2023工程師年終總結(jié)(通用20篇)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的2023工程師年終總結(jié),歡迎大家分享。
工程師年終總結(jié) 1
20xx年即將過去,時光飛逝,日月如梭,我來公司兩年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,身為一名年輕的員工,我緊密配合公司的安排,卯足精神,踏踏實實地為公司做事,同時也努力成為一名能主動做事,勇挑重?fù)?dān)的員工,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己的一份力量,回顧這段時間的工作,既有收獲也有不足,現(xiàn)對自己這段時間的工作進(jìn)行總結(jié)。本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。以下是兩年的時間個人的工作總結(jié)。
政治思想方面
在工作中我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí),努力做到在思想上,認(rèn)識上同公司價值觀保持一致,始終保持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時,自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識。平時能夠團(tuán)結(jié)同志,具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
工作情況
這段時間我的主要工作有:大衍企業(yè)版項目的相關(guān)測試。
關(guān)于大衍企業(yè)版,在工作前期主要是對企業(yè)版各個子模塊下功能點的測試,查找BUG并提交到禪道,同時與產(chǎn)品、開發(fā)人員對需求的一些討論,后期在需求部分變動下通過產(chǎn)品原型與產(chǎn)品需求進(jìn)行測試計劃,測試方案,測試用例等文檔的編寫。
存在的問題和打算
盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的'工作中,我將加強自主管理的意識,加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,使自己的工作達(dá)到一個更高的層次,有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上與思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
今后我會加強其他專業(yè)知識的學(xué)習(xí),社會的進(jìn)步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質(zhì)提出了越來越高的要求,要求員工一專多能,只有這樣才能進(jìn)一步提高企業(yè)的效率,增強企業(yè)的競爭力,才能增強員工在這個社會中的競爭力;具體在接下來的工作中,我準(zhǔn)備進(jìn)行接口文檔,數(shù)據(jù)庫文檔,性能測試報告的組織編寫,同時在具體的測試過程中與開發(fā)人員對產(chǎn)品性能上的一些優(yōu)化進(jìn)行商討;下一階段是當(dāng)產(chǎn)品需求不再變更已完善后,回歸測試過程中對可執(zhí)行自動化測試的部分進(jìn)行自動化腳本的設(shè)計與錄制以節(jié)省人力物力。在工作過程中對測試工具jemter與python自動化測試框架selenium靈活運用不斷改進(jìn)公司產(chǎn)品的用戶體驗。
平凡普通的崗位上,自己只是滄海一粟,但是,人同此心,心同此理,只要我們都有愛崗敬業(yè)的行動,必將成為公司發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ)。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留的奉獻(xiàn)給這個莊嚴(yán)的選擇,因為企業(yè)的發(fā)展與成功,不僅是一個公司的成功,更是我們每一個員工的成功,只有企業(yè)更好地發(fā)展,才有員工發(fā)揮的舞臺,才能盡情發(fā)揮個人的才華,實現(xiàn)個人與企業(yè)的共發(fā)展!
工程師年終總結(jié) 2
我叫xx,20xx年10月2日到公司上班。在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持下,依靠自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗,通過刻苦學(xué)習(xí)逐步完成了新公司、新環(huán)境、新工程、新角色的轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。馬上年末終了,靜心回顧這段時間的工作生活,收獲頗豐。下面我就自己在中通的工作情況向上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們作個簡要匯報。
10月到11月,我在xx地產(chǎn)從事土建方面工作。在地產(chǎn)這邊主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理工作,整理圖紙資料,分發(fā)圖紙文件等資料,記錄打樁情況,打完樁之后測量虛樁長度,計算多用的混凝土方量。配合驗樁隊伍進(jìn)行樁的超聲波小應(yīng)變檢驗。
11月2日到xx建筑xxxx項目部工作,從事臨水相關(guān)工作及工程水的全部工作。 臨建給排水部分:訂購三個水泵房用的水泵、自動上水裝置、變頻裝置。安裝工地兩個鍋爐房1000平方的鍋爐,生活區(qū)一個鍋爐房6000平方的鍋爐。安裝鍋爐的補水管道。安裝工地的所有臨水管道和消防管道消火栓。安裝工地辦公室、廚房、餐廳、衛(wèi)生間、淋浴間等的用水管道。安裝工地和生活區(qū)的所有暖氣內(nèi)線和外線。安裝生活區(qū)的.新建衛(wèi)生間淋浴間的管道。工地和生活區(qū)所有水暖器件的選型和提料采購,進(jìn)場清點審核及分配。配合水廠進(jìn)行自來水水表安裝,壘水表池等。
工程水部分:共有三個水施工隊進(jìn)行工程施工。分別負(fù)責(zé)167#,238#,5910#樓的水施工工作。我核對水暖圖紙,審核水工的提料單,計算工程所需的焊管、鋼板等的數(shù)量,確保夠用不浪費,對來料產(chǎn)品進(jìn)行把關(guān)(生產(chǎn)廠家資質(zhì)、產(chǎn)品檢測報告、出廠合格證),在施工過程中發(fā)現(xiàn)問題及時與其他專業(yè)人員溝通、整改,確保把問題解決在萌芽狀態(tài)。水施工目前為房水套管的安裝和洞的預(yù)留,水工完成后,對他們的工作進(jìn)行驗收,有不合格的令其改正返工,以達(dá)到設(shè)計要求規(guī)范。
臨水和暖氣的維護(hù):冬季到來,暖氣的水循環(huán)不通暢暖氣就上凍,生活區(qū)的暖氣在鍋爐為運行正常前幾次上凍,聯(lián)系暖氣安裝人員過來維修更換,指導(dǎo)燒鍋爐人員操作循環(huán)泵、風(fēng)機(jī),回水循環(huán)不通暢給鍋爐廠家打電話過來檢修鍋爐等。暖氣有漏水處迅速相應(yīng),做好補漏工作。消防栓凍住后,買電熱帶進(jìn)行加熱保溫,確保消火栓隨時有水。
20xx年即將過去,雖然有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距;在新的一年,項目將面臨著主體結(jié)束后管道安裝的艱巨任務(wù),我將知難而上,今后工作中,我會認(rèn)真的去彌補不足,進(jìn)一步提高自己的思想素質(zhì)及個人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)
工程師年終總結(jié) 3
一、工作內(nèi)容
本人自20xx年3月入司以來,一直在鼓樓新天地項目部擔(dān)任土建工程師,期間認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各類的規(guī)章制度并嚴(yán)格遵守。在工作當(dāng)中,認(rèn)真監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),并積極學(xué)習(xí)各類規(guī)范、圖集標(biāo)準(zhǔn)。
在施工現(xiàn)場管理過程中,作為土建專業(yè)工程師,積極主動與其他專業(yè)工程師及設(shè)計、監(jiān)理工程師、施工單位管理人員相互溝通,對施工中的問題盡量以最快的速度解決,并對可能產(chǎn)生的問題提前做出的有效的預(yù)控措施。20xx年中完成的主要工作如下:
1.負(fù)責(zé)一、三、四、五、六、七組團(tuán)的土建施工監(jiān)督管理。通過督促施工單位,優(yōu)化施工方案,積極協(xié)調(diào)各施工單位之間的相互關(guān)系,化解了施工中的問題和矛盾。但管理也存在不足之處,因有些木工支模時支撐不牢固導(dǎo)致脹模的問題,暴露了施工管理監(jiān)督不嚴(yán)的缺點。
2.參加、配合質(zhì)監(jiān)站、監(jiān)理對工程關(guān)鍵部位的驗收。
二、工作具體情況
截止目前:
1、控制一組團(tuán)1#、2#樓、地下車庫;三組團(tuán)7#樓;四組團(tuán)1#樓;五組團(tuán)12#樓、2#、3#、4#樓的坐標(biāo)點和高程及土方開挖線。
2、檢查驗收三組團(tuán)8#樓;四組團(tuán)2#樓(八層以上)、3#A樓、3#B樓;七組團(tuán)1#、2#、3#樓的鋼筋和模板及支撐等。
3、檢查三組團(tuán)1#、2#、5#、8#樓;六組團(tuán)1#樓的砌體質(zhì)量,主要控制砌體的'垂直度和灰漿飽滿度等。
4、檢查三組團(tuán)4#、5#、6#樓;六組團(tuán)1#樓的室內(nèi)墻體抹灰的平整度即屋面防水工程等。
三、質(zhì)量控制
在各組團(tuán)的質(zhì)量管理中,采取以下辦法:
(1)嚴(yán)格控制驗收程序:質(zhì)量方面對每道工序嚴(yán)格把關(guān),明確驗收程序。工序進(jìn)行中監(jiān)理專業(yè)工程師巡查做到過程控制,工序結(jié)束后施工單位質(zhì)量員向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報驗,監(jiān)理專業(yè)工程師通知總監(jiān)代表和甲方工程師到現(xiàn)場驗收,甲方至少有一名到場,監(jiān)理總監(jiān)代表必須到場,甲方、監(jiān)理一致認(rèn)定合格后方可進(jìn)行下道工序。此項驗收程序有效的促進(jìn)了質(zhì)量意識,防止驗收流于形式。
(2)用好圖紙、規(guī)范:在施工過程中對各種做法中涉及到的圖集圖紙做法集中匯總,做到檢查時有憑有據(jù)。
(3)組織專項驗收:在各組團(tuán)施工過程中,多次組織各專項工程驗收,如砌體驗收,鋼筋安裝驗收,電渣壓力焊驗收,模板平整度驗收等,每次驗收形成書面資料,如不符合要求,追查整改到底。必要時采取發(fā)整改通知單和罰款等手段。
鋼筋工程:重點檢查鋼筋制作、鋼筋綁扎質(zhì)量、鋼筋分布間距,鋼筋規(guī)格是否符合圖紙要求等
模板工程:重點檢查幾何尺寸、水平度、標(biāo)高控制等。
混凝土工程:重點檢查澆搗質(zhì)量、混凝土強度等級、混凝土現(xiàn)澆面養(yǎng)護(hù)、混凝土冬季施工等。砌筑工程:重點檢查砌體灰縫飽滿度、墻體垂直度等。
四、安全文明施工控制
在各組團(tuán)施工過程中不定時組織安全文明檢查,并及時掌握和了解各施工單位的現(xiàn)場安全文明施工動態(tài),對發(fā)現(xiàn)的問題立即要求監(jiān)理下發(fā)通知單,并限期整改,檢查結(jié)束后,立即召開會議,對被檢查單位進(jìn)行總結(jié)評比,進(jìn)一步落實現(xiàn)場的施工情況;同時要求各施工單位必須做好安全資料。
五、日常工作情況
本人均根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)各方面總的安排及工程部的安排,落實工程上的工作計劃,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)審核施工單位上報的各項方案,各項需要跟進(jìn)的工作及時到位,并能在力所能及的情況下完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
六、其它
