- 相關推薦
公司員工年終總結(匯編15篇)
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，為此我們要做好回顧，寫好總結。我們該怎么寫總結呢？下面是小編幫大家整理的公司員工年終總結，希望對大家有所幫助。
公司員工年終總結1
記得當初剛進公司時，我可是一個十足十的門外漢,現(xiàn)在想起來還有一點好笑,正所謂世上無笨人，只怕無心人。我通過不斷向領導、同事的學習，以及在實際工作中不斷的總結摸索，在工作和學習上都取得了較明顯的進步，在這20xx年即將結束，新的工作階段就要開始的時候，有很多事情需要坐下來認真的思考一下，需要很好的進行總結和回顧�？偨Y過去一年工作中的經(jīng)驗教訓，為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準備。
回首過去的時間里，領導給了很多機會，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺非常的充實�；仡欁约阂荒陙淼墓ぷ鳉v程，作為一名員工，我對自己的工作是基本滿意的。根據(jù)自己工作中的體會，我認為做好一名合格稱職的員工應該從以下幾方繼續(xù)面努力：
1、責任心和奉獻精神。這是我們公司中很重要的一點，可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實際工作中，有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任，一個沒有責任心的人，就不可能是一個有奉獻精神的人�？梢哉f，強烈的責任感和責任心是做好一個員工的第一要求，也是員工應該具備的最基本素質(zhì)。
2、勤快，團結互助。工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，OVD工作細節(jié)多，稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團結互助精心合作才能保證工作的順利完成。
3、認真細心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，才能發(fā)現(xiàn)工作可能存在的錯誤，把一些錯誤杜絕在源頭上，減少人工和財物的浪費。由于領導，舒服經(jīng)常提醒我要認真細心，這些錯誤都在一開始就發(fā)現(xiàn)并做了處理，很好的進行了解決.回過頭來想想，如果這些錯誤不被發(fā)現(xiàn)的話，就會造成很多損失�？上攵�。我覺得作為我們員工只有從內(nèi)心深處清醒的認識到，在工作中要認真地去核對資料，監(jiān)控。及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是最大的窩工和浪費，少犯錯誤就是降低成本。
總之，我要從自身的實際情況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足，不斷完善自己各方面的能力，抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇，努力工作，積極進取，與部門同事團隊作戰(zhàn)，通力合作，盡我自己最大的努力做好本職工作，為我們業(yè)務目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應有的貢獻。
公司員工年終總結2
時間伴隨著我們的腳步悄然而逝，但同時給了你細思遐想，讓你做著力所能及與不及的事。時間是公正的，在即將過去的一年里的得與失為我們付出的多少在“明碼標價”著。xx年就在這樣的狀況下離開了，茫然間總會有得到又失去的感覺，既然過去了，也就為了歷史，既然是歷史，那就是不可改變的事實，但是我們作為人生道路上的一個趕路者，應該時刻都記得回頭望望，時刻總結與規(guī)劃著，這樣方可避免多走彎路或迷失。
現(xiàn)在此就20xx年做一番總結與回顧。在20xx年的日子里，辛苦里夾著充實，汗水里帶著甘甜，完成了自己的大多數(shù)目標，沒有讓關注我的人失望，但也不是盡如人意。
第一，設計部年產(chǎn)值方面
從設計部年產(chǎn)值來說，今年簽單700多萬，退了200萬，開工了500萬。雖然最終業(yè)績還可以的，但是離我的600萬目標還是有點距離，還是得繼續(xù)努力！其次退單200萬，這個數(shù)據(jù)有點讓我觸目驚心，接近三分之一的退單率！作為一個管理者是應該深思的。這里面有一些客觀原因，主觀原因也有�？偟姆磻褪翘F導致飛單，這是行業(yè)很常見的現(xiàn)象。行業(yè)的競爭越來越大，積一個單是很不容易的，前期也會投入公司的人力和物力，所以我們盡量避免飛單，為公司避免損失。客戶說貴有可能是真的嫌貴，還有就是借口，我們應該去尋找真正的原因。這就需要我們設計師前期溝通時更深入的了解客戶的正真投資限度和“實力”，這樣可以在設計前時控制好造價（除了必須的基礎的造價）。還有就是更好的引導消費，經(jīng)常也會有引導成功的客戶為了效果哪怕是去借錢也要裝好的（當然這只是少數(shù)）。作為設計師我們工作中接觸的人和事形形色色，真正的問題是很多的。這里分析的現(xiàn)象只是一小部分，就是想告訴我們自己不要為自己工作和生活中的問題找借口而是找對策和更好避免類似的現(xiàn)象發(fā)生。作為設計師壓力也是不可避免的，平時有什么問題可以及時和我溝通和交流，我自己也應該經(jīng)常性的去體察入微。
以上是只是我們設計部存在的問題之一的體現(xiàn)，公司應多組織設計師學習，提升設計與談單的能力和專業(yè)水平，挖掘老客戶。 公司要發(fā)展，設計師的設計水平、綜合素養(yǎng)也需要不斷地提升，否則只能是淘汰出局，這個需要雙方理解。公司一些機密文件我們要學會理智對待。最核心價值的東西是方法論與團隊協(xié)作職能互補。
第二，嚴格把關工程質(zhì)量
對于裝飾行業(yè)這個主題是永恒不變的。只有把關好工程質(zhì)量才能更好的有助于把企業(yè)做大做強！工程部今年沒有一個有效回頭客，這個問題應該深思一下！建議工程也做竟爭機制，現(xiàn)在基本上是工程部做主，業(yè)務部為輔。
第三，就是我們的前鋒——市場部。
市場部今年的表現(xiàn)還是不錯的，在取得成績的同時還要更加的努力！
第四，當今的市場競爭越來越激烈！
公司的運轉除了靠企業(yè)形象工程質(zhì)量及團體的努力去運轉是遠遠不夠的。我們應該打破陳規(guī)用新的思路和方法去面對市場。我們管理層的營銷理念是至關重要的，營銷做好了，業(yè)績和效率也會跟上來。在新的一年到來之前我會做好新的目標和策略。明年公司的運轉上我會著重在營銷這塊做一個新的方針，明年我的目標產(chǎn)值是800萬！
生活離不開工作和學習，工作有工作的態(tài)度，學習有學習的勤奮，我們要一直在保持著這樣的方式去開展明天的日子。時刻保持謙虛和學習中，多看書多與人溝通和學習，讓自己的思想永遠在路上。
時刻懷著一顆感恩的心，對待每一個人和每一件事。20xx年總體來說過的還算是踏實，但是我不應該是就此滿足安于現(xiàn)狀而是應該給自己訂一個新的目標和高度，人生因拼搏而更精彩！最后預祝公司的各位同仁新年快樂，來年大展宏圖！身體健康，萬事如意！
公司員工年終總結3
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20__已經(jīng)過去，充滿期待的20__已經(jīng)來到，回首過去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結，提煉經(jīng)驗總結教訓，便于新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎�，F(xiàn)將本人的年度總結向各位領導匯報如下，愿與各位同仁共勉。
一、 收獲
說道收獲，請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場：soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至 0.00。而一年后的今天：soho8月30日順利交房；小戶型11月15日順利交房；準甲裝修收尾；中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成；酒店樣板房完成幕墻正在封閉中，預計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預期。全年沒有出現(xiàn)嚴重質(zhì)量事故和安全事故，特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎上有長足的進步，在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩，為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。
