,我不斷提高工作能力和素質。為了今后更好的發(fā)展,現(xiàn)將具體情況匯報如下:

  一 提高個人修養(yǎng),端正做人做事態(tài)度。

  跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學習,戒驕戒躁,虛心謹慎,接受領導的.教導,不斷加強自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務工作的開展作好鋪墊。

  二 加強專業(yè)知識學習,提高處理技術業(yè)務工作能力。

  工作之余,我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關注國家、省及其他各大煤炭網站,及時了解掌握相關法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學到老”、“終身學習”的學習路線,時刻不忘多看、多記、多了解, 為自己各項工作的開展打好扎實基礎。

  三 對待現(xiàn)場工作的態(tài)度。

  將近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質量,在遇見問題的情況下,及時與領導溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,堅持以公司的利益為出發(fā)點,以公司利益的最大化為目標,以公司的規(guī)章制度嚴格要求自己。

  四 如何才能提高自己的工作責任感和工作效率?

  要認識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強責任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進入公司這一刻起,就擔負著樹立公司形象和義務,而這個責任是我不可推脫,一定要承擔的。走進公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。

  總之,在這一年里,我學到了很多知識,積累了很多的經驗。但是在今后的發(fā)展還會遇到重重的困難,不過我相信,只要我好好努力,好好工作,一切難題都會迎刃而解。相信未來我們公司會有更高更快更遠的發(fā)展。

公司員工年終總結4

  在這段時間里我的工作有了進展有了突破,我時刻堅守自己的原則去工作。現(xiàn)在我對我20xx年里的工作做一個總結。

  一、實干精神

  我們工作是需要實干精神,對待工作要去拼搏,如果來到工作崗位知識每天如同一個木頭一樣的工作,沒有取得任何的效果,只是重復一次又一次,這樣的工作對我們來說是拖累,會讓我們沉淪,讓我們變得越來越懶,成為寄生蟲,不能夠給公司創(chuàng)造價值。公司也不歡迎這樣的員工這樣的員工只會讓公司付出卻不會回報公司,是沒有任何意義的。讓我們的工作體制不前使得公司的競爭力下降,我們不能夠這樣,在其位就要做其事,就做事實,要做出成績做出效果來,而不是成為一個沒用的人,不斷的拼搏,去造好,在工作中能夠吃苦能夠耐得住工作的枯燥,能夠日復一日的工作,不抱怨,不埋怨,才是一個合格的員工,有所收獲就要有所回報,不要計較任何得與失,也不要因為工作遇到困難就推說,用自己的雙手,用自己的努力做好工作,做出成績出來一次次努力工作,才是正確的,不要被困難所困擾,努力做好自己的工作,在自己的崗位上做到自己能做的。

  對待工作的態(tài)度始終如一,心態(tài)要好,工作要認真,努力把公司安排的工作要放在心上,不隨意的應付,不想著逃避。

  二、積極進取

  努力工作,不斷努力是我們必須要做的,但是要想做好需要我們去學習,需要不斷的前進,不進則退,在工作崗位上也是一樣的,如果在工作中不知道努力奮斗,不知道不斷拼搏只知道做著等候,不去加強自身,不去彌補自己的不足,這樣的我們更本就不能在工作中做出事業(yè),做出成績的,想要做到自己能做到的就必須要努力去學習,去吸取他人的經驗教訓。

  我們學習他人成功之處,更要思考他人失敗之處,成功不可以復制,可以借鑒,失敗我們能夠從失敗中總結其中的'的道理。我們工作會逐步加深,由簡單都復雜,逍遙做好就必須要時刻學習,積極進取,努力的讓自己變得更加優(yōu)秀,更加博學才能夠在崗位上做得更長,更好。

  三、團結奮斗

  公司是一個大家庭,大家庭有很多成員,我們也是其一,想要讓他變得更好就需要我們團結,需要我們共同努力,共同去拼搏,才能夠闖出一番新天地,個人的力量與集體的力量是不同的,個人力量永遠的是有限的,集體的力量才能夠爆發(fā)出更強大的潛力,公司想要發(fā)展好離不開團體的力量,就離不開團結,團結才能夠代表大家是一條心是愿意一起努力的,把大家的力量用在一點才能夠爆發(fā)出百倍力量,團結才能夠使得公司更加凝聚,才能夠讓公司在眾多的競爭者中,拖一個人出。一個公司的搶到需要大家的團結。

  以上是我的工作總結,是我的這段時間的工作心得,我明白了工作的真諦,知道要做好工作我應該要走的方向。

公司員工年終總結5

  13年一眨眼的功夫就這么溜走了,掰著手指頭算一算還有半個月時間,我來公司就足足一年了,當初和一群初出校門的校友一起帶著忐忑而又緊張的心情來面試的場景仿佛發(fā)生就在昨天,當時的我怎么也不會想到一年后的自己是現(xiàn)在這番狀態(tài),當初我身邊的朋友也一定不敢相信一年之后的我會有這么多的變化。一年以來,學到了很多,看清了很多,有很多不足的地方,這當中也遇到了很多困難,得到了很多人的幫助,特此總結如下:

