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言語康復師年終總結(精選14篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不妨讓我們認真地完成總結吧?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編收集整理的言語康復師年終總結,希望能夠幫助到大家。
言語康復師年終總結 1
回首過去兩年,我從一名剛從康復治療技術專業(yè)畢業(yè)的無知大學生,到找工作四處碰壁,當時也是因為本人性格較內向,大多時間喜歡獨處,與人交流不多,造成溝通能力差,更不善在大庭廣眾之下演講,訴說之類的。也是這個原因,面試屢屢失敗,反過來,這又對我將來工作的激情有所打擊。
20xx—20xx年,在河南省中醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院實習期間,跟隨的各位老師的一言一行,都非常令我羨慕,甚至敬佩。那一流的口語表達,那一板一眼的動作,無時不反襯出我的弱點所在。所以,在實習這一年里,是我對自己改變的開始。
后來,來到了中德國際康復這個大家庭,在此,非常感謝各位領導給了我這個機會可以讓我在這個平臺上發(fā)揮。20xx年5月份正式來中德國際康復報到,遇到的全是新的(新城市,新大廳,新設備,新病人,新同事)。一臉茫然之下首先工作的部門是起立床和PT2,面對自己的第一個病人,總有些不知所措,不知該怎么與家屬溝通,不知病人的治療方案應該怎么設計,不知該怎么做病人的癥狀會改善,更不知治療中如果出現(xiàn)事故時和出現(xiàn)事故后我該怎樣辦。還好,在遇見這些問題時,科室領導和同事給予了我非常大的鼓勵和幫助。
20xx年8月份,我調崗到PT部門工作。這對我來說更是一個新的挑戰(zhàn)。這一年,對于科室,對于我,都是非常值得濃墨重彩的一年。在此,我把我這一年的小小經(jīng)驗總結了一下,望領導指正:
第一、關于病人的事,事無大小。
康復本身醫(yī)保報銷比例就少,而且患者已經(jīng)在前期投入了大量了醫(yī)療費用,這即使有錢,也不會這么任性,來康復科養(yǎng)老。這個病人由我負責,就是想通過我來解決他軀體上的'痛苦,改善功能障礙,我當然要認真對待。上班做治療,下了班,還要去病房看看他的一些日常生活,怎么吃的,怎么坐的,怎么咽的,怎么躺的,如果我們上課時花半小時矯正了他的坐姿,而他其余時間還是按原來的異常姿勢來坐的話,這樣,康復效果很難達到。
第二、所有的事,都是十萬火急。
有次上課家屬告訴我說,今早起床,發(fā)現(xiàn)他的手腫了。我對家屬說沒事,只是輕微有些腫,患者都這樣。不用處理。可到第三天,患者手腫非常嚴重,手背皮膚紋理消失,潮濕,還伴有疼痛。這時我才意識到病人的事,沒有可拖延的,都是急事。
第三、“一人康復,全家幸!保腋5倪有我們。
翻開科室空間相冊,那一面面錦旗后家屬,病人,大夫和治療師的合影,總是非常驕傲。那時我就在科室空間里發(fā)了條說說并配了一張這樣的圖:中德國際康復,讓你躺著進來,走著出去。
第四、康復是個團隊,不允許任何一個人掉隊。
我感覺,康復之所以是個團隊,還是因為要把病人當作整體來治療;颊叱霈F(xiàn)問題,還需要整體來對待,每個部門的任務,分工不同,但是加在一起,就是病人的進步。 第五:幫助患者或家屬做些工作之外的事,他會更支持你的工作。
第五、康復更要服務。
科室領導也是這樣強調大家的。所以,醫(yī)療服務之外,生活中的關心和照顧更是暖人心的好事。所以,我想,大多數(shù)患者或家屬對網(wǎng)上購物,智能移動終端等這些東西不懂,我就對我的病人說,如果你需要買什么東西,我可以幫你。這些天下來,充話費,銀行轉帳,網(wǎng)上購物,手機故障等等都會找到我,當然,這樣在治療中更容易溝通。
第六、對于患者的病情,必須“抬杠”。
所謂的“抬杠”,也就是必須想盡一切辦法,搜集一切資料,也要解決病人的問題。
第七、有空就要學習,除非你24小時都沒空。
其他行業(yè)的情況我也不了解,從接解康復,我也知道,康復是個新領域,中國康復發(fā)展較晚,引進的許多治療手法被不斷改正,許多新理念,新技術,新思維還在層出不窮。我們只有接觸這些新知識,才能可以讓我們科室更好的向前發(fā)展。
接下來,對于未來20xx年的計劃,如下:
1、 打好康復知識的基礎,為順利考過康復治療師資格證,加油。
2、 養(yǎng)好收集病人數(shù)據(jù)的習慣,如果可以在康復醫(yī)學雜志上發(fā)表一篇論文就更好了。
3、 提高科室及自己在業(yè)界的知名度,維護好同學的關系,吸引更多的病人來科室住院。
4、 繼續(xù)觀注康復領域的新東西,爭取看見自己的不足。
言語康復師年終總結 2
轉眼20xx年又即將過去,我們xx醫(yī)院康復科在院領導的正確方針指導及帶領下,在全體康復人員的努力及全院各科室的支持下,從無到有,從小到大,康復技術人員從最初的五六人到現(xiàn)在的十五六人;每月經(jīng)濟收入從xx年的八、九萬到現(xiàn)在的四五十萬;從中醫(yī)下的二級科室到現(xiàn)在的一級康復科,整個康復科一直在穩(wěn)步的茁壯成長。
即將過去的20xx年,在李主任及黃老師的直接管理下,康復科工作開展的有聲有色。
首先,在李主任的精心準備下,我們成功的申請了一級康復科,修訂和完善了適合本院康復科的各項規(guī)章制度,除了請外院康復專家會診病人、指導工作,還引進了一名專業(yè)康復主治醫(yī)生,不斷壯大康復治療師隊伍,解決了本院康復科是否能繼續(xù)生存及發(fā)展的根本問題。
其次,康復科經(jīng)濟收入較往年明顯提高,月收入基本在四十萬以上,并呈逐步上升趨勢,未見從前的大起大落,且全體康復人員加強學習,提高自身理論水平,不斷完善康復病史及病程記錄,在院領導的精心指導下,成功地完成了市醫(yī)保局及市質控檢查的.要求,并取得了比較好的成績。
另外,在院部的號召下,康復科以病人為中心、以提高醫(yī)療質量為宗旨,不斷地改善醫(yī)療技術水平,處理好與病人的醫(yī)患關系,努力為病人提供優(yōu)質的服務,并取得了明顯的社會效益,得到了病人及家屬的一致好評。康復科投訴較往年明顯減少,得到的錦旗及表揚信較往年明顯增加,出院后門診復診率也較往年明顯提高。
回首過去一年,我們確實取得了一些成績,但康復科想要持續(xù)發(fā)展,仍需繼續(xù)努力,在此,提出我個人的幾點看法。
其一,現(xiàn)在康復科每月的經(jīng)濟收入已經(jīng)達到一個瓶頸,每個病人針對他們的具體病情所能開得康復項目已經(jīng)滿額,在此基礎上想要繼續(xù)提高,把康復科做大做強,首先要解決的是優(yōu)化病人結構,現(xiàn)在除了離休干部,真正有康復價值能看到康復效果的病人不到1/10,然而,想要提高經(jīng)濟效益和社會效益,只能是增加這樣的病人。比如,今年,二病區(qū)一個病人,韓炯,腦梗塞不到一月入院,入院時查體,右側肢體偏癱,肌力0級,言語功能障礙,入院后,他所開的康復治療每天達150元左右(而一般老年病人每天最多100元左右),經(jīng)過半年的康復治療,能獨立行走300米以上,與人正常交流,出院后到我院門診繼續(xù)治療(這又是一筆費用),而且,病人主動在外院幫我院康復科宣傳,有些病人看到他的康復效果,聽到他的宣傳莫名而來,如果再多些這樣的病人為我們宣傳,到時,我們醫(yī)院也能像徐中心、靜安老年醫(yī)院一樣,不是我們去找病人而是病人來找我們。
其二,我們康復科工作人員每年出去參加康復培訓學習的機會太少,全上海每年舉辦的康復講座及培訓不計其數(shù),而我院除了為應付檢查,參加極個別發(fā)證書的培訓外,年輕的治療師根本沒機會外出學習,現(xiàn)在的醫(yī)療技術日新月異,每天都在進步,而我們幾乎與外隔絕,得不到外院同行及專家的指點,看不到更多病種的治療方法,就算每年有些什么新的康復醫(yī)療技術,我們都不知道,一直在原地踏步,與外面大醫(yī)院康復科之間脫節(jié),我們治療師的康復技術也很局限,難有大的提高,如果哪天來個復雜點的病種,就難以制定一個好的康復治療計劃,采取一個適當?shù)目祻椭委熂夹g。