要說原盛項目20__年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節(jié)點：
1）、8月30日的soho辦公樓的交付；
2)、11月15日的小戶型的交付。
這兩大事件被我在20__年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預計和準備。在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。
這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件特別soho的交房，作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。
其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核；其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎；
其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績，而是項目全體參與者的成績，特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。
在此，請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是：充滿熱情富有責任心的王青興；穩(wěn)重而富有包容心的王明奇；充滿熱情和活力的張松海；任勞任怨的老黃牛張學軍；敬業(yè)謹慎務實低調(diào)的祈英華；勤懇富有個性的團隊隊長戚經(jīng)理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝，辛苦了兄弟們，如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
二、 成長
如果說以上成績是屬于大家的，是項目全體同仁辛勤付出的結果，那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結果，更是一種狀態(tài)，不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說讀書，與女兒一道學習《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》，自己熟讀了《孫子兵法》，甚至曾經(jīng)想把她背下來，研讀了《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn)，在20__年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽，以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目，這些似乎和工作沒多大關系，但這反映出我的精神狀態(tài)，渴望學習進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講，通過學習是我真正體會到了李明智老師長講的“幫助更多的人實現(xiàn)夢想，自己的夢想也就是實現(xiàn)”的境界。
初聽到這句話時，認為這是大話是口號，通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事，我相信只有當大家都進步了，有成績了，我們團隊的工作才會有成績，這是我的人生哲學，也是我不斷持續(xù)努力的方向。
如果說以上算是個人的學習，則去年7 9月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年7 9月份公司安排由我負責主持項目的全面工作，這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和，所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任，給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗收交房；小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收；準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展；中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工；酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。
特別8月份小戶型搶工期階段，我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話，雖然每天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經(jīng)睡著，早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經(jīng)理的責任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理：深刻領悟到少點得失心多點責任心；少發(fā)點牢騷多干點事實；少點抱怨多點感恩的現(xiàn)實意義，并逐步加深和加強了對綠地企業(yè)文化的理解和領悟。通過三個月的辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛煉和提高，并在一定程度上贏得了大家的認可。。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響，請允許我借此向關心支持我的領導和同仁們表達我真誠的謝意，謝謝大家對我的關心和厚愛。我將以此為動力，持續(xù)不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力，刻苦敬業(yè)工作，為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻.
三、 不足
20__年雖然收獲頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。
其一：雖然今年的任務基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說明進度管理仍要努力，繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多，一直沒有找到行之有效補救措施，致使8#樓后期工期過于緊張。
其二：沒有正確處理好搶進度和保質(zhì)量之間的關系。20__年整個工期非常之緊，特別3#樓南塔，春節(jié)后復工已是3月20日，從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間，交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度，在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲，致使后期交房驗收過程中被作為反面教材，受到公司領導的批評。
其三：進度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對于管理配合責任意識較差的施工二處，缺乏行之有效的管理辦法和措施，致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年，造成后期20__年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制，更要進行自身管理的總結和反思，對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施，將施工單位素質(zhì)的負面影響降低到最低。