在今后的工作當(dāng)中,我將與公司同仁密切配合,針對工程中存在問題和遇到的挫折及時調(diào)整,并不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn);我的知識還存在很多的不足,以后要多利用業(yè)余時間加強專業(yè)知識、技能的學(xué)習(xí),提升自己的工作能力。
工程師年終總結(jié) 4
轉(zhuǎn)眼間一年的時間馬上過去了,我在臺湖項目的施工做一個年終總結(jié):
年初已經(jīng)做好緊張工作的準(zhǔn)備,結(jié)構(gòu)預(yù)留期間已經(jīng)過去,自年前提前就將施工圖紙的各個系統(tǒng)的工程量計算完畢,將材料分類匯總,以備年初將其發(fā)送公司將急需材料進(jìn)行分批招標(biāo),材料分批進(jìn)場,以致不影響施工進(jìn)度,對其施工前的工作部署專門進(jìn)行了會議交底,并且對施工的每個工作環(huán)節(jié)在施工前進(jìn)行下發(fā)了專業(yè)性的技術(shù)交底,對材料的使用及材料的領(lǐng)取進(jìn)行了加強管控,注重材料的節(jié)約,材料的進(jìn)場按照施工進(jìn)度前一個月分批次進(jìn)場,避免材料的積壓及材料退場的狀況發(fā)生。
施工管控過程中發(fā)現(xiàn)各專業(yè)的溝通甚為很重要,項目部管理人員就是一個整體,大家必須要團(tuán)結(jié)一心形成一個拳頭的凝聚力,技術(shù)方面的工作需要及時提前溝通,不要施工到跟前再探討問題免得為時已晚,尤其是針對預(yù)留預(yù)埋定位標(biāo)高尺寸,不得遺漏,近幾年的施工中我發(fā)現(xiàn)通風(fēng)的預(yù)留孔洞在建筑設(shè)計平面圖紙中未有標(biāo)注預(yù)留孔洞的位置、尺寸及標(biāo)高,僅在建筑說明中描述查看專業(yè)施工圖,建筑管理人員針對這點往往因為中間審圖不夠仔細(xì)經(jīng)常被忽視,另外對勞務(wù)合同的施工界定劃分不清楚,由此造成施工工作上的失誤;勞務(wù)合同中一般會注明≧300mm的孔洞由結(jié)構(gòu)施工隊進(jìn)行預(yù)留,如果裝修期間的二次砌筑墻體上的孔洞由裝修隊負(fù)責(zé)預(yù)留,如果未有標(biāo)注:這都屬于常規(guī)性施工界定劃分范圍,如果不清楚就需要相互問及下專業(yè)方面,查看下專業(yè)施工圖紙,就好似我的.專業(yè)需要查看結(jié)構(gòu)及建筑圖一樣,避免在施工中存在失誤,導(dǎo)致結(jié)構(gòu)或二次墻體完成后再次進(jìn)行水鉆開洞或動用人工拆除,避免沒有必要的費用損失,本項目部的管理中已經(jīng)存在了此類情況,希望引以為戒,接受此次的教訓(xùn),避免以后再由此類狀況的發(fā)生。施工中存在問題并不可怕,重在怎么處理去解決,平時注意多專業(yè)相互進(jìn)行溝通,多與設(shè)計取得聯(lián)系,將問題及早落實解決。
施工中的質(zhì)量管控嚴(yán)格遵循施工質(zhì)量驗收規(guī)范,執(zhí)行施工工藝標(biāo)準(zhǔn)的做法,現(xiàn)在的施工隊伍技術(shù)力量薄弱,質(zhì)量意識欠缺,內(nèi)部管理松散,隊伍管理比較困難,往往造成很多施工質(zhì)量環(huán)節(jié)上的問題層出不窮,因此需要加強勤巡視、勤檢查、勤監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題馬上制止要求立即整改,以免造成材料浪費;一般存在的質(zhì)量通病很多,外漏絲扣太多,這點就是套扣太長,在加工期間要監(jiān)督他們的工序,焊管、型鋼的刷漆存在起皮等,這類情況的問題所在是除銹不徹底,在除銹打磨的施工環(huán)節(jié)要進(jìn)行監(jiān)督,嚴(yán)格要求他們工作要做好,要求徹底清除浮銹,支架的間距過大,吊件不合格……,要想質(zhì)量好,必須過程中加強監(jiān)督管控。
近年來發(fā)現(xiàn)投標(biāo)清單漏項,材料、設(shè)備價格偏低情況的存在,對清單描述沒有看清楚,對于設(shè)備類型不甚了解,計價太低,故此造成低價中標(biāo),這類情況今后不好調(diào)整,對結(jié)算工作很不利,本項目也不例外,由此發(fā)現(xiàn)此類情況的同時,我認(rèn)為及時向建設(shè)單位發(fā)送工作聯(lián)系單,給予及早提出并請求盡快給出解決辦法,并在監(jiān)理會議上提出,
以便形成會議紀(jì)要,有些此類的認(rèn)價,如今的建設(shè)單位一拖再拖,往往沒有及時的答復(fù),這點經(jīng)營部門要進(jìn)行督促及事項跟蹤,以便于建設(shè)單位及時給予認(rèn)價,為結(jié)算工作的順利進(jìn)行提前做準(zhǔn)備。
以上所述中也存在著我的施工不足之處,希望領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在每一年的施工過程中我也正在不斷地吸取教訓(xùn)并積累施工經(jīng)驗,多年以來在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任下我會做好自己的本職工作,竭盡全力,力爭為明年的竣工驗收貢獻(xiàn)我的一份力量。
工程師年終總結(jié) 5
時間過得飛快,20xx年在我們的忙碌中悄然而逝。在20xx年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門同事的大力支持和協(xié)作下,經(jīng)我部與xx公司xx監(jiān)理部及xx項目部密切配合,較好的完成了20xx年的工作。在這一年中,工程部每位成員都能遵守xx公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,認(rèn)真工作,同事間相互協(xié)作,理論聯(lián)系實際解決施工中的各種問題。
現(xiàn)將工程部20xx年工作總結(jié)如下:
一、20xx年的主要工作完成情況
1、工程進(jìn)度完成情況
xx新家園工程總計十一棟樓,由于各種原因20xx年開工建設(shè)五棟,至今年冬季xx樓主體封頂,xx樓基礎(chǔ)完工,xx樓基礎(chǔ)土方部分外運完成,其它各樓均未開工。
按總進(jìn)度計劃已開工程均沒有達(dá)到要求,主要是施工隊伍不穩(wěn)定,資金落實不到位,有的沒有簽訂施工合同所致。沒有開工的工程主要受動遷影響。但工程部的前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)落實,只要條件允許即刻可以開工建設(shè)。
2、前期手續(xù)辦理情況
完成和基本完成xx和榮山兩項工程前期工作。
根據(jù)xx新家園工程現(xiàn)場實際情況,為使動遷戶按時回遷,公司決定一號地塊和二號地塊分別辦理前期的開工手續(xù),截止20xx年4月15日前保質(zhì)保量辦結(jié)二號地塊手續(xù),保證按時開工。一號地塊各項申辦手續(xù)已申報到市建委待批,經(jīng)多次溝通基本通過,由于施工隊伍現(xiàn)在沒有落實,招投標(biāo)工作仍沒有進(jìn)行,為不影響明年工程正常施工,工程部將加速辦理開工前各種手續(xù)。
3、xx新家園附屬工程完成情況
完成了73延長米本鋼供熱公司余熱管改線工程,現(xiàn)已正常通水供暖。
對xx溝的改造工程,現(xiàn)已施工完毛石墻體240米(兩側(cè)總計)。完成新增設(shè)1號、2號小橋工程圖紙的設(shè)計。 1號小橋已施工完。
室外配套管線已完成給水、通訊管線設(shè)計,電力、供暖室外管線正在設(shè)計中,煤氣、排水在聯(lián)系中。
4、山新家園投資完成情況
截止目前,經(jīng)工程部審批進(jìn)度款:xx、xx樓50萬元,xx樓30萬元,xx樓30萬元,附屬工程16萬元。
5、配合情況
積極配合材料部,及時提供施工各階段材料用量,保證施工正常進(jìn)行,沒有發(fā)生因材料停工現(xiàn)象。
二、xx新家園工程施工過程的控制管理
1、組織管理情況
根據(jù)xx新家園工程特點,工程部要求進(jìn)入施工現(xiàn)場的施工隊伍健全組織管理體系,明確管理目標(biāo),對工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資在施工過程中重點進(jìn)行控制。采取的辦法是健全的組織管理體系上墻,隨時接收各主部門的檢查。
2、質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制情況
質(zhì)量控制
圍繞公司最初確定省樣板工程的目標(biāo),工程部及監(jiān)理部按專業(yè)做了責(zé)任分工,在主體施工階段,土建工程師負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)工程,水暖工程師負(fù)責(zé)預(yù)留位置準(zhǔn)確程度,電氣工程師負(fù)責(zé)管預(yù)埋工作。施工中嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行檢查、驗收。發(fā)現(xiàn)問題限時整改,保證了工程質(zhì)量沒有出現(xiàn)重大問題。
在施工過程中,檢查各種措施的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時提出并要求整改,充分發(fā)揮監(jiān)理的管理職能,按照監(jiān)理合同上明確的權(quán)利與義務(wù),監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理規(guī)劃要求進(jìn)行質(zhì)量管理。
進(jìn)度控制
為了整個工程按計劃、有序進(jìn)行,xx新家園工程由工程部編制了總進(jìn)度計劃,明確了工作內(nèi)容、持續(xù)時間。實施前下發(fā)各施工單位及監(jiān)理單位,并要求施工單位根據(jù)總計劃要求提出相應(yīng)的詳細(xì)施工計劃,由監(jiān)理審查后并監(jiān)督實施。
在施工過程中,經(jīng)常進(jìn)行檢查是否按計劃實施,發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行分析,采取有效措施排出,或者調(diào)整計劃,保證進(jìn)度計劃最終實現(xiàn)。
投資控制
工程部對投資控制的.主要內(nèi)容是審核施工預(yù)算量、處理現(xiàn)場變更和簽證。在施工過程中答復(fù)施工單位提出的問題,主動協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,預(yù)想可能發(fā)生的問題,提出相應(yīng)對策,防止不必要的簽證發(fā)生。
對監(jiān)理工程師審查后的變更及簽證進(jìn)行核實,提出意見上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,F(xiàn)場總負(fù)責(zé)人明示現(xiàn)場監(jiān)理工程師,對施工單位提出的變更及有關(guān)經(jīng)濟(jì)簽證,要求監(jiān)理工程師在提出審查意見前必須與工程部現(xiàn)場有關(guān)人員溝通并取得一致意見,經(jīng)總負(fù)責(zé)人同意,否則出現(xiàn)的一切可能結(jié)果由監(jiān)理部負(fù)責(zé)。
3、安全與文明施工管理情況
根據(jù)本工程安全文明管理目標(biāo),由工程部、監(jiān)理、施工單位全員參與管理,在施工過程中貫徹執(zhí)行安全規(guī)程、生產(chǎn)條例。做到領(lǐng)導(dǎo)者不違章指揮,施工者不違章操作。監(jiān)理工程師做好安全控制,保證施工中無危險、無事故、無人身傷亡及財產(chǎn)損失。
工程師年終總結(jié) 6
根據(jù)組織上的安排,xx年初我被調(diào)到空分車間工作,任職專責(zé)工程師,分管技術(shù)及培訓(xùn)工作,由于以前沒有這方面的工作經(jīng)驗,難免工作中出現(xiàn)這樣那樣的問題,不過在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自身努力,與車間全體員工一起,在前任的工作基礎(chǔ)上較好的完成了今年自身分管的工作,下面就一年來的工作情況作如下述職:
一、 履行職責(zé)方面
生產(chǎn)技術(shù)方面:
第一、完成了工藝技術(shù)臺帳的規(guī)范整理工作。年初按照廠生產(chǎn)運行部的統(tǒng)一安排,同時參照對一廠和三廠部分車間的生產(chǎn)技術(shù)工作的交流學(xué)習(xí)情況,同時根據(jù)生產(chǎn)部的具體要求對所有生產(chǎn)技術(shù)相關(guān)臺帳進(jìn)行了規(guī)范和整理,同時投用了公司下發(fā)的受控資料柜和資料夾等專用設(shè)備,這樣就在形式和內(nèi)容上讓車間的技術(shù)管理工作達(dá)到了一個前所未有的高度。并多次在廠綜合崗檢和公司生產(chǎn)技術(shù)處的專項檢查中獲得好評。特別是在今年公司的達(dá)標(biāo)建設(shè)中,空分車間被評為公司級達(dá)標(biāo)單位,作為幾個專項工作之一,車間的生產(chǎn)技術(shù)工作做出了自己應(yīng)有的'貢獻(xiàn),為廠和車間爭得了榮譽,更為員工帶來了實惠。
第二、在生產(chǎn)受控方面,首先車間加大了宣傳力度,設(shè)立了宣傳欄,定期更新受控知識,使員工對生產(chǎn)受控有了更深的認(rèn)識;其次,xx年車間操作規(guī)程修訂工作按照公司要求順利完成,車間在年初制定了修訂方案,成立了組織機(jī)構(gòu),明確了要求,同時對相關(guān)人員進(jìn)行了分工并對階段任務(wù)進(jìn)行跟蹤考核,最終高質(zhì)量完成此項長線工作;再有就是車間對現(xiàn)有操作卡進(jìn)行了完善和增補,新增操作卡10項,徹底杜絕了無卡操作的情況,操作卡的格式按生產(chǎn)部的要求也進(jìn)行了改進(jìn),使之更貼近生產(chǎn)實際,較以前操作更加方便高效。在平時管理中,嚴(yán)格落實“四有一卡”的要求,做到了生產(chǎn)操作“有指令、有規(guī)程、有確認(rèn)、有監(jiān)控、卡片化”。正常操作以規(guī)程為依據(jù),按工藝技術(shù)規(guī)程和操作規(guī)程進(jìn)行控制。特殊操作實行了確認(rèn)票制,按確認(rèn)單進(jìn)行操作確認(rèn)簽字。突發(fā)問題以應(yīng)急預(yù)案為控制手段,突發(fā)性事故發(fā)生時緊急啟動應(yīng)急預(yù)案,立即實施操作,以減少事故和防止事故擴(kuò)大。
第三、mes系統(tǒng)順利上線運行。我們根據(jù)車間的實際情況,確定由工藝員對此項工作具體負(fù)責(zé),納入其每天的檢查內(nèi)容,并在試運行前再次對崗位具體操作人員進(jìn)行了一對一的培訓(xùn),最大限度的減少了誤操作的可能性,同時根據(jù)試運行情況,隨時收集發(fā)現(xiàn)的問題,并積極地與項目組成員溝通解決,從而順利完成了試運行任務(wù),于xx年5月底順利上線運行。目前運行情況良好,它為管理層及時的了解裝置運行情況并合理的調(diào)整生產(chǎn)方案提供了一個很好的平臺。
培訓(xùn)方面:
第一、按照人事部要求順利開展了“培訓(xùn)進(jìn)班組”活動。按照人事部統(tǒng)一部署,車間迅速制定了實施方案,動員全體崗位人員和管理人員積極參與,成立了專職教師隊伍,確定了崗位師徒結(jié)對關(guān)系,利用交接班和安全活動時間定期開展培訓(xùn)工作,同時將“崗位練兵和技能比武”及“學(xué)用規(guī)程杜絕違章”等活動納入培訓(xùn)內(nèi)容,豐富了“培訓(xùn)進(jìn)班組”活動的內(nèi)涵。車間不定期對學(xué)習(xí)效果進(jìn)行跟蹤考核,對好的班組及崗位員工進(jìn)行了適當(dāng)?shù)莫剟,以鼓勵其積極性。同時車間內(nèi)部根據(jù)實際情況不定期確定車間級師徒結(jié)對關(guān)系,目前已有5對師徒完成學(xué)習(xí),經(jīng)考核達(dá)到新崗位的上崗要求,還有3對正在學(xué)習(xí)期間,這樣就很好的提高了車間的二崗率、三崗率水平,也為將來實施五班三運轉(zhuǎn)提供了很好的條件。通過每日一題、每周一卡、每月一課及每季一考等形式的“培訓(xùn)進(jìn)班組”活動,有針對性地對全體員工進(jìn)行了培訓(xùn),使他們能更好從事現(xiàn)有工作;
第二、開展了崗位練兵和技能比武活動。車間根據(jù)上屆比武和目前的具體情況,制定了本屆技能比武的活動方案,明確了目標(biāo)和相關(guān)措施,詳細(xì)制定了員工脫產(chǎn)和在崗培訓(xùn)方案,定期進(jìn)行有針對性的仿真測試,對重點人員進(jìn)行了跟蹤強化學(xué)習(xí)。不過本次比武成績較上屆有所下滑,有待進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。但是我們?yōu)榇艘呀?jīng)付出了很大的努力,所以我們無怨無悔,同時我們最終也達(dá)到了崗位練兵的目的。
二、 思想政治、廉政建設(shè)方面
1、思想政治方面:20xx年車間主要是利用周二安全活動及周三政治學(xué)習(xí)的時間對中共十七大、公司及廠等各種會議精神進(jìn)行了詳細(xì)的傳達(dá),通過該渠道,我也了解了國家的相關(guān)政策、公司及廠的相關(guān)信息,對自身工作的方向性有了很好的指引。在自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,今年主要通過領(lǐng)導(dǎo)干部的“五個一”活動,樹立了自身學(xué)習(xí)的榜樣,制定了學(xué)習(xí)方案,對車間的相關(guān)制度、工藝原理和項目改造情況等進(jìn)行了詳細(xì)學(xué)習(xí),使自身業(yè)務(wù)能力逐步得到了提高。
2、廉政建設(shè)方面:自20xx年1月到空分車間工作以來,我時刻提醒自己,工作上要經(jīng)得起誘惑,頂?shù)米毫Γ珊米约旱谋韭毠ぷ。同時做工作一定要就事論事,一視同仁,經(jīng)得起同事、員工和領(lǐng)導(dǎo)的檢驗。另外在班子建設(shè)方面,車間內(nèi)部在作出各種決定之前都要經(jīng)過班子成員集體討論通過,小到各種獎罰、評優(yōu)創(chuàng)先,大到各種檢修方案的制定等,這充分體現(xiàn)了車間班子民主管理、團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng),同時對個人的廉政自律也提到了積極的作用。
三、 存在的問題
1、技術(shù)方面基礎(chǔ)工作有待加強,還存在應(yīng)付檢查的情況;
2、專業(yè)技術(shù)知識儲備有待提高;
3、工作的積極主動性不足,存在等靠現(xiàn)象;
四、 今后努力方向
1、在11年工作基礎(chǔ)上,20xx年要強化技術(shù)基礎(chǔ)工作,尤其是臺帳管理、資料歸檔和制度的掌握上要下狠功夫,讓工作常態(tài)化,減少應(yīng)付現(xiàn)象;
2、通過各種渠道了解和學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識,解決自身技術(shù)瓶頸;
3、強化工作的主體意識,積極主動介入自身工作,不等不靠,按照工作職責(zé)及業(yè)績合同要求主動開展自身工作,尤其0年是大修年,要多下現(xiàn)場,了解第一手資料。
工程師年終總結(jié) 7
20xx年已經(jīng)接近尾聲,這即將過去的的一年,給我留下許多感觸:有喜有憂、有得有失。在這一年間里領(lǐng)導(dǎo)和事給予了我足夠的寬容、支持和幫助,也使我在思想觀念和業(yè)務(wù)能力等方面都有明顯的提高。與此同時,我將20xx年工作情況進(jìn)行總結(jié)如下:
一、施工現(xiàn)場管理
1、4#樓今年剩余裝飾裝修工程收尾,為了完成公司的整體進(jìn)度要求,協(xié)調(diào)組織多個單位交叉作業(yè),如期達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn),未發(fā)生一起安全事故。
2、4#樓售樓處景觀工程作為公司對外的樣板展示,為了保質(zhì)保量的完成施工任務(wù),達(dá)到預(yù)期效果,多次與設(shè)計單位及施工單位溝通,深化調(diào)整設(shè)計方案,圓滿完成任務(wù)。
3、2#樓本年度進(jìn)行土方作業(yè)及邊坡支護(hù),協(xié)調(diào)組織各單位有序施工,由于2#樓邊設(shè)計邊施工,施工圖紙多次調(diào)整,及時調(diào)整挖土順序及進(jìn)度,未造成任何損失。由于受到前期手續(xù)及政府一系列的限制施工政策影響,2#樓今年施工進(jìn)度緩慢,計劃春節(jié)放假前完成墊層施工。
4、根據(jù)公司整體開發(fā)進(jìn)度要求,地下車庫于今年10月份開始挖土施工,由于地下土層含水量變化調(diào)整支護(hù)方案兩次調(diào)整,嚴(yán)格按照支護(hù)方案圖紙現(xiàn)場檢查驗收,確保邊坡支護(hù)質(zhì)量。
二、施工圖設(shè)計溝通
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)及銷售要求,督促設(shè)計單位調(diào)整2#樓7#樓1#樓戶型設(shè)計方案,及時與方案設(shè)計院設(shè)計人員溝通,做好多方案對比,選定優(yōu)秀戶型,為銷售奠定基礎(chǔ);地下車庫方案經(jīng)過多次調(diào)整,優(yōu)化停車位及結(jié)構(gòu)形式使地下車庫經(jīng)濟(jì)實用。
2、今年2#樓、1#樓、7#樓、地下車庫方案圖進(jìn)入施工深化設(shè)計,及時組織方案設(shè)計與施工圖設(shè)計的方案交接,根據(jù)我公司的開發(fā)進(jìn)度及現(xiàn)場施工要求,明確設(shè)計重點及設(shè)計進(jìn)度,確保不影響工程施工。
3、小區(qū)景觀設(shè)計今年正式進(jìn)入,及時提供景觀設(shè)計條件圖,明確已有建筑物及地面構(gòu)筑物位置,避免造成設(shè)計返工。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)對景觀方案設(shè)計的意見,檢查設(shè)計單位的調(diào)整進(jìn)度。
4、參與地庫支護(hù)方案設(shè)計工作,根據(jù)小區(qū)實際情況及席博士意見,督促檢查支護(hù)方案調(diào)整,在保證安全的前提下,使地下車庫支護(hù)方案經(jīng)濟(jì)合理。
5、根據(jù)小區(qū)開發(fā)進(jìn)度完善小區(qū)外網(wǎng)設(shè)計,由于地下車庫未施工,原小區(qū)綜合布線無法實施,根據(jù)現(xiàn)場條件調(diào)整小區(qū)所有管線走向,避免因地庫施工造成管線返工。
6、參與4#5#樓燃?xì)庠O(shè)計,提前與燃?xì)庠O(shè)計單位溝通,燃?xì)夤芫按照我小區(qū)整體規(guī)劃預(yù)留位置設(shè)計,調(diào)整調(diào)壓箱位置設(shè)置在我小區(qū)紅線邊緣避免對商業(yè)影響。
三、與政府各部門協(xié)調(diào)
1、配合辦理3#4#5#6#樓竣工驗收手續(xù)。與竣工驗收測量單位人員溝通,測量結(jié)果達(dá)到我公司預(yù)期效果;協(xié)助xx辦理處罰手續(xù),準(zhǔn)備規(guī)劃局要求的各項技術(shù)資料;根據(jù)規(guī)劃局要求辦理小區(qū)亮化方案申報。
2、配合xx辦理小區(qū)第三批土地手續(xù),提供辦理手續(xù)所需技術(shù)資料。
在這忙碌的一年里我個人收獲很多,第一個人的人生觀有很大改變,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,糾正了自己偏激的思想,明確了現(xiàn)階段的重點及后期的發(fā)展規(guī)劃,使自己的心態(tài)端正,全身心的投入到工作之中;第二今年接觸的各項設(shè)計工作,對各項設(shè)計規(guī)范有了深入的了解,為自己后期到道路打下了殷實的'基礎(chǔ);第三今年的工作強度大,事情眾多而且繁雜,磨練自己合理安排各項工作,做到主次分明。在今年的工作中發(fā)現(xiàn)的幾點不足在明年的工作中重點改進(jìn),第一工作計劃安排,避免自己懶惰及找借口,每周要寫自己的工作計劃;第二加強工程管理的力度,做到獎罰分明;第三鍛煉自己的人際交往及溝通能力。
最后感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的關(guān)懷和幫助,希望在新的一年里我們公司更上一層樓
工程師年終總結(jié) 8
一年來,本人始終堅持服從公司及監(jiān)理部的分配,吃苦在前、享受在后、盡職盡責(zé),認(rèn)真完成公司和總監(jiān)交給的各項工作,嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé),站在公正的立場上獨立地解決問題,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
1、完成工作量:
