樓管員年終總結(jié)8篇
伴隨著新年鐘聲的臨近，一年的工作又將告一段落，在經(jīng)過一年的努力后，我們終于可以說自己在不斷的成長中得到了更多的進步，如果你仍舊感到迷茫，那么我想你需要暫時停下來好好對過去的工作做個總結(jié)了。很多人都十分頭疼怎么寫一份精彩的年終總結(jié)，下面是小編為大家收集的樓管員年終總結(jié)8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
樓管員年終總結(jié) 1
20xx年~20xx學年，是我校樓管工作不斷提高，不斷完善的一年，也是取得較好成績的一年。在學校政教處的領導下，各位班主任的配合下，我以高度的責任感，努力完成學校下達的各項任務指標。下面就20xx年~20xx學年工作總結(jié)如下。
一、宿舍安全管理方面
宿舍安全工作是一直強調(diào)的，也是重中之重的工作，安全無小事，出事沒有回頭路。所以在工作是我們把安全管理工作一直放到首位。
1、時刻警惕著私拉電線，使用明火和使用大功率電器的現(xiàn)象出現(xiàn)。這一年來，我們不間斷的宣傳，并以教育引導為主，學生上課時我們進行排查，發(fā)現(xiàn)有寢室使用大功率電器的立即沒收，消除了安全隱患。另外，我們還要求同學們之間要相互提醒，共同監(jiān)督。
2、抓好學生晚歸、不歸現(xiàn)象。我們嚴格遵守查房點名制度，做好查房記錄，對晚歸、不歸學生，總是想盡辦法利用發(fā)短信、打電話與學生聯(lián)系，查清去向，做好記錄，次日把晚歸、不歸信息送給各分院。
3、我們要求自己時刻摸清學生的思想，每月要對所管理的學生進行思想交流，及時發(fā)現(xiàn)有思想情況的學生及時疏導、上報。
二、宿舍管理服務方面
樓管工作是個比較繁鎖的工作，水、電、門、窗、床、鎖等等都是我們?nèi)粘Ｒ獔笮逓閷W生服務的工作。對于故意損壞公物的學生，除了批評教育還要追交賠款。
住校的學生大部分都是第一次離開父母，有些學生生活上不能自理，我們要求對待學生要象對待自己的'孩子一樣。夜里遇到學生生病，我們的樓管員陪同去醫(yī)院。并利用黑板報做好各種宣傳，做好寢室用電安全的警示、個人物品保管、好人好事的表揚、天氣變化的預報、增添衣服各種通知等等。
三、宿舍衛(wèi)生方面
寢室衛(wèi)生是歷年來的老大難，為了改變這一狀況，促使學生養(yǎng)成良好的生活習慣，營造一個文明的學習、生活和休息環(huán)境。我們每個星期不定期的對各樓層寢室進行逐一檢查，評出“文明寢室”通過光榮榜給予宣傳表揚，并對臟、亂、差的寢室進行督促整改。，通過長抓不懈，寢室衛(wèi)生面貌比往年有了較大的改觀。
回顧即將過去一年，我們完成了學院交給我們的各項工作，為學校做出了一定貢獻。但我們清醒地認識到，離校領導的要求還有一段距離，展望未來，我們緊緊圍繞正德厚生，務實創(chuàng)新的育人理念，把宿舍管理工作做得更好，爭取更上一層樓。
樓管員年終總結(jié) 2
時間如流水飛逝，不知不覺中一個學期的工作生活已經(jīng)結(jié)束，一分部的工作也即將畫上完美的句號。不自不覺一學期又將走到盡頭，不禁感慨：時光飛逝。自從進入大學校園后，我收獲了很多，成長了很多，能有幸成為一分部的干事之一，我感到很幸運，使我認識了許多朋友，令我受益匪淺！不過一學期的工作馬上就要結(jié)束了，回過頭來看看自己走過的路，一幕一幕就像電影一樣，在我的腦海中重播，充滿了苦澀和歡欣。
一分部是主要工作是負責學院學生宿舍安全工作，定期進行違章電器與夜不歸宿和遲歸的檢查，還有一些收瓶子的工作。一年的工作，使我深刻體驗到工作枯燥無味，但是與其他干事間的快樂淡化了這感覺。通過一年的工作體會到處理好與別人之間的關系是非常重要的，不僅與其他干事，還有遇到的任何人，比如查房時。
