物業(yè)出納工作年終總結(jié)(精選11篇)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家收集的物業(yè)出納工作年終總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)出納工作年終總結(jié) 1
從一名在校大學(xué)生正式轉(zhuǎn)變成為一名工作職員,展開了我人生職業(yè)生涯的第一個篇章。我初到xx財務(wù)部做出納,從不熟悉到慢慢學(xué)習(xí)、了解和適應(yīng),F(xiàn)在我對自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉,也相信自己能勝任這項工作。在這段時間里,我學(xué)到了很多受益一生的東西,學(xué)到了很多會計方面的實踐知識,同時也學(xué)到了很多社會經(jīng)驗。下面我就這一段時間的工作做一下總結(jié):
一、出納的日常工作
1、嚴(yán)格審核報銷單據(jù)、發(fā)票等原始憑證,按照費用報銷的有關(guān)規(guī)定辦理業(yè)務(wù),做到合法準(zhǔn)確、手續(xù)完備、單證齊全。對不符要求的,指明原因,要求改正。出納工作一定要認(rèn)真細(xì)心,不能出任何差錯,多一分少一分都不可以。所以在每次審核票據(jù)的時候,我都會點兩遍算兩遍,確保無誤后才付款。
2、每日做好現(xiàn)金及銀行存款日記賬,日清月結(jié),保證賬證相符、賬款相符、賬賬相符,發(fā)現(xiàn)差錯及時查清更正。最后將原始憑證及時登賬。每月末做好銀行對賬工作,努力做到不出差錯。
3、嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)章制度提供人員工資變動名冊,按時核算發(fā)放單位職工的工資、補貼及各類獎金。因為工資直接關(guān)系到每個人的利益,所以其計算、發(fā)放更是需要及時且細(xì)心謹(jǐn)慎。
4、負(fù)責(zé)妥善保管空白支票、有價證券、有關(guān)印章和收據(jù),做好有關(guān)單據(jù)、賬冊、報表等會計資料的整理、歸檔工作。
二、與出納相關(guān)的其他工作
1、嚴(yán)格按照會計檔案有關(guān)規(guī)定,及時完成憑證裝訂和會計檔案整理及保存工作。
2、嚴(yán)格按照國家及規(guī)定章程,及時做好外幣結(jié)匯工作,并按照會計有關(guān)制度登記外幣賬目。
3、認(rèn)真完成單位領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
三、在崗期間的自我要求
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2、經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況,配合各部門合理使用好各項資金。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”。堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際。用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識;極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強工作能力作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
5、要恪守良好的職業(yè)道德。出納每天和金錢打交道,稍有不慎就會造成意想不到的損失。出納人員必須養(yǎng)成與出納職業(yè)相符合的工作作風(fēng),要注意保守機密,要竭力為本單位衷心工作。
四、工作過程中存在的問題
1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生。今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度沒深度。
3、由于剛出校門,自身擁有的.只是書本上的理論知識,而缺乏實踐的工作經(jīng)驗,因此在實際工作過程中還會產(chǎn)生各種操作性的專業(yè)問題。
沒從事這個工作之前,我簡單的認(rèn)為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作。但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道,我對出納工作的認(rèn)識和了解是錯誤的,其實不然,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。更重要的一點,做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失。
以上都是我工作以來的一些體會和認(rèn)識,在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體員工服務(wù),和公司和全體員工一起共同發(fā)展!