本人20xx年上半年在xx從事土建監(jiān)理工作,完成二次結(jié)構(gòu)砌筑、抹灰以及50%外墻保溫施工監(jiān)理工作;20xx年6月19日服從公司安排到達(dá)xx項目監(jiān)理部,至今已完成xx工程。主動深入現(xiàn)場,勤奮敬業(yè),確保所監(jiān)理的項目順利完成公司及項目部質(zhì)量目標(biāo)要求。同時配合總監(jiān)完成部分協(xié)調(diào)工作,監(jiān)理例會組織,施工方案等監(jiān)理資料編制。
2、工作質(zhì)量
全面掌握現(xiàn)場工程施工情況,熟悉專業(yè)的規(guī)范和圖紙、技術(shù)文件要求,嚴(yán)格按照監(jiān)理合同規(guī)定,認(rèn)真履行監(jiān)理責(zé)任,深入現(xiàn)場事前主動控制及過程控制的方法,依據(jù)自己的經(jīng)驗,提出合理化建議,確保工程質(zhì)量符合規(guī)范規(guī)定及設(shè)計圖紙要求,圓滿完成工程項目監(jiān)理任務(wù),為公司的壯大發(fā)展做出的自己力所能及的貢獻(xiàn)。
3、工作進(jìn)度、效率
嚴(yán)格按公司管理規(guī)定,合理組織安排時間,深入現(xiàn)場掌握各個節(jié)點部位的`施工進(jìn)展情況,在督促施工單位嚴(yán)格按計劃完成工程進(jìn)度外,以飽滿的精力及時處理所監(jiān)理的工作,絕不拖延,以現(xiàn)有時間完成更多的工作,保證各項工作順利完成。
4、工作態(tài)度
“勤奮工作、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)、一絲不茍、公平公正”是本人的自我要求,做到按時出勤、遵守勞動紀(jì)律,服從院、公司及總監(jiān)的工作安排,主動認(rèn)真工作,做到不計工作報酬,休息日、節(jié)假日仍堅守工作崗位,與內(nèi)外各方關(guān)系融洽,為公司的發(fā)展盡職盡責(zé)。
5、工作責(zé)任
以院和公司的整體利益為重,不計個人得失,盡心盡力創(chuàng)造工作業(yè)績,爭取為公司贏得良好的聲譽,在做好本職工作同時,主動幫助其它監(jiān)理人員更多地掌握監(jiān)理業(yè)務(wù)知識,為監(jiān)理公司的進(jìn)一步發(fā)展培養(yǎng)力量。
6、敬業(yè)精神
在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)新的知識和理論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力和管理經(jīng)驗,以便于滿足公司在各個崗位上的工作需要,并做到愛崗敬業(yè),在自己的工作崗位上實現(xiàn)自身的價值。
7、自我激勵
雖然自己的工作也取得了一定的成績,成功的經(jīng)驗是值得總結(jié)的,同時工作中還有不足,還有待進(jìn)一步努力克服,力爭在在新的一年里,在業(yè)主的支持和施工單位的配合下,我將加倍努力,認(rèn)真做好監(jiān)理服務(wù)工作。我有信心,也一定能圓滿完成工程監(jiān)理任務(wù),為公司的發(fā)展壯大做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),為公司的輝煌再添新章。
工程師年終總結(jié) 9
隨著時間的推移,年即將過去,在這年終歲末之時,回首過去一年工作,平下心來,總結(jié)自己工作成績和收獲,從而找出不足,以利于今后工作。總結(jié)過去一年工作,誠懇希望大家對總結(jié)不當(dāng)之處給予提示,對我來說是莫大的幫助。過去的一年,在公司和項目部的領(lǐng)導(dǎo)大力支持和關(guān)心下,我認(rèn)真堅持預(yù)控,規(guī)范,科學(xué),優(yōu)質(zhì)的工作指導(dǎo)思想,牢固樹立確保每一個業(yè)主滿意的服務(wù)宗旨,盡心盡職,努力工作。下面談?wù)勎以谀甑墓ぷ髋c表現(xiàn):
一、信息管理
、 不同單位的來往文函分別統(tǒng)一編號,登記,然后填寫收文處理簽,呈總監(jiān)閱批,按照指示意見交于文件閱處人,并及時催促按期處理完畢。
、跒榉奖憔帉憰h紀(jì)要,每次會議都按時出席,并做好記錄,因為紀(jì)要是會議內(nèi)容的精辟闡述和高度概括,高于會議紀(jì)錄。這中間涉及至口頭用語向?qū)I(yè)術(shù)語的轉(zhuǎn)化問題,凡是不懂的我都會積極向同事們請教,爭取將工作做得趨于完善。
、郾O(jiān)理月報的大部分?jǐn)?shù)據(jù)是來源于施工月報。在做月報之前,需要認(rèn)真的研究施工月報,其中的細(xì)節(jié)必須得吃透,只有這樣才能判斷出某些情況是否屬實。
二、對工程施工建設(shè)的質(zhì)量控制
、僭谑虑翱刂浦兴龅墓ぷ髟谑盏焦こ淌┕D紙后,我就先進(jìn)行熟悉圖紙,了解設(shè)計意圖,明了施工過程的主要工藝流程,工程特點,對施工圖紙上所存在的異議之處采用書面形式進(jìn)行記錄,提交給總監(jiān)理工程師在圖紙會審會議上提出,由設(shè)計進(jìn)行明確。
、谠谑轮锌刂浦兴龅墓ぷ麽槍λ羞M(jìn)場材料,半成品等,我除做好對照標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求核查由施工方提交的相關(guān)報驗資料進(jìn)行核查外,還做好對材料進(jìn)場時進(jìn)行必需的其外觀質(zhì)量目測檢查,對有在外觀質(zhì)量上不符合要求杜絕用入工程中。針對在工程關(guān)鍵部位的施工時,做到提前到達(dá)旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作,并旁站施工全過程,及時,完全真實地作好書面的旁站記錄;對一般施工的各道工序作業(yè),做好日常的巡視,巡檢,檢查工作。對各施工過程中的巡視,巡檢,檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報,并督促施工單位落實整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查。盡自己最大努力做好工程施工建設(shè)監(jiān)理控制質(zhì)量的事前與事中的.控制,盡職盡責(zé)地做好我應(yīng)該做的工作。
三、對安全文明施工控制方面的工作
通過對學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》及在工作過程中我得到一些體會樹立以安全預(yù)防為主的觀點,就是工作做在前,因為事故是可以預(yù)防的,但是是不可預(yù)測的,建立相應(yīng)的檢查制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,監(jiān)理在施工現(xiàn)場對于安全有不可推卸的職責(zé),我除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理(相關(guān)資料記錄存檔整理)工作外,堅持做好對施工單位的日常安全教育,技術(shù)工種的安全技術(shù)教育和崗位安全技術(shù)交底工作的檢查(包括安全臺帳及書面資料)每月進(jìn)行定期或不定期的形式進(jìn)行現(xiàn)場施工安全狀況全方位,檢查,并做好安全檢查記錄臺帳存檔。針對公司領(lǐng)導(dǎo)對工程安全控制所提出的要求,加深了監(jiān)督管理的深度,對存在的問題及時下達(dá)整改通知,要求施工單位進(jìn)行整改,并督促整改,及時進(jìn)行再檢查,對于工程施工建設(shè)過程監(jiān)理中的質(zhì)量控制尤其是對安全文明生產(chǎn)控制的具體工作做法,我的體會是應(yīng)該也必須做到四勤制:眼勤(要能提前發(fā)現(xiàn)問題);腳勤(多在現(xiàn)場轉(zhuǎn),巡,查);嘴勤(對發(fā)現(xiàn)問題要多講);手勤(及時做好相關(guān)記錄下過書面通知);加強巡視工作,加強過程中的控制,才能更好地,認(rèn)真地做好本職工作。年的工作既繁忙又充實,為履行監(jiān)理職責(zé),積極工作,任勞任怨,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,從不推脫,全心為工程著想。
工程師年終總結(jié) 10
20xx年即將過去,回顧過去的一年里,我有很多的收獲和體會,首先要感謝上級經(jīng)理對我工作給予的肯定與支持,讓我由一名班長提升為組長職務(wù),很榮幸的成為公司的管理者一員,現(xiàn)將我這一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、完成的工作任務(wù)
1.為配合醫(yī)院的“開源節(jié)流,節(jié)能減排”發(fā)展目標(biāo),在部門經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我組對各運行崗位實行并崗減員,并對上崗人員進(jìn)行了相關(guān)專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn),使得值班人員的專業(yè)技術(shù)水平得到了進(jìn)一步的提升,為減少人員編制取得一定成效。
2.空調(diào)、制氣末端維修劃撥給維修組后,進(jìn)行相關(guān)的工作交接及專業(yè)維修培訓(xùn),并協(xié)助維修組人員處理多次制氣終端故障。如icu病房經(jīng)常反映負(fù)壓吸引不夠,經(jīng)檢查,發(fā)現(xiàn)多個負(fù)壓終端底座彈簧腐蝕嚴(yán)重,將終端更換后,壓力恢復(fù)正常。住院六區(qū)壓縮空氣經(jīng)常反映壓力過高,致使呼吸機(jī)因壓力過高報警而無法正常使用,為了不影響醫(yī)療的正常運作,配合協(xié)助安裝公司在一樓管井安裝了一個減壓閥,壓力已調(diào)至正常范圍內(nèi)。住院六區(qū)五層搶救室因搶救病人時報氧氣終端沒氧氣,接報修后立即趕赴現(xiàn)場,同王經(jīng)理一起將故障排除,查明為設(shè)備帶前端閥門未開。
3.前期空調(diào)使用高峰時,體檢中心,康復(fù)中心,放射科,住院二區(qū),地下室藥品倉等多處報空調(diào)不制冷,當(dāng)接到維修組人員打來電話后,我組都將積極協(xié)助維修人員將故障一一排除。
二、設(shè)備的`維護(hù)與保養(yǎng)
1.主機(jī)房1#機(jī)組今年已進(jìn)行了一次大的維修,更換軸封一個,其中分別對三臺機(jī)組作了一次常規(guī)的系統(tǒng)保養(yǎng),現(xiàn)都運行正常,主機(jī)房各電機(jī),水泵都已加注潤滑油。
2.氧站制氧設(shè)備和制氣設(shè)備都外委保養(yǎng),具體各項保養(yǎng)工作都嚴(yán)格按照相關(guān)維保合同有序進(jìn)行,值班人員將全面負(fù)責(zé)跟進(jìn)與協(xié)助。
3.鍋爐房的2臺鍋爐排污管及排污井處因腐蝕龜裂存在重大安全隱患,已完成整改修復(fù)。安全閥與壓力表都定期進(jìn)行校檢。
4.凈化機(jī)組加濕器現(xiàn)已全部投入正常運行,ahu409機(jī)組加濕器目前還存在信號控制問題,待駿科公司派人來處理,部分機(jī)組運行噪音較大,已將電機(jī),風(fēng)輪承軸更換。各潔凈區(qū)域回排風(fēng)網(wǎng)已定期進(jìn)行更換。
5.污水站的兩個污水隔柵池因進(jìn)水不暢,臟物堵塞嚴(yán)重,已安排外單位進(jìn)行清潔完畢。兩臺提升泵因抽不上水,在維修組的協(xié)助下,將進(jìn)水底閥拆除后已恢復(fù)正常。
三、存在不足與問題
1.隨著凈化機(jī)房二期工程的的推進(jìn),機(jī)組的增加,設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作量相應(yīng)也增加,凈化值班人員現(xiàn)在主要是鍋爐工和一名雜工在輪值班,因缺少電工知識,一些隱性故障很難及時發(fā)現(xiàn)。對機(jī)組的安全運行可靠性大打折扣。
2.前期的并崗減員,個別員工情緒低落,士氣不振,造成越級上訪事件的發(fā)生,由于工作時間的問題,作為組長的我可能對下屬員工的溝通交流不夠多,今后一定加強這方面的管理工作。
工程師年終總結(jié) 11