  一:進步的地方

  1.最顯著的一點就是我的人生觀。沒來公司以前我對未來的想法很簡單,就是找一家簡簡單單的廣告公司,每天朝九晚五的工作,周六周天和閨蜜一起逛逛街樂呵樂呵,一個月拿著2000塊左右的薪水,盤算著除掉水電煤氣房租、生活花銷之外還會有多少存款,幻想著一年下來勤儉節(jié)約的情況下會有1萬元的存款;也許是上輩子做了什么好事,上天眷顧我,讓我在投遞了不到10份簡歷的情況下就來到了現(xiàn)在的公司,到了這兒,看到了這么多和我同齡的人的工作狀態(tài),為了共同目標不顧一切的拼命勁兒,我才意識到,原來工作是可以這么瘋狂的,我為什么要以自己當下的生活為圓心,給自己畫一個圈,別人可以通過自己的努力跳出自己的生活圈子,走進更大的圈子,甚至是我不敢想象的圈子,那么我為什么不可以?最起碼我要先努力讓自己跳出來,跟著優(yōu)秀的人的腳步一起向前!也就是觀念從心底的改變讓我整個心態(tài)好轉了,某一天我發(fā)現(xiàn)自己工作的時候也可以大聲吼出來,詫異的同時也為自己開心,因為我終于融入了團隊的工作氛圍!

  2.打字速度突飛猛進,溝通營銷技巧提高。小小自戀一下,回想起當初在學校為了考打字(60字/分鐘合格)絞盡腦汁想捷徑,即使讓我把題庫里的100篇文章都熟練的看到第一個字我就知道整一句話,我也不會想到去好好的練練打字,大學時候用的最多的鍵應該就是那幾個快捷鍵了,有點悲催……來到公司以后,當我發(fā)現(xiàn)我的工作主要依據(jù)的是qq平臺以后,我當時真后悔在學校的時候沒花點時間在qq上,因為這和工作當中和客戶溝通息息相關,一個字一個標點符號甚至一個頭像都會表達不同的意思。這一年時間的鍛煉,不覺間我發(fā)現(xiàn)我自己有點心理家的范兒了,客戶一句話出來,我能想到他想要獲取的信息,并且能快速網絡話術作出回復,總結起來就是憑感覺,聊的人多了,各種人都能遇到,心里承受能力也會有所增強。確實,這一點我覺得真的和領導說的那樣,網絡營銷僅憑文字去和客戶溝通、建立信任感、直到最后讓客戶成功購買我們的產品,這中間客戶看不到你,你也看不到對方的真實反映,難度要比面對面銷售大得多,網絡營銷做好了,思想匯報專題以后無論去哪個行業(yè)做銷售都會是最優(yōu)秀的。我也有信心,在這個團隊中自己的成長空間還有很大。!

  3.團隊意識。剛來公司那會兒,我能想到的就是認真工作,想盡辦法提高自己的業(yè)績,希望能得到上級的賞識,我一直以為我是對的,可有一天一個比我來的早些的員工對我說,我錯了,他給我的理由就是:你做的再好也只不過是一個好員工,而不是一個讓領導看好的骨干,所謂的骨干就是除了自己業(yè)績要好,還要勇于去承擔團隊責任,把團隊的事情當作自己的事去做,幫助到身邊每一位需要幫助的兄弟提高業(yè)績,這樣不但幫助了別人,你自身也會有很大的提高,這些你不去做是永遠也體會不到的,那一刻我才意識到我來公司已經半年了,是一個老員工了,需要去承擔更多,不然我自己也會面臨著淘汰,F(xiàn)在回想起當時的情形還歷歷在目,真心的很感激這位前輩,在我還茫然無措的時候給我指明了方向,這幾個月經過幾波銷售下來深刻的.體會到團隊的每一點成績都需要每位兄弟的不懈努力,真心應了那句:兄弟齊心,其利斷金。

  二、不足的地方

  1.脾氣暴躁。關于這點,在我這20多年的人生中,范文寫作我已經記不清有多少人說過了,我也不記得是從什么時候起自己的脾氣這么不好的,在家里老爸也叨叨過不少次,當時的我很認真的保證,以后會慢慢改的;我最好的閨蜜也不止一次的說過:親愛的,你這脾氣對我可以這樣,因為我了解你,但是對別人這話太重,多數(shù)人會接受不了,傷到人家;來公司以后同事也和我說過這點,有時候是一句開玩笑的話我一股無名火就上來了,有時候是遇到一個奇葩的客戶,被客戶氣的拍桌子…我在慢慢的努力改正,畢竟這影響團隊和諧,有時候也容易傳遞消極情緒,也希望身邊的朋友一起監(jiān)督,最好是屌絲,因為那樣我覺得我會容易接受點的。