物業(yè)出納工作年終總結(jié) 2
回顧從事財務(wù)出納工作這一年以來,在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總部財務(wù)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在公司同事的共同學(xué)習(xí)與幫忙下,我能夠較為順利地完成本職工作。以年初公司提出的工作思路為指導(dǎo),以提高企業(yè)效益為核心,以增強企業(yè)綜合競爭力為目標(biāo),以財務(wù)管理和資金管理為重點,加強基礎(chǔ)管理,抓規(guī)范,實現(xiàn)了全年財務(wù)制度規(guī)范化,財務(wù)管理系統(tǒng)化,企業(yè)效益化,有力地推動了公司財務(wù)工作水平的進(jìn)一步提高,充分發(fā)揮了其在企業(yè)管理中的核心作用。現(xiàn)將20xx年財務(wù)工作開展?fàn)顩r總結(jié)如下:
一、稽核各連鎖門店、銷售部門指標(biāo)完成狀況
通過對各連鎖門店、各銷售部門的賬目核算,各項指標(biāo)與年初所簽訂職責(zé)狀的比較,分析差異,查找原因,做到指標(biāo)有針對,落實有監(jiān)管。
二、以資金管理為契機,不斷增強預(yù)算管理意識
近年來,隨著企業(yè)精細(xì)化管理水平的不斷強化,對財務(wù)管理也提出了更高的要求。我們以此為契機,根據(jù)財務(wù)管理的特點以及財務(wù)管理的需要,零星購置先審批等一系列相關(guān)制度,從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在費用控制方面,采取定額以外的費用、沒有審批發(fā)生的費用,一律不予報銷。
在現(xiàn)金預(yù)算方面,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性,在實際支付時做到,沒有現(xiàn)金預(yù)算項目的不予支付,超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款務(wù)必于發(fā)生當(dāng)月還款,確實起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。
三、以培訓(xùn)為動力,不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)水平
隨著我公司業(yè)務(wù)量的增大,工作的側(cè)重點和基本點也在改變,因此財務(wù)工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應(yīng)不斷更新知識,不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財務(wù)工作的特點,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,保證財務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時、完整,為領(lǐng)導(dǎo)及時、準(zhǔn)確、完整的帶給財務(wù)信息。
四、以考核為手段,促進(jìn)財務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高
隨著企業(yè)管理的進(jìn)一步深入,財務(wù)的管理職能逐漸增強。今年,公司為加大職責(zé)制考核力度,保證職責(zé)制的貫徹落實,制定了職責(zé)狀考核辦法,細(xì)化了各項指標(biāo)和日常工作的考核。在此基礎(chǔ)上,我們也加大了財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化財務(wù)報賬流程。詳細(xì)制定了《貨幣資金管理辦法》等,將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合。
在今年的財務(wù)管理工作中,最重要的一點就是借助公司的考核體系,將管理的要求與重點,納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。將費用預(yù)算通過月份考核與工資掛鉤,全面提高了財務(wù)核算質(zhì)量。遵紀(jì)守法,實事求是的體現(xiàn)財務(wù)經(jīng)營成果,做到誠信納稅。并榮獲xx市地稅局頒發(fā)的所得稅“百佳誠信納稅人”獎。
五、用心參與企業(yè)經(jīng)營管理,搞好公司存貨、財產(chǎn)物資的清查與盤點
隨著財務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),財務(wù)管理參與到企業(yè)管理的方方面面,這其中包括存貨的盤點等,加強對公司財產(chǎn)物資的管理。規(guī)范了庫存管理基礎(chǔ)工作,確保庫存物資的帳帳、帳實相符。
六、加強資金管理,減少資金占用,提高資金利用率
為加強對資金的統(tǒng)一歸口管理,規(guī)范運作,強化資金使用的計劃性、預(yù)算性、效率性和安全性,盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險,為進(jìn)一步減少資金占用,提高資金利用率,今年重點對現(xiàn)金流量、未達(dá)帳項、應(yīng)收應(yīng)付款項、流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等一些項目加大了考核力度。資金預(yù)算,確保了資金的使用合理、規(guī)范、安全、有效。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,實行財務(wù)制約制度。以上制度的建立和實施更加有效地減少了資金的占用,降低了財務(wù)費用,提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
七、20xx年財務(wù)工作計劃
為全面搞好20xx年全面預(yù)算管理與財務(wù)管理工作,我們計劃重點抓好以下幾個方面的.工作:
(一)根據(jù)公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見,進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算管理作為財務(wù)管理中的重要一環(huán),與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強對連鎖門店的銷售預(yù)算與實際完成的預(yù)算分析、分解與落實工作,根據(jù)數(shù)字查找經(jīng)營環(huán)節(jié)存在的問題,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(二)結(jié)合新會計準(zhǔn)則的實施,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成上級下達(dá)的各項指標(biāo)。隨著公司逐步走上良性發(fā)展軌道,經(jīng)營質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合績效考核管理,本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實”的原則,全面強化職責(zé)制的制定與落實,在增大銷售的基礎(chǔ)上,千方百計研究節(jié)支,力爭完成各項任務(wù)指標(biāo)。精細(xì)核算薪酬,完善所創(chuàng)造價值與所得薪酬公平的工資計算原則。同時,圍繞盤活資產(chǎn),嚴(yán)格控制存貨占用金額,減少資金占用率,提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度。
(三)繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn)活動,進(jìn)一步搞好財會基礎(chǔ)工作,提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步,財務(wù)管理的作用就越突出。在提高會計人員水平的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強檢查督促與指導(dǎo),搞好會計的基礎(chǔ)管理工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
總之,今年財務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫忙下,在各科室和門店的配合下,按照公司的總體部署和安排,認(rèn)真組織落實。今后應(yīng)將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然,精細(xì)化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”!