xx項目從20xx年xx月中旬正式施工到現(xiàn)在,其中制管車間門架式鋼結(jié)構(gòu)總面積9820㎡,預(yù)留倉庫門架式鋼結(jié)構(gòu)總面積3840㎡,主體分別于20xx年xx月初,20xx年xx月中旬全線投入使用,這成績與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及項目部全體員工的辛苦勞動是分不開的,也是我們設(shè)計部、物資部、工程部等公司上下團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果。在工程的整體建設(shè)過程中,也深刻認(rèn)識到團(tuán)隊合作的重要性,一些自身的不足,團(tuán)隊的融洽度等等都是影響工程順利進(jìn)行的關(guān)鍵因素。為此,現(xiàn)將工程工作總結(jié)如下:
一、工期進(jìn)度方面
工程在建前期,在公司上下一致的努力下,整體運作良好,工程從安全,質(zhì)量,進(jìn)度等各方面呈現(xiàn)良好趨勢,但是原材料的加工好壞是一項重要環(huán)節(jié),為此在材料進(jìn)場過程中,對其材料的審核驗收關(guān)系到工程安全、進(jìn)度等重大環(huán)節(jié)。(材料常出現(xiàn)的問題:
1、材料與原圖紙不符。參照圖紙逐一檢驗,確保材料的無誤性;其次原材料在加工生產(chǎn)過程中公司加大力度對其進(jìn)行監(jiān)督以確保材料的正確生產(chǎn)為之后的不必要麻煩做好保證。
2、原材料進(jìn)場相應(yīng)資料不完善。建議在配發(fā)材料過程中,組織相應(yīng)資料人員準(zhǔn)備相應(yīng)資料隨車配發(fā)。
3、做好圖紙會審,原圖設(shè)計的常理見識可能有時會與現(xiàn)場安裝生產(chǎn)相沖突,造成后期現(xiàn)場變更,誤工誤時)鑒于以上,我希望能在工地開工之前,集公司相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo),設(shè)計部,物資部,工程部(建議施工隊在條件允許的情況下同會)等相應(yīng)負(fù)責(zé)人召開一個“工前會議”,針對圖紙、合同、原材料采集、材料配發(fā)統(tǒng)籌,設(shè)計技術(shù),現(xiàn)場管理問題做一個全方位的分析、統(tǒng)籌、商榷,劃分相應(yīng)職責(zé),團(tuán)結(jié)團(tuán)隊力量。
在基礎(chǔ)施工中,天氣等不可抗拒因素,是影響整體工程順利完工的最大的絆腳石,為此現(xiàn)場管理者要根據(jù)現(xiàn)場實際情況,甲方,天氣等因素做好相應(yīng)調(diào)整,合理安排施工進(jìn)度、編制切實有效的進(jìn)度趕超制度措施。在此,我也深刻認(rèn)識到自身的不足,面對陰雨天氣不能合理組織安排工人做好后期工程進(jìn)度的準(zhǔn)備工作,相應(yīng)的在條件允許的情況下就造成了工期的相應(yīng)順延,工程進(jìn)度加緊時,相應(yīng)的突擊趕超工期也是我自身管理經(jīng)驗的'不足,不能合理有效的調(diào)配工人全面落實,所以在以后的工作中有很多地方需要學(xué)習(xí)以待長進(jìn)。
二、工程施工安全方面
現(xiàn)場施工要能夠真正意識到安全生產(chǎn)是企業(yè)和個人鑄就中太精品的前提和保障。能夠認(rèn)識做到“以人為本,安全第一”的社會態(tài)度,能夠做到安全設(shè)施的投入、安全教育、預(yù)防為主的重要性和必要性。在工程開工前期,做好工人安全教育工作,簽訂相應(yīng)的勞務(wù)合同,安全交底,時刻牢記安全意識,xx預(yù)留倉庫項目中途施工過程中出現(xiàn)的工人施工跌落情況,作為現(xiàn)場負(fù)責(zé)人我負(fù)有不可推卸的責(zé)任,在公司領(lǐng)導(dǎo)上下一致的努力下采取相應(yīng)應(yīng)急措施,為受傷者及時有效的爭取到了最寶貴的搶救時間,使得工人最后的健康恢復(fù)提供了有力保障,為此我也深刻反省自身,牢記過失,在日后的施工現(xiàn)場安全管理工作中,時刻做好“三寶、四口、五臨邊”、現(xiàn)場文明施工、對工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點,并制定具體的安全實施方案和措施,為工程的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。
三、工程施工質(zhì)量方面
百年大計,質(zhì)量為本。xx項目,隨已經(jīng)完工,但是依然遺留有很多棘手問題,如:屋面板陽光瓦搭接處的漏水,墻面窗戶的漏水……著實給甲方的生產(chǎn)造成了一定影響,同時也為公司造成了不必要的損失,對此我深感愧疚,目前一直在努力修整中。鑒于以上我覺得在工程施工過程中時刻監(jiān)督其施工程序,避免工人麻痹思想,要與作業(yè)班組簽訂技術(shù)交底,必要時簽訂質(zhì)量協(xié)議,并制定相應(yīng)質(zhì)量檢查周期,在施工過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷在施工中落實解決,真正做到質(zhì)量問題在質(zhì)量檢查的動態(tài)管理之內(nèi)。嚴(yán)格按照國家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)與分戶驗收標(biāo)準(zhǔn)施工,把各項質(zhì)量落到實處。
四、成本控制和工程預(yù)付款
1、成本控制
1)材料控制:施工初期編制了詳細(xì)的施工預(yù)算和材料用量計劃,在施工過程中根據(jù)現(xiàn)場條件的變化、設(shè)計變更、洽商等變化因素又逐步加以完善。各施工班組憑任務(wù)單領(lǐng)料,材料進(jìn)出庫有詳細(xì)的記錄。在保證材料正常供應(yīng)的情況下,杜絕浪費。
2)采用新工藝,減少用工量、提高效率來增加效益。
2、工程預(yù)付款
與xx集團(tuán)有限公司簽訂施工合同中的工程預(yù)付款條款,建設(shè)單位存在過拖欠和推延,這讓工程的順利進(jìn)行也受到一定影響,針對這個問題現(xiàn)場管理者充分做好工程工作的前提保證下,切時做好甲方溝通,確?铐椫Ц读Χ,為公司做好最切實有力的后援保證。
與各作業(yè)班組簽訂的勞務(wù)合同,我們按照合同也從未有過拖欠,雖偶有推延,現(xiàn)場也盡量做好了安撫工作,確保最后讓農(nóng)民工安安全全工作、歡歡喜喜回家。
回望今年的工作有成長也有不足,清醒分析自己的工作中的不足和優(yōu)點,認(rèn)識差距,接受經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),在今后的工作中揚長避短,提高和改進(jìn)施工方法,這是日后工作的寶貴財富。日后逐漸完善自己的觀點和意識,不斷提高專業(yè)素質(zhì)和水平,加強責(zé)任心,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神,以人為本,強化管理,增強團(tuán)隊合作精神。讓我們工程部的成績鑒證“輝煌20xx,展現(xiàn)鐵軍風(fēng)采”。
工程師年終總結(jié) 12
20xx是公司發(fā)展上臺階的關(guān)鍵一年,在即將過去的一年里,公司的各項工作都取得了的很大的成效,為公司的發(fā)展壯大奠定了堅實的基礎(chǔ)。過去的一年里,我一直從事售后技術(shù)服務(wù)工作,目睹公司的發(fā)展壯大和制度的日臻完善,自豪感由衷而生。多年的工作經(jīng)歷,自己對售后服務(wù)多少積累了一些認(rèn)識和體會,現(xiàn)總結(jié)分享如下。
一、樹立全局觀念,做好本職工作。
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,售后技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化!弊畲笙薅鹊.保護(hù)客戶的利益,是提高我們產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時也為了及時反饋產(chǎn)品從出廠至使用過程中出現(xiàn)的不良情況,以便作出及時改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足客戶的使用要求。
二、 精于專業(yè)技能,勤于積累學(xué)習(xí)。
作為一個技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察,獨立思考,多與客戶、同事溝通, 這一點,對于不斷掌握解決在不同環(huán)境下的故障問題的應(yīng)用知識至關(guān)重要。能否做好設(shè)備的質(zhì)量調(diào)研,是衡量技術(shù)人員專業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺,同時也是技術(shù)人員盡快掌握應(yīng)用知識的有效手段。
三、 善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)。
現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,設(shè)備很多時候是由于使用操作不當(dāng)或者使用環(huán)境達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。
向客戶推廣公司的產(chǎn)品,不僅是業(yè)務(wù)人員的職責(zé),也是包括技術(shù)人員在內(nèi)的公司每一個員工的職責(zé),技術(shù)人員應(yīng)更善于從技術(shù)的角度分析,向客戶介紹和推廣本公司的產(chǎn)品,同時及時向業(yè)務(wù)員反饋商機(jī),發(fā)揮好橋梁的作用。
工程師年終總結(jié) 13
本人于20xx年6月畢業(yè)xx大學(xué)電氣工程及其自動化專業(yè),并于20xx年7月進(jìn)入xx公司工作,20xx年7月轉(zhuǎn)調(diào)入xx工作。從工作至今,我參加了從入廠教育、軍訓(xùn)到運維部實習(xí),并參加xx電廠設(shè)備安裝跟蹤工作。
在這個過程中我學(xué)到了很多,很多方面都有了較大的收獲和進(jìn)步,已經(jīng)從一名在校大學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名合格的國有大型企業(yè)員工,并且對現(xiàn)在的工作也有了很深刻的認(rèn)識。現(xiàn)將過去一年專業(yè)技術(shù)情況總結(jié)如下:
一、安全方面
防止事故發(fā)生,保證人身安全是電力部門首要的工作。我在跟隨師傅對設(shè)備進(jìn)行的多次操作及維護(hù)工作中,始終堅持貫徹執(zhí)行"安全第一,預(yù)防為主,綜合治理"的方針,嚴(yán)格執(zhí)行電力安全工作規(guī)程,認(rèn)真分析安全工作中各類難點,針對各個工作任務(wù)的特點,有意識、有目標(biāo)、有重點地做好各項安全措施。
除此之外,還認(rèn)真學(xué)習(xí)班組組織的日常安全學(xué)習(xí),細(xì)心體會,并認(rèn)真討論分析安全事故案例,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),防止安全責(zé)任事故的再次發(fā)生。
二、學(xué)習(xí)工作方面
1、基礎(chǔ)理論的提高
在大學(xué)里面,我們所學(xué)習(xí)的更多的是理論上的東西,而對現(xiàn)實的實物、實例了解較少。理論聯(lián)系實際方面做的不夠,理論與實際相脫節(jié),這對深入學(xué)習(xí)是不利的,是所謂的閉門造車,沒有實踐的指導(dǎo),理論不會得到很高提升。
而來到xx之后,以前理論的東西得到了實物的指導(dǎo),使原本模糊的概念變得清晰。突出表現(xiàn)在對發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)子、定子、水輪機(jī),勵磁系統(tǒng)、調(diào)速系統(tǒng)、水工建筑等的結(jié)構(gòu)有很深感性認(rèn)識。
2、專業(yè)技能的提高
在運行期間,我跟隨班組師傅首先從如何巡檢設(shè)備開始學(xué)習(xí),在巡檢過程中要注意哪些事項及如何使用巡檢儀,在師傅們的帶領(lǐng)下,我們慢慢地開始學(xué)習(xí)監(jiān)盤及一些簡單的操作,在監(jiān)盤過程中需要重點監(jiān)視的對象、設(shè)備的正常運行狀態(tài)及如何判斷機(jī)組故障及故障處理,在每次運行值守期間,師兄都要對我們提出問題,爭取在每個八小時中學(xué)會一項簡單的操作。
值班期間,一定要做好事故預(yù)想,一定要掌握當(dāng)前全廠設(shè)備的狀況,對存在缺陷的設(shè)備要加強監(jiān)視。