這一學期的工作中基本上沒有出現(xiàn)違規(guī)的現(xiàn)象，只查到一次違規(guī)電器，沒有遲歸和夜不歸宿的現(xiàn)象。這體現(xiàn)了同學在對學校規(guī)章制度的遵守，這也正是我們工作的目的。
學到的道理：
1、要主動：在例會上，部長多次教導我們，做事要積極，要有主動性，要有熱情。做一件事不是為了回報什么，而是以此充實自己，鍛煉自己。我很認同這些觀點，所以，再加入這個部以后，無論是在學習、生活、工作中，我都變得積極了許多。只有主動出擊，機會才會眷顧我們，我們自己也才有機會展示自己的才能。
2、要學會反思：每做一件事，完成一項任務后，手頭上是停下了，但是我們思想還不能停止，我們還要學會反思，要明白自己通過這項工作學到了什么，有哪些方面做得好，還有哪些不足。只有這樣，我們才會真正有所收獲，才會進步。反正，在干完每件事，我們要學會總結(jié)經(jīng)驗并積累經(jīng)驗。
3、要有禮貌：在一分部，禮貌是必的，查寢時候要有禮貌，見到長輩、上級、領導要主動問好。無論何時何地，都要有禮貌。有時候看一個人的'休養(yǎng)如何，可以從他的平時待人禮貌上有所知曉。
當然在工作中存在著不少問題，主要集中在以下幾方面：
1、工作執(zhí)行效率不高。
2、工作紀律不強，態(tài)度懶散，辦事不積極。
3、人際交往能力不足，對我們部有些人交流不太多。
綜合所述，我認為在以后的工作中，我要應該提高效率，更好的處理與他人關系，虛心學習，誠實進步，加強與其他部門的交流合作。
通過兩個學期的工作學習，為以后的工作積累了豐富的經(jīng)驗，盡管自己在工作中還存在著許多不足之處，但是我堅信天道酬勤，只要我一如既往地熱愛一分部，切實為學生服務，我一定能在今后工作中取得更好的成績。
樓管員年終總結(jié) 3
我是20xx年來三峽大學南苑1棟做樓管工作的，當時我心想，既來之則安之，既然擁有這份工作，就要把工作做到最好。以下是我的工作總結(jié)：
一、端正思想、理清思路，制定出每年的奮斗目標
無論做什么最重要的是端正思想，要有把事情做好的決心，自從我揍上這個崗位，我就已經(jīng)決定努力做好每一步，得到領導及同學們的認可。有了這個目標后，我經(jīng)常和其他同事進行交流，了解他們是怎樣做的，吸取他們的工作經(jīng)驗，為自己制定工作方案，每天該做什么做到心里有數(shù)，對自己負責，對領導以及學生負責。
二、 明確工作范圍，盡職、盡責、盡力，用心做好本職工作
我認為一個樓區(qū)各項工作的好壞，與樓管有著密不可分的聯(lián)系，樓管不是單一的做門衛(wèi)工作，不僅是值好班，穩(wěn)坐值班室，看好大門，而是對樓區(qū)的安全，衛(wèi)生，消防，秩序等方面的一個整體工作，作為一個樓管更要想盡辦法做到盡心盡力位同學們創(chuàng)造一個安全、穩(wěn)定、文明和舒適的家園。作為一個樓管，要把同學們當做自己的孩子，深入同學們中去，了解他們的思想，想辦法服務于學生，和同學們建立和諧的關系。
掌握整個樓棟學生的情況，深入宿舍和同學們交談，了解同學們的思想狀態(tài)，聽取同學們的生活、學習、情緒等方面產(chǎn)生的問題，引導他們使用正確的方法去解決和化解同學之間的矛盾糾紛，對情況比較差的宿舍經(jīng)常過去坐坐，對整個樓區(qū)做到心中有數(shù)。
