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公司員工的年終總結(jié)

時(shí)間:2023-02-13 12:13:03 年終總結(jié) 我要投稿

公司員工的年終總結(jié)(14篇)

  總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編幫大家整理的公司員工的年終總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

公司員工的年終總結(jié)(14篇)

  公司員工的年終總結(jié) 篇1

  20xx年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下:

  一、工作總體情況

 。ㄒ唬┧枷脒M(jìn)步,態(tài)度端正

  參加工作以來,本人在思想上嚴(yán)格要求自我,利用業(yè)余時(shí)間,不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí),關(guān)注時(shí)政,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大精神,“中國(guó)夢(mèng)”等,通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)社會(huì)和崗位發(fā)展需求;

  (二)嚴(yán)于律己,真誠(chéng)待人

  本年度,個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,同時(shí),與同事相處真誠(chéng)相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。

 。ㄈ┝⒆惚韭,做好工作

  目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表,整理檔案、庫(kù)房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細(xì)較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò),不因我耽誤工作。

  1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄:全年共對(duì)XXX塊電子版進(jìn)行巡檢,記錄各類問題XXX次。

  2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表:對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作,確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。

  3、做好檔案管理工作。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn),一方面?zhèn)人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí),參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況,完善檔案管理臺(tái)帳,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外,積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。

  4、完成庫(kù)房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫(kù)房賬目方面,堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,做到賬庫(kù)相符,賬庫(kù)相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面,按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。

  二、存在問題

 。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)力度還需要不斷提高

  在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識(shí),尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。

  (二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高

  在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。

 。ㄈ┕ぷ鞯慕y(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)

  在工作中,個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升,常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。

  三、下步工作安排

 。ㄒ唬┳W(xué)習(xí),提內(nèi)涵。在未來的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的`各項(xiàng)理論知識(shí)、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí),努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。

 。ǘ┲亟y(tǒng)籌,提效率。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性,積極提高工作的效率;同時(shí),努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的能力。

  (三)積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來工作中,個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。

  公司員工的年終總結(jié) 篇2

  日月如梳、正泰為伴、同事為侶,在這緊急具有充裕節(jié)拍的出產(chǎn)任務(wù)中,正泰之聲的音符又陪伴我們渡過了四季,在這即將告別迎來新春的腳步里,我跟著正泰旋律為20xx年的工作變化刻畫出本身的工作總結(jié)與展望。

  在這出產(chǎn)量日趨提拔的一年里,對(duì)付我來講是一個(gè)特別的一年,我本身也沒想到,能在正泰集體應(yīng)聘上行政辦理崗?fù)すぷ鳎倘辉谝痪工作了幾年對(duì)各部分人員出產(chǎn)流程都比較熟知,但我深知本身有很多處所必要進(jìn)修改革,自從我從一線員工轉(zhuǎn)換為辦理員的那天起,我才感觸到不是每一件工作都是讓人事事如意,我的一言一行都有大都雙敞亮的眼睛看著我,所以不論是跟帶領(lǐng)的交換還是線上的員工雷同,都要周全明白和把握每個(gè)人的性情與設(shè)法去結(jié)束工作達(dá)成共識(shí),在此,也感謝公司帶領(lǐng)和同事能給我此次展翅的機(jī)遇,在此次進(jìn)修起飛的起跑線上,我現(xiàn)將20xx年進(jìn)修工作總結(jié)以下:

  一、班組長(zhǎng)工作職責(zé)的明白

  1、嚴(yán)厲履行安排出產(chǎn)籌劃,及時(shí)構(gòu)造落什物料發(fā)下班作,并跟蹤出產(chǎn)籌劃的結(jié)束環(huán)境;

  2、履行出產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)、前說起安定辦理,嚴(yán)厲落實(shí)“6S”要求,做好出產(chǎn)配置的平常保護(hù)保養(yǎng);

  3、當(dāng)真工藝文件、配置操縱規(guī)程履行的現(xiàn)場(chǎng)查抄、質(zhì)量狀況標(biāo)識(shí),現(xiàn)場(chǎng)題目的處理、反饋,做好反復(fù)性、批量性題目記錄及處理結(jié)果,照實(shí)記錄工作時(shí)候、核算工錢;

  4、采取精良的雷同方法,自動(dòng)自動(dòng)與員工交換,把握員工的思維動(dòng)態(tài),明白員工設(shè)法,及時(shí)分析、反饋;

  5、當(dāng)真對(duì)在成品、成品數(shù)量的辦理、交代及工序確認(rèn),包管產(chǎn)品及物料處于受控狀況;

  6、構(gòu)造并現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督退貨產(chǎn)品的處理,確保方案公道、履行嚴(yán)厲,對(duì)批量未利用產(chǎn)品的處理進(jìn)程賜與記錄。

  7、低值易耗品、出產(chǎn)輔料及電能消耗的`把握,裁減華侈;

  8、根據(jù)出產(chǎn)訂單、庫(kù)存環(huán)境編排日出產(chǎn)籌劃,并構(gòu)造履行;

  9、當(dāng)真對(duì)在成品、成品數(shù)量的辦理、交代及工序確認(rèn),包管產(chǎn)品及物料處于受控狀況;

  10、對(duì)化學(xué)品的領(lǐng)用和發(fā)放確保安定的利用與寄存。

  二 、不敷的地方

  在這段進(jìn)修期時(shí)候里對(duì)公司ASP系統(tǒng)操縱不諳練.,工作認(rèn)識(shí)不敷,貧乏全局見解,對(duì)工作貧乏分析。

  三、今后的工作展望

  回顧這幾月來的工作,我在工作進(jìn)修上獲得了新的目標(biāo),但我也認(rèn)識(shí)到本身的不敷的地方,今后,我必定當(dāng)真克服弱點(diǎn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、吃苦進(jìn)修、勤奮工作,做一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng),為公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)作出貢獻(xiàn)!我決議信念為接下來的工作竭力做到以下幾點(diǎn):

  1、加強(qiáng)進(jìn)修,進(jìn)步學(xué)歷和本身本質(zhì)涵養(yǎng),從而更好地辦事公司,辦事社會(huì);

  2、在工作傍邊遵循腳結(jié)壯地的原則,腳結(jié)壯地,干好每一項(xiàng)工作;

  3、加強(qiáng)工藝規(guī)律查抄力度,在產(chǎn)品出產(chǎn)進(jìn)程中做到質(zhì)量第一原則,同時(shí)也竭力變化員工思維見解,真正做到周全質(zhì)量辦理,而不是成天在出產(chǎn)線上的監(jiān)督和查抄;