在on-call期間,我們主要學(xué)習(xí)了如何寫操作票、如何辦理各種工作票,在機(jī)組檢修時候,隨同師傅做好檢修機(jī)組的安全措施,在檢修工作結(jié)束后,學(xué)習(xí)如何恢復(fù)安全措施。
這些工作,無一不需要我們認(rèn)真對待、仔細(xì)檢查,只有這樣,才能保證機(jī)組的安全穩(wěn)定運行。運行期間我多次參加了機(jī)組的開、停機(jī)操作,對開停機(jī)的流程及需要檢查注意的事項有了一定程度的認(rèn)識。
在維護(hù)期間,在師傅的指導(dǎo)下我學(xué)會了看電氣二次圖,了解了勵磁系統(tǒng)和調(diào)速器的基本工作原理,學(xué)習(xí)了一些電氣控制器與plc基本原理及應(yīng)用。
在5號機(jī)組檢修期間,我主要跟隨師傅學(xué)習(xí)儀表方面的.知識,掌握了功率變送器、頻率變送器、壓力表、數(shù)字顯示表等測量元件的工作原理和校驗方法;并且掌握了我廠主要油溫、油壓、油位、瓦溫等非電量測量點的布置情況及其整定值。
同時掌握了一些實驗設(shè)備的使用方法。在熱工儀表方面,了解了其它傳感器的工作原理及其作用。除此之外,我還參加了5號機(jī)組調(diào)速器的檢修工作,通過現(xiàn)場學(xué)習(xí),我對調(diào)速器系統(tǒng)有了更深的認(rèn)識,對圖紙上的東西也有了系統(tǒng)的理解。
在檢修工作任務(wù)外,我們經(jīng)常隨同師傅去進(jìn)行消缺,對有異常的設(shè)備進(jìn)行故障處理。在工作中師傅經(jīng)常讓我們假定自己是工作負(fù)責(zé)人面對問題應(yīng)該如何處理,調(diào)動我們面對問題獨自解決的積極性,給了我們很大的思考空間。
通過師傅的諄諄教誨,我總結(jié)了在處理設(shè)備故障時應(yīng)注意的事項:
首先,我們要對設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理以及其在系統(tǒng)中的作用很熟悉;然后,我們才可能認(rèn)識到故障應(yīng)該出在哪,如何去處理,以及在處理過程中可能會牽涉到其它哪些設(shè)備;這樣,我們才可以判斷應(yīng)該做哪些安全措施避免傷害到自己,傷害到設(shè)備。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
自從進(jìn)入電廠以來,公司通過各種途徑提供給我們良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。從一開始的入職培訓(xùn)到每周班組安排的專業(yè)知識培訓(xùn)、每月部門考試培訓(xùn),在廠家代表來協(xié)助工作時候,領(lǐng)導(dǎo)們也是抓住機(jī)會,邀請廠家技術(shù)人員給我們講各個專業(yè)的知識,如plc基礎(chǔ)知識及應(yīng)用的培訓(xùn),調(diào)速器基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),在20xx年4月份的時候,電廠還派我們參加"水輪發(fā)電機(jī)組運行高級值班員"的培訓(xùn)。
在不斷的培訓(xùn)過程中,我們每個人都收獲到不少東西。我除了參加集體組織的各種培訓(xùn)工作外,還利用業(yè)余時間看一些有關(guān)電廠運行維護(hù)的書籍,如《水電廠自動裝置》、《水電站運行值班》、《plc原理及應(yīng)用》以及《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)》等,以此充實自己的專業(yè)知識。
四、存在的不足和今后的努力方向
1.對電廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的理論知識學(xué)習(xí)的深度不夠,因為是"運維合一",相對以前老的生產(chǎn)模式來說,我們知道的稍微廣了一點,但是在專業(yè)知識學(xué)習(xí)方面還不夠深入,以后在學(xué)習(xí)中,要不斷加強某一方面專業(yè)知識的學(xué)習(xí),爭取早日達(dá)到"一專多能"的要求。提高自己的綜合能力,以跟上電廠的發(fā)展需要。
2.在平時的工作中,雖然參與了很多的具體工作,但是鑒于檢修期間每個人的分工不同,對整個系統(tǒng)的認(rèn)識基本還在停留在理論層面,并且對系統(tǒng)的學(xué)習(xí)還比較零散,缺乏整體的明晰的認(rèn)識,還不能夠獨立的負(fù)責(zé)重要復(fù)雜設(shè)備的故障診斷和檢修任務(wù)。這方面的能力的提高也是我在以后的工作學(xué)習(xí)中的主要任務(wù)。
3.對系統(tǒng)的認(rèn)識還沒有達(dá)到精細(xì)化的要求,因此還缺乏系統(tǒng)的設(shè)計和改造能力。而具備較強的系統(tǒng)設(shè)計和改造能力,是我們對系統(tǒng)認(rèn)識程度,專業(yè)能力的重要標(biāo)志。
在以后的工作中還要對系統(tǒng)的宏觀及微觀方面的強化學(xué)習(xí),提高自己對系統(tǒng)的整體認(rèn)識,加強考慮問題的全面性。
4.在對社會科技信息的關(guān)注不夠,了解不多,要盡可能的多渠道了解行業(yè)信息,跟上當(dāng)今電力行業(yè)科技的更新速度。為我們解決當(dāng)前的問題盡可能多的方法和技術(shù)支持。
5."前車之轍,后車之鑒"在工作中,堅持與同事和師傅之間的工作交流,吸取他們的工作經(jīng)驗,加快自己的進(jìn)步。
盡管在師傅、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的幫助下,通過自己的努力,我取得了不小的進(jìn)步,但還存在著很多的問題和不足,在以后的工作學(xué)習(xí)中,我要不斷加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),以提高自身素質(zhì)和工作能力;在從理論到實踐的過程中要以一絲不茍的態(tài)度來對待,踏踏實實,拒絕似懂非懂;多與師傅、同事們交流,積極吸取他們豐富的實際經(jīng)驗,及時的發(fā)現(xiàn)總結(jié)存在的問題,并立刻改正;勤勤肯肯,態(tài)度端正,真正從思想上做到"靜、悟、實",嚴(yán)格要求自己,以飽滿的熱情全身心地投入到今后的學(xué)習(xí)和工作中去,努力做一名優(yōu)秀的電力工人。
工程師年終總結(jié) 14
20xx年運維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下及全體員工的勤奮努力下,順利完成絡(luò)維護(hù)、絡(luò)建設(shè)、絡(luò)安全等任務(wù),有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展,全年來的工作總結(jié)如下:
一、絡(luò)維護(hù)及建設(shè)
1,城域維護(hù)建設(shè)
1)、 在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下,運維部全體人員的勤奮工作。城域維護(hù)截止11月份,運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修518次,電子派單3687次,安裝用戶1869戶,搬遷用戶288戶,平移用戶147戶,開通副機(jī)用戶152戶,提高了絡(luò)覆蓋質(zhì)量,更有力的提升了市場競爭力。
2),新區(qū)絡(luò)新建工程立項7項,實施7項等幾個光節(jié)點絡(luò)覆蓋面積,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
3)、完成城域建成管道建成4.98千米及配套設(shè)施建設(shè)。
4)、運維部必須及時認(rèn)真上報當(dāng)月的《絡(luò)維護(hù)月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。
2,絡(luò)優(yōu)化建設(shè)
運維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,實時對城區(qū)優(yōu)不徹底區(qū)域地點進(jìn)行不間斷的優(yōu)及線路改造工作。
3,鄉(xiāng)鎮(zhèn)絡(luò)建設(shè)
1)、根據(jù)盛地公司和縣分公司安排,在分公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)下,年初對全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)絡(luò)進(jìn)行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設(shè)計。
2)、xx年對全縣所轄區(qū)20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化改造及1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)絡(luò)的新建工作。
3)、縣鄉(xiāng)聯(lián)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移3540戶,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶。
二、加強技術(shù)培訓(xùn),提高隊伍素質(zhì)
運維部承擔(dān)分公司工程建設(shè)的主要隊伍,面對工程建設(shè)、絡(luò)安全干線安全重要任務(wù),要在短時間內(nèi)保質(zhì)保量完成,無論是組織工作,還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此,分公司把開展技術(shù)培訓(xùn)作為一項確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來抓,采取走出去請進(jìn)來的`方式,不但多次派員工參加盛地公司舉行培訓(xùn)學(xué)習(xí),經(jīng)常利用部門開會時間組織運維人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),還和鄰近兄弟公司進(jìn)行面對面經(jīng)驗和技術(shù)的交流,提高了維護(hù)人員的技能。
三、存在問題及不足
1、目前運維部整體須加強思想認(rèn)識、提高工作效率、提升服務(wù)水平。
2、特別注重安全生產(chǎn),搞好絡(luò)干線巡檢工作。
3、運維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才,針對下一步的數(shù)字雙向絡(luò)、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù),加強能承擔(dān)新的維護(hù)任務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
4、加強運維文檔的管理,提高維護(hù)質(zhì)量。做好每月必須及時認(rèn)真上報的各類報表。
5、隨著城區(qū)絡(luò)的進(jìn)一步擴(kuò)大,交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應(yīng)機(jī)制。
四 、20xx年工作計劃
1、繼續(xù)抓好絡(luò)維護(hù)質(zhì)量管理和科技維護(hù)水平,提高絡(luò)運行質(zhì)量。
2、繼續(xù)抓好、抓實省一二干線巡查工作。
3、積極配合做好城域、本地傳輸、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的準(zhǔn)備開工建設(shè)及其他工作任務(wù)。
4、按計劃搞好絡(luò)新建、小區(qū)新建的立項及建設(shè)和竣工及驗收工作。
5、落實運維部的各項管理制度,明確目標(biāo)管理,理順工作流程,提高工作效率、提升服務(wù)水平。
6、完善安全生產(chǎn)制度,搞好安全生產(chǎn)工作。
工程師年終總結(jié) 15
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼一年又過去了。在這一年中,我扮演著軟件研發(fā)工程師的角色,為自己的職業(yè)生涯奮斗著。今天,我就來分享一下自己今年的年終個人工作總結(jié)。
一、工作內(nèi)容