樹立起為學生服務的思想觀念，努力為同學們排憂解難，及時盡力為同學們解決問題，及時聯(lián)系后勤集團維修人員，自己也參與維修工作，為同學們創(chuàng)建一個溫馨的.家園。做好教育，和學生們談心，建立好良好關系，和諧感情，把一切問題妥善解決了。
三、 相互交流，協(xié)調(diào)工作，取長補短，不斷進步
樓管工作不是一個單一獨立的樓區(qū)工作，而是和院系、后勤、物業(yè)不可分割的一項系統(tǒng)工作，因此，必須做好和各方的協(xié)調(diào)，爭取各方的支持，工作才能夠順利展開。同事之間搞好團結(jié)，做到工作不分你我，從我做起，做到每天的工作當天完成，遇到難題多商量，做到認識一致、團結(jié)一致，搞好工作。
四、 走著每一步，想著每一步，提前做好下一步工作
每學期第一個工作就是做好開學準備工作，迎接同學們的到來，重關是宿舍設施的維修，電源、門窗、床，用水、用電等的維修。要想法聯(lián)系相關人員，盡快解決清掃工具的換新工作。特別是有新生進校的時候，一定做到微笑服務，笑迎八方學子，一定做到細致入微的服務，飽滿的工作精神，文明、熱情、周到、有序，讓學生家長滿意。其中包括公寓用品的接收與發(fā)放。學生入住后還是要抓好樓區(qū)的安全穩(wěn)定，衛(wèi)生舒適干凈，確保同學們生活環(huán)境，讓同學們感覺到如家一般的溫暖。同時努力做好各種工作如登記，匯總，抽查，上報等。放假前及畢業(yè)后離校工作要做好財產(chǎn)看守，做好安全穩(wěn)定工作，確保畢業(yè)生安全離校，確保財產(chǎn)、設施安全，另外還有盡力完成領導下達的各項臨時工作。
五、每日的工作安排：
1、每天早上5：50起床為同學們提前開門，方便同學們的早讀。
2、檢查樓道安全及清潔衛(wèi)生，檢查完后回值班室值班，把好大門第一關，做好各項登記，控制外來人員進入大樓，嚴禁推銷及傳單派發(fā)人員進樓。
3、配合維修人員的維修工作，完成領導下達的各項工作。
4、每晚22：00對全樓巡查，查各樓秩序，查看消防器材的情況，以及水電等的情況，并對樓道進行打掃。
5、每晚23：00準時關閉寢室大門。
6、除了這些主要的工作外，作為一名樓管員，還有很多瑣碎的事情。例如，每天都有許都同學丟鑰匙或被同學鎖到屋外，每次我都會詳細的問明情況后，再做處理。許多推銷人員都會以各種理由進入樓棟，每次我都會阻止并向領導匯報。
總之，這幾學期工作以來，在辦公室?guī)孜活I導的關照下，在院系的大力支持下，在后勤集團的幫助下我完成了學校交給我的各項任務。我爭取在以后的工作中更加努力，處理好同上級以及同學的關系，使兩者之間能夠連接起來，盡最大的努力讓領導對我的工作放心，讓同學們在我所管理的樓上住的安心。
樓管員年終總結(jié) 4
我從20xx年x月加入xxx商管部，擔任一樓主管，深感自己是一名最終端的經(jīng)營者。主要職責是，維護整個一樓現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范管理，商品售后服務等。
半年來，在各位領導的關心，同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下，較好地履行了自己的工作職責，并成功把xxx品牌服裝招商進場。基本完成了領導交辦的各項任務。
俗話說“隔行如隔山”。如何做好樓層主管，對我來說依然是一個全新的課題。為此，我要不斷學習，充實自我，做到干一行，愛一行，專一行，一方面要讀好無字之書。還要虛心向領導，同事，員工學習。學習他們的專業(yè)知識，工作方法，營銷技巧。同時在日常生活中堅持“多看，多聽，多想，多做。”通過學習與實踐的有機結(jié)合，逐步提高自身理論和業(yè)務素質(zhì).