物業(yè)出納工作年終總結(jié) 3
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就過去了。展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結(jié)如下:
一、前期財務(wù)工作總結(jié)
對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識的,物業(yè)管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
1. 第一階段:開始階段
在無任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下,我幸運的加入了xx物業(yè)公司,看似簡單的賬單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務(wù)對接,一切都是從零開始。我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的`幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點!扒谀苎a拙”,我利用下班后的時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,建立了各種收費臺賬的模版,為公司日常財務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅實的基礎(chǔ);
2.第二階段:發(fā)展階段
這一階段進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)驗的積累,同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定;
3.第三階段:不斷提升階段
出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結(jié)賬盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對賬工作,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會計賬的對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎,這直接關(guān)系到員工個人的利益,因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發(fā)放給員工。
二、主要經(jīng)驗和收獲
在20xx年里,我積累了許多工作經(jīng)驗,尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗,同時也取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1.只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
2.只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
3.只有堅持原則落實制度,認(rèn)真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé);
4.只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;
5.只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。
三、確立工作目標(biāo),加強協(xié)作
財務(wù)工作像年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為公司正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):
1.做好財務(wù)工作計劃,以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費用的支出,并在日常的財務(wù)管理中加強與管理處的溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風(fēng)險控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系;
2.實抓應(yīng)收賬款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營成果;
在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
物業(yè)出納工作年終總結(jié) 4
回首20xx年的工作,物業(yè)財務(wù)出納向規(guī)范管理合理調(diào)配又向前跨了一步,完成了物業(yè)公司與的財務(wù)分賬、物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變、財務(wù)制度的制定、管理臺賬體系的建立等等幾個重要的任務(wù),使物業(yè)公司的財務(wù)工作在以前的一些基礎(chǔ)工作之上得到了全新的改變,與整個集團(tuán)財務(wù)工作達(dá)成一致的高度,邁上了一個新的臺階。具體工作總結(jié)如下:
一、物業(yè)公司與的財務(wù)分賬
