質(zhì)量經(jīng)理年終總結(jié)(通用11篇)
時(shí)間過得非?欤徽Q郏荒昃瓦^去了,回首這一年來所發(fā)生的一切,一定是有喜悅的同時(shí)也夾雜著惆悵,這些都是我們寶貴的經(jīng)歷,這時(shí)候,最關(guān)鍵的年終總結(jié)怎么能落下!相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧!以下是小編收集整理的質(zhì)量經(jīng)理年終總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
質(zhì)量經(jīng)理年終總結(jié) 篇1
20xx年,我在站領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,與時(shí)俱進(jìn),扎實(shí)工作,較好地完成了組織和站領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),為完成工作目標(biāo)做出了自身應(yīng)有的貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年的》工作總結(jié)如下:
一、我能及時(shí)審閱工程勘察設(shè)計(jì)文件,針對(duì)工程特點(diǎn),編制監(jiān)督方案。并按要求進(jìn)行監(jiān)督交底,對(duì)監(jiān)督的程序、資料、重點(diǎn)、方式、頻率、質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置及其提前通知要求、材料進(jìn)場(chǎng)復(fù)驗(yàn)及現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)項(xiàng)目、對(duì)分部工程及單位工程的質(zhì)量控制資料審查等提出明確要求。
二、在日常監(jiān)督管理工作中,我能嚴(yán)格按照建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督導(dǎo)則的要求和建設(shè)工程強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),對(duì)建設(shè)工程各方職責(zé)主體質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查,對(duì)各方職責(zé)主體違反工程強(qiáng)制性條文的行為責(zé)令整改,并按程序要求對(duì)違反行為的職責(zé)主體作不良行為扣分。以國(guó)家的法律、法規(guī)和工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量各方職責(zé)主體質(zhì)量行為和工程中涉及結(jié)構(gòu)安全和重要使用功能的實(shí)體質(zhì)量監(jiān)督檢查。
三、能按照住建局近年來出臺(tái)的文件加強(qiáng)對(duì)工程實(shí)體的質(zhì)量監(jiān)督。近年來,住建局出臺(tái)了一系列的新措施,新文件,如住宅工程質(zhì)量通病防治措施提及的水電安裝問題,我均能按照相關(guān)文件的要求對(duì)在建工程進(jìn)行實(shí)體監(jiān)督,對(duì)違反文件要求的行為責(zé)令整改,并按程序要求對(duì)違反行為的職責(zé)主體作不良行為扣分。
四、能按時(shí)完成對(duì)工程的竣工驗(yàn)收的質(zhì)量控制資料審查,并對(duì)資料存在的問題進(jìn)行一次性告知,簽發(fā)相應(yīng)的`監(jiān)督文書。
五、按照站里的要求將監(jiān)督檢查表格、監(jiān)督文書及其回復(fù)資料上傳至工程質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)并在該工程監(jiān)督卷宗內(nèi)歸檔。
20xx年,我在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫忙與支持下,學(xué)到了不少的新知識(shí),使自我的視野得到了顯著擴(kuò)大,自身素質(zhì)得以不斷的提高。
由于我疏忽學(xué)習(xí),工作中時(shí)有遇事研究不周的地方;同時(shí)由于自身水平有限,工作中總有不盡人意之處。對(duì)此,我必須會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),我相信有各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、幫忙和理解,我必須會(huì)克服缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,做一個(gè)稱職的監(jiān)督員。
質(zhì)量經(jīng)理年終總結(jié) 篇2
一、安全質(zhì)量管理工作簡(jiǎn)要回顧
本年度順利完成了既定的安全目標(biāo):整個(gè)施工期間無重傷及以上責(zé)任死亡事故。
1、項(xiàng)目開工之初,安質(zhì)部根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理要求,編制制定了項(xiàng)目部安全管理辦法、管理制度、管理規(guī)定及各施工安全操作規(guī)程等文件并以匯編文件形式打印封裝,形成了一套對(duì)項(xiàng)目具有真正指導(dǎo)意義的安全作業(yè)指導(dǎo)書。
2、按照要求對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行了入場(chǎng)人員(包括項(xiàng)目部管理人員)安全教育培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)并進(jìn)行了答卷登記,建立了職工三級(jí)安全教育名冊(cè)。同時(shí)與施工協(xié)作隊(duì)伍簽訂了安全生產(chǎn)協(xié)議書,增強(qiáng)防范與監(jiān)督,增強(qiáng)全員安全責(zé)任意識(shí)。
3、做好工人進(jìn)退場(chǎng)及勞務(wù)考勤工作,進(jìn)退場(chǎng)必須是勞務(wù)人員本人簽字、按手印。
4、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度情況,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行不定期檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題能夠及時(shí)要求其整改。對(duì)上級(jí)檢查發(fā)現(xiàn)的問題或意見等都及時(shí)進(jìn)行了整改和完善,使施工現(xiàn)場(chǎng)的`安全質(zhì)量得到有效地控制。
5、根據(jù)公司及各級(jí)組織安排,開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)、節(jié)能宣傳周活動(dòng),配合總包單位進(jìn)行了模板坍塌應(yīng)急演練,并將活動(dòng)總結(jié)上報(bào)公司。
6、防疫工作持續(xù)跟進(jìn)。
7、在做好外業(yè)的同時(shí),認(rèn)真及時(shí)的做好內(nèi)業(yè)資料,使內(nèi)業(yè)資料始終處于良好的狀態(tài)。
二、存在的問題
1、項(xiàng)目部安全質(zhì)量工作在實(shí)際落實(shí)當(dāng)中缺乏力度,雖然在過程中,按照項(xiàng)目部的規(guī)定采取了一些措施和辦法,但是效果不明顯,造成安全質(zhì)量小問題經(jīng)常出現(xiàn)。
2、項(xiàng)目檢查力度不夠,需要加大管控力度,增加檢查頻次。
3、項(xiàng)目部管理人員較為年輕,在工作中存在安全質(zhì)量意識(shí)淡薄,在施工現(xiàn)場(chǎng)很少去關(guān)注安全管理。
三、下一步工作安排
1、加大勞務(wù)考勤管理制度執(zhí)行力度,實(shí)行人臉考勤與水印相機(jī)考勤相結(jié)合的方式,項(xiàng)目管理人員輪班參加勞務(wù)人員班前教育。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全防護(hù)工作,嚴(yán)格要求施工作業(yè)人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須佩帶安全帽。在施工重點(diǎn)部位安設(shè)相關(guān)的警示牌、標(biāo)識(shí)牌及安全操作規(guī)程,加強(qiáng)施工人員的安全防范意識(shí)。
3、繼續(xù)做好對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)控、檢查的力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的隱患和問題,制定整改措施,認(rèn)真進(jìn)行整改。
4、加強(qiáng)安全質(zhì)量專業(yè)管理人員的培養(yǎng),帶領(lǐng)好新的人員,盡快培養(yǎng)出新的優(yōu)秀的安全質(zhì)量專職管理人員。
質(zhì)量經(jīng)理年終總結(jié) 篇3