  4、存眷庫(kù)存,當(dāng)好帶領(lǐng)的顧問,均衡每條出產(chǎn)線的出產(chǎn)產(chǎn)量和歇息時(shí)候;

  5、加強(qiáng)與車間各班組同事的雷同和進(jìn)修,架起交情的橋梁實(shí)辦理聯(lián)合同等,筑建起精良的氛圍;

  6、竭力做好員工思維政治工作,周全把握和明白每位員工的思維動(dòng)態(tài),關(guān)心員工在工作和糊口生涯中碰到的實(shí)際堅(jiān)苦。

  當(dāng)我總結(jié)出客歲的工作變化時(shí)新年的腳步又將被正泰之聲的音符迎來,就讓我們一路竭力拼搏唱響新年的正泰之歌傳播四方吧。

  公司員工的年終總結(jié) 篇3

  結(jié)束了一年的工作,對(duì)于這一年來說,是我進(jìn)步最大的一年,我在這一年里也是收獲很多,公司給予了我機(jī)會(huì),我也是把握住了,把工作認(rèn)真的去做好,同時(shí)自己也是得到巨大的成長(zhǎng),現(xiàn)在我也是對(duì)這一年來的一個(gè)工作來做下總結(jié)。

  年初,公司把一個(gè)項(xiàng)目給到了我去跟,去做,當(dāng)時(shí)是很有壓力的,雖然來公司工作了那么長(zhǎng)的時(shí)間,但是要我獨(dú)立的去跟一個(gè)項(xiàng)目,去把這個(gè)項(xiàng)目做好,我還是感到自己可能有的做不到,但公司的信任,同事的鼓勵(lì),還是讓我迎難而上。去把這個(gè)項(xiàng)目拿下了,而且做的也是很漂亮。得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一個(gè)肯定。在這一年的工作當(dāng)中,我遇到了很多的困難,從開始項(xiàng)目的接手,對(duì)于項(xiàng)目的了解不足,也是讓我花費(fèi)了很多的時(shí)間去了解,同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,漸漸的接手了項(xiàng)目。在項(xiàng)目的跟進(jìn)中,也是有好多問題的出現(xiàn),但我知道既然公司給了我這個(gè)項(xiàng)目,那么我就要去做好,平時(shí)加班加點(diǎn),積極的尋找?guī)椭,一個(gè)個(gè)問題的.去解決,最終也是項(xiàng)目做好了。

  在做好項(xiàng)目的過程中,我也是學(xué)到了很多,之前只是和其他的同事一起跟項(xiàng)目,對(duì)于項(xiàng)目帶來的壓力和難題由于有同事頂著,所以感覺不大,但是現(xiàn)在這個(gè)項(xiàng)目是我的,也是發(fā)覺,真的壓力很大,但也是一份動(dòng)力,只要我去做好了,那么學(xué)到的東西是非常多的,也是可以在以后能更好的接項(xiàng)目,在這一年里,我懂得了如何的去處理一些項(xiàng)目的問題,在與同事,領(lǐng)導(dǎo),客戶的交流中,明確自己的不足,在改進(jìn)中,讓自己的收獲特別的大,并且也是提升了我的工作經(jīng)驗(yàn)。而今來看,其實(shí)只要認(rèn)真的去做,一個(gè)項(xiàng)目并不是那么的難,或許也是當(dāng)初自己的經(jīng)驗(yàn)不足,所以覺得特別的難,但是只要是愿意去做,不懼挑戰(zhàn),那么也是沒有什么是拿不下來的。

  對(duì)于來年,我也是充滿的憧憬,我也是主動(dòng)的接了幾個(gè)項(xiàng)目,按我目前的經(jīng)驗(yàn),可能還是覺得壓力很大,但是我相信,我一定還是可以做好的,對(duì)于自己還欠缺的經(jīng)驗(yàn),也是可以在工作的過程中逐步的去補(bǔ)足,讓自己能跟上項(xiàng)目的進(jìn)度,把項(xiàng)目去做好。新的一年,我也是準(zhǔn)備好了去做項(xiàng)目。我想我一定會(huì)繼續(xù)取得更大的一個(gè)進(jìn)步,收獲更多的工作經(jīng)驗(yàn)。

  公司員工的年終總結(jié) 篇4

  公司員工年終總結(jié)報(bào)告一不知不覺已經(jīng)一年了。這次給我的感覺是時(shí)間過得很快。善良的領(lǐng)導(dǎo)和善良的同事讓我感到非常溫暖,溫暖的工作環(huán)境和溫暖的工作氛圍。過去一年發(fā)生的事情讓我常;匚逗蛻涯睢T谶@一年里,我不僅和這么多好同事相處融洽,而且學(xué)到了很多東西。我以前不懂經(jīng)商,但現(xiàn)在我或多或少都懂了。在即將到來的新年的美好時(shí)刻,我總結(jié)了過去一年的工作。我有驕人的工作成績(jī)和不足的工作缺點(diǎn)。我也希望通過總結(jié)對(duì)自己有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。也請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督我的工作。作為一名財(cái)務(wù)人員和出納,我非常清楚自己的崗位職責(zé),并嚴(yán)格遵守這些職責(zé)

  一、工作總結(jié)

  1、嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額,超額部分按時(shí)存入銀行。每天審核現(xiàn)金收支憑證,根據(jù)憑證逐條登錄現(xiàn)金日記賬。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的.要求,如果超過現(xiàn)金支付限額,我將使用網(wǎng)銀支付,左側(cè)會(huì)計(jì)將對(duì)其進(jìn)行審核。

  2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金安全,防止收付款差錯(cuò)。我會(huì)仔細(xì)檢查收到和支付的現(xiàn)金和支票,以確保準(zhǔn)確性。

  3、堅(jiān)持每日庫(kù)存現(xiàn)金,做到每日清算、每日結(jié)算。這樣,問題就不會(huì)留到第二天,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,正確填寫帶到銀行的票據(jù),并加蓋清晰的印章。

  4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,辦理銀行交易。對(duì)于業(yè)務(wù)單位提交的支票,在收到支票時(shí),仔細(xì)審核支票的金額、日期和印章,然后正確填寫銀行賬單。堅(jiān)持按每日順序手動(dòng)登記“銀行存款日記賬”。

  5、隨時(shí)跟蹤銀行存款余額,不得開具空頭支票。保管現(xiàn)金、收據(jù)、保險(xiǎn)箱、密碼、印章、支票等。妥善保管收據(jù)和付款憑證,并在月末準(zhǔn)確填寫銀行對(duì)賬單。