其四：項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導作用，在目前的管理中仍存在以下不足：
1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓，因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后。
2、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠，致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工，在裝修進場之前大部分已經(jīng)施工完成，當裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致，為到達的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術部門間資源整合，統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為和費用的發(fā)生影響進度時，項目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
四、謀定而后動，為了明年工作的順利開展，結合項目和自身實際，現(xiàn)計劃如下：
1、以進度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃，早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節(jié)點：7月15日的準甲和中心商業(yè)交房；10月1日的酒店試營業(yè)，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細排并完善20__年的計劃，特別關于工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等，都要準確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中，并抄送各相關部門，保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強化質(zhì)量和安全管理。從XX年至今已三年有余，項目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故，這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年，我們越發(fā)要重視安全工作，確保零傷亡事故的發(fā)生，為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章，確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設，努力打造一支一流的項目團隊，一流的個人素質(zhì)和能力。在加強項目團隊合作的同時，注重加強個人素質(zhì)的學習和提高，為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào)，特別是與技術部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用，使技術和合約能夠更好的為工程服務，盡可能減少無謂的內(nèi)耗，促進工程更快更好的開發(fā)建設。
5、繼續(xù)加大個人業(yè)務能力和管理水平的學習。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導向，以個人的三年規(guī)劃為目標，持續(xù)學習、持續(xù)提高、持續(xù)進步，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
公司員工年終總結4
本人20_年_月到_物業(yè)服務處工作至今已有一年多的時間，一年來，尤其是本人主持_物業(yè)服務處日常工作以來，本人帶領全體員工認真貫徹落實公司各項指示精神，規(guī)范管理，創(chuàng)新服務，加強收費，無論實在內(nèi)部管理還是服務收費上都取得一定成績，現(xiàn)將一年的工作情況總結如下：
一、經(jīng)營方面
20_年，_物業(yè)服務處以“安全工作為基礎，經(jīng)營工作為根本”在各級領導的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn)，在經(jīng)營方面有了一定的突破，物業(yè)費的收繳有了大幅度提高，物業(yè)收繳率達到95%，經(jīng)過初步測算20_年_物業(yè)服務處實現(xiàn)收入超x萬元，物業(yè)服務處的經(jīng)營能力逐步提高。全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故，員工隊伍穩(wěn)定，無勞動糾紛情況。
1、認真梳理前期欠費，對可以收繳的部分，落實任務、責任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位，采用蹲點守候、見縫插針的方式，并用掛號信寄送催繳通知單，給拖欠企業(yè)增加壓力，并取得一定的效果。
2、物業(yè)費的收繳采用的是先服務后收費的方式，水電費也是由公司先墊資給供水供電部門，公司在運行過程中墊出大量的資金，無形中增加了很多風險。針對這一問題，我認真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費和水電費都采取提前收繳，并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執(zhí)行，并逐步向老客戶和大客戶過度，在增加收繳率的同時降低運行風險。
3、辭退一批在去年年底工作中嚴重影響員工隊伍穩(wěn)定人員。
4、解決前期遺留的員工年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時間消化掉，本人率先垂范，帶領安保班組2名管理人員進行頂崗，努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素，我們甚至連續(xù)48小時不休息，咬緊牙關堅持一個多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩(wěn)定。
5、定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進行溝通，及時解決員工提出的訴求，仔細傾聽他們的想法，員工在崗精神狀態(tài)飽滿，不帶情緒上崗。
二、管理方面
20_年我認真學習公司各項文件并及時貫徹落實。強化內(nèi)部管控，建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系，我們嚴格按年初審核計劃，對現(xiàn)場服務、內(nèi)部管控進行內(nèi)審，并于20_年x月接受中國質(zhì)量認證中心的審核。
1、積極梳理各項管理制度和流程，根據(jù)_實際情況，出臺多項管理制度，并嚴格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
2、強化外拓資金管理，建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關節(jié)點上都有嚴格管理和監(jiān)督。
3、加大成本管理力度，節(jié)能降耗降低成本，挖掘潛力，增加外拓，形成自上而下的成本、經(jīng)營意識，營造全員關注效益的氛圍。
4、注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工，始終以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、認真負責的工作態(tài)度、勇于奉獻的敬業(yè)精神，來對每一個員工產(chǎn)生潛移默化的影響；
三、服務方面
20_年在服務業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維，與管委會、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務。經(jīng)統(tǒng)計，服務滿意率全部達標與_年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