一、抓學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識(shí)學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識(shí),以求不斷提高自身素。我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,保證入庫(kù)、出庫(kù)、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。當(dāng)班期間,認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫(kù)及準(zhǔn)確及時(shí)入庫(kù)。物資發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。報(bào)表制作,除了提高發(fā)貨效率外,還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。做好倉(cāng)庫(kù)管理工作,盡可能將庫(kù)內(nèi)打并整潔,及時(shí)除理爛袋,根據(jù)情況整理庫(kù)房,并積極向5S管理靠近。
二、存在問題及明年工作計(jì)劃
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時(shí),針對(duì)自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭(zhēng)取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺(tái)階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
三、成品管理存在問題
勞務(wù)隊(duì)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的`不利因素。市場(chǎng)信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應(yīng)提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。相關(guān)部門對(duì)質(zhì)量意識(shí)還不夠強(qiáng),甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡(jiǎn)單的不合格申請(qǐng),萬萬不能。外購(gòu)料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受的品質(zhì)指標(biāo),什么指標(biāo)該接收,什么指標(biāo)不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫(kù)帶來了一定的隱患,也希望不要為外購(gòu)料加上太多的朦朧意味。
困難是絆腳石,更是前進(jìn)的基石,在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),更應(yīng)該學(xué)會(huì)改進(jìn)不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定會(huì)再嶄新姿。
質(zhì)量經(jīng)理年終總結(jié) 篇4
一、20xx年度完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
在過去的一年里,質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各相關(guān)部門的大力支持下,經(jīng)過大家的努力,為公司的生存和發(fā)展做了以下重點(diǎn)工作。
第一、按照公司要求,組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進(jìn)行運(yùn)行,完成了三個(gè)管理體系的認(rèn)證工作并取得了三體系證書。
第二、按照制造許可取證程序要求,通過了(觀光電梯、病床電梯、無機(jī)房貨梯、自動(dòng)扶梯和人行道)的型式試驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)鑒定評(píng)審及整改工作,年底將取得以上梯型的.電梯制造許可證書。
第三、按照質(zhì)量管理制度,建立了公司的原材料(撐架、對(duì)重等)、零部件及各安全部件裝置的進(jìn)廠檢驗(yàn)要求,對(duì)整梯出廠產(chǎn)品也進(jìn)行了嚴(yán)格的抽查驗(yàn)證工作。
第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求,及時(shí)準(zhǔn)備了各新梯(重慶工廠)的隨機(jī)文件,協(xié)助人事行政部做好工程項(xiàng)目、新梯驗(yàn)收的各類驗(yàn)收標(biāo)識(shí)。
二、部門內(nèi)部精誠(chéng)團(tuán)結(jié),與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)
一年來,質(zhì)量管理部全體同志精誠(chéng)團(tuán)結(jié),同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛、氛圍和諧。與營(yíng)銷管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn),出現(xiàn)問題及時(shí)溝通,立即解決。對(duì)生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的質(zhì)量問題給予及時(shí)解決。為公司各部起到了保駕護(hù)航的作用。
三、總結(jié)教訓(xùn)、彌補(bǔ)不足、以利再戰(zhàn)
一年來,由于我們部門人員在工作中摸索前進(jìn),本行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)由于工期特緊,工作銜接不到位,為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,爭(zhēng)取做到零失誤。
四、20xx年工作重點(diǎn)
在新的一年里,質(zhì)量管理部將在今年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)的精神,努力提高全員的專業(yè)技術(shù)水平,逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來,加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn),使我們的專業(yè)技術(shù)水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場(chǎng)需要。
五、部門建議
希望公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對(duì)公司的重要項(xiàng)目或者是重點(diǎn)工作嚴(yán)格按照擬定的工作計(jì)劃、時(shí)間節(jié)點(diǎn)來執(zhí)行,各部門在相互協(xié)調(diào)配合的情況下,公司從上到下要及時(shí)溝通和銜接,要給相關(guān)部門留一個(gè)足夠的工作時(shí)間來調(diào)節(jié),不要因客戶或者工期來追趕各部門做事,這樣會(huì)影響相關(guān)部門的工作計(jì)劃及統(tǒng)籌安排,更會(huì)造成更多的工作失誤和公司損失,嚴(yán)重的話會(huì)影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。
綜上所述,回顧過去成績(jī)是喜人的,但成績(jī)僅代表過去,今后的任務(wù)會(huì)更加艱巨,但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難,在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。同時(shí),也預(yù)祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!
質(zhì)量經(jīng)理年終總結(jié) 篇5
春去冬來,寒暑更替,轉(zhuǎn)眼之間,20xx年已經(jīng)悄然走到盡頭,我們又將邁入一個(gè)暫新的年頭,今年是公司非常不平凡的一年,是難忘的一年,公司剛剛成立,品質(zhì)部的組成是各個(gè)行業(yè)的人員來到一起,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品質(zhì)部順利完成了本年度各項(xiàng)工作,回首即將成為過去的20xx年,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下。
我從事品質(zhì)管理工作多年,我始終認(rèn)為品質(zhì)是品質(zhì)理念為指導(dǎo),有什么樣的品質(zhì)理念,就有什么樣的行動(dòng),如果理念是錯(cuò)誤的,我們?cè)谠趺磁ぷ鳎际前踪M(fèi)力,在來到澳格這幾個(gè)月里,我一直注重導(dǎo)入好的品質(zhì)理念,也一直試圖在改變品質(zhì)部及其他部門的管理人員、生產(chǎn)線員工品質(zhì)理念,我會(huì)一直努力的走下去。在這里我舉一個(gè)例子,每天上下班在明珠廣場(chǎng)電動(dòng)車全部停在路中間,后來增加了文明勸導(dǎo)監(jiān)督員,招呼電動(dòng)車靠邊停,最近幾天文明勸導(dǎo)的監(jiān)督人員撤銷,所有的電動(dòng)車還是停在路邊,通過這件事可以看出,有很多事情不是員工不做,是我們管理人員沒有讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