  6、每月準(zhǔn)備工資憑證。最后,在工資分配過程中要小心,不要出錯(cuò),然后由各公司的會(huì)計(jì)師審核并分配工資。

  當(dāng)然,一年的工作必須用文字書寫,這當(dāng)然不是完美的。特別是,出納本身就是做一些日常事務(wù),涉及一些保密制度,所以我在這里總結(jié)。在今后的工作中,還有一些地方需要改進(jìn)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多加指導(dǎo),努力在新的一年里做更細(xì)致、更完美的工作,做到不上癮、不泄密

  二、批判性總結(jié)

  在過去的一年里,我也犯了錯(cuò)誤。例如,我在不知道錢的用途的情況下直接支付,這讓領(lǐng)導(dǎo)非常不高興。然后,石總批評(píng)我,要求我學(xué)習(xí)更多的商業(yè)知識(shí)。而且,我總是用我僵化的專業(yè)思維對(duì)待每個(gè)人。有時(shí),人們的緊急資金不能及時(shí)到位,所以我責(zé)備自己。因此,我必須改變這種想法,靈活對(duì)待每件事。

  三、 Future outlook

  在新的一年里,我將充分發(fā)揮我的能力,為貿(mào)易公司創(chuàng)造效益。我可以通過購(gòu)買金融產(chǎn)品來使用我的備用資金。我還必須仔細(xì)支付任何費(fèi)用,并養(yǎng)成良好的檢查習(xí)慣。通過每天早上的會(huì)議,我覺得我的金融知識(shí)非常匱乏。明年,我將努力學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)能力。最后,我祝我們貿(mào)易公司的所有同事新年快樂。

  公司員工的年終總結(jié) 篇5

  彈指一揮間,我進(jìn)廠已經(jīng)將近有一年了,這一年以來,我在公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作,學(xué)到了很多知識(shí)。通過一年的學(xué)習(xí)和工作,我的工作方式有了較大的改變,工作模式上也有了新的突破,現(xiàn)將這一年的工作情況作工作總結(jié)如下:

  一、工作總結(jié)

  可以說,這段時(shí)間的工作是我自己心態(tài)不斷調(diào)整不斷成熟的過程。一開始我比較迷茫,對(duì)自己的定位不清楚,公司安排我做xxxx的工作,這給了我一定的壓力,我在這方面的學(xué)識(shí)、能力和閱歷都比較缺乏,所以不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己有了一定的進(jìn)步,已具備了辦公室的`工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。

  乍看起來這個(gè)工作平淡無奇,但真正要做到出色、有創(chuàng)造性還需要付出一定的努力。只有積極的提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,才能提高工作效率和工作質(zhì)量。一年的歷練,我漸漸的明白了,只要調(diào)整好心態(tài),勇于面對(duì)自己不熟悉的知識(shí)領(lǐng)域,積極學(xué)習(xí),仔細(xì)做好每個(gè)方面,在任何崗位上都可以發(fā)揮才能、增長(zhǎng)知識(shí);不論做任何事,只有竭盡全力,才能取得個(gè)人事業(yè)上的上升。

  二、工作中的不足

  這一年來,我敬業(yè)愛崗,積極工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:第一,xxxx對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠細(xì),遇事考慮不夠全面,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。總的來說我一直在鞭策自己,去接近公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求,在理論水平、工作能力、以及對(duì)具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問題上還有待進(jìn)一步提高。我決心要在以后的工作中努力的改正以上的為題,更好的完成本職工作,更加自信和大膽仔細(xì)。

  三、計(jì)劃

  20xx年已經(jīng)過去,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,但我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個(gè)人的不懈努力,20xx年會(huì)是我會(huì)是我蛻變,展翅高飛的一年。

  1、增強(qiáng)責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。

  要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,作為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn),懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要性。

  2、勤學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。

  涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況,面對(duì)這些問題,我首先要自己先多了解,做到心中有數(shù),使自己很快能進(jìn)入工作角色。

  3、勤動(dòng)手,堅(jiān)守工作職責(zé)。

  工作無大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無多少,要看用心沒有。工作中,我要勤于動(dòng)手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語(yǔ)的巨人,行動(dòng)的矮子。不論是辦公室的日常事務(wù),還是其他的事務(wù),我都要用心做到更好,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。

  4、勤思考,理論聯(lián)系實(shí)際。

  工作中要細(xì)心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學(xué)會(huì)做個(gè)有心人,通過自身細(xì)心觀察和留意,反思和總結(jié),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點(diǎn),加以學(xué)習(xí)和自我提高,提高履行崗位職責(zé)的能力。

  我相信:天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作當(dāng)中,認(rèn)認(rèn)真真沉下心去工作,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠(chéng)信待人。

  公司員工的年終總結(jié) 篇6

  一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù),我作為物流部人員感到非常光榮。

  20xx年自身存在不足,工作中不夠沉穩(wěn),不夠老練,經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)一些要求比較高的客戶不能及時(shí)服務(wù)到位,感覺有點(diǎn)欠缺,在新的一年工作中加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),提高自己服務(wù)水平。更加仔細(xì)認(rèn)真的完成倉(cāng)庫(kù)工作和現(xiàn)場(chǎng)人員加強(qiáng)溝通。

  一、20xx年工作計(jì)劃

  1.認(rèn)真貫徹公司的'規(guī)章制度

  2.加強(qiáng)和現(xiàn)場(chǎng)還有其他部門的溝通

  3、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)

  4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個(gè)水平

  5、學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)

  二、對(duì)公司的意見和建議以及各種訴求

  1、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點(diǎn)津貼,旅游地方能更遠(yuǎn)點(diǎn)。

  2、公司應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰,不能只罰不獎(jiǎng)。

  3、我自己希望公司能同等對(duì)待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大。

  4、公司能多提供機(jī)會(huì)幫我們培訓(xùn),切實(shí)提高我們自身業(yè)務(wù)水平。

  衷心祝福祖國(guó)強(qiáng)盛,公司繁榮,員工加薪。

  公司員工的年終總結(jié) 篇7

  不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始臨近。20__年已經(jīng)結(jié)束,回首20__年的工作,有收獲的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。在炎熱的7月我進(jìn)入公司,那時(shí)剛到杭州不到一年的我對(duì)一切充滿了希望和憧憬,同時(shí)對(duì)自己的工作也有不同的期望,雖然與自己的要求有些出入,但還是滿懷熱情的積極的去做好自己分內(nèi)外的工作,我知道一切只有付出才有回報(bào)。

  剛?cè)牍緯r(shí)對(duì)一切都不是很了解,每個(gè)環(huán)節(jié)都是一個(gè)新的問題,對(duì)面輔料市場(chǎng)也不是很了解,所以我很積極主動(dòng)的經(jīng)常去市場(chǎng),在配輔料的過程中慢慢去了解,不管是烈日炎炎還是風(fēng)雨交加,每次提著沉甸甸的面料回來的時(shí)候我并沒有覺得這是一種辛苦,反之覺得是一種很好的鍛煉,每次也都會(huì)讓自己保持樂觀積極的心態(tài)。

  幾個(gè)月下來我覺得我自己成熟了許多,這其中有自己的努力也有夏總和劉總的.栽培,我很感謝你們給我的這個(gè)機(jī)會(huì),雖然有些事情做的還不夠完整,但我盡力去做了,只是疏與沒有過多的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷,在以后的積淀中會(huì)做的更好,我相信!