今年的工作內(nèi)容主要涉及到軟件的設(shè)計與開發(fā)。我所負(fù)責(zé)的項目是一款在線學(xué)習(xí)平臺的開發(fā)。由于學(xué)習(xí)平臺需要滿足多方面的需求,因此開發(fā)中本質(zhì)上是一項涉及到多個技術(shù)領(lǐng)域的項目。在這個過程中,我需要掌握前端、后端、數(shù)據(jù)庫等多種技術(shù)。 在前端方面,我主要使用了 React 和 Vue 進(jìn)行開發(fā)。在后端開發(fā)方面,我使用了 Python 和 Node.js,同時需要利用數(shù)據(jù)庫來存儲數(shù)據(jù),因此需要熟悉 SQL。
二、工作感悟
1、對技術(shù)的要求高:在軟件的開發(fā)過程中,技術(shù)并不是唯一的,但卻是最重要的.。一個項目的技術(shù)架構(gòu)的設(shè)計,決定了項目的可行性和完成度。因此,軟件研發(fā)工程師的技術(shù)要求是很高的。
2、團(tuán)隊協(xié)作意義重大:任何一個軟件項目,都是需要多個角色共同完成的。在這個過程中,團(tuán)隊協(xié)作是非常重要的。作為一個軟件研發(fā)工程師,我們不能只關(guān)注自己的工作,還需要多關(guān)注團(tuán)隊的進(jìn)展情況,保持溝通,提高與團(tuán)隊的協(xié)作能力。
3、自我提高意義重大:軟件研發(fā)的領(lǐng)域總是在不斷變化,需求也在不斷變化。因此,自我提高對于一個軟件研發(fā)工程師來說是非常重要的?梢酝ㄟ^閱讀技術(shù)文章或者參加技術(shù)交流會議,增強自己的技術(shù)能力,提高自己的軟件設(shè)計和開發(fā)能力。
三、成效與收獲
在這一年的努力中,我所取得的成效和收獲如下:
1、全面掌握前端、后端、數(shù)據(jù)庫等軟件開發(fā)技術(shù)。
2、更好地理解了團(tuán)隊合作以及他人的需求,并且深刻了解到自己扮演的軟件研發(fā)工程師的角色。
3、實現(xiàn)了一個完整的在線學(xué)習(xí)平臺,多種功能均得到了完美地展示。
總之,今年的工作對我來說充滿了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,通過參與一系列項目的開發(fā)過程,了解了更多關(guān)于軟件開發(fā)的細(xì)節(jié)和問題。在未來的日子里,我有信心在軟件研發(fā)領(lǐng)域中進(jìn)一步成長。
工程師年終總結(jié) 16
作為一名硬件研發(fā)工程師,在過去的一年里,我主要的工作是研發(fā)新的硬件產(chǎn)品,其中最成功的是一款小型電腦,該產(chǎn)品已經(jīng)通過了市場的檢驗,并被廣泛應(yīng)用于各種場合,成為公司今年的明星產(chǎn)品。同時,我還參與了公司另一款硬件產(chǎn)品的改進(jìn),使得該產(chǎn)品在性能、可靠性、使用體驗等方面都有了一定的提升。
在工作過程中,我采用了一系列的工作方法和技巧,具體如下:
一、需求分析
在產(chǎn)品設(shè)計之前,我首先對市場上已有產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)研和比較,了解市場的需求和趨勢,以便我們的產(chǎn)品具備更高的.競爭力。同時,我還與公司的軟件開發(fā)部門溝通,了解他們的需求,以便我們的硬件產(chǎn)品能夠更好地與軟件相配合。通過仔細(xì)的需求分析,我們能夠制定出更明確的產(chǎn)品設(shè)計方案,提高開發(fā)效率。
二、設(shè)計開發(fā)
在產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)過程中,我采用了一系列工具,如PcB設(shè)計軟件、模擬仿真軟件等,來進(jìn)行電路設(shè)計和測試。我還設(shè)計了一些特殊的封裝方式,使得產(chǎn)品的體積更小、更輕,同時保證了可靠性和耐用性。同時,在產(chǎn)品測試階段,我利用了各種儀器,如示波器、信號發(fā)生器等,進(jìn)行了多次測試,確保產(chǎn)品的性能達(dá)到了預(yù)期的要求。
三、協(xié)作開發(fā)
在研發(fā)過程中,由于涉及到多個部門之間的協(xié)作,我不僅與軟件開發(fā)部門緊密合作,并與模型設(shè)計部門、采購部門、生產(chǎn)部門等緊密配合,使得設(shè)計、采購、生產(chǎn)等各環(huán)節(jié)都能夠高效協(xié)調(diào)。并且在多個部門的協(xié)作中,我及時地共享我們的研發(fā)進(jìn)展和困難,不斷優(yōu)化我們的合作模式,提高工作效率和產(chǎn)出質(zhì)量。
四、不斷學(xué)習(xí)
我深知,在快速發(fā)展的科技行業(yè)中,只有不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能,才能不斷提高自己的工作能力。我通過參加技術(shù)交流會、閱讀技術(shù)文獻(xiàn)、學(xué)習(xí)新軟件等多種方式,持續(xù)更新自己的技術(shù)儲備,不斷提升自己的能力和技術(shù)水平。
總之,通過一年的努力和不懈的探索,我認(rèn)為我們的產(chǎn)品不僅具有了高品質(zhì)、高可靠性的特點,而且在實現(xiàn)與軟件的互動方面也有了很大的突破。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷探索和創(chuàng)新,為公司研發(fā)更具競爭力的硬件產(chǎn)品。
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20xx年過去了,有必要對一年的部門及個人的工作進(jìn)行總結(jié),根據(jù)實際情況調(diào)整下一年的工作,從而保證公司全年工作的順利進(jìn)行。
維保部的工作主要分營業(yè)、維保和運行三個方面。
一、營業(yè)工作
營業(yè)計劃的主要工作是理清維保合同、清理應(yīng)收維?、穩(wěn)定原有客戶、續(xù)簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢,應(yīng)收維?钊坷砬,原有客戶除有歷史原因及貨款、安裝款等原因個別客戶外,絕大部分關(guān)系基本穩(wěn)定并得到延續(xù)。唯有維保運行項目是我方未避免可能存在的不確定性的更大損失而主動放棄的項目。
還有維保項目合同到期客戶自保,維保項目目前仍存在不確定性外,其它所有近幾個項目目前均得到延續(xù)。新增加和續(xù)簽的維保項目都堅持了合同在先的原則,即先有合同再進(jìn)入維保,從而避免因此使我們的維保工作陷入被動和尷尬的局面。
營業(yè)下一步的工作主要是:
、倥鋫鋢xx名專職維保營業(yè)人員(內(nèi)選或外聘)。
、诶^續(xù)追要原有欠款,及時收繳到期應(yīng)收款,力爭不形成新的欠款。
、鄯(wěn)定原有維保項目,曾加外簽合同項目。
二、維保工作
維保工作是維保部門的中心工作,從接手后,我重點抓了人的工作,和所有的維保人員都進(jìn)行了單獨的談話,了解他們的思想情況、住點工作情況、家庭情況、對部門對公司的看法想法及他們的希望。通過這些交流,我認(rèn)為我們的維保人員隊伍多數(shù)人員基本上是穩(wěn)定的,本質(zhì)基本上是好的,主要的問題是我們?nèi)绾螏ьI(lǐng)他們、怎樣給他們一個成長、工作的平臺。
這其中包括他們主要關(guān)心的收入情況、技術(shù)能力的曾長、工作生活環(huán)境(吃、住、行)這三個方面。目前,我也是很關(guān)注維修人員在這三個方面的情況,從馬桶有沒有馬桶蓋、站點能不能洗上澡、現(xiàn)場能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺、保證每個人每月能休息兩天回一次家到每個人的工資和實際水平的差距都是我所關(guān)心的和需要解決的,我認(rèn)為如果一味的'強調(diào)工作而沒有基本的工作生活的保證,其工作質(zhì)量是可想而知的。通過近半年的工作,以上問題得到了不同程度的改善,但是還有很多工作需要去做。
目前,還有的維修點兩個人的生活工作空間在6平米以下的情況,有的維修點的休息室長期潮濕結(jié)露,有的維修點不能自己做飯每頓飯必須在外面買著吃等等,類似問題還有很多需要去解決。
今年上半年,維修工在和去年人員數(shù)量基本相同的情況下維保量曾加了近xxx臺,且增加了三包電梯的應(yīng)急修理及服務(wù)的工作。目前除xxxx站剛確定了新的站長外,其他各站站長的管理積極性很高,維修人員工作情緒穩(wěn)定,絕大多數(shù)人員工作積極性較高,對自己的本職工作有一定的責(zé)任感。
下一步的主要工作:
、俑髡靖鶕(jù)實際維保量配齊維保人員及相應(yīng)的技術(shù)力量。
、诩訌娋S保各站點的基礎(chǔ)建設(shè)工作。主要有站點必備的各種管理制度、技術(shù)資料、所管機(jī)型圖紙、維保檔案、相關(guān)電梯標(biāo)準(zhǔn)等。
③曾強急修的反應(yīng)和施工的能力。
④加強整體維保工的形象。
、菁訌妼η捌趤砉緦W(xué)生的技術(shù)培養(yǎng),使他們盡快能夠獨立做保養(yǎng)及初級的維修。
⑥完善生活保障工作。主要有解決大家住宿環(huán)境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問題。
三、運行工作
電梯運行雖說不是公司的主要盈利工作,但這項工作牽扯的精力是最大的,首先是人員的不穩(wěn)定,去年的換人率是90%左右,今年雖改進(jìn)或采取了部分新的管理方式,比去年有所好轉(zhuǎn),但目前也達(dá)到30%左右,所以增減人員的工作量很大。人員流動的主要問題是工資低、強度大,還有部分人員生理上不適應(yīng)開梯。現(xiàn)在在崗人員應(yīng)該說多數(shù)相對穩(wěn)定。今年到目前運行增加了xx部,司梯工比去年增加了近xx人,而且,新簽運行合同價格有較大幅度提高。運行下一步的主要工作:
、俨恢匾倪\行項目嘗試交給專業(yè)勞務(wù)公司去做,我們?nèi)ケO(jiān)督。
、谠O(shè)一專人管理所有運行項目的工作。
③控制和減少人員的流失,解決司梯工的業(yè)余生活問題。
、苡邢薜奶岣咴谖夜竟g長的司梯工崗位的工資待遇。(目前超過兩年的有xx人,其中超過三年的有xx人)
、莶僮髯C復(fù)審及考證工作。
四、問題及建議
①目前應(yīng)該說維保部的工作基本上走上了正軌但應(yīng)看到還存在不少問題,包括人員的思想和服務(wù)意識上,工作的責(zé)任心上兩極分化,主動性上個別人還欠缺,綜合技術(shù)能力上普遍較低,特別是獨立處理故障的能力差。這些方面還有很多的工作要去做。
、谔幚矸鎏菁巴馓莨收系哪芰ω酱岣,特別是其它大品牌電梯。
、墼鰪娂皶r解決處理投訴的能力。
、茉黾痈呒壭蘩砣藛T。
工程師年終總結(jié) 18
一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持"謙虛"、"謹(jǐn)慎"、"律己"的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。作為一名硬件工程師,但在我心中,xx就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,德容的事就是我自己的事,我要通過我自己的不懈努力將公司的項目做到完美,使得我們xx的產(chǎn)品能夠盡快推向市場。我明白作為xx的一名硬件工程師的責(zé)任與義務(wù);仡欉^去的一年我將我的工作總結(jié)以下幾個方面:
一、工作情況
在過去的這一年中,我從對公司項目的熟悉,逐步成長到可以承擔(dān)公司項目的部分模塊,并且在這些方面為公司做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),對我個人而言自己的能力也得到了相應(yīng)的提高。但是公司的項目復(fù)雜,要學(xué)習(xí)的東西還有很多,因此我要繼續(xù)努力,對項目中的細(xì)節(jié)和難點更加深入的理解,希望通過自己的努力看到產(chǎn)品的完美誕生。
在這一年里我主要完成了以下任務(wù):
1、對電臺的各項指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化和研究,并且根據(jù)x工的建議與民航的指標(biāo)總結(jié)出了我們自己的電臺測試方法,并且對我們電臺進(jìn)行了詳細(xì)測試,根據(jù)測試記錄對電臺進(jìn)行了各項性能的評估。
2、根據(jù)對電臺的跟蹤測試,陸續(xù)整理出了電臺現(xiàn)有存在的問題,并且將各個模塊的相應(yīng)參數(shù)做出了修改。隨后修改了每個模塊的原理圖,針對發(fā)射機(jī)頻合的小數(shù)分頻問題、發(fā)射機(jī)諧波大問題等提出了解決方案。