從20xx年月份開始,根據(jù)集團(tuán)財務(wù)中心的要求,完成世家軒與物業(yè)管理公司的分賬處理工作,開設(shè)世家軒金碟賬套,獨立核算,對已輸入金碟的憑證進(jìn)行整理裝訂入冊并存檔備查。月份,又把該賬套移交給集團(tuán)會計核算部。
二、物業(yè)公司管理臺賬體系的建立
根據(jù)集團(tuán)財務(wù)中心的統(tǒng)一要求,結(jié)合物業(yè)公司的實際情況,在以前的會計核算基礎(chǔ)之上,從管理的角度,制定了物業(yè)公司的管理臺賬體系(物業(yè)公司及)。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、財務(wù)分析、資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成,與整個集團(tuán)達(dá)成一致,使物業(yè)的財務(wù)工作真正走上集團(tuán)的財務(wù)工作軌道,真正發(fā)揮了財務(wù)管理的作用。
三、物業(yè)公司財務(wù)制度的制定
在集團(tuán)財務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下,制定了物業(yè)公司的財務(wù)制度體系。包括《物業(yè)財務(wù)制度》、《物業(yè)管理臺賬核算辦法》、《物業(yè)財務(wù)付款管理辦法》、《物業(yè)付款審批權(quán)限的規(guī)定》、《物業(yè)財務(wù)部部門職責(zé)》、《集團(tuán)內(nèi)部服務(wù)結(jié)算管理辦法》的制定。規(guī)范了整個物業(yè)公司的財務(wù)運作流程,使物業(yè)公司的財務(wù)工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定,從根本上進(jìn)行了一次大的提升。
四、財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變
物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變物業(yè)財務(wù)部對一些以前的會計核算工作進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范、理順之后,根據(jù)集團(tuán)財務(wù)中心的要求,物業(yè)公司財務(wù)部與會計核算部進(jìn)行了工作交接,把會計核算工作并入集團(tuán)會計核算部,物業(yè)公司財務(wù)部負(fù)責(zé)管理臺賬、財務(wù)管理工作,從以前基礎(chǔ)的會計核算工作之上,提升到真正的財務(wù)管理工作,從公司的利益出發(fā),為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財務(wù)參謀,提供最準(zhǔn)確的財務(wù)管理數(shù)據(jù)。物業(yè)財務(wù)部與會計核算部為保證工作的順利開展執(zhí)行,作出了具體的工作事項互相協(xié)調(diào)配合,逐步的完善整個財務(wù)工作流程,確保物業(yè)公司財務(wù)工作的規(guī)范性、準(zhǔn)確性,提高財務(wù)工作效率。
五、完成目標(biāo)工作
配合客服中心完成了下半年二期的收樓工作,加強管理費的收繳工作。從月份開始,共收樓140戶,收樓費用149。33萬;從月份開始,重點加強管理費的.催繳工作,—月共追繳了管理費萬,收費率比上半年大大的提高。
六、完成財務(wù)部門的數(shù)據(jù)錄入
一期維修基金以及欠費情況的徹底清查。匯報公司領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行催繳工作。
監(jiān)控的財務(wù)開支、價格審核及收款流程的管理。對收銀人員進(jìn)行財務(wù)培訓(xùn),并且于月份開始增設(shè)了收銀機,使收銀工作更加規(guī)范,大大提高了工作效率。
七、20xx年財務(wù)出納工作思路
1、建立物業(yè)公司的成本庫。根據(jù)物業(yè)公司和的實際工作情況編制物業(yè)公司的成本庫。合理、準(zhǔn)確、清晰的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營狀況。為財務(wù)分析提供最真實的數(shù)據(jù)。
2、進(jìn)一步加強對收費的管理力度,徹底清理欠費情況,把一期的收費率提高到70%,二期90%。并且對一些代收代付的收費還需進(jìn)一步明確劃分,包括水費、有線電視開通費的返還部分,代收業(yè)主收取的差價部分等等一些費用的劃分歸類都有待明確。
3、從管理的角度,對的經(jīng)營狀況進(jìn)行進(jìn)一步的核算。把員工包餐與對外經(jīng)營徹底分開核算,對于一些經(jīng)營費用也應(yīng)該合理的分?jǐn)偅鎸嵉姆从车慕?jīng)營成果。