  11月份我參與了春裝的設(shè)計(jì)及一些細(xì)節(jié)的討論,在這個(gè)過程中體會(huì)到自己的不足,對(duì)市場(chǎng)了解的匱乏,設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的缺少,知識(shí)積累的缺乏,所以在設(shè)計(jì)過程中有很多細(xì)節(jié)的方面沒有很好的把握,在以后的工作中要更加積極的去了解市場(chǎng)及銷售,積累自己的知識(shí)面,去汲取更廣泛的設(shè)計(jì)知識(shí)。

  在春裝慢慢接近尾聲時(shí)我們?cè)诙獬趼兜?2月中旬開始了夏裝的討論及設(shè)計(jì)工作,在經(jīng)歷了春裝的各個(gè)環(huán)節(jié)后對(duì)夏裝的環(huán)節(jié)不再那么陌生,按照之前的思路開始進(jìn)行,不過還是有些設(shè)計(jì)中遇到的問題,譬如對(duì)市場(chǎng)需求把握的不到位,對(duì)面輔料運(yùn)用的不夠完善,和板師之間的溝通不夠準(zhǔn)確,所以這又是一次很好的經(jīng)歷,雖然夏裝沒出多少款,但我是在一點(diǎn)點(diǎn)去完善,一點(diǎn)點(diǎn)努力中去體現(xiàn),我知道我現(xiàn)在不能去達(dá)到量的飛躍,但我要抓住質(zhì)的積累。

  在經(jīng)歷了兩季的設(shè)計(jì),我體會(huì)到了許多,設(shè)計(jì)其實(shí)并不是那么簡(jiǎn)單的把圖畫好,打板做好,然后生產(chǎn),更主要的是在這個(gè)過程中一點(diǎn)點(diǎn)的去積累,把更好的東西慢慢堅(jiān)持下來,把不足的地方去彌補(bǔ)完善,讓自己的思維沒有那么混亂,理清哪些是重要及時(shí)要去做的,哪些是可以緩解的,就是對(duì)自己思維方式的一個(gè)鍛煉。

  還需要不斷的去了解市場(chǎng)及客戶的需求,對(duì)自己知識(shí)面的拓展,要做到走出去拿進(jìn)來的想法,經(jīng)常去看一些相關(guān)的資訊,了解到時(shí)尚的前沿,也要緊跟市場(chǎng)的潮流。還有在一些方面也是自己需要去加強(qiáng)的,例如在做輔料單的時(shí)候,雖然看起來簡(jiǎn)單,但是那些簡(jiǎn)單的東西中才能體現(xiàn)出細(xì)節(jié),一顆扣子,一個(gè)配色線,如果在這層沒有把好關(guān),到了下一層就會(huì)出現(xiàn)很多麻煩,所以要更加仔細(xì),認(rèn)真。

  在與板師的溝通過程中還是有許多欠缺的地方,對(duì)廓型描述的不夠準(zhǔn)確,對(duì)款式的要求不夠精細(xì),所以在以后的工作當(dāng)中要不斷的去積累,多加溝通,這樣才能讓款式更好的呈現(xiàn)。在經(jīng)歷了之后也有小小的收獲,春裝雖然沒有下多少款,但也有自己的努力,夏裝也有下單的款式,那些也是自己努力后的成果,我不會(huì)因?yàn)檫@些就滿足與自己,這些只是一個(gè)開始,在慢慢的積累中會(huì)有更多的成果,因?yàn)槲乙恢痹谂,因(yàn)槲視?huì)一直保持我的積極、樂觀!

  在臨近的20__年的開始,我對(duì)自己有了更多的要求,希望自己在新的一年里能突破現(xiàn)在的自己,從質(zhì)達(dá)到量的過渡,從簡(jiǎn)達(dá)到細(xì)的提升,從思達(dá)到做的肯定。

  公司員工的年終總結(jié) 篇8

  在忙碌的時(shí)候,我們正在經(jīng)歷充滿情感和力量的20年。對(duì)我個(gè)人來說,這是碩果累累的一年。

  這一年,和大家一樣,經(jīng)歷了感動(dòng),告別,收獲,感恩,努力。生活和工作都讓我重新審視自己以前的態(tài)度和做事方式,長(zhǎng)大了。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我從各方面得到的鍛煉中受益匪淺。在此,我必須真誠(chéng)地向所有領(lǐng)導(dǎo)和同事表示深深的感謝,感謝他們的寬容、鼓勵(lì)和幫助。以下是我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)的簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

  一,意識(shí)形態(tài)的轉(zhuǎn)型升級(jí)

  剛出校園,沒有任何工作經(jīng)驗(yàn),職業(yè)生涯剛開始也沒有參加過專業(yè)培訓(xùn)。雖然很多專業(yè)知識(shí)對(duì)我很有吸引力,但還是很奇怪。和其他同事相比,我知道差距很大。而且我也知道我最大的一個(gè)缺點(diǎn)就是急躁和粗心,很多事情太急于完成,導(dǎo)致很多錯(cuò)誤。另外,雖然我在生產(chǎn)部,但是有很多事情我是做不到的。所以帶著這些擔(dān)心,剛來時(shí)的興奮漸漸被壓力取代,總覺得愧疚自責(zé)。經(jīng)過大家的幫助和自學(xué),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài),不安和緊張也逐漸平復(fù),也有了做好工作的自信和決心。

  二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)