注重規(guī)范管理,提高員工整體素質(zhì).今年來,專柜的營業(yè)員調(diào)動頻繁,新員工對商場紀律和經(jīng)營業(yè)務不夠熟悉的狀況。我在平時的工作中，加強了監(jiān)督與執(zhí)行力度。特別是一樓中廳的羽絨服專柜，營業(yè)員多數(shù)是臨時招來的，人員調(diào)動特別勤。這些新員工紀律意識淡薄，上班竄崗，吃東西，帶小孩現(xiàn)象時有發(fā)生。我從開始的提醒，到警告，最后的罰款來提高員工的紀律意識。使部分新員工較快地進入工作角色，養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，維護了商場的.良好形象。
加強現(xiàn)場巡視，保證經(jīng)營秩序良好。樓層主管的工作就是現(xiàn)場，工作內(nèi)容非常具體，瑣碎的工作。這也就要自己有較強的責任心，保證經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體，瑣碎的工作當場進行解決。使營業(yè)秩序良好運行，給顧客提供一個方便，舒適的購空間。
堅持公正，合理，靈活對待商品投訴事件。商品存在的問題，要做到有章可依。即要維護消費者中良好口碑，同時盡可能做到代理商的理解與支持。在這半年中，我也處理過幾次投訴事件，基本上都能讓顧客和代理商協(xié)商解決成功。每次解決成功一次投訴，我的心里充滿成就感，自己的努力沒有白費。
各位領導，同事，20xx年讓我依依不舍。在這半年里，曾流過辛勤的汗水，也流過淚水。正因為經(jīng)驗了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長，進步著。在20xx年的工作中，我將加強學習業(yè)務知識，進一步提高現(xiàn)場管理與自身的管理水平。多配合各柜組長及時將合理化信息和建議傳達代理商，提升商場的經(jīng)營效率與經(jīng)營形象。希望自己今后能快樂地工作，并在工作中找到更多的快樂!
樓管員年終總結(jié) 5
一、總一年來工作重點與自我評價
20xx年，是被任命為采購主管的一年；然一年即末，一段自我學習管理經(jīng)驗；嘗試克服壓力和困難，努力勇敢改變的時光將要；即將的終點，也許是更好的，全新的起點；下面是年本人的主要工作內(nèi)容總；
二、本人有哪些方面需要培養(yǎng)、提高及改善
1、責任心的進一步提高和強化，才能更好的帶動部門的工作氛圍和激情；
2、團隊合作的建設過少，不能更好的加強，提高團隊的工作能力
3、問題點控制不足，關注的時間和空間過于局限，不能很好的發(fā)現(xiàn)潛在的問題點；
4、落實執(zhí)行力待提高，針對預控的措施不充分，明知故犯的現(xiàn)象重復出現(xiàn)，影響計劃的執(zhí)行；
5、領導者的基本素質(zhì)，素質(zhì)水低，管理經(jīng)驗少，不能更好的影響和改善同事的工作模式；
總之，考慮問題不周全，落實不充分，責任心不足，但真正遇到問題是，絕不退宿，果斷提出解決方案和敢于承擔可能出現(xiàn)的責任和后果，不怕失敗，只求肯接受失敗的臺；
三、年計劃與展望：
努力學習，不斷提高自身的價值，并用工作績效來展現(xiàn)努力的成果，更大強度的敢于改變，士為知己者死，而我要為更遠大的理想和目標奮斗，采購科依然成為分廠績效的基石和核心力量；埋尾36小時，補料總額低于3萬，責任更加明確，且因果關系公開；希望透明化的.自我控制和獨立工作成為我們的核心工作氛圍；