  2.專業(yè)知識。真心不應該,彬彬比我來的晚,現(xiàn)在是講師了,奧運比彬彬來的還晚,現(xiàn)在也是講師了,就連最近來的耗子、猴子他們也都慢慢練習,專業(yè)術語呼之即來,我呢…看個票還拿不定主意,做個策劃寫個專業(yè)點的宣傳語還要找人家?guī)兔,真有點說不過去了,像上次伏羲老師所說,要想在這個行業(yè)長期干下去,就要把他當成事業(yè)去干,就要花時間精力去熟悉這個行業(yè)的種種,去提高自己的專業(yè)技能。(要是把自己當成一個員工的話,還不如去肯德基打工,一天14個小時在這耗著不值當)相信這句話當時在場的兄弟聽到后心里都很有感觸,那一刻我才發(fā)現(xiàn)自己這思想境界決定了自己的專業(yè)程度。

  3.勇氣。勇氣我覺得在誰身上或多或少都會有,但就在于程度問題,我知道我自己在當初和骨干一起學習活法的時候,當別人侃侃而談的時候,我在聽,我心理有一絲絲站起來的沖動,但是我最后還是沒有,直到在我們部門,一次次的活法學習中才慢慢有了起色,這與大家的鼓勵有關,也希望在以后自己在開會的時候積極主動,敢于表達自己的真實想法。

  三、明年計劃

  1.學習講課--講簡單的技術課,不僅僅是作為一個小主播上麥留人、宣傳老師、宣傳策劃,真正能如一個小講師一樣,不管客戶下面有什么問題問到,都能應答自如,F(xiàn)在上麥和客戶溝通沒問題,剩下的就是需要學習掌握大量實用的接地氣的適合一個小講師講解的小方法、小技巧、以及模擬操作心得體會,塑造一個真實的形象,并且如環(huán)球小姐一樣延續(xù)在每一波銷售中!

  2.取經策劃--看過天狼老師的策劃,我覺得自己那就不叫策劃,策劃宣傳不出去,一方面在于宣傳,主要的還是取決于策劃本身,一波資源開始就系統(tǒng)的統(tǒng)籌策劃好這波的大策劃,中間穿插留人小策劃,還有就是博客、網站要堅持做下去,曾經一客戶說過,現(xiàn)在是網絡時代,懂得運用大量的免費的網絡資源去為自己創(chuàng)造最大的效益。

  3.負責團隊--帶團隊是要承擔更大的責任,也是對自己一個很大的挑戰(zhàn),我希望自己也有機會去挑戰(zhàn)自己,在其中發(fā)現(xiàn)自己其他方面的不足進而去改善自己!這其中最擔心的就是和團隊中的每位兄弟溝通,這是我的一大弱項,也希望能盡快完善這方面!

  四、展望明天

  14年馬上來到,新的一年,新的開始,希望團隊中的每位兄弟都能堅守崗位,相許挾持、一起打拼屬于我們的新天地!我也相信在豬總的帶領下,我們團隊每位兄弟的發(fā)展都不可限量,敢拼,敢博,就能收獲你不敢想像的未來。!

公司員工年終總結6

  如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調整好心態(tài)的我漸漸的.明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。

  心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。

  擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。

  其次,對我一年來的工作狀況做一個小結。

  (一)學習無止境,注重自身的職業(yè)發(fā)展,多參加管理培訓課程。職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。

  我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作,通過對信息技術和互聯(lián)網絡的應用,將公司開發(fā)與經營全過程中產生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關頒布的政策法規(guī)進行及時、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。

  除此之外,我還嘗試著進行了xx項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。

  (二)即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。

  我工作的很大一部分內容,與信息檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。

  當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。

  總之,我將以公司的經營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

公司員工年終總結7

  在公司領導班子的正確領導及大力支持下,經過物業(yè)服務中心全體員工共同的努力,克服重重困難,順利完成了公司下達的各項工作,全體員工愛崗敬業(yè)、努力工作,促進了各項工作的落實,較好的完成了年度工作目標。

  回顧即將過去的一年,對于我們物業(yè)服務中心來說,是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項目的前期介入工作;完成了服務中心人員的組建工作;根據(jù)公司各項規(guī)章制度,結合自身實際情況完善了各項管理規(guī)章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務工作的開展。以下是我服務中心年度工作的詳細總結:

  一、前期介入工作的開展

  年三月份,公司抽調各部門骨干人員進駐項目,開始接管前的各項準備工作。

  (一)完成一期樓宇的接管驗收工作,將發(fā)現(xiàn)的問題送至項目部,并跟蹤問題的整改。

  (二)完成物業(yè)服務中心人員的招聘工作。

  (三)完成物業(yè)服務中心的組建工作。

  (四)完成小區(qū)的開荒工作。

  二、事物工作

  (一)全年共辦理進房1461戶,其中門面30戶,住宅1431戶。收取物業(yè)費共計14477.6元,垃圾清運費812012.7元,信奶箱112650元,油煙止回閥45150元,裝修保證金500500元。

  (二)裝修辦理。全年共辦理裝修報批手續(xù)526戶。辦理入住手續(xù)36戶。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起,已整改22起。