一份汗水一份收獲,物業(yè)公司全體員工在20xx年工作中雖然取得了一定的成績,但離工作的目標(biāo)仍有很大的差距。由于物業(yè)公司規(guī)模的迅速壯大,員工隊伍不斷遞增,傳統(tǒng)的管理方法和運作模式已經(jīng)無法適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求。長期以來形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象,這直接制約著企業(yè)向前邁進(jìn)的步伐。20xx年我們將從源頭上抑制不良歪風(fēng)的蔓延,向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進(jìn)。推行規(guī)范化管理,反對內(nèi)耗,提倡團(tuán)隊高效協(xié)作,把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢,有效調(diào)動全員參與管理的積極性。合理健全監(jiān)管機制、以強化制度落實為主要目標(biāo),始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度,使物業(yè)公司向著高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn),帶出一支精簡、高效的服務(wù)團(tuán)隊。
物業(yè)出納工作年終總結(jié) 5
時光飛逝,20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財務(wù)出納,同時也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員,我的職責(zé)主要是:認(rèn)真做好住戶物業(yè)費和購水電費以及其他相關(guān)費用的現(xiàn)金收存,核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬,做好現(xiàn)金日記賬,保管庫存現(xiàn)金、財務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù),負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理,負(fù)責(zé)支出公司報賬單,按時發(fā)放工資,辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),協(xié)助前臺做好接待工作,以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項。一年以來,我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細(xì)致入微的工作作風(fēng),以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,以服務(wù)無止盡的工作追求,較好的完成了各項工作任務(wù)。為了積累經(jīng)驗,查找差距,提升能力,現(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報如下:
1.堅持原則,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真做好賬務(wù)核對。
每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,仔仔細(xì)細(xì)的核對各種票據(jù),使之票款相符,并于當(dāng)日錄入財務(wù)賬單,詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動與會計核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,堅持從細(xì)微處入手,實事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購水電的高峰期,有時一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬,票據(jù)百多張,都需要我獨自反復(fù)點驗,反復(fù)核對,確保不出一點差錯。
2.態(tài)度端正,依章辦事,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律。
因財務(wù)工作是公司的核心部門,《各項財務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細(xì)致)規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財務(wù)紀(jì)律,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求,進(jìn)行財務(wù)記賬與報賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象,無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我公司財務(wù)信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時,按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,經(jīng)得起隨時檢查。
3.勤勤懇懇,樂于奉獻(xiàn),堅守財務(wù)工作人員的職業(yè)道德底線。
盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,按時發(fā)放員工工資。因為實際工作情況的特殊性,我除了完成出納工作,還同時要兼顧公司其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,樂于吃苦,樂于奉獻(xiàn),經(jīng)常加班加點工,起到了先進(jìn)和榜樣的作用。