其三,我們的治療師在對待病人方面,有時還不夠積極主動,甚至膽小怕事,慎重固然重要,但在保證病人安全、不出現(xiàn)投訴的情況下,仍需開放思想,抓住每一個病人,不能讓一個病人從我們手邊溜走。只有這樣一個一個病人積累,江水才能匯流成河。
新的一年即將來臨,康復科全體員工團結全院各臨床科室,在院領導的帶領下,跟隨大上海的發(fā)展潮流,把我們xx醫(yī)院及康復科辦的更大、更強、更上一個臺階。
言語康復師年終總結 3
這一年來,在領導們的關心及同事們的幫助下,我較好地完成了各項工作任務,在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、保持積極的工作態(tài)度,圓滿完成科內和院內任務
這一年,我在康復科一直保持著熱情的工作態(tài)度,積極參加各種講座培訓,業(yè)余時間認真學習康復專業(yè)知識和臨床專業(yè)知識,終于順利的取得了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證。并且今年圓滿完成了院內安排的兩次體檢任務。這一年對于我來說,既忙碌有充實,自身的素質和能力都得到了很大的提高。
二、強化服務理念,體現(xiàn)以人為本
一直以來,我始終堅持把病人是否滿意作為自己工作的第一標準,把病人的呼聲當作第一信號,把病人的'需要當作第一選擇,把病人的利益當作第一考慮,扎實開展醫(yī)療服務工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質量為核心的服務宗旨滲透到醫(yī)療服務的各個環(huán)節(jié)之中,把病人滿意作為第一標準。
牢固樹立以病人為中心的意識,努力為病人提供熱情周到的服務。本人在上崗行醫(yī)工作當中,積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務,感受到醫(yī)護人員的關心和體貼。
三、不斷提高技術水平
高質量、高水平的醫(yī)療服務是病人、家屬、社會評價醫(yī)務工作者滿意度的一項重要指標。除了業(yè)余我積極補充理論知識以外,我嚴格落實了醫(yī)院各項規(guī)章制度,定期自查,找出問題,采取措施,加以改進。
作為一名醫(yī)務人員,為患者服務,既是責任,也是義務。想在最短的時間內做強做大,我認為首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質和業(yè)務道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務。對病人細心照顧,和藹可親。努力將理論知識結合實踐經(jīng)驗,在此過程中我還不斷總結學習方法和臨床經(jīng)驗,努力培養(yǎng)自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,培養(yǎng)了全心全意為人民服務的崇高思想和醫(yī)務工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過這一年的工作實踐我熟練掌握了臨床基本技能,包括病歷書寫,醫(yī)患溝通以及康復治療相關的基本能力。
本人在以后的工作過程中將不斷努力進取,竭盡全力完善自己,同時真誠的希望醫(yī)院領導和各位同事們給我提出寶貴的批評建議,糾正存在的錯誤,彌補自己的不足之處,幫助我成為一個合格優(yōu)秀的醫(yī)務工作者。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚優(yōu)點,刻苦學習、勤奮工作,為全面構建和諧的醫(yī)患關系做出自己的貢獻!
言語康復師年終總結 4
20xx年我科在院兩委會的正確領導下,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,認真落實辦院方針及責任目標,全科職工團結一心,務實創(chuàng)新,與時俱進,勤奮工作,在?平ㄔO方面取得了較大的成績,現(xiàn)總結如下:
一、認真學習,提高認識
年初認真學習辦院方針、20xx年工作要點及責任目標,并對創(chuàng)新思維轉變觀念及主人翁精神的進一步深入討論,并深入學習實踐科學發(fā)展觀,轉變了觀念,統(tǒng)一了思想,提高了認識,鼓足了干勁,樹立了全心全意為人民服務的思想,緊緊圍繞20xx年工作要點,堅持?平ㄔO不動搖,認真落實責任目標,目標明確,信心十足。
二、突出品牌,推介科室,擴大服務半徑
我們積極宣傳推介科室,提高?圃谏鐣系闹龋遣∪苏J知我們。充分利用多種形式如:宣傳頁、名片、網(wǎng)絡信息、到社區(qū)宣傳等,并結合我院實際深入宣傳我院我科的業(yè)務范圍,專科設備,專業(yè)技術以及開展的新技術,新項目,新業(yè)務等,增強了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?茖2〉闹龋瑸獒t(yī)院的業(yè)務發(fā)展起到了較大的推動作用。今年x月份本科室全體職工犧牲全月星期天休息時間,到社區(qū)、居民住宅區(qū)貼宣傳頁xx余份,針對性發(fā)短信xx余條,到醫(yī)院、診所聯(lián)系業(yè)務等,收到了明顯的效果,使偏癱康復科病人遍及豫xx地區(qū)。
三、提高服務質量,以病人滿意為標準
在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重、關愛”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動”為核心的服務理念,開展親情化,個性化服務模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。開展“假如我是一個病人”的討論活動,通過學習討論,極大的改善了大家的服務態(tài)度,待病人如親人,急病人所急,想病人所想,使病人到醫(yī)院就像到了自己家一樣,非常溫暖。堅持以病人為中心,以病人需求為導向,以病人滿意為標準,提供親情化服務,精細化服務,便捷化服務。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務,給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房,為病人認真檢查、評定并科學制定康復治療方案,陪同病人辦出入院手續(xù),送一個醫(yī)患聯(lián)系卡,出院后隨訪,健康干預等。加強醫(yī)患溝通,注重診療溝通,情感溝通,意見溝通,并注重溝通效果。由于服務周到,態(tài)度好,使病人非常滿意。如偏癱康復科推出意見薄,放在康復治療大廳,并定時收集患者及家屬對本科室的意見,好的繼續(xù)發(fā)揚,批評意見及時改正,對科室有指導性的'意見給予表揚,患者非常感動;由于服務好,業(yè)務技術高,康復效果明顯,他們把患中風偏癱的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點,治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時康復治療病人多,治療項目做不過來,為了滿足病人的康復治療需求,他們經(jīng)常加班加點,不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無怨言,治療師每天晚上有時加班到九點,每天加班時間累計約三小時之多;護士長工作更忙,活多事雜,但她兢兢業(yè)業(yè),毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
四、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務技術水平