20xx年主要從如下幾個(gè)方面展開工作:
一、IQC進(jìn)料檢驗(yàn)
1、目前按照要求制定了進(jìn)料檢驗(yàn)操作規(guī)范及化工品實(shí)驗(yàn)要求,并對(duì)其實(shí)施,IQC嚴(yán)格按照?qǐng)D紙及檢驗(yàn)操作規(guī)范共檢驗(yàn)145批,合格批次為128批,合格率88%,7月份-12月份進(jìn)料質(zhì)量狀況如下圖所示。
2、由于公司來料無法從供應(yīng)商處得到保證,只有依靠IQC檢驗(yàn),針對(duì)IQC添置邵氏硬度儀、柔性尺、冒泡臺(tái)等測(cè)量?jī)x器,經(jīng)過IQC檢驗(yàn)后產(chǎn)品為對(duì)生產(chǎn)線出現(xiàn)批量性不良,在生產(chǎn)2萬件產(chǎn)品時(shí)出現(xiàn)因厭氧膠多種規(guī)格混合使用出現(xiàn)批量性松動(dòng),因此針對(duì)化工物料制定《檢驗(yàn)操作規(guī)范》IQC必須試驗(yàn)合格后再投入生產(chǎn)。
3、針對(duì)重要零部件與供方簽訂《供方質(zhì)量協(xié)議》,并對(duì)供方品質(zhì)負(fù)責(zé)人對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行溝通,特殊情況下進(jìn)行對(duì)供應(yīng)商生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行審核。
二、目的
1、公司加強(qiáng)了過程控制,由原來的1個(gè)沖壓檢驗(yàn)員,增加到每個(gè)工序都有專人負(fù)責(zé),實(shí)行專人專崗負(fù)責(zé),工作安排明確,責(zé)任到人,過程中檢驗(yàn)按照公司要求實(shí)施首件、巡檢正常開展,并對(duì)檢驗(yàn)記錄進(jìn)行監(jiān)督,制定《過程檢驗(yàn)操作規(guī)范》并在檢驗(yàn)內(nèi)容中追加重點(diǎn)檢驗(yàn)尺寸。
2、目前過程檢驗(yàn)只做到了因檢驗(yàn)而檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題挑選或隔離沒有做到主動(dòng)去分析原因。
3、20xx年完成《檢驗(yàn)操作規(guī)程》39份,《試驗(yàn)操作規(guī)程》完成7份
4、過程檢驗(yàn)736批次,合格批次563批,合格率76%,本次合格率偏低,其中包括客戶送樣、車展樣品生產(chǎn)也統(tǒng)計(jì)在一起。(見下方圖示)
三、QA成品檢驗(yàn)
根據(jù)公司目前現(xiàn)狀,對(duì)于成品檢驗(yàn)在生產(chǎn)過程檢驗(yàn)中加強(qiáng)控制,在生產(chǎn)過程中抽取產(chǎn)品結(jié)合試驗(yàn)進(jìn)行控制。
四、實(shí)驗(yàn)室
1、為了保證開發(fā)產(chǎn)品的.可靠性,及滿足行業(yè)要求、客戶要求,目前實(shí)驗(yàn)設(shè)備7臺(tái),涵蓋機(jī)油濾清器全部試驗(yàn)。
2、檢測(cè)工具管理歸口部門為實(shí)驗(yàn)室,由實(shí)驗(yàn)室牽頭統(tǒng)計(jì)公司所有檢測(cè)器具制定臺(tái)賬,并對(duì)檢測(cè)器具制定校驗(yàn)周期,對(duì)檢驗(yàn)器具的完好性負(fù)責(zé)。
五、TS16949質(zhì)量管理體系
1、為了符合客戶要求及提高公司管理水平,計(jì)劃20xx年x月份完成認(rèn)證,公司已經(jīng)完成質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、設(shè)備操作規(guī)程、檢驗(yàn)操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書等三級(jí)文件。各部門記錄表格均在實(shí)施過程中。
六、目前品質(zhì)部存在不足
1、我們新公司,新部門對(duì)行業(yè)、對(duì)于品質(zhì)部來說是一個(gè)機(jī)遇,也是一個(gè)挑戰(zhàn),從自身原因分析對(duì)這個(gè)行業(yè)不熟悉,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)不熟悉,對(duì)國(guó)標(biāo)、行標(biāo)、客戶要求等標(biāo)準(zhǔn)不熟悉,20xx年要改變這種對(duì)不熟悉的現(xiàn)狀,才能跟上公司的發(fā)展需要;
2、對(duì)于供應(yīng)商管理還處于模糊狀態(tài),只是對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行了簡(jiǎn)單的文件評(píng)審及電話溝通,欠缺對(duì)供應(yīng)商生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)審核,無法去對(duì)應(yīng)供應(yīng)商品質(zhì)人員,我們?cè)谄焚|(zhì)管理方面提升,我們供應(yīng)商也要和我們一起提升,后續(xù)對(duì)供應(yīng)商加強(qiáng)管理,對(duì)供應(yīng)商發(fā)生品質(zhì)異常由IQC發(fā)出《品質(zhì)異常整改單》通知供應(yīng)商回復(fù),有必要時(shí)到供應(yīng)商生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行審核;
3、目前檢驗(yàn)員只能做到發(fā)現(xiàn)問題,還未做到不良原因分析及整改,后續(xù)通過培訓(xùn)QC七大手法及SPC數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)進(jìn)行提前預(yù)防及整改。
4、對(duì)人員的培訓(xùn)力度不夠,20xx年度制定培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)品質(zhì)意識(shí)方面、產(chǎn)品知識(shí)等培訓(xùn);
5、不良數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),沒有進(jìn)行總結(jié),明年會(huì)形成周報(bào)、月報(bào)對(duì)發(fā)生不良分析原因并制定改善對(duì)策,對(duì)改善效果不明顯的產(chǎn)品,做到持續(xù)改善;
6、新到實(shí)驗(yàn)設(shè)備操作還不熟練,要求實(shí)驗(yàn)員通過多試驗(yàn)多看標(biāo)準(zhǔn),多了解產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求及產(chǎn)品原理;
七、20xx年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
目標(biāo):濾清器成品一次交檢合格率≥98.5% 計(jì)劃實(shí)施:
人員:經(jīng)常和生產(chǎn)管理人員、生產(chǎn)員工就產(chǎn)品問題溝通,增加品質(zhì)意識(shí); 機(jī)器:要求定期保養(yǎng)設(shè)備,防止因設(shè)備原因造成產(chǎn)品不良產(chǎn)生; 物料:上工序來料或供應(yīng)商來料狀態(tài)明確后才可生產(chǎn); 環(huán)境:防止因氣候變化造成不良;
方法:操作人員必須按照作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行生產(chǎn);
操作人員必須熟悉本崗位工作范圍;
生產(chǎn)時(shí)必須按照所有工序在流水線正常流轉(zhuǎn),不可在下工序堆積過多產(chǎn)品; 設(shè)計(jì)可預(yù)防產(chǎn)品異常工裝夾具; 督導(dǎo)生產(chǎn)人員產(chǎn)品標(biāo)識(shí)卡正確填寫; 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),提前預(yù)防可能發(fā)生異常;
測(cè)量:在生產(chǎn)前準(zhǔn)備相對(duì)應(yīng)文件及檢驗(yàn)器具;
在生產(chǎn)前認(rèn)真完成首件檢查,未經(jīng)首檢不得生產(chǎn); 換線/換料時(shí)必須重新首檢; 增加巡檢頻率;
目標(biāo):檢測(cè)設(shè)備按時(shí)校準(zhǔn)率100%
1、 制定檢測(cè)器具臺(tái)賬;
2、 所有檢測(cè)器具申購(gòu)后品質(zhì)部備案;
3、 制定檢測(cè)器具校準(zhǔn)計(jì)劃;
4、 每月確定好下月校準(zhǔn)校準(zhǔn)器具。
目標(biāo):檢測(cè)設(shè)備完好率100%
1、 制定檢測(cè)設(shè)備操作規(guī)程,對(duì)于故意損壞檢測(cè)器具人員進(jìn)行處罰;
2、 檢測(cè)器具使用前必須培訓(xùn)后上崗;
3、 每月定期稽核檢測(cè)器具使用狀態(tài);
4、 品質(zhì)部負(fù)責(zé)檢測(cè)器具的校準(zhǔn)及維修,未經(jīng)允許不得私自拆卸。
新年將至,品質(zhì)部謹(jǐn)祝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、全體員工: 新春快樂,萬事如意!