時機成熟，我決定回南京扎根，謀求更好的職業(yè)生涯，嘗試改變自己的生活和工作模式；也可是說是學習的經(jīng)驗，更好的提高自己，而非現(xiàn)在的局限，世界末日不是對我說的，因為新的起點到啦。
樓管員年終總結(jié) 6
回顧過去的一個學期，院宿管部在學院工作部的正確領導和學生會的悉心指導下，在全院師生的大力支持和配合下，在各系宿管部的相互協(xié)調(diào)和共同努力下，在繼承和發(fā)揚歷屆宿管部干部的優(yōu)良傳統(tǒng)下，以創(chuàng)建“健康，衛(wèi)生，舒適，文明”的宿舍環(huán)境為目標，不斷的開拓創(chuàng)新。切切實實地做好本職工作，團結(jié)帶領全體宿管干部有針對性地展開了一系列豐富多彩的活動，真正做到了在抓學習的同時充實廣大同學的業(yè)余生活。這學期部門主要做了以下幾個方面的工作：
一、常規(guī)工作：為同學們創(chuàng)造一個良好的學習、生活的衛(wèi)生環(huán)境。本部門每周日至周四，晚上11:00就對宿舍晚休關燈情況進行檢查;每周一下午5:30分對宿舍內(nèi)務衛(wèi)生進行檢查。為了達到督促同學們自覺地打掃衛(wèi)生及晚休熄燈的習慣，我們將檢查的結(jié)果及時統(tǒng)計整理，交到宿管科老師的手上并及時反映給各系輔導員。萬文庫。
二、集團衛(wèi)生評比 ：在宿管科老師的指導下，檢查干部及宿舍成員的參與下，我院在每月的集團衛(wèi)生評比中屢次獲得佳績，也得到了學校和老師們的肯定。
三、招新工作：由于部門人手不足，部門于第5周招進新的一批檢查干部。并在第8周正式確認名單。使部門工作更好的開展。
四、積極配合院學生會各部門開展的活動，院宿管部秉著學生會宗旨中“分工協(xié)作”這一條，積極配合院學生會各部門開展工作。
此外，由于本學期申請不到經(jīng)費，原定于本學期舉行的“標兵，文明宿舍頒獎大會”將推遲到下學期進行。
總的來說，本學期宿管部取得了較好的.成績，同時也得到學校和同學們的肯定。但在成績背后更重要的是也暴露了我們存在的許多問題和不足之處，所以我們要以更高的標準要求自己，要以更大的熱情來對待工作，以更嚴謹?shù)膽B(tài)度來完成學院交待的任務。
樓管員年終總結(jié) 7
自從加入樓管會組織以來，我都懷著感恩的心在做著每一件樓管事情。每一次郁悶時，樓管會又讓我看到希望的曙光，發(fā)現(xiàn)大學的美好，使心情開朗。在樓管會經(jīng)歷了16個月的風雨陽光，讓我也學習到很多，收獲很多，成熟了很多。每當別人提到樓管會，我都會在內(nèi)心里興奮，我為樓管會而感到自豪。
除了那些工資外，樓管會還讓我學到了自己進入樓管會未曾想過會得到的東西。首先是思想上的認識。樓管會的性質(zhì)是“服務”，服務的宗旨是“將愛傳遞”。這句話說得容易，做起來不簡單啊。什么叫服務？怎么做好服務？如何才能將愛傳遞？這是我一直思考的問題。服務不是做低賤的事情，恰恰相反，是做最高尚的事情！服務一定得是為他人好！所以要想做好服務，首先就得從他人的角度出發(fā)。想想別人需要什么，而后再給他們提供我們能提供的服務。服務最重要的.就是細節(jié)！把每一個細節(jié)做好，才能將服務做好。做一次服務很容易，貴在堅持！只有你真正愛這份工作，你才能將工作做好！