本科室加強業(yè)務學習,不斷充電,進修深造,積極參加國內高級康復培訓班及學術會議,網(wǎng)絡教育,成人高等教育,以及科室組織學習,自學等。本科室有五人參加成教學習,二人到xx中醫(yī)學院一附院進修深造。通過學習掌握了國內外本?频淖钚录夹g動態(tài),是他們的業(yè)務技術水平有了進一步的提高,成為本專業(yè)的業(yè)務骨干。由于宣傳到位,服務熱情周到,技術水平過硬,偏癱康復科病員從數(shù)量到質量都有顯著的提高,從去年的住院床位十余人增加到現(xiàn)有的二十余人,最多達三十人;病員質量上從去年住院病人絕大部分x年偏癱史,逐漸過渡到今年絕大部分偏癱史在x個月內,一部分病員急性期過后就來我院偏癱康復科住院康復治療,優(yōu)質病員多了,有的病人住院還得提前預約。
五、學術及文化活動
積極參與學術及文化活動,組織舉辦全院學術講座和服務心得、經(jīng)驗交流各x次,開展學術活動x次。寫論文x篇,每個職工寫作主人翁精神、?平ㄔO、科學發(fā)展觀等方面文章x篇,掛貼與職工園地,并整訂成冊,活躍了職工文化生活。
在院兩委的正確領導下,認真落實科學發(fā)展觀及辦院方針,堅持專科建設不動搖,狠抓業(yè)務建設,進一步提高業(yè)務技術水平和服務質量。提高安全意識,杜絕安全隱患。抓好內部管理,徹底治理臟、亂、差。繼續(xù)宣傳推介,擴大服務半徑。充分發(fā)揮高科技?圃O備的作用,為臨床服務。進一步改善就醫(yī)環(huán)境及服務設施,積極開展科學研究及教學工作,做好病例分析,資料收集,總結經(jīng)驗教訓。鞏固完善,夯實基礎,把我院?平ㄔO做大做強,成為豫西一流的?漆t(yī)院而奮斗。
言語康復師年終總結 5
忙碌而又充實的一年即將過去,在院領導及護理部主任的各方面的支持和教導下,還算比較順利完成各項任務。今年是首次擔任護士長這個職務,在管理這方面都不懂得如何著手,有時碰到難題就只能去向主任討教,在主任循循善誘的教導及安排部署下,結合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排時間,即重業(yè)務,又不輕管理,并經(jīng)常審視自己的工作效率。并總結如下:
一、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度:
提高護理質量,確保安全醫(yī)療。
二、提高管理水平:
1、按要求每月5日前交把本科室護士考核交予護理部。
2、按要求把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開展工作。
3、積極參加護士長例會:認真記錄安排本月工作重點,總結上月工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,并學習護士長管理相關資料。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設:
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語10句。并落實淡妝上崗、微笑服務。
2、繼續(xù)開展健康教育。
3、對體檢者發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查人數(shù)占每天體檢總人數(shù)的50%以上,并對滿意度調查中提出的意見進行整改,如加強導診服務等。
4、對新分配的護士及實習生進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質:
1、嚴格要求本科室人員認真參加進行三基考試。
2、按護理部要求參加每月護理業(yè)務大課學習,以提高專業(yè)知識。
3、認真學習護理部下發(fā)文件。
4、積極參加護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的.。
五、加強了院內感染管理:
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、本科室堅持了每月對抽血室的空氣培養(yǎng)。
3、科室堅持了每天對抽血室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄。
4、一次性用品、止血帶使用后及時浸泡,集中處理,并定期檢查督促。消毒液濃度每天測試,并建立了消毒物品監(jiān)測記錄本。
5、對急救箱定期檢查有無過期藥品、物品。
六、護理人員較出色的完成護理工作:
1、堅持了以體檢客戶為中心,深入開展健康教育,通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、全年體檢總人數(shù)達18325人次;其中抽血13773人。
3、全面安排導診護士提供體檢“一條龍”服務,如引導去拍片、做b超、心電圖、交費等等,使體檢客戶得到了周到的服務,滿意度達98.6%。
七、存在問題:
1、由于體檢中心工作較繁瑣,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每項工作都做得盡善盡美。
2、體檢工作的宣傳力度有待加強。
這些都需要在今后的工作中切實加以解決,在來年的工作中將克服缺點、改進方法、加強管理、提高服務,大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新的臺階。
言語康復師年終總結 6
針灸康復科在認真貫徹國家中醫(yī)工作政策下,在院領導的正確領導下,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,堅持以人為本,全體醫(yī)務人員齊心協(xié)力,克服困難,圓滿完成了各項工作,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,為了總結經(jīng)驗,克服不足,以利今后更好的開展工作,現(xiàn)將工作總結如下:
1、20xx年在我科職工的共同努力下,業(yè)務工作取得顯著進步。x月收治收治門診病人超過x人次,針灸、推拿、理療、體療等總治療人次達x余人次。較去年均有顯著增幅。
2、醫(yī)療業(yè)務工作管理,我科職工共x人,全體成員積極學習鉆研醫(yī)療技術,提高醫(yī)學醫(yī)藥業(yè)務素質,全科工作秩序協(xié)調,對就診患者熱情接待,精心診治,醫(yī)德、醫(yī)風、執(zhí)業(yè)行風良好,醫(yī)療技術過硬,我科在患者的心目中有很好的信譽,在診治過程中,不僅對一般常見病,多發(fā)病有很好的療效,而且對不少疑難雜癥也有獨特的治療經(jīng)驗。
3、安全醫(yī)療,嚴防差錯事故,我科在嚴格工作紀律的基礎上,要求醫(yī)務人員嚴格遵守各項技術操作規(guī)程及查對等醫(yī)療核心制度,對病患者的健康負責,杜絕差錯事故發(fā)生。
4、加強思想政治學習,提高思想覺悟,為了提高職工的思想政治素質,我科加強學習政治思想及醫(yī)院各種規(guī)章制度。職工經(jīng)過政治思想學習,提高了思想政治覺悟,能夠自覺遵守國家的法律、法規(guī)及各項院內規(guī)章制度。
5、不足之處及以后工作展望:由于醫(yī)院規(guī)模及資金等多種原因,我科治療區(qū)偏小,治療床位過少,硬件建設更新進度較慢,康復場地及器材極度缺乏,導致發(fā)展?jié)摿Σ蛔,急須進一步不斷完善、加強硬件建設,購進康復治療設施及器材,提高中風后遺癥等老年病的康復治療及外傷截癱、小兒腦癱等疾病的.康復治療水平及能力,做大做強現(xiàn)代康復治療業(yè)務。中醫(yī)藥技術資源及業(yè)務用房、設施設備等硬件配置不足,使針灸、康復科的設置及業(yè)務的開展明顯受限。中醫(yī)藥學術發(fā)展相對滯后、中醫(yī)人員科研意識,創(chuàng)新能力仍須加強;相對于中醫(yī)針灸、推拿等傳統(tǒng)療法,缺乏康復專業(yè)技師,成為制約我科業(yè)務發(fā)展的瓶頸。中醫(yī)預防、保健、康復、養(yǎng)生、治療未病的理念未能充分發(fā)揮優(yōu)勢。須進一步加中藥、針灸、推拿、體療等各種治療的合理配合運用。