同時,每天對于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過,也是對我的道德操守是一種強大的考驗。抱著對老板負(fù)責(zé)任的態(tài)度,憑良心做事,扎實工作,任何時候任何情況,都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸,公司現(xiàn)在賬目清楚,各種票據(jù)完全真實,一分也沒差錯。賬款相符,心理坦然。
4.兼顧前臺,依章辦事,適時加大對相關(guān)費用的收繳。
我們物業(yè)公司主要靠及時收繳物業(yè)費和其他相關(guān)費用,來維持公司的良性運轉(zhuǎn),這些費用的及時收取,就如同及時注入新鮮的血液。根據(jù)我部門內(nèi)對領(lǐng)班和我的職責(zé)劃分,我負(fù)責(zé)經(jīng)營性車庫雜屋水電費物業(yè)費的催繳管理,開發(fā)商車庫租金的'催繳管理,車位占用費的定期清查管理,以及有償服務(wù)費收入、場地占用情況等相關(guān)費用的管理。在每個單月份的10日,我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營性車庫雜屋的費用,在每個月底,協(xié)同1#接待柜臺對拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知,每天親往門崗,收取臨時停車費,每天觀察步行街廣場的場地使用情況,核對收費情況。通過一系列切實有效的方法,確保了應(yīng)收現(xiàn)金的進(jìn)賬,提高了資金的運行質(zhì)量,保證了資金運作和流動上的順暢。
5.顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好住戶服務(wù)工作。
作為服務(wù)行業(yè)的一員,心中時刻裝載我們的服務(wù)理念:住戶的滿意是我們的唯一追求。當(dāng)有住戶前來我柜臺繳納水電費物業(yè)費時,我都主動與住戶打招呼,微笑服務(wù),讓住戶感受到我們的
熱情。因為多方面的原因,上一年我前臺職員流動頻繁,給我們部門的接待工作帶來一定影響。作為公司這個大家庭的一份子,我發(fā)揚老員工的表率作用,以老傳新,并在其他員工不在位,或有業(yè)務(wù)糾紛時,發(fā)揮能者多勞,勇于擔(dān)當(dāng)。同時不斷告戒新員工要牢記:業(yè)務(wù)忙,莫慌亂,情緒好,態(tài)度謙。
6.任勞任怨,服從安排,做好公司交代的其他事項。
5月份,公司統(tǒng)一部署對小區(qū)所有住戶進(jìn)行住戶滿意度調(diào)查工作。作為一名家庭主婦,作為一名家長,我家務(wù)多,孩子讀書學(xué)琴也需要輔導(dǎo),監(jiān)督。但我更知道,公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀情況,服從安排,克服困難,和同事一起,利用晚上加班加點,挨家挨戶,盡自己的最大能力去說通業(yè)主,記錄業(yè)主反映的問題,并迅速反饋給相關(guān)工作人員,最終順利做好了滿意度調(diào)查問卷工作,圓滿完成了公司交代的任務(wù)。
物業(yè)出納工作年終總結(jié) 6
時間過得很快,20xx年已成為過去,我們又迎來了嶄新的一年,在這除舊迎新的日子里,我將對我過去一年的工作作一個總結(jié):
一、物管費的收繳
我們都知道,物業(yè)管理的核心是物管費的收繳,平時我經(jīng)常督促各個小區(qū)上門收繳物管費,對于各個小區(qū)收到的款項收入明細(xì)進(jìn)行逐戶仔細(xì)登記,并積極配合各小區(qū)統(tǒng)計員每月做好核對工作。認(rèn)真完成各個小區(qū)的開票工作,確保收回各項資金。
二、有收入,就一定有支出
我對小區(qū)的成本費用進(jìn)行規(guī)類登記,水費電費電話費一類,日常報銷一類,勞務(wù)費一類,做到每一筆支出都有帳可詢。為小區(qū)的統(tǒng)計員提供第一手資料,以便于統(tǒng)計員正確的做好每個月費用與支出的臺帳。
三、配合財務(wù)部做好各項工作
包括收入的統(tǒng)計,日常報銷,發(fā)票收據(jù)的收發(fā)工作和拿取銀行回單,每月按時造好工資表,發(fā)好工資。并且做好銀行里的一切事務(wù)。
四、配合各小區(qū)的業(yè)主委員會委員做好各項工作
如維修資金帳戶的開戶銷戶、開好貸記憑證,把維修金從維修資金專戶劃入我們物業(yè)公司賬上、幫助業(yè)委會存取定期款項等等,使各小區(qū)物業(yè)管理工作更好地進(jìn)行下去。
五、20xx工作計劃
1.要加強各項費用的收繳工作。物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的`服務(wù)行業(yè),要確保公司持續(xù)正常發(fā)展,必須做好物業(yè)管理各項費用的收取工作,并按時足額收繳;
2.我們要厲行節(jié)約、降低成本;
3.在維修資金管理方面,我想有必要做好一切臺帳,特別是需要公司墊支的物品,因為暫時不能分?jǐn)偅院缶S修到了才可以分?jǐn),所以臺帳是很重要的,如稍有疏忽,就會增加公司的費用,使公司利益受到損失,所以這一點是很重要的。
總之,自從我加入xx物業(yè)以來,不管是對于公司還是公司領(lǐng)導(dǎo)及職工,從一開始的陌生到現(xiàn)在的逐步了解,給我印象最深的就是敬業(yè)精神,他(她)們那種吃苦耐勞的精神是值得我學(xué)習(xí)的。所以在未來的時間里,我除了要繼續(xù)做好原來的工作,更加要注意的是:開源節(jié)流、降低成本、提高效益。節(jié)約每一分,用好每一分,因為我們的每一分錢都來之不易。我相信,靠我們大家的齊心協(xié)力,在未來新的一年里,我們x物業(yè)的明天一定會更美好!