下面我就自己在大學生樓管會薈七樓棟工作給大家分享一下個人經(jīng)驗。本人20xx年3月1日正式加入樓管會薈七棟開始工作。其實我本可以在大一上學期進入樓管會的，只是十一國慶放假回家了，錯過了面試機會，那是很愚蠢，對學校的機構(gòu)完全不了解。之前去院勤工部和大學生勤工助學中心面試過，以為只要申請就可以去，結(jié)果都被刷了，所以我是在打一下才有勤工工作崗位的。后來我看到一樓
宣傳欄的一份通知——招聘副棟長，那時候我開始認識李波學長（當時的薈七棟棟長），并通過它開始了解樓管會。可能是因為自己提前開始準備的緣故，也可能是面試時比別人提前到達面試地點而顯示出我的積極態(tài)度，剛進樓管會，陳偉（李波之后的下一任薈七棟長）就讓我擔任星期一組的組長。在四個組員中，有一位是我班的，大一上就進入樓管會，比我有經(jīng)驗；其他三位都是新人。因為我對值班還不是很全面的了解，所以提前一天中午我就帶牌下去學習，正好中午有一位兄弟沒到，我就被臨時頂了上去。那天中午楊作坤兄弟很負責、熱情的教了我很多，值班后我也簡單的總結(jié)了，所以第二天，我想提前十分鐘開始簽到，也便告訴組員值班職責和注意問題。在一個學期的組長值班過程中，我一直都很積極負責，每次值班前，我都會通知組員一起下去簽到，所以從未有人遲到或曠到。當然也很感謝陳偉、和何亮等兄弟的關照，每月都給我評A級。
樓管員年終總結(jié) 8
20xx年11月21日和22日，經(jīng)過一個月的準備，我們樓管會第二屆“樓管杯”正式開始。這次的活動比較成功，充分體現(xiàn)了我們樓管會的團結(jié)，吸引了很多非樓管的關注，大家的評價也特別的高。作為拉拉隊的一員，薈四榮獲了“精神文明獎”，說明這次活動中我們薈四有很多值得肯定的地方，我覺得主要有三點：
一、樓管杯的前期宣傳工作做得還不錯。
在上個月辦公室開始著手這個月的樓管杯時，我們就把樓管杯的大概時間與事項給大家提出來了，接著就是海報的宣傳和每次開組長會的提醒，讓大家都對這項活動重視起來。
二、大家的積極參與。
定點投籃我們棟參加報名的就有七個人，雖說最后只要三個人參加比賽，但大家都特別的積極。每次去參加拉拉隊的人員，我們也沒有做特別硬性的要求，只是希望大家有時間的都能夠過去至少看一場，結(jié)果去的人數(shù)并不是特別的少。
三、帶出了大家的激情。
我們給拉拉隊常說：“薈十就是薈四，薈四就是薈十，我們要把他們當成是我們�！弊尨蠹野阉C十的每場比賽當做是自己再去比，所以大家放得都還比較開，聲音也還比較大。
這次雖做得還不錯，但我覺得還有很多地方需要改進的，主要也是有三點：
一、集合的時間沒有商量好。開始通知了大家集合的時間，后在比賽前一天晚上十點鐘接到通知，發(fā)現(xiàn)通知的時間比計劃的延遲了半小時，因沒有找副棟開會，而是直接發(fā)短信通知的，使得各個副棟間發(fā)的時間不統(tǒng)一，成員也覺得一件事情的'時間改了幾遍，都不知道到底該聽那一次的。
二、第一場的比賽準備不夠充分。我們沒有準備好相機和相應的拉拉隊工具。拉拉隊的口號雖帶了不少，卻沒有選出比較短小精悍的。
三、在協(xié)調(diào)和組織方面還存在欠缺。有時候因為協(xié)調(diào)的不夠好，使得男女生之間的口號不是特別的齊，在領導大家一起喊口號的這方面做得也不夠好，應該選一名不錯的拉拉隊隊長帶領大家一塊吶喊，自己的魄力也還需要鍛煉。做一件事情，總是會有它的亮點和不足之處，僅此希望下一屆的“樓管杯”做得越來越好。
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