質(zhì)量經(jīng)理年終總結(jié) 篇6
一、部門基礎(chǔ)管理
1、生產(chǎn)狀態(tài)全更新工作已完成。生產(chǎn)用圖、生產(chǎn)工藝和檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書大部份已整理,預(yù)計(jì)年內(nèi)全面整理完畢。
2、建全了品技部部門質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、糾正預(yù)防措施等,并將所有目標(biāo)指標(biāo)納入各崗位人員的績(jī)效考核,確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
3、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),開展知識(shí)、技能培訓(xùn),全面提高員工素質(zhì)。
①按照《20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃》的要求,組織全體人員學(xué)習(xí)ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系知識(shí),《程序文件》內(nèi)容培訓(xùn),并對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了考試、考核合格率達(dá)100%。品技全體人員積極參加了《執(zhí)行力》培訓(xùn)。
、跒榱颂岣邫z驗(yàn)員的操作技能,開展了產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品測(cè)量和操作技能等培訓(xùn)?己撕细癜l(fā)了上崗證。
、蹫榧訌(qiáng)質(zhì)量檢測(cè)力度,還對(duì)質(zhì)檢人員制定了培訓(xùn)計(jì)劃。
二、質(zhì)量控制:
1、進(jìn)料品質(zhì)控制:完善控制流程和檢測(cè)手段:擬制了《外協(xié)件檢驗(yàn)指導(dǎo)書》文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)數(shù)百批不合格品,并開展不合格品處理工作。
2、制程過程控制:嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度,避免大批量不合格事故的發(fā)生,推行了產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和追溯工作。
3、成品質(zhì)量控制:從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來看每月合格率均在99%以上,成品質(zhì)量得到很大的提升很大,應(yīng)歸功于裝配車間執(zhí)行首檢制度和成品檢驗(yàn)的控制。
三、生產(chǎn)服務(wù)
1、工裝車間參與長(zhǎng)達(dá)半年的新生產(chǎn)線安裝和零部件加工,保質(zhì)保量按時(shí)完成公司新生產(chǎn)線安裝計(jì)劃目標(biāo)。
2、工裝車間日常配合機(jī)加車間工裝夾具的制作,修理和改造。如分泵鉗口銑加工的改造。加工中心工裝夾具的制作。
3、工裝車間配合新品開發(fā)組對(duì)新品工裝的試制和修正。
四、今后品技工作規(guī)劃:
1、作為品技控制部門,由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)工藝的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì)平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品技的監(jiān)控上,從而真正能夠做到按要求生產(chǎn),發(fā)揮文件的執(zhí)行效果。
2、從今年產(chǎn)品客戶反饋問題來看,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制還存在不夠完善,有漏洞的問題。
主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)理解的.缺乏。一方面是培訓(xùn)不深入,同時(shí)也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)人員在產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作的執(zhí)行度上下的工夫不夠。今后加強(qiáng)各崗位人員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)和績(jī)效考核。
五、工作建議:
1、加強(qiáng)與外協(xié)件倉(cāng)庫(kù)的溝通,嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)合格后入庫(kù)原則,避免不合格品混亂和不良品入庫(kù)現(xiàn)象。
2、檢驗(yàn)員工薪待遇較低,對(duì)質(zhì)量波動(dòng)有很大的影響。
3、由于受公司采購(gòu)批量和其它因素的影響,來料質(zhì)量無法從源頭上保證,只能加強(qiáng)外協(xié)件檢驗(yàn),無形增加外協(xié)件檢驗(yàn)員工作壓力。公司應(yīng)加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通。要求其改善。
4、公司很多員工和中層管理干部都很怕培訓(xùn),很煩培訓(xùn),沒有對(duì)培訓(xùn)工作有很深的認(rèn)識(shí)。這很大程度取決于人員素質(zhì)。
5、公司部分職能部門新員工的選用可通過內(nèi)部提拔,如采購(gòu)部采購(gòu)員從倉(cāng)庫(kù)管理員中,技術(shù)人員從內(nèi)部提拔等。內(nèi)部提拔為優(yōu)秀人才提供了職業(yè)發(fā)展舞臺(tái),能夠留住高素質(zhì)核心人才。提高了員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
6、員工辭工應(yīng)辦理離職移交手續(xù)。公司應(yīng)安排其他人員接替其工作和職責(zé)。避免盲目上崗。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,品技工作任重而道遠(yuǎn),F(xiàn)在品技部人員越來越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品技部將繼續(xù)按照總經(jīng)理的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)。做好今后的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿足市場(chǎng)發(fā)展和客戶的需要。
質(zhì)量經(jīng)理年終總結(jié) 篇7
一、主要做法和工作思路確保質(zhì)檢工作有章可循,有標(biāo)可依。
1、按照原制定質(zhì)檢規(guī)范及獎(jiǎng)懲條例執(zhí)行工作。
執(zhí)行的規(guī)范主要有《飯店行業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范》等相關(guān)行業(yè)規(guī)范。執(zhí)行的制度是《酒店管理手冊(cè)》各部門文件《管理規(guī)范》《員工手冊(cè)》及《質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例》等。另外,開展質(zhì)檢工作。規(guī)范和制度的掌握上,始終堅(jiān)持“結(jié)合實(shí)際、對(duì)標(biāo)檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”原則。
雖然在目前有些制度還不夠健全,但我們堅(jiān)持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出臺(tái)以后,為執(zhí)行工作打下了基礎(chǔ),也為質(zhì)檢工作提供了參考依據(jù)。
2、堅(jiān)持以酒店領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢人員、部門經(jīng)理、部門主管四級(jí)檢查相結(jié)合開展質(zhì)檢工作。
堅(jiān)持“酒店領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)檢查,檢查中。質(zhì)檢人員全面檢查、部門經(jīng)理專項(xiàng)檢查、部門主管日常檢查”四項(xiàng)內(nèi)容相結(jié)合的檢查方式。即每月至少邀請(qǐng)總經(jīng)理進(jìn)行一次重點(diǎn)檢查,由質(zhì)檢部、人力資源部、辦公室以及隨時(shí)抽調(diào)的其他部門質(zhì)檢人員每天進(jìn)行全面檢查,各部門經(jīng)理根據(jù)自己的職責(zé)范圍,對(duì)各業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)檢查,值班經(jīng)理每天進(jìn)行日常檢查四項(xiàng)檢查相結(jié)合,并做好質(zhì)檢記錄,由質(zhì)檢部整理后根據(jù)《質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例》下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)。
3、做好定期對(duì)新入職員工的培訓(xùn)工作。
對(duì)每一位新入職的營(yíng)業(yè)部門員工的培訓(xùn)。確保有獨(dú)立上崗能力,以減輕部門的壓力。同時(shí)讓員工明白其所在崗位的重要性,提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能。
4、堅(jiān)持以引導(dǎo)教育為主、處罰為輔的原則處置檢查中出現(xiàn)的問題
對(duì)第一次出現(xiàn)的通過我們引導(dǎo)能夠糾正的以及對(duì)責(zé)任部門或個(gè)人單獨(dú)無法解決的一些問題,質(zhì)檢過程中。將通過口頭通報(bào)責(zé)令其現(xiàn)場(chǎng)整改或協(xié)助協(xié)調(diào)解決,回頭再做檢查,一般不會(huì)處理,而對(duì)于多次強(qiáng)調(diào)的一些問題,多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規(guī)章制度的一些問題,都會(huì)下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)進(jìn)行扣分處理,質(zhì)檢通報(bào)一式三份,質(zhì)檢部備案一份、人力資源部績(jī)效考核一份、責(zé)任部門參照整改一份。
二、取得的主要效果推動(dòng)了酒店質(zhì)量管理體系的建立。
1、質(zhì)檢工作的開展。