物業(yè)出納工作年終總結(jié) 7
作為物業(yè)出納,一年來,我在財務(wù)管理和日常事務(wù)方面做出了許多努力。在此,我將對我的工作進(jìn)行年終總結(jié)。
首先,我嚴(yán)格按照財務(wù)制度和相關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。
我認(rèn)真審核每筆收支款項,并對所有支出進(jìn)行審核和批準(zhǔn)。我與物業(yè)管理團(tuán)隊密切合作,確保每項費用的合理性和合規(guī)性,以確保公司的財務(wù)安全和穩(wěn)定。
其次,我努力保持了物業(yè)出納部門的高效率。
我始終遵循及時準(zhǔn)確的原則,確保所有收支記錄得到及時處理和記錄。我在處理復(fù)雜的財務(wù)問題時,能夠靈活運用財務(wù)軟件和工具,使工作更加高效。
此外,我還努力保持了與業(yè)主和客戶的良好溝通。
我時刻關(guān)注他們的需求和問題,并及時解決和回應(yīng)。我始終以友好和專業(yè)的`態(tài)度與他們溝通,為他們提供高質(zhì)量的服務(wù)。
總的來說,在過去的一年中,我努力做到了誠信、高效和專業(yè)。我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展和成功做出更大的貢獻(xiàn)。
物業(yè)出納工作年終總結(jié) 8
我是XX小區(qū)的物業(yè)出納,非常榮幸在過去一年里與大家一起工作;仡欉@一年,我們經(jīng)歷了很多,取得了不少成績,同時也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。現(xiàn)在,我將我的年終總結(jié)向大家做一個簡要的匯報。
一、工作回顧
1、收入管理
我認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)費用管理制度,對小區(qū)的物業(yè)費用進(jìn)行嚴(yán)格的收支管理,做到了費用的精打細(xì)算。
2、資金管理
我及時掌握物業(yè)費用收支情況,按時向領(lǐng)導(dǎo)報告,同時制定合理的資金使用計劃,保證小區(qū)物業(yè)經(jīng)費的安全使用。
3、財務(wù)管理
我認(rèn)真做好了各項財務(wù)工作,包括賬目記錄、報表編制、資金調(diào)度等,確保了小區(qū)的財務(wù)工作正常運轉(zhuǎn)。
二、存在的問題
1、業(yè)主服務(wù)意識需要提高
在小區(qū)管理中,業(yè)主服務(wù)是非常重要的一環(huán),但是有些業(yè)主的服務(wù)意識還有待提高。我將在今后的工作中更加積極主動地與業(yè)主溝通,增強業(yè)主服務(wù)意識。
2、收支管理還有待改進(jìn)
雖然我已經(jīng)盡力做好了收支管理工作,但是還有些不足之處,比如有時候賬目不夠精細(xì),需要進(jìn)一步完善收支管理制度。
三、未來的工作計劃
1、加強與業(yè)主的溝通
我將加強與業(yè)主的溝通,了解業(yè)主的'需求和反饋,積極回應(yīng)業(yè)主的意見和建議,提高業(yè)主服務(wù)水平。
2、完善收支管理制度
我將認(rèn)真總結(jié)工作中的不足,完善收支管理制度,加強財務(wù)監(jiān)管,確保小區(qū)的資金安全。
過去一年,我與大家一起努力工作,共同取得了一些成績。未來,我將更加努力工作,積極配合領(lǐng)導(dǎo),共同推動小區(qū)管理工作的發(fā)展。
物業(yè)出納工作年終總結(jié) 9
時間過得真快,一年又要過去了;厥走^去一年,作為物業(yè)出納,我在公司的支持下,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,認(rèn)真履行出納職責(zé),為公司的財務(wù)管理工作做出了一定的貢獻(xiàn)。在這里,我向公司和部門領(lǐng)導(dǎo)、同事們表示感謝,同時也對自己的工作進(jìn)行一次年終總結(jié)。
一、工作概述
我主要負(fù)責(zé)物業(yè)公司日常的現(xiàn)金管理、收支賬目的核對和整理、賬務(wù)的記錄和報告等工作。一年來,我積極學(xué)習(xí)公司財務(wù)管理制度,熟練掌握出納崗位所需的技能和知識,保證了出納工作的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。
二、工作成果
1、認(rèn)真履行出納職責(zé),確保資金的安全性和有效性。我按照公司財務(wù)管理制度和財務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn),對公司日常的現(xiàn)金收支進(jìn)行管理,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)報銷和票據(jù)管理制度,有效保證了資金的安全性和有效性。