總之,我們將以提高人員素質為基礎,以加強內涵建設為內容,以減輕患者負擔為目的,注重繼承發(fā)揚中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,進一步理清思路,明確責任,努力提高中醫(yī)藥學術水平和防病治病能力。
言語康復師年終總結 7
20xx年是不平凡的一年,在院領導指導下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下,二級綜合醫(yī)院順利通過,康復科作為醫(yī)院新成立的科室,在院領導的支持下及全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴謹,僅成立一年半的時間,創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益,在康復科做治療的不僅有住院病人還有門診就診病人,雖然醫(yī)護人員少,工作量大,可是所有醫(yī)護人員都團結一心的配合工作,康復科這半年來患者滿意度持續(xù)在97%以上,廣泛受到患者的表揚與肯定,根據(jù)年初工作計劃,及優(yōu)質護理服務示范工程開展,加強基礎護理,改善護理質量,提高病人滿意度,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、 工作業(yè)績基本情況
平均每月住院人次 58 人,平均每月門診人次 110人
二、 突出品牌,推介科室,擴大服務半徑。
我們積極宣傳推介科室,提高?圃谏鐣系闹,使病人認知我們。我科實際深入宣傳本科的業(yè)務范圍,?圃O備,專業(yè)技術以及開展的新技術,新項目,新業(yè)務等,增強了醫(yī)院、科室的`整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?茖2〉闹,為醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展起到了較大的推動作用。
三、提高服務質量,以病人滿意為標準。
在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重、關愛”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動”為核心的服務理念,開展親情化,個性化服務模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。堅持以病人為中心,以病人需求為導向,以病人滿意為標準,提供親情化服務,精細化服務,便捷化服務。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務,給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房。由于服務好,業(yè)務技術高,康復效果明顯,他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點,治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時康復治療病人多,治療項目做不過來,為了滿足病人的康復治療需求,他們經(jīng)常加班加點,不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無怨言,科主任、護士長工作更忙,活多事雜,但他們兢兢業(yè)業(yè),毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
四、 加強護理質控,嚴格落實核心制度
通過每周一次不定期檢查,對科室出現(xiàn)的缺點、護理缺陷,認真總結、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強化護士的護理安全意識。
五、 加強基礎護理,提高病人滿意度
通過開展了優(yōu)質護理服務示范病房,積極發(fā)揮責任護士主觀能動性,提供人性化護理,實行責任制護理,努力做好病人生活護理和健康教育,通過滿意度調查,每月評選最佳護士,并與績效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。
六、 加強護理文書書寫質量
對年輕護士認真?zhèn)、幫、帶努力提高護理病歷質量。完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中的十字原則,即“客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)?瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
七、 努力提高護士業(yè)務素質
每月組織業(yè)務學習并進行技術操作考核并加強專科護理培訓,對新上崗護士進行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓及考核,合格者予以上崗。
八、 努力提高護士應及能力和急救能力
組織護士學習心肺復蘇急救操作流程、骨折病人急救流程等。
九、 急救藥械做到專人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應急準備狀態(tài)。
十、 努力做好院感管理工作
嚴格消毒滅菌隔離措施,加強醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測。
一年來護理工作雖然取得了一定成績,但也存在一定缺陷,有待進一步改進。一年中存在的問題主要有以下幾個方面:
1. 護理管理者的業(yè)務及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。
2.個別護士責任心不強。健康宣教未做到及時性、護理人員積極進取的精神還未充分調動起來,經(jīng)常是被動地去做。
3.個別護士無菌觀念不強,無菌操作時未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時。
4.科研工作是護理管理的薄弱項目。
5.護理人員整體工作能力還有待提升。
6.護理操作流程和核心制度督導工作不到位。
20xx年,護理工作將走向一個制度化,規(guī)范化,科學化的發(fā)展軌道,立足大局扎實工作,務實創(chuàng)新,提高護理工作質量,提高護理管理能力,提高護理工作的落實力,將護理工作做好、做細、做實,努力實現(xiàn)護理工作在新一年有新突破,新跨越,新提升,新效果。為創(chuàng)二級甲等醫(yī)院做好扎實基礎。
在今后的工作中,康復科全體醫(yī)護人員依然會將“標準”的內容作為自身工作的準則,讓標準成為習慣,而不是讓習慣成為標準!
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新春將至,繁忙而緊張的20xx年工作也即將結束。作為醫(yī)院的一個年輕科室,這一年來我科室依照醫(yī)院總體工作部署,在院領導帶領下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路,結合工作實際,取得了令人欣慰而自豪的工作成績,得到廣大患者的好評與認可,同時也存在很多不足之處,需要進一步完善與提高,F(xiàn)對本年度工作進行回顧總結如下:
一、端正思想,樹立“患者第一,服務至上”的服務理念:
抓好醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德學習,堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,以優(yōu)質的服務和精湛的技術讓患者滿意。