質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心,質(zhì)量是企業(yè)的生命。所以,質(zhì)量管理體系的建立體現(xiàn)了以顧客為中心的原則,使酒店的.管理更科學(xué)、更規(guī)范、更有效,同時(shí)通過合理的資源配置,使我服務(wù)質(zhì)量等各個(gè)要素的形成過程都處于受控狀態(tài),預(yù)防質(zhì)量事故、減少內(nèi)耗和消除平安隱患、達(dá)到節(jié)能降耗和提升服務(wù)質(zhì)量的目的從而保證酒店目標(biāo)、指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),促進(jìn)酒店健康發(fā)展。這里我要特別說明的凡是一個(gè)規(guī)范的企業(yè)。不會(huì)因?yàn)榈赜虻牟町惗淖兤錁?biāo)準(zhǔn)。
2、服務(wù)質(zhì)量提升方面起到有力的推動(dòng)作用
凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見到客人必需是熱情禮貌的至于質(zhì)檢工作對(duì)服務(wù)質(zhì)量提升的推力有多大,嚴(yán)格執(zhí)行飯店服務(wù)的三個(gè)黃金標(biāo)準(zhǔn)。想各部門應(yīng)該深有體會(huì),特別是營(yíng)業(yè)部的領(lǐng)班更有發(fā)言權(quán)。大到部門工作順序的調(diào)整,小到墻上的一個(gè)螺絲洞,地上煙灰我都不會(huì)放過。都要進(jìn)行糾正,同時(shí)也引得了客人的好評(píng)。
3、內(nèi)耗控制方面起到積極的作用
更加關(guān)注酒店的資產(chǎn)管理,通過質(zhì)檢。設(shè)施設(shè)備的維護(hù)頤養(yǎng)、節(jié)能降耗以及易耗品的控制,更加關(guān)注目標(biāo)任務(wù)的完成。資產(chǎn)管理方面,要求做到資產(chǎn)定期盤點(diǎn),責(zé)任到人,及時(shí)修補(bǔ),防止報(bào)損;設(shè)施設(shè)備維護(hù)頤養(yǎng)方面,要求做到日常維護(hù),即損即修,定期頤養(yǎng),盡可能延長(zhǎng)其使用壽命,節(jié)能降耗方面,要求做到加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),實(shí)施量化管理,責(zé)任區(qū)域到人。
易耗品控制方面,要求做到易耗品出庫(kù)數(shù)據(jù)控制和鼓勵(lì)二次回收利用以及各部門目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)情況,質(zhì)檢人員切實(shí)起到督促、監(jiān)督和引導(dǎo)作用,但是為實(shí)現(xiàn)我能耗控制目標(biāo),還需要我全體員工的共同參與,才干在內(nèi)耗控制方面起到更大的作用。
三、主要存在問題
1、工作量非常大,質(zhì)檢隊(duì)伍力量缺乏。
一方面是若要切實(shí)做好質(zhì)檢工作。不亞于其他職能部門,目前的質(zhì)檢隊(duì)伍明顯在精力上有點(diǎn)跟不上。另一方面是質(zhì)檢工作的性質(zhì)比較特殊,主要是依照規(guī)范及制度給大家挑毛病,一項(xiàng)得罪人的工作,大家壓力比較大,不愿意參與質(zhì)檢,面對(duì)困難有所退縮。
2、進(jìn)入順序化的質(zhì)檢工作才剛剛起步,我們質(zhì)檢人員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能滿足開展質(zhì)檢工作的需要;
3、由于培訓(xùn)較少,制度還待進(jìn)一步完善。
4、工作中員工重個(gè)人利益,輕集體利益現(xiàn)象比較多,對(duì)質(zhì)檢工作的重視水平不夠,認(rèn)識(shí)有偏見。
5、雖然質(zhì)檢工作的思路已經(jīng)基本理清。但質(zhì)檢工作的落實(shí)還不夠全面,執(zhí)行力不夠。
質(zhì)量經(jīng)理年終總結(jié) 篇8
xx年已經(jīng)過去xx個(gè)月了,作為xx分公司的主管質(zhì)量的副經(jīng)理,在這一年的工作中,在很多地方需要總結(jié),夯實(shí)自己。
一、思想方面
首先在思想方面,雖然積極貫徹公司的方針政策、經(jīng)營(yíng)理念,但對(duì)于社會(huì)形勢(shì)與發(fā)展、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等多方面的情況了解不多,也并未主動(dòng)的去學(xué)習(xí)了解,以至雖然始終在貫徹執(zhí)行公司的方針政策,卻不能依據(jù)當(dāng)前的社會(huì)形勢(shì)發(fā)展?fàn)顩r以及汽車行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等方面的變化,結(jié)合公司的方針政策和經(jīng)營(yíng)理念以及目前公司的發(fā)展情況展開工作,只是單純的無思想執(zhí)行。從某些方面降低了工作效率以及執(zhí)行力,同時(shí)也會(huì)導(dǎo)致對(duì)于公司高層領(lǐng)導(dǎo)的指示理解上有差異。今后在這方面需要更多的關(guān)注國(guó)內(nèi)外的政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和發(fā)展,以及汽車行業(yè)的各方市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等情況,再結(jié)合企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,在生產(chǎn)工作中方向性更好,對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作以及公司在當(dāng)前和未來的發(fā)展目標(biāo)任務(wù)有更好的理解,能夠更好提高工作效率和執(zhí)行力。
二、工作方面
xx年我主要的工作是負(fù)責(zé)xx分公司的質(zhì)量管理工作,主要負(fù)責(zé)內(nèi)外部審核、產(chǎn)品質(zhì)量的工作,以及車間的培訓(xùn)工作。在電泳以及表面處理等方面,對(duì)于我個(gè)人來說,是一個(gè)新的領(lǐng)域,新的工藝,涂裝的質(zhì)量與沖壓有相當(dāng)大的不同,涂裝的質(zhì)量主要是依靠設(shè)備的穩(wěn)定性以及各項(xiàng)參數(shù)的監(jiān)控及調(diào)配,這跟沖壓的質(zhì)量主要是依靠工裝有很大區(qū)別。通過在xx分公司工作的這幾個(gè)月里,我基本熟悉了電泳的工藝,從脫脂、水洗、表調(diào)、磷化、電泳到烘干,出成品。
對(duì)于電泳的質(zhì)量影響的因素很多,脫脂的溫度、磷化的效果、以及各項(xiàng)設(shè)備參數(shù)及化學(xué)試劑的配比,都會(huì)對(duì)最后的產(chǎn)品質(zhì)量有影響,任何一項(xiàng)出問題都會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)批量的不合格品。及時(shí)這些都沒有問題,掛具沒有及時(shí)清理去除油漆,導(dǎo)致電泳過程導(dǎo)電不良,也會(huì)影響產(chǎn)件的質(zhì)量。
所以,關(guān)注油漆的產(chǎn)品質(zhì)量不但要每天監(jiān)控設(shè)備的各項(xiàng)參數(shù)以及設(shè)備情況,還要監(jiān)督操作者的工作質(zhì)量,不能偷工減料,打磨掛具時(shí)偷懶,打磨不到位影響產(chǎn)品質(zhì)量。我在來到xx分公司這幾個(gè)月的時(shí)間里,主要的工作是每天關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)的油漆線的操作者的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量,同時(shí)也觀察每天產(chǎn)出的產(chǎn)品是否出現(xiàn)質(zhì)量問題,同時(shí)也學(xué)習(xí)電泳的工藝知識(shí)以及設(shè)備知識(shí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),盡快從一個(gè)外行變成能夠掌握并運(yùn)用電泳的工藝知識(shí)及設(shè)備知識(shí),能夠及早的成為一個(gè)內(nèi)行。
在日常的學(xué)習(xí)及檢查外,我還要每天關(guān)注自檢班的工作質(zhì)量,每天與自檢班的檢驗(yàn)人員溝通,是否發(fā)現(xiàn)問題,同時(shí)每天不厭其煩的告訴她們檢驗(yàn)要認(rèn)真負(fù)責(zé),不能著急最求產(chǎn)量,不能放過一個(gè)有問題的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)上報(bào)給班長(zhǎng),檢驗(yàn)是產(chǎn)品出廠的最后一道門,不能有一絲懈怠。我每周二在自檢班現(xiàn)場(chǎng)組織召開車間的質(zhì)量例會(huì),由分公司的全體中層干部以及生產(chǎn)線上的調(diào)度及班長(zhǎng)共同參加,根據(jù)自檢班的檢驗(yàn)人員在工作中發(fā)現(xiàn)的問題反饋,大家分析出現(xiàn)的原因,怎樣整改,如何在今后的工作中避免類似的問題出現(xiàn),有哪些問題是我們當(dāng)前立即能夠解決的,哪些需要在日常工作中注意的,哪些是需要制定長(zhǎng)期措施進(jìn)行整改。
在日常的質(zhì)量管理工作之外,我還在這幾個(gè)月接受了主機(jī)廠以及其他客戶的審核,通過審核也看到了我們的不足之處,通過審核提出的整改項(xiàng),讓我們知道了哪些地方我們做的不好,需要改正提高,尤其是奧迪的`審核,給我們敲響了警鐘,讓我們知道了在質(zhì)量體系的管理上我們還差的很多,需要我們努力認(rèn)真的去的學(xué)習(xí)提高自己,提高管理能力,讓我們能夠達(dá)到奧迪對(duì)于我們的要求。在質(zhì)量的管理上還要更加謹(jǐn)慎嚴(yán)格,不斷的提高自身的技術(shù)能力以及管理能力,對(duì)于質(zhì)量的重視程度仍然要加強(qiáng),找到更好的質(zhì)量管理辦法,加強(qiáng)體系建設(shè),更好的控制產(chǎn)品質(zhì)量。
質(zhì)量管理以外,我還負(fù)責(zé)分公司的培訓(xùn)工作,按照公司人力資源部的要求,制定分公司的培訓(xùn)計(jì)劃以及各項(xiàng)培訓(xùn)的課件,并按照計(jì)劃的時(shí)間進(jìn)行車間級(jí)的培訓(xùn),提高車間員工的綜合素質(zhì),能夠更好的保證質(zhì)量的前提下完成生產(chǎn)任務(wù)。