  剛進(jìn)廠時(shí)老員工給我們的一系列安全教育培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。因?yàn)楹鲆暼魏我粋(gè)小隱患都有可能導(dǎo)致以后發(fā)生大事故。雖然我不從事技術(shù)和操作工作,相對(duì)的工作風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小,但我在日常工作中始終牢記“安全第一,預(yù)防為主”的方針,向老員工學(xué)習(xí),使我個(gè)人的安全生產(chǎn)意識(shí)不斷提高和增強(qiáng),為公司實(shí)現(xiàn)全年無事故做出應(yīng)有的努力。

  試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,所以剛來公司的時(shí)候,我和同事在主控室值班的時(shí)間比較多。通過他們細(xì)致詳細(xì)的講解,我也了解了很多值班所涉及的工作以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識(shí)。

  值班的工作好像也一樣,但是耐心和細(xì)心缺一不可,這點(diǎn)我做的還不夠。在這方面,原來的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)并不扎實(shí)。隨著時(shí)間的推移,工作量增加,幾乎沒有時(shí)間完成一整天的值班工作。此外,個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),導(dǎo)致很多失敗仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在以后的工作中,我要加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)。

  月底做月報(bào)是我的第一個(gè)任務(wù)。雖然這幾個(gè)月來大部分工作都是自己通過不斷的學(xué)習(xí)完成的,但是面對(duì)海量的數(shù)據(jù)還是會(huì)感到緊張,因?yàn)槎嘁粋(gè)零和少一個(gè)零是有天壤之別的。但是越急躁越容易犯錯(cuò)。想要快速完成工作的心理也是導(dǎo)致計(jì)算錯(cuò)誤頻發(fā)的原因。在年度總結(jié)中,我在試用期總結(jié)中又一次提到這個(gè)問題,我自己也覺得很尷尬,很愧疚。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)向老員工學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),戒驕戒躁。特別是我要仔細(xì)核對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),即使再數(shù)一次也要保證其正確性。

  為了適應(yīng)總公司的秋檢工作,我作為一名資料員,和同事們一起完成了整理、編目、裝訂、補(bǔ)充、更換工具和標(biāo)簽,并輸入微機(jī)的工作。期間雖然很努力,但不得不承認(rèn)工作不到位,質(zhì)量不高。這和我平時(shí)對(duì)資料室文件資料的理解有直接的原因,不夠詳細(xì)、實(shí)用、充分。今后,我會(huì)以正確的態(tài)度對(duì)待資料室的工作,認(rèn)真對(duì)待,增強(qiáng)自己的主動(dòng)性。通過熟悉各種文件和資料,將檔案工作納入公司要求的規(guī)范化、精細(xì)化軌道,方便同事查閱。

  另外,與同事合作,認(rèn)真完成分配的任務(wù),也是我的主要任務(wù)之一。工作雖然瑣碎,但我會(huì)以積極的態(tài)度對(duì)待,在力所能及的范圍內(nèi)完成。

  三、存在的不足和今后努力的方向

  經(jīng)過三個(gè)月的工作,我發(fā)現(xiàn)自己有很多缺點(diǎn)和不足。比如與同事溝通少,學(xué)習(xí)工作缺乏主動(dòng)性,工作中缺乏思考,不注重總結(jié),尤其是工作中不夠細(xì)心,容易急躁,處理很多事情不成熟,無法統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作失誤,給同事帶來麻煩的主要原因。在今后的工作中,除了一如既往地聽從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們認(rèn)真的態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任感外,還要加強(qiáng)與同事的溝通,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)增加他們的知識(shí),逐步加強(qiáng)和豐富他們的業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高他們的工作水平,使每一項(xiàng)工作都做得恰當(dāng)而出色。同時(shí)要加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),端正行為,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家能及時(shí)糾正和批評(píng)我做的不好的地方,我會(huì)虛心接受和改正。

  在新舊交替的時(shí)刻做以上總結(jié),是為了反省自己的過去,啟發(fā)自己未來的生活和工作。展望未來的20_年,我意識(shí)到,只有行動(dòng)上有方向,工作上有目標(biāo),我的心里才能真正有底,才能忙而不亂,緊而不散,萬事有條理,條理清晰,才能逐漸擺脫只是努力而不知。

  公司員工年終工作總結(jié),不可錯(cuò)過!

  時(shí)間的快速有時(shí)候也是令人感到不可思議,在過程中感到時(shí)間的漫長(zhǎng),在結(jié)束后感到時(shí)間的飛逝,這也許就是時(shí)間的定義吧。在一年的工作中,我一直都是盡職盡責(zé),努力的完成工作,在一年的工作中做到的最好,我知道這只是一個(gè)開端而已。

  時(shí)光荏苒,20xx就這樣過去了,回首過去的一年,感慨萬千,時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間就將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,在共同學(xué)習(xí)、共同思考、共同行動(dòng)中維修中心雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也做了一些對(duì)部門對(duì)公司有意義的事兒。

  2、關(guān)于我們的業(yè)績(jī)

  團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀和目標(biāo)一定要清晰和堅(jiān)定。團(tuán)隊(duì)有一個(gè)愿景和目標(biāo),就等于有了信仰,走起路來就不會(huì)那么艱難。就像許多人信仰宗教一樣,他會(huì)不惜一跪一拜地爬到靈山。做事業(yè)也是一樣,如果你心里有一個(gè)理想,有一個(gè)信念,有一個(gè)目標(biāo),那你就有一個(gè)很大的動(dòng)力。

  3、確定了部門發(fā)展的最小單位------小組

  小組將是我們不斷發(fā)展的源動(dòng)力,在每個(gè)小組所在的區(qū)域,你們面對(duì)的都是無限的市場(chǎng),隨著小組戰(zhàn)斗力的不斷增強(qiáng),客戶的有效積累逐步放大,你們,具有使命感、創(chuàng)造力和學(xué)習(xí)能力的一線同事們,你們將創(chuàng)造無數(shù)的小組,你們將是小組的主人。你們將以主人翁的身份分享客戶價(jià)值。

  4、組長(zhǎng)競(jìng)聘調(diào)整為自薦方式

  事物沒有絕對(duì)的公平,社會(huì)的發(fā)展是在不斷的平衡中前進(jìn)的,為了給每一位符合基本條件的員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì),我們把提升職業(yè)品質(zhì)、承擔(dān)責(zé)任與壓力的職業(yè)機(jī)會(huì)放到每一位員工手中,只要你愿意奉獻(xiàn),只要你不斷提升自我,你就可以抓住機(jī)會(huì)

  5、成立專職培訓(xùn)部門

  學(xué)習(xí)對(duì)于企業(yè),能夠提高員工之間的協(xié)作能力,有利于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,可以給公司注入新的活力。增強(qiáng)了企業(yè)的'再生能力,為將來持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)對(duì)于管理者,提高了思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,必然使管理水平得到一個(gè)提升。對(duì)于員工個(gè)人,能實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的增值,使自己的潛力得到更好發(fā)揮。