二、規(guī)范醫(yī)療質量管理,注意醫(yī)療安全,注重人才隊伍建設,提高康復醫(yī)療技術水平:
1、科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行情況。
2、醫(yī)護工作嚴格執(zhí)行治療規(guī)范,加強醫(yī)院感染管理,全年無醫(yī)療事故的發(fā)生,無院內感染病例,康復治療師嚴格康復治療技術操作規(guī)范,無事故發(fā)生。
3、科室人員按時參加院內各種業(yè)務學習,科室學習氛圍濃厚,大家刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平,使我們這個年輕科室的工作逐漸步入正軌,業(yè)務水平穩(wěn)步提高。
三、積極配合醫(yī)院搞好科室搬遷和康復樓啟用工作:
協(xié)助技術人員完成康復器械的安裝、調試,并對科室相關人員進行技術培訓,保證每臺設備都能熟練應用。在醫(yī)院的大力支持下完善科室的醫(yī)療設備,完善病房應有的設施,讓患者滿意。
四、穩(wěn)中求進,積極引進新設備:
購進全套康復治療設備,包括訓練用PT床、電動直立床、智能關節(jié)康復器、綜合OT訓練工作臺、美國吞咽治療儀、加拿大生物反饋治療系統(tǒng)、韓國上下肢主被動康復器、臺灣減重步態(tài)訓練系統(tǒng)、優(yōu)德國際集團光能微電腦治療儀中藥熏蒸床、電動頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀等高端康復治療設備,拓展了治療項目,填補我院的醫(yī)療空白,為中風后遺癥、腦外傷后遺癥、脊髓損傷及頸腰椎病的治療提供了一套經(jīng)濟有效的綜合治療方法,從而更好的為患者服務。
五、積極搞好科室宣傳:
在搞好康復臨床工作的同時,積極配合醫(yī)院搞好科室的宣傳工作,編輯印制宣傳單,編輯廣播搞,錄制廣播宣傳光盤,編輯彩頁宣傳材料,編輯掛歷宣傳材料等,先后組織科室人員到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村衛(wèi)生室、縣城繁華地段等地積極開展宣傳及義診工作,發(fā)放宣傳單5000余張,發(fā)放宣傳掛歷8000余份,義診患者500余人,很好的宣傳了新建的康復科。年底錄制完成《走進康復科》視頻宣傳光盤,《曲周康復報》也于12月份定稿,準備發(fā)行,為康復科向更廣更深度的宣傳奠定了良好的基礎。
六、聘請專家,擴大影響:
聘請中國康復研究中心專家坐診,使廣大患者在縣內就能享受到國內權威專家的診治,同時請專家給科室人員講課,提高了科室人員的素質,請康復專家參加醫(yī)院的康復科專題討論會,得到了很多很好的建議,為康復科的發(fā)展指明了方向。
七、醫(yī)院發(fā)展,科室有責:
積極搞好河北聯(lián)大教學醫(yī)院驗收材料康復科的準備工作,康復科各方面需要的材料均已齊備;積極搞好大證驗收的材料準備工作;同時為我院新增康復醫(yī)學科的`建設工作做了積極而有效的努力,并為申請市重點?平ㄔO準備了各方面的材料。
八、不足之處:
科室的行政管理、醫(yī)療管理水平仍有待提高。康復科住院患者及門診患者數(shù)量少,?朴绊懥σ灿写岣,科室宣傳沒有深入開展與堅持,醫(yī)療技術形象仍然未被廣泛認同,科室人員康復專業(yè)技術水平仍有待提高。總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們要繼續(xù)發(fā)揚好的做法,改正不足之處。20xx年的工作將更加繁重而又艱巨,我們有信心做的更好,把科室打造成患者溫馨的健康之家。
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20xx年是不平凡的一年,不得不再次激動,因為我院在不斷的創(chuàng)新,跨越一個個新的歷史飛躍,取得了令人矚目的成績,并通過資源整合,與人民醫(yī)院成功合并,可謂醫(yī)院歷的一個新篇章。作為康復科一個小科室,一年中也在奮斗著、努力著、同時也和大家一樣,充分享受著這來之不易的收獲和喜悅。下面我分幾個小點來總結:
一、院黨委正確領導。
一年來,在院黨委正確領導下,全科人員積極努力的完成了各項任務,做到政令暢通,能將每次院周會精神原原本本貫徹下去。工作無小事,做到事無巨細,完整執(zhí)行。
二、科室管理到位。
做到有章必行,將各項工作,如:醫(yī)院組織的為地震災區(qū)捐款、捐物;以及各類政治學習、業(yè)務考核、考試、都按部就班、執(zhí)行到位。只有這樣才能使科室制度管理化、服務人性化。一年中科室平穩(wěn)運行,穩(wěn)步發(fā)展。
三、注重精神文明建設。
我們經(jīng)常組織專門學習和討論,結合中醫(yī)康復特點,講究治神為先,針灸治病必先治其神,正如“黃帝內經(jīng)、標幽賦”所說“目無外視、握針如握虎,心無內慕,如視貴人”。所以在臨床工作上要求大家針刺時先調神,針灸時運氣于手,全神貫注于針下,靜以侯氣,慎守勿失,醫(yī)生以針灸治病,針道至精至妙,醫(yī)者專心致至,心靈相通,密切配合,則生奇效?芍^精誠所至,金石為開。我們的患者也同樣給予我們豐厚的回報,20xx年我們分別接待了美國、日本等國及等外地患者數(shù)十名,我們都給予了周到的服務及精心治療,受到了遠道而來患者的好評。并收到錦旗3面,表揚信6封。為醫(yī)院擴大了影響、爭得了榮譽。
四、業(yè)務發(fā)展。
由于平時注重學習積累,xx年共有6篇論文發(fā)表,其中:中國針灸雜志一篇,針灸雜志2篇,中西結合雜志1篇,中醫(yī)藥信息雜志1篇,中華全科雜志一篇。5篇雜志發(fā)表,省級雜志發(fā)表1篇。xx年3月通過市級科技成果鑒定,專家委員會認為達到國內水平,準備申報市級科學技術進步獎。
五、經(jīng)驗總結。
中醫(yī)康復歷史悠久,治療范圍廣,療效好,若沒有深厚的理論基礎就不能很好的指導臨床實踐,我們總結了4條學習經(jīng)驗:
第一,向文獻學。尤其是“內經(jīng),洋洋30萬巨著,古之稱之為針經(jīng),時至今日仍然成為醫(yī)家必讀之經(jīng)典,所以要不斷的豐富之理論基礎與經(jīng)驗。
第二,向名師學。收集全國各地名醫(yī)之薈萃;如:全國針灸泰斗賀譜仁、世界針灸聯(lián)合會主席王雪苔;中科院院士、中醫(yī)學院院長石學敏等。我們的每一套治療方案如醒腦開竅法、刺絡放血法、推拿治療肩周炎等均出自名家之手。所以進修拜師回來都要互相傳授,這樣才能使我們不斷進步成長。
第三,向同道學。就是互相學習取長補短,向西醫(yī)學,就是中西醫(yī)結合融會貫通,向在座各科主任學,學看ct片、化驗單等,將西藥中用,達到療效疊加,提高中西醫(yī)結合治療疑難雜癥效果。
第四,向患者學。仔細傾聽患者反應,體會患者感受。學海無涯、學無止境,才能取得為患者服務的資本。
六、注重人才。
我院康復科依托深厚的'中醫(yī)針灸學底蘊和綜合醫(yī)院實力,奮發(fā)進取、敢于創(chuàng)新。丹麥醫(yī)學代表團的成功參觀訪問,以及國內外和省內外多家醫(yī)院來人參觀和進修學習,搭建了相互交流的平臺。同時,我科也先后多次派人到市中醫(yī)院、中醫(yī)學院附屬醫(yī)院進修學習,20xx年又派人參加了在舉辦的全國“康復”學習班,舉辦的“全國”會議,回院后即結合臨床開展了工作,取得了立桿見影的效果。院領導不惜財力、物力和人力,為我科多渠道培養(yǎng)人才,為科室發(fā)展儲備了技術力量,奠定了持續(xù)發(fā)展的基礎。
七、平臺優(yōu)異。
院領導給予了我們一個很好的平臺,提供了發(fā)展機遇,我們康復科也要憑借其深厚的中醫(yī)底蘊,借助綜合醫(yī)院現(xiàn)代技術、人力資源、財力保障,才逐步發(fā)展成為一個特色鮮明、獨樹一幟的中醫(yī)康復科,使社會效益和經(jīng)濟效益實現(xiàn)了雙贏。