1、密切配合管委會提出的“提檔升級、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會領導關注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。
2、實行定期溝通回訪制，每周五按時時向管委會書面報告一周運行情況。
3、著重重關注_企業(yè)的經(jīng)營管理模式，了解他們的服務現(xiàn)狀和特色所在，并將其中特色服務融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務中來，發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征，協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機、轉號等業(yè)務。
20_年，是公司三年滾動發(fā)展第一年，我將立足崗位，努力工作，帶領_物業(yè)服務處全體員工為打造_物業(yè)的品牌做出自己貢獻！
公司員工年終總結5
20xx年在緊張和忙碌中過去了一半,回首過去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
從年初的三月份，跟著團隊來到了我們營業(yè)部。 回顧xx年度我們營業(yè)部的整體工作，收獲與不足并存，但收獲很多;經(jīng)驗與教訓同在，但經(jīng)驗不少;下面就根據(jù)一年來的總體情況作一簡要小結和來年的重要事件計劃。
工作上，首先是做好本職工作。在營業(yè)部是技術崗位，所以每天要保證公司網(wǎng)絡、服務器等的正常實用和數(shù)據(jù)更新、病毒查殺。再者就是配合總部技術部的工作，包括下班后加班完成網(wǎng)絡的布置，休息日時間來公司進行軟件的升級檢測。
在交易時間內(nèi)，保證客戶的網(wǎng)絡暢通，當然中間真的遇到過片區(qū)電信網(wǎng)絡的維修、物業(yè)大廈對電源的檢測造成的斷電。這些突發(fā)事情也均在總部技術人員、公司同事的一起幫助下很好的解決了，保證了客戶的正常交易，也挽回了客戶一些因為突然事情造成的損失。另外，在之前朱峰帶領下，也設計了營業(yè)部網(wǎng)頁。至于培訓方面，也都準時參加了，包括協(xié)會組織的、公司內(nèi)部的培訓，也都通過了考核。
再者，身為營業(yè)部的一員，也積極地和團隊一起開展業(yè)務，包括網(wǎng)上搜集資料、上門拜訪客戶，跑到我們區(qū)的寫字樓進行宣傳推廣，尋找意向客戶。也試著進行客戶現(xiàn)場培訓，但由于培訓當天天氣狀況不佳，所以效果不是很好，但我們還是以積極的態(tài)度認識這一切，從中學習吸取教訓，改進方法，繼續(xù)開展客戶的搜集工作。
由于營業(yè)部剛成立，所以xx年營業(yè)體整體效益不是很好，但我們不氣餒、不放棄，在明年的xx，我們會在領導的帶領下，整個我們營業(yè)部團隊會積極向上，努力把我們營業(yè)部打造成寧波知名的營業(yè)部而努力。
公司員工年終總結6
結束了一年的工作，對于這一年來說，是我進步最大的一年，我在這一年里也是收獲很多，公司給予了我機會，我也是把握住了，把工作認真的去做好，同時自己也是得到巨大的成長，現(xiàn)在我也是對這一年來的一個工作來做下總結。
年初，公司把一個項目給到了我去跟，去做，當時是很有壓力的，雖然來公司工作了那么長的時間，但是要我獨立的去跟一個項目，去把這個項目做好，我還是感到自己可能有的做不到，但公司的信任，同事的鼓勵，還是讓我迎難而上。去把這個項目拿下了，而且做的也是很漂亮。得到了領導和同事們的一個肯定。在這一年的工作當中，我遇到了很多的困難，從開始項目的接手，對于項目的了解不足，也是讓我花費了很多的時間去了解，同時在領導和同事的幫助下，漸漸的接手了項目。在項目的跟進中，也是有好多問題的出現(xiàn)，但我知道既然公司給了我這個項目，那么我就要去做好，平時加班加點，積極的尋找?guī)椭�，一個個問題的去解決，最終也是項目做好了。
在做好項目的過程中，我也是學到了很多，之前只是和其他的同事一起跟項目，對于項目帶來的壓力和難題由于有同事頂著，所以感覺不大，但是現(xiàn)在這個項目是我的，也是發(fā)覺，真的壓力很大，但也是一份動力，只要我去做好了，那么學到的東西是非常多的，也是可以在以后能更好的接項目，在這一年里，我懂得了如何的去處理一些項目的問題，在與同事，領導，客戶的交流中，明確自己的不足，在改進中，讓自己的收獲特別的大，并且也是提升了我的工作經(jīng)驗。而今來看，其實只要認真的去做，一個項目并不是那么的難，或許也是當初自己的經(jīng)驗不足，所以覺得特別的難，但是只要是愿意去做，不懼挑戰(zhàn)，那么也是沒有什么是拿不下來的。
對于來年，我也是充滿的憧憬，我也是主動的接了幾個項目，按我目前的經(jīng)驗，可能還是覺得壓力很大，但是我相信，我一定還是可以做好的，對于自己還欠缺的經(jīng)驗，也是可以在工作的過程中逐步的去補足，讓自己能跟上項目的進度，把項目去做好。新的一年，我也是準備好了去做項目。我想我一定會繼續(xù)取得更大的一個進步，收獲更多的工作經(jīng)驗。
公司員工年終總結7
20xx年的日歷已悄然翻過，伴隨著時代前進的步伐，回首自己一年來經(jīng)歷的風雨路程，我作出如下個人工作總結：
�。ㄒ唬﹦諏嵐ぷ�，自我加壓。
今年我在萬科工地工作，作為一名管理人員，我能夠負責任的心態(tài)完成領導部署的各項任務。由于工作經(jīng)驗缺乏，我平時注意自我加壓，利用時間多看建筑行業(yè)知識書籍，多向業(yè)務精的同事請教。
�。ǘ┱暡蛔�，以期完美。
“用心工作、踏實做人”，一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過一年來的努力，工作沒大的起色，也沒大的失誤，平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題：
�。ㄈ┕ぷ黧w會
今年是我在萬科的第一個年頭，在基層工作的這一年，我感受頗深：“只有學才知道”我剛來的時候我們的姜工讓我計算工程量，對于我來說是第一次，我感覺有點緊張也有點驚喜。通過我不斷的請教終于完成了我第一份答卷，此后在四號樓主體施工過程中我分別計算了混凝土工程量，模板工程量，輕質(zhì)隔墻，內(nèi)墻抹灰以及外墻貼磚的工程量等。通過計算這些工程量大大提高我對圖紙的閱讀能力，也提高我的計算能力。
“不經(jīng)歷風雨，怎么見彩虹”。鍛造自我是每個人必經(jīng)的路，通過反思問題，我深刻意識到一個人最難戰(zhàn)勝的其實就是自己，我們的行動有時就在閃念之間，向左向右就在于心態(tài)，選擇積極上進還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者，必將朝氣蓬勃、意氣風發(fā)；選擇后者，勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情，就會喪失斗志，人就沒有動力前進，甚至與機遇擦肩而過，因為機遇只會留給有準備的人。
�。ㄋ模┕ぷ鞔蛩�
總結過去是為了更好地面對未來。對今后的工作，我給自己提出如下打算：
一是想從事預算，因為我對預算很感興趣，也相信公司給我一次機會，如果給我機會我一定會盡心盡責的完成每一項任務。
二是自我解壓，調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂觀情緒的方向，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點。
歲月無聲，步履永恒。我邁過一道道坎走向明天，只要認認真真踏踏實實的工作，我想我的明天定將更美好。
公司員工年終總結8
在繁忙的工作中不知不覺又結束了一年的工作，在過去的20xx年這一年中是有意義的、有收獲和價值的。回顧這一年的工作歷程，作為弘業(yè)期貨的一名員工，我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，公司同仁之拼搏的精神。過去的一年在公司領導和師兄們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一點小成果，但也存在了諸多不足回顧過去的一年，先將一年情況總結如下：