  當(dāng)今社會(huì)飛速發(fā)展,我們正處于技術(shù)快速更新的社會(huì),我們昨天認(rèn)為遙不可及的技術(shù),今天就可能已用于規(guī);a(chǎn),甚至明天就要淘汰。改革開放的今天,科技早已被譽(yù)為第一生產(chǎn)力,可見整個(gè)國(guó)家乃至世界對(duì)科技、知識(shí)的重視程度。處身其中,我們要保證自身不落伍、不被淘汰,并得到良好的發(fā)展,就要不斷的去適應(yīng),不斷的去學(xué)習(xí),不斷的提升自己。大多數(shù)人知道學(xué)習(xí)的重要,但也有個(gè)別員工沒有正確認(rèn)識(shí)到公司培訓(xùn)的目的和不斷學(xué)習(xí)提高的重要性,認(rèn)為我們平時(shí)的工作對(duì)個(gè)人文化水平、基本素質(zhì)沒有過高要求,只要能吃苦、勤奮就行。其實(shí),光有這些是不夠的,自身素質(zhì)的提高有益于我們?cè)谄綍r(shí)的工作中提高工作效率、管理水平、企業(yè)形象,甚至有益于提高業(yè)績(jī)。所以我們應(yīng)該珍惜公司給予我們?cè)谄髽I(yè)中難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),改被動(dòng)的“要我學(xué)習(xí)”為積極的“我要學(xué)習(xí)”,并在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷提高。通過自己的努力成為金穗隆的一名好員工,為自己的將來、企業(yè)的將來不斷進(jìn)步。

  6、番禺分公司回歸客服中心

  番禺分公司是我在金穗隆工作的第一道刀疤,離開我們3年啦,我需要一點(diǎn)時(shí)間重新去熟悉她,我希望在番禺分公司同事的幫助下將番禺的業(yè)績(jī)做起來。番禺是個(gè)巨大的市場(chǎng),但11年我們存在很多不足,希望明年我們能有所作為。

  7、 pdca

  20xx公司明確提出要各部門學(xué)習(xí)用pdca的邏輯思維來開展工作,請(qǐng)大家注意我的措詞,邏輯思維而不只是一種形式。在部門中,通過眾多小小的變革可能實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)部門的持久改善,從而獲得巨大的成效。每一步都很小,這兒一個(gè)小變化,那兒一個(gè)小改進(jìn),但幾年后就能發(fā)展成一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。下面我簡(jiǎn)單的講解一下pdca在計(jì)劃階段,要通過市場(chǎng)調(diào)查、用戶訪問等,摸清用戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的要求,確定部門政策、業(yè)績(jī)目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃等。它包括現(xiàn)狀調(diào)查、原因分析、確定要因和制定計(jì)劃

  在執(zhí)行階段,要實(shí)施計(jì)劃所規(guī)定的內(nèi)容,它只有一個(gè)步驟:執(zhí)行計(jì)劃。在檢查階段,針對(duì)在計(jì)劃執(zhí)行過程之中或執(zhí)行之后,檢查執(zhí)行情況,看是否符合計(jì)劃的預(yù)期結(jié)果。該階段也只有一個(gè)步驟:結(jié)果檢查。在調(diào)整階段,主要是根據(jù)檢查結(jié)果,采取相應(yīng)的措施。鞏固成績(jī),把成功的經(jīng)驗(yàn)盡可能納入標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,遺留問題則轉(zhuǎn)入下一個(gè)pdca循環(huán)去解決。它包括兩個(gè)步驟:鞏固措施和下一步的計(jì)劃。pdca循環(huán)一定要持續(xù)進(jìn)行,它靠組織的力量來推動(dòng),像車輪一樣向前滾進(jìn),周而復(fù)始,不斷循環(huán)。

  公司員工的年終總結(jié) 篇9

  回首去年一年我的工作,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,當(dāng)然也會(huì)有碩果累累的喜悅……可以說,新年是一個(gè)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下,希望能給日后的工作帶來幫助:

  一、樹立全局觀念,做好本職工作

  不管從事什么工作,樹立安全服務(wù)意識(shí)是首要的問題,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度最大化。”最大限度的客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好服務(wù)工作,同時(shí)也是對(duì)公司的.宣傳。

  二、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)

  現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害勵(lì)。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。

  三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察

  隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化,如何做好客戶服務(wù),也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù),代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。

  四、實(shí)際操作熟練

  在過去的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽(yáng)光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。

  在一年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)?偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

  公司員工的年終總結(jié) 篇10

  20xx年9月1日,戰(zhàn)略性合并的大背景下,我經(jīng)過慎重的選擇,進(jìn)入這個(gè)大家庭,學(xué)習(xí)和工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各部門同事的大力支持下,我很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境。到現(xiàn)在已經(jīng)快5個(gè)月了,在這段時(shí)間里我得到了很多的`收獲,也有了很多感悟。深知客戶的的質(zhì)量事關(guān)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。在此期間,按照公司總體工作思路和部署,努力工作,完成了債權(quán)中心項(xiàng)目貸前實(shí)質(zhì)性考察、法律文件審核及簽署、貸后的監(jiān)管與處置等一系列工作。為公司的債權(quán)中心的業(yè)務(wù)提供了決策依據(jù)。現(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下:

  一、切實(shí)做好項(xiàng)目貸前實(shí)質(zhì)性調(diào)查

  根據(jù)公司業(yè)務(wù)流程要求,與業(yè)務(wù)部進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)質(zhì)性考察,確保各項(xiàng)調(diào)查工作符合公司規(guī)定。調(diào)查中對(duì)每家企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)狀況、合同訂單、投資新建等方面以及涉及銀行貸款進(jìn)展等進(jìn)行調(diào)查。

  二、積極組織項(xiàng)目論證會(huì)

  根據(jù)項(xiàng)目的具體情況制定初步的風(fēng)險(xiǎn)控制方案,及時(shí)匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),在領(lǐng)導(dǎo)的建議下完善風(fēng)險(xiǎn)控制方案。

  三、嚴(yán)格把控風(fēng)險(xiǎn),完成法律文件的審核與簽署工作。

  法律文件的審核與簽署工作是風(fēng)險(xiǎn)控制部的一項(xiàng)重要工作,確保法律文件內(nèi)容完整、準(zhǔn)確、真實(shí)。

  四、項(xiàng)目貸后的監(jiān)管工作。

  風(fēng)控部堅(jiān)持及時(shí)通報(bào)事態(tài)進(jìn)展,不斷更新相關(guān)信息變化,使得領(lǐng)導(dǎo)決策更加有力。