  (三)全年共處理業(yè)主報修1732例,問題主要集中在房屋質量方面,處理物業(yè)服務質量方面投訴3例。

  (四)辦理共小區(qū)固定車位23個,收取臨時停車費共計元。

  三、部門管理

  (一)物業(yè)服務中心下設保安部、保潔部、工程部、綜合部,物管部五個部門。在職員工83人,其中保安部39人,保潔部30人,工程部9人,辦公室5人。

  (二)完善各項規(guī)章制度,建立內部管理機制。服務中心根據(jù)公司各項規(guī)章制度,結合自身實際情況完善了各項需要《行政管理制度》、《績效考核制度》、《新員工入職培訓制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門崗位職責》、《各部門培訓教案》等制度材料,同時加大考核力度,使各項工作穩(wěn)步展開。

  (三)認真執(zhí)行培訓制度,提高員工綜合素質。首先從各部門負責人思想政治工作入手,發(fā)揮管理人員模范帶頭作用,帶領全體員工轉變觀念、加強業(yè)務培訓,全年開展集中培訓10次,小組培訓22次,各部門內部培訓每周進行一次。使員工的綜合素質得到不斷提高;

  四、安全管理

  (一)對進入小區(qū)的裝修人員實行臨時出入證管理,謝絕無證人員進入小區(qū)。

  (二)對帶出小區(qū)的物品實施放行登記管理,有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。

  (三)對進出車輛實行收費管理,引導車輛文明有序停放。對亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的`方法,控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。

  (四)實行人員定崗定位劃分責任區(qū)的方法,對場地秩序進行有效管理。

  (五)運用電子巡更設備,定時對小區(qū)進行巡查。

  (六)處理偷盜事件2起,火災事件1起,損壞小區(qū)公共設施事件12起,撿到業(yè)主物品2起,已返還業(yè)主。

  (七)服務方面

  1、每周利用例會的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育,規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止,要求執(zhí)勤過程中使用文明服務用語,做到打不還手罵不還口。

  2、針對車輛管理當中解釋不到位,語言不規(guī)范,經常被投訴,并與車主多次發(fā)生矛盾服務工作上不去這一突出問題,首先是加強管理制度和收費方案的培訓,在對門崗的用人上進行把關,從所有的隊員中選派綜合素質強,相對優(yōu)秀的隊員到門崗;

  (八)隊伍的管理與建設。在人員難招,人員流動性大,整體保安員綜合素質偏低的情況下,改進培訓措施,采取循序漸進的辦法,進行階段性培訓,安排培訓班長全面跟蹤負責,加強入職引導工作,及時掌握隊員的思想狀況,促進溝通交流,保持隊伍穩(wěn)定。

公司員工年終總結8

  日月如梳、正泰為伴、同事為侶,在這緊張具有豐富節(jié)奏的生產任務中,正泰之聲的音符又伴隨我們度過了四季,在這即將告別迎來新春的腳步里,我隨著正泰旋律為20xx年的工作變化描繪出自己的工作總結與展望。

  在這生產量日益提升的一年里,對于我來說是一個特別的一年,我自己也沒想到,能在正泰集團應聘上行政管理崗位工作,雖然曾在一線工作了幾年對各部門人員生產流程都比較熟知,但我深知自己有很多地方需要學習改進,自從我從一線員工轉換為管理員的那天起,我才感覺到不是每一件工作都是讓人事事如意,我的一言一行都有無數(shù)雙明亮的眼睛看著我,所以不管是跟領導的交流還是線上的員工溝通,都要全面了解和掌握每個人的性格與想法去完成工作達成共識,在此,也感謝公司領導和同事能給我這次展翅的機會,在這次學習起飛的起跑線上,我現(xiàn)將20xx年學習工作總結如下:

  一、班組長工作職責的了解

  1.、嚴格執(zhí)行安排生產計劃,及時組織落實物料發(fā)放工作,并跟蹤生產計劃的完成情況;

  2.、實施生產車間現(xiàn)場、條件及安全管理,嚴格落實“6s”要求,做好生產設備的日常維護保養(yǎng);

  3、負責工藝文件、設備操作規(guī)程執(zhí)行的現(xiàn)場檢查、質量狀態(tài)標識,現(xiàn)場問題的處理、反饋,做好重復性、批量性問題記錄及處理結果,如實記錄工作時間、核算工資;

  4、采用良好的溝通方式,積極主動與員工交流,掌握員工的思想動態(tài),了解員工想法,及時分析、反饋;

  5、負責對在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認,保證產品及物料處于受控狀態(tài);

  6、組織并現(xiàn)場監(jiān)督退貨產品的處理,確保方案合理、執(zhí)行嚴格,對批量未使用產品的處理過程給予記錄。

  7、低值易耗品、生產輔料及電能消耗的控制,減少浪費;

  8、根據(jù)生產訂單、庫存情況編排日生產計劃,并組織實施;

  9、負責對在制品、成品數(shù)量的.管理、交接及工序確認,保證產品及物料處于受控狀態(tài);