在管理上,作為分公司的副經(jīng)理,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)管理壓力是本職工作,但在這方面做的還不夠好,5S管理還不到位,雖然每天都對(duì)于車間的衛(wèi)生進(jìn)行清掃清潔,但做的還不夠細(xì)致,還不到位,而且5S管理并非只是打掃衛(wèi)生,對(duì)于車間的定置定位還不明確,對(duì)于車間員工的約束還不夠,還需要進(jìn)一步加強(qiáng)5S管理力度,提高執(zhí)行力。在外協(xié)產(chǎn)品的出貨及返回的數(shù)量的管理不夠嚴(yán)密,出去的數(shù)量和返回的數(shù)量并為進(jìn)行核對(duì),體現(xiàn)了在管理上的疏漏以及責(zé)任心不強(qiáng),在今后也需要加強(qiáng),并對(duì)自身有所約束。
三、學(xué)習(xí)方面
在學(xué)習(xí)上,雖然現(xiàn)在每周都保持著學(xué)習(xí),但大多數(shù)都是公司安排的培訓(xùn),自學(xué)上還不夠,在工作中所缺乏的知識(shí)的學(xué)習(xí)還不夠積極,對(duì)于生產(chǎn)管理、質(zhì)量體系、5S管理等方面的學(xué)習(xí)還很不足,在不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),理論知識(shí)的學(xué)習(xí)也同樣重要。在社會(huì)知識(shí)、政治、哲學(xué)、生產(chǎn)、管理等多方面的知識(shí)還是要多多掌握,不斷的學(xué)習(xí)深造,提高自身的綜合素質(zhì)和能力。
在今后的工作中,對(duì)于我自己,還是要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),對(duì)于企業(yè)管理、財(cái)務(wù)知識(shí)、精益生產(chǎn)、5S管理、以及一些工作所需要專業(yè)知識(shí)(如金屬材料學(xué)等)等,不斷的用這些知識(shí)充實(shí)自己,并同時(shí)在工作中不斷的向公司的優(yōu)秀管理者們學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),并實(shí)用到自己的工作中來,積累工作經(jīng)驗(yàn),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好每一件事,加強(qiáng)自我修養(yǎng),提高工作效率,加強(qiáng)執(zhí)行力,保持不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)行自我反省自我批評(píng),端正態(tài)度,加強(qiáng)責(zé)任心,提高工作效率,做好本職工作,積極完成公司安排的任務(wù),為早日完成公司的百億目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。xx年的工作重點(diǎn):嚴(yán)格質(zhì)量管理;加強(qiáng)工藝質(zhì)量管理:優(yōu)化工藝流程;健全工藝規(guī)范;嚴(yán)格按工藝流程、圖紙、指導(dǎo)書操作和考核;做到監(jiān)督嚴(yán)控把關(guān)。
加強(qiáng)制造質(zhì)量的控制:加強(qiáng)工藝質(zhì)量,強(qiáng)化工藝巡檢,制定工藝巡檢制度,包括巡檢內(nèi)容、巡檢記錄、巡檢考核;生產(chǎn)過程嚴(yán)格控制把關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,避免出現(xiàn)重復(fù)的低級(jí)的質(zhì)量問題。
提高質(zhì)量管理體系能力,普及質(zhì)量體系知識(shí):根據(jù)公司質(zhì)量管理體系要求,針對(duì)車間現(xiàn)有情況,對(duì)公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行細(xì)分,按照公司質(zhì)量體系規(guī)定,建立分公司的質(zhì)量管理體系制度,并隨時(shí)跟蹤。在車間內(nèi)部做好質(zhì)量體系的宣傳及培訓(xùn),讓車間的所有員工都了解質(zhì)量體系的作用及重要性,全員參與到質(zhì)量體系管理當(dāng)中。加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),質(zhì)量要走群眾路線。
質(zhì)量經(jīng)理年終總結(jié) 篇9
本人于20xx年05月下旬加入貴公司,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各崗位同事的密切配合下,憑著本人愛崗敬業(yè),恪守盡職,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,迅速融入公司的文化氛圍中,我在忙碌中不斷適應(yīng),不知不覺已到了20xx年年底,收獲良多,感觸良多;在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。在此對(duì)自己在公司半年內(nèi)的工作做出總結(jié)如下。
質(zhì)量部的工作主要分為五大塊:ISO質(zhì)量體系運(yùn)行、原材料外購(gòu)件進(jìn)廠檢測(cè)、過程質(zhì)量檢測(cè)分析、計(jì)量器具管理、質(zhì)量控制等。
一、ISO質(zhì)量體系運(yùn)行情況:
ISO質(zhì)量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”,“三審”是指外審、內(nèi)審和管理評(píng)審,校是指計(jì)量器具校驗(yàn);修訂是指作業(yè)指導(dǎo)性文件的修訂工作。20xx年質(zhì)量體系的主要工作有:
1、20xx年04月07日至08日由質(zhì)量部牽頭,組織了審核小組對(duì)公司各個(gè)部門進(jìn)行了全面的審核,共發(fā)現(xiàn)了4項(xiàng)不合格,并開具了內(nèi)審不合格項(xiàng)。均已經(jīng)按要求在規(guī)定時(shí)限內(nèi)進(jìn)行整改。
2、20xx年06月28日,由聯(lián)亨質(zhì)量認(rèn)證部門對(duì)我公司進(jìn)行了外審,審查結(jié)果比較理想:沒有嚴(yán)重不合格項(xiàng),只有7項(xiàng)輕微項(xiàng)需要整改。
3、20xx年09月23日再次由鴻富錦質(zhì)量認(rèn)證部門對(duì)我司進(jìn)行了審核,審查結(jié)果雖然符合客戶供應(yīng)商評(píng)審要求,但也發(fā)現(xiàn)了11項(xiàng)不合格項(xiàng),品質(zhì)部組織公司各相關(guān)部門針對(duì)外審所提出的不符合項(xiàng)目及建議作了整改,并對(duì)部分體系文件進(jìn)行了修訂。例如:《不合格品控制程序》、《RoHS環(huán)保測(cè)試儀作業(yè)指導(dǎo)書》。
4、為確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性,適應(yīng)客戶要求,我司到20xx年10月份止對(duì)程序文件增添了9個(gè)新的程序文件。例如:《樣品管理程序》、《環(huán)境有害物質(zhì)控制程序》、《環(huán)境法律法規(guī)識(shí)別及收集程序》、《環(huán)境因素的識(shí)別與評(píng)價(jià)程序》、《環(huán)境監(jiān)測(cè)、監(jiān)控和監(jiān)督程序》、《應(yīng)急準(zhǔn)備及回應(yīng)控制程序》、《化學(xué)危險(xiǎn)品控制程序》、《廢棄物控制程序》、《法律法規(guī)符合性評(píng)價(jià)程序》等。
二、原材料外購(gòu)件進(jìn)廠檢測(cè):
部門加強(qiáng)了對(duì)原材料外購(gòu)件的質(zhì)量監(jiān)控:對(duì)納入ISO質(zhì)量管理體系的.所有原材料外購(gòu)件全部進(jìn)行跟蹤檢測(cè),IQC對(duì)所有檢測(cè)批次進(jìn)行了每周及每月采購(gòu)合格質(zhì)量目標(biāo)統(tǒng)計(jì)分析,并以曲線圖描繪在報(bào)告中。
本年度因各種原輔材料價(jià)格上漲,導(dǎo)致部分原輔料品質(zhì)下滑,質(zhì)量部加強(qiáng)了對(duì)原材料、外購(gòu)件的檢驗(yàn)把關(guān)。其中原材料大部分采取讓步接收處理,也給后續(xù)加工效率帶來一定困擾。還是需要加大對(duì)原材料的監(jiān)管力度,嚴(yán)格執(zhí)行退貨制度,確保原材料質(zhì)量的提升;對(duì)于外購(gòu)件質(zhì)量部積極與同行交流,加強(qiáng)數(shù)據(jù)對(duì)比,每月對(duì)進(jìn)廠外購(gòu)件抽查多次。有效地減少了檢驗(yàn)誤差,但在采樣、制樣上還需進(jìn)一步提升,以保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和權(quán)威性。
三、過程質(zhì)量檢測(cè)分析:
這一塊是質(zhì)量部的主體工作。在20xx年生產(chǎn)負(fù)荷一直處于變動(dòng)之中,生產(chǎn)不穩(wěn)定性因素增加,各項(xiàng)檢測(cè)工作也大大增加:
注:圖示中該百分比為11月制程一次交驗(yàn)合格率,目標(biāo)值為≥99%。
根據(jù)以上柏拉圖統(tǒng)計(jì)情況來看,公司生產(chǎn)過程產(chǎn)品的一次交驗(yàn)合格率在99、0%以上,穩(wěn)中有提高,已超過年初預(yù)定目標(biāo),這說明我們的質(zhì)量管理體系的執(zhí)行是健全、有效、合適的。但這并不能代表我司的質(zhì)量要求真正達(dá)到客戶要求,因?yàn)槊吭挛宜径加锌蛻敉素浕蛲对V,越是這種情形下越應(yīng)做好自檢、互檢、專檢。
嚴(yán)格按照生產(chǎn)技術(shù)要求制作,按照質(zhì)量要求自檢、互檢,認(rèn)真負(fù)責(zé)將合格的半成品轉(zhuǎn)交給下道工序進(jìn)行制作,力爭(zhēng)把好每一道關(guān)。這是我們今后生產(chǎn)中應(yīng)特別注意的地方,多角度想問題,才能把工作做的更全面,提高自身的責(zé)任意識(shí),時(shí)時(shí)處處從思想到行動(dòng)都明確“質(zhì)量就是市場(chǎng)”。
再好的內(nèi)在質(zhì)量產(chǎn)品如外觀有瑕疵,也將被市場(chǎng)淘汰,我們始終堅(jiān)信“產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的”,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。為此我們還必須進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)的管理,使我們的生產(chǎn)水平、產(chǎn)品質(zhì)量有新的突破。
四、計(jì)量器具管理:
計(jì)量器具檢定工作:我司已對(duì)所有檢測(cè)設(shè)備制定了詳細(xì)的《檢測(cè)設(shè)備周期檢定計(jì)劃表》,對(duì)于外較的計(jì)量器具按計(jì)劃拿給第三方校驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行外校,所有外校工作均已完成,并有合格證書可查;部分檢測(cè)設(shè)備按周期內(nèi)校,有效降低了成本。