  風(fēng)控部工作的順利開展離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他部門的大力協(xié)助,特別是資金部和財(cái)務(wù)部。但與公司領(lǐng)導(dǎo)要求以及公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要相比,我清醒的認(rèn)識(shí)到還有較大差距,比如調(diào)查不及時(shí)、不詳細(xì),未及時(shí)開展貸后檢查,以及需加強(qiáng)理論知識(shí)、國(guó)家政策、業(yè)務(wù)技能等方面的學(xué)習(xí)和提高。 總結(jié)過去,展望未來,本人將努力改正不足之處,從以下方面進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制工作: 1、嚴(yán)格按照相關(guān)制度開展風(fēng)險(xiǎn)控制工作,進(jìn)一步規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)控制流程,完善公司風(fēng)險(xiǎn)控制體系。 2、進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目的管理,對(duì)已投資項(xiàng)目進(jìn)行全面的梳理,加強(qiáng)項(xiàng)目的深度分析,為決策層提供決策依據(jù)。

  公司員工的年終總結(jié) 篇11

  時(shí)光飛逝,XXXX年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財(cái)務(wù)出納,同時(shí)也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員,文章對(duì)一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié),詳細(xì)資料請(qǐng)看下文物業(yè)財(cái)務(wù)個(gè)人年度總結(jié)。

  我的職責(zé)主要是:認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購(gòu)水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存,核對(duì)前臺(tái)文員的各種票據(jù)臺(tái)賬,做好現(xiàn)金日記賬,保管庫(kù)存現(xiàn)金、財(cái)務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù),負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理,負(fù)責(zé)支出公司報(bào)賬單,按時(shí)發(fā)放工資,辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),協(xié)助前臺(tái)做好接待工作,以及及時(shí)修改住戶的數(shù)據(jù)庫(kù)等事項(xiàng)。

  一年以來,我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細(xì)致入微的'工作作風(fēng),以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,以服務(wù)無止盡的工作追求,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)就去年工作情景總結(jié)匯報(bào)如下:

  1.堅(jiān)持原則,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真做好賬務(wù)核對(duì)。

  每一天細(xì)心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,仔仔細(xì)細(xì)的核對(duì)各種票據(jù),使之票款相符,并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單,詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動(dòng)與會(huì)計(jì)核對(duì)票據(jù)和對(duì)賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,堅(jiān)持從細(xì)微處入手,實(shí)事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購(gòu)水電的高峰期,有時(shí)一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬,票據(jù)百多張,都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗(yàn),反復(fù)核對(duì),確保不出一點(diǎn)差錯(cuò)。

  2.態(tài)度端正,依章辦事,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律。

  經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自已工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限簡(jiǎn)便中走出這一年,當(dāng)20xx年來到我面前,我只想說,來吧,我已從工作中長(zhǎng)大!

  還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。從楊工的早晨疾步三十分鐘到王工的小金庫(kù),從前者我學(xué)來心態(tài)平衡的重要,從后者學(xué)來知足者常樂及其對(duì)生活的熱愛。這是專業(yè)知識(shí)汲取的同時(shí)最大的收獲。

  公司員工的年終總結(jié) 篇12

  20xx年即將過去,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:

  收費(fèi)員是醫(yī)院的窗口,收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象,作為一名普通的收費(fèi)員,如何在平凡的崗位上做出優(yōu)秀的`成績(jī)?這是我在平時(shí)的工作中常常思考到的問題。工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到,“科室工作無小事,于細(xì)微處見真功”。

  收費(fèi)處小窗口,代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,通過這個(gè)窗口搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái)。因此,如何以方便患者,服務(wù)患者為榮,不斷提高工作效率,如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我不懈努力的追求目標(biāo)。要成為合格的收費(fèi)員,不僅要在工作中有吃苦耐勞的精神,更重要的是崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。

  一是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎:如收費(fèi)完成后打印發(fā)票,一定要看清共有幾項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目,例如一共有四項(xiàng),那就一定要打印出兩張發(fā)票,而不是一張。

  二是要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服務(wù)好。例如病人掛號(hào)時(shí),我一般會(huì)提前把掛號(hào)所用的票據(jù)提前撕好,保證每天兩種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)各有十張,這樣病人掛完號(hào)后,直接就可以拿到相應(yīng)的掛號(hào)票,減少病人等待的時(shí)間。

  三是要不斷提高自身業(yè)務(wù)技能,更好的為患者服務(wù)。每天下班后要及時(shí)檢查備用金,準(zhǔn)備好零錢,早上上班前,要提前到崗,打掃衛(wèi)生,備好各種票據(jù),當(dāng)面點(diǎn)清金額,做到無差錯(cuò)。另加強(qiáng)對(duì)省市醫(yī)保的學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能。

  收費(fèi)處的點(diǎn)滴工作使我深深感受到,無論你在哪個(gè)崗位,從事著怎樣的工作,都一樣可以貢獻(xiàn)出自己的一份力量,在我們醫(yī)療行業(yè),我們只有把每位患者都想象成自己的親人,想其所想,念其所念,以誠(chéng)相待,勤懇工作,才能真正把構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的口號(hào)落到實(shí)處!

  我堅(jiān)信,只要讓我們共同行動(dòng)起來,辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民,我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好。

  公司員工的年終總結(jié) 篇13

  轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了,依據(jù)公司司理的,主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將**年度工作環(huán)境作總結(jié)陳訴請(qǐng)示:

  一、廳面現(xiàn)場(chǎng)治理

  1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)重復(fù)演習(xí),員工見到客人要禮貌用語(yǔ),分外是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位辦事人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌利用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,配合提高。

  2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的反省,儀容儀表分歧格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)明儀容問題急速指正,監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種優(yōu)越的態(tài)度。

  3、嚴(yán)抓定崗定位和辦事意識(shí),進(jìn)步辦事效率,針對(duì)辦事人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,以工頭或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工互助。

  4、倡導(dǎo)效率辦事,要求員工只要有客人必要辦事的急速進(jìn)行為客人辦事。

  5、物品治理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然毀壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。

  6、衛(wèi)生治理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須頓時(shí)潔凈。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙頒發(fā)面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放劃一、無傾斜。