八、工作計劃。
爭取完成市級科研課題一項,發(fā)表論文3篇,開展新技術3—5項。
希望在座的各位領導充分認識到中醫(yī)康復的作用和意義,請院領導繼續(xù)給予支持,各位主任保持良好的合作,使我們康復科的診治水平進一步提高。并借助中醫(yī)、中藥發(fā)展之勢將工作做的更好。
九、存在問題。
1、雖然一年來工作中未出現(xiàn)差錯,但是,個別人員存在落實操作規(guī)范不到位現(xiàn)象。
2、由于針灸室房間面積大,冬天室溫偏低,在一定程度上影響治療效果,需要領導在條件允許的情況下給與解決。
我想利用今天的機會,再次感謝院長、書記、主管院長和各位院領導,以及職能科室各位領導,在座的各位科主任在過去的一年給予的大力支持。
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20xx年是不平凡的一年,不得不再次興奮,由于我院在不斷的創(chuàng)新,跨越一個個新的歷史飛躍,取得了令人矚目的成果,并通過資源整合,與人民醫(yī)院勝利合并,可謂醫(yī)院歷的一個新篇章。作為康復科一個小科室,一年中也在奮斗著、努力著、同時也和大家一樣,充共享受著這來之不易的收獲和喜悅。
下面我分幾個小題來介紹:
一、一年來,在院領導正確領導下,全科人員主動努力的完成了各項任務,做到政令暢通,能將每次院周會精神原本來本貫徹下去。工作無小事,做到事無巨細,完好執(zhí)行。
二、科室管理到位。做到有章必行,將各項工作,如:醫(yī)院組織的為地震災區(qū)捐款、捐物;以及各類政治學習、業(yè)務考核、考試、都按部就班、執(zhí)行到位。只有這樣才能使科室制度管理化、服務人性化。一年中科室平穩(wěn)運行,穩(wěn)步進展。
三、注意精神文明建設。我們常常組織特地學習和商量,結合中醫(yī)康復特點,講究治神為先,針灸治病必先治其神,正如“黃帝內經(jīng)、標幽賦”所說“目無外視、握針如握虎,心無內慕,如視貴人”。所以在臨床工作上要求大家針刺時先調神,針灸時運氣于手,全神貫注于針下,靜以侯氣,慎守勿失,醫(yī)生以針灸治病,針道至精至妙,醫(yī)者用心致至,心靈相通,親密協(xié)作,則生奇效?芍^精誠所至,金石為開。
四、業(yè)務進展。由于平常注意學習積累,20xx年共有x篇論文發(fā)表。
中醫(yī)康復歷史悠久,治療范圍廣,療效好,若沒有深厚的理論基礎就不能很好的指導臨床實踐,我們總結了4條學習閱歷:
第一、向文獻學。尤其是“內經(jīng),洋洋30萬巨著,古之稱之為針經(jīng),時至今日仍舊成為醫(yī)家必讀之經(jīng)典,所以要不斷的豐富之理論基礎與閱歷。
其次、向名師學。收集全國各地名醫(yī)之薈萃,我們的每一套治療方案如醒腦開竅法、刺絡放血法、推拿治療肩周炎等均出自名家之手。所以進修拜師回來都要相互傳授,這樣才能使我們不斷進步成長。
第三、向同道學。就是相互學習取長補短,向西醫(yī)學,就是中西醫(yī)結合融會貫穿,向在座各科主任學,學看ct片、化驗單等,將西藥中用,到達療效疊加,提高中西醫(yī)結合治療疑難雜癥效果。
第四、認真傾聽患者反應,體會患者感受。學海無涯、學無止境,才能取得為患者服務的資本。
第五、我院康復科依托深厚的中醫(yī)針灸學底蘊和綜合醫(yī)院實力,奮勉進取、敢于創(chuàng)新。院領導不惜財力、物力和人力,為我科多渠道培育人才,為科室進展儲備了技術力氣,奠定了持續(xù)進展的基礎。
第六、院領導賜予了我們一個很好的平臺,供應了進展機遇,我們康復科也要憑借其深厚的中醫(yī)底蘊,借助綜合醫(yī)院現(xiàn)代技術、人力資源、財力保障,才逐步進展成為一個特色鮮亮、獨樹一幟的'中醫(yī)康復科,使社會效益和經(jīng)濟效益實現(xiàn)了雙贏。
以下是工作上存在的問題:
1、雖然一年來工作中未消失過失,但是,個別人員存在落實操作規(guī)范不到位現(xiàn)象。
2、由于針灸室房間面積大,冬天室溫偏低,在肯定程度上影響治療效果,需要領導在條件允許的狀況下給與解決。
我想利用今日的機會,再次感謝各位院領導,以及職能科室各位領導,在座的各位科主任在過去的一年賜予的大力支持。
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在院領導的直接領導下,在各科室的幫助和支持下,我科全體工作人員奮力拼搏,努力工作,圓滿的完成了各項工作任務,現(xiàn)將工作總結如下。
一、基本情況
自1月份受到院領導的委任,接管康復科,在原有的基礎上科內工作區(qū)域增大1倍,工作難度加大,由最初的3名工作人員增加到現(xiàn)在的8名,康復治療也由單一化逐漸轉向全面化,并將社工理論,心理治療以及志愿者引入到康復活動中,不僅得到患者的一致認可,而且大大提高了康復治療的內涵。
二、工作開展情況
在各項工作開展的前提下,我們本著切合實際的工作思路,本著切實可行的工作要點,明確工作方向,避免臨時性、盲目性,并且安排有序,忙而不亂的完成以下各項工作:
(一)全年累計參與康復患者25000人次,共評定出康復量表800余份,完成績效目標規(guī)定的工作任務。
(二)全年共為216名收養(yǎng)患者過生日。共計花費1100.6元。
。ㄈ┒◢徛殬I(yè)患者開分享會12次。
。ㄋ模┩瓿墒止な掷C作品12副,完成書畫作品15副。
。ㄎ澹┤觊_展健康教育講座15次。
。﹨⑴c各種業(yè)務學習40余次。進行理論考核4次,技能考核2次?荚嚭细衤100%。
。ㄆ撸槿郝毠ぜ盎颊咄茝V第九套廣播體操;颊咄茝V二套經(jīng)絡操。
。ò耍┩瓿煽祻涂茀^(qū)域重新規(guī)劃,布置工作,新增治療室7個。并制定各項工作流程,細則及規(guī)章制度。
三、全年接待參觀及舉辦大型活動情況
社工康復科作為本院的一個窗口科室,工作中積極完成院領導布置的各項參觀、接待、以及組織活動等各項任務,不僅讓康復患者受益,感受溫情,而且增強了科內工作人員的組織能力,同時也為院里增添光彩。
。ㄒ唬3月初雷鋒周活動期間接待了中國人壽寧夏分公司百名銷售精英,寧夏地質局水環(huán)院四十余名同志來我院參觀慰問,并與我院患者舉行聯(lián)誼活動。3月8日參加民政廳組織的慶三八職業(yè)禮儀比賽,我科受院領導委托組織排練節(jié)目,此次比賽取得了二等獎的好成績。
。ǘ4月中旬自治區(qū)政府辦公廳接待處檢查指導。
。ㄈ5月下旬接待深圳四十名企業(yè)家來我院參觀慰問活動。
(四)為慶祝國際5.12護士節(jié)受護理部委托為全院護士進行護士職業(yè)禮儀培訓。在5月10日慶祝活動中進行了護士禮儀展示,受到了院領導及各位同仁的一致好評。為慶祝我院建院四十周年慶;顒,在5月中旬受院領導委托策劃、編排訓練晚會節(jié)目。
。ㄎ澹7月中旬與黃河東路辦事處舉辦愛幼助殘文藝服務演出。
。7月下旬患者陽光藝術團成立。共開展4次活動。(經(jīng)絡操比賽2次;趣味運動會1次;患者文明禮儀知識競賽1次;)
。ㄆ撸8月份接受各地大學生志愿者來科內進行一個月志愿服務活動。8月下旬授院領導委托參加“黃河善谷”慈善博覽會服務工作。
(八)9月份義工聯(lián)合會在我院進行服務基地掛牌儀式。并開展9次義工活動。(寧夏書法家協(xié)會來院獻書法;義工理發(fā)3次,共計200余人;王艷娣老師教授捆扎氣球技術;陳麗君老師禮儀知識培訓1次;芫玉老師教授色彩及服裝搭配1次;參與文藝演出2次;指導院慶節(jié)目排練2次)
。ň牛10月組織患者慶!爸仃柟(jié)”文藝演出1次。
。ㄊ11月接待寧夏醫(yī)科大學見習生300余人次。
四、安全管理工作
自3月份接管康復科,就把安全當做工作的重中之重來抓,不僅提高安全意識,而且強化薄弱環(huán)節(jié)的管理。每周開例會認真?zhèn)鬟_院務會精神,開安全分析會,討論分析潛在的安全隱患,制定康復患者接送流程,要求在接送患者往返時,科主任護士長必須參與,并取得各科一名工作人員的協(xié)同下有序接送。在患者進入康復科后,保證所有患者在工作人員視線內進行康復活動。每周五全科人員安全檢查一次,將存在的安全問題及時申上報,改進。并做好各種器械維護檢修,全年共維修運動器械9件,及時杜絕事故發(fā)生。