  10、對化學品的領用和發(fā)放確保安全的使用與存放。

  二 、不足之處

  在這段學習期時間里對公司asp系統(tǒng)操作不熟練.,工作認識不夠,缺乏全局觀念,對工作缺少分析。

  三、以后的工作展望

  回顧這幾月來的工作,我在工作學習上取得了新的目標,但我也認識到自己的不足之處,今后,我一定認真克服缺點、發(fā)揚成績、刻苦學習、勤奮工作,做一名優(yōu)秀的班組長,為公司的各項工作目標作出貢獻!我決心為接下來的工作努力做到以下幾點:

  1、加強學習,提高學歷和自身素質修養(yǎng),從而更好地服務公司,服務社會;

  2、在工作當中遵循實事求是的原則,腳踏實地,干好每一項工作;

  3、加強工藝紀律檢查力度,在產品生產過程中做到質量第一原則,同時也努力轉變員工思想觀念,真正做到全面質量管理,而不是整天在生產線上的監(jiān)督和檢查;

  4、關注庫存,當好領導的參謀,平衡每條生產線的生產產量和休息時間;

  5、加強與車間各班組同事的溝通和學習,架起友誼的橋梁實管理團結一致,筑建起良好的氛圍;

  6、努力做好員工思想政治工作,全面掌握和了解每位員工的思想動態(tài),關心員工在工作和生活中遇到的實際困難。

  當我總結出舊年的工作變化時新年的腳步又將被正泰之聲的音符迎來,就讓我們一起努力拼搏唱響新年的正泰之歌傳播四方吧。

公司員工年終總結9

  時間飛逝,不知不覺中,充滿希望的20xx年就將畫上圓滿的句號。回首20xx年的工作,有收獲的喜悅,有與同事協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,總體而言,到江海的這半年是愉快的。xx年,對于我來講可謂是人生經歷的一個轉折點,從一個業(yè)余時間炒股的小股民轉變成為了一個每天都和股票打交道的江海證券公司的員工,江海證券也將為我未來的發(fā)展提供良好的舞臺。

  我是xx年6月正式加入江海證券的,回首這半年來的工作,基本上達到了公司一個普通員工的標準,共開了25個有效戶,銷售了15萬的基金,不過自己所開發(fā)的客戶資產量都比較小,所以托管資產的數(shù)額比較小,這也是我20xx年要突破的方向。記得自己剛剛到公司時候,連最基本的開戶、轉戶流程都不知道,股票知識水平也比較膚淺,通過跟老員工的學習和參加公司的培訓,自己的知識水平有了很大的提高。最初出去展業(yè)的時候,因為自己的性格相對有些內向,根本不敢上前跟客戶搭話,通過同事的學習和幫助,不斷去社區(qū),超市,市場鍛煉,現(xiàn)在自己一個人去展業(yè)也能勝任了。通過這半年來的展業(yè)工作,讓我知道了團隊工作的重要性,以前工作的時候都是自己一個人承擔,自從加入公司后,讓我知道一個人能力相對于團隊力量的有限性,對于我們的工作內容,只要通過公司的平臺,團隊之間的協(xié)作,才能開發(fā)出更多的客戶,創(chuàng)造出更大的財富。

  對于xx年,對于我來說,就不是一個新員工了,我要以更嚴格的標準來要求自己,在保證開戶數(shù)量的同事,要不斷地提高有效戶的質量,盡可能的開發(fā)出更多高質量的客戶。同時,對于現(xiàn)在的.老客戶,一定要維護好他們,盡可能通過他們的轉介紹,開發(fā)更多的客戶。同時也要不斷提高自己的知識水平,爭取在20xx年把剩下的2門從業(yè)考試內容考過,我以后的發(fā)展打下良好的基礎。同時也要積極配合公司和團隊的工作,為公司和團隊的發(fā)展貢獻自己的微薄之力,讓理財2部成為全公司最棒的團隊!

公司員工年終總結10

  領導以及各位老師大家上午好,下面由我來做一個個人年終總結。剛剛聽過領導以及老師的匯報,我覺得自己的總結甚是膚淺,考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠,下面的匯報若有什么不妥之處,會后還希望領導和老師們多多批評指正。

  首先第一項是我的工作內容,

  那么對于經代后援來說,它的任務也是非常繁重的,但是就我個人而言,由于年齡的問題,還欠缺很多的經驗,所以我的工作任務相對來說還比較簡單,主要有下面幾項內容:

  1、投保單的初審、登記、交單

  2、保單的領取,發(fā)放登記

  3、報表,包括各家代理公司本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、各渠道(各片區(qū)經理)本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每周各推展內勤截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每日數(shù)據(jù)匯總報表,次月做上月的月度匯總報表

  4、庫存管理,主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記

  第二部分,是個人成果和不足的總結

  首先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經過對投保單的認真仔細的審查之后,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少后續(xù)問題的發(fā)生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理,統(tǒng)計,以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務量,對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度,做到心里有數(shù),通過對數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那最大的收獲就是學到了很多的知識,積累了一定的經驗。