  7、用餐時(shí)段由于客人到店對(duì)照集中,往往會(huì)呈現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就必要工頭組長(zhǎng)人員作好款待高峰前的款待籌備,以削減客人等待光陰,同時(shí)也應(yīng)注意桌位,確保無誤。做好說明工作,縮短等待光陰,認(rèn)真款待好每一桌客人,做到忙而不亂。

  8、自助餐是餐廳廳新開項(xiàng)目,為了進(jìn)一部的晉升自助餐辦事的'質(zhì)量,訂定了,進(jìn)一步規(guī)范了自助餐辦事的操作流程和辦事標(biāo)準(zhǔn)。

  9、樹立餐廳案例收集制度,削減顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對(duì)辦事質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改良日常治理及辦事提供緊張根據(jù),餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行闡發(fā)總結(jié),針對(duì)問題拿出辦理,使日常辦事更具針對(duì)性,削減了顧客的投訴幾率。

  二、員工日常治理

  1、新員工作為餐廳人員的緊張構(gòu)成部分,可否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)劑好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響辦事質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)扶植。依據(jù)新員工特點(diǎn)及入職環(huán)境,開展專題培訓(xùn),目的是調(diào)劑新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想籌備,緩解了因角色改變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的方式。

  2、注重員工的發(fā)展,時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持優(yōu)越的工作狀態(tài),不按期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對(duì)員工進(jìn)行稽核,反省培訓(xùn)后果,發(fā)明不夠之處實(shí)時(shí)補(bǔ)充,并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),每月按期找員工交心做思想工作,了解他們近期的工作環(huán)境從中發(fā)明問題辦理問題。

  3、結(jié)合工作實(shí)際增強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了進(jìn)步工作效率,使治理加倍規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例闡發(fā)的形式進(jìn)行分析,使員員對(duì)日常辦事有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,在日常辦事意識(shí)上形成了一致。

  三、工作中存在不夠

  1、在工作的歷程中不敷細(xì)節(jié)化,工作支配分歧理,工作較多的環(huán)境下,主次不是很分明。

  2、部門之間欠缺溝通,經(jīng)常是出了事以后才發(fā)明問題的存在。

  3、培訓(xùn)歷程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,削減了朝氣和活力。

  公司員工的年終總結(jié) 篇14

  寒冬將至,新年伊始,充實(shí)的20xx即將畫上圓滿的句號(hào),20xx的腳步聲漸漸清晰。20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同事們的密切配合下,我圓滿的完成了今年的工作任務(wù),不僅實(shí)現(xiàn)了下達(dá)任務(wù)百分百完成,還使得工作效率提高,整體有規(guī)劃,做到了有條不紊。在此期間提升了自己的個(gè)人能力和工作水平,為下一年的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

  第一、情況概述及工作回顧。

  輔助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),完成對(duì)“大后勤”出勤工作的部署。因?yàn)?0xx年票務(wù)系統(tǒng)“行啊”成功上線,我經(jīng)過不斷努力和學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)使用“行啊”系統(tǒng),做到了高效工作,在出票的過程中,做到了更精準(zhǔn)更快捷的出票。其次,在領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,基本完成了部門機(jī)關(guān)所有出行人員,直屬單位,以及執(zhí)法人員的出行任務(wù)。做到了零差錯(cuò),零失誤2在本年度我主要負(fù)責(zé)了開通新客戶的開通及后期的維護(hù),作為客服,解決了客戶在使用中遇到的困難,并給同事普及相關(guān)的使用方法。在此,感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)隊(duì),感謝大家的支持。

  第二、存在問題及解決對(duì)策

  我認(rèn)為雖然在今年許多任務(wù)圓滿完成,但我個(gè)人仍有一些不足之處,因?yàn)橹坏狡髽I(yè)工作僅此一年,很多方面仍有不熟悉,所以,在執(zhí)行率和完成率方面,仍有待提高。對(duì)此,表現(xiàn)在這幾個(gè)方面。1.在為生態(tài)環(huán)境部出行人員提供機(jī)票火車票的過程中,沒有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和積極創(chuàng)造性,無論是什么樣的工作,創(chuàng)新和思考往往是第一步,沒有創(chuàng)新就不會(huì)進(jìn)步;2.沒有將認(rèn)識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。馬克思唯物主義辯證法認(rèn)識(shí)論的觀點(diǎn)中認(rèn)為,實(shí)踐決定認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)反作用于實(shí)踐。在今年,我努力學(xué)習(xí)了許多關(guān)于工作方面的知識(shí),然而在學(xué)習(xí)了這些理論后,僅僅停留在理論方面,并沒有將其展開,落實(shí)到行動(dòng)當(dāng)中。王陽(yáng)明先生講“知行合一”,知之容易,行之難。3.團(tuán)隊(duì)溝通與配合有待更深一步的磨合。

  對(duì)此,我認(rèn)為在明年的工作中,這三點(diǎn)問題必須解決。首先,按照公司規(guī)定,做好周末值班和要客出行的工作。我認(rèn)為首先自己要勤于思考,勇于創(chuàng)新,發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,把下發(fā)的工作任務(wù)更好更快的完成,而不是僅僅工作。其次,把自己所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際行動(dòng)相結(jié)合。最后,和同事和領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)溝通和交流,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,“單絲不成線,獨(dú)木不成林”“””團(tuán)隊(duì)的力量才是最強(qiáng)大的。

  第三、對(duì)于未來工作的.規(guī)劃重點(diǎn)

  在20xx年,我要努力將工作做好,做到更高效;其次,做到不請(qǐng)假,嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度,遵守紀(jì)律,出勤積極,以最飽滿的精神狀態(tài),面對(duì)20xx的工作。這是一項(xiàng)艱巨而富有挑戰(zhàn)力的任務(wù),然而我們有“會(huì)當(dāng)凌絕頂 一覽眾山小”的斗志,一定保證圓滿完成這個(gè)目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上,提升自己的專業(yè)水準(zhǔn),并在工作后,付出額外的努力,去閱讀相關(guān)專業(yè)的書籍,補(bǔ)充額外的知識(shí),開拓自己的眼界。還有,團(tuán)結(jié)的力量是巨大的,雖然我的工作獨(dú)立性較強(qiáng),但仍需要和同事們密切配合才能做到精益求精。

  最后,在新的一年中,我希望自己能努力提升自己的實(shí)踐能力,踏踏實(shí)實(shí)勤勤懇懇的工作,俯首甘為孺子牛,無論是面臨怎樣的困難和挑戰(zhàn),都要堅(jiān)定不移的以工作為重,做到上傳下達(dá),做到,快速,高效,安全,精準(zhǔn)。

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