五、質(zhì)量控制:
20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的核心是“質(zhì)量”,質(zhì)量部人員越來越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng),質(zhì)量部的工作量和涉及面也隨之加大。質(zhì)量部按照公司將質(zhì)量工作更深入的要求,提升質(zhì)量人員素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好各項(xiàng)品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格控制質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿足市場(chǎng)發(fā)展和客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢測(cè)手段、系統(tǒng)問題的控制。我們主要采取了以下措施:
1、利用日志對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用品質(zhì)月報(bào)表對(duì)當(dāng)月的質(zhì)量情況進(jìn)行匯總分析,以便公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策;對(duì)生產(chǎn)中的波動(dòng)及品質(zhì)異常及時(shí)進(jìn)行反饋,并統(tǒng)計(jì)相關(guān)報(bào)表、完善質(zhì)量記錄。對(duì)公司整個(gè)管理體系的維持和產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)方面起了積極的作用。
2、在檢驗(yàn)檢測(cè)手段方面完善并制定了詳細(xì)的操作指導(dǎo)書,從原材料的《來料檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書》、制程的《各產(chǎn)品制程檢驗(yàn)規(guī)范》直至成品的《各成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范》以及各種試驗(yàn)檢測(cè)的《試驗(yàn)測(cè)試操作指導(dǎo)書》。
3、對(duì)于客人投訴及退貨現(xiàn)象每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì),將不良現(xiàn)象認(rèn)真分析原因并采取相應(yīng)糾正預(yù)防措施或以8D報(bào)告形式回覆客戶。
六、工作中的不足:
1、對(duì)人員的培訓(xùn)力度不夠,明年需加大培訓(xùn)力度:人是質(zhì)量控制中最重要的因素,員工素質(zhì)的高低對(duì)質(zhì)量控制起著決定性作用,因此質(zhì)量部需加大培訓(xùn)的力度。各車間也從管理、技術(shù)方面加強(qiáng)培訓(xùn),同時(shí)也借公司“內(nèi)訓(xùn)”機(jī)會(huì)對(duì)員工和班組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn),如“產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)”培訓(xùn)、“品管部品質(zhì)控制”、“抽樣檢驗(yàn)”、“不合格品管理”、“7S”的相關(guān)培訓(xùn)。
2、對(duì)于供應(yīng)商評(píng)審我司做得還不夠完善,只是對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行了簡(jiǎn)單的文件評(píng)審,欠缺對(duì)供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)考核,我司現(xiàn)已新編制了關(guān)于“供應(yīng)商質(zhì)管理體系評(píng)核表”,后續(xù)要在此方面加強(qiáng)監(jiān)控。
七、明年規(guī)劃及改進(jìn)想法:
20xx年改進(jìn)計(jì)劃:回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、工作有記錄、記錄有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)。對(duì)公司質(zhì)量管理體系也做了一些改進(jìn)工作,通過對(duì)相關(guān)體系文件的擬制和修訂,豐富并完善了現(xiàn)有體系。
導(dǎo)入了相關(guān)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)方法,加強(qiáng)了質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤。但仍存在一些的不足,需要20xx年予以改進(jìn):
1、加強(qiáng)產(chǎn)品環(huán)保及環(huán)境方面的監(jiān)督、完善環(huán)保及環(huán)境體系文件:對(duì)內(nèi)要制定詳細(xì)的產(chǎn)品環(huán)保檢測(cè)計(jì)劃,并定期拿到第三方進(jìn)行檢測(cè)鑒定,對(duì)外要加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商環(huán)保及環(huán)境方面的監(jiān)督工作,一定要簽署相關(guān)的環(huán)保協(xié)議,IQC對(duì)于每批次來料產(chǎn)品都必須進(jìn)行環(huán)保檢測(cè)。
2、工程資料控制不夠完善,建議工程部將所有客戶工藝圖紙按受控和試制圖紙進(jìn)行分類并掃描成電子文檔,以方便各部進(jìn)行共享查找,減少找尋時(shí)間,提高工作效力。詳細(xì)操作過程為:
跟單接到訂單圖紙工程要求文控分發(fā)圖紙底稿返回工程工程掃描整理歸檔工程編號(hào)按客戶分類各部進(jìn)入工程部共享使用。
3、做好明年4月份的內(nèi)部審核和質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)外審體系維持狀況之稽核準(zhǔn)備工作。
4、部門人員20xx年配制規(guī)劃:
。ㄈ藛T總共編制:10人,現(xiàn)行人員編制:7人,預(yù)招人數(shù):3人)。
質(zhì)量經(jīng)理年終總結(jié) 篇10
在xx股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作,xx年是xx公司市場(chǎng)占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年,是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年,xx年我主要做了如下工作:
一、在總產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候,狠抓了質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià),而是粗放的模糊描述,導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我約束,自我控制,導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)出廠以后才暴露出大量的問題。基于前車之鑒,xx年我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量,動(dòng)態(tài)評(píng)定質(zhì)量,動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問題,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測(cè)未來用戶使用的質(zhì)量。
對(duì)應(yīng)這種想法,采用了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度,解決當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題;動(dòng)態(tài)質(zhì)量與評(píng)審,周匯總評(píng)價(jià),適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;工藝紀(jì)律的針對(duì)性檢查和未定的評(píng)審,解決當(dāng)前熱點(diǎn)問題使生產(chǎn)過程可靠控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層,強(qiáng)調(diào)控制的重點(diǎn)。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會(huì),與車廠的信息綠色通道等措施,均對(duì)質(zhì)量的即時(shí)、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
xx年的質(zhì)量指標(biāo)中,前三項(xiàng)xx年較以前有長(zhǎng)足的進(jìn)步,但三包故障率指標(biāo)完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長(zhǎng)有關(guān),而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
二、產(chǎn)量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作
xx年新品的研制項(xiàng)目比較多,既有對(duì)現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品,如xx發(fā)動(dòng)機(jī)和xx系列前驅(qū)動(dòng)變速器,又有研制和生產(chǎn)同時(shí)進(jìn)行的,如超短發(fā)動(dòng)機(jī)新產(chǎn)品,在新產(chǎn)品研制上,除了教育干部職工提高對(duì)新產(chǎn)品的高度認(rèn)識(shí)外,主要強(qiáng)調(diào)了制定計(jì)劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實(shí)性;強(qiáng)調(diào)執(zhí)行計(jì)劃的嚴(yán)肅性;年初在制定計(jì)劃時(shí)深入細(xì)致的分析研究,使計(jì)劃比較符合實(shí)際,在執(zhí)行過程中即時(shí)檢查,協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題,強(qiáng)調(diào)任何單位、任何個(gè)人不能以任何理由不按計(jì)劃完成試制任務(wù),提高了計(jì)劃的嚴(yán)肅性。另外,定期與工具廠的新品例會(huì)等及時(shí)解決出現(xiàn)的問題,保證計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