2、嚴(yán)格遵守會計制度和會計準(zhǔn)則,準(zhǔn)確記錄各項收支賬目。我認(rèn)真審核每一筆收支賬目,準(zhǔn)確記錄和匯總每月的賬目信息,確保了財務(wù)報表的準(zhǔn)確性和及時性。
3、提高工作效率,降低工作成本。我通過合理規(guī)劃和分配時間,提高了工作效率,降低了工作成本。例如,我在處理賬目時,通過采用計算機輔助財務(wù)管理系統(tǒng),使得賬目的`核對和記錄更加快捷和準(zhǔn)確。
三、存在的問題
在工作中,我也存在一些不足和問題,主要有以下幾點:
1、缺乏專業(yè)知識和技能,需要加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、在處理突發(fā)事件時,需要更加冷靜和果斷,做好應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)對措施。
3、對公司的財務(wù)管理政策和流程還需要更深入的了解和掌握。
四、工作展望
在新的一年里,我將進(jìn)一步加強自身的學(xué)習(xí)和提高,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。同時,我將進(jìn)一步完善自己的工作方法和技巧,做好財務(wù)核算和報表編制工作,提高工作效率和質(zhì)量。我也將加強與同事和領(lǐng)導(dǎo)的溝通和合作,積極推動部門的工作發(fā)展,為公司的財務(wù)管理工作做出更大的貢獻(xiàn)。
物業(yè)出納工作年終總結(jié) 10
作為一名物業(yè)出納,我深刻認(rèn)識到自己的職責(zé)和使命,以下是我的年終總結(jié):
一、工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)日常收支的記賬、審核和核算工作,及時、準(zhǔn)確地記錄每一筆收支,確保賬目清晰明了;
2、定期核對物業(yè)公司與銀行之間的結(jié)算情況,及時反饋并處理出現(xiàn)的.問題;
3、配合物業(yè)公司管理層,完成各項財務(wù)管理工作,如報表編制、審計等;
4、管理公司資金流動,及時了解各項資金使用情況,提供合理化建議。
二、工作亮點:
1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照公司的財務(wù)管理制度執(zhí)行,做到賬目清晰明了,避免出現(xiàn)任何差錯;
2、善于溝通,積極配合各部門,及時處理出現(xiàn)的問題,提高了公司內(nèi)部協(xié)作效率;
3、精通各種財務(wù)軟件,熟練操作,提高了工作效率和準(zhǔn)確度;
4、嚴(yán)格遵守財務(wù)紀(jì)律,對每一筆收支進(jìn)行審核,確保公司資金安全。
三、工作不足:
1、在一些重要事項的處理上,處理時間較長,導(dǎo)致出現(xiàn)了一些延誤;
2、對某些細(xì)節(jié)問題的處理不夠細(xì)致,需要加強細(xì)節(jié)把控。
四、改進(jìn)措施:
1、提高工作效率,及時完成工作任務(wù);
2、細(xì)心仔細(xì),認(rèn)真處理每一個細(xì)節(jié)問題,提高工作質(zhì)量。
以上是我的年終總結(jié),我將以更高的熱情和責(zé)任感,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
物業(yè)出納工作年終總結(jié) 11
作為一名物業(yè)出納,在過去的一年里,我經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和機會。在這里,我想分享一下我的工作年終總結(jié)。
首先,我認(rèn)為最重要的是保持高效和準(zhǔn)確性。
在這一年里,我與我的團(tuán)隊一起工作,確保了我們的出納流程高效和準(zhǔn)確。我們制定了標(biāo)準(zhǔn)的操作流程,并且嚴(yán)格執(zhí)行。這有助于減少了錯誤和糾紛,提高了客戶的滿意度。
其次,我努力提高自己的技能和知識。
我經(jīng)常參加行業(yè)培訓(xùn)和研討會,以了解最新的趨勢和技術(shù)。我也花時間研究最佳實踐,以確保我們的出納工作達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)。
第三,我與我的同事和客戶建立了良好的關(guān)系。
我們經(jīng)常與客戶溝通,確保他們對我們的服務(wù)感到滿意。我也與我的同事密切合作,確保我們的工作順暢。
最后,我感到自豪的是,我們的出納工作取得了顯著的進(jìn)展。
我們成功地處理了大量的`付款和收款,同時確保了我們的財務(wù)記錄的準(zhǔn)確性和完整性。我們也成功地與我們的客戶建立了信任和良好的關(guān)系。
總之,在過去的一年里,我認(rèn)為我已經(jīng)取得了很多進(jìn)展,并且為我的團(tuán)隊做出了貢獻(xiàn)。我將繼續(xù)努力提高自己的技能和知識,與我的同事和客戶建立更緊密的關(guān)系,并確保我們的出納工作取得更大的成功。
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