從今年4月份進入公司后，我走出了一個大學社區(qū)，面對這復雜的世界，進入弘業(yè)期貨。隨著工作的開展和時間的推移，我不僅了解弘業(yè)的各個運作機制，也初步認識到整個期貨行業(yè)的基本情況，也看大致清楚了社會的模樣。來到弘業(yè)后，弘業(yè)給予我?guī)椭�，意識克服自身的一些弱點。比如說交際能力，工作能力，在工作中的溝通和交流中，我意識到期貨工作對于我的精彩和意義。
從去年的工作數(shù)據(jù)來看，7—8月開始電話量勢頭保持良好，但在10—11月份中，數(shù)量減小，盡管這段時間出差次數(shù)較多，但11月份數(shù)據(jù)下滑了，同時保證金增速也變小，這剛好印證一句話，“行情只是開發(fā)工具，而不是左右開發(fā)的主導因素。最后我得出的結論是現(xiàn)在的成績?nèi)Q昨天的努力，而明天的成績就必須一步一步踏踏實實的從現(xiàn)在的每一個電話開始。”
經(jīng)過這段時間的努力，我的目前成績是月均電話量160個、月均拜訪客戶6人、開戶10個、入金客戶5個、保證金35w。入金率50%，電話量只是保持在基本水平，回首過去，今年年終沒有達到自己的轉正目標，但是總結過去自己取得的成績時，也積累了部分的經(jīng)驗。一是從外界得到的幫助，對于一個新手而言，初入期貨門檻，我感覺不到太大的學習壓力，因為公司的良性循環(huán)的學習機制和氛圍。這讓我各方面的知識水平和能力都在短時間內(nèi)有很大的提高。尤其是電話模擬，和營銷技巧培訓，讓我段時間內(nèi)有很大的提高，讓我體會到知識增長的樂趣和能力提高的自信。二是在自己快速入門后，堅持一定的客戶拜訪和質(zhì)量，主動大膽邀約拜訪客戶，開戶后，緊密跟蹤客戶，加快入金節(jié)奏。同時在主管的行情感染和熏陶下，我也每天做好自己的功課，練筆寫投資報告，及時反饋工作中的問題和行情思維。保持及時溝通，制定各個客戶的不同攻克戰(zhàn)略。出差拜訪完客戶后，有時間的話，把握機會，陌生拜訪客戶，搜集潛在客戶信息。同時向優(yōu)秀的同事學習，一步一步積極摸索進取。
通過去年的數(shù)據(jù)和工作情況也反應了自己工作中的諸多不足之處：
第一、電話量不足，電話量不足，又反應了工作中的時間把握不夠，浪費時間糾纏一些價值不大的東西。比如聊QQ、刷網(wǎng)頁等。不僅個客戶留下證據(jù)，還讓自己工作時間沒有做好應該的工作，效率不高。第二、是在客戶開發(fā)過程中，技能不完善，面對多樣化的客戶，不能拿出相應合理的解決方案。同時反應了工作中缺乏計劃性，這一點在360測試中體現(xiàn)出來，并且這是做營銷行業(yè)的致命點。
第三、客戶跟蹤的緊密度和接湊，無法準確區(qū)分開，對客戶的性質(zhì)，把握不到位。而在此之前無法區(qū)分跟蹤維護方法，導致結果迥異。
第四、行情缺少獨立的思考能力，畢竟客戶的不同持倉和開發(fā)大客戶都需要自己的行情思維。需要放大資金和求穩(wěn)的客戶，操作思路都不一樣，需要根據(jù)行情區(qū)別對待。
最后、面對工作狀態(tài)不好時，調(diào)整周期難以把握，與領導溝通缺乏連貫性。要正確對待狀態(tài)問題，當問題出現(xiàn)時，不應該放任，而是自己要及時想辦法溝通解決。
面對過往自己的成績和不足，通過自我反思，首先這將這些制約自己后續(xù)工作順利開展的頑疾改正。擺正態(tài)度，從量變到質(zhì)變需要自我意識的提高，反思每一電話的是否達到效果，每一天的工作時間是否充分利用，每一天工作的計劃和總結是否都實施并有提高，每一次拜訪客戶是否能達到目的，每一個在開發(fā)客戶了解程度是否達標，每一個在做客戶是否服務到位，轉變自己的工作觀念，認識自己職業(yè)規(guī)劃中的需求，要做到這一步，我要做對的事，繼而從中提高自我價值，創(chuàng)造自我價值，實現(xiàn)自己今年的奮斗目標。
對此列出自己的一年目標，首先是基本的電話量，維持在180左右，保證其質(zhì)量，其次是開戶數(shù)目30個，平均一個月2—3個，繼而是按照入金率50%來計算，入金客戶達到15個，即一個月至少1個客戶入金操作。最后是在年底達到保證金突破180W。面對自己的目標，執(zhí)行方法是關鍵，首先維持電話量180個的同時，要保證電話數(shù)目的質(zhì)量，增加工作的計劃性和執(zhí)行力，并且要保證電話號碼的新鮮性，主動尋找電話網(wǎng)站，保持工作的主動性。另外分時間短完成30個開戶目標，把握跟蹤客戶的緊密度，對入金客戶，多與上級溝通，對于年前積累的線索年后要抓緊時間梳理，能開戶的，盡快開戶，緊密跟蹤，促成入金。最后提高入金率，最后一點也是最重要的是要貫徹執(zhí)行，提高自身各方面能力水平，以致達到最終保證金目標。
20xx年，我相信通過自己的努力會實現(xiàn)自己的目標，我堅信未來是我的，而我時刻準備著。
公司員工年終總結9
回首過去，x公司以市場為中心，以倉儲物流為重點，穩(wěn)步拓展物流業(yè)務。面對壓力，迎難而上，順應現(xiàn)代物流發(fā)展，超額完成了全年經(jīng)濟指標。一年來，我們的.主要工作總結如下：
一、穩(wěn)步拓展物流業(yè)務
一年來，我們把現(xiàn)代庫房承租工作作為日常工作的重點，實現(xiàn)了出租庫房的化利用，本年內(nèi)始終保持滿倉狀態(tài)。出入庫用掃碼器，跟超市一樣，在管理倉儲這快我們又上了一個新臺階，同時拉動了以儲帶運的貨代業(yè)務。擴大了物流作業(yè)連環(huán)節(jié)，同時運輸貨代業(yè)務也不斷發(fā)展壯大，以存儲業(yè)務帶動的市內(nèi)各大超市配送，國內(nèi)、省內(nèi)、市內(nèi)的整車及零擔發(fā)運�？焖傧M品等相關業(yè)務也成為了增收渠道，自管客戶7家，托管客戶14家，貨品包括食品、藥品、保健品、化工原料、通訊設備、輪胎等，客戶不斷增多。
二、實現(xiàn)物流公司利潤指標
要實現(xiàn)利潤指標，依賴的是每一名員工切切實實地做好每一個工作。每天，我們都要斗志高昂，以更多的激情投入到工作中去，認真完成每一項任務，并積極思考如何將工作做的更好。從完成好每一天的工作做起，為公司排憂解難，為公司的良好經(jīng)營做出積極的努力。
三、促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展
一方面增強硬件設施和提高企業(yè)形象;另一方面，在留住老客戶的同時，大力開拓新客源。使得倉儲區(qū)成為了兩個部門的物流重地，走近團隊，幾乎每一位員工心中都裝著這一理念。公司這三年的發(fā)展變化，員工是看在眼里，喜在心里。在競爭異常激烈的行業(yè)格局下，我們意識到在普通貨物運輸領域，我們靈活度明顯不夠，沒有優(yōu)勢可言，我們的傳統(tǒng)商譽優(yōu)勢發(fā)揮不出來，因此我們將目標瞄準在全員跑市場、抓業(yè)務。在市場上下功夫，大家都知道企業(yè)能不能發(fā)展，“市場”說了算。做好了市場，才有生存的空間。x的市場就是每一個客戶，只有客戶滿意了，x才有市場，而讓客戶滿意的關鍵是不斷提高x服務質(zhì)量。
公司員工年終總結10
不知不覺中，在皇冠工作已經(jīng)有7年了，從當初的工裝制作員到現(xiàn)在的工裝設計工程師的位置�？梢哉f是腳踏實地，勤勤懇懇地走過來的。我時時刻刻謹記自己的職責，做好自己的本職工作。在就要結束的20xx年中，我更是將自己的全部精力都用在了工作、學習當中。在不斷的提高自己工作能力的同時，我也很積極的和部門同事一起互相探討技術上的問題，從而實現(xiàn)博采眾長，共同提高繪圖技能與加工方法的認知。使我們部門能夠更好的為冠通生產(chǎn)部門服務。回顧這一年來的工作，我感慨頗多，工作使人充實，我也在工作的同時也實現(xiàn)了自己的人生價值，總結這一年的工作，我沒有任何遺憾！
我工作的主要職責是：及時高效的設計出符合加工工藝要求并且自動化程度比較高的夾具圖紙、使工模部在制作工裝夾具時有法可依從而提高夾具的制作速度與精度；還為一些常規(guī)量具無法測量的產(chǎn)品設計檢具或組合檢具；一些新產(chǎn)品的工藝制定，夾具圖紙的分類、存檔等，并從中不斷的總結經(jīng)驗，提高工裝夾具的精度和裝夾速度。盡量使生產(chǎn)加工成本不斷的降低，為公司的不斷可持續(xù)發(fā)展盡自己的最大努力！
總結這一年的工作，還是有很多提高與改善的。這主要表現(xiàn)在：
1、原來銑夾具的手動螺絲壓緊設計改為氣動壓緊，使加工的效率和品質(zhì)的穩(wěn)定都有了明顯的提高。主要有：CT4728、CT4100、CT4721、CT2732、CT2730等幾個銑夾具的產(chǎn)品.