  下面是工作不足:對于初審工作,說實話開始的時候我覺得它就是個小case, so easy 。但是經過一段時間的工作之后,出現(xiàn)的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務知識,業(yè)務水平還有待提高。

  第三部分是未來明年的一個工作計劃

  首先,繼續(xù)做好先前的工作,聽從領導的安排

  第二,努力做好自己的本職工作,做好后援服務,和各位老師為國華為經代搭建一個更好的平臺

  第三,繼續(xù)努力的學習業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務水平,那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程,因為很多東西自己去看和通過老師講解,在理解上是有一定的差距的。

  下面是個人感受(個人收獲)

  1保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前,我對保險的認識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業(yè)的認識非常的狹隘和片面,在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),那么對于現(xiàn)在的社會,太多的事故問題的發(fā)生,保險就顯得越加重要。

  2、 對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與領導和老師們接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗。作為一名剛畢業(yè)的'學生,能夠有機會來到國華工作學習,我感到非常的榮幸。做學生的時候希望盡早的參加工作,但是根本不了解職場,工作之后才有了一個清晰的認識,每一個人職場都有它特定的一個運作流程

  3、 電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。雖然我大學學習的是電腦,但是它設計的方面也很廣,我學習的是計算機網絡。學習的側重點不同,所以之前對辦公的應用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel表格,但是通過在工作中的學習,發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難,世上無難事,只怕有心人,在認真面前,困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結經驗,不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時,領導積極地批評指正,因為在以往的工作中,領導從沒有嚴厲的批評過我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的,鼓勵和夸贊也是一種動力。

  4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態(tài)度

  雖然初審不需要什么技術含量,但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫錯一個數(shù)字,可能就是一項內容空缺,等等,就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔起自己的責任。

  下面是個人的一個祈愿,愿景,

  首先,我希望咱們國華明年能夠順利的上市,之后也算是一個新的開始,希望能夠有一個更好的發(fā)展

  其次,是希望我們經代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下,保質保量的完成各項任務,甚至是超額完成

  第三,是對我自己的一個愿景吧,希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣,站到臺上去講課,有一天大家也會尊敬的叫我溫老師,那我也算完成了小時候的一個當老師的夢想

  第四,是對大家的祝愿,希望大家身體健康,合家幸福。因為老師們經常出差非常的辛苦,勞累奔波。所謂身體是革命的本錢,我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中,所以大家一定要注意身體,加強鍛煉。

  最后我要說一聲感謝。

  感謝領導長久以來的指教,感謝各位老師對我的幫助和關懷。

  這么長時間以來,領導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助,在生活中也很關心我,大家都非常的照顧我,讓我覺得這就是個家,非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領導以及各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對小溫的培養(yǎng)。

  最后一句謝謝,謝謝大家能夠與我分享我的總結匯報。謝謝!

公司員工年終總結11

  一年的過去,亦是下一年的開始。轉眼又要過年了,轉眼一下畢業(yè)就要四年了。轉眼一下到外海這個大家庭已有了5月久之余。轉眼……

  曾今何時,不經意的開始發(fā)現(xiàn)。發(fā)現(xiàn)自己少了多許本應屬于年輕人的“癡狂”,多了幾份惆悵。真的“時間太快,指縫太寬”,時間會不經意的流失,不管你追與不追,快于不快,慢與不慢,他會一直規(guī)律的流動。從我們的天干、地支,到現(xiàn)在我們的24小時。日起日落,月現(xiàn)月隱,一天又完了。常和人說,讀書的時候,只覺得一個星期過了星期三,就似差不多了,F(xiàn)如今,一個星期只過了星期一,就覺得已經差不多了。

  應公司要求,個人必須寫寫年終總結。其實,這個要求挺不過份的。也許是件好事情,人就是這樣,有點小毛病,愛偷懶,嫌麻煩。許久不寫東西,發(fā)現(xiàn)思維混亂,提筆忘字,更不用說能把文字精華融入其中。所以也要感謝公司。“有壓力,才有動力”,有動力才有戰(zhàn)斗力。這是個人工作總結,貌似我寫了很多廢話,嚴重跑題。不過我個人以為:總結應該可以多元化。談工作,也談個人所思、所慮、所行。本來就是生活離不開工作,工作不脫離生活。不然我們的總結就像學生寫作文,很多的時候變成了機械行文。當然總結下來,也要有一定的效果,使得自己有“省過”之后的收獲,公司亦能對個人有個認知和更多的了解,也算是溝通的一大步。以下進入正題:

  本人系屬于株洲外海房產開發(fā)有限公司預算部。到今天精確算至已到公司5個月零5天。在短短的這幾個月內。感觸良多,收益良多。由于以前的工作性質和職能,與現(xiàn)在的有一定的區(qū)別,再加上專業(yè)知識方面的欠缺。做起事情來,還是有很大壓力的。幸得部門的.前輩和公司其它領導同事的諄諄教誨,才能使得基本能勝任此項工作。