五、民康小店工作
定崗職業(yè)康復工作一直是我院的'一項特色治療。而民康小店的開設也是滿足康復患者的需求,為此科內積極探索經(jīng)營模式,取得的利潤用于康復患者的康復活動中,充分體現(xiàn)了取之于患者,用之于患者。
管理當中,嚴把貨物進貨關,質量關,儲存關,杜絕變質食品。并制定價目單、建立進貨賬目、出貨賬目,進出貨管理規(guī)定。做到記賬,現(xiàn)金、物品三人負責。
六、社工工作
隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生體制不斷完善,社會服務機制逐步健全,社工工作正成為為患者提供整體性照顧服務,良好人文關懷的重要力量,而我科作為社工工作試點科室,積極運用社工理論為康復患者提供高質量的服務。
。ㄒ唬┽槍ξ以鹤≡夯颊叩幕厩闆r及需求進行調查評估,為康復患者制定服務方案,依情況采用個案工作、小組工作兩種專業(yè)方法開展工作。采取社工義工聯(lián)動模式,將“以人為本、助人自助”的理念和方法介入到我院社工工作中,全年共開展個案7例(精神發(fā)育遲滯2例,精神分裂癥5例);小組工作56次,開展5個社工工作坊。病區(qū)訪視整理記錄7例,社工志愿者聯(lián)誼活動63次,共招募志愿者45人。
。ǘ┥绻ぶR培訓
1.為全院職工進行社工知識培訓2次。
2.參加全國海南“志愿者管理培訓”1人次;參加北京“社會工作戰(zhàn)略高級研修班”2人次;參加全區(qū)“社會工作知識更新高級知識研修班”7人次。
七、創(chuàng)新工作
。ㄒ唬┙Y合以前開展的康復工作是將康復患者一一接到康復科參與治療訓練,康復人數(shù)有限,達不到人人參與的康復目的。而今由于我院住院患者增加,科室擴建。各個科室比較分散,同時我科工作人員較少,在帶患者來康復科訓練的過程中增加了安全隱患。為了使所有患者都接觸康復治療,并且能夠安全管理。所以我們開動頭腦積極思考創(chuàng)新發(fā)展,開展走到患者身邊去,讓每一位患者都可以接受到康復治療。因此我們把以前接患者到康復科參與治療,改為下到科室里在患者身邊開展工作。并組建了多個活動小組,有合唱隊,舞蹈隊,瑜伽隊。制定每日工作計劃,每周總結,每月進行一次大型演出。并且根據(jù)收養(yǎng)收治患者情況在五個科室設立2面流動紅旗,讓患者踴躍參與,并激發(fā)她們的熱情,讓他們有所期盼,有所歸屬,共開展活動4次。取得了圓滿的成功。
。ǘ┯捎诠ぷ魅藛T專業(yè)受限,不能全面滿足患者特長需求,為此科內工作人員經(jīng)過學習,實踐,引入志愿者參與到康復活動中,采用與志愿者聯(lián)動,互助形式,尤其是義工聯(lián)合會的加入,為我們康復患者帶來了新鮮動力,取得了良好的效果。共開展志愿者義工聯(lián)動服務20余次。
八、工作中的不足
在院領導的正確領導下,在各科室的大力支持下,工作雖然取得了一點點進步,但是還存在著許多不足。
。ㄒ唬┕ぷ鬟不夠細化,不夠深入。工作人員的康復醫(yī)學知識有待于提高,培訓學習內容需要針對性、系統(tǒng)化。
。ǘ]有及時總結工作經(jīng)驗,整體工作雖然上了一個臺階,但基礎不穩(wěn)固,還需要進一步鞏固提高。
。ㄈ⿵椥怨ぷ髂J桨盐詹坏轿。對長期住院的康復患者缺乏一個系統(tǒng)的管理。
。ㄋ模﹤別治療室配置不全,治療內容還不夠深入。
九、明年工作計劃
。ㄒ唬┘訌妽徫慌嘤柤凹寄苡柧
在現(xiàn)有工作崗位基礎上,在提高業(yè)務量的同時,重點進行全員康復知識、?评碚摷夹g學習和交流,工作人員進行康復技能特色訓練,并能將社工理念更好的融入康復治療工作中,從而提高康復效果,使患者盡快恢復社會功能。
。ǘ┖粚嵐ぷ骰A,拓寬康復之路
1.在原有的工作基礎上,開辦“小工廠”。為了減緩長期住院患者過早衰退,給康復患者搭建平臺,提供有償服務康復崗位,社工康復科與藥廠聯(lián)系,加工藥袋,開辦“小工廠”,提高康復興趣,解決困難。
2.開辦“小教室”“電腦室”。從兒童院轉來的患者,缺乏進一步的教育,利用現(xiàn)有的資源,并取得義工聯(lián)的支持,為患者開設小學課程,增長文化知識。
。ㄈ┻\用心理治療提升康復效果
為了進一步提升康復理念,使社工更好的融入康復,讓患者達到身心的全面康復。開設“森田治療室”“團體心理輔導室”。
。ㄋ模╅_展社工工作,加強志愿者、義工聯(lián)動
1.全方位多層次開展社工工作。如“睡眠氧吧”小組治療、“按摩工作坊”等。
2.定向招募特長志愿者,參與康復治療活動中,進一步推進社工工作的開展,強化社工試點醫(yī)院的內涵。
①加強與各臨床科室溝通,對康復患者資料全面掌握,開展針對性的個案治療。
、谥贫ㄔ敿毜目祻陀媱澅,有目的的開展康復活動。
、弁瓿扇粘?祻陀媱潱⑴浜显豪锔咝瓿筛鱾參觀、接待任務。
、苷心贾驹刚撸S富“陽光藝術團”內容。
言語康復師年終總結 12
20xx年縣殘疾人康復工作在縣委縣政府的正確領導下和上級業(yè)務部門的指導下,通過相關部門和社會各界的支持及殘疾人工作者的積極努力,圓滿完成了各項殘疾人康復任務。
一、殘疾人康復服務工作取得顯著成績
為落實各項康復任務,由縣府殘工委組織協(xié)調,縣殘聯(lián)具體負責,衛(wèi)生、教育、民政、財政等部門密切配合,抓好全縣殘疾人康復工作。組織實施白內障復明術和進行低視力康復訓練,實施肢體矯形術和腦癱兒童肢體康復訓練,精神病防治,聾兒語訓及家長培訓,智殘兒童主家長培訓等,幫助殘疾人恢復生活與生產(chǎn)能力。
二、20xx年康復工作任務指標完成情況
1、精神患者免費服藥100例,實際完成100例;
2、成人聽力殘疾人配助聽器10例,實際完成10例;
3、貧困智力殘疾兒童搶救性康復項目5人,實際完成5人;
4、腦癱兒童康復80人,實際完成80人;
5、救助貧困家庭重度聽力殘疾兒童12人,實際完成12人,其中人工蝸4人;
6、為貧困殘疾人適配亟需的.基本輔助器具450人,實際完成450人;
7、白內障復明手術任務700人,實際完成白內障手術700人;
8、低視力康復25人,實際完成25人。
9、盲人定向行走85人,實際完成85人;
10、聾兒康復訓練11人,實際完成11人;
11、聾兒家長培訓15人,實際完成15人;
12、智力力兒童社區(qū)康復50人,實際完成50人;
13、肢體殘疾康復130人,實際完成130人,假肢安裝22人,實際完成22人;
14、康復人才培訓1人,實際完成1人,社區(qū)康復協(xié)調員培訓10人,實際完成10人。
通過康復工作的組織開展,不僅完成了20xx年的計劃任務,而且使眾多殘疾人在心理、生理功能方面不同程度得到康復,恢復了從事社會生產(chǎn)力和生活能力,維護了殘疾人家庭穩(wěn)定,促進了解放勞動力、支持和幫助殘疾人家庭增產(chǎn)增收和脫貧致富。
三、20xx年康復工作安排
1、堅持以社區(qū)為基礎,以家庭為依托,進一步完善社會化的訓練服務體系,為實現(xiàn)殘疾人人人享有康復服務的總體目標,做好各項康復工作,廣泛開展康復訓練,大力宣傳普及康復知識,實施一批重點工程,繼續(xù)做好白內障復明工程、精神病防治、聾兒語訓、肢殘、智力殘疾、腦癱康復訓練等各項工作,為有需求的殘疾人免費發(fā)放用品用具,促進殘健同行。
2、積極做好各類康復知識宣傳服務活動。在做好愛耳日助殘日等節(jié)日的康復知識宣教活動外,結合殘疾兒童家長培訓、社區(qū)康復示范站創(chuàng)建的時機,不斷深化康復知識進社區(qū)、進殘疾人戶活動。
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一年來我本著繼承、發(fā)揚與創(chuàng)新相結合的原則,樹立了正確、全面、科學的醫(yī)德觀念,用以指導自己的思想和行為,始終貫徹以人為本、以病人為中心的服務理念,更好地擔負起救死扶傷、防病治病的神圣職責,不斷促進醫(yī)德建設和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)將一年來醫(yī)德醫(yī)風建設個人的學習、工作情況總結、匯報如下:
一、樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀
我認為醫(yī)務人員只有樹立正確的人生觀,才能明確人為什么活著,怎樣生活才有意義。如果把個人的生活目標鎖定在金錢確定價值上,就會在醫(yī)療工作中自覺不自覺地將技術、人格像商品一樣等價交換,追逐物質利益,最終喪失自我,誤入歧途。
二、刻苦鉆研醫(yī)術,精益求精
我認為醫(yī)療水平高低、醫(yī)療質量的好壞,不僅取決于醫(yī)生的道德品質,而且還取決于醫(yī)生的醫(yī)療水平。因此,作為一名醫(yī)生只有適應新醫(yī)學模式的轉變,更新知識,善于拓寬知識面并有機地運用到臨床實踐中,才能更好地為防病治病、促進病人身心健康服務。
三、擺正了道義和利益的關系
醫(yī)學人道主義是醫(yī)德傳統(tǒng)的'精華。它強調尊重人、關心人、同情人、愛護人,以維持病人的生命為最高準則。所以,醫(yī)務人員的基本責任就是關心病人的生命,同情病人,竭盡全力挽救病人的生命,增進人的健康。而醫(yī)生是一個高勞動強度、高風險的職業(yè),如果醫(yī)生的收入長期低迷,醫(yī)生的價值得不到體現(xiàn),肯定會影響醫(yī)療隊伍的穩(wěn)定。人道與功利相結合的新型醫(yī)德觀,保證了傳統(tǒng)醫(yī)德精華的存在,仍然以一種人道主義的態(tài)度來對待患者,既考慮醫(yī)者的利益,又始終把患者利益放在首位;既考慮醫(yī)療行為對患者個人的后果,又始終把社會利益放在首位。適應了社會和醫(yī)學科學發(fā)展
四、要誠實、謙虛,尊重患者
一般地說,人與人交往中都有希望被尊重的心理需求,患者就醫(yī)時此種心理需求尤為突出,因為此時患者身體的痛苦往往或多或少地伴隨著心理的病態(tài)變化,作為一名醫(yī)生,我在接待患者時充分認識到這一點,洞察患者心理,對病人表現(xiàn)出真誠的同情心和應有的禮貌,只有深刻體會病人的軀體和心理病痛,才可能獲得患者的信任,才可能建立起融洽的醫(yī)患關系,為醫(yī)治患者疾病創(chuàng)造良好的基礎,也是避免或化解醫(yī)患沖突和醫(yī)療糾紛的前提條件。
總之,高尚的醫(yī)德應該是醫(yī)生的靈魂,是醫(yī)生在各種工作過程中貫徹始終的指導思想和行為準則,在今后的工作中,我將一如既往地本著全心全意為患者服務的宗旨,努力工作,回報黨、回報社會。
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20xx年已經(jīng)過去,充滿希望的20xx年向我們走來。在過去的一年里,在醫(yī)院領導和主任正確領導下,同事的幫助下,我們齊心協(xié)力,圍繞醫(yī)院中心工作,結合科室的工作特質,樹立高度的事業(yè)心和責任心,在工作上積極主動,求真務實,踏實苦干,不斷提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質,能夠積極配合主任做好康復科的各項工作。在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題,F(xiàn)總結如下:
思想政治方面
積極要求進步,認真學習黨的各項方針政策,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合,提高自身思想認識和服務技能,牢固樹立服務意識,大局意識,勇于實踐,敢于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,認真完成醫(yī)院下達的各項工作任務。為人作風正派,不對人說三道四,不打小報告,不對上級決策妄加評論。顧全大局,和同事能和睦相處,無論是在工作上還是在生活上都能相互關心,相互幫助。
醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質量方面
具有強烈的事業(yè)心和責任感,對待每一個前來檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意為病人服務。吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對康復不了解不信任的病人和家屬,耐心宣教,取得病人及家屬的認可。嚴格組織紀律觀念,做到早上班,遲下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療事故。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時糾正和改正,時刻與各科室保持聯(lián)系,按療程做好病人的康復評定工作以及制定康復計劃,和相關帶班同事做好交接。在工作上,注重各種知識的學習與積累,堅持獨立思考,大膽實踐,不斷提高綜合素質和工作能力。為人正直,心胸坦蕩,堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業(yè)務能力比較強,已能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)。
業(yè)務工作和學習方面
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習,通過學習與回顧,加強自身素質的提高。能很好的端正自己的學習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切康復治療項目都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態(tài)度對待每一位患者的病情,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對患者在康復訓練過程中出現(xiàn)的病情變化,第一時間向各位老師反映,堅持保證患者的安全,確保每一位患者得到安全有效的康復治療。嚴格遵守危急值報告制度,能及時通知臨床醫(yī)師或者病人,為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨,保質保量完成領導交給的任務。
面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,積極參加本學科的.各種學習講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,學習最新知識、新進展。
工作中存在的主要問題
只注意認真做好自己的工作,為領導分憂不夠,對同事幫助不足。有時工作不夠細致,存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠。在總結成績的同時,本人認為在以下方面還做得不夠:近一段時間的學習有所放松,強調明年要職稱考試的問題,放松了思想改造。有時在工作比較忙的情況下,會表現(xiàn)出急躁情緒,給工作帶來了一些負面影響,考慮還不夠仔細,工作不夠嚴謹。
在新的一年里,我一定高度重視實踐和理論學習,進一步堅定理想信念,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風,邊學習,邊總結,邊提高,解決工作中的實際問題,力求在學習的質量上有新的提高。時時處處看到自己的不足,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,努力做好各項工作。要努力加強個性修養(yǎng)和黨性鍛煉、高標準、嚴要求、樹立良好的公仆形象。虛心向老同志學習,向實踐學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。