2，角磨鎂合金系列的：頭殼、中間蓋，改在U型線上多孔鉆加工時，按領導的意思，我在設計過程中率先利用：“傳感器控制技術”實現(xiàn)多氣缸聯(lián)合壓緊的方式，從而使前蓋的鉆加工實現(xiàn)了安全、高效的半自動生產(chǎn)模式。頭殼也采用杠桿壓緊、防呆靠山設計，使加工效率和品質(zhì)都有了很大提高。在經(jīng)過各部門2個多月努力，現(xiàn)在角磨鎂合金系列的金加工已基本實現(xiàn)了安全、快速、高質(zhì)的U型線加工的模式了。
3，由于鎂合金系列角磨的加工模式比較理想，電圓鋸產(chǎn)品的金加工也改用了U型線加工。這同樣需要重新編制工藝與夾具設計。在設計過程中，經(jīng)過領導的同意，我又大膽的采用不同平面同時加工的方法，又使加工效率有了很大提高。經(jīng)過各部門1個多月的共同努力，現(xiàn)在電圓鋸產(chǎn)品U型線的加工已基本實現(xiàn)安全，高效、高質(zhì)的運行了。
4，在一些新產(chǎn)品的工藝上盡可能的與胡工多多探討、反復斟酌，這使設計出來的夾具都盡可能的趨向合理化、自動化。也使工裝制作人員的技術依賴明顯的降低了很多。以前老師傅都很難制作的夾具，現(xiàn)在普通工人就可以很輕松地按圖加工了。
在這一年來，我雖然做出了不少的成績，但也存在著一些不足之處。主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
1，由于新產(chǎn)品和老產(chǎn)品需要改善的夾具特別的多，所以相對來說時間也就難免比較緊迫，在設計夾具的結構外觀和加工方法上難免還存在著一定的缺陷，這在以后的時間里需要逐步的來加以改善。
2，在和一些相關部門的工作來往交接沒有做好，工裝的登記、分類、存放、保養(yǎng)工作也沒有很認真規(guī)范的去做。這給夾具的維修和查找?guī)砹艘欢ǖ牟槐恪?/p>
3，在制圖標準化和零件標準化方面的知識還存在一些的不足，這給設計、加工帶來一定的不便，以后需要在這方面多多學習，也希望單位能夠多買些加工工藝與標準化零配件書籍來提供查閱。（比如氣缸的種類，傳感器的應用這方面的書籍）
4，培訓（主要是指技術方面的培訓）和外出交流的機會比較少，這也很大程度上制約了夾具的設計理念，和加工工藝上面的突破。
綜合上述的成績與不足，我要戒驕戒躁，認真工作，不斷學習，爭取明年能夠更上一個新臺階，為皇冠的不斷可持續(xù)發(fā)展多盡自己的一點綿薄之力。在這里也感謝各位領導的關照與厚愛，謝謝�。。�
姜卸華
20xx.12.23
公司員工年終總結11
20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導今后的工作，是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失，展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結。
一、在過去的一年中，充分發(fā)揮主觀能動性，全心全意，克盡職責本職崗位工作，并積極配合業(yè)務部工作需要開展工作，及時完成和部門領導布置的各項工作。終于不辱使命，沒有因為懷孕而影響到工作。
二、與各供應商及客戶建立并保持良好關系，確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(zhàn)（部份藥品一周用量已經(jīng)超過平時六周的用量），也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象，深表欣慰。
三、按照gsp質(zhì)量標準，及時聽取與反饋質(zhì)管部的意見，與各供應商溝通協(xié)調(diào)，盡努力保證藥品質(zhì)量。
四、貫徹領導的思想，市場部的招投標工作。
五、做好新品種的物價備案工作，及時做好調(diào)價工作。
六、做好銷售內(nèi)勤工作，為銷售員做好后勤保障工作，解決銷售員的后顧之憂。
不足
一、對于流行性疾病預測力不足，導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
二、因為消息上的不靈通，對于藥品招標及后續(xù)工作跟進不夠及時。
20xx年度工作計劃
采購部是公司業(yè)務的龍頭老大，是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任，將我調(diào)到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛。懷著感恩的心，將明年的工作做了以下部署
一、在以質(zhì)量為前提的情況下，貨比三家，直接降低藥品價格。堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
二、對于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。
三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主，盡量減少物流費用。
四、降低現(xiàn)款供貨，尋找新的供貨來源。
五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商，為公司做大做強做好積極準備。
六、以遵循gsp為標準，力爭更好的做好質(zhì)管部和供應商之間的橋梁。
七、做好物價工作，多方采集消息，提高市場嗅覺能力。
八、貫徹公司宗旨，做好招投標工作，為占領的市場份額而積極努力。
九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。
十、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作，仍然堅信一個出色的內(nèi)勤是十個乃至優(yōu)秀銷售員的堅強后盾。
新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿XXX。我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純?yōu)榱送瓿扇蝿斩ぷ�，要以�?chuàng)造利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去，與公司全體員工共同學習、共建XXX、共創(chuàng)輝煌！
公司員工年終總結12