  對于目前手頭的工作,我盡量理清頭緒。對項目的資料進行了分類管理。原始收方記錄、簽證單和設計變更等技術經濟資料都做了分類。重要事情做了工作記錄。以便于自己能“在其位,謀其政”,在其職,知其事。

  說句實在話,做這個專業(yè)挺辛苦的。不是年輕人舍不得吃苦,我是做起事情來,可以忘記吃飯,不睡覺的時候也是有的。當然還沒有到廢寢忘食那種境界。以前在事務所,遇到很趕的事情,常會調侃:又要死不少腦細胞。不過話說回來,不吃苦,哪能知甜不易。每個人有每個人的痛處。“家家有本難念的經”,很多時候,事情做好了,良好的秉性也就養(yǎng)成了。

  常說“做人,做事”。這是我覺得需要“活到老,學到老”的。在公司,在一個制度完善,有自己的企業(yè)文化的公司。就如進入了另一所“高等學府”,尋到一個良師益友。畢業(yè)這幾年里,我再不斷的嘗試,尋找。只為有一個更好的平臺使得自身能力、德性等各方面都有大的進步及提升。

  不寫多了,剛好到了上班時間,抓緊工作了。期望自己在外海今后的工作過程中,能有不斷的突破與創(chuàng)新。為公司也為自己的未來做一份最大的努力。

公司員工年終總結12

  屈指算來,我到公司已近一年的時間了,一年的時間很快就過去了,在這一年里,我在領導和同事們的關心與幫助下順利的完成各個工程項目,現(xiàn)在已融入了公司這個大家庭,在思想覺悟方面有了進一步的提高,本年度年終工作總結有以下幾項:

  第一,態(tài)度決定一切,認真、認真、再認真?梢哉f,這一年工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過程。剛開始,由于我不是很喜歡這個行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來我發(fā)現(xiàn),時間就是我的救星,通過自己不斷的努力,調整心態(tài),一切看起來復雜的事情就會變得簡單容易了,預算是每一個項目重要的一個環(huán)節(jié),需要認真負責,公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點,讓我自己向優(yōu)秀的造價人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。

  第二,學無止境,職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),活到老學到老,做到理論聯(lián)系實際。

  第三,敢于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。預算本來是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問題,在這個過程中也會樂在其中,也會給自己充電,增加專業(yè)知識能力。當然,隨著工作的深入,設計創(chuàng)新,還有更多新知識等著我去學習,思考,力求做到天天進步,不斷提高自己的`專業(yè)知識能力。

  第四,缺少經驗。我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項目,但是這些項目里,自己認為無可挑剔的預算還沒有,總是可以發(fā)現(xiàn)問題,因為我很少去工地,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯,所以我在明年的工作中將有意識的增強自己這方面的知識,不忙的時候多去工地走走,看看實際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實際,把工作做好做精。

  第五,學會寬容,不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯了,有一些事情是必須要說出來的,說出來才可以解決。無論是工作還是生活中,我開始學著寬容,開始不那么斤斤計較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂了,覺得生活更有意義了。我的好朋友曾經這樣說我:“你身上的傲氣太重了,該適當隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。雖然我一直沒覺得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識的克制自己。我一直改,爭取做到完美。

  第六,和諧的大家庭。我所在的單位——xx造價咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個和諧的大家庭,我喜歡。

公司員工年終總結13

  轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領導和同事們的無私的幫助和指導下,經過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在XX年度個人工作總結報告:

  一、工作回顧

  (一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作

  我是20xx年x月x日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等,F(xiàn)任xxx系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成xx倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成xx基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行xxx系統(tǒng)培訓;完成核查、修改xxx系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協(xié)調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。

  (二)對本職工作的認識

  1.對倉庫的認識:熟悉xx、xx倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等。

  2.對流程的認識:熟悉xx倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、xx倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;xx流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等。

  3.對管理的認識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等。

  4.對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。

  二、幾點粗淺體會

  (一)高效服務,全力做好客戶服務工作

  我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。

  (二)專業(yè)學習是做好工作的動力源泉

  我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的'驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。

  (三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己

  在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作!疤煜码y事,必始于易;天下大事,必先于細”, 從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。

公司員工年終總結14

  xx年即將過去,我作為安環(huán)部的一名員工,在公司領導的帶領下,圍繞著管理制度的建立健全,工程項目的申報審批等工作要點,較好地完成了公司所交付的各項工作任務,個人的工作技能也有了明顯的提高。

  一、xx年主要工作內容如下:

  1、理順安評、環(huán)評辦事程序,推進安評、環(huán)換手續(xù)辦理進程。

  我在安環(huán)部主要負責安評、環(huán)評手續(xù)辦理相關工作,由于安環(huán)部門成立不久,開發(fā)區(qū)的相關工作部門也是剛剛成立,很多工作都沒人涉及過,所以首先面臨的工作是如何理順工作程序。在公司領導的帶領下,我們勤走、多問,通過對政府下發(fā)文件及相關部門的辦事程序的認真學習,一步一步的摸索出并總結了一套辦理相關手續(xù)的工作程序,方便了今后的工作、提高了工作質量。目前,安評、環(huán)評工作都有了較大的進展。