xx年完成xx樣機(jī)1臺(tái)的研制,超短發(fā)動(dòng)機(jī)批量生產(chǎn),前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中,xx變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。
三、技術(shù)準(zhǔn)備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作
技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn),技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見性,要有前瞻性,敏感地準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)的變化,做好前期的能力儲(chǔ)備,為生產(chǎn)量的提高留下一定的`提前期。對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)從零件到裝試線進(jìn)行生產(chǎn)線和逐工序測(cè)評(píng),并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析,對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行補(bǔ)充完善,專項(xiàng)技術(shù)改造,涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進(jìn)行堅(jiān)決的調(diào)整,對(duì)xx車間齒輪線進(jìn)行調(diào)整和專項(xiàng)技術(shù)改造,對(duì)xx和xx車間曲軸線進(jìn)行合并調(diào)整,對(duì)xx和xx車間沖壓焊接線進(jìn)行了合并調(diào)整,這些,均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。
四、技術(shù)改造工作
完成xx億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作,配合xx研究院完成可行性研制報(bào)告,進(jìn)行初步設(shè)計(jì)。對(duì)零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計(jì),并與國(guó)內(nèi)外廠家進(jìn)行大量的交流,即將建成前驅(qū)變速器殼體線,齒輪線和xx發(fā)動(dòng)機(jī)的毛坯生產(chǎn)線。
對(duì)超短機(jī)的專用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線的設(shè)計(jì),建成缸體專用補(bǔ)充生產(chǎn)線,機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線,超短機(jī)的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào),廠內(nèi)安裝和調(diào)試。
五、其他工作
xx年完成技術(shù)攻關(guān)項(xiàng),質(zhì)量攻關(guān)工作xx項(xiàng),對(duì)壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項(xiàng)外場(chǎng)的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。
狠抓了售后服務(wù)工作,強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù),改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度,溝通了和車廠的關(guān)系,為整機(jī)營(yíng)銷提供了保證或消除部分障礙。
牽頭與xx兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。
六、不足之處
自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經(jīng)理主
管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對(duì)技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場(chǎng)重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位,成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱,技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)帶來的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培養(yǎng),開發(fā)技術(shù)的掌握、新項(xiàng)目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。
七、xx年重點(diǎn)工作
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工作,對(duì)外場(chǎng)的主要故障要解決好,其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作。重點(diǎn)抓好xx前驅(qū)動(dòng)變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線,老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力,日產(chǎn)達(dá)xx~xx臺(tái);老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。
質(zhì)量經(jīng)理年終總結(jié) 篇11
過去的20xx年,累計(jì)完成零部件檢驗(yàn)任務(wù)25萬多件。本著對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,始終堅(jiān)持質(zhì)量第一和客戶至上的原則,嚴(yán)格把關(guān),保證了公司產(chǎn)品合格出廠,保證了產(chǎn)品順利交付,全年沒有發(fā)生過重大質(zhì)量事故,沒有客戶投訴,也沒有因?yàn)闄z驗(yàn)工作而拖延交貨期的事件發(fā)生。
一、按照國(guó)軍標(biāo)質(zhì)量體系認(rèn)證要求,完善質(zhì)檢基礎(chǔ)工作
1、組織全體檢驗(yàn)人員學(xué)習(xí)國(guó)軍標(biāo)質(zhì)量體系文件中的23個(gè)程序文件,培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)記錄表格的填寫方法。到國(guó)軍標(biāo)質(zhì)量體系審核時(shí),檢驗(yàn)人員掌握了表格的使用方法,基本了解了不合格品處理程序,完善了檢驗(yàn)記錄,并且每天匯總質(zhì)量檢驗(yàn)情況,為質(zhì)量分統(tǒng)計(jì)析奠定了基礎(chǔ),提供了依據(jù)。
2、在保證生產(chǎn)正常進(jìn)行的前提下,合理安排檢驗(yàn)工作。抽調(diào)人員參加國(guó)軍標(biāo)質(zhì)量體系審核的資料準(zhǔn)備工作。
3、配合國(guó)軍標(biāo)審核和質(zhì)量體系文件貫徹落實(shí)工作,組織和參加了計(jì)量器具的全方位檢查工作,查出了問題,堵住了漏洞,確保了計(jì)量管理達(dá)到了審核要求。
二、加強(qiáng)管理,確保完成現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)任務(wù)
1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)方面,根據(jù)經(jīng)營(yíng)下達(dá)的任務(wù)單,主動(dòng)查閱圖紙和技術(shù)資料,提前做好全過程的檢驗(yàn)準(zhǔn)備工作,主動(dòng)了解生產(chǎn)進(jìn)度,保證了生產(chǎn)正常進(jìn)行。
2、裝配現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)方面,面對(duì)人員少、安裝點(diǎn)多、安裝地域遼闊的`困難,合理調(diào)配,并在確保生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)和外協(xié)檢驗(yàn)工作的情況下,主動(dòng)承擔(dān)上海附近地區(qū)的檢驗(yàn)任務(wù),確保裝配達(dá)到交付要求。
3、嚴(yán)格把好產(chǎn)品交付最后一關(guān)方面,主要依靠檢驗(yàn)人員把好檢測(cè)關(guān),依靠黃高工把好資料關(guān),做到了不合格產(chǎn)品不放行,客戶不接受的產(chǎn)品不放行。
4、外協(xié)加工管理方面,本人參加了評(píng)審工作,對(duì)外協(xié)加工過程實(shí)行了不定期的流動(dòng)巡回檢查,指導(dǎo)加工單位生產(chǎn)合格產(chǎn)品。經(jīng)檢查的單位,交付質(zhì)量狀態(tài)良好,一次交檢合格率在99%以上。
三、以“提高技能、服務(wù)生產(chǎn)”為核心建設(shè)團(tuán)隊(duì)
1、建立了周一例會(huì)制度,會(huì)議上,總結(jié)和講評(píng)上周工作,布和安排本周工作,不僅增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),而且確保了檢驗(yàn)工作的有序進(jìn)行。
2、針對(duì)新員工、新形勢(shì),開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),檢驗(yàn)人員的測(cè)量水平、判斷能力、處理問題的技巧等方面,在整體上得到了全面提高。
3、注重思想工作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的親和力。檢驗(yàn)人員分崗不分家,遇到任務(wù)中人手緊的情況,都能夠做到臨時(shí)換崗,互相幫助,團(tuán)結(jié)一致完成檢驗(yàn)任務(wù)。
4、在檢驗(yàn)人員中,牢固樹立服務(wù)意識(shí),服從生產(chǎn)的報(bào)驗(yàn)工作安排,及時(shí)跟進(jìn),堅(jiān)持原則,態(tài)度良好。全年對(duì)正常活沒有發(fā)生過拒絕接收檢驗(yàn)的時(shí)間。
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