3、歷時一個半月對整個電臺的系統(tǒng)原理圖進(jìn)行了整合修改,同時更加明確了整個電臺的各路信號含義,為后面的研發(fā)與測試奠定了基礎(chǔ)。
4、根據(jù)發(fā)射機(jī)的測試數(shù)據(jù)對發(fā)射機(jī)做出了相應(yīng)評估,提出了一些問題,例如功率不穩(wěn)定、不精確、調(diào)制度漂移、失真度大、PTT超時等,隨后與西工大配合解決發(fā)射機(jī)的相關(guān)問題。在此期間通過配合解決了功率穩(wěn)定性問題、調(diào)制度漂移問題、PTT超時問題等,通過解決這些問題我們自己也總結(jié)出一條方法和公式,更加深入的解決了發(fā)射機(jī)相關(guān)問題,為后續(xù)發(fā)射機(jī)調(diào)試和生產(chǎn)打下了基礎(chǔ)。
5、對發(fā)射機(jī)遺留的失真度大、諧波大等問題進(jìn)一步努力解決。嘗試制作MOD電壓產(chǎn)生電路,縮小排查問題的范圍,嘗試使用定制濾波器降低諧波,修改功放參數(shù),解決問題。雖然問題沒有得到很好的解決,但是我們從中也找到了方向,我想在沿著這個方向繼續(xù)努力,這些問題一定會得到解決。
6、著手參與新方案的討論研究,首先是調(diào)制板,減少調(diào)制板的無用信號線,使用DSP串口協(xié)議來與ARM通信;然后是電源板,將原來分立的電源板和整流板整合在了一起,減少了連接線,并且增加了散熱面積;隨后是ARM的改進(jìn),根據(jù)新采購ARM的型號制定有效的隔離方案,改變原有的供電方式;再根據(jù)電臺的新要求,頻合增加小數(shù)分頻的功能,因此頻合采用ADF4351鎖相環(huán)來設(shè)計。
7、繪制電源板、調(diào)制板和ARM轉(zhuǎn)接板的PCB板,同時參與每個板子接口方式的討論,為PCB板焊接配料。
8、負(fù)則公司新項目數(shù)傳電臺,制作數(shù)傳電臺測試工具,策劃數(shù)傳電臺研發(fā)初步方案,進(jìn)行了3次戶外測試,對數(shù)傳電臺進(jìn)行了評估,雖然這個項目沒有進(jìn)行下去,但是通過這個項目,我自己也學(xué)到了不少東西,也感受到了公司發(fā)展的動力。
9、將調(diào)制板、ARM轉(zhuǎn)接板和電源板,進(jìn)行單板測試,后續(xù)焊接屏蔽框,在焊接和安裝過程中還對部分結(jié)構(gòu)進(jìn)行了修改和完善,最后進(jìn)行功能性測試,將新版的調(diào)制板、電源板和ARM轉(zhuǎn)接板等進(jìn)行聯(lián)合調(diào)試。
10、復(fù)旦項目上,主要做了以下幾點:
1)首先熟悉項目的基本情況,開始著手設(shè)計電壓采樣電路、確定電阻器的型號;
2)隨著項目的進(jìn)展,最后確定和生產(chǎn)了電阻器,確定了基本電路形式;
3)然后根據(jù)電阻器尺寸確定機(jī)柜的尺寸,確定了廠家,設(shè)計和加工了母排;
4)后續(xù)將項目提交到上海測評,根據(jù)測評結(jié)果再次修該機(jī)柜內(nèi)的安裝尺寸和母排安裝方式。
11、參與公司9000審核文檔的編寫,最后整合實驗臺位置,使工具、儀器等物品按位放置,整合文件柜,使公司辦公室更加整齊、也規(guī)范了工作流程和工作方式。
二、工作心得
來到公司已經(jīng)一年多了,從對項目的初步了解,到熟悉各個模塊的工作原理,再到獨自承擔(dān)起項目中模塊的研發(fā),我看到我自己在成長,在進(jìn)步、在成熟。在工作中也意識到配合的重要性,我們電臺系統(tǒng)非常復(fù)雜,我們每個人就是電臺復(fù)雜系統(tǒng)的一部分,因此各自的配合很重要。
三、工作中存在的不足
經(jīng)過一年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己對項目更深層次的理解還不夠,對復(fù)雜問題的'解決能力還不夠,這是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。細(xì)細(xì)總結(jié)一下,自己在這一年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的專業(yè)技術(shù)方面不夠精通,對發(fā)射機(jī)的失真度問題沒有找出解決辦法,應(yīng)該在這方面加強學(xué)習(xí),為以后的工作提供指導(dǎo)。
2、工作環(huán)境不夠清潔,實驗臺不夠整齊,儀器擺放不到位,希望以后我約束自己將物品擺放到位,養(yǎng)成良好習(xí)慣。習(xí)慣決定成敗,良好的工作習(xí)慣會積極促進(jìn)我們的工作。
3、工作總結(jié)做的不到位,沒有積極總結(jié)自己工作中的得失和經(jīng)驗,導(dǎo)致在同一個地方跌倒兩次,希望以后在這方面加強。
四、工作計劃
接下來的一年對公司而言非常重要,既要將電臺送到xx去審核,xx項目也將迎來復(fù)審,對我而言是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),因此我要更加努力奮斗,為公司的新突破貢獻(xiàn)所有力量。
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、繼續(xù)改善工作方法,在工作中尋求新思路,將創(chuàng)新作為工作的一個目標(biāo),對待工作,力求完美,如果能絕不湊合。
2、加強員工的團(tuán)結(jié)與配合,突出每個人的特點,舉全員之力將項目做好。
3、加強專業(yè)技術(shù)知識的學(xué)習(xí),提高實踐能力和處理日常事務(wù)的能力。
總之,在過去的一年里,我能夠恪盡職守,積極努力地完成好本職工作,工作量飽滿,總體上對自己的工作是比較滿意的。在下一年里,我將不斷改進(jìn)工作中存在的不足,一如既往,再接再厲干好自己的各項工作,也希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們更多的理解和支持。
工程師年終總結(jié) 19
本學(xué)年,在學(xué)校組織的“青藍(lán)工程”結(jié)對活動中,我擔(dān)任了本組文霞、陳幫彩和羅祥敏三位教師的“青藍(lán)工程”指導(dǎo)教師。在教學(xué)工作中,我們相互學(xué)習(xí),共同提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、精心制訂結(jié)對計劃
為使雙方在原有基礎(chǔ)上得到一定的發(fā)展、進(jìn)步,我首先認(rèn)真分析自身教學(xué)方面優(yōu)缺點,再結(jié)合三位老師的特點,提出方案,并共同探討,制訂出了本學(xué)期的師徒結(jié)對計劃,并根據(jù)計劃開展了一系列的活動。
二、精心上好每一節(jié)課
在本年度里,我把每一節(jié)課都當(dāng)成示范課,充分準(zhǔn)備,不管是教具、教學(xué)過程都精心設(shè)計,盡量把最好的方面展示出來。
我也經(jīng)常聽他們的課,指導(dǎo)他們?nèi)绾紊虾谜n,如何組織好課堂教學(xué),如何開展課題研究等,并將上課遇到的需要注意的'問題和一定要講的知識點以及課題研究中的相關(guān)工作及時的告訴他們。我還把多年來查閱的有關(guān)資料、積累的教學(xué)經(jīng)驗毫無保留的傳授給他們。為了幫助他們找到不足,我聽課時非常認(rèn)真,每一個細(xì)節(jié)都做了詳細(xì)的記錄,盡量為他們找出需要改進(jìn)的地方,幫助他們發(fā)現(xiàn)一些自己難以注意到的問題,及時改正。我給他們評課時,會反饋很多他們自己沒有意識到的優(yōu)點和缺點。對他們的優(yōu)點我都給予肯定;對他們的缺點,如課堂上對學(xué)生評價語言較少,光注意到一些優(yōu)等學(xué)生而忽略較差的學(xué)生等,我都直言不諱地給他們指出來。每次他們都能樂意接受,并虛心改正。平時在課堂上遇到的一些難題,我們都會利用課間休息時間共同探討,尋求最佳答案,遇到分歧時我們還上網(wǎng)查找,努力找到答案。在指導(dǎo)匯報課時,我也盡力幫他們尋找好的教材,設(shè)計出科學(xué)合理的教案,并指導(dǎo)他們多次試教,盡量把優(yōu)秀的教學(xué)活動匯報出來,以提高教育教學(xué)水平。
三、不斷強化理論指導(dǎo)與積累
我們經(jīng)常進(jìn)行教學(xué)教后反思,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),有的寫成筆記,有的寫成論文。我為他們推薦或提供專業(yè)書籍讓他們自學(xué),并建議他們寫讀書筆記。他們在教學(xué)上虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)勤問,在我的悉心指導(dǎo)下,加上他們的努力,進(jìn)步很快。他們的努力也換來了學(xué)生的愛戴,家長的肯定,贏得了眾多老師的好評。
而我作為師傅在帶徒弟的過程中也能不斷完善自己,取人之長,補己之短。
“學(xué)然后知不足,教然后知困”,在提高徒弟業(yè)務(wù)水平的同時,我也努力充實著自己,我覺得工作有所成效是一種幸福,是一份榮耀,我會努力去追尋它。在以后的類似活動中,我會更主動、更認(rèn)真、更努力。
工程師年終總結(jié) 20
20xx年公司成立售后服務(wù)部,使得公司的售后服務(wù)工作有了很大的改觀,客戶的滿意度也有了很大的提高。取得的這些成績,首先感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助;其次,要感謝各位同事的大力支持;最后,要感謝售后服務(wù)部全體員工的齊心協(xié)力的不懈努力。我作為售后服務(wù)部的負(fù)責(zé)人,現(xiàn)將售后服務(wù)部工作總結(jié)如下:
一、努力做好各項工作。
作為售后服務(wù)部,主要負(fù)責(zé)公司的設(shè)備的售后維護(hù)、設(shè)備的調(diào)試及培訓(xùn)、設(shè)備售前演示等各項工作;售后服務(wù)部,認(rèn)真解決每一例客戶報修,認(rèn)真調(diào)試每一臺設(shè)備,認(rèn)真給每一位客戶講解設(shè)備的使用操作方法,認(rèn)真解答每一位客戶遇到的'問題,認(rèn)真給客戶演示設(shè)備每一項功能;售后服務(wù)部每一位員工,都齊心協(xié)力做好每一項客戶服務(wù)工作,不斷提高客戶對公司的滿意度和忠誠度。
二、干中學(xué)、學(xué)中干,不斷提高自身工作能力。
售后服務(wù)部包xx等幾位員工,每一位員工都發(fā)揚不怕吃苦,勤于學(xué)習(xí)的精神;努力做好自己負(fù)責(zé)的本職工作,同時干中學(xué)、學(xué)中干,不斷提升自己的工作能力和工作效率。我要負(fù)責(zé)的售后服務(wù),把的售后工作做的井井有條,大大提高了客戶的滿意度;同時,其他地方售后、設(shè)備安裝調(diào)試及設(shè)備演示也盡職盡責(zé)的做好;xx主要負(fù)責(zé)電氣方面的售后工作,作為來公司不長的新員工,他在20xx年里成長的很快,默默的做好安排每項工作,并在干中不斷總結(jié)學(xué)習(xí),提高自己解決問題的能力;唐斌作為公司的老售后服務(wù)人員,負(fù)責(zé)機(jī)械方面工作,接受能力強,善于干中總結(jié),不斷提高自身技能,把售后工作做的讓客戶滿意。
三、20xx年售后服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
20xx年全年出差人數(shù)607人/次,其中安裝后改造111人/次,不到一年換件85人/次,有賞服務(wù)42人/次,外廠免費維修10人/次,用戶使用不當(dāng)198人/次,售后服務(wù)161人/次。
四、不足之處。
售后服務(wù)部由于人員不足,造成有些維護(hù),不及時造成客戶抱怨;售后人員缺少定期培訓(xùn),不能及時對公司的新技術(shù),新方法,新產(chǎn)品及時了解;售后人員之間經(jīng)驗交流太少,不能及時分享各自的工作經(jīng)驗和心得;客戶回訪工作沒有真正落實;客戶報修沒有及時記錄處理;售后總結(jié)及資料整理不及時不完善;
五、改進(jìn)措施。
1、售后服務(wù)工作要得到公司領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視和支持;市場是一個公司的生命線, 但是售后服務(wù),是決定這個生命線是否存亡的重要因素;
2、定期組織售后人員培訓(xùn),及時掌握新技術(shù),新產(chǎn)品;同時加強售后人員的溝通 及經(jīng)驗交流。
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