  2、認真學習上級下發(fā)文件,協(xié)助建立健全公司安全、環(huán)保制度。

  按相關部門要求,今年公司開始加快了廠區(qū)管理制度的建立、健全工作,很多安全、環(huán)保相關的規(guī)定都是根據(jù)領導授意,結合廠區(qū)實際情況總結制定的。這些制度的制定不僅滿足了上級部門的檢查要求,也方便了我們公司的管理。

  3、按時完成上級領導布置的檢查、整改相關工作。

  由于公司的屬于新建企業(yè),各職能部門對公司的檢查和管理比較嚴格。在過去的一年里,我在公司領導的指導下完成了上級各部門對企業(yè)制度、項目手續(xù)等方面的檢查工作。對上級部門下達的整改意見,我主動督促整改落實情況,組織人員學習培訓,提高員工安全意識,對違反安全規(guī)定的人或事給予糾正,通過隱患整改,有效的保障了安全生產工作的順利進行。

  4、負責對安全、環(huán)保等職能部門下發(fā)文件的`接收、整理、保管工作。

  5、組建了公司電腦辦公網絡,完成電腦維護及電腦制圖等工作。

  由于個人愛好,我在大學時自學了cad制圖軟件,參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關,所以慢慢掌握了一定的電腦維護相關知識。xx年由于辦公需要,公司先后購進了多臺電腦,當時公司中懂電腦的人不多,我利用自己掌握的知識完成了電腦網絡的架設和日常維護工作,安環(huán)評工作及廠區(qū)設計、車間設計工作中用到的cad制圖工作大都由我來完成。

  6、理順人事部門工作程序,完成公司人事電子檔案的初期建檔工作。

  xx年上半年,公司人員還不齊整,我兼管理人事部門的工作,為了便于管理,我努力學習相關知識,從網上搜集資料,并找到了一套免費的人事管理軟件,建立了人事電子檔案,使人事管理程序化、秩序化,基本理順了人事管理工作程序。

  二、存在不足

  一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經驗的同事比較還有一定差距,二是涉及工作多樣復雜,需要時間學習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

  三、明年工作計劃

  1、認真學習,努力提高自身素質及工作能力,盡職、盡責、盡快地完成安、環(huán)部的本職工作。

  2、發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在復雜的工作中磨練意志,增長才干。

  3、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,在學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立良好的形象。

  4、當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,配合部門領導完成公司下達的任務。

  總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。

公司員工年終總結15

  20xx年是跌宕起伏的一年,從年初的清閑到年末的繁忙,從經濟的蕭條到經濟的復蘇,從寒冬到春天,市場的恢復帶來了巨大的商機,也帶來了市場的沖擊,同時這也是鍛煉人的大好機會,于是,在這波浪似地經濟浪潮中結束了20xx年。

  這一年中非常感謝公司給了我這個成長的平臺,讓我不斷磨練,慢慢地提升自己的素質與才能。在過去的一年中在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作基礎上增長了很多技術知識而且吸取了許多工作經驗,仍存在了不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作做一總結?偨Y如下:

  首先,工作要有專勁,有那么一種投入,或許每個人都有這種感受,就是在遇到問題沒搞清楚時,心里就會琢磨吧。當遇到不明白或者棘手的時候,就會全身投入自己,從原因找方法,直至解決問題為止。工作中還要多思、多想、多學、多問,在已有的基礎知識上增加自己多方面能力,這樣就會收到很好的效果。

  其次,鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤。意思是說刻一下,就停下來,爛木頭也刻不斷;不停地刻下去,即使是堅硬的金屬和石頭,也可以把它們刻穿。在工作中用這樣堅持不懈的精神,鞏固自己的專業(yè)知識,提升自己素質,再困難的事情也可以解決。不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。專業(yè)知識也是在工作中這樣一點一滴累積起來的,日積月累,從量變到質變,達到了一個新高度。

  最后,要有耐心,有了耐心,可以全面而冷靜的`看待問題,抓住問題的關鍵點,不但可以迅速的解決問題而且可以為客戶提供更好的方案,讓他們無后顧之憂。因信任,客戶會很放心的把他們的業(yè)務交到我們手上。這樣我們的業(yè)務就可以不斷地增長,業(yè)務越來越好。

  說到耐心,有時還是做的不夠好,事情一多,就急躁了,在處理事情的事情會不夠冷靜,有時急躁的情緒在某種程度上也影響了客戶的情緒。因此在新的一年中我會讓自己更有耐心,平靜而又中肯的處理事情,這也是種磨練。

  展望已經來到的20xx年,新的一年,意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。在虎虎生威的新一年中讓自己更上一層樓,目標決定未來,追求永無止境,那樣就一定可以打開一個新局面,學而不思則罔,思而不學則殆,溫故而知新,在工作中學習,在學習中工作,一定可以更上一層樓,實現(xiàn)質的飛躍。

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