在過去的一年時間里，柜臺的工作內(nèi)容沒有太多變化，依然以開戶，檔案掃描，系統(tǒng)測試，股票機發(fā)放，客戶咨詢等內(nèi)容為主，現(xiàn)將上半年工作情況總結如下：
1. 柜臺業(yè)務方面，20xx年截止7月22號，共開戶561戶，經(jīng)辦開戶操作212筆，客戶檔案采集掃描1422件，客戶聯(lián)合身份信息修改7筆，開通債券回購業(yè)務12筆，轉戶業(yè)務受理 筆，其他業(yè)務操作若干。在客戶開戶資料信息一致及檔案采集上傳總部等方面，做到認真對比，仔細審核，按照總部提出的流程要求來完成，均未出現(xiàn)差錯。
2. 股票機發(fā)放方面，20xx年上半年，由于股票機缺貨較為嚴重，加之總部更換股票機供應商，我部共收到總部寄來股票機 部，上半年共發(fā)放股票機115部。從客戶資產(chǎn)方面可以看出，約75%的客戶資產(chǎn)在9萬-20萬之間，通過客戶經(jīng)理們的宣傳及營銷，開發(fā)了很多優(yōu)質(zhì)的客戶資源，這也成為了我們營業(yè)部最重要的營銷策略之一。
3. 在系統(tǒng)測試方面，20xx年上半年，參與并配合總部柜臺系統(tǒng)測試13次，其中深交所全網(wǎng)及電話委托程序升級測試6次，上交所報盤升級測試4次，滬深交易所集中交易系統(tǒng)應急演練1次，單客戶多銀行存管業(yè)務上線測試一個月，代辦股份轉讓系統(tǒng)測試3周。在這些次測試當中，每次都很好的完成了總部交給的測試任務，按時上傳測試報告，保障了系統(tǒng)的有效運行和正常運轉。
4. 四月份為了完善客戶經(jīng)理CRM系統(tǒng)客戶增加情況，配合綜合部規(guī)范客戶資料，自查并整理客戶簽署的《客戶知情確認書》及《一對一經(jīng)紀關系建立表》500余件，保證了客戶經(jīng)理名下客戶資料的完整性。
5. 個人客戶營銷方面，上半年客戶營銷做的不理想，共開戶9戶，客戶資產(chǎn)約15.6萬元。
從以上幾個方面可以看出，上半年工作內(nèi)容比較繁瑣，客戶營銷工作做的很不夠，在接下來的下半年工作計劃中，將要做好以下工作安排：
第一， 在做好本職工作的前提下，配合財富中心，做好“民富其實”產(chǎn)品簽約錄入工作，做到客戶簽約及時錄入，客戶信息及時反饋，客戶試用結束后，傭金及時調(diào)整的工作計劃，認真做好每一步工作流程，讓客戶充分享受到公司提供的優(yōu)質(zhì)服務。
第二， 由于上半年代辦股份轉讓系統(tǒng)也就是新三板的業(yè)務一直處于測試階段，估計下半年通過幾次測試后，會有上線的可能。做好新三板上線前的準備工作，認真學習和熟悉新三板上線后的操作流程，對業(yè)務上要有更深一層次的理解和認識，掌握所有業(yè)務流程。
第三， 努力開展營銷工作，合理使用公司現(xiàn)有的服務和政策，通過朋友介紹，客戶轉介紹的方式，開發(fā)更多的優(yōu)質(zhì)客戶，提高開戶數(shù)量，提升資產(chǎn)水平。
公司員工年終總結13
回顧20年的工作和生活，我感受到了過去一年中公司和周圍人發(fā)生的巨大變化。公司的項目越來越多，我身邊的同事也在不斷進步，朝著同樣的目標努力。新的一年來了，帶來了新的挑戰(zhàn)。當我們準備以新的面貌迎接新的一年時，我們不會忘記回顧和總結過去一年所做的工作。現(xiàn)在，我對今年的工作做如下總結；
1、考勤管理
員工考勤表和請假表的日常處理。出差人員根據(jù)公司返回的考勤數(shù)據(jù)審核報銷費用。根據(jù)出勤數(shù)據(jù)審核員工的票價和膳食津貼。每月根據(jù)考勤明細認真做好考勤統(tǒng)計，為工資的制定和發(fā)放提供依據(jù)，并根據(jù)考勤統(tǒng)計結果發(fā)布考勤報告。根據(jù)每月出勤情況進行統(tǒng)計，作為定期考核、年終優(yōu)秀考核、年終獎金計算的依據(jù)
2、人事檔案管理
當新員工進入工作崗位時，應通知其準備所需的人事資料，并根據(jù)員工帶來的人事檔案建立人事檔案。建立員工名冊和人員賬戶，確保電子賬戶與紙質(zhì)文件一致。負責管理和保管集團公司及其子公司所有員工的人事檔案。建立人事檔案借閱登記表。整理集團公司及其子公司的離職檔案，并放入檔案室。人員賬戶匯總表已更新。根據(jù)領導指標和要求，增加人員編制、增減比例等欄目。集團公司及其子公司的員工名冊中也增加了人員配置欄，這為人員的招聘和審核帶來了方便
3、招聘和儲備工作
了解各部門新崗位的管理及各部門人員需求。根據(jù)各部門人員的實際需要，有針對性地合理招聘員工，配備了各種崗位。通過廣泛發(fā)布招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、張貼招聘廣告等一系列切實可行的方式招聘人才。為了更好地滿足集團公司快速發(fā)展的需要，有效提升公司人才儲備，滿足公司戰(zhàn)略目標和業(yè)務發(fā)展對人才的需求，構建公司人才梯隊，為員工提供發(fā)展提升的平臺。集團公司根據(jù)《人才儲備管理辦法》的相關要求，發(fā)布《人才儲備管理辦法》，建立人才儲備銀行；
4、培訓工作
為適應公司快速發(fā)展的需要，建設一支高素質(zhì)、高效、高執(zhí)行力的團隊，使新員工了解、理解和認可公司的職業(yè)和企業(yè)文化，每月組織新員工入職培訓。為了加強管理，提高同事的文化素質(zhì)和專業(yè)技能水平，滿足公司的用人需求和員工的個人發(fā)展，公司各部門開展了管理知識和業(yè)務技能培訓。為了跟蹤培訓的實施情況，我部每月都會到培訓部參加培訓
目前各部門對培訓重視不夠，公司培訓管理體系的約束力不強。因此，各部門可隨意安排培訓課程，以配合培訓；培訓方法單一，以課堂教學為主，效果不明顯；預計公司明年將成立一支由培訓專家和培訓師組成的專門團隊，使員工有機會外出接受培訓和外部講師培訓
公司員工年終總結14
公司員工年終總結報告一不知不覺已經(jīng)一年了。這次給我的感覺是時間過得很快。善良的領導和善良的同事讓我感到非常溫暖，溫暖的工作環(huán)境和溫暖的工作氛圍。過去一年發(fā)生的事情讓我常�；匚逗蛻涯�。在這一年里，我不僅和這么多好同事相處融洽，而且學到了很多東西。我以前不懂經(jīng)商，但現(xiàn)在我或多或少都懂了。在即將到來的新年的美好時刻，我總結了過去一年的工作。我有驕人的工作成績和不足的工作缺點。我也希望通過總結對自己有一個正確的認識。也請各位領導和同事監(jiān)督我的工作。作為一名財務人員和出納，我非常清楚自己的崗位職責，并嚴格遵守這些職責
一、工作總結
1、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，超額部分按時存入銀行。每天審核現(xiàn)金收支憑證，根據(jù)憑證逐條登錄現(xiàn)金日記賬。根據(jù)領導的要求，如果超過現(xiàn)金支付限額，我將使用網(wǎng)銀支付，左側會計將對其進行審核。
2、嚴格保證現(xiàn)金安全，防止收付款差錯。我會仔細檢查收到和支付的現(xiàn)金和支票，以確保準確性。
3、堅持每日庫存現(xiàn)金，做到每日清算、每日結算。這樣，問題就不會留到第二天，及時發(fā)現(xiàn)并糾正。嚴格遵守銀行結算紀律，正確填寫帶到銀行的票據(jù)，并加蓋清晰的印章。
4、嚴格審核銀行結算憑證，辦理銀行交易。對于業(yè)務單位提交的支票，在收到支票時，仔細審核支票的金額、日期和印章，然后正確填寫銀行賬單。堅持按每日順序手動登記“銀行存款日記賬”。
5、隨時跟蹤銀行存款余額，不得開具空頭支票。保管現(xiàn)金、收據(jù)、保險箱、密碼、印章、支票等。妥善保管收據(jù)和付款憑證，并在月末準確填寫銀行對賬單。
6、每月準備工資憑證。最后，在工資分配過程中要小心，不要出錯，然后由各公司的會計師審核并分配工資。
當然，一年的工作必須用文字書寫，這當然不是完美的。特別是，出納本身就是做一些日常事務，涉及一些保密制度，所以我在這里總結。在今后的工作中，還有一些地方需要改進。請領導和同事多加指導，努力在新的一年里做更細致、更完美的工作，做到不上癮、不泄密
二、批判性總結
在過去的一年里，我也犯了錯誤。例如，我在不知道錢的用途的情況下直接支付，這讓領導非常不高興。然后，石總批評我，要求我學習更多的商業(yè)知識。而且，我總是用我僵化的專業(yè)思維對待每個人。有時，人們的緊急資金不能及時到位，所以我責備自己。因此，我必須改變這種想法，靈活對待每件事。
三、 Future outlook
在新的一年里，我將充分發(fā)揮我的能力，為貿(mào)易公司創(chuàng)造效益。我可以通過購買金融產(chǎn)品來使用我的備用資金。我還必須仔細支付任何費用，并養(yǎng)成良好的檢查習慣。通過每天早上的會議，我覺得我的金融知識非常匱乏。明年，我將努力學習，努力提高自己的業(yè)務能力。最后，我祝我們貿(mào)易公司的所有同事新年快樂。
公司員工年終總結15
時間一晃而過，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首這一年，雖沒有很好的業(yè)績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，我是今年某月底來到公司的，雖在公司工作時間不長，但是也有一定收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做到更好，自己也有信心，有決心把明年的工作做的更好，下面對我的工作進行總結：
我是今年某月底到本公司工作的，之前從事的是工裝工作，因為對家裝的熱愛使我選擇了某，在沒有來某工作以前，我是沒有家裝裝修經(jīng)驗的，僅憑對家裝的熱愛，而缺乏家裝裝修設計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到了公司以后，一切從零開始，一邊學習溝通技巧，一邊去工地現(xiàn)場看施工，遇到溝通上的問題，我經(jīng)常請教某主管和其他經(jīng)驗豐富的同事，在同事的幫助下，取得了良好的效果，也使我感到受益匪淺，這某個月來，業(yè)績雖不出色，但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進，學到了如何開展業(yè)務，也相應的進行了實踐，也對某的文化、使命有了深刻的共鳴，對家裝行業(yè)有了初步的認識。
通過不斷地學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的認識和了解，雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越，但我有信心，有決心做好，現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的問題，準確的把握客戶的信息，良好的與客戶溝通，因此取得了一些客戶的信任，這對以后成為設計師打下了扎實的基礎。
這某個月雖有進步，但是也有不足的地方需改進，對于家裝市場了解的還不夠深入，對公司產(chǎn)品的技術問題掌握過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求，業(yè)務上，電話營銷的技巧還不是很到位，針對市場上的工藝，做法，某本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠遠不夠，這些還需要繼續(xù)學習。
總結下來，在公司工作的這段時間，接觸到了許多事物，產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識，新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善，在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
展望新的工作年度，希望能夠再接再厲，同時也需要加強鍛煉自身的設計水平，在以后的工作中與同事多溝通、多探討，進一步提高自己專業(yè)知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，不斷完善自己，當然在工作當中也存在著不足，爭取早日改正以往的缺點，總結經(jīng)驗，吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，為明年的工作做好準備!
【公司員工年終總結】相關文章：
公司員工年終總結06-16
公司員工年終總結01-12
公司員工年終總結12-30
建筑公司員工的年終總結01-20
期貨公司員工年終總結12-09
知名公司員工的年終總結02-02
建筑公司員工年終總結01-20
公司員工年終總結模板員工年終總結范文12-26
公司員工年終總結4篇11-03
公司員工年終總結（精選16篇）06-17